最新銷售工作計劃大綱

20xx年4月是我在xx做銷售的第3個月，在這裏工作，我感覺很愉快、工作氛圍輕鬆且温馨，和同事之間相處得也很融洽，也非常感謝領導們一直以來對我的關懷與指導，讓我學到了很多東西。通過這段時間的工作實踐，下面，我來總結一下我的工作情況：

工作總結內容

一、工作狀況概述：

1、每天上午看看報表，整理資料;

2、收集一些行業新信息，瞭解新的機台;

3、打了江蘇地區的電話15個(維護客户關係);打了湖北地區新客户電話120個;老客户100個;(沒接電話的，或沒説兩句的沒算);

二、工作中的成績和缺點：

1、通過不同的渠道獲取了一批客户資料，更進中;

2、上月設定目標：300個有質量的電話，本月239個，合格率80%(沒達標)，成交率0%;原因是：自己的專業知識不夠，銷售技巧不靈活，感覺自己找不到客户的需求點;

3、通過網絡發佈信息：有3個客户問我司保單機，其中1個同行説他的客户不知道在哪看到了我司酒煮三國機器，然後叫他幫忙找，後來聯繫到了我，但一直沒有成交，不足點是：自己説話的各個方面，讓客户感到了不舒服(客户是這樣説的)，所以流失了;以後要注意這些小的細節。

三、工作中的經驗和教訓：

1、偶爾在網站或者QQ羣裏發佈一些關於產品信息也是挺好的一件事，當他們在尋找新的產品的時候，就會發現我們的產品，然後就會聯繫到我們;

2、目前客人的檔案資料，每天談過的客人都會統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時候可以及時跟進。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，並把客人的基本情況瞭解清楚，這是首要;

3、在客户打進電話的時候，我比較欠缺的是由於平時不着重瞭解產品的專業知識,以致客人打進電話來，經常不能獨立工作，麻煩很多的同事。

四、下步工作計劃：

1、每天堅持看些資料，瞭解些新的產品，增加自己的行業知識，專業知識;

2、通過不同的渠道獲取更多的客户資源，維護好客户關係，讓他們都知道富士林的品牌;

3、在工作中每天發現問題，總結問題，解決問題，養成不斷自我提高的習慣;

4、把5月的目標，定在6月中，希望有所突出。

五、工作心態

由於自己跟蹤較慢，看到戰友們陸陸續續出單了，心裏滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識達到我自己的目標。 希望在良好的團隊中，與戰友們齊心協力，共同完成部門目標。

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