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關於汽車銷售計劃書(通用20篇)

關於汽車銷售計劃書(通用20篇)

關於汽車銷售計劃書 篇1

一、目的

關於汽車銷售計劃書(通用20篇)

充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規模打折促銷活動,以此提高門店銷售額,提升知名度。

二、環境分析

汽車美容店基本以線下為主,要説和互聯網結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平台實現在線預約、在線購買,然後讓客户線下消費。那麼,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合?同時,還面臨一個問題,雙十一隻有一天的時間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

我們可以這樣理解,其實雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此,我們要有效結合這些產品來做促銷活動。

促銷活動的最終目的,要麼是提升知名度,要麼是提升銷售額,要麼是兩者都有。

這樣的促銷活動的形式可以非常的多,今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。

三、汽車美容店雙十一促銷方案

1、引入期;

時間:xx年11月3日-10日;8天。

內容:洗車獎——你來洗車我就送!

客户進店來現金或是刷卡洗車1次,就免費贈送100元美容抵用券。

01、雙十一專用美容抵用券;

該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈送,其他一概不予贈送。美容抵用券要印製為雙十一專用。

02、宣傳推廣;

這個時候,微信的訂閲號和公眾號也不能閒着,這三天要大力推廣洗車獎。

有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。

03、銷售員推廣

銷售員的主要工作是,告知客户美容抵用券只限雙十一當天使用,而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告訴客户門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客户購買。

目的:確保每一個客户都能領到數張美容抵用券,讓領到券的客户雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。

注意事項:一定要留下客户的聯繫方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客户。雙十一當天,還要繼續邀約客户來店消費美容抵用券。

2、預熱期;

時間:xx年11月6日-10日;5天。

內容:現場預熱——提高特價套餐知名度

點評促銷預熱——提高單品的關注度

01、現場預熱——提高特價套餐知名度

001、已經明確的雙十一特價美容套餐,要製作出DM單,並且在客户休息區進行產品展示,但是隻標註出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元,則只標註出0088元。就是説不要讓客户馬上就看出你的價格。

02、現場要進行簡單的佈置,貼雙十一的標籤,在客户休息區,要播放雙十一的頁面內容,以達到網上網下同慶的氛圍。

目的:就是讓客户能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。

002、點評促銷預熱——提高單品的關注度

在五天時間內,我們可以安排銷售員每隔2個小時,進行一次雙十一特價美容套餐的點評,供休息區的客户瞭解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。

這裏要特別注意單品的關注度,因此,我們必須要設置一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項目。要極力給予主動曝光,引導客户關注,提升單品的關注度。

點評的內容,主要是美容套餐所包含的產品、使用後的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客户的興趣。

點評的目的,就是為了讓客户充分了解我們的套餐內容,足夠的吸引力促使客户在雙十一當天來店消費。

03、銷售員推廣

在預熱期,銷售員要積極向來店的客户和自己手裏掌握的客户宣傳、講解門店雙十一的活動,利用主推單品來吸引客户,利用美容抵用券來讓客户進店消費。

這個階段,還要注意,留下意向客户的聯繫方式,用於節前的提醒和節日當天的邀約。

注意事項:一定要留下客户的聯繫方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客户。雙十一當天,還要繼續邀約客户來店消費美容抵用券。

備註:

預熱期,微信的訂閲號和公眾號要大力宣傳活動信息,可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。

3、引爆期;

時間:xx年11月11日;1天;

經過了8天的準備後,雙十一當天要做的,就是如何讓來店客户購買門店的美容套餐。來店客户不足時,要加大力度邀約,時間有限,只有一天,過期後,價格回原位、抵用券直接作廢。

這裏要提醒一點,來店客户必須贈送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。

購買套餐的客户,也要贈送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。

延伸閲讀:

汽車美容店活動的促銷方式有哪些?

1、樣品促銷

樣品是指免費提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點客户單位送上門或郵寄發送,在汽車美容店內可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費商品上贈送。

2、優惠券促銷

優惠券是汽車美容店印刷的用於本店範圍內的促銷證明,通常做成票據樣。持有優惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時衝抵一部分現金,或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應注意優惠券的真實性。

3、折扣促銷

折扣促銷和優惠券促銷這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷是在購買或服務發生之後,付款現金時對車主進行打折優惠。而優惠券則是預支了這種優惠折扣。適時推出系列打折促銷,對那些財力不足的消費者有着很大的購買誘惑。

4、贈品和特價促銷

贈品是指以較低的代價或者免費向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯合生產廠家一起做,否則只由經營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低於正常商品的價格向顧客提供商品,這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。

5、獎勵促銷

獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現金的機會。例如在冬季來臨時向全體車友免費贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費提供一項汽車美容服務等。

6、試用促銷

它是指將商品送給一些顧客,讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。

7、質保促銷

在車主對商品品質越來越看重的情況下,商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品,如汽車GPS定位系統、汽車音響系統等商品,應承諾保修期,有條件的可以聯合廠家實行一定時期內包換和免費維修,這就解決了車主消費的後顧之憂。

關於汽車銷售計劃書 篇2

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,然後汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少。然後銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步……然後這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。然後例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。然後在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

自身優勢分析

A. 現十堰及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,東風日產汽車博覽中心是十堰機器周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客户關注,並諮詢投資,市場前景非常廣闊。

B. 自身環境優越,佔地面積大,整個博覽中心佈局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是十堰乃至整個湖北地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C. 高品質的服務,工商、税務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客户提供優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,並配有汽車美容、裝潢的'項目,使整個交易中心更加規範化、一體化。

D . 東風日產汽車博覽中心的通信、語言查詢、數碼演示、信息發佈、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適温馨。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

1/執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴

4/維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料

5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

6/填寫銷售報告、表卡

關於汽車銷售計劃書 篇3

4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容 入職後的一週內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。

第一步、瞭解公司各方面的情況

作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。

第二步、企業的產品情況(詳細的考核) 訓,特別是所售產品的詳細情況。

這可以説是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考核。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產品這個是重點。

第三步、瞭解顧客的類型

根據產品的培訓,引出客户的類型。

要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。

第四步、競爭對手的瞭解

瞭解產品和顧客類型之後,接着要培訓的是競爭對手,俗話説“知己知彼,百戰百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。

第五步、銷售流程的培訓

銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。

1:用一週的時間讓新人瞭解車型,或給分類主打那幾種車型,主要是被參數,被配置。然後禮拜天考核。

2:第二週分車型,價格,不同車型的不同配置。用禮拜天考核。

3:第三週跟着師傅學習接待,話術,師傅接待客户的時候讓新人在一邊觀看,學習,瞭解接待的基本流程,和客户的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。

4:第四周,每天進行繞車演練,真正接一位客户,如果有車展的話,讓新人去鍛鍊鍛鍊,是一個很不錯的成長方式。

5:第二個月,進行復檢,檢查基本車輛信息,前兩週,至少接四次客户,接完後總結自己的不足與缺陷,然後再學習,第三週,一天接一位客户,並且把客户留店時間保持越長越好。最後一週跟着老客户,學習交車掛牌,過户保險等新車交付的事項。

當然在每天都接客户的時間裏,堅持打回訪,力爭客户二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。

關於汽車銷售計劃書 篇4

一潮州汽車市場環境分析

1隨着經濟的發展,潮州富人越來越多了,最近幾年,潮州的道路變得越來越小了!可見,開車的人變得普遍了,據調查,潮州的汽車銷售逐年上升。珠三角的工業轉移,潮州的經濟也逐年增長。所以,潮州的汽車市場是相當樂觀的的!

汽車市場stp營銷戰略

二 汽車市場細分化

1市場細分,就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用户)劃分為若干具有某種相似特徵的用户羣(即細分市場),以便執行目標市場營銷的戰略和策略。每一種產品都有購買者,由於種種因素,不同的購買者有着不同的需求,任何一個大企業都不可能全部給予滿足,為所有的購買者提供有效的服務。因此,每個企業都應當依據一定的標準對市場進行細分,確定自己在市場競爭中的地位,搞好銷售 2目標市場營銷

在現代營銷活動中,對任何企業而言,並非所有的環境機會都具有同等的吸引力,由於資源有限,也為了保證資源有效,企業的營銷活動必然侷限在一定的範圍內,確定具體的服務對象,即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的,通過分析細分市場要求滿足的程度,去發現那些尚未得到的滿足的需求,相應確定準備為那些細分市場服務。

3汽車銷售4s模式

(1)售前、售中——品味五星級服務的典範往裏走,玻璃感應門會為您輕輕地打開,站在展示大廳門口,縷縷音樂在四壁和頭頂瀰漫、飄逸,您會感到彷彿來到了一個“五星級的家”。幾步之遙有一台電腦查詢觸摸屏,您可以查詢到全店所有的.服務內容以及有關汽車知識的疑問。

(2)售前、售中——讓您感覺家的温馨

您可以要杯咖啡,邊品咖啡邊品車;也可以讓導購人員為你講解、演示,或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感;累了可以去休息室的沙發上坐坐,茶几上有糖果、茶,也有專為女士提供的她們所喜愛的雜誌和鮮花。如果這時您有了明確的購車意向,填寫一份登記表,然後,就可以好好地看車了

(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷決定買車後,您只要到展廳後部的業務接洽處,有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續。三樓還有一個專為車主而設的培訓課,順便還可以參觀俱樂部的a文化館。另外,我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。

(4)售後——從此您將多了一個朋友

這些信息除了用來與你保持親密接觸,同時也將把它們連同你的意見,建議反饋到總部的信息中心,作為a產品與服務改進的寶貴信息資源?售後——a車的聲音在流動市場推广部和公共關係部,將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心,召開新車現場展示會,現場演示a新款轎車的各種技術性能,講解a新車與眾不同的先進功能,宣傳a理念。

2.第二個s:維修保養——您身邊的汽車醫院

假如車子出了故障,可通過電話向客户部求援,工作人員將很快趕到現場,為你現場修復,如果情況嚴重,維修人員會協助您將病車拖回店中修理。客户部根據您的汽車檔案,將為您的汽車建立一份汽車病歷卡,將每次的修理情況記錄在案。

在嚴謹規範的診斷和維修、養護程序之後,給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在a技師為你修車時,你可以坐在隔音而透明的二樓休息室裏看雜誌、電視或電腦上網,同時還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個修理養護過程。

3.第三個s:零配件銷售

(1)別具一格的a車零配件超市

在三樓設有a車零配件超市,按a汽車由外而內的順序依次排列,您可以像逛其他百貨超市一樣,悠閒地瀏覽林林總總的a車純正零配件,即使不選購,您也可以通過這樣的參觀瀏覽,增進對a汽車各個部件的瞭解,豐富自己的汽車知識。所有陳列配件樣品品種齊全,按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列,以便顧客直觀地確定配件的品種。在這裏,零配件按照功能特性被分為一目瞭然的幾大類,消費者可根據需要直奔主題,為顧客節省了時間,提高了採購效率。

(2)賦予美的生命,延伸科技魅力

售場配以優美的背景音樂、明亮的照明,角落備有淨水、乾淨整潔的桌椅和便箋紙、筆,方便顧客記錄零件型號以備核對,營造出温馨的購物環境,讓零配件採購變成一種宜人的享受。前台配有計算機自動查詢系統、多媒體自查台,供顧客查詢。所有商品均明碼標價,貨真價實。

(3)保證承諾,售後跟蹤,想的更多有專人負責登記顧客有關疑問與要求,建立最短答覆時間制度,做到每一聲詢問都有回覆,併力求顧客滿意。

4.第四個s:二手車交易

(1)二手車交易。如果您想買一輛二手車,那麼通過電腦查詢或向工作人員諮詢,所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。

(2)對懷舊的您,我們同樣真情護送。本店還為二手車提供最優質的售後服務。本店將按所購二手車的實際情況和評估情況,優惠維修保養,以免除因為二手車的無處保養維修,給您帶來的後顧之憂。不管您買的是新車還是二手車,只要是a汽車,您就是本店的俱樂部會員,可全享受a會員所應有的一切優惠待遇。

關於汽車銷售計劃書 篇5

20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客户,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

第一,銷售目標:

至20xx年12月31日,銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附後);

第二,計劃擬定:

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底制訂《年度銷售工作總結》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客户如期訪問表》;

4,制定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三,客户分類:

根據20xx年銷售額度進行市場細分,將現有客户進行劃分,分成VIP客户,一級客户,二級客户和其他四個主要類別的客户,對客户進行全面的分析。

四,各項措施的落實:

1,技術交流:

(1)今年的技術部門要針對VIP客户,開展售後服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

2,客户回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客户的溝通,協調與客户,用户之間的直接關係。必須按照《客户如期訪問表》如期如實如數地進行客户回訪工作。

3,網絡搜索:

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4,售後協調:

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客户,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

第一,銷售目標:

至20xx年12月31日,銷售部實現在江蘇地區的.銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附後);。

第二,計劃擬定:

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底制訂《年度銷售工作總結》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客户如期訪問表》;

4,制定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三,客户分類:

根據20xx年銷售額度進行市場細分,將現有客户進行劃分,分成VIP客户,一級客户,二級客户和其他四個主要類別的客户,對客户進行全面的分析。

四,各項措施的落實:

1,技術交流:

(1)今年的技術部門要針對VIP客户,開展售後服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

2,客户回訪:

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客户的溝通,協調與客户,用户之間的直接關係。必須按照《客户如期訪問表》如期如實如數地進行客户回訪工作。

3,網絡搜索:

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4,售後協調:

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。

個人汽車銷售工作計劃二:汽車銷售20xx年個人工作計劃

轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裏真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一,我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。

二,工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

關於汽車銷售計劃書 篇6

一、展廳管理

根據目前的銷售比例,展廳銷售佔了公司整體銷量的80%,展廳管理就顯的特別重要,保持展廳銷量的穩定增長,是確保公司整體銷量的重要環節。

上饒運通銷售團隊主要由以前上饒長風的銷售顧問及新進員工構成,對江西運通的管理方式及SGM銷售流程都不甚熟悉,而且未經過系統的培訓,銷售團隊不成熟。再加上開業以後,因市場原因,銷售情況較好,故對銷售的基礎管理重視不夠,在淡季是問題顯現比較多。在展廳管理方面,重點需做好基礎管理工作,嚴格按照SGM經銷商運作手冊及運營線的展廳管理手冊進行自檢,從銷售顧問的接待流程、接待規範抓起,逐步提高銷售顧問的規範化。加強三表卡及大智慧的錄入管理,每日檢查銷售顧問的作業,及時掌握銷售顧問的有望客户跟進情況,有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具。製作銷售顧問月度分析表格,要求銷售顧問對每月的銷售情況進行分析和總結,特別是對成交客户和戰敗客户的分析,同時對每月客户進行有效規劃,掌握有望客户信息,學會對自身工作的合理計劃,通過有效的分析和計劃來提高對客户的掌控能力。堅持晨夕會制度,及時掌握客户及及訂單情況,便於根據實際銷售情況調整銷售政策。利用展廳工作狀態表對各項銷售指標進行數據統計,並以這些統計數據作為對各項銷售業務工作的檢驗,通過對數據的分析,及時發現問題並進行解決。

二、附營銷售

附營一直是公司的工作重點,自公司開業以來就非常重視附營銷售,制訂了一系列附營業務流程,對指導附營業務起到了很大的作用。

在裝潢工作方面,提高銷售顧問的裝潢推薦意識,要求合作的裝潢公司對銷售顧問進行裝潢業務培訓,組織推薦話術。同時,加強對裝潢業務的管理,要求裝潢公司每月提供裝潢產品供貨價格的變動情況,便於對裝潢價格的及時調整,使價格更加貼近市場,對裝潢施工質量嚴格要求,建立裝潢質量質檢流程,將裝潢投訴控制在較低的範圍內。

保險業務,加強與各保險公司的業務聯繫,確保拿到最優惠的保險代理政策,同時配合售後做好保險理賠工作,做好保險的售後服務,樹立公司保險業務的服務優勢,提高保險推薦率。制訂嚴謹的保險業務流程,規範保險業務,加強對保險業務的監管。

GMAC業務,爭取在9月份能直接開展GMAC業務,確保相關崗位人員的及時到位,並安排好培訓,使GMAC業務能順利開展。加強對銷售顧問GMAC業務知識培訓,利用GMAC業務優勢繼續做大車貸這一市場蛋糕,在12月份將GMAC滲透率達到30%,明年上半年達到40%。同時,嚴格執行公司的GMAC業務流程,避免不必要的風險。

三、團隊管理

上饒運通的銷售團隊是一個嶄新的團隊,銷售顧問普遍未經過公司的培訓,專業化水平及規範服務需要提高,而且對江西運通的管理模式需要一個接受過程。公司自開業以來,銷售管理的重點一直以保證銷量穩定的同時逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主,但在6、7、8三月進入市場淡季後,銷售部的很多基礎管理未到位的問題凸顯的比較嚴重,也在一定程度上影響了銷售任務的完成。在接下來的時間裏,銷售團隊的管理主要由以下幾點入手:

在做好銷售顧問專業知識和銷售技能培訓、輔導的同時,注意對銷售顧問職業素養的培養,通過與行政部的配合,在9月份將銷售部的管理重點放在對銷售顧問宣貫運通企業文化及企業價值觀上,提高銷售顧問對公司的認同度。另一方面,幫助銷售顧問建立職業生涯發展規劃,找到適合自己的職業發展方向,樹立正確的職業觀。

在10月份,逐漸安排銷售顧問到江西運通其他公司,特別是南昌別克和雪佛蘭進行短期的參觀學習,並向銷售顧問宣貫江西運通的企業發展規劃,建立銷售顧問對公司信心,增加員工的歸屬感。

繼續每月評選銷售部優秀員工的同時,增加其他評選獎項包括每季度的最佳團隊獎、每季度的銷售冠軍獎、附營冠軍獎、最佳節約獎等獎項,通過精神鼓勵和物質獎勵的方式提高銷售顧問的榮譽感,促進銷售顧問各項能力的提高。

關注銷售團隊人員結構的合理性,根據各個銷售顧問的不同性格特點及個人能力,幫助員工找到自己在團隊中的位置,同時鼓勵員工發展自己的特點,幫助每個顧問形成自己的風格。

建立合理有效的培養和淘汰制度,建立完善全面的考評體系,根據對銷售顧問工作能力、職業素養、團隊精神、學習能力等各方面進行綜合考評,對綜合考評優秀者進行重點培養,作為銷售主管的人選,而對綜合考評最差者進行談話,並給予一個月的改進期,連續兩月考評最差者進行淘汰。

每週至少與一名銷售顧問進行談話,瞭解銷售顧問的工作狀態、在工作中的困難以及對團隊的看法,及時掌握銷售顧問的狀態,保證銷售團隊的穩定健康發展。

每月最少組織一次團隊活動,通過團隊活動提供銷售顧問相互溝通的平台,解決在工作中無法解決的團隊問題。同時,緩解工作壓力,保證工作狀態。三、培訓計劃

銷售部下半年的培訓計劃將以提高銷售顧問綜合能力為主,特別是幫助銷售顧問樹立正確的職業觀及職業發展方向。每月制定培訓計劃前,做好培訓需求調查,瞭解銷售顧問目前最需要的幫助,使得培訓更加貼近實際工作,培訓後進行培訓反饋調查,瞭解培訓的效果,利用多種多樣的培訓方式,提高培訓的互動性和趣味性,加強對培訓效果的檢驗和考核,並將培訓考核結果記入銷售顧問月度績效考核。

四、營銷計劃

上饒運通自開業以來,由於市場營銷專員一直沒有到位,所以在上半年公司營銷活動沒有進行有效的開展。8月份公司招聘的市場營銷專員已到崗,針對下半年的市場情況,增加與營銷專員的溝通,依託管理公司企劃部及營銷中心的支持,合理利用營銷費用,加大上饒運通的市場推廣力度,以提高上饒運通的知名度及提升來店客流。

1、每月根據市場情況,進行一次外展,外展場地根據實際消費羣體進行選擇。

2、增加報紙及電視媒體的投放力度,結合市場需求,加大GMAC業務的推廣力度。

3、從10月份開始,進行上饒主要消費市場的巡展,計劃10月份進行鄱、餘、萬三縣巡展,11月份進行玉山巡展,12月進行廣豐巡展。

4、每月推出一款重點推廣車型,設計促銷方案,針對車型進行佈置,促進該車型的銷售。

5、在11、12月選擇合適時間,針對上饒各級政府採購、行政事業單位及大中型企業進行公務用車推薦會。提高針對公務車市場的推薦率,促進銷售。

6、根據展廳格局,進行有效的佈置,突出品牌氛圍,營造客户舒適區,創造客户購買衝動。

五、需要公司安排的培訓

由於以前一直是銷售顧問,雖然專業知識較豐富,在銷售意識及銷售技巧上也有自己的特點,但在上饒運通擔任銷售主管職務以來,發現自己在團隊管理及銷售基礎管理上比較缺乏相應的專業知識,希望公司能提供參加職業經理人的專業培訓,提高各方面的管理水平。需要培訓的項目:團隊管理、SGM銷售經理培訓、營銷管理、合理安排工作的技巧(提高工作效率)、展廳管理等。

關於汽車銷售計劃書 篇7

關於汽車銷售syb創業計劃書要如何寫呢?下面是小編分享的汽車銷售syb創業計劃書優秀範文,歡迎大家閲讀借鑑!

一、市場分析

隨着轎車的日益普及化,選購一輛轎車成為不少人現在或者將來的夢想。

目前我們選車的主要途徑有:媒體雜誌、上網搜索、朋友介紹,當然最後還得到汽車銷售點去購買了。然而每家店提高的車型數量不多,難於和其他品牌形成對比分析,而已要知道其中的優劣還得多跑幾家,這無疑是增加消費者選車時間,同時也增加了商家的'接待時間。由於專賣店的空間相對有限,無法讓每位購車者都能體驗買前試駕。

由此,如何將眾多品牌的車輛集中在一起,然後又有足夠的場地讓每位購車者在買前就能夠提前感受到這輛車給他帶來的樂趣。

由此,集汽車銷售、汽車裝潢、汽車改造、汽車維修、汽車售後、汽車試駕等與一身的汽車綜合銷售服務公司就次誕生。

二、目標構想

以目前廈門年銷售3萬輛汽車計算,加之周邊城市的購車者,在5年後,整個廈門的車市規模將突破5萬輛。如果能成功拿下10%的市場份額那就是5000輛了,按每輛車8000-10000的利潤,每年的銷售額在四五千萬。

具體目標:

一期(2年),年銷售20xx輛,銷售金額1800萬元,總收入5000萬

二期(2年),年銷售4000輛,銷售金額4000萬元,總收入11000萬元

三期(1年),年銷售6000輛,銷售金額6500萬元,總收入9000萬元

短期計劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、瀋陽開設5家分公司。規模均將超過廈門。預計5年後,年銷售汽車10萬輛。總收入20億元。

中期計劃(10年)在全國各省會城市及較大的城市開始分公司。10年末,年銷售汽車50玩輛,總收入150億元

長期計劃(20年)設立研究院,開發第一款民用飛機,售價在50萬元左右,並每天更新一代,在20年末,民用飛機價格降為20萬,年銷量100萬台。銷售總收入5000億元。

三、資金使用

本項目分三期投資,總預算投資為2億元,其中:

計劃用地20000平方米,金額6000萬元

建築成本:5000萬元

1KM試駕車道:4000萬元

公司籌建、網站建設及其他配套設施:1500萬元

廣告費用:500萬元

人員工資(計劃僱傭50人,按4萬元/年):1000萬

週轉資金:20xx萬

資金來源:50%約1億元通過銀行信貸。40%約8000萬元通過風險投資獲取,20xx萬元有合股經營及自籌資金。

四、盈利分析

計劃總費用為2.2億元(包含銀行利息),預期收入2.5億元,共盈利3000萬元。

五、團隊合作

設總經理一名,總經理助理一名,財務總監一名(兼副總),運營總監一名(兼副總),客服主管一名,法律顧問若干,人力資源主管一名,培訓師若干。銷售人員20名,售後及客服6名,採購部5人,維修部6人,市場拓展部3人

六、營銷策略

首先選擇地點在地價相對便宜的廈門市翔安區,初步定於翔安區新店鎮洪前村,距離廈門市島內僅十幾公里,且距離泉州也較近,翔安隧道通車後交通更為便捷。

七、廣告投放

1、在泉州通往廈門及漳州、廣東方向通往廈門的各高速公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。

2、在廈門各主要電視台及周邊電視台黃金時段播放企業宣傳片。

3、在各大星級酒店,大型旅館大廳派送免費企業宣傳畫冊、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。

4、聯合各汽車產生聯合宣傳

5、每年舉辦一次試車會及車友會等

八、市場預測

最近一段高速增長的中國經濟,在5年後是否還能如何發展還是個疑問,以及到時候汽車工業的發展及國內對汽車也的需求都是個未知數。

不管如何,參展西方發達國家的汽車成長經歷來看,目前我過正處在汽車發展的黃金時間。預計在20xx年汽車銷量將達到1500萬輛,有可能取代美國成為世界上汽車生產最大的國家。

我們有理由相信,通過良好的企業團隊的合作,及各層次員工的不懈奮鬥。

關於汽車銷售計劃書 篇8

隨着xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx銷售工作仍將是咱們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,xx區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、客户分類:

根據16年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到咱們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,咱們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用咱們的產品如同享受咱們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,咱們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,繼續開發新客户和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客户催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

關於汽車銷售計劃書 篇9

一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客户,還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。留給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。同時擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的.完成任務。

9.與公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標:

要想做一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!首先個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,開發新客户和新產品,各公司產銷的任務。

關於汽車銷售計劃書 篇10

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的顧客大體上可以分為四類,即現金管理顧客、公司無貸户和電子銀行顧客顧客。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以顧客為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採勸確保穩住大顧客,努力轉變小顧客,積極拓展新顧客 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提升產品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點顧客、行業大户、集團顧客進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強 等10多户重點顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展 結算優質服務年 活動。

顧客資源是全公司至關重要的資源,對公顧客是全公司的優質顧客和潛力顧客,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名顧客經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名顧客經理,顧客資源比較豐富的網點應適當增配, 構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公顧客最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業務需要,滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續 跑馬圈地 擴大市場佔比的同時,還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標顧客清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質顧客市場上佔據絕對優勢。

同時做好顧客服務與深度營銷工作。通過建立企業顧客電子銀行台賬,並以此作為顧客支持和服務的重要依據,及時為顧客解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給顧客,提升 動户率 和顧客使用率。

深入開展 結算優質服務年 活動。要樹立以顧客為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產品創新,提升服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提升顧客滿意度,構建以顧客為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業級顧客信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決顧客關心的問題。

提升財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以 財智賬户 為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好顧客經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提升業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提升風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

首先

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提升銷售市場佔有率:

(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的 百事達 商社 對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。

(2)、怎樣來提升我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,顧客如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

這些顧客擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的佔有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提升消費者的知名度和對車的認知度。

(3)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

關於汽車銷售計劃書 篇11

一、背景

(一)廣闊的市場

亞洲製造業協會首席執行官兼祕書長羅軍近期透露,到20xx年,全球汽車保有量將達到10億輛,中國將突破7,000萬輛,其中私人轎車將超過3000萬輛。

研究表明,在未來十幾年裏,隨着汽車保有量的飛速增長,相關的服務市場將會地繁榮壯大。

(二)愛車之心,人皆有之

為了讓自己的汽車更加亮麗,汽車擁有者汽車美容的要求;汽車運轉一定的時間後,車主會對其進行保養;汽車也會像人類一樣,偶爾會“生病”,這就要求有汽車修理及零部件批零。

(三)把握商機,贏得市場

目前汽車行業的綜合服務及零部件市場絕大部分是汽車4S店

壟斷着,據實況調查,汽車擁有者對此表示4S店保養費高和修理等待時間長。

因為汽車4S店費用的昂貴,汽車綜合服務和部件批零走出汽車4S店是未來發展的趨勢。

二、公司

在廣泛考察了國內外汽車綜合服務及零部件批零公司的基礎上,我們將會引用先進的管理方法和更好地改進方法,把成本控制到最低,將低成本的汽車養護維修新概念引入汽車服務業。

新創公司將由四個人發起創立。低成本的汽車養護維修新概念是我公司的建立宗旨,該公司管理人性化,運營低成本化,工作高效率化,技術高水平化。公司將建立ISO9000質量管理體系,力爭獲得ISO9000質量體系認證。

我們發展的目標是:打破汽車4S店一統天下的市場格局,發展低費用汽車綜合服務,我們力爭在5年後發展為我國汽車綜合服務業的大型企業,並逐步打入國際市場。

三、產品及服務

總共分為十大類:汽車電子類、音設備類、預防類、護理類、汽車電器類、裝飾類、改裝部件類、環保產品類、汽車保險類、維修服務類。

四、市場與競爭

(一)市場

汽車綜合服務市場還有很大的潛力可以開發。根據市場細分,我們將選擇全國各城市的汽車美容市場和汽車維修市場作為我們的目標市場。汽車美容店、汽車護理用品專賣店、汽車改裝店和汽車修理店是我們最主要的四類客户,這裏集中了市場上汽車美容維護品、零部件90%以上的'銷售量。雖然這個市場極其龐大,但是我們也要看到我們其中激烈的競爭。

(二)競爭

我們的競爭對手來自由國內外的,他們有已經完善的汽車4S店一體式服務,如著名的中達,廣緣,鉅榮,他們擁有眾多的分部和旗下

各品牌的4S店。由於這些商家進入市場早,已有相當的市場佔有率,資金雄厚,因而競爭將十分激烈。

(三)競爭優勢

我們的競爭特點:潮流性、統一性、低價格、多樣化。

(四)競爭策略

堅持“高質量、高效率、低價格”的市場競爭策略。

堅持“以人為本、以誠取信”的經營管理理念。

堅持“系列化、多樣化、大眾化”的產品發展道路。

堅持走“一總多分”的連鎖經營發展方向。

五、市場開拓及營銷

為了能夠迅速地打開我們的產品及服務的市場,並獲得長久的發展,我們將以公司上述發展戰略為核心,從樹立鮮明的產品和服務形象、建立廣闊的市場營銷與服務網絡、嚴格控制成本與產品質量等三個方面系統規劃品牌競爭策略。

六、公司組織與人力資源

(一)公司初期規模較小,我們將採取職能式的組織結構,充分發揮個人的特長。主要核心管理人員構成如下:

總經理——全面負責公司的經營管理;

採購副總經理——主要負責採購和財務管理工作;

美容及維護副總經理——主要負責美容及維護人才的培訓管理工作;

維修技術總經理——主要負責汽車維修員工的培訓管理工

關於汽車銷售計劃書 篇12

一、策劃目的

由於受到年初取消的購置税減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放鬆,GDP增速温和上行,隨着9月份前後銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑑於此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析:

①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由於人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨着人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處於發展期,公司需發覺潛在客户,應把營銷重點放在那些潛在客户,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加説明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

③對於消費者,在未來的時間裏,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素:

宏觀環境

政治環境:

20xx年10月新汽車政策的頒佈對泉州地區的影響不是很大

購置税税率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分佈、新能源汽車加大試點、政府採購50%自主品牌。

社會文化:

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

自認環境:

泉州地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的慾望比較強烈。

經濟環境:

泉州地區經濟發展迅速,經濟環境良好。

消費者經濟:

生活水平逐漸提高,消費觀念改變

微觀環境

供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介:奧迪的代理商和經銷商

顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

社會公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者

競爭者:寶馬、奔馳、別克

三、市場機會

1、行業分析

隨着汽車工業的迅速發展,隨着中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車後人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以湧出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落後,管理落後,經營模式落後,慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規範,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標,但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅要利潤指標,還要追求客户滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客户滿意,只有客户的滿意度提高了才能換來客户的忠誠,有了忠誠客户企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場佔有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心裏接受

能力,當我們的價格高於某一界限時,消費者難以接受,如果低於某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後考慮成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客户,瞭解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客户的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客户感受到親人般的關愛,朋友般的温暖,用服務的魅力牢牢地吸引客户。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在户外,網站,

户外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,並結合百度推廣,使用户能夠簡單快速的進入公司網站。 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電台廣告,報紙雜誌,短信平台 電台廣告以及短信平台宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客户的關注。

4、產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略,採用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求,這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的狀況,從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

六、策劃方案各項費用預算

關於汽車銷售計劃書 篇13

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析宏觀環境得需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環境因素得辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為得主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買得角色,購買行為,購買決策中得各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場得對比,團購購買過程得參與者,機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手得戰略

(3)、判定競爭者得目標

(4)、評估競爭者得優勢與劣勢

(5)、評估競爭者得反應模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(1)、確定細分市場得層次,模式,程序,細分消費者市場得基礎,細分業務市場得基礎,有效細分得要求;

(2)、目標市場得選定,評估細分市場,選擇細分市場

二、開發營銷戰略

1、營銷差異化與定位

(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異

(3)、傳播公司得定位

2、開發新產品

(1)、新產品開發得挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)

(2)、有效得組織安排,架構設計

(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化

3、管理生命週期戰略

(1)、產品生命週期包括需求、技術生命週期,產品生命週期得各個階段

(2)、產品生命週期中得營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命週期概念得歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額

(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定得進攻戰略

(3)、市場追隨者戰略

(4)、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

(1)、關於是否進入國際市場得決策

(2)、關於進入哪些市場得決策

(3)、關於如何進入該市場得決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程

(4)、關於營銷方案得決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產品線、品牌和包裝

(1)、產品線組合決策

(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標籤決策

2、設計定價策略與方案

(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格

(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設計決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態

(4)、渠道得合作、衝突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)

5、管理廣告,銷售促進和公共關係

(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果

(2)、銷售促進

(3)、公共關係

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍得設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)

(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表得監督,銷售代表得極力,銷售代表得評價

四、管理營銷

1、營銷組織,營銷部門得演進,組織營銷部門得方法,營銷部門與其他部門得關係,建立全公司營銷導向得戰略

2、營銷執行監控以保證營銷得有效性

3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制

4、根據營銷部門得信息來進行戰略控制

關於汽車銷售計劃書 篇14

走過20xx年,是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換並不意味着到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年裏我的工作計劃如下:

1、銷售培訓計劃:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客户到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。

發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

關於汽車銷售計劃書 篇15

一、20xx年工作總結

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裏,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

1、銷售目標完成情況:

公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題:

經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客户服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。

1) 銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。

2) 對客户關係維護很差。銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。手中的意向客户平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的,每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3) 銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面瞭解狀況,以便隨時調整策略。

4) 銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5) 內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客户和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。

6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

7) 增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。

二、20xx年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略:

要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、 最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃, 在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到 有計劃的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的 能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制 推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機 制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成 銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對 性(每接待一個客户都需要策略)。

3)規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行 時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理, 並通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計劃

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝 聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中 建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動 性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因 此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客户投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映 銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把 銷售部打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正 確,那麼能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產 生效益,相反會成為害羣之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4、培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和 建議,業務能力提高到一個新的檔次

5、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時 開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷 售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

6、專職專業,強化對拓展客户資源的利用率。

銷售部電話客户資源、汽車之家網站、車貸網絡客户等不被重 視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客户信息進行 記錄和收集,並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

關於汽車銷售計劃書 篇16

隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在顧客,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提升市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至12月31日,XX區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

三、顧客分類:

根據**年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有顧客分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、顧客回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,協調與顧客、直接用户之間的關係。

(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對於二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用户的工作,這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提升業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對顧客的產品按時交付和後續對顧客的跟蹤,繼續開發新顧客和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據顧客訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的'協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外顧客的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給顧客單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與顧客有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外顧客催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

關於汽車銷售計劃書 篇17

隨着經濟全球化的深入發展,世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整,而20__年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20__年豐田汽車召回無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰,但儘管如此20__年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背後得益於豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關於豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現中國自主品牌汽車的迅猛發展,具有重要的現實和戰略意義。

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司,日本最大的汽車公司,於1937年成立於日本愛知縣豐田市,20__年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車製造商,豐田汽車公司的新事業立足於汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之後、面向21世紀的新興產業的目標”並正在為創造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信於社會的汽車企業,提供安全、環保的產品,創造更加富裕的社會,發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風,以開放型的業務關係為基礎實現穩定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場佔有的重要的市場份額,然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰,本豐田品牌汽車策劃方案將立足於全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調查

(一)、調查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,採用隨機發放問卷調查的方式,隨機發放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費羣體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車售後服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售後服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。

(二)、豐田汽車營銷環境分析

2.1宏觀環境分析

(1)20__年是中國十二五規劃的關鍵之年,同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產製造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨着國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件,豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇,實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。

(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。

(3)人口環境:中國作為世界性人口大國,同時隨着中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環境:20__年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車製造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對於現在不同的人的不同消費能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

4.1品牌優勢

豐田汽車的優勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設計,非常符合國人的審美觀念,深得消費者的認可。

4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨着日本車質量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶佔中國市場份額,國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

4.3品牌機會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場佔有一席之地。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對於德系車有所劣勢,影響到汽車消費者的消費行為。同時隨着德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五、品牌技術優勢

5.1採用雙VVT-發動機

採用雙VVT-i發動機,可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號,通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2 採用GOA車身

獨有的GOA車身,可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現對駕乘人員的安全保護,實現汽車高水準的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要內容,這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨着廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,採取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創新,更加註重汽車後市場的開發與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用户滿意為中心,好的產品加上好的服務實現客户滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客保持關聯,開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車製造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。

(一)、豐田凱美瑞市場前景分析

經濟因素: 20__年是中國十二五規劃的關鍵之年,也是全球經濟復甦的機遇之年,隨着汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。

人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨着人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象徵型等多元汽車消費觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

技術因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌,憑藉其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

(二)、凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑着穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精緻的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

2.1.優勢分析

2.1.1.技術優勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑藉其技術優勢搶佔市場,豐田凱美瑞採用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。

2.1.2成本優勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產研發的平台建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。

2.1.3服務網絡優勢

豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現顧客購買服務便利化為根本出發點,形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢

2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處於不利地位。

2.3.機遇分析

豐田凱美瑞作為中高級轎車的傑出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客户忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢,應把握機遇,促進發展。

2.4.挑戰分析

豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚,以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰。

(三)、一汽豐田凱美瑞的產品市場定位

一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產品市場定位。

3.1.以共性帶動個性的產品定位

以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內飾材料選用、設計上儘可能體現高檔;在動力方面,凱美瑞採用直列四缸16氣門VVT—i發動機,在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強勁的動力,同時保證了燃油經濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,並採用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡,既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標消費羣體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費羣體定位於具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車消費能力和慾望的都市白領和成功的商務人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價策略

汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素,第一:要根據產品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三:要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素後,我們小組決定豐田凱美瑞汽車採用尾數定價策略,這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標:通過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜誌、户外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發佈豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平台,擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道,減少地區銷售渠道衝突,擴大凱美瑞汽車銷量。

豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場佔有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益於其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化

關於汽車銷售計劃書 篇18

隨着經濟全球化的深入發展,世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整,而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰,但儘管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背後得益於豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關於豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現中國自主品牌汽車的迅猛發展,具有重要的現實和戰略意義。

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司,日本最大的汽車公司,於1937年成立於日本愛知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車製造商,豐田汽車公司的新事業立足於汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之後、面向21世紀的新興產業的目標”並正在為創造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信於社會的汽車企業,提供安全、環保的產品,創造更加富裕的社會,發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風,以開放型的業務關係為基礎實現穩定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場佔有的重要的市場份額,然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰,本豐田品牌汽車策劃方案將立足於全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調查

(一)、調查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,採用隨機發放問卷調查的方式,隨機發放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費羣體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車售後服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售後服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。

(二)、豐田汽車營銷環境分析

2.1宏觀環境分析

(1)20xx年是中國規劃的關鍵之年,同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產製造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨着國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件,豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇,實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。

(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。

(3)人口環境:中國作為世界性人口大國,同時隨着中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環境:20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車製造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對於現在不同的人的不同消費能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

4.1品牌優勢

豐田汽車的優勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設計,非常符合國人的審美觀念,深得消費者的認可。

4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨着日本車質量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶佔中國市場份額,國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

4.3品牌機會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場佔有一席之地。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對於德系車有所劣勢,影響到汽車消費者的消費行為。同時隨着德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五、品牌技術優勢

5.1採用雙VVT-發動機

採用雙VVT-i發動機,可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號,通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2 採用GOA車身

獨有的GOA車身,可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現對駕乘人員的安全保護,實現汽車高水準的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要內容,這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨着廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,採取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創新,更加註重汽車後市場的開發與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用户滿意為中心,好的產品加上好的服務實現客户滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客保持關聯,開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車製造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。

(一)、豐田凱美瑞市場前景分析

經濟因素: 20xx年是中國規劃的關鍵之年,也是全球經濟復甦的機遇之年,隨着汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。

人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨着人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象徵型等多元汽車消費觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

技術因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌,憑藉其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

(二)、凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑着穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精緻的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

2.1.優勢分析

2.1.1.技術優勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑藉其技術優勢搶佔市場,豐田凱美瑞採用雙VVT—i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。

2.1.2成本優勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產研發的平台建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。

2.1.3服務網絡優勢

豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現顧客購買服務便利化為根本出發點,形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢

2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處於不利地位。

2.3.機遇分析

豐田凱美瑞作為中高級轎車的傑出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產品成長空間大、汽車節能技術成熟、中高端汽車市場經驗豐富、品牌客户忠誠度高等難得發展機遇和自身優勢,應把握機遇,促進發展。

2.4.挑戰分析

豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚,以東風日產天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰。

(三)、一汽豐田凱美瑞的產品市場定位

一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產品市場定位。

3.1.以共性帶動個性的產品定位

以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內飾材料選用、設計上儘可能體現高檔;在動力方面,凱美瑞採用直列四缸16氣門VVT—i發動機,在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強勁的動力,同時保證了燃油經濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,並採用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡,既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標消費羣體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費羣體定位於具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車消費能力和慾望的都市白領和成功的商務人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價策略

汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素,第一:要根據產品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三:要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素後,我們小組決定豐田凱美瑞汽車採用尾數定價策略,這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標:通過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜誌、户外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發佈豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平台,擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道,減少地區銷售渠道衝突,擴大凱美瑞汽車銷量。

豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場佔有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益於其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化

關於汽車銷售計劃書 篇19

一般來説,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。

2、參加公司的培訓,獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的.業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

關於汽車銷售計劃書 篇20

20xx年即將到來,為完成了企業下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實企業各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效,嚴格執行企業理賠規定的服務時間,保證客户在最短的時間內完成理賠,合理保障客户權益。

2、提升服務水平,提高服務質量,提升客户滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠週期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案週期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、着裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客户,減少信訪投訴。認真執行出險客户回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

與企業其他員工增進相互瞭解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神,積極為企業發展建言獻策

企業經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為企業發展獻計獻策,提合理化建議,樹立企業利益第一的思想,克己奉公更好地為企業發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立企業新形象,真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客户的認可。

3、做好跟蹤服務,與客户始終保持經常性的較好溝通,確保客户的問題在最短的時間內得到解決。

在20xx年工作中,我有決心,在企業的正確領導下,堅定信心,鋭意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我企業和保險業的發展作出新貢獻。

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