當前位置:萬佳範文網 >

禮儀 >交際禮儀 >

職場人際交往討人厭的心態

職場人際交往討人厭的心態

職場人際關係複雜,沒有處理得當,就會危害自己的職場發展。今天本站小編就給大家講講職場人際交往討人厭的心態,大家一起來看看吧。

職場人際交往討人厭的心態

職場人際交往討人厭的心態

1.怯懦心理:主要見於涉世不深、閲歷較淺、性格內向、不善言辭的人,由於怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之後,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結果對自己產生看法,不願成為好朋友。

2.自卑心理:有些人容易產生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。

3.猜疑心理:有些人在社交中或是託朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,説三道四,如有些人託朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時説了些什麼,結果影響了朋友之間的關係。

4.逆反心理:有些人總愛與別人抬槓,以説明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你説好,我就認為壞;你説對,我就説它錯,使別人對自己產生反感。

5.作戲心理:有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛説漂亮話,與某人見過一面,就會説與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。

6.冷漠心理:有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。

7.貪財心理:有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。

職場人際交往技巧

1.學會讚美對方。人們希望被讚美,被認可,被認同,所以更傾向於喜歡讚美他們的人。當你覺得對方很讚的時候,不要吝嗇你的讚美,不要默默的在心裏佩服,你可以以大聲的説出來。讚美是要從心裏傳達出真誠的、是需要內心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的讚美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關係的潤滑劑。

2.注意説話的語氣和態度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峯迴路轉的餘地。把控好説話的語氣、用詞和分寸,對於溝通來説是非常重要的。如果一個人總是以尖鋭的聲音、厭惡不耐煩的語氣來説話,就會產生攻擊性,那可能會引發一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好説好話就需要根據不同的常客、對象、環境等來調整説話的語氣、用詞,不卑不亢、態度委婉。要知道你如何説話決定着聽話的人對你是什麼態度的。

3.給人面子更有利於交際。俗話説:“人要臉,樹要皮。”_給人留面子,也是給自己留有餘地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎,給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們人際交往當中的潛規則,多稱讚、鼓勵少批評,注意自己説話的温度和態度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那麼你累積的敵人就會越來越多,也就不利於營造良好的人際關係。

職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關係也要靠自己用心經營。

職場中人際交往的溝通技巧

不要説但是,而要説而且

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會説:這個想法很好,但是你必須……本來説話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一説,這種認可就大打折扣了。你完全可以説出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如説:我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……

不要再説老實

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説:老實説,我覺得……在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説:我覺得,我們應該……

不要説首先,而要説已經

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣説:是的,我已經相當熟悉這項工作了

不要説錯,而要説不對

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客户道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客户,於是你對他説:這件事情是你的錯,你必須承擔責任。這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地説明你的理由。比如説:你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。

不要説僅僅

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣説的:這僅僅是我的一個建議。請注意,這樣説是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣説:這就是我的建議。

不要説本來

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地説道:我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等,乾脆直截了當地説:對此我有不同看法。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/liyi/jiaoji/zykrmx.html