社會禮儀基本知識

社會禮儀是我們每一個人都要知道的，那麼你們知道社會禮儀的基本知識是什麼嗎？下面是本站小編為大家整理的社會禮儀基本知識，希望能夠幫到大家哦!

社會禮儀基本知識

一、什麼是禮儀?

禮，是禮貌，儀，指儀態。禮儀是在人際交往中，以一定的，約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。通俗來講就是通過合適的方式來向對方表示自己的友善。

比如今天我們相聚在這裏，你們稱我為盧老師，表示尊敬，而我給大家致意，表示感謝，就是一種禮儀。

禮儀是從屬於公共關係學的一門子學科。而公共關係學是現代社會中一個社會組織塑造組織形象的科學，禮儀作為子學科塑造的則是個人形象，是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附着點。大凡國際化 的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。

從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

二、禮儀的分類

如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂 五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮 儀內容都大體相同。

其實説了那麼多高深的理論，只是幫助大家瞭解禮儀的基本知識，在實際生活中，所謂的禮儀，不過是指人們在交朋友、找工作或出席社交場合時應該注意的禮貌和儀態。

那麼一個人，想要加入社交場合，最基本的禮儀是什麼?乾淨!

有一部很經典的A片，AMARICAN的那個A啊，別歪想!奧黛麗。赫本主演，名字叫《窈窕淑女》，在片子裏面，她扮演一個低俗的賣花女，為了學習標準的英語，能夠被高檔的花店錄用，以後再也不用在街頭拎着花籃四處乞討和流浪，她去拜訪代表英國上層社會人士的，受過良好教育的語言學家希金斯。而當希金斯嘲笑她並批評她的無禮時，奧黛麗。赫本毫無畏懼地説：先生，我知道規矩，我可是洗了臉也洗了手才進來的!

呵呵，連一個社會最底層的賣花女也知道，乾淨和整潔是社交禮儀的基礎。

説起電影，在一部港片裏面有這麼一個情節。一個小和尚偷溜出寺，被方丈給抓住了，小和尚編了個謊話，企圖矇混過關，老和尚當然不相信他嘍。小和尚於是很真誠地對老和尚説：師傅，你看看我的眼睛裏面有什麼?老和尚詫異地説，什麼都沒有!小和尚説，錯，我的眼睛裏面充滿了誠實!老和尚逗小和尚説：那你看看我的眼睛裏面有什麼?小和尚湊上去很認真地看了半天，然後肯定地説：好大兩坨眼屎!

所以，一個人如果自身不乾淨整潔，會給自己的人際交往造成很大的困擾。我們每天早晨出門前，都要仔細地檢查一下： 檢查什麼呢，字是門頭書是面，第一你得檢查自己的頭髮。頭髮是否整齊，乾淨、不油膩、沒有頭皮屑。我讀書的時候，看過很多男生，睡覺起來後，那後腦勺兒的頭髮齜牙咧嘴地支稜着，他們還頂着這麼一頭鳥窩似的頭髮在校園裏亂竄，自我感覺良好。

第二、你得檢查自己的皮膚。臉、耳朵、眼睛、脖子和手洗乾淨了沒有啊?鬍子刮乾淨了沒有啊?指甲別太長，指甲縫裏也千萬別藏有污垢，別一伸手，跟掏煤工人似的。

第三、你得檢查自己的着裝。衣服褲子乾不乾淨，有沒有哪裏脱線，也別低頭一看，發現掉了兩顆釦子，得，把外套改風衣，敞開穿。如果是穿的職業裝，一定要燙平整，褲子一定要燙出兩條筆直的褲線。特別是男生，如果襯衣的袖口和領口起泡或者邊緣破損，這樣的襯衣，直接拿去扔掉好了。

第四、你得檢查自己的襪子。看一個普通的人，看的是整體。但是看一個有品位的人，要看細節。襪子也是有講究的，從風格到顏色，都要與身上的服飾相配。一個女生或站或坐的時候，不能讓別人看見你的絲襪口，也就是説，你的絲襪別短於你的裙子或褲子。而作為男生，襪子的品牌可以不考慮，但是一定要注意到襪子的顏色，別太突兀。在職場上，男生一般都穿深色襪子，而且全身上下包括襪子在內，不要超過三種顏色。女生千萬別穿已經破損但是經過修補的絲襪，絲襪要是破了，唯一的下場就是扔掉，不然就是失禮。

第五，你要檢查自己的鞋子。想象這樣一種場景，別人給你介紹一個對象，聽説條件特好，然後你心情不錯，收拾打扮一番就出去了。當你朝對方走過去的時候，對方就看着你呢，説你這形象挺不錯，乾淨，整潔，充滿自信，氣宇軒昂，再看看你那滿是灰塵和泥點的鞋子，心理就開始琢磨，唉呦，別不是農民朋友剛進城吧?所以説了，一定要注意鞋子的清潔。

第六，你要檢查自己的配件。什麼配件啊?耳環，別戴歪了;項鍊的墜子別跑到後背上了;皮帶，金屬扣不要發暗，剝落;你的皮包，也要潔淨髮亮才行。

最後，別忘了檢查自己的笑容。只有充實自信、朝氣蓬勃，才能和漂亮的服飾相映襯。

社交禮儀禁忌

一、忌隨便發怒

在公共場合，除非是原則問題，不要爭得面紅耳赤。一般來説，不要為一些小事勃然大怒，甚至翻臉，要表現出有氣量，有涵養。動不動就生氣的人，會失去朋友。

如果有人招惹了你，你很想發脾氣，那麼請嘗試一下"滯後5秒鐘原則"。即：原地踱踱步，數數衣釦或做深呼吸等，緩解5秒鐘後再回應對方。你會發現自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。

二、忌玩笑過度

朋友、熟人之間適當開開玩笑，可以活躍氣氛、融洽關係、增進友誼。但開玩笑一定要適度，要因人、因時、因環境、因內容而定。

首先要看對象。俗話説："人上一百，形形色色。"和寬容大度的人開點玩笑，或許可調節氣氛，和男、女同事開玩笑，則要適可而止。其次要看時機。最好選擇在對方心情舒暢時，或者當對方因小事生氣時，通過開玩笑把對方的情緒扭轉過來。再次要看場合。在圖書館、醫院等要求保持肅靜的場合，不要開玩笑，如在治喪等悲哀的氣氛中，更不宜開玩笑。最後要注意內容。開玩笑時，一定要注意內容健康、風趣幽默、情調高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑，更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。

三、忌口無遮攔

社交活動中，説話之前，要考慮一下要説的話是否合適，不要口無遮攔，想説什麼説什麼。

除非是親密的朋友，否則最好不要對個人的衞生狀況妄加評論。如某人的肩膀上有頭屑，或口中很難聞，或拉鍊沒繫好等等。

許多人不喜歡別人問自己的年齡，尤其對於女性，年齡更是個人祕密，不願被人提及。

關於個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。

四、忌不尊重女士

對女士的尊重是每一位有教養的男士應具備的品格和風度。在社交場合，男士應尊重、照顧女士，時時處處體現"女士優先"的原則。若在社交場合不對女士報以應有的尊重，或當女士需要幫助時視而不見、袖手旁觀，將被視為無知無德的表現。