公司電腦銷售工作計劃（精選19篇）

公司電腦銷售工作計劃 篇1

20__年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20__年銷售工作計劃書。我到___公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字複印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。　　能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

公司電腦銷售工作計劃 篇2

電子產品紛雜多樣，電腦也是這樣，面對國內存在的繁多的電腦品牌，聯想電腦怎樣生存?適逢春節長假，親身深入電子產品市場，對電腦的銷售狀況做一個調查，為中國品牌聯想電腦做一個市場調查。

1.聯想集團的介紹

1.1聯想集團的背景及發展史

1984年11月1日，由柳傳志、王樹和等11名中科院計算所科技人員在北京中關村電子一條街創辦了“中科院計算所公司”，開始了以發展中國民族電腦產業為目標的創業歷程。公司成立初始，以各種技術服務(主要是代客户驗收、維修進口電腦、培訓技術人員)積累了第一個70萬元。20xx財年營業額達到202億港幣，目前擁有員工10000餘人，於1994年在香港上市(股份編號992)，是香港恆生指數成份股。20xx年，聯想電腦的市場份額達28.99%(數據來源：IDC)，從1996年以來連續9年位居國內市場銷量第一，至20xx年3月底，聯想集團已連續16個季度獲得亞太市場(除日本外)第一(數據來源：IDC);20xx年，聯想台式電腦銷量全球排名第五。穩坐中國市場老大的位子。

1.2對聯想電腦的介紹

聯想電腦的品種很多，電腦的分類很有針對性，按照目標消費者的不同，聯想建立了覆蓋個人、中小企業、大企業三類用户的完整商用產品線，包括：針對高端商務個人的ThinkPad筆記本針對中小企業的V系列、揚天系列，以及針對大客户的Think Centre、昭陽、啟天系列。每款電腦都有各自優勢，並佩戴相關軟件和贈品

1.3對目前保定市電腦市場的分析

聯想：在電腦市場上成長迅速，頻繁推出新品，在市場上獲得不錯的反響。受關注程度高，在國內的電腦銷售的比例高達62.3%，吸引了不少消費者。蘋果：銷售比例佔11.7%，緊隨聯想電腦之後，在國內擁有一批忠實的客户，口碑不錯，與其他電腦相比，有自己獨特的優勢，對聯想電腦的老大地位有衝擊作用。惠普和戴爾的銷售比例相差不多分別為

6.6%和6.4%，兩者實力相當，也都是國際知名品牌，在消費者心裏有一定的信任度。華碩、索尼、宏基等電腦所佔比例相對較少，但是他們也不斷推出新品，電腦性能和軟件開發對消費者有很大的誘惑力。

1.4聯想電腦的目標市場

聯想電腦根據不同用户設計出不同款式的電腦，聯想旭日系列是滿足學生、中小企業辦公人員等客户對於產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產。還有其他系列電腦，能滿足不同人羣的需求。

1.5 進行營銷策劃的目的

電子市場競爭日趨白熱化，電腦行業也是如此，雖然聯想電腦在國內還是老大的位置，但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場上的強勢攻擊，對聯想電腦的銷售造成了很大的衝擊，為了保住電腦行業的老大地位，同時向世界市場進軍，聯想電腦必須進行一系列的營銷策劃活動，來提高自己在國內的市場佔有率，為自己向世界市場進軍，挑戰國際電腦巨頭，積攢力量。

2.對聯想電腦進行SWOT分析

2.1聯想電腦的優勢(S)

2.1.1價格優勢

相比國外的惠普戴爾等電腦，在同等系列的產品上，聯想電腦的價格比外國品牌的電腦要低50-300元，在質量和性能同等的前提下，聯想的價格優勢也確保了聯想的老大地位。

2.1.2產品優勢

在以上所簡要描述的聯想電腦的系列產品中，我們不難想象：聯想電腦為了不同人羣，開發不同系列的產品，滿足了不同客户對電腦產品的需求，這也體現了聯想電腦的人性化發展。一切為了消費者着想。

2.2聯想電腦的劣勢(W)

相比國外的一些世界知名的電腦公司，聯想成立的時間較短，發展歷史不如他們，技術經驗也沒有那些國際大亨多，所以聯想在生產電腦時會在一定程度上依附於那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進行競爭的時候，聯想在技術人才上的缺口日益成為聯想同這些跨國公司競爭的瓶頸。怎樣招攬高新技術人才，成為聯想集團迫在眉睫的一個大問題。

2.3聯想電腦的機會(O)

聯想電腦的發展是站在了中國這個大蛋糕的前提下，中國的發展也帶動了聯想的發展，聯想作為中國自主品牌電腦巨頭，是中國民族企業挑戰國際大公司的先鋒，中國政府以及中國人民為聯想的發展也為聯想的起步，發展注入了動力。隨着中國經濟的騰飛，人民生活水平的提高，電腦成為一種必須，聯想也的大跨步發展也成了一種必須。

2.4聯想電腦的威脅(T)

聯想電腦在中國這片土地上成長髮展起來，隨着中國加入世貿，國門的打開，一些外國的電腦知名企業：惠普、戴爾、東芝等開始像潮水一樣湧入中國市場，聯想電腦的銷售市場一步步被這些國際巨頭吞噬，聯想的發展面臨危機。

2.5綜合評述聯想電腦

總而言之，聯想電腦是既面臨機遇，也同時面臨挑戰。不經歷風雨就不能見彩虹，聯想電腦只有經得住國際市場的經整改，才能屹立於世界之林，這也是聯想衝向國際知名品牌的必經之路。

3.營銷策略之聯想電腦

3.1產品策略

3.1.1對聯想電腦的定位

聯想電腦的定位可以根據價格及性能來確定不同人羣，怎樣定價也是銷售環節的重要因素，什麼樣的客户能接受什麼樣的價格，聯想電腦要根據不同的客户定出不同的價格，

國際知名電腦的售價大都在4000以上，如果聯想電腦在保證質量和性能的前提下把價格控制在4000以內，那聯想的價格優勢就能顯現出來了。(當然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外)

(1)開天系列。

聯想綠色電腦開天系列是立足商業大客户的安全穩定應用需求，專為企業級客户設計的節能 、環保型商務辦公平台，憑藉節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，將綠色轉化為企業競爭力，助力客户實現可持續發展。

(2)啟天系列。

聯想綠色電腦啟天系列，搭載節約能源、環境友善、保護健康三大頂尖特性，是國際化的新聯想針對國內大客户量身定製的最新一代產品，新啟天具有更加富有質感及活力的外觀、更加貼近用户需求的功能設計、更加穩定可靠的國際化品質。

(3)揚天系列。

揚天是聯想與IBM合併後推出的第一款商用PC,是專為熱衷於體驗最新技術,崇尚簡約、自由、個性,注重產品性能的商業用户打造的一款領先易用的數字辦公平台。無論從硬件還是從應用體驗都帶給用户業界最創新的科技體驗;此外揚天的閃電恢復、領先的結構設計、創新的應用功能，無論從人性化使用的角度，還是從安全防護、高效管理的方面都為用户周到設想。 (4)補天系列。

聯想綠色電腦補天系列，節約能源、環境友善、保護健康，是高性能專業型的商用電腦,適用於高端辦公應用、設計開發、數據運算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強大、穩定可靠、擴展能力強的特點。

(5)Think Center系列。

Think Center台式機將雙核處理器的強大功能與藝術級的工藝水平至於企業用户手中。Think Center具有各種尺寸：從塔式、台式到小型及超小型設計，可滿足各種業務需求，同時最大程度地提高生產率，降低成本。

(6)旭日系列。

聯想旭日系列筆記本電腦是滿足學生、中小企業辦公人員等客户對於產品性價比和品質服務需求的全新超值應用產品。

(7)天逸系列。

引領時尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設計風格上突顯個性和時尚，還擁有完美的數碼影音效果和極強的功能應用特色。

(8)3000系列。

3000系列產品外觀優雅大方並呈現大理石般質感;無卡扣設計配合邊沿指示燈彰顯時尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的後顧之憂;無鉛製造以及能源之星認證確保產品環保節能。 (9)Ideapad 系列。

ideapad 系列產品以時尚動感的Family ID設計、 尖端科技的娛樂應用設計以及體貼入微的人性關懷設計，創造三維體驗設計的時尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應用體驗。

(10)昭陽系列，

針對行業客户設計的高品質筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業客户提供按需定製服務。

(11)加固筆記本系列。

高可靠筆記本電腦是聯想自有品牌筆記本電腦中最新開發的加固系列，產品定位為安全的寬環境計算機。

(12)ThinkPad

ThinkPad，中文名為“思考本”， 在20xx年以前是IBMPC事業部旗下的便攜式計算機品牌，憑藉堅固和可靠的特性在業界享有很高聲譽。在Lenovo收購IBMPC事業部之後，ThinkPad商標為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持着黑色的經典外觀並對技術有着自己獨到的見解，如：TrackPoint(指點杆，俗稱小紅點)、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System，主動保護系統)。

ThinkPad 筆記本電腦作為幫助用户實踐思考的工具，劃定了筆記本行業的新標準;先進的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設計與超長的電池壽命，總有一款 ThinkPad 機型能滿足您的商務需求。

聯想電腦的發展乃至最後走向國際大品牌，聯想的產品必須以高、精、尖立足，聯想要想在世界之林立足，產品策略就不能只盯在價格低廉的低端市場，而是要向高端技術的高端市場進軍，挑戰那些國際巨頭。

3.1.2聯想品牌

一説到電腦品牌，人們都不禁想到Lenovo，這就是品牌的感召力，品牌觀念對銷售起了很大的作用，也能表現出人們對一個品牌的認知度。聯想的目標就是要讓他的品牌深入每個中國人心中，深入世界每個人心中。

3.2渠道策略

電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物，而不用擔心斷貨。尤其在銷售旺季，更要保證銷售渠道的暢通。

3.3促銷策略

促銷策略，換言之就是通過降低銷售價格或者贈送商品或服務等來增加銷量的一種辦法，它能夠增加利潤，提高產品的知名度。

3.3.1利用經銷商進行促銷

這就是生產商和銷售商之間的一種密切合作，生產商通過給銷售商一些折扣之類的優惠，鼓勵銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產品，同時也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物後再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商，代理商等。此舉也減輕了銷售商因進貨而佔用大量資金導致資金週轉不靈的困惑。

3.3.2利用銷售人員進行促銷

對直接進行銷售的銷售人員進行鼓勵，讓他們多賣本品牌的電腦，承諾他們每賣出去一台聯想電腦可以有相應的提成。這樣就激發了他們賣聯想電腦的熱情，在客户選擇買電腦時，銷售人員會着重宣傳聯想電腦。

3.3.3現場對消費者促銷

現場對消費者的促銷時最直接的方法，聯想集團可以通過和一些大公司進行合作，在一些大公司年終時發放獎勵的時候，可以對有突出貢獻的人員發放聯想電腦一台，這樣既能體現出大公司的優厚福利待遇，也能宣傳了聯想電腦，對雙方來説都是雙贏。 3.3.4廣告策略

實行廣告策略是讓中國乃至世界每個人認識聯想電腦的一個重要途徑，聯想集團通過廣告策略讓人們認識到聯想產品，認識到聯想電腦。並通過廣告刺激人們去嘗試使用聯想電腦，同時也通過廣告，把聯想電腦的性能，優勢表現出來。

3.4聯想電腦的售後服務

聯想電腦作為一種電子產品，免不了有質量和其他方面的問題，這個時候售後服務就提現了一個大企業，一個大公司的發展成熟程度了，好的公司也就代表着好的售後服務。聯想電腦公司可以設立一個免費的售後服務熱線為廣大用户提供服務，同時應建立相應的售後服務網點，當客户的電腦出現質量問題時，可以很方便的進行維修。這樣，聯想也能在消費者心中建立良好的企業形象。

4.策劃方案的各項預算及方案調整

每個產品的銷售都有自己的銷售方案以及相應帶來的各項銷售方案所需的經費。 初期暫定的銷售預算：包括分銷預算、廣告預算、促銷活動預算、公關預算、售後服務等。隨着活動的進行，最初定製的預算方案根據活動的進展而相應的變化。但是最終目的都是要達到銷售方案所規定的目的。

附 錄

調查目的：調查保定市聯想電腦的銷售狀況 調查時間：20xx年2月10日到20日 調查地點：保定市頤高電腦城，明華電腦城 調查方法：問卷形式的抽樣調查 問卷調查的樣本：

聯想集團聯想電腦的調查問卷

您好，我是河北金融學院的一名學生，在年後為開學的這段時間裏為聯想電腦做一個市場調查，並根據您反映出來的問題，來對聯想電腦做出一定的改善。

謝謝您對本次活動的參與。 1、 您使用過電腦嗎?

1)使用過 2)沒有使用過 2、 您聽説過哪些電腦品牌?

1) 聯想 2)惠普 3)戴爾 4)其他 3、 您購買電腦看重的是什麼

1)電腦的性能 2)電腦的外形 3)其他 4、您能接受一台電腦的價格?

1)20xx-3000元 2)3000-4000元 3)4000-5000元 5、您是通過什麼渠道瞭解聯想電腦的? 1)通過電視 2)朋友介紹 3)促銷員4)其他 6、您喜歡什麼樣的促銷方式呢? 1)降價促銷 2) 抽獎促銷 3)其他 7、您的月工資是多少?

1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上 您能最後給聯想電腦提一些意見和建議嗎?

公司電腦銷售工作計劃 篇3

為了搞好--年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份--年銷售工作計劃書。我到---公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，---萬元，純利潤---萬元。其中：打字複印---萬元，網校---萬元，計算機---萬元，電腦耗材及配件---萬元，其他：---萬元，人員工資---萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。--年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤---萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在---萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤---萬元;多功能電子教室、多媒體會議室---萬元;其餘網絡工程部分---萬元;新業務部分---萬元;電腦部分---萬元，人員工資---—---萬元，能夠完成的利潤指標，利潤---萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

公司電腦銷售工作計劃 篇4

時間不斷的奔騰，性能不斷的升級。處在這樣一個信息化的時代，電腦已經成為了家家户户必備的電子產品之一!無論是學習、工作、娛樂、社交，這些都少不了電腦的存在。儘管智能機的崛起之後，智能手機的市場變得非常壯大，但是電腦始終是人們需要的存在。

但是，隨着電子行業在性能和性價比上的不斷競爭，我們情況也非常的嚴峻。現在已經不是“酒香不怕巷子深”的時代了，在這個年代，我們作為銷售人員必須有所行動，每次銷售，都是一場競爭，不僅僅要和不同品牌的同行競爭，還要和其他智能產品競爭!這就需要我們作為銷售人員的努力了!為此，我對自己的工作做了計劃如下：

一、個人的提升計劃

想要做好銷售，就要有足夠的瞭解。瞭解產品、瞭解市場、瞭解顧客!對我個人來説，這其中還有許多的不足。

首先，面對產品方面，在過去的時候，我總是過於在意其他產品和我們產品之間的差別，但是卻沒有在銷售中全力的展現我們產品的優勢，這是我作為新手銷售所犯下的最嚴重的錯誤，儘管在後面有改正，但是還是有許多需要加強的地方。我要更深入的去了解，去分析，我們的產品強在哪裏，性價比又在哪裏，並且隨着產品的更新換代，我們也要將自己的知識更新換代，不斷的前進。

其次，對市場和顧客。目前市場上電腦的種類大致分為商務本和遊戲本，這兩種類型的電腦在性能、設計以及價格上都有着不同的側重。而目前電腦的主要買家為學生和工作者，針對這兩個羣體，我要分清他們的側重點，瞭解他們對產品的看法和着重點。如：針對大學生，主要在暑假升學的是時候購買電腦，但是其次，又分為兩種，懂得電腦配置和並不瞭解的顧客，針對這兩種顧客，要給他們推薦適合的電腦，又要再用不同的銷售方法。

總之，作為銷售，在信息和個人推銷技巧上，我都要熟悉且熟練，多多的掌握。在銷售中，不僅僅是顧客選取適合的產品和業務，也是我們在選擇適合的方法和技巧，如何成功，就看自己能不能找到最適合的選項。

二、結束語

作為電子產品的銷售，我們的產品在不斷的更新換代，市場不斷的跌宕起伏，想要成功，我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員，讓自己剔除糟粕不斷的上升!

公司電腦銷售工作計劃 篇5

一、市場分析

1、背景分析：

電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什麼難事。因此電腦市場的銷售一直處於穩步上升的階段。但是客户雖然在不斷增加，新進入的電腦公司的競爭也越發加劇。

昌圖是經濟相對落後的城市，電腦作為一種中價位的產品。消費羣體主要是單位、學生、家庭，他們購買電腦主要是因為商業、工作或者學習上的需要。單位多數是購買品牌機，而家庭及學生是購買組裝機的主要羣體。大約佔電腦銷售總數的65%，並且非常集中。各電腦公司結合單位、學生、家庭消費心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

2、合作企業分析

聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客户和合作夥伴取得成功。

3、產品分析：

A、質量

聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業，出廠關都經過嚴格的質量把關，由專業人員在電磁干擾、高低温、輻射等方面進行嚴格規範化測試。

B、個性設計

聯想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創意和時尚化的設計，一部外形獨特、做工精細的電腦，也是對家庭及辦公環境的一種裝飾。

C、易用

聯想電腦特別是家用電腦，還在“網絡化、易用化”上大做文章，有很多帖心的設計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

D、服務

電腦產品不同於一般家電，它包括硬件和軟件兩個方面，因此公司的售後服務也顯得尤為重要。這一聯想電腦的優勢就非常明顯，它不僅配備了高素質的今後服務和技術諮詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務，讓消費者真正做到“買得放心、用得安心!”

E、附贈產品

聯想電腦附贈了各種軟件，包括操作系統、文字處理、家庭娛樂、殺毒及上網軟件，內容豐富，簡單易學，很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機、掃描儀、掌上電腦等產品。

4、競爭對手分析：

在昌圖電腦市場當中消費羣體主要是購買組裝機，結合本公司目標羣體定位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦瞭解很少，處於衝動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也佔領不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

5、阻礙分析：

昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由於經濟的落後，農村人口占大多數，能夠有錢用於購買電腦的人羣不多，大多數購機的也是一些要用到電腦的個人與企業。另一方面，消費者對電腦硬件瞭解較少，不能辨別產品的真假。現在市面上賣電腦次品的現象不時出現，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者羣心中沒有能信賴的品牌電腦。

二、市場定位

1、消費者分析及目標擇定：

目前，昌圖電腦消費增長最快的人羣是學生及家庭，並且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較捨得，隨着電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在用户。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的價位相對較低。所以，對學校這塊市場來講便於廣告宣傳，突出聯想機優勢，建立品牌形象，比較容易激發客户購買電腦的慾望。

還有團體採購，政府、機關單位、中小型企業是一個很大的市場，他們因為專業需要對電腦要求可能會高一些，我們的產品正有這個優勢，可以根據客户要求自由調整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質、服務達到銷售業績目的。

2、市場賣點選擇與市場定位：

公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優勢是聯想電腦售後服務，要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析，以售後服務為切入點，進行宣傳本公司的優勢。

三、銷售管理

公司銷售管理需要有一個長期戰略和短期策略。必須在詳細瞭解市場和消費者的基礎上，有計劃，有步驟的執行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區進一步強化品牌知名度，擴大市場佔有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業績，才能在昌圖市場上做大做強。

利潤最大化是企業的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產品雖然有較高知名度，對於公司在品牌機這一產品來説，30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與鬥志。而我們的目標就是把“聯想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業內最高的工資。”

2、塑造一個團隊

銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰鬥力的根本在於每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是：“我們打價值戰，而不是打價格戰”。

4、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(比如昌圖幾個大精品小區)，既可以加大聯想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。(詳細活動計劃略)

5、加強老客户的溝通與服務，建立客户服務擋案，創建銷售平台。

老客户是公司的財富。拜訪老客户，給他們做免費的系統服務，定期上門維護，維持好和這些客户的關係。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯想的用心服務，在客户中建立良好的口碑，樹立品牌形象，

6、有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網絡。(略)

7、提高店內服務質量(熟悉店內工作制定店內服務工作流程)

8、搞好同行關係。

我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

四、銷售計劃(略)

1、銷售隊伍組建與管理

A、全職銷售員管理計劃

a、全職銷售人員具備條件

素質要求

專業知識

銷售能力

個人品行

b、薪酬方式

風險底薪加提成

B、兼職人員銷售計劃

a、機關、企業、學校等單位，設公司兼職業務人員，為團購打下良好基礎， b、實行無底薪直接提成制度

C、鄉鎮級銷售網的建設計劃

D、準團購客户確認與營銷

2、年計劃

A、整機銷售年完成400套 實現銷售額160萬元

B、銷售旺季(寒假、暑假、五一、十一)每月增加銷售量5-10套

3、配件耗材

實現40萬銷售額

五、廣告宣傳促銷計劃(詳細計劃略)

1、配合廠家加大宣傳力度，加強季節促銷

電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五一、十一，所以我們要利用有力的銷售時機佔領市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯想的知名度和美譽度。

2、與廣告公司合作。

選擇優勢媒體，達到提到電腦就想到“昊天”“聯想”(具體方案略)

3、利用活動提高形象

A、參與社會、政府會議活動贊助;

B、參與娛樂、文體賽事活動;

C、社會福利活動。

利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。(具體方案略)

4、學校宣傳與促銷活動(略)

5、精品小區的宣傳(略)

以上計劃需瞭解聯想促銷與廣告投入後，加上店內利潤提出廣告宣傳計劃費用，再做詳細方案，合理分配投入。

六、服務計劃(瞭解公司服務程序後做具體計劃)

銷售等於服務，購機等於滿意!

因為聯想公司的主要優勢是售後服務，結合消費者對電腦的瞭解不多，對售後保障非常關注。所以抓住這一賣點作為廣告口號，宣傳本公司的售後服務。

1、配合聯想服務工作;

2、專業的服務人員的配備;

3、服務人員技術的提高與素質的提高;

4、服務檔案的建立;

5、重點客户的回訪與溝通。

七、工薪分配及獎勵計劃

1、原公司從業人員工薪政策

在進入昊天初期，原企業工作人員的工薪政策維持原來政策，不做大的改變。待詳細瞭解企業情況後，再做具體調整。

2、新組建銷售人員工薪分配

A、全職銷售人員工薪分配

完成整機銷售3台/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額，底薪500元。

銷售額以外整機按2%提成，配件耗材按7%提成(暫定)。

銷售明星獎、月獎、年獎等

(瞭解聯想政策後做具體分配政策)

B、兼職銷售人員工薪計劃

銷售額以外整機按3%提成，配件耗材按10%提成(暫定)。 實行其它物質鼓勵政策(略)

C、店長工薪計劃

a、管理固定工薪1200/月

b、風險底薪800/月年終結算

c、月、年銷售額以提成政策

以上是管理計劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎麼走，向什麼方向走，這就是成功的一半。

為什麼不是詳細的計劃呢?我不能閉門造車，只有詳細瞭解公司現有運做情況後(如產品、價格、利潤、人員配備、經營現狀、合作企業政策等)，按實際需要出台具體管理方案及實施執行計劃。

再加上我自己的理解：

不管是賣什麼，首要問題是，你要賣誰，這些人為什麼要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產品賣點。用什麼來保證你銷售計劃的完成。以上基本解決的話，就可以了

公司電腦銷售工作計劃 篇6

華碩電腦股份有限公司於1989年4月成立於中國台灣，以主板起家;十多年來致力於研發和製造高尖端科技產品和最物有所值的多種電腦及其零組件產品，業務涵蓋筆記本電腦、台式機、服務器、顯示卡、光碟機、DVD等電腦資訊相關產品。在1996年和1997年，華碩被連續評為“中國台灣地區大型企業排名500”;華碩公司透過華碩設計師團隊的獨特匠心，具備中國血統的電子產品也頻頻亮相於全球設計賽事，並在日本G-Mark獎、德國iF獎、德國紅點大獎中多次折桂。幾年後面對嚴格限制電子產品使用6種有害物質的歐盟RoHS認證標準，華碩又一次領軍中國筆記本廠商，走出了順利的第一步。

二、環境分析

1.筆記本電腦市場前景分析20__年是全球筆記本電腦重要轉折點，，世界經濟形勢險象環生，國際金融危機持續擴散蔓延，筆記本電腦行業受到嚴重衝擊。面對嚴峻複雜的經濟形勢，行業適時調整發展策略，調整產品結構，並取得顯著成效。筆記本電腦行業在經歷了金融危機最困難的時期之後，正逐漸走出產銷低谷，踏上了復甦之路，但國際貿易保護主義勢力影響仍在，危機後的筆記本電腦行業，應改變發展方向，由產能壯大向品質、品種、規模和效益型轉變。

2.華碩筆記本電腦市場分析

(1)未開發市場潛力巨大。調查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發，這是一個巨大的市場。在大學校園，大學生羣體的獨特需求成為市場主導力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學生的需求。

(2)筆記本替代台式機的步伐加快。隨着筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關注用户需求的新品迭出，筆記本電腦在用户心中接替傳統台式PC的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峯。

(3)技術環境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變為可能。華碩的Intel處理器規格及優勢賣點介紹：

l Capella新平台架構介紹：45nm32nm，更小製程，帶來更高晶體管集成度，更少發熱量，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡。

2. Turbo Boost 睿頻加速技術：英特爾?睿頻加速技術--智能加速，按需分配，對於 單任務，單線程應用，同樣帶來性能提升

r-Threading 超線程技術：英特爾?超線程技術--對於多任務，多線程應用性能提升明顯!

(4)品牌認可度低。華碩的品牌知名度還沒有和國際知名品牌(聯想，IBM等)達到同等的高度。如果能進一步提高品牌知名度，將會帶來更大的市場效益。

3.產品現狀

1.市場規模成長已趨緩，廠商低價搶單，華碩目前之成本競爭力仍不及一線大廠

2.直接面對最終消費者營銷企劃上也面臨到不同的挑戰

3.產業進入微利時代國內外品牌競爭慘烈

4.筆記型計算機初期為擴大市場佔有率，採中、低價位促銷，逐漸地侵蝕到主機板的高毛利率。

公司電腦銷售工作計劃 篇7

華碩電腦股份有限公司於1989年4月成立於中國台灣，以主板起家;十多年來致力於研發和製造高尖端科技產品和最物有所值的多種電腦及其零組件產品，業務涵蓋筆記本電腦、台式機、服務器、顯示卡、光碟機、DVD等電腦資訊相關產品。在1996年和1997年，華碩被連續評為“中國台灣地區大型企業排名TOP500”;華碩公司透過華碩設計師團隊的獨特匠心，具備中國血統的電子產品也頻頻亮相於全球頂級設計賽事，並在日本G-Mark獎、德國iF獎、德國紅點大獎中多次折桂。幾年後面對嚴格限制電子產品使用6種有害物質的歐盟RoHS認證標準，華碩又一次領軍中國筆記本廠商，走出了順利通關的第一步。

二、環境分析

1.筆記本電腦市場前景分析20__年是全球筆記本電腦重要轉折點，，世界經濟形勢險象環生，國際金融危機持續擴散蔓延，筆記本電腦行業受到嚴重衝擊。面對嚴峻複雜的經濟形勢，行業適時調整發展策略，調整產品結構，並取得顯著成效。筆記本電腦行業在經歷了金融危機最困難的時期之後，正逐漸走出產銷低谷，踏上了復甦之路，但國際貿易保護主義勢力影響仍在，危機後的筆記本電腦行業，應改變發展方向，由產能壯大向品質、品種、規模和效益型轉變。

2.華碩筆記本電腦市場分析

(1)未開發市場潛力巨大。調查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發，這是一個巨大的市場。在大學校園，大學生羣體的獨特需求成為市場主導力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學生的需求。

(2)筆記本替代台式機的步伐加快。隨着筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關注用户需求的新品迭出，筆記本電腦在用户心中接替傳統台式PC的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峯。

(3)技術環境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變為可能。華碩的Intel處理器規格及優勢賣點介紹：

l Capella 新平台架構介紹：45nm32nm，更小製程，帶來更高晶體管集成度，更少發熱量，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡。

2. Turbo Boost 睿頻加速技術：英特爾?睿頻加速技術--智能加速，按需分配，對於 單任務，單線程應用，同樣帶來性能提升

r-Threading 超線程技術：英特爾?超線程技術--對於多任務，多線程應用性能提升明顯!

(4)品牌認可度低。華碩的品牌知名度還沒有和國際知名品牌(聯想，IBM等)達到同等的高度。如果能進一步提高品牌知名度，將會帶來更大的市場效益。

3.產品現狀

1.市場規模成長已趨緩，廠商低價搶單，華碩目前之成本競爭力仍不及一線大廠

2.直接面對最終消費者營銷企劃上也面臨到不同的挑戰

3.產業進入微利時代國內外品牌競爭慘烈

4.筆記型計算機初期為擴大市場佔有率，採中、低價位促銷，逐漸地侵蝕到主機板的高毛利率。

聯想佔據電腦市場最大份額，華碩和惠普屈居第二。中國筆記本電腦市場的增長迅速，筆記本市場商的激烈競爭帶來產品價格迅速下降，各廠商均注重對中低端市場的爭奪、推出大量中低端機型台系的筆記本，使得大陸筆記本市場的競爭加劇。因此華碩要想成為該行業老大，還需制定系列優秀的營銷策略，提高服務、提高銷量來擴大市場份。

5.競爭者調查

競爭者優勢

惠普外觀不錯國際品牌目前在國內市場性價比比較平衡性價比高，尤其是電腦性能穩定方面表現不錯。在娛樂機型方面價格、性能、外觀都比較不錯

IBM:質量過硬，行業金字招牌，性能穩定DELL:牌子算的上響亮價格低廉有

美國神舟"之名聯想國內第一品牌質量也不錯享盡天時地利人和

競爭者劣勢

惠普發熱解決不好，冬天都有些燙手，和康柏合併後雖然新品不斷但已丟掉高端市場 IBM: 價格相對高昂外觀過於樸實基本上用户羣來自商用

DELL:一再的壓縮價格致使質量降低,不斷爆出"偷換CPU""誤導消費者"等事件造成不良反應也直接爆出了戴爾的公關策略失敗

聯想：沒有自己的核心技術，資金和技術不能和國家老字號品牌相比，售後服務不足。

問題分析

S優勢：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優勢。超強三級散熱技術，以及第二代制動動態散熱技術。

全世界首家承諾筆記本LCD無亮點廠商，並且實2+售後服務，2年硬件保修3項貼心服務。

(3)華碩是全球最大的主板、顯示卡的製造商，主板和顯卡質量過硬。擁有獨立的研發團隊。

(4)低功耗，華碩擁有8檔可轉換式有效延長筆記本續航時間。

W劣勢

(1)一般消費者更適合中低端消費，華碩電腦在低端產品的競爭優勢不明顯。

(2)華碩的大眾認可度可能比不上本土的聯想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。

(3)公益活動推廣程度，網絡營銷手段距其他品牌還有差距。

O(機會)

(1)3D浪潮來襲，華碩的3D技術奪人眼球。華碩給玩家帶來非凡體驗同時自己也將獲得更大市場份額。

(2)由於Vista、Win7等軟硬件規格推出，台式機逐步被筆記本所替代。筆記本電腦有將迎來新的賣點。

(3)隨着人們生活水平的提高，筆記本將不再是富裕的象徵，這會給行業帶來等多的消費。

(4)華碩欲進軍手機市場，在人們對便攜娛樂的需求日益增大的今天，這個決定將帶來巨大收益。

T(威脅)

(1)筆記本市場，富士通攜第一“中國化”筆記本真正進軍市場，市場佔有率可能被其瓜分。

(2)輕薄本方面，威盛欲整合產業鏈，複製“山寨手機”模式，打響“山寨本”反擊戰

(3)其他品牌電腦宣傳攻勢擴大，低價策略奏效，市場份額不斷增加。

三市場定位

在市場的定位方面，華碩採取的是一種無縫隙的產品策略，產品線更加豐富同時形成一定的梯度：

1高性價比的A系列

2主流商用的M系列

3小巧輕薄的S系列

4高端應用的W系列

5主打中高端的Z系列

6豪華配置的V系列

華碩形成全覆蓋式產品線。這樣豐富且具梯度的產品線可以滿足不同消費需求。 四營銷策略

1 市場細分

市場細分是指根據整體市場顧客需求的差異性，以影響顧客需求和慾望的某些因素為依據，將一個整體市場劃分為兩個或多個顧客羣體，每一個需求特點相似的顧客羣就構成一個細分市場或子市場。其主要是使企業選擇和確定目標市場。

(1)按人口變量中的年齡因素細分?學生?青年人?中年人華碩對其不同的細分市場分別推出了不同的產品。

(2)按需求不同分?經濟實用型?學習娛樂型?遊戲發燒型華碩對推出了不同配置的產品，華碩A8系列產品一直是其高端系列，適合要求性能過硬的遊戲玩家。華碩_88E667SE系列是一款位於中低端學生學習娛樂型筆記本。配置均衡可以為在學習，工作，娛樂等多方面滿足用户。同樣在經濟實用型也提供了一系列產品，如_84EB94HR

(3)按心理變量中的社會階層來分析，可分為?上層階級?中等階層對此其華碩也分別推出了奢華版和普通版。從一些資料我們可以知道，華碩電腦將重點放在消費水品較低的二線城市，表現了很好的性價比，對消費者無疑是個巨大的吸引;又如，華碩特別注重對當今大學生市場的營銷，在這個細分市場中，有很好的聲譽，華碩電腦已成為不少大學生購買電腦的首要選擇。這無不體現了華碩電腦對自己的細分市場強大的把握力。

2 產品策略

華碩電腦以對用户需求的準確把握進行精緻化創新和服務，作為連接工作和娛樂的紐帶，將實現，實地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個細節，讓人人得以充分享受前所未有的高品質的數字化生活。華碩將“睿”藴含“智”，“能易用”創新領先，變藴含應需而動，順勢而為之意，華碩電腦將從穩定紮實的硬件設計，安全便捷的軟件整合，就目前發展趨勢來看，追求高配置已經不是大眾在選購產品的唯一目標。而外形設計以及使用的遍歷行更為他們所關注。IT產品的設計將更偏重人文價值，這也就決定了產品設計應該以易用 人性化為基礎。

3 定價策略

華碩筆記本在市場上採取了差別價格策略，即對不同的目標市場，不同顧客羣，不同的時段採取不同價格，對不同市場區隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量。華碩筆記本在各價位段都有全方位的佈局， 8000元以下筆記本是華碩的重中之重，它所面向的顧客是一般消費者。在20__年該價格段的產品分佈更加廣泛，數量已經達到了186款，佔據了其產品總量85%以上的比例。8000-12000元、12001-20000元的產品數量雖然也有所增加，但是在市場上的分佈還是偏少的。另一方面，華碩顯卡目前採取了低價銷售策略，華碩顯卡正在親民調價了。華碩親民價格策略開始不久，市場譁然，其他廠商也都慌了手腳紛紛調價，但由於品質服務都不及華碩顯卡，因此華碩顯卡在親民策略後取得了巨大的成功，但其目標遠不僅此而已。

4 促銷策略

1.建立網絡網絡新媒體的營銷網站

2.智能化的星系傳輸手段

3.身臨其境的多媒體形式

4.購買華碩筆記本贈送整套配件

5.針對學生推出分期付款服務與相關銀行合作分攤分歧付款所帶來的風險

6.推出限量的特價筆記本進行搶購，增加品牌熱度

5.銷售策略

1.華碩最初剛剛在大陸市場推出筆記本電腦產品的時候，有一些原來做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦，那時做主板的代理商構成了華碩筆記本電腦的主渠

2.與神碼(神州數碼控股有限公司)簽約以後，華碩筆記本業務的銷售渠道分為華碩自己售道公，分司別華擁捷有和自全己國的總代理神碼兩的個銷渠ANAASUS Notebook ，Association)和ADA(ASUS Digital china Association)代理商。

3.20__年底華碩增加了一家全國總代理翰林匯(翰林匯信息產業股份有限公司)，其擁有自己的AHA(ASUS HLH Association)代理商。為了減少渠道衝突，產品線同樣了進行了區隔，將AMD CPU機型交給翰林匯代理

6.媒體策略

n ASUS：致力於永續的計算機運算。全球性無所不在的運算的黎明，為我們已經相當脆弱的生態系統投下了不祥的陰影。自20__年起，華碩持續通過名為 Green Asus 的行動計劃，以減輕其營運所帶來的環境影響。

2、再生計算機希望工程

3、20__年4月, 華碩與英特爾、燦坤等企業團體合作，在中國台灣推出了“再生計算機希望工程”活動, 全力回收不限品牌之3C產品

4.數字鳳凰計劃，三萬婦女受益

5.助力全球素質教育

6 .口號:華碩品質堅如磐石

六實施方案

1.固定地點銷售，在各大商場和賣場銷售。在重要的節假日舉行促銷活動。

2.人員推銷，華碩擁有自己的專業銷售團隊。

3.網上折價凡在本公司等有關站點購買電腦可以給予8.8折優惠，贈品對於促銷期間的購買者，我公司將免費贈送鼠標，鍵盤，系統盤等小禮品。網上銷售。凡購買者均有機會參與網上抽獎，獎品有數碼相機，MP4，U盤，大禮包。

七總結

首先我們分析產品我們要對產品進行定位。定位它是什麼類型的產品面對的消費羣體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的需要怎樣做。這需要我們市場調研市場調研可分為二手資料和調查問卷二手資料有它的積極性簡便性時效性統一性。但採集的資料不一定是所需的資料而且處理起來困難。其次分析產品的價格考慮它的成本可以通過這

幾個方面定價心裏定價地區定價需求定價產品組合定價。心裏定價分為整數定價尾數定價聲望定價習慣定價招徠定價。地區定價分為統一定價分區定價基點定價。需求定價分為顧客需求定價產品需求定價地區需求定價。產品組合定價分為互補產品組合定價互替產品組合定價。最後分析產品的促銷方式選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素激勵的對象激勵的規模時機的選擇運達方式。還有他的廣告策劃公共關係管理建立與媒體之間的關係。

公司電腦銷售工作計劃 篇8

剛開始闖，經驗不足是一定的，但是我覺得做什麼事都是從不會開始的，所以不管什麼事只要想學，敢想敢幹，我覺得困難就不是很大的問題了。 下面是我們的策劃的主要內容：

主題：

聯想電腦促銷活動

背景：

首先鑑於大學生這一羣體，即對電腦的需求和自身經濟的原因。對大學生來説花幾千塊錢買一台電腦畢竟有點困難，況且還有不少同學對電腦方面的瞭解比較欠缺，如何去讓他們瞭解咱們產品質量到底有多好或者説讓他們知道市場上同品牌的電腦跟咱的產品到底有何不同，做好產品優勢宣傳成了關鍵。我認為初期的一個星期到兩個星期內我們應把着重點放在產品介紹與市場對比上，畢竟咱的競爭優勢在於價格上。

其次只有對比才能吸引顧客眼球，做好外界產品的價格調查，通過具體數字讓同學們真切的感受到我們的東西的確比他們更實惠。對學生來説哪怕省一百他們也會很高興，當然這是保證我們產品質量的前提下。

目的：

在保證自身利益的同時，給更多同學提供優質的產品與服務，同時，提高商店的信譽和知名度，為以後開展更多活動提供保障。

活動安排：

初步制定傳單內容，包括機型、電腦主要配置(很多人對電腦瞭解不是很清楚，不懂到底哪種好);排版兩欄，自己的與市場上的同種商品相比較，具體的數字説明自己的產品價格上的優勢同時附上自己產品應有的證書，給他們一個信用憑證。

具體問題與應對策略：

1. 產品質量問題。雖然我們已經知道產品質量可以保證，但是總得有個方法讓買家信服，這是我們給他們的信任憑證，所以我覺得應該給他們一份質量合格證書，確保買者的權利受到保護。這樣他們會心安，而且我們也顯得有信譽啊!

2. 買電腦送配件。比如散熱板，這是必不可少的，尤其是夏天，電腦上散熱慢，必須用它了;還有鍵盤，電腦上的鍵盤壞了很難修的，所以我建議可以買電腦送鍵盤，這樣也省了他們的消費 ，我發現每個買筆記本的都會外買鍵盤，要是送他們一個的話，他們應該會很高興;電腦桌，現在在學校也沒有電腦桌，大家用電腦的時候也不方便，可以到時候送一個學習的桌子當電腦桌，一個桌子也就十幾塊錢，如果覺得拿着不方便的話，可以臨時在東校這邊買，這個我可以負責，到時候給他們現買也來得及。。。配件方面的我能想到的也只有這些了。

3. 保證售後服務。活動期間購買電腦者自動成為本店會員，以後購買其它產品給予不同程度的優惠，購買以後定期不定期的詢問電腦使用效果，超過保修期後以後需要服務給予優惠。

4. 搞好宣傳。一開始，加大宣傳力度，讓同學們知道咱們是在保證質量的前提下讓他們省更多的資金。可以通過周圍同學的關係，宣傳聯想電腦的好處，一傳十十傳百，應該會得到不錯的效果。

公司電腦銷售工作計劃 篇9

時間過的真快，轉眼間一年就過去了，在到公司的這一年裏，我主要是負責電腦市場開發和業務方面的工作，如今已完全融入到了這個集體中，

雖然在這一年中存在着這樣那樣的問題，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計劃。在下一年中，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本。應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次，培養意識。服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰，

近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。再次，加大市場開發。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。最後，提高企業獲利水平。企業要提高獲利水平，可以通過以下方式：

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

2、客户服務部獲得的利潤途徑和措施。客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點---無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元；單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室*萬元；其餘網絡工程部分*萬元；新業務部分*萬元；電腦部分*萬元，人員工資*-*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

4、在管理上下大力度。嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格、不進行維修的原則。

6、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客户。

公司電腦銷售工作計劃 篇10

機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的20xx年電腦銷售工作計劃材料，希望對你有所幫助。

一；對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二；在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客户，還要有到個潛在客户。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻！

公司電腦銷售工作計劃 篇11

一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.每月要增加1個以上的新客户，還要有到個潛在客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8.客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10.為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!

公司電腦銷售工作計劃 篇12

一;對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向合。

四;今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新客户，還要有到個潛在客户。

2：一週一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成5000台的任務額，為公司創造利潤。

公司電腦銷售工作計劃 篇13

為了搞好XX年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份XX年銷售工作計劃書。我到*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

公司電腦銷售工作計劃 篇14

一、經營思路的分析

電腦市場銷售目前的兩個疑惑

困惑一:規模越大風險越大

首當其衝的困惑來源於經營的思考:在現有利潤條件下,誰經營的規模越大、誰代理的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。箇中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產品,同樣裝一台電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售後服務費用,佔用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好於大公司。

困惑二:技術爆炸扼殺高價機市場

除此之外,電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的某某電腦公司,從今年初至今,只接到一台裝機單價過萬元的單子,其餘客户裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什麼商品都有微利時期的到來(比如現在的空調、彩電背投等)。隨着單台利潤下降，我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場佔有份額。

二、電腦公司的銷售分析

1、守株待兔等客上門法，有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都採用以上模式。

2、主動出擊上門服務。

電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是並沒有什麼具體計劃或者規律性，感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標羣。我想也沒有精力去想這些。

3、創造性銷售

無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創造買點，創造顧客

三、電腦客户分

電腦的銷售客户有兩種：

1、商務電腦，學校黨政機關等單位集體購買。(包含網吧)

2、家用電腦，私人家庭使用。

隨市場的日益成熟，商務電腦的銷售慢慢流向於較為合理的競爭。依託的是品牌與服務，當然有時候還需要一定的關係。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋，還有平常與各相關部門信息主管的良好溝通。

家用電腦是電腦公司平常銷售業績的證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。

1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛諮詢朋友。甚至拖着買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和後服務。最容易受朋友的影響。

2、買了電腦不少時間，準備給計算機升級的人。這樣的人羣比較雜亂。愛跑熟店，關注的依然是價格和質量。

3、幾年前購買電腦的老客户。現在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早，對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一羣。電腦公司我們曾經做過調查，對於售後服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客户羣體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對於老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品，很難重複購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續發展和做大。那麼他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為。而通過已經購買過電腦的客户介紹而達成的業務也佔了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告裏的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一台電腦。

四、如何提升電腦公司的銷售量

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與鬥志。而我們的目標就是把“某某公司做成的電腦品牌，我們的員工拿電腦行業內的工資。

2、塑造一個團隊。

現在電腦公司的員工流動性大、穩定性差、缺乏職業規劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應，但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰鬥力的根本在於每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、創建銷售平台。

有條理的建立營銷檔案，理順關係網絡。打造自己的信息網絡(主要針對商務銷售)

4、配合廠家加大宣傳力度。

狠挖代理廠家的資源，針對性的利用各種廣告手段增加某某的知名度和美譽度。

5、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是：我們打價值戰，而不是打價格戰。

6、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(比如某某幾個大廠區)，既可以加大某某公司在人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。

7、搞好同行關係，加大批發出貨。

我們一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

公司電腦銷售工作計劃 篇15

為了搞好20xx年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx年銷售工作計劃書。我在*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元，人員工資—*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

公司電腦銷售工作計劃 篇16

華碩電腦股份有限公司於1989年4月成立於中國台灣，以主板起家;十多年來致力於研發和製造高尖端科技產品和最物有所值的多種電腦及其零組件產品，業務涵蓋筆記本電腦、台式機、服務器、顯示卡、光碟機、DVD等電腦資訊相關產品。在1996年和1997年，華碩被連續評為“中國台灣地區大型企業排名TOP500”;華碩公司透過華碩設計師團隊的獨特匠心，具備中國血統的電子產品也頻頻亮相於全球頂級設計賽事，並在日本G-Mark獎、德國iF獎、德國紅點大獎中多次折桂。幾年後面對嚴格限制電子產品使用6種有害物質的歐盟RoHS認證標準，華碩又一次領軍中國筆記本廠商，走出了順利通關的第一步。

二、環境分析

1.筆記本電腦市場前景分析20xx年是全球筆記本電腦重要轉折點，，世界經濟形勢險象環生，國際金融危機持續擴散蔓延，筆記本電腦行業受到嚴重衝擊。面對嚴峻複雜的經濟形勢，行業適時調整發展策略，調整產品結構，並取得顯著成效。筆記本電腦行業在經歷了金融危機最困難的時期之後，正逐漸走出產銷低谷，踏上了復甦之路，但國際貿易保護主義勢力影響仍在，危機後的筆記本電腦行業，應改變發展方向，由產能壯大向品質、品種、規模和效益型轉變。

2.華碩筆記本電腦市場分析

(1)未開發市場潛力巨大。調查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發，這是一個巨大的市場。在大學校園，大學生羣體的獨特需求成為市場主導力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個新的機會：深入挖掘和滿足大學生的需求。

(2)筆記本替代台式機的步伐加快。隨着筆記本電腦市場日趨成熟，價格不斷走低，關注用户需求的新品迭出，筆記本電腦在用户心中接替傳統台式PC的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峯。

(3)技術環境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變為可能。華碩的Intel處理器規格及優勢賣點介紹：

l Capella 新平台架構介紹：45nm32nm，更小製程，帶來更高晶體管集成度，更少發熱量，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡。

2. Turbo Boost 睿頻加速技術：英特爾®睿頻加速技術--智能加速，按需分配，對於 單任務，單線程應用，同樣帶來性能提升

r-Threading 超線程技術：英特爾®超線程技術--對於多任務，多線程應用性能提升明顯!

(4)品牌認可度低。華碩的品牌知名度還沒有和國際知名品牌(聯想，IBM等)達到同等的高度。如果能進一步提高品牌知名度，將會帶來更大的市場效益。

3.產品現狀

1.市場規模成長已趨緩，廠商低價搶單，華碩目前之成本競爭力仍不及一線大廠

2.直接面對最終消費者營銷企劃上也面臨到不同的挑戰

3.產業進入微利時代國內外品牌競爭慘烈

4.筆記型計算機初期為擴大市場佔有率，採中、低價位促銷，逐漸地侵蝕到主機板的高毛利率。

聯想佔據電腦市場最大份額，華碩和惠普屈居第二。中國筆記本電腦市場的增長迅速，筆記本市場商的激烈競爭帶來產品價格迅速下降，各廠商均注重對中低端市場的爭奪、推出大量中低端機型台系的筆記本，使得大陸筆記本市場的競爭加劇。因此華碩要想成為該行業老大，還需制定系列優秀的營銷策略，提高服務、提高銷量來擴大市場份。

5.競爭者調查

競爭者優勢

惠普外觀不錯國際品牌目前在國內市場性價比比較平衡性價比高，尤其是電腦性能穩定方面表現不錯。在娛樂機型方面價格、性能、外觀都比較不錯

IBM:質量過硬，行業金字招牌，性能穩定DELL:牌子算的上響亮價格低廉有

美國神舟"之名聯想國內第一品牌質量也不錯享盡天時地利人和

競爭者劣勢

惠普發熱解決不好，冬天都有些燙手，和康柏合併後雖然新品不斷但已丟掉高端市場 IBM: 價格相對高昂外觀過於樸實基本上用户羣來自商用

DELL:一再的壓縮價格致使質量降低,不斷爆出"偷換CPU""誤導消費者"等事件造成不良反應也直接爆出了戴爾的公關策略失敗

聯想：沒有自己的核心技術，資金和技術不能和國家老字號品牌相比，售後服務不足。

問題分析

S優勢：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優勢。超強三級散熱技術，以及第二代制動動態散熱技術。

全世界首家承諾筆記本LCD無亮點廠商，並且實2+售後服務，2年硬件保修3項貼心服務。

(3)華碩是全球最大的主板、顯示卡的製造商，主板和顯卡質量過硬。擁有獨立的研發團隊。

(4)低功耗，華碩擁有8檔可轉換式有效延長筆記本續航時間。

W劣勢

(1)一般消費者更適合中低端消費，華碩電腦在低端產品的競爭優勢不明顯。

(2)華碩的大眾認可度可能比不上本土的聯想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。

(3)公益活動推廣程度，網絡營銷手段距其他品牌還有差距。

O(機會)

(1)3D浪潮來襲，華碩的3D技術奪人眼球。華碩給玩家帶來非凡體驗同時自己也將獲得更大市場份額。

(2)由於Vista、Win7等軟硬件規格推出，台式機逐步被筆記本所替代。筆記本電腦有將迎來新的賣點。

(3)隨着人們生活水平的提高，筆記本將不再是富裕的象徵，這會給行業帶來等多的消費。

(4)華碩欲進軍手機市場，在人們對便攜娛樂的需求日益增大的今天，這個決定將帶來巨大收益。

T(威脅)

(1)筆記本市場，富士通攜第一“中國化”筆記本真正進軍市場，市場佔有率可能被其瓜分。

(2)輕薄本方面，威盛欲整合產業鏈，複製“山寨手機”模式，打響“山寨本”反擊戰

(3)其他品牌電腦宣傳攻勢擴大，低價策略奏效，市場份額不斷增加。

三市場定位

在市場的定位方面，華碩採取的是一種無縫隙的產品策略，產品線更加豐富同時形成一定的梯度：

1高性價比的A系列

2主流商用的M系列

3小巧輕薄的S系列

4高端應用的W系列

5主打中高端的Z系列

6豪華配置的V系列

華碩形成全覆蓋式產品線。這樣豐富且具梯度的產品線可以滿足不同消費需求。 四營銷策略

1 市場細分

市場細分是指根據整體市場顧客需求的差異性，以影響顧客需求和慾望的某些因素為依據，將一個整體市場劃分為兩個或多個顧客羣體，每一個需求特點相似的顧客羣就構成一個細分市場或子市場。其主要是使企業選擇和確定目標市場。

(1)按人口變量中的年齡因素細分•學生•青年人•中年人華碩對其不同的細分市場分別推出了不同的產品。

(2)按需求不同分•經濟實用型•學習娛樂型•遊戲發燒型華碩對推出了不同配置的產品，華碩A8系列產品一直是其高端系列，適合要求性能過硬的遊戲玩家。華碩X88E667SE系列是一款位於中低端學生學習娛樂型筆記本。配置均衡可以為在學習，工作，娛樂等多方面滿足用户。同樣在經濟實用型也提供了一系列產品，如X84EB94HR

(3)按心理變量中的社會階層來分析，可分為•上層階級•中等階層對此其華碩也分別推出了奢華版和普通版。從一些資料我們可以知道，華碩電腦將重點放在消費水品較低的二線城市，表現了很好的性價比，對消費者無疑是個巨大的吸引;又如，華碩特別注重對當今大學生市場的營銷，在這個細分市場中，有很好的聲譽，華碩電腦已成為不少大學生購買電腦的首要選擇。這無不體現了華碩電腦對自己的細分市場強大的把握力。

2 產品策略

華碩電腦以對用户需求的準確把握進行精緻化創新和服務，作為連接工作和娛樂的紐帶，將實現，實地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個細節，讓人人得以充分享受前所未有的高品質的數字化生活。華碩將“睿”藴含“智”，“能易用”創新領先，變藴含應需而動，順勢而為之意，華碩電腦將從穩定紮實的硬件設計，安全便捷的軟件整合，就目前發展趨勢來看，追求高配置已經不是大眾在選購產品的唯一目標。而外形設計以及使用的遍歷行更為他們所關注。IT產品的設計將更偏重人文價值，這也就決定了產品設計應該以易用 人性化為基礎。

3 定價策略

華碩筆記本在市場上採取了差別價格策略，即對不同的目標市場，不同顧客羣，不同的時段採取不同價格，對不同市場區隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量。華碩筆記本在各價位段都有全方位的佈局， 8000元以下筆記本是華碩的重中之重，它所面向的顧客是一般消費者。在20xx年該價格段的產品分佈更加廣泛，數量已經達到了186款，佔據了其產品總量85%以上的比例。8000-120xx元、120xx-20xx0元的產品數量雖然也有所增加，但是在市場上的分佈還是偏少的。另一方面，華碩顯卡目前採取了低價銷售策略，華碩顯卡正在親民調價了。華碩親民價格策略開始不久，市場譁然，其他廠商也都慌了手腳紛紛調價，但由於品質服務都不及華碩顯卡，因此華碩顯卡在親民策略後取得了巨大的成功，但其目標遠不僅此而已。

4 促銷策略

1.建立網絡網絡新媒體的營銷網站

2.智能化的星系傳輸手段

3.身臨其境的多媒體形式

4.購買華碩筆記本贈送整套配件

5.針對學生推出分期付款服務與相關銀行合作分攤分歧付款所帶來的風險

6.推出限量的特價筆記本進行搶購，增加品牌熱度

5.銷售策略

1.華碩最初剛剛在大陸市場推出筆記本電腦產品的時候，有一些原來做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦，那時做主板的代理商構成了華碩筆記本電腦的主渠

2.與神碼(神州數碼控股有限公司)簽約以後，華碩筆記本業務的銷售渠道分為華碩自己售道公，分司別華擁捷有和自全己國的總代理神碼兩的個銷渠ANAASUS Notebook ，Association)和ADA(ASUS Digital china Association)代理商。

3.20xx年底華碩增加了一家全國總代理翰林匯(翰林匯信息產業股份有限公司)，其擁有自己的AHA(ASUS HLH Association)代理商。為了減少渠道衝突，產品線同樣了進行了區隔，將AMD CPU機型交給翰林匯代理

6.媒體策略

n ASUS：致力於永續的計算機運算。全球性無所不在的運算的黎明，為我們已經相當脆弱的生態系統投下了不祥的陰影。自20xx年起，華碩持續通過名為 Green Asus 的行動計劃，以減輕其營運所帶來的環境影響。

2、再生計算機希望工程

3、20xx年4月, 華碩與英特爾、燦坤等企業團體合作，在中國台灣推出了“再生計算機希望工程”活動, 全力回收不限品牌之3C產品

4.數字鳳凰計劃，三萬婦女受益

5.助力全球素質教育

6 .口號:華碩品質堅如磐石

六實施方案

1.固定地點銷售，在各大商場和賣場銷售。在重要的節假日舉行促銷活動。

2.人員推銷，華碩擁有自己的專業銷售團隊。

3.網上折價凡在本公司等有關站點購買電腦可以給予8.8折優惠，贈品對於促銷期間的購買者，我公司將免費贈送鼠標，鍵盤，系統盤等小禮品。網上銷售。凡購買者均有機會參與網上抽獎，獎品有數碼相機，MP4，U盤，大禮包。

七總結

首先我們分析產品我們要對產品進行定位。定位它是什麼類型的產品面對的消費羣體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的需要怎樣做。這需要我們市場調研市場調研可分為二手資料和調查問卷二手資料有它的積極性簡便性時效性統一性。但採集的資料不一定是所需的資料而且處理起來困難。其次分析產品的價格考慮它的成本可以通過這

幾個方面定價心裏定價地區定價需求定價產品組合定價。心裏定價分為整數定價尾數定價聲望定價習慣定價招徠定價。地區定價分為統一定價分區定價基點定價。需求定價分為顧客需求定價產品需求定價地區需求定價。產品組合定價分為互補產品組合定價互替產品組合定價。最後分析產品的促銷方式選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素激勵的對象激勵的規模時機的選擇運達方式。還有他的廣告策劃公共關係管理建立與媒體之間的關係。

公司電腦銷售工作計劃 篇17

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，某某某萬元，純利潤某某某萬元。其中：打字複印某某某萬元，網校某某某萬元，計算機某某某萬元，電腦耗材及配件某某某萬元，其他：某某某萬元，人員工資某某某萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤某某某萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在某某某萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤某某某萬元;多功能電子教室、多媒體會議室某某某萬元;其餘網絡工程部分某某某萬元;新業務部分某某某萬元;電腦部分某某某萬元，人員工資某某某—某某某萬元，能夠完成的利潤指標，利潤某某某萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦某變成我們長期客户。

公司電腦銷售工作計劃 篇18

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤*萬元。

公司電腦銷售工作計劃 篇19

我首先想到的是要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用户的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字複印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和___公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於___形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。