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金融銷售工作計劃範本(通用22篇)

金融銷售工作計劃範本(通用22篇)

金融銷售工作計劃範本 篇1

一、20xx年工作計劃中的重點仍以客户為中心,做好結算服務工作。客户是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

金融銷售工作計劃範本(通用22篇)

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇,客户對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客户多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。

3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變

有人説,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資 困難儘自己的微薄之力。 融資擔保行業對我來説是一個全新的行業, 也有幸公司能給我這個機會和平台,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨着經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、 低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在中國政府面前,採取穩健的財政政策 和貨幣政策成為 20xx年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下, 眾多中小企業面臨着一場生死之戰, 流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。 對 於擔保行業的從業人員來講, 無疑是一次絕好的發展機會, 當然陷阱和機會往往只是一步之 遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客户羣中,通過我們自己的專業知識和風險控制能 力去糙取精,找出我們的準客户,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠 不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能 更快更好的完成各項工作。

金融銷售工作計劃範本 篇2

眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省着名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省着名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與着名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發dm單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,盡最大可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

第六,工作總結

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

金融銷售工作計劃範本 篇3

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客户,個人的一言一行代表着公司的形象,因此必須 樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客户傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客户卑躬屈膝,當然也不能 唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。 熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是 我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重 點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二 階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成 為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的 精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。 怎樣才能建立自己的營銷體系,僅能使客户找到你,還能與客户成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支 持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客户。

第二、讓客户為你帶來更多的客户,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客户,相信他就會給你帶來更多的客 户,你的財富就會源源不斷。

第三、通過網絡、媒體等公共平台需找你的目標客户,當然也 包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相 信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被 動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。 眾所周知, 各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的 客户,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開 展業務,給我們提出了更高的要求。對客户的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司 領導的核心要求“增大客户的還款意願,增加客户的違約成本” ,那麼我們必須對客户進行 深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客户隱 瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客户角 度出發分析哪些反擔保措施是客户覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核 心抵押物突出,執行難度低,變現能力強” 。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點, 但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在 第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、税務部門、 企業上下游關係等諸多渠道。 業務人員也應該是一個多面手, 對財務和風控也應該認真學習, 建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能 力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致 被淘汰, 對於高速發展的現代企業更是如此。 擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業裏立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤 其是國家正在逐步實行利率市場化改革, 説明國家正一步一步放寬金融市場, 把資金交給市 場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關係得以最 大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那麼我們更要學會更好的控制風險, 解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發展方向,並針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防範意識和服務意識,創新思維,這 樣才能更好的完成工作。

金融銷售工作計劃範本 篇4

一 、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於xx市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

金融銷售工作計劃範本 篇5

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳細營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

金融銷售工作計劃範本 篇6

(一) 行業分析

一個新行業的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什麼好東西。對於公司發行股票,甚至一些國有企業給員工派發股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者説敢於吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受並大膽投資。於是,逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通後,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產生了巨大的經濟效益和社會效益。

處在金融市場逐漸發展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源於無知。換句話説,投資者對"炒黃金"這種在國內剛興起的投資品種的不瞭解。這就需要我們這類型公司的參與並多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心.

(二)市場分析

20xx年,中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利於規範和引導場外黃金交易市場發展。

這是國家政策的支持,可是對國內的各參與方來説是新事物,因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優點,並彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那麼的強。為什麼人們願意來討論,而且也有人願意來參與,這説明他們是願意也希望這個行業發展起來的。對於期盼,我們要不負眾望,繼續努力;對於批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利於問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。

在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬於這個市場的導入期,但是,才經過短短兩年的發展,發展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展,在交易所主導下如何引導和規範發展具有極其重要的作用。怎麼做到規範發展,引領貴金屬市場的繁榮、穩定,還需要所有從業人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,並參與到其中獲得巨大收穫的時候,很難説可能會出現全民炒黃金的現象。

(三)競爭對手分析

根據近期對天津市同行業公司的調查,現階段統計天津市各類投資諮詢公司約有210餘家。遍佈在天津市的各各區域,其中以和平區,河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務,並通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯合將"藏金於民"的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依託,公共媒體為介質,在天津市範圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。

一些天通金的做市商,也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種門户網站發佈廣告,在全國範圍內招聘代理商,返傭非常優厚,所以發展的很迅速。

還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如説高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關係,獲取優質客户信息,然後通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客户。

黃金市場正處在高速的發展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客户,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟,繼而做大做強。

(一) 未來三年銷售目標

在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發展方向的一年,20xx年要以公司穩定發展為基礎,在天津範圍內展開大面積的宣傳活動,為後兩年的工作打好基礎。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,並不斷向周邊城市開展業務,現制定未來3年的銷售目標如下。

20xx年入金量1200萬元人民幣。

20xx年入金量1500萬元人民幣。

20xx年入金量20xx萬元人民幣。

預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

金融銷售工作計劃範本 篇7

某年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致;

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

某是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠ZUI堅實的後盾!

金融銷售工作計劃範本 篇8

一、 以客户為中心,做好結算服務工作。

客户是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇,客户對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客户多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。

隨着近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,着重加強帳户管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融銷售工作計劃範本 篇9

20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發展普惠金融,擴大社會融資規模,推動金融改革創新,提升金融服務水平,維護區域金融穩定,提高金融服務實體經濟效率,充分發揮金融在脱貧攻堅中的撬動作用:

一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構的數量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業銀行和政策性銀行在經濟發達的鄉鎮設點,農村中小金融機構和郵政儲蓄銀行在農業人口較多、集市貿易繁榮的地區增設網點;進一步優化農村網點佈局,提升農村金融機構整體服務質量,建立起多層次、多類別的農村金融機構體系。

二是進一步擴大金融投放規模。鼓勵各銀行業金融機構積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產品“增量拓面”;將信貸資金向戰略性新興產業和科技創新創業企業傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設、保障性安居工程、城市設施更新改造等重大民生工程建設的支持力度。

三是進一步提升金融服務質量。開發推廣各類適合農村和農户服務需求特點的金融業務產品,積極發展電話銀行、手機銀行等現代金融服務方式,積極推動基礎金融服務下基層,繼續做好流動銀行服務,提高農村金融服務的充分性與多樣性。

四是進一步推動保險改革創新。推動各保險公司加快農村地區保險機構的基礎建設,加強營銷員隊伍建設,探索農險協保員和農村營銷員業務銜接制度;加大保險產品創新,在特色產業、農村養老保險、責任險、保險融資增信等方面創新保險產品;鼓勵享受貸款的農户參加保險,給農民增收繫上“保險帶”。

五是進一步加強金融安全監管。鼓勵各金融機構充分運用農户信用信息平台成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經濟金融秩序的穩定與安全;加強各金融機構及主管部門的行業自律和監管,不斷提高風險管理和控制水平。

六是進一步加快企業上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依託華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業來縣,以金寨作為上市註冊地。加強對縣內企業的培育和輔導力度,加快企業上市進程,充實縣域經濟發展的後勁;同時以縣內企業的長效發展鞏固脱貧成果。

20xx年,全行個人金融業務的總體思路是:“以客户為中心、以市場為導向”,全力實施“經營客户”戰略。堅持“一箇中心,六個基本點”的基本策略,即以“經營客户”為“中心”,以客户、產品、渠道、服務、經營品質、執行力“六個基本點”作為“經營客户”戰略的重要支點,繼續強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客户經營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經營管理上台階、上水平。

一、20xx年個人金融業務經營管理策略

(一)產品策略:繼續堅持狠抓產品銷售不動搖,以做全和做強產品為目標,在鞏固傳統強項產品優勢地位的基礎上,進一步加強弱項產品的銷售能力;優化產品銷售結構,注重現有網點產能的挖掘,重點抓好點均線下網點的產能提升,力爭通過現有網點產能的整體提升,最大限度的縮小與同業在規模上的差距;以交叉營銷和聯動營銷為抓手,提高客户對產品的認知度和依賴性,通過產品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩定和拓展客户基礎,提升單一客户對建行的貢獻度和忠誠度。

(二)客户策略:要充分依託理財中心,深化二代轉型,圍繞“一箇中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經營客户”戰略;20xx年經營客户的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客户拓展和產品銷售互促共進,擴大規模和優化結構並舉並重的經營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客户,有足夠多的好客户,強化客户營銷維護能力,挖掘存量客户潛能。通過提高產品覆蓋度來留住客户,培育客户向上遷移成長,促進客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網點數量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經濟快速發展的縣域地區,形成和同業抗衡的主陣地;二是繼續大力發展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網點數量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是着力建設客户經理和理財中心軟渠道,按照專職、專業、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網點、自助設備、理財中心和客户經理相互協同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

(四)區域策略:持續推進中心城市地區、重點發展地區和發展地區三大區域發展策略,着重打造“第二個”。20xx年“三大梯隊”的經營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業務收入還要保持同業第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個”,使其在同業形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現突破跨越;“第三梯隊”要實現快速崛起,通過加速發展,趕超同業,縮短差距,儘快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業務的貢獻度。

二、20xx年個人金融業務工作要點

(一)加強業務創新,做全、做強產品

1.狠抓一季度個人業務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客户”為核心,以基金、保險、借記卡,產品覆蓋度和臨界區間客户提升,自助設備開機率、賬務性業務替代率及網點替代率為重點,做實旺季營銷。

2.完善自上而下到網點的產品銷售垂直作業模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

3.繼續推進產品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產品,彌補“短板”,提升網點均衡銷售能力。

4.持續加大對理財產品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產品特別是開放型產品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發起的“幹元”系列理財產品當地品牌優勢;加大對信託公司信託計劃產品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產品和信託公司產品相互補充的銷售模式。

5.進一步做大做強個人黃金業務,擴大品牌影響力,加強實物金業務成本控制,提升實物金經營管理水平;加強對賬户金的銷售力度,與電子銀行渠道聯動,提高賬户金產品覆蓋度;加強賬户金交易規範管理。

6.試點推出移動保管箱業務,建立從業務佈局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業務管理辦法和操作規程,穩步推進保管箱業務的發展。

7.建立完善自上而下的基金產品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發揮個人客户經理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客户服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業資格考試;加強與電子銀行渠道聯動,進一步規範貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產品的銷售工作,鞏固提升地區同業優勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。

9.提高對代理保險產品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產品網點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規範管理制度;加強與保險公司合作,加大對網點一線銷售人員保險專業知識培訓力度,做好保險從業資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客户風險評估,提高客服務水平。

10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯名卡等髮卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發卡的質量;持續開展折轉卡及提升借記卡的動户率,加強對準貸記卡業務資產質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產品。

11.加大個人外匯業務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦並逐步推廣外幣代兑業務;選擇重點地區、重點網點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產品的推廣工作力度,打造全區個人外匯業務標杆網點,併發揮其帶頭作用。

12.穩步推出電話支付業務,建立電話支付業務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業務。

13.強化產品交叉銷售,推廣個人金融產品套餐服務,提升產品覆蓋度。

14.調度內外部媒體資源,做好重點產品營銷宣傳和品牌推廣,做好客户體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。

(三)完善隊伍建設 強化客户服務

15.繼續強化個人客户經理隊伍建設,提高專職個人客户經理的覆蓋度和充足率。

16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客户經理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17.量化個人客户經理考核指標,完善客户經理產品銷售、客户新增等關鍵業績的考核量化,突出個人客户經理銷售主渠道的作用。

18.以產品銷售為紐帶,以顧問式客户關係管理為依託,建立並完善全新的客户關係管理體系。

19.通過多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網點二代轉型工作。

20.抓住客户增長、產品覆蓋度、理財卡配卡、存量客户保有率、服務VIP客户時間佔比、客户聯繫計劃覆蓋率等關鍵業績指標,提升客户經理產品銷售和服務能力。

21.固化100家理財中心VIP窗口櫃員配置規範的基礎上,向全轄網點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。

22.強化客户分層服務,加強理財中心客户引導分流,進一步提升理財中心客户服務功效。

23.在二級分行層面抓好經營客户系列提升措施、規定動作和個性動作的實施落實;創新內容和形式,持續執行個人客户例會制度。

24.在持續開展標準化理財中心創建的基礎上,着力實施創建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長髮展的良好梯隊。

25.持續做好客户經理三大工具的運用推廣,優化客户經理營銷作業考評系統,與產品推廣緊密結合,提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客户資產配置分析工具”,為客户經理進行產品銷售和客户維護提供強有力的支持。

26.持續常態推進臨界區間客户拓展上移活動和客户四個必備金融工具的營銷推廣,提升產品覆蓋度和聯動營銷能力,強化客户聯繫和產品推薦。

27.將客户信息質量維護作為一項基礎性工作,持續抓好分階段客户信息質量提升。

28.全力實施客户經理營銷能力素質提升打造項目。

29.開發系統平台,對個人客户經理基礎信息和日常維護

實施系統化、工具化管理;在客户經理營銷作業考評系統中搭建客户積分管理系統,按客户忠誠度和產品覆蓋情況對客户進行分層和差別化服務。

30.組織全行個人客户經理專業技能考試,強化個人客户經理經營和管理水平

31.舉辦個人客户經理銷售PK賽,增強個人客户經理實戰能力

32.舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作

33.抓好基金銷售從業人員培訓及考試工作。

34.加大個人黃金業務從業人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。

35.做好保險從業資格考試工作,提高保險從業資格持證人員數量。

(三)加強渠道建設 提升服務水平

36.持續調整網點佈局結構,在20xx-20xx年佈局規劃指導下,結合西部大開發與規劃發展戰略,適當增設我行在發達地區(包括縣域)的營業網點。

37.持續推進網點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區域的資源配置,切實提高中心城市行的網點自有率水平,使中心城市行網點自有率提高5-10個百分點;重點調整低產網點和5年以上未標準化裝修網點;繼續優化營業網點視覺形象標準,符合總行VI標準網點比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個人理財中心的優化改造工作;在赤峯建設1家保管箱業務項目;繼續加大離行自助銀行選址規劃建設,使離行自助銀行成為物理網點的有效補充。

38.全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網點建設責任機制。

39.試點推廣網點建設後續跟蹤評價工作,完善網點後評價體系,建立網點配置模型、網點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網點銷售的支持提高程度。

40.進一步完善自助業務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業化管理步伐,力爭年底實現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業化和高效化的自助設備管理隊伍。

41.進一步強化自助業務基礎管理,繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質量。

42.繼續加大自助設備的經營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區的政策傾斜。打造第一梯隊,提高上述行的經營管理水平,使其在設備規模、運營指標、設備收入貢獻、櫃面替代率水平上切實起到引領全區的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峯、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業務能力。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現自助銀行與網點數量比達到3:1。

44.調整設備佈局結構,力爭實現全行每個網點配備存款功能設備;嚴格控制低產、低效設備的產生。力爭將低產設備控制在5%以內。

45.繼續做好自助業務風險的防控工作。進一步規範自助業務操作流程;提高自助業務自查、抽查及普查工作質量,教育員工識別和自覺規避業務風險,提高自助業務風險防範能力和履崗能力。

46.利用行內外資源,採取多種渠道和方式來加強自助業務知識培訓。

47.通過持續開展星級網點管理,固化和提升網點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網點的評選。

48.整體提升全行網點服務質量,重點體現網點服務的穩定性和服務的固化。

49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現網點服務水平的有序提升。

50.按照每季度兩次的頻率對所有營業網點開展神祕人檢查。

51.打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質量,打造建設銀行理財中心服務品牌。

52.完善網點服務考核機制,強化網點的服務考核,在規範統一服務流程的基礎上,提高零售網點的營銷服務質量和水平。

53.加強對網點和個人客户經理的培訓力度。在培訓分工上,區分行側重對員工能力提升的培養,二級分行則重點進行基礎知識的培訓。

(四)強化基礎管理,倡導合規經營

54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私櫃面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。

55.繼續強力打擊自辦業務和櫃員禁止性規定,徹底杜絕有章不循、違規操作,提高櫃員風險防控和合規經營的意識。

56.提高發卡質量,對不動卡進行定期激活和清理,規範理財卡等產品收費,建立完善的客户升降級機制,實現按標準髮卡,提高銀行卡年費收繳率及商户回佣,優化準貸記卡功能,對打卡等事務性業務逐步進行全行性集中處理。

57.制定並下發《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》,規範統一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。

58.理順理財產品銷售規範,解決理財業務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業務的監督和指導,定期對分行銷售合規性開展檢查,規範操作。

59.加強全行網點資源配置的集中統一管理,全面清退外部保險機構駐點,做好代銷保險產品銷售組織

60.加強投資者教育,正確引導客户合理配置資產和穩健投資,幫助客户樹立正確的投資理財理念。

61.繼續抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態化、制度化管理手段,實行動態考核,着力提高網點人員基本業務技能和風險防範意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。

62.加強主動發現問題、分析問題的能力,做到事前預防。對於各類審計、總行及區分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態,及時跟蹤、蒐集和梳理整理,認真研究分析,發現風險點,做到事前預防。

63.強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發現問題的整改工作納入常態化管理機制,按照不同檢查層面的發現問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。

64.完善基礎管理考核機制。繼續以個人金融業務基礎管理考核系統為依託,對營業網點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續考核,進一步夯實全行個人金融業務基礎管理水平;按月對委派櫃員主管評價考核,組織開好櫃員主管例會,加強櫃員主管的履職能力。

65.抓好櫃面操作風險管理,協調各級檢查團隊落實個人金融業務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對櫃面業務操作的垂直指導力度。

66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執行落地。

(六)加強系統建設 做好流程優化

67.繼續強化對數據特別是產品與客户的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。

68.按照總行要求做好證券業務系統、理財產品綜合支持系統、核心業務系統、PBCS等系統的版本上線推廣,做好PBCS等系統使用情況的跟蹤通報。

69.做好區分行個人金融業務綜合管理平台等自行開發系統的優化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進一步發揮總行營銷服務系統、分行客户經理作業系統、OCRM、ACRM等系統工具客户數據挖掘分析功能,提升精準營銷能力。

71.推廣網點業績評價系統、網點銷售門户系統、網點資源調度系統、網點排隊和客户識別系統及新功能。

72.通過個人客户經理服務支持項目,開發客户經理業績評價功能,建立全行客户經理服務VIP客户和產品銷售業績的統一評價標準。

73.依託“個人金融產品營銷服務系統”,加強客户挖掘,提高商機處理率,加強商機統一管理,優化網銀精準營銷。

最後,啟動包括客户經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經營管理再上新台階。

三、20xx年個人金融業務通報體系

為進一步加大對全行個人金融條線業務的督導和通報力度,及時通報個人金融業務發展狀況,搭建全區個人金融條線溝通交流的平台。20xx年區分行將進一步規範和完善個人金融業務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營銷及綜合、客户管理、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面;通報對象維度涉及全區個人金融條線各個層級。

金融銷售工作計劃範本 篇10

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,ZUI少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金ZUI近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然ZUI重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發DM單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,儘可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天

金融銷售工作計劃範本 篇11

一、 以客户為中心,做好結算服務工作。客户是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇,客户對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客户多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,着重加強帳户管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融銷售工作計劃範本 篇12

xx年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致;

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠ZUI堅實的後盾!

金融銷售工作計劃範本 篇13

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

一、本半年工作總結

20xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年3月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,逐漸取得客户的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客户資源,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客户的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在税務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商户的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、下半年工作計劃

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

金融銷售工作計劃範本 篇14

有人説,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資困難儘自己的微薄之力。融資擔保行業對我來説是一個全新的行業,也有幸公司能給我這個機會和平台,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨着經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在中國政府面前,採取穩健的財政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業面臨着一場生死之戰,流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對於擔保行業的從業人員來講,無疑是一次絕好的發展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客户羣中,通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客户,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客户,個人的一言一行代表着公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客户傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客户卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客户找到你,還能與客户成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客户。第二、讓客户為你帶來更多的客户,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客户,相信他就會給你帶來更多的客户,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平台需找你的目標客户,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客户,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客户的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客户的還款意願,增加客户的違約成本”,那麼我們必須對客户進行深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客户隱瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客户角度出發分析哪些反擔保措施是客户覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、税務部門、企業上下游關係等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對於高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業裏立足、生存,必須要學會創新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,説明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優質資源得到更大限度的資金支持,更好的發揮市場效應,使市場的供求關係得以限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那麼我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發展方向,並針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防範意識和服務意識,創新思維,這樣才能更好的完成工作。

金融銷售工作計劃範本 篇15

在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20____年,對於剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對於投資理財部來説,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對於已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20____年的工作計劃:

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1、堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2、每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3、每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4、每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發dm單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,儘可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。

第六,工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!

金融銷售工作計劃範本 篇16

新年剛至,分行就結合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃20xx年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。

一、精心部署早佈局,努力實現開門紅。早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務會對資金組織、貸款營銷、中間業務收入等市場營銷工作進行了安排部署,並迅速制訂下發了《關於認真做好20xx年一季度重點工作的指導意見》,提出了一季度各項業務經營奮鬥目標。即,到一季度末,營銷有效貸款XX0萬元;實現財務淨收入4750萬元,其中實現中間業務收入600萬元;各項存款淨增50000萬元,全年餘額突破50億元大關;借記卡髮卡達到21000張;實現不良貸款淨下降500萬元,非應計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標,各縣(區)支行必須切實增強加快有效發展的緊迫感和責任感,及早籌劃安排,紮紮實實做好一季度重點工作,努力實現各項業務首季“開門紅”,爭分奪秒,積極爭取工作的主動權,為圓滿完成全年各項目標任務開好局、起好步。

二、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續穩定增長。為了確保全年存款淨增6個億、餘額跨越50億目標,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節”前後城鄉居民收入相對集中、農副產品集中上市、外出務工農民返鄉、商品交易活躍等季節性特點,進一步抓好適銷產品宣傳和櫃枱服務工作,切實以優質、快捷、高效的服務贏得廣大客户的信賴和支持,不斷提高個人優質客户市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩定增長。二是抓住年末歲首行政、事業單位集中撥款、企業資金結算回籠機遇,有重點地做好客户拜訪維護工作,為全年實現機構類客户佔有量在縣域內達到50%奠定基礎。三是牢牢關注鉛鋅企業一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客户銷售資金歸行率,確保重點客户銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,並通過舉辦銀企聯誼會、組織上門服務、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位、多視角宣傳金融產品經營優勢,進一步提升農業銀行的良好形象。

三、及早行動抓營銷,努力提高資金運用效益。要積極適應新形勢、新任務的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產營銷的切入點,切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標準的原則,在確保貸款風險可控的前提下,千方百計營銷有效資產,努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業、大系統、大客户的營銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團、東城集團公司、獨一味製藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業的信貸需求,嚴密關注其重點建設項目的進展情況,並實行跟蹤營銷;高度關注學校醫院等傳統機構類客户的信貸需求,積極嘗試旅遊、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業務。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權利憑證的小額質押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押、最高額抵押為主要形式的個人生產經營貸款。充分利用個人徵信系統信息資源,細分客户,重點培植和發展以國家公務員、教師、醫生、系統性優質企業從業人員等收入相對穩定的個人客户羣體,積極穩妥地拓展網點服務半徑內的城鄉個體户和農村種養大户、致富能手等經營相對穩定的個體私營業主客户羣體,力促個人信貸業務穩步

快速發展。三是緊密圍繞“三農”和縣域經濟,有針對性地瞄準農業產業化骨幹龍頭企業、成長型中小企業、經營性基礎設施建設、資源性礦產、水電開發項目和縣域優質機構、個人客户,着力調整優化農業信貸結構,積極培育農村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關、分級營銷的組織保障體系,切實形成行級領導主攻系統性、集團性大客户,部門負責人主攻重點户,客户經理和員工全面營銷個人優質客户的全員營銷機制。

四、堅持不懈抓清降,努力提高信貸資產質量。一是對法人客户不良貸款繼續實行領導和部門包掛清收責任制,認真制定並落實清降措施,及早深入重點企業及大户進行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發揮總分行有關不良資產清收管理的激勵措施,加快清退進度。積極按照“三個有利於”的原則,在堅決維護貸款債權的同時,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,以委託代理清收、經營責任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,不斷激發全員清收的積極性和創造性。同時,嚴格控制新增貸款風險,認真落實貸後管理工程,確保正常貸款按期收回。

五、努力拓寬增收渠道,加快中間業務發展步伐。要牢牢把握“兩節”前後城鄉居民流動高峯有利時機,不斷加大宣傳營銷力度。一是及早行動,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經驗教訓的基礎上,認真研究新的營銷辦法和措施,切實為全年保險代理業務營銷工作打好基礎。二是依託營業網點和前台業務部門,不斷改進服務方式,提高服務質量,進一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續費收入持續穩定增長。三是千方百計拓展各類代理業務。在認真做好代理他行業務、代發工資、代收水電費、通訊費等現有代理業務的同時,主動出擊,大力拓展代收税款、代理財政、社保資金、以及金融同業機構和企事業單位各類業務,繼續做好基金、國債、銀證通等業務的營銷工作,不斷拓寬中間業務收入渠道。四是加大網上銀行業務推廣力度。積極採取向我行存款大户、信貸大户、結算大户,以及職業穩定、收入較高的公務員、企業中高層管理人員寄送產品資料、演示推介、減免年費和工本費等手段,全面營銷網上銀行業務,努力推動網銀業務上規模、見效益。

六、加強廉政建設、安全保衞和員工思想工作。嚴格執行總、分行黨委有關廉潔自律的各項規定和要求,“兩節”期間堅決禁止系統內攻關拜年活動,反對鋪張浪費等不良陋習。堅持“股改、經營和安全”三大責任“一把手”負責制,嚴防死守,確保“兩節”期間不發生任何問題。認真開展安全保衞大檢查,特別對槍支管理、金庫守護、計算機系統管理、印押證管理等重點部位和重點環節,堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規定做好防暴、消防、計算機事故預案演練,進一步提高全體員工處置突發事件的能力。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,及時採取果斷措施,超前防範,切實把各類事態消滅在萌芽狀態,確保全行財產和人身安全。充分利用節日期間積極開展多種形式的“送温暖”活動。認真做好離退休、內退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣大員工感受到組織的關懷和温暖。切實加強員工政治思想教育,進一步激發全員幹事創業的積極性,堅定全行上下對我行改革發展的決心和信心,積極引導廣大員工理解、支持和參與農業銀行的改革與發展,為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎。

金融銷售工作計劃範本 篇17

眼間又要進入新的一年-20__年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省着名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省着名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與着名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。

金融銷售工作計劃範本 篇18

眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省着名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省着名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與着名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

金融銷售工作計劃範本 篇19

有人説,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業解決融資困難儘自己的微薄之力。融資擔保行業對我來説是一個全新的行業,也有幸公司能給我這個機會和平台,與公司一同成長。當前中國經濟正面臨着經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在中國政府面前,採取穩健的財政政策和貨幣政策成為20__年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業面臨着一場生死之戰,流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業共同面臨的問題。對於擔保行業的從業人員來講,無疑是一次絕好的發展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客户羣中,通過我們自己的專業知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客户,是每個從業者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。

一、職業道德和專業素養

業務部作為公司的窗口,直接面對客户,個人的一言一行代表着公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客户傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業,我們不需要對客户卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關係。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

二、營銷渠道的開發和維護

做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有餘,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客户找到你,還能與客户成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關係,讓他們為我們帶來更多優質的客户。第二、讓客户為你帶來更多的客户,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客户,相信他就會給你帶來更多的客户,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平台需找你的目標客户,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客户,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客户的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客户的還款意願,增加客户的違約成本”,那麼我們必須對客户進行深入、細緻的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客户隱瞞或虛構,只有這樣才能對症下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客户角度出發分析哪些反擔保措施是客户覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細緻,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、税務部門、企業上下游關係等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反覆驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識,創新工作方法和措施

人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對於高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業裏立足、生存,必須要學會創新。

金融銷售工作計劃範本 篇20

上半年,ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針,以“雙五”戰略為目標,結合東北老工業基地的振興,鼓足幹勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以“誠實守信、創新務實”為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開闢廣闊的生存空間。

截止六月末,我行各項存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款餘額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款餘額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款佔比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款餘額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款佔比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營體現虧損萬元。

一、上半年工作總結上半年,ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是:存款規模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營體現虧損。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響,20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,並制定吸儲方案。

1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變為主動近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鈎,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨着“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發生較大的轉變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關係千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款餘萬元,儲蓄存款餘額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印製各種新業務的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客户宣傳我行的新業務。在穩定老客户的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客户;全行上下共同尋找大額存款信息,對於一些特殊客户,由行領導親自進行攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發為依託,大力拓展中間業務截止六月末,我行新發卡張,卡餘額萬元;POS機消費額元;新增代發工資户數户,沉澱金額萬元;代理財產保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現中間業務收入元,較好地完成了中間業務的各項指標。

1、加大中間業務市場開發力度,充實中間業務小組成員三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。

2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指

標分解到月,分解到人,並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題彙報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業務指標。

3、做好傳統業務,大力開發新業務、新品種六月中旬,我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年,我行新開立工資轉存户户,新開卡張。

(三)積極辦理信貸業務新品種,增強社會效應1、開辦承兑業務截止六月末,我行共辦理承兑匯票業務兩筆,金額總計萬元,手續費收入元。20xx年初,我行公司業務部組織員工學習承兑匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,20xx年3月,我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日,我行辦理了第一筆承兑匯票,金額為萬元。承兑匯票業務為我行帶來的收入並不多,但是通過該項業務的辦理,既可以讓客户瞭解我行,在服務過程中,又可以增近與客户之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。

開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放,我行公司業務部員工予以積極、主動地配合,使該項業務得以順利開展,真正體現了ⅩⅩ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款1、做好貸後調查,積極催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸後檢查工作。上半年,公司業務部對我行正常貸款户逐一走訪,瞭解企業經營情況,發現問題及時與行長溝通,同時做好貸後檢查報告。對於即將到期的貸款,提前一個月向借款户下發收款通知,並進入企業調查,對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客户辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務中心貸款,我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。

努力壓縮不良貸款,提高信貸資產質量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款佔比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由於一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業或解體的借款户的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產,從相對指標上完成了總部下達的任務。

(五)積極開展黨建工作,發揮戰鬥堡壘作用我行多次召開支部會議,首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下,黨支部定期召開支部會議,認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識,並結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰鬥堡壘作用。上半年,在黨支部的培養和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員,並使一名預備黨員成為正式黨員。此外,黨支部隨時掌握員工的思想動態,教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題,堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,加強黨風廉潔、自律和反斗爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以後,黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章,提高員工的政治理論水平。

(六)加強“四防一保”,確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關

規章制度,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一櫃的安全情況和設施設備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發現隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結,將有關材料及時上報。

上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。

金融銷售工作計劃範本 篇21

一 、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於xx市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

金融銷售工作計劃範本 篇22

首先,做好公司新年的第一個項目。

在自己手上已有的客户資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,儘量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客户的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

其次,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個銷售人員來説,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信託、私募等等,特別是自己證券、信託、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第三,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對於今年,現擬定工作目標如下:

1.堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客户詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

2.每週完成10個左右的意向客户,同時保證這10個客户中有一、兩個客户能投資。同時要知道其他未來投資客户的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家裏人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客户的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客户還是可以爭取過來的。

3.每月完成40個左右的意向客户,6個客户能夠投資,20萬的資金量。

4.每季度130個左右的意向客户,18個客户能夠投資,100萬的資金量。

通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個台階的開展業務,每年完成80個左有的客户,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上

第四,值班。

把握好每一次值班機會,對每一個上門客户做到認真對待,樹立好公司形象,從內心瞭解客户的深切需要,仔細對待客户提出的建議和意見,客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客户都轉換為有效客户。同時,在空餘時間在門口發DM單,爭取能讓過路客户能進公司來全面瞭解公司及公司產品。

第五,客户維護和再開發。

時刻做好老客户的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客户進行再挖掘,盡最大可能加大老客户的投資金額。用慧眼去發現老客户身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

第六,工作總結。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每週一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

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