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行政管理實習報告範文3000字(精選3篇)

行政管理實習報告範文3000字(精選3篇)

行政管理實習報告範文3000字 篇1

我的實習經歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,後半期從事審計助理工作.

行政管理實習報告範文3000字(精選3篇)

剛開始的兩個星期,我並沒有接到什麼很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結.期間還參與了人力資源部門的職位説明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作.具體收穫如下:

對公司有了基本的瞭解.公司主要業務是進行房地產開發,另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等.

熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力.

網上快速查閲資料的能力.查閲資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業已經有了初步的瞭解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也瞭解到了房地產行業的發展現狀.

參與職位説明書的撰寫.由於剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的瞭解,也發現了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位説明書的重要性有了更深刻的瞭解,也使自己懂得今後如何學習書本知識,同時更加有意識培養自己的實際操作能力.

參與了部分網站建設和維護工作.利用自己在ps方面的專長順利完成了人力資源經理佈置得任務.…… XX年9月至11月,我來到進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來説算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。

每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關係,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重後果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老闆的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老闆和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕鬆的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。

不過説句實話,在大學三年裏,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作後我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。

在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞彙的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂裏是學不到的,因為它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對於之後完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。

除了翻譯作為主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該説是可惜呢,還是沒用對地方?

當然,我的實習部門既然分在了出版處,複印文件自然也是必不可少的。複印機在生活中可以説是常見又常用,也可以説常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了複印外,它的功能也是挺多的,而且操作也並不似我們想象的那麼複雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以説是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關係又學會了這項新技能而感到高興。

當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。

步入社會之後,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味着將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那麼的讓人不寒而慄。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少説話,多做事。希望這麼做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由於職場間存在着利益關係且又工作繁忙,因此在大部分的時間裏同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑裏藏刀卻暗地裏潑自己冷水,勾心鬥角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩着別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對於剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話説的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,儘管在心底總覺得它並不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。

三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之後正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理實習報告範文3000字 篇2

20xx年7月20日,在回家剛剛一天後,為了順利地完成暑期社會實踐的任務,我開始嘗試着自己去“找工作”。由於學習的是行政管理專業並且考慮到交通問題,我首先去的是通州區地税局,填寫了訪客紀錄,然後打聽着找人事科科長,表達了我的意圖,但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功,但我沒有氣餒,馬上就從失落中恢復過來,向下一個單位進發。第二站是距地税局只有幾百米之遙的通州區規劃局,辦公室的趙主任熱情的接待了我,但是由於安排不了實踐學生,我的希望又一次落空。經歷了兩次失敗之後,我來到了通州區城市監察管理大隊,也就是大家所熟知的城管大隊。

看過了太多了關於城管暴力執法甚至至死至傷的負面新報道,我對城管並沒有什麼好印象。懷着忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關於我們專業的專業知識,並且表示願意提供一個平台,一是可以讓我更好的瞭解城管大隊的工作,二也為我提供一個鍛鍊自己的機會。張主任讓我複印了我的學生證和學校證明信,留下了我的聯繫方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我週一,也就是23日去城管大隊法制科報道。

就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。

7月23日上午8:00,我準時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過後,第一天的工作開始了。

整個辦公室乾淨而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執法手冊》和一本《北京城管》的雜誌。我打開書,發現書中的內容都是行政許可、行政複議、行政訴訟等內容,都是剛剛學過了,這讓我第一次覺得在校園裏學到的知識,可以在工作中得到體現和運用。

第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是説是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。

第一件事情是關於城管執法人員職業素質的測試手段,也就是通過下發試卷來檢驗執法人員的專業知識。但是,在下發試卷的同時也下發了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現在的城管執法人員面臨着很大壓力,工作任務繁重,這樣做確實能夠節省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實際意義,犯了形式主義錯誤。

第二件事情就是關於羣眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬於城管管轄範圍向規劃局進行諮詢,規劃局給予的答覆是信號塔的審批理論上應當屬於規劃局的管轄範圍,但由於涉及通訊這一特殊行業,屬於壟斷行業,規劃局並沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以採取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在着一些問題,大企業,壟斷企業有着超越規定權限的可能,甚至能夠不通過審批就自行採取措施。而另一方面,我認為,城管大隊並沒有簡單地認定不屬於他們的管轄範圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規劃局諮詢,這也體現了一種對工作負責的嚴謹態度。

城管大隊的工作時間是上午8:00---12:00,下午14:30---18:30,科室工作人員要求早7:30以前必須到崗。我在7:20左右到了辦公室,簡單地收拾了一下,打了水,開始看白科長提前給我準備好的案例。

這是一份20xx年的案例,其標題是“北京市通州區城市管理監察大隊報請案件審批表”,其主要內容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄裏,註明瞭如拆除違建房屋,相對人將無經濟來源,請大隊予以指導,充分體現了人性化的光輝。

張隊長拿來一份《北京市城市管理監察大隊創建規範化服務行業行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以説是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閲讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題,將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一週後成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之後的喜悦。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業規範武裝自己的思想,同時還要面對着來自社會輿論的壓力。

工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。

幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,核對非法小廣告上的電話等。並且逐漸由科長讓我幹,變成了自己主動幹。

最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊裏還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,於是我這個“閒人”就被派去當打字員,匆匆茫茫打了一整天,終於完成了任務。可以説,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。

在城管工作的這段時間裏,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以説是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關於城管的最多的新聞就是城管執法人員暴力執法,可是我卻經歷了一場暴力抗法事件。城管執法人員在執法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執法人員的執法證件強行撕毀,並且辱罵城管執法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。

另外,我還看到了城管工作中存在着資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學也很不平均,比如法制科只有一名工作人員,工作負擔很重;政工科只有兩名工作人員,辦公室裏卻有三台電腦,而作為整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦,這就會導致一些問題。可以説,作為一個組織來説,城管大隊的工作效率是很低的,經常會出現“等”的現象。我所在的法制科由於只有一個科長,一旦科長外出,那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱,只好等着科長回來。而且如果要頒發文件,一定要等隊長蓋章,而隊長往往不在隊裏,要蓋個章,很可能要等半天或者一整天,這樣如果一份緊急的文件很可能就來不及發。

關於法律賦予城管大隊的自由裁量權,我也產生了一定的看法。城管大隊的自由裁量權十分廣泛,由100元到50萬元,可以説,自由裁量權在行政處罰中很容易出現不公平的現象,具體表現為同類違法行為的行政處罰不同。因此,為了限制自由裁量權的濫用,政府應該完善立法,完善行政程序制度,建立健全行政機關內部的制約機制,樹立正確的權力觀,推行行政處罰慣例制度,擴大執法隊伍,提高素質能力。同時,應當完善懲戒制度,行政複議機關和訴訟機關要加大對具體行政行為合理性的審查力度,加大社會監督和輿論監督力度。

在城管大隊實踐的這段時間裏,感受最多也最深刻的也就是城管執法人員依法執政的審慎態度。這一點可以從一點一滴的小事中看出來,比如一份最最簡單的詢問筆錄,就要包括至少八項內容:1,介紹執法證號,出示執法證2,介紹目的,希望相對人配合,充分尊重相對人的知情權3,向相對人介紹相關的迴避權,滿足相對人提出的迴避要求4,由相對人介紹性命,年齡、職業等基本情況5,介紹違建房屋的基本狀況,包括面積、結構、地址等6,依據事實,宣佈相對人違反了何款規定7,保留相對人的申辯權,陳述權8,經相對人閲讀後簽字。

在思想建設上,城管隊伍加大依法執政的宣傳和培訓力度,通過加強宣傳教育,提高依法行政素質,以素質強化意識,反過來又以意識來提高素質。在我在城管大隊的這一段時間裏,他們下發了三份試卷和一份《北京城管》雜誌,進行了一次大規模的全體性的創建規範化服務行業的培訓。力圖樹立“以人為本,執政為民,依法行政”的理念,文明執法,嚴格執法。

在城管大隊實踐的這段日子裏,我體會到了以名城管執法人員的辛苦和謹慎,以及受到誤解時的委屈和無奈,這是我以前連想都沒有想過的。

除了對城管工作的一些體會,對於這次暑假社會實踐,我也有着一些對於生活對於工作的理解。

首先是工作絕對沒有想象中的輕鬆。開始以為坐在科室裏可能會輕鬆一點,真的工作起來才發現工作任務繁重,其實還是很辛苦的。作為一名實踐學生,我每天都比科長早到一會,抓緊時間收拾辦公室並且打水、澆花,可以説,這是建立良好人際關係的第一步。在工作中,領導交給的任務要完成好,領導沒有交代的事情也要主動做,只有這樣,才能讓自己充滿了競爭力。現在的工作競爭越來越激烈,工作壓力也越來越大,我們不能期待着對手變弱,只能不斷充實自己。這不僅要從知識上武裝自己,更要從社會交往方面來充實自己。

另外,我也切實第感受到在學校所學的知識是十分有用的,它們能夠引導我正確的運用自己的所學來解決實際問題。雖然實際工作中的問題不像所學的那麼難,可能沒有專業知識只有有一定的經驗就夠了,但是,現在的社會需要的是專業的也是多方面的人才,機會只會落在有準備的人身上,只有做好充分的準本,才能迎接工作中出現的各種挑戰。實踐讓我走出課堂.當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特徵,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.

作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成.所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多瞭解自己所處的環境,多瞭解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的.

實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎.同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

可以説,我的這次暑期社會實踐還是很有意義的,它是我第一次真正意義上的走出校園,走進社會。現代競爭愈演愈烈,越來越多的單位在招聘時都亮出了“有經驗者優先”的要求,參加這次社會實踐,既讓我在實踐中運用並深入體會了自己所學的知識,又使我擁有了一份難的並且珍貴的經驗,同時,又讓我體驗到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂,真是一舉多得。

行政管理實習報告範文3000字 篇3

一、實習説明

(1)實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月5日

(2)實習地點:xx地區教育局

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

xx地區教育局的主要職責是貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,制定地方性教育政策和規章制度,運用法律手段管理路全地區各級各類學校教育工作;負責九年義務教育、學前教育、職業技術教育、地方高教、成人教育的宏觀指導和綜合管理,對全地區學校工作狀況及辦學水平進行督導評估;完成上級單位交辦的工作任務等等。機構設為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負責綜合協調辦理機關重要政務;負責辦理局務會、jú長辦公會和綜合性會議有關事項;負責文祕、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負責教育改革與發展重大問題的研究,指導教育、法規的實施;負責教育系統執法、行政執法監督工作等。

地區教育局現有內設機構18個,辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計劃財務科、基礎教育科、職業教育與成人教育科、紀檢監察室、教育團工委;行署教育督導室、地區雙語辦、地區招考辦、師訓部、教研室、內學辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學生資助中心、機關服務中心。

在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦裏提取新的文件並打印,然後送到相應的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、後勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認真的、保質保量的完成交給我的所有任務,同時也保證了辦公室工作的順利開展。

三、實習目的

實習是一種實踐。是理論聯繫實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的的一個重要手段。

畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大意義,同時也可以使我們瞭解學習和工作之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

四、實習過程概述

由於是第一次實習,但我還是很快就適應了新的環境,並與辦公室的祕書愉快相處。在xx地區教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應工作的同時,我們也負責行政辦公室的其他事宜,在實習的過程中我通過看與學逐步學會了打印機、速印機的操作與使用。儘管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在祕書耐心的指導下我不僅學會了單純的打印複印而且學會了類似文件縮放及墨色轉換和其他更深層次的打印複印操作等等。

在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之後,才能下發或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統計,按人名一一對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12個表格中,有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統計結果總是要在白紙上整理四五遍然後才編寫到規定的表格當中,畢竟這關係到個人利益問題,馬虎不得。

無論做那件事情,我都會以認真嚴謹的態度來對待,有時工作量大而且工作複雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領導讚揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領導的肯定。

五、實習總結

轉眼間,在xx地區教育局的實習結束了,短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,將課堂所學知識應用到實際工作的各個方面,熟悉完成各項任務所需要的技能和方法,品味和領悟工作技巧,提高自身的實際工作能力為我以後儘快適應、融入社會生活奠定了基礎。

少了一些茫然。我這次實習目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當中補足自己不具有的素質,比如,與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,如何與領導進行溝通交流等等。當然除了收穫,我也認識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對於五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。

實習結束了,我們也該靜下心來好好總結自己的收穫與不足,在以後的學習當中儘量彌補不足,將實踐當中所學到的技能反過來聯繫課堂知識,使之得到鞏固。以便在以後的學習當中學到更多知識,在下一輪真飛走向社會當中收穫更多技能,打下紮實的基礎和實踐經驗。

六、實習主要情況及體會

在單位我和祕書在同一個辦公室,祕書在教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,認同jú長和主任的信任與青睞。在短短的時間當中,我從她身上學到了不少東西,有初為祕書應具備的基本素質和作為一個真正的祕書人員應有的專業技能。在這我將其歸納為以下幾點:

(一)祕書要有嚴謹的工作態度

對於嚴謹的工作態度,祕書可以説是我的一個最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衞生,而每次我到辦公室的時候,辦公室的門總是開的裏面卻沒人,一連幾天都是如此,後來我才知道,那時祕書早就到了,是在打掃jú長辦公室。於是我儘量更早一點去幫祕書分擔一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有jú長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自願的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網和教育局郵箱裏查找最新文件,下載並打印,然後送到相應辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習慣。

在打字室,當然會有很多需要打印複印的文件,面對每天都很多的打印複印支領紙張的人,祕書都會微笑着讓他們一一進行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的祕書,祕書總能嚴格遵守單位的保密規定,對於打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷燬,以免外泄。這些都讓我對她產生了一種由衷的敬意,從她身上我學到的不只是初來者的工作熱情,更讓我學會了作為一名祕書人員所應有的工作態度。

(二)祕書要有踏實的工作作風

我發現很多工作人員在每到下班的時間就已經走了,而辦公室的祕書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑着説,再等等,看別人還有什麼需要她做的。記得區紀委來暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時候,我看到很多人都在上網聊天或玩遊戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,我從沒看到過祕書玩遊戲,即使上網那也是在查文件,有時工作量比較小,做完工作後,如果實在無事可做那祕書也會翻看公文,在提高技能的同時“打發”時間。相比之下,祕書的工作真的踏實、認真。難怪她會得到jú長和主任的青睞。也許,這樣的幹勁正是我日後走向工作崗位所必需的。

(三)祕書要有紮實的基本功底

在實習的過程當中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進行文字錄入,而祕書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打將近一百六十多個字。五筆輸入法,我們從剛進入大二就開始學習,可直到現在我連最基本的字根都沒有記住,更不用説打幾個完整字了。在想祕書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她説,她平時無論是上網聊天還是玩遊戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什麼“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網也不玩遊戲”等等,那分明是給自己不學習找的藉口。

作為一名祕書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細看一遍,體會實際應用的公文的語氣及寫作方法。

“四心”即:

(一)責任心

祕書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源於她的責任心,無論是jú長、主任交給她的任務,還是其他科室的人要她做的事,她都會當成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。祕書説,只要有責任心,再累再苦的工作她幹起來都會覺得很開心,而且領導也會對你倍加信任。

(二)耐心

在打字室,每天都有大量的文件需要打印複印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在複印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面複印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由於文件的特殊性不能進行縮印,而辦公室的兩台打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反覆印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,祕書總會耐心地去完成。

(三)熱心

無論有多少人來找祕書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來接待他們。當接到陌生來電話的時候,她也會微笑着解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學到了很多知識。

(四)細心

祕書在聽領導安排任務的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節,將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準備存檔的時候,祕書就發現了一處錯誤的地方,原來本應是[20xx]02號,文件上寫的卻是[20xx]02號,由於是下發文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。儘管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。

此次的畢業實習能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師艾爾肯老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

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