行政工作總結和計劃（精選23篇）

行政工作總結和計劃 篇1

一、主要工作

(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。

一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發圖，及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。

(二)文檔及其他工作

負責北京公司快訊發佈、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文並茂;快訊的發佈做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。

此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品採購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。

(三)管理中心工作

負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、幹部日報、月報以及公司安排的事項彙總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發佈快訊16篇。

二、成績與收穫

(一)加強學習，提高自身素質

堅持“理論聯繫實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。

(二)恪盡職守，做好本職工作

努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司着想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;採購辦公用品時要貨比三家，確保採購用品的性價比，保證所需物品採購的準確性、及時性等。

(三)態度端正，強化責任意識

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。

三、存在的不足

在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。

1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。

2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想着要快速完成領導交付的工作，急於求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。

3、對工作的認識不足，由於公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。

四、20xx年工作思路

(一)進一步強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以後的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。

(二)提升專業知識，增強責任感

隨着公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。

還要增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。

在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以後的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

行政工作總結和計劃 篇2

一、前台日常工作主要包括

1、負責前台電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;

2、負責公司會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、複印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

行政工作總結和計劃 篇3

為切實配合__年公司計劃目標的順利實施，行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨，在__年的工作中，以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平台建設、抓安全、細化後勤服務為目標，推動公司總體經營計劃目標的實現，使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。

1、深化人力資源體制改革

__年人力資源依據公司發展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標KPI量化，改變固化考核標準，實施“高標準、大學聯考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應企業發展需要。

2、創新績效管理

根據各子公司現階段的發展經營模式，人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核，從內容與形式上大膽創新，經理級以上實行“高績效、大學聯考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風險

以“人力資源是第一生產力”為導向，做好招聘用人計劃，加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析，推進人崗適配工作，適時調整組織架構，進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制，控制人力成本費用。同時加大招聘力度，監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度，從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同，避免用工風險，推進公司社保工作，加強公司勞動關係建設。

4、建立激勵機制

以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關鍵性骨幹人才，減少人員流失率，培養後備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴格把控，做好費用預算的基礎工作，改進工作思路，做到先預算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節約每一分錢。

6、強化企業文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導企業文化建設，建立企業文化培訓資料，展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓，使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引，對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平台建設

隨着信息平台的科學建設，行政部將在原有的基礎上，鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用，保障網絡與系統的使用暢通，建立堅實的科技防火牆，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經營目標的實現。

8、抓安全

牢固樹立“安全發展”理念，高度重視安全教育與安全生產，加強安全設備檢查，規範安全操作，讓一線員工提高安全生產責任意識，健全安全生產長效機制，堅持強化安全基礎不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患於未然。

9、細化後勤服務

將後勤服務工作落到實處，增強服務意識，改善服務態度，以提高服務質量為重心，保障各部門需求，體現強有力的後勤服務團隊。

__年行政部在做好其他行政工作的同時，重點實施監督、監管的職能，積極組織協調各部門的經營管理目標的實施，大力開展行政監管工作，實行計劃與考核的統一、目標與執行的統一、監督與管理的統一。

行政工作總結和計劃 篇4

一、指導思想

圍繞XX年本公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在本公司新的組織構架體系下，針對本公司行政後勤、總務、外聯、安全保衞工作進行指導、協調、監督、管理，執行本公司各項規程、工作指令而安排部署。

二、編制原則

(一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;

(二)立足本公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點;

(三)集中管理，統籌安排，責任明確;

(四)充分利用資源，注重實效。

三、計劃完成的主要工作

(一)結合公司總部下達的目標任務，在分管領導的統一指揮下，積極參與本公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關係，做好銜接協調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。

1、結合組織機構調整，做好各部門工作交接的監督管理工作，力爭做到交接資料齊全、手續完整，確保新編制人員迅速到崗，為XX年的各項工作開展邁開第一步;

2、組織本公司年度綜合性資料，草擬XX年本公司年度工作總結、XX年工作計劃和其他綜合性文稿，為領導決策提供參考;

3、掌握本公司主要活動情況，為本公司領導決策提供意見和建議，並及時編寫本公司年度大事記;

4、在領導授權範圍內，積極參與本公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;

5、組織收集和了解各部門的工作動態，協助本公司領導協調各部門之間相關的業務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。

(二)積極做好本公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作，並協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保本公司內部管理規範化、制度化，真正讓內部管理上台階，提升企業的管理水平。

1、全面回顧本公司的發展歷程，從“本公司介紹、入職指引、員工關係、職務行為”等多方面着手編寫《員工手冊》，規範員工行為，提高工作效率;

2、結合新的組織構架及崗位描述，擬訂、修改、制定本公司的各項規章制度並組織實施，讓本公司內部通用管理標準儘可能地透明化、制度化，從而真正提升管理;

3、針對不同的業務需求，協助本公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保本公司內部各項業務工作開展有章可循。

(三)在分管領導的統一安排部署下，切實作好本公司內的各項具體行政事務工作，為本公司實現XX年的目標任務奠定堅實的基礎。

1、在行政總監的直接領導下，全面負責本公司日常行政工作，及時草擬並審核以本公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量;

2、規範本公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促本公司領導佈置的各項工作的落實情況;

3、認真監督、管理本公司印章的使用;

4、落實專人負責辦公用品的登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作;

5、在本公司領導的統一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;

6、組織專人認真做好文件、報刊、雜誌的收發管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;

7、強化車輛管理，確保本公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗;

8、加強本公司辦公場所的安全保衞工作，保持辦公環境安全、整潔、優美;

9、組織年、季、月度行政後勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政後勤預算工作。

(四)繼續加強對內對外的關係協調與宣傳，為市場發展提供良好的內外部環境，增強投資者的信心，維護本公司對外的口碑與形象。

1、根據領導要求，認真做好本公司來賓的接待工作;

2、切實做好代表本公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;

3、組織、協調本公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理本公司所需各項證照;

4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。

(五)根據本公司的戰略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發揮員工工作積極性，着力提升本公司的執行力、凝聚力、戰鬥力。

1、根據本公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，並逐步實施;

2、隨時瞭解員工思想動態，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性，提高企業凝聚力。

3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執行本公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業管理理念，動員全員學習領悟。 我部將積極配合人力資源部，通過印發成冊的規章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時，本公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規範，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。

(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改並完善有關培訓管理制度，規範管理，着實提高工作效率;

2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鈎;

3、完善培訓獎勵措施，對工作業績顯著的進行評優並給予一定獎勵，工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。

(三)對內整合資源，充分發揮各部門優勢，不斷更新流程來規範管理。

(四)加強過程管理和監控，確保各項工作的完成情況

行政工作總結和計劃 篇5

為貫徹落實國務院《關於印發全面推進依法行政實施綱要的通知》和《關於加強市縣政府依法行政的決定》精神，根據市政府辦公廳《關於於印發市度推進依法行政工作計劃的通知》（成辦發5號）和《市區依法行政第二個五年規劃（—）》要求，現將我局依法行政工作安排如下。

一、完善工作機制，啟動法治政府創建活動

（一）啟動法治政府創建活動。按照市推進法治政府示範市建設的要求，借鑑全市四個創建法治政府示範區縣的經驗，結合實際，勇於探索，大膽創新，積極推進法治政府建設。

（二）推進依法行政公報制度。建立行政執法情況、行政複議與應訴情況、規範性文件審查備案情況統計分析報告制度。定期向社會公佈行政執法、行政複議與應訴、規範性文件審查備案等情況，接受社會監督。

（三）健全行政機關工作人員學法制度。進一步加大行政機關工作人員法律知識培訓考核力度，採取自學與集中培訓相結合的方式，組織行政機關工作人員學習新頒佈的法律、法規和規章。

二、深化行政管理體制改革，推進政府職能轉變

（一）繼續深化行政審批制度改革。按照統籌城鄉發展的要求，準確把握合法與合理的關係，進一步清理並精簡行政審批項目。積極探索開展相對集中行政許可權試點工作。加強對行政審批事項的監督管理，深入落實行政審批過錯責任追究規定。開展行政審批項目評估工作，選擇1—2項進行評估，並根據評估結果，按照程序調整審批項目。

（二）切實推進行政權力網上公開透明運行。在公佈區級部門行政權力清單的基礎上，進一步縮減行政權力項目，建立行政權力動態管理機制，加快推進行政權力網上公開透明運行，構建權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網上公開透明運行機制，提高政府工作的透明度和公信力。

（三）深入推進政府信息公開工作。完善政府信息公開制度，依法向社會公開政府信息，大力推進決策公開，深入推進辦事公開。進一步拓寬政府信息公開渠道，提高政府信息公開內容的廣度和深度，保證政府信息公開及時、全面和準確。建立健全工作機制，積極做好依法申請公開工作。

（四）提高應對突發事件的能力。建立健全相關制度，完善突發事件監測和信息收集機制，強化突發事件預防和應急準備，加強基層應急隊伍建設，提高政府應對突發事件的能力。

三、完善科學民主決策機制。推進決策科學化、民主化、制度化

（一）完善科學民主決策機制。建立健全重大事項公眾參與、專家論證和政府集體決策相結合的決策機制，完善公眾參與重大行政決策的規則和程序。

（二）推行重大行政決策實施後評估制度。完善重大決策評估機制，通過抽樣檢查、跟蹤調查、評估等方式，及時發現行政決策存在的問題，調整和完善有關決策，提高決策的科學性和民主性。

（三）健全行政決策責任追究制度。嚴格貫徹落實《市國家公務員行政過錯行為行政處分暫行規定》、《市行政首長問責暫行辦法》，堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為，促進決策權力和決策責任相統一。

四、規範規範性文件制定和管理工作

（一）完善規範性文件評估制度。開展規範性文件實施後評估工作。規範性文件公佈施行後，制定機關、實施機關要及時收集分析各方面意見和建議，對實施情況進行評估。選擇1件政府規範性文件進行評估。

（二）強化規範性文件管理。嚴格落實《市行政規範性文件管理規定》，制定規範性文件必須遵守法定權限和程序。加大規範性文件網上查詢系統，構建規範性文件查詢、監督和有效期預警體系。

五、規範行政執法，提高執法水平

（一）開展部門行政執法責任制示範活動。制定《部門行政執法責任制示範活動實施方案》，推動區級行政執法部門行政執法責任制的全面落實，不斷提升行政執法水平。

（二）深化規範行政處罰自由裁量權工作。細化、量化行政處罰自由裁量權標準，明確從輕、從重、加重的行政處罰情形，並予以公佈，規範行政處罰自由裁量權的行使。

（三）認真開展執法監督檢查。深入開展羣眾反映強烈、社會關注的食品安全、安全生產、勞動保障、環境保護等領域的專項整治和執法檢查。完善行政執法評議考核、案卷評查等各項制度，量化標準和考評辦法。嚴格落實重大行政處罰備案制度。

（四）加強行政執法隊伍建設。嚴格實行行政執法資格制度和持證上崗制度，嚴格落實行政執法人員法律知識培訓制度。建立行政執法人員檔案，完善動態管理機制，逐步建立行政執法人員信息管理系統。

六、加強行政複議與應訴工作，及時化解行政爭議

（一）依法受理和辦理行政複議案件。認真貫徹《中華人民共和國行政複議法》和《中華人民共和國行政複議法實施條例》，嚴格依法受理和辦法行政複議案件，凡是符合受理範圍並在法定期限內提起的'行政複議申請，都要依法受理和辦理。

（二）完善行政複議工作。改進行政複議受理方式，完善網上受理行政複議制度，進一步拓寬和暢通行政複議渠道。改進行政複議案件審理方式，綜合運用書面審查、實地調查、聽證、和解、調解等手段辦案，提高案件辦理質量，努力做到“案結事了”。加大行政複議人員學習培訓力度，提高行政複議能力水平。

（三）做好行政應訴工作。繼續加強法院行政審判機構聯繫，完善與行政訴訟協調對接機制，繼續推行行政首長出庭應訴制度。高度重視司法監督，嚴格履行法院生效的判決和裁定。

七、完善社會自治功能，健全矛盾防範和化解機制

（一）推進基層自治。擴大基層自治範圍，完善基層治理機制，提高基層公共服務和社會管理水平。創新基層自我服務體系和矛盾自我化解機制，促進社會和諧。

（二）加強社會組織的培育、規範和管理。規範政府、市場和社會三者關係，加大社會組織培育力度，完善政府“購買服務”機制。清理規範中介組織，建立健全對社會組織和監督機制。

（三）紮實推進行政調解工作。按照構建矛盾糾紛“大調解工作格局的要求，建立健全行政調解規章制度，完善行政調解聯席會議制度，加大行政調解工作力度，妥善化解各類行政爭議和糾紛。加強行政調解人員的法律知識和調解技能培訓，提高行政調解人員的業務水平。依法做好信訪工作。

八、落實依法行政工作責任，加強法制隊伍建設

（一）落實依法行政報告制度。機關各科室、直屬各單位要向局辦公室報告本部門、本單位推進依法行政的進展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。

（二）加強法制機構建設。法制機構及其工作人員要切實增強做好新形勢下政府法制工作的責任感和使命感，不斷提高自身的政治素質、業務素質和工作能力，充分發揮好在依法行政方面的參謀、助手的顧問作用。

（三）切實加強依法行政宣傳。抓好以推進改革法治政府建設為重點的宣傳和輿論引導工作，充分利用各種媒體開展多種形式的宣傳活動，營造法治政府建設的良好社會氛圍。

行政工作總結和計劃 篇6

為全面貫徹落實《XX市食品安全委員會辦公室20xx年工作計劃》（安食安委辦〔20xx〕14號）文件精神，維護轄區羣眾的飲食安全和健康，温泉街道因地制宜，結合實際，現提出20xx年温泉街道食品安全工作要點如下：

一、工作目標：

為認真貫徹落實《XX市食品安全委員會辦公室20xx年工作計劃》，不斷加強食品安全監管力度，有效遏制食品安全違法行為，逐步解決食品安全領域的突出問題，防控食品安全風險，不發生區域性食品安全風險底線，確保不發生重特大食品安全事故，保持全街道食品安全總體有序可控。

二、工作要點

（一）明確責任，職責分明。按照温泉街道食安委的職責，充分發揮食安辦職能作用，加大成員單位的綜合協調和監督檢查力度，抓好成員單位目標責任的落實。由食安委牽頭，每季度召開一次成員單位聯席會議。與村（社區）簽訂《温泉街道20xx年食品安全責任書》，考核結果納入街道年終考核。

（二）強化食品安全專項整治工作。加大聯合執法力度，加大集

中整治力度，做到責任明確，措施具體，監管到位，深入開展各項食品安全專項整治。

（三）加強農村家庭自辦宴席食品安全管理，每月收集、彙總、分析和報告本行政區域食品安全相關信息。

（四）全面推進餐飲服務食品安全量化分級工作。

（五）加強宣傳，提升食品安全意識。結合“四下鄉”、“全國愛國衞生月”、“全國科技周”、“全國食品安全周”等活動，採取多種形式，廣泛深入宣傳《食品安全法》，現場發送“預防食物中毒（基本知識）”、“消費者居家飲食及消費者在外就餐注意事項”等科普知識手冊；舉辦食品安全培訓，提高食品行業從業人員，特別是企業負責人、質量安全管理人員的法律意識和責任意識，進一步加強行業自律。

（六）暢通信息交流。建立暢通的信息平台，按時報送食品安全監管相關信息。根據不同季節食品安全事故發生的特點和性質，向羣眾提供科學、準確、及時、公正的食品安全信息，增強人民羣眾的消費信心。

（七）加強食品安全監管能力建設。加強業務培訓力度，提高監管能力和依法行政水平，加大經費投入，保障工作的正常、有序開展。

行政工作總結和計劃 篇7

20--年下半年，我們將繼續圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，加強管理，改進服務;克服缺點，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個新台階，行政部計劃從下幾個方面開展20--年下半年度的工作：

1、制度的執行、監督行政部在今後工作中將加強制度執行力和對各部門運營情況的監督、監管。

b、每週抽出1天時間對--區域市場的瓶裝產品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衞生、人員在崗情況進行監督，發現問題及時向分公司總經理反饋;

2.文件和檔案管理

a、檔案管理：我們公司處於發展階段，各種文件資料也是見證企業成長的證據，行政部要按照分類完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保公司檔案管理的完整性以便查閲。

b、印章管理：指定專人對分公司印章進行管理，規範使用流程，對每次簽章要進行登記;

c、對需要蓋公司公章的各類對外發文及合同進行嚴格審核，再到總辦簽章，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重影響，降低公司風險;

3.加強資產管理

a、行政部對原公司資產進行3個月小盤點、6個月大盤點一次，並與財務部核對，建立固定資產台帳，定期檢查、核對，使公司資產帳目清晰、管理有序;

b、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用，誰出庫、誰負責的原則進行管理登記，員工調離和離職時按照資產登記檢查固定資產的完好情況，對損壞的要按照公司制度來處理;

c、對分公司正常使用而損壞的固定資產，能修復的要修復，在確認不能修復的情況下，經分公司領導同意後再做報廢申請;

4、廚房、公寓的管理後勤工作要在服務細節做好關心員工，為了給員工創造一個良好的住宿和就餐環境是行政部重要工作內容之一。

a、公司員工必須辦有防疫站發放的健康證才可就餐;

b、廚師和管理員驗收食物的質和量，不符合衞生要求的食品堅決退換並且更換供應商杜絕因食物引起員工中毒事件發生;c、每週檢查1次廚房衞生，要求：①炊事人員：做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服工作時間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具：每次用餐後必須進行清洗、消毒，經常保持食堂和餐廳的環境整潔。③環境衞生：餐廳每次用餐過後都必須全面徹底清掃乾淨，垃圾及時清理;

d、廚師要保證做出的餐品衞生、保温、可口，並且經常變換菜式，保證一週之內有四天不重樣;

e、按照部門對住宿人員進行安排宿舍，每週一對宿舍的進行綜合檢查，要求：①宿舍內沒有大功率電器的使用。②宿舍的衞生要保持良好狀態及物品擺放整齊。③宿舍內是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;

f、每月在15日--17日之間，對住宿員工承擔的水電費進行統計、分配和公佈並且及時遞給總公司和分公司人資部;5、車輛管理a、每月28日配合財務對分公司所有車輛的油料剩餘和使用情況進行登記、盤點，並對其外觀、車內情況及行車本進行拍照留檔;

b、每月對各部司機進行安全和職業素質教育及車輛違章的檢查，做到有違章及時處理，避免時間久找不到違章責任人;

c、每天下班後對公司的車輛進行安全檢查，要求：①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衞生是否達標、無污漬、泥點等;d、每週一檢查一次司機並檢查車況(機油、油料、水温等基本情況)和行車記錄;

e、對各部門使用的車輛維修、保養必須經部門負責人簽字經行政部確認後方可去指定汽配廠維修，行政部每月底對車輛維修費用進行核對及報銷;

6、資金計劃費用的使用和控制

a、辦公用品支付：根據20--年度資金計劃費用的標準，據公司規定，行政部將合理採購各部門每月所需的辦公用品，控制在1000元以下，對辦公用品採取透明化管理;

b、縣區水店房租支付：8月份--12月支付--店房租20000元、--店房租6000元、--店8000元、--店15000元、共計費用49000元縣區水店的房租費用比去年同期上漲了了5%左右;

c、新開店費用預計支付：配合運營部做好今年下半年新開店的預計費用預計費用9000元，同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費用共計18000元;

d、水遞員工裝支付：在10月份配合運營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的採購400件，預計46000元;

e、員工餐廳餐費支付：公司就餐員工日益增多，分公司就餐人數在50-55人左右，按照3元/人/餐的標準，餐費4800元/月-5月=24000元;

f、做好企管部對外接待費用計劃5000元/月;

g、員工福利費用：包括中秋節12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計26300元h、車輛車輛費支付：行政部的車輛保養5000元、維修3000元、燃油費13000元共計21000元;

i、運營、行政電話費支付：配合運營部、總辦、行政前台做好電話繳費2850/月-5個月=14250元;

j、11月-12月物業費、取暖費、水電費按搬到新辦公場所要求繳納;

7、部門間的協調、配合與溝通

行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位，進行積極有效的溝通，充分發揮“促進劑”的作用，減少直至化解個部門工作矛盾，適當時需要公司高層領導出面協調。建議組織個部門負責人至少每週進行一次溝通，收集相關工作協調問題，進行解決處理

8、加強外聯溝通，樹立良好形象

對外聯繫工作也是行政部的主要工作之一，特別是一定要與政府監管部門的關係要處理好，這樣可以促進我們公司的良好發展。

a、與主管職能部門(如：工商局、區交警大隊)保持溝通，爭取更多支持;

b、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續、證照;

c、分公司其他類別證照的辦理和縣區水店的工商營業執照的年審;

行政工作總結和計劃 篇8

一、制度方面：

（一）努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團後勤管理工作再上新台階。

（二）加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

（三）加強行政費用的管控工作，從採購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面：

（一）在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬並審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

（二）下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

（三）強化車輛管理，確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。下半年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

（四）檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

（五）做好下半年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

（六）下半年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上佈置的各項工作的落實情況。

（七）積極配合其他部門工作。

三、對外聯絡工作方面：

（一）根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

（二）切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客户回訪工作。

（三）組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

行政工作總結和計劃 篇9

一個大目標：穩定

三個工作主題：世博、穩定、改革

二項重要工作：企業文化提煉——統一思想

發展戰略調整——明確方向

五個完善：針對橋隧路橋設施管養

六個突破：針對企業經營管理

一個目標及三個主題：

穩定改革世博年：穩定為中心，夯實公司管理基礎，提升綜合競爭能力

一切工作在確保二個穩定(員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定)的前提下展開;

指令性改革過程中力求上述二個穩定：

迎世博、保世博工作穩定有序推進。

以傳承為基礎，以改進為手段。

二項重點工作：

一、企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步昇華，以便更好地統一大家的思想和對工作的認識

先進的企業文化是企業的核心競爭力。現有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展，“四越”精神必須發揚，但要腳踏實地，不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化，廣大員工共識並付諸於行動的企業文化，這樣上下才能步調一致，共克時限。

培植企業文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、傳道，不斷培育、完善、提升、實踐，大家建設企業文化，建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。

行政工作總結和計劃 篇10

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。

3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化。

4、做好X年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

三、加強培訓管理工作，構建培訓體系

1、如未能招聘到適合的培訓專員，X年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施X年度培訓計劃。

2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定X年度培訓計劃，並組織實施。

3、與外部培訓機構聯絡，X年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，年度每個部門根據實際工作情況，每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，並進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

四、加強績效管理，構建合理的激勵機制

1、根據公司年度經營目標，制訂公司X年度績效考核體系。

2、按照X年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會。

4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

行政工作總結和計劃 篇11

一、人力資源

1、工作紀律

二零xx年我們制定、修訂了各項規章制度，經過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在xx年的執行過程中雖然還存在着一些問題和不足，但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執行公司的各項制度，能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現象發生。工作方面大多數員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打遊戲、鬨鬧等不良表現有了很大的改觀。雖然説有了一定的進步但還存在着很多不足之處。其表現在：

一是個別人上班遲到；

二是外出登記、上下班打卡的意識不強；

三是個別人上班玩遊戲等現象時有發生。

分析原因有二：

一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能，不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；

二是安排鬆散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。

2、培訓工作

培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。

分析認為：

一是任何工作都要圍繞着公司的業務去開展，所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓，讓i於公司的業務工作；

二是有部分員工對於培訓工作的認識不足，由於業務不對口，儘量找藉口逃避培訓；

三是培訓資料欠缺，反覆講幾個內容就難免產生厭煩心理，但通過這段時間的培訓也有很多優點。如：在講公司產品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節，聽講人能夠隨時提問一些不解的問題，技術人員能夠及時糾正錯誤，規範技術用語，碰到分歧的問題，大家進行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的掌握產品的性能，面對客户應該會有很大的幫助。

3、招聘工作

隨着公司業務的不斷擴大，現有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，由行政部配合餘總參加了內蒙古人才招聘會，以及網上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。本着優中選優的原則，我公司現招取了四名工作人員並充實到技術、行政崗位，為公司今後的發展奠定下基礎。

4、安全防範工作

在吸煙問題上經過幾次強調有了一定改觀，但是個別人有時疏忽到處撒煙灰，希望引起重視、消除隱患。

公司各辦公區安裝了監控，對安全防範起到了一定作用。公司保險櫃已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。

技術部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品，為了落實責任到人避免遺失提高責任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，並辦好交接手續。天氣漸暖，為了保持室內涼爽各辦公室都要開窗通風，為了安全考慮，要求各辦公室下班後檢查窗户是否關閉、鎖好門、關好窗、避免失盜。

二、行政工作

1、由於公司業務的不斷增長，現有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上，對辦公區做了一個整體大調整，技術部、財務部都有了獨立的辦公環境，大大的改善了辦公條件。經過全體員工的共同努力使公司辦公區煥然一新。

2、改善了辦公環境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的`問題。

3、由於公司打掃衞生的員工暫離公司，這就需要我們每個人親自動手整理辦公室環境。對此行政部要求各部門負責打掃本辦公室的衞生，平時小清理，每週五下午上班用一個小時大掃除。包括各辦公室、會議室、總經理辦公室，經過一段時間的實施效果較好，希望努力認真落實。

三、二季度的工作計劃

1、工作紀律

在這方面的工作雖然是好於過去但不盡如人意，存在着一些反覆會出現這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執行等就時好時壞，這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今後的工作中：

一是抓好員工的出勤管理；

二是做好外出登記；

三是嚴格要求員工上班工作紀律。

2、培訓工作

培訓工作一直以來做的就不是很紮實，除了存在着以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以在今後的培訓安排上切合實際儘量把公司產品的宣教工作做到位，使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產品性能，高標準嚴要求。

3、行政工作

行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務和後勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉促離職新員工接手後缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。

行政工作總結和計劃 篇12

20xx年，在區委區政府的正確領導下，我們房管系統廣大幹部職工緊緊圍繞“富民強區”目標和“四城”建設工作思路，認真貫徹區第二次黨代會精神，不斷加強領導，強化措施，嚴格依法行政，切實履行好法律法規賦予房管部門的工作職責，提高對社會經濟可持續發展的保障能力，幹部隊伍素質明顯增強，依法行政水平進一步提高，房地產市場秩序越來越好，基本形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關形象。

一、20xx年主要工作

(一)領導重視，切實把依法行政工作擺上重要位置

近幾年來，我們始終把貫徹落實《關於全面推行依法行政的實施意見》和上級有關要求，當作保障和促進經濟和房管事業發展的前提，把依法行政工作擺上首要位置。狠抓了全面落實和麪上的督導工作。局黨組多次召開會議，專題研究工作方法、步驟和措施，切實轉變政府職能，全面規範行政行為。各業務部門加強聯繫協調，層層落實，共同推動行政執法責任制工作。要求廣大幹部職工不斷更新服務觀念，強化依法行政意識，注重引導機關幹部自覺做到心中有法、言必合法、行必守法，做到嚴有據、寬有邊、硬有度、軟有界，既不不作為，也不亂作為。強化組織領導，搞好乾部隊伍整頓，努力提高幹部職工的依法行政水平。

一是加強機構隊伍建設。根據依法行政工作的需要，我局專門成立了依法行政領導小組和機關效能建設領導小組。定期研究依法行政工作，解決發現的問題，並上呈下達、互通情況，使整個工作全面健康的發展。以強化職工思想教育、提高隊伍綜合素質為宗旨，制定《20xx年職工培訓計劃》，精心擬定方案，規定每個條線必須組織兩次以上對口培訓，確保培訓工作覆蓋到每個職工。遇到政策性調整，及時進行突擊培訓。邀請市局或行業內一些專業特長突出的同志、專家前來授課，以提高培訓質量。適時進行培訓考核，保證培訓效果。

二是抓好房產管理法律法規宣傳。為了提高廣大人民羣眾的思想認識，增強法制觀念，我們採取多種形式，開展房產管理法律宣傳。抓住適宜時機，動員各基層房管所在全區範圍設攤宣傳房管系統的相關法律法規、政策、業務範圍及程序。寄送大量的“便民服務卡”和“服務手冊”，以便於羣眾學習和了解。還印製了商品房辦證流程，主動輔導各房地產開發企業瞭解政策、規範操作。通過多渠道、多方位的宣傳，提高了社會各層面法制意識的效果，為依法行政奠定了堅實的社會基礎。

(二)創新保障機制，推進依法行政的開展

幾年來，我們從抓制度、抓管理開始，選賢任能，鼓舞幹勁，堅持從羣眾反映烈的地方抓起，從羣眾意見的問題改起，從羣眾最關注的事情做起，着力創新工作機制，推進依法行政工作的全面開展。

一是建章立制，搞好效能建設。先後制定了行政執法公示制、投訴制、集體研究制、責任追究制、請示彙報制等，努力搭建推行行政執法責任制的長效機制。制定了《區房管局行政效能建設實施方案》。重點做好四方面工作：一是抓考核促效能。開展“績效考核”專項競賽，結果與年度考核掛鈎。二是抓作風促效能。實施“行政辦事提速”，開展爭創羣眾最滿意窗口崗位競賽活動。三是抓紀律促效能。開展行政管理、行政執法，行政效能大檢查活動。四是抓素質促效能。經常性地組織教育培訓，提高工作人員綜合素質，培養職工團隊精神。

二是加強監管，嚴格房產行政執法。隨着我區房地產市場越來越熱，消費者法制意識越來越強，房地產消費更趨於理性、成熟，在我區商品房銷售中引發的問題和矛盾也越來越多。這給我們的工作提出了更新、更高的要求。因此，必須堅持兩手抓。一手抓服務，一手抓執法。首先，我們在規範商品房銷售管理中，提前介入，主動服務，加強監管。繼續應用好蘇州市商品房銷售網上管理系統，嚴格按規定操作，提供商品房預銷售網上申請、審批、簽約、備案等一條龍服務，進一步保障購房者的合法權益，提高商品房銷售環節的透明度。同時，通過參與房地產開發項目的規劃論證和建立房地產開發數據月報制，更提前、更主動、更全面的對房地產市場進行監控。還印製了開發商辦證流程，主動輔導他們瞭解政策、規範操作。其次，為了避免在市場繁華的表面隱藏不安定因素，在開盤前期，主動做好開發商的輔導、服務工作，要求其按規定開展銷售工作。一旦在銷售中發現開發商有違規情況，及時與開發商溝通，嚴格按管理規定要求整改，制止開發商把風險轉嫁給購房人，有效的減少了矛盾糾紛，保證我區房地產市場有序運行。

三是出台法規文件，實行領導集體決策。規範性文件的制定是依法行政工作的主要方面。我們在工作中堅持領導集體決策。堅持集體與個人分工負責相結合的制度。一方面，按照民主集中制原則對全局人事、財務、主要業務工作進行集體研究、集體會審、集體決策;另一方面實行局長領導下的切塊管理負責制，各分管領導帶領相關部門按照責任分工自主地開展工作，做到逐級管理，逐級負責，層層有人管，事事有人抓。

(三)全面推進政務公開，嚴格規範行政行為

一是全面推進政務公開。各部門分別制定了工作職責和詳細的服務流程，明確每一個環節責任，形成上下銜接、前後協調、內容清晰的工作流程。細化了服務承諾措施，對每一項具體的業務，都將科室責任人、基本職能、執法依據、辦事條件、服務流程、需提交的全部材料要求、收費的標準依據、辦理時限、違諾處罰措施及投拆電話等予以公示，增強了機關決策和業務工作的透明度。

二是嚴格規範行政行為。首先，積極推行聯合執法。各部門相互協調，杜絕同一業務不同科室多次到同一服務對象的問題。其次，嚴格規範收費行為，收取費用必須以法律、法規為依據，嚴格按承諾執行。未經批准的收費項目，一律不收。第三，嚴格規範執法行為。對各類違法違規行為，必須有明確的法律、法規依據，確立執法以教育、糾正為主的原則，把握好“嚴”與“寬”、“硬”與“軟”的尺度，保證有效、高效的執法行為。

(四)採取措施，強化監督，努力提高依法行政水平

一是主動接受人大、政協對房管工作的監督支持。對人大、政協提出的意見和建議，認真研究，積極採納，並將落實情況及時反饋，對依法加強房管工作起到了十分重要的作用。二是主動接受社會監督。各部門均設立徵求意見信，公佈舉報電話，認真推行社會服務承諾。認真對待“萬人大調查”羣眾意見和建議工作，抓緊落實，及時反饋。三是積極建立監督機制，主動架設溝通橋樑，今年繼續在全區各鄉鎮聘請了62名有關單位和部門的負責人、羣眾擔任本系統“行風監督員”，並在區級機關聘請了16名行風監督員，適時召開座談會，聽取社會對房管服務和行政執法工作的意見和建議，並及時採納、整改，調整工作思路和措施。通過採取以上措施，在房管系統內部形成外有壓力、內有動力的監督制約機制，增強房管人員依法行政的自覺性，努力提高為社會服務和依法行政的水平。

二、明年工作打算

總的來説在“嚴肅、踏實”的前提下，我局的依法行政水平有了新的提高。但是，離上級對我們的要求還有一定的距離。明年，我們要針對新形勢下的發展態勢，根據上級要求，堅持發揚好的做法，努力克服薄弱環節，對這項工作常抓不懈。

(一)進一步完善各項制度，不斷提升依法行政水平

不斷完善各項制度，把推進依法行政中形成的一些好的程序和做法落實到制度上，對全面推進依法行政具有重要意義。進一步完善依法決策制度、現代行政程序制度、法定行政許可事項內部會審制度、行政責任考核追究制度、權力行使監督制度等各項制度。通過進一步完善依法行政制度建設體系做到決策民主化、政務公開化、辦事高效化。進一步實行政務公開，完善行政程序制度，做到辦事依據、辦事程序、辦事標準和辦事結果“四透明”，簡化程序，提高效率，方便羣眾。

(二)適應依法行政需要，全面加強房管隊伍建設

隊伍建設是依法行政的根本。全面推進依法行政，關鍵要有一支政治強、作風正、業務精的隊伍。要全面提高房管工作人員依法行政的素質和水平。要進行經常性的自查自糾，增強法制觀念，落實制度建設。將依法行政基本知識和房產管理法律法規的學習考核與依法行政工作結合起來，適時組織學習和考核，並把考核情況作為各單位推進依法行政、加強隊伍建設的重要內容。要通過學習考核等多種形式，使職工對有關法律法規和業務知識真正學懂弄通，正確適用，準確執行，嚴格依法辦事，以適應新時期房產管理依法行政的需要。

(三)繼續深化工作，自覺接受社會監督

一是通過開展房管系統內部合理化建議的活動，積極聽取職工對全局依法行政工作的意見和建議，集思廣益，充分發揮大家的積極性，共同建設新房管。二是進一步加強行風建設督導組工作，建立更為完備的效能建設監督制度體系。適時召開座談會，聽取社會各界對房管工作的意見和建議，並及時採納、整改，調整工作思路和措施。三是繼續嚴格履行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次告知制、責任追究制六大基本制度，規範行政行為，改進工作態度，提升服務檔次，最終實現“陽光服務”、“滿意服務”。

我們將正視工作中存在的不足，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想統攬全局，以科學發展觀為指導，全面推進依法行政工作，進一步提升房產行政執法水平和形象，為全區房地產業健康、穩定、可持續發展做出新的貢獻。

行政工作總結和計劃 篇13

為了給領導和員工創造一個良好的工作環境。加強各部門之間的協調、溝通。為公司各項工作的順利開展創造良好條件。行政部結合目前公司的實際情況，在現有的資源和條件下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政基礎管理工作基本實現了規範化。

針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規劃：

(一) 完善公司組織架構，明確崗職責;

1. 完成組織構架圖;

2. 完善各部門崗位職責;

(二)加大企業及品牌的宣傳，建設企業文化

1、利用現有資源對品牌進行宣傳，擴大知名度美譽度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站台廣告、廠內展板等)

2、公司廠內建宣傳牆用於表彰先進、介紹企業發展情況及未來規劃。

3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評選活動;

(三)、本着“以人為本”的發展理念，認識到員工的企業 的重要性、和對企業發展的推動性，安排好員工物質生活和精神生活需求：

1.宿舍

1.1利用現有的宿舍房源做合理的調整，將夫妻房調整到四樓(如房間不夠調整部分到一樓);三樓調整為男生宿舍、二樓調整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍，管理人員兩人一間宿舍(以後宿舍安排按照該原則執行)。

1.2加強宿舍消防、清潔衞生的監督、禁止任何人在宿舍內私拉亂接電線，禁止任何人在宿舍內做飯、燒水(建議公司建公共小廚房，方便員工改善生活)。禁止在樓梯間及過道內晾曬衣物

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個。

1.4建議公司購置洗衣設備，(投幣式洗衣機，可收取費用;簡單半自動洗衣機免費)

1.5建議公司建員工活動室一間，豐富員工娛樂生活。

2、食堂

1.2隨着公司的日益壯大，員工的逐漸增多。現有的食堂工作人員已經不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)

1.3食堂伙食為公司免費為員工提供，本着為員工提供可口、健康的伙食和節約的原則，建議在現有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據公司實際情況考慮，聚餐日可增加2-3個菜品。另外增加一定的糕點)

(四)辦公用品、車輛、文檔等管理

1.車輛管理

公司現有公務麪包車兩輛、用於轉貨的板車 輛。為了便於管理將公司車輛劃分到責任人。並制定車輛管理(含獎懲)制度，

1.1公務麪包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發生)。

1.2制定轉貨板車管理制度，明確責任人，責任人負責保管、保養車輛。(能有效的避免車輛出現故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發生)

2、辦公用品管理

實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請，行政人事部彙總需求，由採購部負責專人採購。

2.2採購辦公用品分資產類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品台帳便於管理。

2.2.1資產登記入庫，明確使用部門，責任人。組織好日常設備維護、保養。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領取，行政部做領取登記(電子版、紙質版)

(五)行政文檔管理

1、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業務結算和報銷等工作的程序

2、實施績效考核制度：

2.1、員工行為規範考核、主要考核員工是否着工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網購物、看電視、玩遊戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核;實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結果進行監督;

2.3協助人事對出勤進行監督考核;

2.4擬定公司員工福利方案。

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行政工作總結和計劃 篇14

一、指導思想

20xx年的依法行政工作,要以黨的十八大精神為指導，緊密圍繞全市中小企業和非公有制經濟發展工作，認真貫徹實施《鄉鎮企業法》、《中小企業促進法》和陝西省實施《中華人民共和國中小企業促進法》辦法，以及我市《全面推進依法行政五年規劃》，以推進本部門依法行政為重點，加強督促檢查，狠抓制度落實，促進工作開展,為全市中小企業和非公有制經濟又好又快發展營造優良的法制環境。

二、重點工作

1、認真開展依法行政知識學習培訓工作。本局全體幹部職工要認真開展本地本部門依法行政知識學習培訓工作，着重培訓《行政複議法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《公務員法》、《政府信息公開條例》、《行政複議法實施條例》、《陝西省依法行政監督辦法》、《陝西省行政執法責任制辦法》、《陝西省規範性文件監督管理辦法》、《陝西省政府關於推進市縣政府依法行政的決定》、《商洛市政府關於貫徹落實陝西省政府關於推進市縣政府依法行政的決定的通知》等內容，學習貫徹各部門的專業法律法規，切實增強依法行政的意識和能力，不斷提高依法行政工作水平。

2、大力宣傳和深入貫徹《鄉鎮企業法》、《中小企業促進法》和陝西省實施《中華人民共和國中小企業促進法》辦法等法律法規，宣傳和普及中小企業法律知識，引導中小企業加強管理，依法經營。加快制定落實省委、省政府《加快非公有制經濟發展指導意見》的實施辦法。

3、以市中小企業、鄉鎮企業、非公有制經濟信息網站和中小企業和非公有制經濟《工作交流》簡報等信息化服務體系為平台，加大相關政策、辦事程序等政務信息的公開工作力度。局政務公開專欄要及時全面公示政務、人事等各類信息，提高工作的透明度。

4、修訂和完善依法行政工作制度。

5、配合勞動部門認真執行《勞動合同法》，完善勞動保障的配套制度，依法保護非公有制企業勞動者和用人單位的合法權益。

6、加強行政執法人員資格管理。作為配合政執法部門，具有執法證件的人員要嚴格按照《陝西省行政執法證件管理辦法》的規定,按時參加資格審核和法律培訓,提高行政執法人員的執法水平和責任意識。

7、加強矛盾糾紛排查調處工作,及時解決行政爭議,化解社會矛盾。按照調處責任上，實行實施分層負責和首問負責制；在處理方式上，必須實行依法辦事；在保障措施上，實行跟蹤問效的矛盾糾紛排查調處機制,及時化解矛盾，解決爭議。矛盾調解化解力爭達到100%。對矛盾糾紛排查調處不力，引發或者激化矛盾，或因措施不到位，工作不力，以致造成不良後果的，追究直接責任人的相關責任。

三、工作要求

1、提高認識，加強學習，積極提高個人知法用法能力。全局幹部職工要充分認識依法行政的重大意義，要認真學習中、省、市有關依法行政的政策規定,增強依法行政的自覺性，在不斷提高自身素質的同時，還要提高工作水平和質量。各位領導幹部要不斷提高對依法行政重要性的認識,不斷增強責任意識,努力提高依法行政的能力和水平。

2、高度重視，依法辦事，紮實推進我局依法行政工作進程。按照部門工作職責、任務，始終把依法行政作為部門工作的基本準則,各科室要根據各自肩負的工作任務，將依法行政貫徹日常各項工作之中，努力促進機關的政治文明建設。

3、認真執行依法行政工作報告制度。按照依法行政工作計劃安排，做好部門各項依法行政工作，形成的資料及時完整歸檔，按時向市政府彙報本部門依法行政工作情況。

行政工作總結和計劃 篇15

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性文件。

1.1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閲，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和彙編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度彙編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理迴應速度緩慢等問題，推出《24小時回覆制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：

2.2人員招聘;

物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：

備註：六月份因未結束，未納入統計範圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，並在有償服務收費中按…元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工>培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每週各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往…參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃於下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規>範文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規範。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。 行政工作計劃(二)

很榮幸服務於我們這個公司團隊。鑑於公司業務規模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣複雜性，加之一人兼數職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往>企業管理的工作經驗，結合實際工作情況，對以後的工作整理出一些思路並做如下闡述：

一、對企業管理工作的理解

企業管理就是依靠企業的行政組織，按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業的管理工作內容包括行政事務管理和>人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門，既有着全權管理的職能又有着為業務經營服務的義務，工作範圍廣泛，這個部門的工作成效直接關係到整個公司整體運作，是企業領導人最信任的助手，是企業裏在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。

在具體事務上：是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衞生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個成立多年的企業，所有一切事物都要從現實進行規劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管理的根本，是>企業文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種>規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體。

(2)加強溝通，密切各部門工作關係，起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及佈置工作任務及協調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。

(3)培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神，是她的內在力量。公司的企業文化，很簡單概括的八個字'誠信、勤奮、學習、互助'沒有多餘的詞彙，沒有誇張的語言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引、感化人，也就是我們通常所説的人文管理。 企業文化的建設主要包括以下兩個方面：

①組織結構清晰，戰略導向明確。>行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。

②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。

企業文化的建設需要全體員工的參與，隨着我們公司各項工作都穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本着實事求是的原則，要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等，真正的使企業文化滲透到每個角落，深入到人心。

2、人力資源方面

人力資源方面將根據企業的發展規劃，通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發展任務。

(1)組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點：謹慎招聘、滿足需求。

(2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平台。這個平台上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。

(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰，內部升遷和調薪調級制度建立，對部門設立年度優秀團隊獎等。

三、近期工作計劃

1、對工作進行定位和崗位職責的劃分，明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關制度，以及相關使用表格。文件正式的格式，文件發放與回收管理流程，物品採購審批流程，車輛管理容易出現弊端。制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜誌的收發與存檔。

(2)公章使用管理規定。認真監督、管理公司印章的使用。

(3)規範公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導佈置的各項工作的落實情況 .

(4)採購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、採購、發放。

(5)財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度，完善財務報銷流程。

(6)完善車輛使用管理制度。根據公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業務正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。

3、積極配合好財務部做好固定資產管理工作，嚴格按資產的管理流程辦理審批手續，杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現象發生。

4、根據各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規劃，組織實施人員招聘。

5、認真學習公司的業務知識，配合業務，財務等部門工作。根據實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，並認真組織實施。

6、做好監督辦公場所，樓道衞生間的清潔衞生。

7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同物業公司配合做好三防工作。

8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎，交補，話補、福利，並報公司總經理審批，通過後進行有組織地宣傳貫徹。

9、完成公司領導交代的其他日常工作，認真做好領導的助手。我個人認為對政策的制定要軟，對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據需要徵求相關人員的建議，深思熟慮而定有利於政策的完善，更切合實際，更有利於執行。每一個政策的出台很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質、能力、理解力不同，因此我們在管理時要有強勢執行力。

四、中期的計劃

按照對辦公室中長期的規劃，職責分工明確以後，主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便於綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作，提高工作效率，很好的為公司各部門做好保障工作。

辦公用品領用將繼續嚴格執行登記制度，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領用制度，對所有耗材使用將進行進出有登記，消耗有異常時，將查明原因，並採取相應措施。主要有以下幾個方面：

1、辦公耗材的管控。

(1) 辦公室電話費用

(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙，並進行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導工作，在公司內部樹立起勤儉節約的工作作風。

2、車輛使用的管控。

車輛的管理情況複雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛、維護保養、加油、等等。最好的就是定人定車，重要的是出現問題有利於追究責任。

3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實並加以完善。

4、大力加強員工崗位知識、業務能力和素質培訓，加大內部人才開發力度，爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。

5、勞資關係的建立。建立公司合同體系，辦理員工社會>保險，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。

7、完善福利項目。

五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業文化的建設上。

1、認真履行辦公室的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。

2、加強計劃管理，修改並完善有關考核制度，並形成完整的體系，嚴格監督考核，着實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。

3、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，形成完善的可行的管理手冊，並逐步實施，最終使公司的各項工作步入正規化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經過分析與評估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。

行政工作總結和計劃 篇16

為了更好的提高工作效率，做好行政助理的工作，現在，將20__年度工作安排如下：

1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。

2、認真完成公司下達的各項目標任務。

3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。

4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。

5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。

7、負責公司生活用品的催調工作。

8、負責公司、本部門會議記錄並整理會議紀要。

9、協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。

10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。

11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負責公司內部員工通訊名錄整理。

13、負責保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經有關領導組織鑑定後方能作銷燬修理，做好公司的資料。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉達。

17、房產軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發、複印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經理臨時交待的工作。

行政工作總結和計劃 篇17

20--年上半年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發展做出更大的貢獻！

結合上半年工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今後發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展年度下半年的工作：

一、制度方面：

（一）努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團後勤管理工作再上新台階。

（二）加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

（三）加強行政費用的管控工作，從採購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面：

（一）在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬並審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

（二）下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

（三）強化車輛管理，確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。下半年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

（四）檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

（五）做好下半年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

（六）下半年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上佈置的各項工作的落實情況。

（七）積極配合其他部門工作。

三、對外聯絡工作方面：

（一）根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

（二）切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客户回訪工作。

（三）組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標，具體工作安排可根據集團實際需要調整。

行政工作總結和計劃 篇18

一、本週工作總結：（2/17-2/22）

1、包手工芹菜餃子一次；

2、做蘿蔔肉圓一次，受到滕總肯定

3、做好一週菜譜調整。

4、做好每日購貨計劃，做到沒有浪費。

5、餐廳衞生安全運轉正常。

二、下週工作計劃：（2/24-3/1）

1、繼續做好菜譜調整，合理搭配。

2、食材，保證營養，衞生，控制成本。

3、看天氣情況，爭取上市場調研一次。

行政工作總結和計劃 篇19

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《員工手冊》（根據人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，採取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限：20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度，20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來後，報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障並推動業務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間：

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃，計劃春節前完成；

2、採用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排；組織內部VCD教學或技術交流探討會原則上一個月不得低於一次。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿，並分析導致員工不滿的深層原因；最後就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個企業人心渙散，其發展必不長久。那麼，如何提高員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。

行政部工作計劃文本5

一、辦公、勞保用品的管理

（一）採購方面：根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理彙總，經各領導審核、批准，並統計本月各部門物品的使用情況及剩餘量，按需採購，適度控制庫存量；月中各部門如有物品急需採購，必須填寫採購申請單經審批後方可購買；多渠道進行採購，貨比三家，尋找質量最好價格最低的廠家進行採購，有效的降低採購成本。

（二）物品出庫入庫：

第一：流程清晰化，梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程，對於入庫物品都要登記在冊，對應填寫入庫單，對於領出的物品必須填寫出庫單並由相關負責人簽字，辦理出庫手續，確保賬物相符；

第二：根據上月份工作過程中反映出的問題，本月份進行整理改進，保證月終報表的準確性；

第三：對於各部門辦公、勞保用品的領用，要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控，避免不必要的浪費。

（三）物品使用方面：採取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控，便於各部門更好的制定辦公費用的標準，也有利於控制浪費現象的發生。

二、合同檔案管理：

公司合同簽收後入檔，分為手寫檔案與電子檔案記錄，便於保存和查閲。做好各部門月終或季度資料的存檔，按各部門，按不同時間，按不同類別存檔。

三、車輛調度管理

合理調配車輛的使用，保證各部門用車的及時性、合理性，滿足用車需求；定期對車輛進行維護與保養，保證出車安全。

四、安全保衞管理

加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度，每天例行檢查，加大夜間的巡邏次數；經常檢查廠區的電源區，保證員工安全用電；為保安培訓安全防衞知識，加強保安的安保能力，整頓保安隊伍，提高保安的人員素質，確保安全無事故。

五、環境衞生與公共設施管理

加大對廠區辦公樓衞生的檢查監督力度；每天對廠區的綠化進行檢查，及時處理綠化不到位的區域，持續維護廠區綠化環境。

定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修，保證公共設施的正常使用。

行政工作總結和計劃 篇20

一、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能、抓實6個細節

2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的.工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後門”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

2.5、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

行政工作總結和計劃 篇21

企業行政也是一個充滿挑戰，公司發展非常重要的一年。機遇與壓力的一年。為此，調整工作心態、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種種不足之處，為了促使自己儘快地成長，特訂立以下年度工作計劃：

總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃，轉眼之間又進入新的一年了新年要有新氣象。一個從事管理工作不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裏有更大的進步和發展。

一.經濟預算方面

1.依據預算計劃報銷費用，在此上要合理、節約、按時、準確地來執行

2.管轄固定資產的自檢

3.行政費用報銷的核準

4.編制、調整部門預算的方案

二.崗位的業務工作

1.企業管理文章

2.監督公司網絡維護

3.檔案工作的檢查、監督

4.對食堂的監督管理

5.宿舍監督管理

6.採購物品

三.行政管理方面

1.證照管理監督

2.社會事務協調

3.企業內部事務處理

4.執行貫徹公司制度

四.外部問題

1.崑山廠房的出售

2.崑山廠房的後續事宜

3.千燈地塊的事宜

4.綠蕾温室及花卉的索賠

的複審

6.高嘉的註銷及金嘉的變更

對於我而言，今年。至關重要的一年，必須把握世博會這一契機，管理經營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，並爭取儘早的完成指標，使公司早日擺脱困境，全身心的投入經營到經營管理中。

不平靜的一年，去年對公司而言。也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待於我去解決。

行政工作總結和計劃 篇22

為了讓我們酒店的運轉更高效，行政後勤工作專門設定了工作方向和計劃，我也會一直朝着這個方向努力，直到完成工作。

一、對於酒店考勤核查

為了保證酒店的正常健康發展，決定在工作時對每一個部門人員都進行檢測，每個人的打卡情況作一個詳細的統計，查漏補缺，查看每一個員工的考勤情況，在我們酒店樹立一個正常的工作作風，打擊懶惰，隨意的工作風氣，讓我們的工作向這搞笑快速的方向發展，讓我們走上更高的台階。

當然從過去一年中也出現了一些個別情況，按時上班了卻忘記打卡了，如果這樣就隨意剋扣員工工資也是一個非常不好的，所以在工作的時候我們都會做好視頻監控調查，如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作，不會出現任何的'拖沓現象。

二、加強人員集體化管理

酒店規模小，管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨着我們工作的進展不斷加深我們的工作也已經有了更高效的發展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運轉，同樣為了避免企業內部人員能力不足工作的時候不能夠達到要求也會做好淘汰制度。

從今以後設立一個匿名檢查部門，專門檢查各個部門人員的工作和服務情況如果出現什麼問題也方便及時的提醒和注意，保證不會犯下大錯就行，當然這都需要每個人自覺我們行政後勤也只是起到了監督的作用，懂事我們也會設定相應的懲罰和獎勵方式，有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點離開我們公司。

三、做好培訓

對於普通員工我們要培訓他們的能力，也要培訓他們的利益，樹立責任心個他們樹立一個全新的形象，這既是為我們酒店樹立形象也有利我們企業發展，這樣對我們企業來説很重要。一個有發展的酒店，對於服務就非常重視，對於員工的能力也同樣重視，因為希望員工有更強的能力做更多的事情，給我們酒店創造更多的價值。我們不怕人才流失，如果我們花了時間也花了代價培訓除了優秀的人才卻沒有留住人才這説明我們酒店有問題，需要及時糾正，需要調整策略，需要改變方針政策。所以在培訓的時候我們不會抑制他們學習反而會大力鼓勵他們去學習去努力，保證他們能夠在這個領域在這個崗位上做出成績，有結果才是我們考慮的，不管最後如何人才培養也將是我們酒店重中之重，是我們發展的一個重要節點會重視也會做好這方面的工作。

同時對於學習能力強，有出息的員工會給更多的工作展示空間給他們更多的成長機會培養成為公司的柱石。

行政工作總結和計劃 篇23

一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是行政人事部工作的重心。

正所謂“世上無難事，只怕有心人”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們的工作會越做越好。