半年銷售工作計劃十篇

半年銷售工作計劃 篇1

一、現狀分析

從本月22日上班到現在已有一週的工作時長，就目前來看，我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段，對公司以及公司產品還不夠深入的瞭解。從近期與客户交流情況分析，我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發現以下缺點，如領導發現我的缺點還望指點，我會悉心聽取教誨並努力該改正)

1、我對公司以及公司產品沒有深入瞭解，對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。

2、我對怎樣挖掘潛在客户還沒有最好的方法，還處於摸索階段。

3、我對網站評估的相關工具，如百度指數、百度收容量，網站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價一個網站是否屬於網絡營銷型網站還不是很瞭解。

4、我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺瞭解。

5、我對客户提出的問題有時不能給予及時的回覆，原因是自己對某些問題根本就不瞭解。

6、我對房地產行業缺乏瞭解，知識面不廣。

7、我對百度推廣方面的認識還夠，缺乏相應的學習。

8、我跟客户的交流技巧還有待改善。

二、針對目前的現狀，特制定近期工作計劃

1、爭取用3-5天的時間，全面、具體、詳細地瞭解公司及公司產品。

2、多看看對手怎麼做，通過對比學習，從而提高自己。

3、多瞭解房地產行業的動態，深入學習房地產相關方面的知識，爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。

4、多學習網絡營銷方面的知識，提升為客户服務的質量。

5、每天完成加羣、百度hi羣(房地產相關方面的羣)的任務數量，想盡一切辦法提高加羣的進入度。

6、不斷摸索與客户的交流技巧，不斷提高客户的成交量。

7、每天挖掘至少20個潛在客户。

8、定期/不定期的聯繫有意向的客户，回訪已成交的客户。

9、每天工作後及時進行自我總結。

銷售部下半年工作計劃

1.對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客户，還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的`人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤，開發新客户和新產品，各公司產銷的任務。

半年銷售工作計劃 篇2

在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

從近2個月的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由於比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個，總體計算銷售人員一天拜訪的客户量××個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度.

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

一、上半年的工作總結：

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。

4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息，瞭解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。

三.市場分析

現在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。

四.下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對××年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

半年銷售工作計劃 篇3

在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的`工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業務能力尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求：

個人要求：

1.對於老客户、重點客户和潛在客户，定期保持聯繫和溝通，穩定與客户關係，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客户，使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作

半年銷售工作計劃 篇4

第一，擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的。人才是企業的排頭兵，企業裏誰也擋不住。由於20xx年部分市場將進行調整，銷售人員將進行調動和分配，因此需要加快人才引進，不斷補充新鮮血液。需要留住優秀的銷售人才，穩定銷售團隊。成熟銷售人員的流失對公司發展和財務損失不言而喻。所以希望公司能為業務員提供完善的後勤支持和待遇保障，增加他們的歸屬感，提高他們的銷售積極性。

從公司長遠發展來看，培養一支優秀穩定的銷售團隊非常重要。建立定期培訓制度，不斷培訓銷售人員執行銷售計劃的專業技能。組織户外訓練，如户外活動，增強團隊凝聚力和集體榮譽感。不定期的交流業務經驗和話題，可以幫助你及時瞭解業務員工作中遇到的問題，可以討論提出個人的看法，總結分析。這樣既提高了大家的主觀能動性，也有效提高了自己的銷售能力，擺脱了之前銷售中的誤區。建立銷售人員“解決問題是責任”的職業道德。形成業務員的培訓模式:提問-回答-目標-行動-結果-績效。有問題才有答案，有答案才有目標，有目標才有行動上的效果。行動決定結果，結果決定績效。

第二、銷售計劃的流程管理

銷售計劃流程管理的核心是“做正確的事”提供真實有價值的信息，明確每個業務人員的責權利和kpi考核，通過正確有效的策略和方法實現原定的銷售目標；但計劃執行的難點在於過程管理，過程管理的核心是“正確做事”，也就是把計劃變成行動和任務的過程。所以計劃的制定一定要細化，現在已經細化到每個業務員的任務指標，市場分配，激勵制度保障等。為了有效激勵銷售團隊，在執行銷售計劃時要最大限度地發揮主觀能動性，嚴格執行績效考核制度，使銷售計劃的執行關係到每個執行者的切身利益。此外，要建立例會彙報、總結和分析制度，保證計劃執行中的問題能得到及時總結和改進。

為有效控制貨款風險，提高貨款回收率，應以風險防控為主線，堅持制度先行。加強客户政策和應收賬款的執行，定期告知客户應收賬款的動向，加強對逾期客户的跟蹤，掌握完整的客户信息。對於信譽好、付款及時的客户，應給予適當的.獎勵或價格優惠，也可以考慮年終返利等政策來刺激客户的付款信譽。建立完善的客户檔案。應收賬款的收取也直接與業務人員的kpi考核掛鈎。

第三，銷售計劃的量化和表格化管理

今年的銷售計劃已經按照地區、渠道、產品進行了量化，量化後的銷售計劃將分季度、月度、周計劃實施。然後，建立信息系統，及時收集和反饋信息，不定期地監控和跟蹤銷售計劃的執行情況。業務人員的月、周彙總計劃管理表可以使執行信息迅速得到反饋，使銷售經理及時瞭解業務人員在做什麼。最近怎麼樣？也便於公司領導及時指導和糾正銷售計劃的實施。

管理始於計劃，止於控制。任何一項工作只要有計劃，就意味着公司的經營活動在實施前都經過了科學的預測、綜合的分析、有價值信息的系統規劃和相應保障措施的制定，從而保證了公司經營成果的可預測性和可控性。目前，面對碳纖維布市場產品同質化的激烈競爭，銷售業績的提升，產品的開發，所有的銷售計劃和變化都必須具有前瞻性，效果必須處於可控狀態。因此，計劃是企業經營活動的基礎，應不斷提高計劃的科學性，使工作更輕鬆、更有序、更有效。

第四，合理劃分市場，提高工作效率。

20xx年，業務員會負責市場的調動，儘量把距離和地域合理化。業務員採用每月15日出差的工作日製度，原則上同時出入。加大了跑市場的力度，鞏固了一部分老客户，促進了新客户和大訂單的把握和跟蹤。及時監控應收賬款。發現問題及時解決，工作效率就會提高。銷售人員現在僅限於老客户的維護，新客户的開發不足。20xx年，除了穩定老客户，還要出台措施加強新客户的開發，合理利用出差時間。

第五，螺紋鋼筋和雙向布市場的發展

增加了碳纖維螺紋增強產品，力爭制定行業標準，使公司產品更具競爭力和説服力。目前沒有專職的人和精力開發雙向布的市場，也沒有時間和精力在碳纖維產品、運動器材等行業推廣。20xx年，公司是否考慮增加業務員負責這類市場？

第六、明確管理層次、流程

高層領導確實有更大的決策權。但我認為設立中層領導的目的是:為公司創造效益；幫助公司解決業務過程中的問題；在職能範圍內分解並承擔責任。明確每個崗位的職責，銷售人員的職責除外。重要的是一個部門領導的職能，多少事什麼事由銷售經理決定。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大時，人的精力和能力很難直接適應不斷膨脹的管理層級。中間管理過程直接影響管理結果。扁平化管理只適合小組織。

雖然公司在人力管理上投入了大量成本，但如果監管和基礎制度跟不上，只會浪費生命和金錢，收效甚微。容易出現管理不嚴，“聚而不羣”的現象。要建立充分的信任和作用，給空室一定的發揮空間。所謂“不需要嫌疑人”。隨着公司管理的逐步正規化，各種制度和保障得到完善。我相信我能在20xx取得非常好的成績。

半年銷售工作計劃 篇5

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市常中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量；要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

（四）抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。《20xx年下半年工作計劃》由找本站原創首發，機密數據純屬虛構。

半年銷售工作計劃 篇6

我們以優秀的事蹟結束了上半年的銷售工作，我們在細緻的上半年銷售工作總結中汲取到了更多的經驗、精粹。如許在訂定下半年銷售工作籌劃時，我們的目標更明瞭，思路更清楚，銷售更有決議信念。

（一）細分目標市場，大力大舉展開多層次立體化的營銷推行活動。

最終，這裏多是09年下半年工作籌劃中的銷售重點，部分當真的客户大要上可以分為四類，即現金辦理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。聯合全年的成長目標，堅定以市場為導向，以客户為中間，以賬户為根本，抓大不放小，採納“確保穩住大客户，竭力變化小客户，自動拓展新客户”的計謀，訂定詳營銷籌劃，在全公司展開系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、構造投標和集結營銷活動等，構成連續的市場推行攻勢。

鞏固現金辦理市場領先職位處所。連續分層次、深切推行現金辦理辦事，竭力進步產品的客户代價。要經過議定抓重點客户擴大市場感化，加強現金辦理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集體客户進行查看，深切分析其策劃特點、模式，計劃切當的現金辦理方案，自動進行營銷。對現金辦理存量客户開掘深層次的需求，辦理存在的題目，進步客户貢獻度。本年篡奪新增現金辦理客户185200户。

深切開闢公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的根本客户，併為資財產務、中間交易成長供給緊張來歷。200x年在客歲展開中小企業“弘業結算”主題營銷活動根本上，總結經驗，強化營銷，加強營銷結果。要保存全公司的公司無貸户市場營銷在量上增加，並珍視改進質量；要優化佈局，進步優良客户比重，低落籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，竭力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户保護辦理，深切分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。200x年要竭力兑現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增加272430户。

做好系統大户的營銷保護工作。針對全市另有部分鎮區財務所未在我行開户的近況，經過議定調用各種資本進行營銷，篡奪周全開花。並借勢向各鎮區其他當局分支機構展開營銷攻勢，篡奪更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、全國10強、納税前8000名、出入口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

（二）加強辦事渠道辦理，深切展開“結算優良辦事年”活動。

客户資本是全公司相稱緊張的資本，對公客户是全公司的優良客户和潛力客户，要利用對公聯合視圖系統，在周全供給優良辦事的根本上，進一步表現本性化、多樣化的辦事。

要構築好三個渠道：

一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金辦理部分起碼配置設備擺設3名客户經理；每個對公交易網點（含綜合交易網點）該當根據交易成長環境起碼配備1名客户經理，客户資本比較充裕的網點應得當增配，”構建起高本質的營銷團隊。

二是加強物理網點的構築。如今，因為對公結算交易方法品種多樣，公司辦理模式的差別，對公客户最經常使用的仍然是櫃面辦事渠道。我行要加強網點構築，在高朋理財中間改革中要富裕思慮對公客户的業必必要，滿足客户的需求。各行部要訂定細緻的網點對公交易營銷指南，對差別網點業態對公交易的辦事內容、辦事要求、辦事行動典範、辦事流程等進行教導。

三是要拓展電子銀行交易渠道，擴大離櫃交易佔比。本年，電子銀行交易在連續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應富裕珍視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地展開營銷工作，要在優良客户市場上佔有絕對優勢。同時做好客户辦事與深度營銷工作。經過議定建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户贊成和辦事的緊張根據，及時為客户辦理在利用我行電子銀行產品進程中碰到的題目，並當令將電子銀行新產品保舉給客户，進步“動户率”和客户利用率。

深切展開“結算優良辦事年”活動。要建立以客户為中間的當代金融辦道理念，梳理軌制，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品立異，進步辦事效果，及時處理題目，加強辦事辦理，進步客户如意度，構建以客户為中間的辦事模式。周全提拔部分辦事質量，兑現全公司又好又快地成長目標。

（三）加快產品立異步調，加大新產品推行利用力度

結算與現金辦理部作為產品部分，負擔着產品立異、保護與辦理的責任加強營銷贊成系統構築。做好總行全公法律人客户營銷、單位企業級客户信息辦理和單位銀行結算賬户辦理三大核心繫統的推行工作，為履行科學的營銷辦理供給技巧伎倆。

美滿結算產品立異機制。一是要履行產品經理制制，各行配備產品經理。產品經理要成為彙集、研發產品的緊張負擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金辦理部。分公司按期構造關聯行、重點行召開產品立異交易鑽研會，集結辦理客户關心的題目。

進步財智賬户品牌的市場認知度。本年要連續履行結算與現金辦理品牌計謀，以“財智賬户”為核心，在聯合品牌下擴大品牌內涵，提拔品牌代價。要對新開闢的結算與現金辦理產品及時進行品牌計劃，訂定得當的品牌計謀，納入到聯合品牌系統中。加強財智賬户品牌的推行力度，做好品牌保護，保存品牌感化力。

成長第三方存管交易。抓住多銀行第三方存管交易的機會，擴大銀證交易佔比，闡揚我行電子銀行便利快捷的優勢，

加大新產品推行利用力度。各行部要加強對產品需求的收集和新產品推行利用的構造辦理，明瞭職責，加強考核，構成觸角廣泛、反響伶俐的市場需求反饋收集和任務詳細、鼓勵有效的新產品推行機制，加強市場急劇響應本領，真正使投放的新產品能夠儘快霸佔市場、獲得紅利。本年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信關照、金融辦事證書、全國自動料理系統等新產品。

（四）抓好客户經理和產品經理步隊構築，趕緊培養部分人才

要加強人員辦理，履行平常工作典範，訂定行動標準，建立和美滿工作日記軌制、客户檔案軌制、訪問客户軌制以及信息反饋軌制。

加強交易培訓。本年分公司將連續構造各種結算和現金辦理交易、電子銀行交易培訓和營銷技巧培訓，實行更加多樣化的培訓方法，經過議定深切基層培訓，擴大受訓人員範疇，竭力進步交易人員本質，以適該當代貿易銀行市場競爭需求。

（五）強化流程辦理，進步風險把握程度

要以風險防控為主線，自動美滿結算軌制系統構築。在產品立異中，堅定軌制先行。要按期傳達結算案件的動向，訂定切當的防備辦法，堅定禁止結算案件產生。加強對結算中間交易收益的辦理，加大對賬户辦理的力度。進一步加強監督力度，管帳查抄員、過後監督要要珍視闡揚平常交易查抄監督的效用，及時發覺、堵塞交易過錯和弊端，各網點對存在的題目要進行整改。

半年銷售工作計劃 篇7

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的.建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品

半年銷售工作計劃 篇8

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新商品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀商品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果20xx銷售部下半年工作計劃工作計劃。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和商品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型商品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行商品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新商品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快商品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

（三）加快商品創新步伐，加大新商品推廣應用力度

結算與現金管理部作為商品部門，承擔着商品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算商品創新機制。一是要實行商品經理制，各行配備商品經理。商品經理要成為收集、研發商品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開商品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理商品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

加大新商品推廣應用力度。各行部要加強對商品需求的採集和新商品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新商品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新商品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新商品。

（四）抓好客户經理和商品經理隊伍建設，加緊培養部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在商品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

半年銷售工作計劃 篇9

在20xx年6月之前，我們在選擇客户的問題上走了不少的彎路,那是因為我們對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產品的價格,對產品的質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

20xx年下半年的計劃如下：.

一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加個以上的新客户，還要有到個潛在客户。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到xx萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

半年銷售工作計劃 篇10

一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅侷限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區為目標區域）

二、工作目標

根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月萬），開發大、中型專業客户（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發經銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業內大客户影響力和槓桿效應，帶動中小客户的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的瞭解，透過經銷商和業務人員的努力，實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作為借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的'時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區域市場的進一步細分（5月8日）

區域經理和營銷人員一起細分區域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二，公平原則，每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，第三，自願原則，營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。

2）業務員spin技巧培訓（5月10日上午）

1.首先，利用情況性問題（situation questions）（例如貴司生產什麼樣產品？…）來了解客户的現有狀況以建立背景資料庫（行業、產品、目前選用哪家供應商…），從業人員透過資料的蒐集，方能進一步導入正確方"案,範"文"庫歡,迎您1採集的需求分析。此外，為避免客户產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。

2.然後，營銷人員會以難題性問題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？…）來探索客户隱藏的需求，使客户透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保户的興趣，進而營造主導權使客户發現明確的需求。

3.其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implication questions）使客户感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客户的興趣，並刺激其購買慾望。

4.最後，一旦客户認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求－代價的問題（need－payoff questions）讓客户產生明確的需求，以鼓勵客户將重點放在解決方案上，並明瞭解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客户拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區域大本營，租房選址原則：一，環境安全、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量傢俬（牀、衣櫃、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報，並幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、牀、熱水器等）。

4）客户資料的收集以及電話預約（5月15--22日）

區經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區域的目標客户（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間裏找到200個準客户的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料，並將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客户進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客户是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等），並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客户進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客户接受我們到廠拜訪。

5）第一次出差（5月23—6月5日）

營銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客户，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理彙總後提交營銷經理，獲批後方可出差。出差的這段時間，

營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區域經理保持電話聯繫彙報自己在目標市場及客户開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客户要做好拜訪記錄填寫工作。c、每週六上午寫好本週的出差報告，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客户，當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。