淺談大學生面試求職禮儀大綱

一、面試儀容禮儀

1.儀容整潔

要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭髮、手部的清潔，選擇合適的髮型，並要保持口腔清潔和口氣清新。男生應養成每天修面剃鬚的良好習慣，注意修剪鼻毛，不可鬍子拉碴，邋里邋遢。作為女學生，最好化淡粧，簡單的化粧可以使自己增添信心，而且也是一種對自己和對他人的尊重。將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，使人顯得精神、幹練即可;化粧也要遵守禮儀，另外，面試時最好不要使用香水，特別是過濃的香水。另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣有異味。

面試時，髮型要端莊、典雅、大方，避免太另類。同時還應與所要申請的職位要求相宜，比如，祕書要端莊、文雅，營銷人員要幹練。女生最好把頭髮紮起來或盤起來，不要留披肩發，頭髮切忌遮住臉龐。男生的髮型以短髮為主，做到前不覆額，側不遮耳，後不及領。

2.着裝得體

服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當的服飾搭配會給人留下良好的印象。首先，服裝要整潔大方。把衣服洗乾淨、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時，襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子，儘量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脱絲的襪子，可在包裏準備一雙長襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據所求職位的要求，選擇不同的色系。

最後，注意飾物的佩戴。儘量不要戴太貴重的和一走動就發出響聲的飾物，佩帶的首飾，如項鍊、戒指、手鍊、胸針等，數量不要超過三件，款式越簡單越好，色彩、款式儘量統一。

二，面試舉止禮儀

1.準時赴約

守時是職業道德的一個基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那麼不管你有什麼理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為，給面試者留下非常不好的印象。

2.等待面試從容不迫

到了辦公區，不要四處張望。走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，手機要關機。到達面試地點後應在等候室耐心等候，並保持安靜及正確的坐姿。不要來回走動顯示浮躁不安。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲説話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。

3.表情的運用

進入面試房間時，要先敲門得到允許後再進入，注意保持優美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直併攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優雅的印象。入座時動作要輕而緩，坐椅子時最好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿併攏，男生可稍微分開，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直並可稍稍前傾，自然放鬆，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺。入座後注意：

(1)面帶微笑。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關係。賞心悦目的面部表情，應聘的成功率，遠高於那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板着面孔，苦着一張臉，否則不能給人以最佳的印象。

(2)眼神的交流。“眼睛是心靈的窗户”。求職面試時，試者與主試者的關係往往有兩種情況。一是“一對一”的關係，即面對一個主試者;二是“一對多”的關係，即面對多位主試者。這兩種情況，試者的目語運用是不一樣的。

面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區，目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，説話的時候，要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重。

(3)恰當的手勢。説話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。有些求職者由於緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過於興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴説話，這樣顯得緊張，不專心交談。當考官有意結束面試時，要適時起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時輕輕帶上門。出場時，別忘了向接待人員道謝、告辭。

在面試活動中，語言在很大程度上關係到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵守語言的規範，講究説話的藝術性，做到語言美。應該注意用語的禮貌，切忌出現不文明的語句，稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”。“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少説或不説口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。注意把握談話的重點，不要離題，不要羅嗦。

一般的應聘應該用普通話對答，發音清晰，咬字準確;語調得體、自然，可適度壓低音調，這樣感覺更加親切、優雅;音量適中，以保持聽者能聽清為宜，過小顯得缺乏自信，過大則影響他人，顯得缺乏教養;語速適宜，要根據談話內容調節速度與節奏，適宜地減緩説話節奏更容易使人接受。説話時態度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也儘量使用商量的語氣。當考官在説話的時候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前，有祕書或接待員接待你或招待你，在離去時也一併向他或她致謝告辭。

總之，大學生在求職面試時，單是具備學習專業本領這些基本實力是不夠的，我們還須在面試等交際場合懂禮儀，守禮儀，只有這樣，我們才能在眾多的競爭者當中脱穎而出。