員工職場應酬禮儀須知

應酬是我們工作中常有的事，那麼你們知道身為一名員工在職場上如何應酬嗎?下面是本站小編為大家整理的員工職場應酬禮儀須知，希望能夠幫到大家哦!

員工職場應酬禮儀須知

1、首先，當然要和領導溝通一下，參加這個酒桌目的是什麼。領導希望你做什麼，明確自己的職責，只是簡單的吃吃喝喝，還是要談生意，出席的人都有誰?

2、問清場合，衣着得體。無論是正裝還是休閒裝，都要保持整潔。亂穿衣服是老闆的特權，不要隨意模仿。

3、保持自信。這就像你小時候大人帶你去親友家串門，見了生人只要大大方方的，爸媽就會覺得有面子。

4、開場暖場。客人到齊，第一波涼菜上來之後，就標誌着酒席的正式開始了。切記這時不要自顧自就開始動筷子了，若你不是領導，請等待領導即興説幾句，待他或她宣佈開始的時候，你才能開始。若你是領導或者飯局的組織者，要麼然主動號召大家，要麼然説幾句話暖場，請客人中最重要的那一位先説幾句或者先動筷子。

5、餐桌上做好服務的角色。剛到餐館，要注意有沒有洗杯子的茶水，給領導先添洗杯子的茶水，等領導洗杯子時候要出去請服務員帶菜單進來，把菜單遞給客户和領導，然後再給領導和客户的杯子添上茶，同時讓服務員收走洗杯子的水。千萬別像個一動不動的木頭等待別人服務你。

6、飯菜到的時候，無論有多餓，千萬別第一個動筷子，把飯菜轉到客户和領導面前。湯和飯到了的時候，主動給飯桌上的客户盛。

7、永遠不要搶話。尤其切忌打斷老闆或客户的話，寧願安安靜靜坐一晚上，也不要瞎出風頭。適當的時候需要幫老闆圓場，拍客户的馬屁，但都彆強求。

8、提前準備好幾個段子。或者和行業有關，或者和社會熱點有關，需要時見縫插針，調節氣氛。也可以深入研究一下行業內的重大新聞，精確掌握事實和數據，有人聊起時從容不迫地講出來。大人物往往沒有時間掌握細節，有時會很感興趣，還對你刮目相看。

9、如果確實需要喝酒，不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人。你越是不喝，最後下場越慘。如果覺得酒量快到了，就中途溜去衞生間。

10、不搶酒。一般情況下，當涼菜上齊，大家都吃了些東西以後，敬酒就算拉開了序幕。但是不要急着表現，要先等你的領導和客人的領導互相敬過酒之後，逐級而動，等到了你的這一級別，你才能開始敬酒。

11、不卑不亢。敬酒的姿勢也有一定講究，端起酒杯(比如啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記着自己的杯子永遠低於別人。自己如果是領導，請不要放太低，不然叫底下的人會很難做。另外要記得，敬酒的時候可以多人敬一人，但不可一人敬多人，除非你是領導。

12、不胡亂替酒。自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。

應酬時的六大説話技巧

含蓄

在應酬時，運用含蓄的語言是最常見的一種方式。它不像直説那樣淺露時一句含蓄的語言能使雙方在笑聲中相互理解和感到愉悦。

作家馮騷才在美國訪問時，一位美國朋友帶着兒子到公寓去看他。他們談話間，那位壯得像牛犢的孩子，爬上牀在上面亂蹦亂跳。如果直截了當地請他下來，勢必會使孩子的父親產生歉意，也顯得自己不夠熱情。於是，馮蹬4‘便説了一句含蓄的話：“請你的兒子回到地球上來吧[”那位朋友説：“好，我和他商量商量。” 結果既達到了目的，又顯得很風趣。

明貶暗誇

有一天，一個富翁為母親祝壽。特意把江南才子唐伯虎邀來繪回題詩。

虎揮毫落筆，頃刻問就畫成了一幅《強桃獻壽》圖。

接着又信筆寫下一句話，並高聲念道：

“這個老婦不是人。”

此語一出，舉座皆驚。那位富翁以及他的兒女們也都非常憤怒。

不忙，又寫下了第二句話，並繼續高聲念道：

“九天仙女下凡塵。”

這一下，富翁和他的兒女們轉怒為喜，四座賓客也部讚不絕口唐伯虎又寫汽了第三句話：

“兒孫個個都是賊。”

這又一次把大家驚呆了，富翁一家也怒形於色。他們正想發作，唐伯虎的第四句又出來了：

“偷得蠟桃獻壽星。”

這四句話，形成了一首詩，眾人驚歎不已，富翁閤家歡喜極了。

唐伯虎的四句詩正話反説。反話正説，一正一反、句句扣人，而且還讓眾賓客和富翁一家一會兒驚，一會兒喜，一會兒怒，一會兒樂，產生了極佳的效果。

隨機應變

會靈活運用説話藝術的人，懂得隨機應變，從而能化解尷尬的局面。

有一位先生很煩太太的一個朋友常來家裏東家長西家短的嘮叨。一天這人又來了，先生避到樓上去，幾個小時過去了，他從樓上大聲喊道：“我説啊2那個愛搬弄是非的長舌婦走了沒有?”太太嚇了一跳，先生怎麼這麼魯莽?正不知如何是好時，忽然靈機一動，趕緊大聲説：“那個長舌婦早就走了，現在在這裏的是林太大。”

巧提問句

應酬中，在眾人面前出錯有時是難免的，遇到這種情況，可以利用疑問句來結束這種難堪。積極地彌補過失，維護自身形象。

那年，美國總統尼克松訪問蘇聯。有一次在蘇聯機場，飛機正準備起飛，一個引擎卻突然失靈。當時送行的蘇共中央勃列日涅夫十分着急、惱火。在外國政界要人面前出現這種事情是很丟面子的。他靈機一動，指着一旁站立的民航員長問尼克松總統：“我應該怎麼處分他?”

勃列日涅夫這一問既可以暫時緩解自己的尷尬，又等於給尼克松總統出了一道不大不小的難題，如果尼克松答得不巧妙，蘇聯人也可以藉機讓尼克松也出點醜。

“提升他，”尼克松總統很輕鬆地説，“因為在地面上發生故障總比在空中發生故障要好*”尼克松話語一出，大家都笑了。

用愉快的語調溝通

在應酬中要常説下列句式： “我很高興見到你……”, “我很高興你講的……”句子中的“高興”強調了自己的感受，確保了正確的溝通。

一旦開始了感性交談，你要使自己的臉部表情、手勢變得更有人情味，就要主動調整自己的動作、表情與感性交談同步，聲調要堅定、自信，目光要正視與你説話的人;身體要放鬆，並輔以大量的手勢姿態。激昂的情緒表達，會使你白我感覺很好，因為情緒的表達與刺激增強了腦部的激昂作用，使你成為一位較調昂的人。同時它也抑制了集中在腦部的焦慮，使你的焦慮感減輕;焦慮減輕之後，你便能更完美地表達你的感受了。

選擇好的話題

應酬中可談的話題是很多的，諸如自己的經歷，往日的生活追憶，每日託紙、雜誌、廣播、電視中的新聞和趣聞逸事都可以作為談話內容c不過在談論u;要注意彼此對同一話題的態度，注意協調談話內容的需求。自己感興趣而對方不感興趣的話題應該少談，比如你對一位老者大談時下的流行歌湘，可能對力的鑼興很快就變得索然。

另外，對方有興趣而自己沒興趣的話題要視不同情況而定，如果對方是上級、客户等，你要學會忍耐遷就，在話鋒轉換或談話間歇的當口可以借題發揮在無意中轉換話題。如果談話內容是雙方都感興趣的，就應該注意不要輕易脱離話題，以便盡興交談。

不管是你不是一個領導，以上這些日常交流中的溝通技巧對於大家來説，都是很實用的。良好的説話溝通方式，可以改善別人對你的印象，也利於自己的交際處事，更能幫助我們保持心理健康。