網絡管理員崗位職責開頭

一、網管區域負責人職責:
除了做好網管工作外，還要兼顧以下工作：
1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障（2個工作日內完成）；
2、負責培訓本區域內的新網管：如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用（分線器、光纖收發器、交換機等）、工具使用等；
3、組織該區域內的網管多交流工作經驗，力求做到該區域內所有網管都瞭解該區域內每棟宿舍樓網絡情況，在假期可以相互處理故障；
4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等；用户資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接)；
5、每月總結本區域的網絡情況：把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。
二、網管責任
1、ip地址的分配和管理
各宿舍的ip地址由管理員分配。請管理員按照ip順序依次分配，不允許用户自己挑選。也可以把停網空餘出來的ip地址進行重新分配。不允許私自把ip分配給沒有登記上網的人。
2、詳細準確地整理用户資料
為用户開通網絡後，記下其ip地址和網卡號，將用户資料用excel表格文件的方式（詳細情況可以看《用户資料模版》）整理好； 有新用户加入時，資料要及時更新並報送，一般不要超過3天。注意一定要將新用户資料或是舊用户的更改資料用紅色字體顯示。
3、網管中心財物
網管有權利和義務管理和保護網管中心的網絡設備,包括本樓內的交換機，集線器，網絡線，網絡端口（網絡模塊或水晶頭）等屬於網管中心的設備。
4、使用過程的監督、管理
已經開通過的端口用户不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網管有權利和義務監督這種情況，如有發現該情況，要立即通知網管中心，由網管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理
針對夏季雷雨天氣多發的情況，網管要在打雷下雨前把所有的網絡設備（交換機，集線器，光纖收發器）關閉，同時把電源線拔掉，以免因電源線引雷導致設備的損壞。
6、機房環境衞生
網管有義務維持機房良好的衞生狀況。
7、樓內的網絡故障處理（2個工作日內完成）：如水晶頭壞、網絡速度慢、端口不夠時申請設備等
8、按時完成每月的工作表（下月的5號前提交上月的工作報告）；
9、非網絡問題，如系統、硬件等問題網管可以不處理；但要耐心指導用户解決；
10、將離任的舊網管做好新舊網管的交接工作：
（1）根據我們給出的要求，進行各種資料的登記，包括上網用户資料，設備連接拓撲圖，機房設備清單，用户端口狀況表，機房網線標籤狀況表。
用户端口狀況表是指每個端口的好壞情況，新網管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，並且做好書面和電子版的記錄。機房網線標籤狀況表是指機房裏網絡線的標籤是否正確，顯示清晰。
（2）新舊網管在一週內做好資料的交接手續，新網管自行留下原版，複印一份送交網絡中心保存。
（3）資料一定要準確，真實，如有關於資料準確性，真實性的問題，新舊網管不能自行解決，一定要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。
（4）對於資料登記的工作，如果舊網管不配合新網管的工作，新網管要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。
（5）舊網管必須在做好交接手續的情況下才允許離任。