前台實習報告範文4篇

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頂崗實習報告班級：07網絡3班

姓名：高翠

社會上有許多工作，而對於我們學計算機的同學來説，工作也是千千萬，千千萬的小路。

當無數的小路交錯在一起的時候，我們會迷路，站在路的交叉口，我不知道選那一條，因為我不知道哪一條路能達到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什麼，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認識的人多了，才發現這條路原來真的很適自己。

心裏豁然開朗。短短兩個月的職生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間製作出一張首頁效果圖，他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。

也許這個過程還遠遠不能稱之為創造，但我會努力的。

下面就我這兩個多月的職業生涯談談我個人的感受一、工作內容：1.整體工作：我的工作就是負責設計整個網站的頁面部分,根據網頁設計師或客户所提供的主題要求來設計出整個網站。2.工作中要完成的任務：作為一個網站美工除了要求網頁三劍客,ps,這些必會的軟件以外，還要對html用的很熟,對asp或php或jsp要有初步的瞭解。

(1)表達一定的藝術效果一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不要説讓瀏覽者去注意它的內容了。

(2)使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人看了無法知曉哪些內容才是最具發言權的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。

(3)實現不同的功能在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務，都是要圍繞這個中心進行設計的。然而，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。

(4)網頁的內容網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來説，網頁的幾項基本內容：標題、網站標誌、主體內容、導航、廣告欄等。

(5)確定網站的類型在設計網頁之需要做大量的準備工作，需要思考幾個問題：網站的類型：站點屬於新聞、娛樂、商務類的綜合站點，還是個人主頁;

(6)確定網站的風格如果瀏覽者主要是年輕人，頁面就要設計得基調明快，活潑富有朝氣;如果針對的羣體是政府工作者或科學工作者，那麼頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的羣體是婦女兒童，頁面則要設計得温馨、友愛、輕鬆;如果針對的羣體是戀人或從事藝術工作的人，頁面就要設計得浪漫並有藝術感

(7)確定網頁之間的鏈接關係在網站的總體規劃列出來後，就必須要考慮各個網頁之間的關係，是星型、樹型、網型還是直線鏈接?

二、工作過程：

1.我所在的公司叫世點耐特網絡科技公司，主要服務項目涵蓋：軟件開發、網站建設、網頁設計製作、網絡推廣、域名空間、網絡營銷、站點管理及維護等。而我主要是負責網頁設計製作這一塊。

2.剛來公司的時候做了大眾健身的網站。總共做了一週。在這一週裏，我懂得了做網站的基本步驟。下面讓我來説一説，我在這一週做的事情。瞭解主題：因為是有關健身的網站，我首先從網上了解了一些有關健身的項目，和健身的一些基本常識。

接下來我就應該思考配色與構圖了;思考配色與構圖：對整個內容有了一瞭解後，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海裏構思。色彩要活潑健康有張力，所以選擇橙色色作為主色調。

查找素材：其實素材這種東西總是數量大於質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。這裏我總結了一種思路，電腦裏下載一些專業的"萬金油"圖庫，這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業在線圖庫網站(通常是國外站點)+google，百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。如果你平時喜歡蒐集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。

開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以後來我就先設計，想用什麼圖的時候再找。做一張首頁效果圖一般用兩天的時間，當然把效果圖給了客户之後再改時間就不指導要拖到什麼時候了。客户反饋：當效果圖發給客户後，一般情況下是需要再改的。改好之後開始做子頁。做子頁：子頁一般需要五六張效果圖。不過，對於這一步驟來將，我們就輕鬆多了。

時間一般也需要兩天。切圖：所有的效果圖做好了之後就開始切圖，切圖其實就是把效果圖變成網頁。一般需要兩天。切圖之中其實會遇到好多匪夷所思的事情，不過當你熟練這後就好了。當然，一開始我經常會遇到，比如代碼的意思是使網頁正題居中，但結果卻是整個網頁偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時候經常遇到。現在好多了。完成：做到這一步我的任務就完成了。這兩個月裏我一直在這樣做着。先後完成了大眾健身旭日和福到家。最近在做深澤政府網站。

希望自己可以順利的完成。工作這麼長時間，對一切越來越熟習之後，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的網站，會觀察他們出彩的地方，然後不斷加強自身的職業素質。三、實習總結：做了兩個多月的前台美工，終於體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。不過，當你真正的去努力的創造了之後，結果卻並不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西，被別人一眼就否定了。當時心情真的很糟糕。不過，現在想想，這都些都沒有什麼，這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。在這裏激勵一下自己：

1、不説"不可能"三個;

2、凡事第一反應：找方法，而不是找藉口;

3、遇到挫折對自己大聲説：太棒了;

4、不説消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理;

5、凡事先訂立目標，並且儘量製作"夢想版";

6、凡事預先作計劃，儘量前目標視覺化;

7、六點優先工作制，每一分，每一秒做生產力的事情;

8、隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的小活;

9、守時;

10、寫下來，不要太依靠腦袋記憶;

11、隨時記錄靈感;

12、把重要的觀念、方法寫下來，並貼起來，以隨時提示自己;

13、走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進;肢體語言健康有力，不懶散;

14、每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容;

15、每天自我反省一次;

16、每天堅持一次運動;

17、聽心跳1分鐘。指在做重要事前，疲勞時，心情煩燥時，緊張時;

18、開會坐在前排;

19、微笑;

20、用心傾聽，不打斷對方説話;

21、説話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場;

22、同理心。説話之前，先考慮一下對方的感覺;

23、每天有意識、真誠地讚美別人三次以上;

24、及時寫感謝卡，哪怕是用便條寫;

25、不用訓斥、指責的口吻跟別人説話;

26、控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應;

27、每天多做一件"分外事"；

28、不管任何方面，每天必須至少做一次"進步一點點";

29、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班;工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來　源於有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、後做事。

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實習是每一位大學生必須經歷的一段過程，在實習中我們可以瞭解社會上的工作，提高自己的工作能力，在實習工作中也算是給自己這麼多年來的學習進行檢驗，看看自己這麼長時間的學習，究竟掌握了多少，還有什麼不足等。前台文員實習就是一個很好實習的地方，在前台將會和很多的人打交道，無形中提高了自己社會交際能力，這對工作有着很大的幫組，在前台實習，也可以瞭解一些工作上的流程，對工作上也會更加的瞭解。

每個剛出校門的大學生對社會上的交際能力肯定很差，在現代社會中，每個人的眼中都是利益，如果説兩個好朋友沒有背叛，那麼只能説背叛的籌碼太低。在社會商場上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的敵人，現代企業的大老闆又有那一個不是虛偽的嘴臉，人與人之間就像兩條平行線也不會再相交。剛出來實習，家裏的人就跟我説了很多很多，加上自己對社會的瞭解我相信這次的實習會很好。剛來到公司，在領導的安排下，我就跟另外一位前台的姐姐一起工作，這段實習的時間裏，我每天的日常任務都由她來安排。

剛開始和其她實習生一樣，我做的事情，相對來説都是一些小事情，加上前台的工作也不多，所以還是相當輕鬆的。剛開始我就是對各個文件進行整理，注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔，注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養，然後跑跑腿等工作。時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作，經過一段時間的實習工作，我對來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水，文具的購買計劃和消耗總結，每月的考勤等工作都由一定的瞭解，做起來還很不錯。熟悉工作之後，姐姐休息的時候我就獨立的完成工作，雖然有很多都是姐姐提前安排好的，但是我對自己的表現還是很滿意的。

實習結束了，在這段時間的實習裏，我學到了很多的東西，在工作中，我知道了如何和別人進行交流，如何和同事們打好關係，如何的做好工作，這些對我來説幫助真的很大。實習之後我也知道了自己還有那些不足，在以後的學習中也會努力改正，爭取做得更好。

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經過幾周的培訓之後，讓我從一個唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個職場人物。更讓我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裏,從網絡到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述着自己工作中的經驗。

談到公司,談到工作,他們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裏盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今，經過多年的建設和發展，已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。

公司有這樣的發展速度，我怎麼會走出這個隊伍，更加讓人敬佩呢!從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

每個新的開始，我都會不斷地督促自己並自己的要求也很高，不能還像以前那樣了。在這段時間中，我既辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業前台有了初步的瞭解。

“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。新工作的開始多少會有些不適應，更是力不從心，但是經過自己的學習和同事們的熱心照顧，我對業務逐漸熟悉起來，並漸漸的得心應手。

移動營業始終向客户敞開大門，工作在這個地方的人都是一線工作人員，可以直接面向客户，並且直接代表着移動的形象。具體而言，我不僅對前台的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前台工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的收費、辦理業務等工作外，接待用户、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用;中國移動需要什麼樣的員工?經過這段時間，讓我深深地體會到了：1、要有創新精神;2、艱苦奮鬥的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。

只有注意從身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。

學習了這麼多，在接下來的工作中，我會更加努力認真，投入的熱情，以崗為家，以職業為事業，發揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻!

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頂崗實習報告班級：07網絡3班姓名：高翠社會上有許多工作，而對於我們學計算機的同學來説，工作也是千千萬，千千萬的小路。當無數的小路交錯在一起的時候，我們會迷路，站在路的交叉口，我不知道選那一條，因為我不知道哪一條路能達到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什麼，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認識的人多了，才發現這條路原來真的很適自己。心裏豁然開朗。短短兩個月的職生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間製作出一張首頁效果圖，他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造，但我會努力的。下面就我這兩個多月的職業生涯談談我個人的感受一、工作內容：1.整體工作：我的工作就是負責設計整個網站的頁面部分,根據網頁設計師或客户所提供的主題要求來設計出整個網站。2.工作中要完成的任務：作為一個網站美工除了要求網頁三劍客,ps,這些必會的軟件以外，還要對html用的很熟,對asp或php或jsp要有初步的瞭解。(1)表達一定的藝術效果一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不要説讓瀏覽者去注意它的內容了。(2)使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人看了無法知曉哪些內容才是最具發言權的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。(3)實現不同的功能在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務，都是要圍繞這個中心進行設計的。然而，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。(4)網頁的內容網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來説，網頁的幾項基本內容：標題、網站標誌、主體內容、導航、廣告欄等。(5)確定網站的類型在設計網頁之需要做大量的準備工作，需要思考以下幾個問題：1、網站的類型：站點屬於新聞、娛樂、商務類的綜合站點，還是個人主頁;(6)確定網站的風格如果瀏覽者主要是年輕人，頁面就要設計得基調明快，活潑富有朝氣;如果針對的羣體是政府工作者或科學工作者，那麼頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的羣體是婦女兒童，頁面則要設計得温馨、友愛、輕鬆;如果針對的羣體是戀人或從事藝術工作的人，頁面就要設計得浪漫並有藝術感(7)確定網頁之間的鏈接關係在網站的總體規劃列出來後，就必須要考慮各個網頁之間的關係，是星型、樹型、網型還是直線鏈接?二、工作過程：1.我所在的公司叫世點耐特網絡科技公司，主要服務項目涵蓋：軟件開發、網站建設、網頁設計製作、網絡推廣、域名空間、網絡營銷、站點管理及維護等。而我主要是負責網頁設計製作這一塊。2.剛來公司的時候做了大眾健身的網站。總共做了一週。在這一週裏，我懂得了做網站的基本步驟。下面讓我來説一説，我在這一週做的事情。瞭解主題：因為是有關健身的網站，我首先從網上了解了一些有關健身的項目，和健身的一些基本常識。接下來我就應該思考配色與構圖了;思考配色與構圖：對整個內容有了一瞭解後，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海裏構思。色彩要活潑健康有張力，所以選擇橙色色作為主色調。查找素材：其實素材這種東西總是數量大於質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。這裏我總結了一種思路，電腦裏下載一些專業的"萬金油"圖庫，這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業在線圖庫網站(通常是國外站點)+google，百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。如果你平時喜歡蒐集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以後來我就先設計，想用什麼圖的時候再找。做一張首頁效果圖一般用兩天的時間，當然把效果圖給了客户之後再改時間就不指導要拖到什麼時候了。客户反饋：當效果圖發給客户後，一般情況下是需要再改的。改好之後開始做子頁。做子頁：子頁一般需要五六張效果圖。不過，對於這一步驟來將，我們就輕鬆多了。時間一般也需要兩天。切圖：所有的效果圖做好了之後就開始切圖，切圖其實就是把效果圖變成網頁。一般需要兩天。切圖之中其實會遇到好多匪夷所思的事情，不過當你熟練這後就好了。當然，一開始我經常會遇到，比如代碼的意思是使網頁正題居中，但結果卻是整個網頁偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時候經常遇到。現在好多了。完成：做到這一步我的任務就完成了。這兩個月裏我一直在這樣做着。先後完成了大眾健身旭日和福到家。最近在做深澤政府網站。希望自己可以順利的完成。工作這麼長時間，對一切越來越熟習之後，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的網站，會觀察他們出彩的地方，然後不斷加強自身的職業素質。三、實習總結：做了兩個多月的前台美工，終於體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。不過，當你真正的去努力的創造了之後，結果卻並不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西，被別人一眼就否定了。當時心情真的很糟糕。不過，現在想想，這都些都沒有什麼，這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。在這裏激勵一下自己：1、不説"不可能"三個;2、凡事第一反應：找方法，而不是找藉口;3、遇到挫折對自己大聲説：太棒了;4、不説消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理;5、凡事先訂立目標，並且儘量製作"夢想版";6、凡事預先作計劃，儘量前目標視覺化;7、六點優先工作制，每一分，每一秒做生產力的事情;8、隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的小活;9、守時;10、寫下來，不要太依靠腦袋記憶;11、隨時記錄靈感;12、把重要的觀念、方法寫下來，並貼起來，以隨時提示自己;13、走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進;肢體語言健康有力，不懶散;14、每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容;15、每天自我反省一次;16、每天堅持一次運動;17、聽心跳1分鐘。指在做重要事前，疲勞時，心情煩燥時，緊張時;18、開會坐在前排;19、微笑;20、用心傾聽，不打斷對方説話;21、説話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場;22、同理心。説話之前，先考慮一下對方的感覺;23、每天有意識、真誠地讚美別人三次以上;24、及時寫感謝卡，哪怕是用便條寫;25、不用訓斥、指責的口吻跟別人説話;26、控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應;27、每天多做一件"分外事"28、不管任何方面，每天必須至少做一次"進步一點點";29、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班;工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來　源於有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、後做事。