公關人員面試禮儀之握手禮

首先，要注意握手時伸手的先後順序。握手前後順序是很重要的，一般做法是地位高者首先伸手。那麼，男士和女士握手，女士先伸手;長輩和晚輩握手，長輩要先伸手;上級和下級握手，上級先伸手。賓主握手有點特殊。賓主握手的一般做法是：客人到來時主人先伸手，主人先伸手錶示歡迎。

其次，要表現得專心致志。握手時要專心致志。專心致志一般有具體要求：其一，要面含微笑地注視對方。不能敷衍了事。你得看着對方，而且面含微笑。其二，要寒暄幾句。屆時要説歡迎光臨，很高興認識你，我們又見面了。對生人的話，一般打個招呼歡迎光臨。跟熟人的話，則可以講：我們又見面了，您今天氣色不錯。其三，握手時要稍微用力，並握住對方的手掌。千萬不要握人家指尖，這是個別年輕姑娘愛犯的錯誤。只握人家指尖不合適，顯得很矜持。握手的時候要稍微停留一下，停留應該那麼三、五秒鐘左右，上下晃動晃動，並且稍許用力，握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事，一碰人家就跑了。時間太短，不用力，不合適。當然凡事過猶不及，如果説女孩子跟人家握手時候，容易犯的錯誤是，一碰人手就跑了，那麼有的男人就是另外一個極端，抓住人家的手不放，而且上去兩隻手。第一次見面的客人或者異性客人，切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手，有套近乎之嫌。你是一個小姐，我跟你不認識，第一次見面，你伸一個手，我撲上去兩個手，等於做一個漢堡包，似有佔小便宜之嫌了，你會感覺不舒服。

最後，握手四忌應當予以避免。在與人握手時，下述幾種表現均為失禮。

第一，忌不注意先後順序。和外人握手時一定要注意，伸手的前後順序不能搞錯了，搞錯了會很尷尬。

我有一次見到一個先生，被介紹給一位女士。當時人家介紹説這位是李先生，那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了，不大懂行，按説你要碰到這種人，你也會跟他握的，頂多心裏想這傢伙沒教養。沒想到那個小姐夠狠，裝沒看見，倆手搭着不吭氣。結果李先生的手回不來了，抗了半天：蚊子，打一個蚊子。不然退不回來，挺丟人。

第二，忌用左手。要注意握手只用右手，一般不用左手，除非沒有右手。特別在對外交往中，有些國家，有些民族，有特殊的宗教和民族習慣，他一般是用右手的，你上一個左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個輔助性作用，託一託。有些著名的政治家、企業家，他明明是左撇子，像克林頓總統，他簽字時都是用左手的，但是握手用右手，因為這是基本的常識。

第三，忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套，不戴墨鏡，不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話，把帽子摘下來;戴手套的話，把手套摘下來;表示專心致志。公眾場合，帶着墨鏡不摘的人，不是盲人、警察、保安、便衣，就有黑社會之嫌。

第四，忌交叉握手。到國外去，特別到西方國家去跟別人握手，則要避免交叉握手。基督教有個忌諱，十字架這個圖案不吉利。看過最近一個片子嗎?the passion of the christ。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片，講基督在十字架上被釘死的故事。因為十字架釘死過基督不吉利，所以歐美人對那個刀叉放成十字，交叉握手、交叉乾杯，都非常忌諱。他們認為：所有類似十字架的圖形，都是不吉利的。