辦公室裏的職場禮儀

辦公環境中體現出來的禮儀就是我們所説的職場禮儀，在一個辦公室裏，究竟怎麼做才能真正做到職場禮儀中要求的一樣?下面是小編為大家整理的辦公室裏的職場禮儀，歡迎閲讀。

工作環境中手的擺放

在工作中，有些時候，我們不知道手該怎麼放，其實自然就好，但是有些動作在工作中則必須杜絕：

1.不要雙臂交叉在胸前，會讓人看上去不易接近。

2.不要常摸臉，會讓人感覺幼稚或者無助。

3.開會的時候，即使非常無聊，也不要把弄手指，可以在本子上瞎寫一氣。

4.工作的時候不要玩筆，開董事會的時候有人轉筆嗎?

有人在沉思或受到壓力的時候，會用手指繞住一綹頭髮。遇到這種情況，要主動處理一下自己的壓力問題。

需杜絕的辦公室不良習慣

上班遲到

即使上司對你的遲到行為沒有多説什麼，那也不表示她對此毫不在乎。上班遲到的習慣會使你顯得缺乏敬業精神。作為一個盡職的下屬，你至少應該比你的上司提前15分鐘到達辦公室。

穿着暴露

在着裝方面即使稍微不注意(比如過短的裙子和透明的上衣)都會影響你作為一個職業女性的形象。出門上班之前，應該養成習慣在穿衣鏡前認真檢查一下，彎彎腰，伸伸手，並坐下來看自己是否暴露了不應該暴露的身體部位。

錯誤的隱身

為了不打攪別人的工作，你總是避免和同事進行面對面的交流，你可能不知道，這樣會使你逐漸地從同事中孤立出來，也無法引起上司對你的足夠注意。所以，你應該學會向同事們問好，不要事事都通過E-MAIL。有的工作要主動及時地給上司提交備忘記錄。

辦公室閒聊

在辦公室與同事進行適當的交流是可以的，但上班時間的閒聊必須有一定的分寸。如果你花太多的時間與同事聊天，就會給人留下一種無所事事的印象，同時還會影響你的同事按時完成工作。

辦公室的整潔

辦公場所先應注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環境就確立了一半。

辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射採，以合乎用眼衞生。案頭不能擺放太多的東西，只擺放需要當天或當時處理的公文，其他書籍、報紙不能放在桌上，應歸入書架或報架;除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專門飲水的上方，有條件的應放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應放進筆筒而不是散地放在桌上。

書架應靠牆擺放，這樣比較安全。如果辦公室裏有沙發，最好遠離辦公桌，以免談話時干擾別人辦公。茶几上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時的談話可在這裏進行，較長時間的談話或談判，應在專門的會議室。

辦公室辦公人員比較多，可不特別進行修飾。但要做到窗明几淨。窗玻璃應該經常擦洗，書架的玻璃門要保持潔淨、透明。辦公室的門不應該關閉過緊，以免來訪者誤以為沒人在，也不能用簾布遮擋。

辦公室是公眾場所，沒經允許，主人和客人均不得吸煙或高聲喧譁。任何人不應摔門或用力開門，出入要輕手輕腳。

電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專用電話桌上，無電話專用擺放桌，也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機要經常清理，用專用消毒液進行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機是一個重要指標。接電話時聲音要小，不能高聲喊叫，以免影響他人。

任何在電話中談及私事的做法都是違反規定的。電話中談及隱私，對辦公室裏的其他人也是不尊重的行為。

辦公室中不宜堆放積壓物品，堆積物會影響觀瞻，給來訪人以髒亂差的印象，要經常清理辦公室裏的廢棄物。

辦公室的地面要保持清潔，水泥地面要常清掃、擦洗，地氈要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵蟎。窗户要經常打開換氣。門窗不常開，室內空氣混濁，會給訪問人帶來不便。

辦公室的牆切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的牆上記錄電話號碼或張貼記事的紙張。牆面可懸掛地圖、公司有關圖片。

寬敞的辦公室可以放置盆花，但盆花要經過認真選擇，一般不用盛開的鮮花裝點辦公室，過豔的色彩會奪取來訪者的注意力，使人們的精力發生偏移，可以選用以綠色為主的植物，綠色植物是裝點辦公室的主要材料，綠色可以給人舒適的感覺，可以調節人的情緒。對盆花要給予經常的澆灌和整理，不能讓其萎枯而出現黃葉。可以在綠葉上噴水，使其保持葱綠之色。

花盆的泥土不能有異味，肥料要經過精選。有異味的肥料會引來蒼蠅或滋生寄生蟲，反而會給辦公室帶來污染。

總之，辦公場所一定要整潔，才能體現效率與專業性。

辦公室溝通法則

不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受。

互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬。。。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

等待轉機

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。

耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

説對不起!

説對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

讓奇蹟發生

如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟，化不可能為可能。

愛

一切都是愛，愛是最偉大的治療師。

智能

智能使人不執着，而且福至心靈。

承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮哩!