做人的基本素質有哪些怎麼提高

素質就是指一個人的品質、文化、道德修養、禮貌以及對待事物發展變化的心理綜合表現。下面是本站小編給大家蒐集整理的做人的基本素質相關內容。希望可以幫助到大家!

做人的基本素質

1、文化素質：言行舉止、文化水平、道德修養。一個人的文化素質，不但要表現在專業文化水平上，還應表現在實際運用中去。

2、心理素質：信心、勇氣、毅力。一個人能夠認可並以全身心的熱情去投入到自己所選擇的事業和行業中，以自信和勇氣坦然面對挫折與失敗，有毅力、耐力、韌勁去迎接面對自己漫長的成功之路。我們要幹一行，愛一行;幹一行，成一行。每個人在從事某個事業或某個行業的過程中必須要有信心、勇氣、毅力。否則，談何成功呢?

3、精神素質：穿着打扮、風度禮儀。人常説：錢是精神勢是膽。人生在世什麼都可以沒，但不能沒錢;什麼都可以有，但不能有病。人的精神素質不但是體現在穿着打扮上，可以從多方面表現出來：有的人站如鬆，坐如鐘，行如風，精神振奮。好有氣質。而有的人卻鷹嘴鼠眼，尖嘴猴腮，左顧右盼，令人厭惡。還有的人呢，面黃肌瘦，皮包骨頭，一舉一動，一言一行，總是比別人慢三拍，萎靡不振，無精打采，活脱脱一塊行屍走肉。

一個人無論幹什麼事業或從事什麼行業，素質是很重要的。低文化高素質的人，可以邊幹邊學，常常不是學好了再幹，而是幹起來再學，學中幹，幹中學，學用結合，終將走向成功;然而，低素質的人不管有多高的學歷或頭腦有多聰明總是自以為是，失道寡助，以失敗告終。那麼，我們要走向成功，首先就要注重不斷地提高自身素質。

做人最基本的素質素養

1.説話不要太大聲音，語速要平穩，講話要儘量清楚吐字清晰。

2.穿着如果不能達到優雅，那一定乾淨利落。

3.別人為你做的小事，也要説謝謝。比如餐廳的服務員給你上菜，給你紙巾，給你倒水的時候。

4. 對人儘量一視同仁，不要嫌貧愛富，不要嫌棄農民工等底層人民，也不要去舔權貴的鞋子，當然也不要無緣由的仇視富人，那樣多半是出於嫉妒。

5.要謙虛，不要裝逼。知之為知之不知為不知，不要裝出不是自己的樣子，被人識破，會成為笑柄。但是對於自己熟知的領域，則不卑不亢。

6.控制好自己的情緒，不要因為別人的小小冒犯而動怒。

7.並不是要成為一個沒有豐富感情的假正經，要有飽滿的情懷和適度的幽默感。

8.多讀書。

怎樣才能儘快地提高自身素質

首先要樹立信心：

信心就是指一個人在人際交往和事物處理過程中對自身能力的自我信賴程度。信心包括自信和他信。擁有自信，征服困難;失去自信，成為懦夫。覺得自己是個有價值的人，就去做有價值的事，要知道事是人幹出來的。別忘了：説你行，你就行，不行也行;説你不行，就不行，行也不行。不服不行。朋友，你説你行還是不行呢?誰説了也不算，那當然是自己説了算。為什麼呢?因為，自信正是使人走向成功的第一要素質，也是第一把鑰匙。如果説你真正建立了自信，那麼，你就已經邁入了成功的大門。

其次要確定目標：

目標就是一個人為了走向成功而制定的努力方向。目標能產生動力，目標你產生信心、勇氣和膽量，目標能使你感受到生存的意義和自身的價值，目標能使你集中精力，把握現在，更為重要的是目標能讓你產生積極的心態，並指引你看到成功的彼岸。

朋友，奮鬥目標有了，信心有了，還需要什麼呢?

最後要鼓足勇氣：

勇氣就是敢作敢為，就是將自信表現在行動中的一種膽識，是一個人自然的本質，真正的勇氣並不是沒有恐懼，而是不被恐懼所壓倒。勇氣是一種精神上的支柱，是敢於面臨挑戰，勇敢行動，不被任何勢力打垮的一種氣概。勇敢地去行動，是你開啟成功之門的第二把鑰匙。所以，我們要不斷地挑戰自己，勇敢地去行動，這就是成功之道。如果一個人具備了這些條件，也就無疑 具有了一個人的基本素質。

業務員的基本素質

人品端正，作風正派

工作中，只有我們自身的人品端正，才能贏得別人的尊重、信任。顧客才能把你當做朋友，從而才更容易促進交易。優秀的業務員應德才兼備!品德是營銷人員的第一重要素質。因為消費者通常是通過營銷人員瞭解企業的形象，企業的素質、企業的層次。營銷員是企業面向消費者的門户。企業形象、產品形象均是由營銷人員的自身形象來樹立的，所以我們必須有過硬的作風!凡是追求嚴謹，要言必行，行必果，才能更好的取信於顧客。

樹立信心

對自己有信心，相信自己的能力。“事在人為”，只要我們想幹好就一定能幹好。

對企業有信心，相信企業的實力。相信企業能為任何一位有能力的人才提供施展才能的機會。相信企業能為我們提供最好的產品。

對產品有信心，相信你推銷的產品是最好的，你是在用該產品向你的消費者及你的朋友提供最好的服務。

有熱情、有活力

“熱情”是成就事業的原動力!它是發自內心的一種力量!能驅使人激發潛能，促進人走向成功。你的熱情有多少，那麼你的才能發揮就會有多少。成就一項事業的把握就有多少;一個能力很強的人，如果對某件事情沒有熱情，那他成就的機會就等於零!

“熱情”也可以在羣體間傳遞，感染並帶動其他人。如果我們的團隊具有百分之百的熱情，有着極強的凝聚力，再加上我們的聰明才智，這個團隊幾乎是無堅不摧的。

吃苦耐勞

吃苦耐勞是營銷員的基本條件，同時是營銷員的資本。不具備吃苦耐勞精神的人是幹不好營銷工作的。

良好的心理素質

做為一名營銷人員應該懂得，成功是由挫折積累起來的。那麼沒有良好的心理素質，不能很好的自我調整，是很難體會成功所帶來的喜悦的。

具備三大心態

一、虛心。要由“半杯水”的心態。虛心的學習，認真掌握基礎知識、銷售技巧，學習別人的優勢，才能讓自己不斷的充實，完善，提高工作業績。

二、信心。相信自己有能力，還要對自己充滿信心。我是最棒的，我是世界上獨一無二的奇蹟!鼓勵自己勇往直前，戰勝困難!

三、恆心。要有毅力，有持之以恆的精神!相信堅持就是勝利!要知道九十九分的付出和零是沒有多大區別的。

有團隊意識

要知道“沒有英雄的個人，只有造就英雄的團隊”!不講個人英雄主義，有集體榮譽感。盡力打造積極、團結的團隊氛圍，是完成計劃目標的保障。

瞭解企業、產品，瞭解市場及主要對手

“知己知彼，百戰百勝”!要想在競爭中立於不敗之地，那麼我們首先必須完全、細緻地瞭解我們自身;而且要全面地掌握顧客的需要，以及其它能夠影響我們市場銷售的信息。還要注意研究我們競爭對手的情況，從而制定有效的銷售第略，搶佔市場。

管理至上，服從第一

良好的紀律是團隊戰鬥力的有力保障!任何一個計劃目標的完成都要依靠團隊內每個人按照既定的計劃去執行。沒有紀律的保障，團隊將是鬆散的，也必定不會長久，更談不上達到預期的目標。另外，我們如果想有更大的個人發展空間，成為一名領導者，那麼必須先做好一個跟隨者，保證上級所部署的各項任務能夠很好地執行下去。

要有長遠目標以及客觀的計劃

作為一名營銷員，要想使自己的行為有章可依，做到循序漸進，就必須為自己制訂個人發展目標以及具體實施計劃。這樣才能保證自己的工作不出現盲目，不偏離方向，才能不斷的自我約束，達到理想狀態。

思維敏捷，有較強的語言表達能力

在我們工作過程中，會面對各種各樣的消費者。那麼我們的思維一定要靈敏，合理的組織自己的語言，根據顧客的需求，有針對性地開展工作。這樣，才能更好的處理各種突發情況，要有效的贏得顧客。

知識面要廣，具備不同的知識、技能及經驗

優秀的業務員，必須興趣廣泛，我們每天接待的客户有着不同的興趣愛好!那麼我們如果想和更多的顧客走得更緊，我們就首先要與他們有共同的語言進行有效的溝通!力求投其所好，通過良好的溝通贏得顧客的信任。所以我們必須在日常生活中不斷的學習，積累多元化的知識結構，才能更好地與各種顧客交流與溝通，更好的服務於銷售!

傳承和創新

我們今天所執行的操作模式，使我們一代又一代營銷人思想的結晶!如果能夠完全領會其要領，並很好地運用的話，將會達到事半功倍的效果。所以，要求我們營銷員應認真學習，仔細領會我們現有的營銷策略及模式，活學活用，充分體現我們的優勢。在此基礎之上，應根據市場的發展不斷探索新的銷售思路及方法。將我們的事業推向新的高峯!