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銷售助理個人工作計劃(精選17篇)

銷售助理個人工作計劃(精選17篇)

銷售助理個人工作計劃 篇1

年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

銷售助理個人工作計劃(精選17篇)

產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)、財務方面。

1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。

另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)、倉庫的治理。

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年。

銷售助理個人工作計劃 篇2

去年剛剛來到公司,由於自己的經歷還不是很多的原因,我在公司擔任銷售助理一職。帶我的是一位很有經驗的老員工,她非常温柔,也很讓人崇拜。這段時間的我成長非常快,這得感謝我的師傅對我的培養,真的很幸運能夠遇見她。做銷售助理是一件非常考驗心力的事情,但是我喜歡這份工作,我願意繼續堅持下去,去實現自己的目標,追尋方向和未來。以下是我對新的一年的計劃,希望自己可以在未來一年勇闖無敵,努力前行!

一、繼續學習,鞏固自身

對於學習這個主題而言,我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學習對於我們人類來説,就是一個永恆的主題,時代變更很快,如果我們不在前進的路上學習的話,也許很快就會被這個時代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來,老一代的人對智能手機非常不敏感,所以漸漸的,他們的觀念也會被這個時代所淘汰。而作為一名銷售人員,如果思想不前進,那麼也會被這個行業所淘汰。所以接下來一年保持一個清醒的頭腦,保持終身學習的心態,在工作上再創輝煌,也在這條路上留下更多成長的痕跡,讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。

二、在崗位上生根發芽,做好本職工作

我們每個人在崗位上,都需要付出自己的真心。有時候我們的工作是有靈性的,它能判斷我們是否用心,也能看到我們的努力。所以作為一名助理,我更應該努力扎穩腳跟,在這個崗位上累積能量,為自己轉正做準備。這是我必須堅持的事情,跟着師傅學習的這段時間,讓我明白了很多,她是一個非常上進,非常喜歡學習的人。我跟着她並不像師徒,而是像一起學習的朋友,我們彼此交流,彼此探討。真的很榮幸能夠認識她,我也非常尊重她。我會繼續向她學習,在這個崗位上創造出自己的色彩!

三、學會感恩,繼續成長

無論是生活還是工作,我想我們都應該懷着一顆感恩之心,面對家人,我們理當感恩。面對同事,我們也應該時常感恩,因為他們是我一路上的伴侶,也是我的家人。對待客户,更應該保持一顆感恩之心,只有站在客户的角度上思考,我們才可能做出一些突破,才有可能取得一些成績。所以,在工作上學會感恩是一件非常重要的事情,這能讓我們有所成長,也能讓我們認識到一個更加不同的世界!未來一年的工作,也許會遇到很多波折,但是我也已經決定好了,我會一路走下去,不會被擊敗,勇敢堅定的走下去!

銷售助理個人工作計劃 篇3

自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那麼多的感慨,也沒有了那麼多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮定,多了一份從容的心態。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行着。

雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在於集團總部款不及時。__年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協商回饋問題解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總如下:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信某某公司明天會更好!

銷售助理個人工作計劃 篇4

現在已經是結束了一年的工作,而我更是在其中收穫到了不少的成長與進步。當然為了在下一階段有更好的成長與進步,所以我便是為自己制定了一下的工作計劃,就是希望自己能夠在接下來的工作中有更好的成績出現。

一、提升個人的努力

面對這份工作,我還是有很多需要去成長和學習的地方,所以我更是需要保持有更加優秀的狀態,爭取讓自己變得優秀起來,這樣才能夠在這份工作上將各項的工作都完成好。我當然是非常地希望自己能通過在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成績。在工作不斷成長奮進的的過程中,我更是需要多花費心思在工作上,希望能夠憑藉着自己的努力來讓自己成長起來。在遇到困難的時候,更是需要及時的請教,這樣便是能夠讓個人的工作正常的進行,當然接下來也是需要對自己的工作進行自我的思考,將學習到的東西真正的轉化為個人的知識的儲備,這樣才能夠得到真正的提升。

二、遵守企業的規章制度

企業對於每一位員工的要求都是非常嚴格的,所以我必須要努力的遵守好公司的任何的一項規章制度,這樣才能夠在工作中不會犯下錯誤。對於我個人來説,我更是需要擺正自己的心態,以個人的努力去促成我更大的進步,當然我也會嚴格的做好每一項要求,在工作上去進步,在生活上變得更加地有規律。

三、改正自己的缺點

在之前的一段時間的工作中,我也是在工作上犯下了非常多的錯誤,在經過我自己的深刻的反思之後,我也是決心要在下一階段去改正,以更好的狀態在工作上去做更多的努力。在工作的進行上,雖然我是有非常的認真,但還是會有小的錯誤會出現在我的工作中,再者就是我的操作不當的原因,更是有更多的錯誤是沒有顧及到的。對於我個人在工作上所出現的問題,我也是會擺正自己的心態,讓自己真正的端正自己的態度,認真的完成好自己的工作。然後就是自己對工作的要求的不熟悉,所以在工作中犯下了不少的錯誤,這些錯誤的發生也已經是給我有了非常多的警醒,讓我更加明白自己在工作上需要去不斷努力奮鬥的方向。

現在的我已經對日後的工作有更大的信心,並且我是完全地相信自己是能夠真正的將這份工作完成好,所以我會以更好的姿態去迎接日後的工作,我相信我是能夠在這份工作中做出更大的成績。

銷售助理個人工作計劃 篇5

在已經到來的_年裏,世界在發展,時代在前行,人們都充滿着希望。在新一年裏,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

1、新客户的開發

21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客户中,我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客户。另外,讓客户瞭解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的.人瞭解到公司,瞭解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客户資源。在客户跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,後繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客户處於哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客户,我都將製表統計,在開發客户的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客户的狀況,對於未成交的客户我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對於成交的客户我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2、老客户的維護

a、回覆交期

每個訂單下單後我將及時回覆的交期,如果交期有問題就和客户溝通,如果客户不能接受延期,我將和生產部門協調好,儘量滿足客户的要求。

b、貨物的跟進

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關係,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客户,以便客户查詢和簽收。

c、產品的改進

公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客户送樣,得到他們的承認後方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

d、回訪和溝通

對於老客户的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客户保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客户,以便促進我們和客户之間的關係。對於大客户反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客户的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客羣關係搞好。

3、建議

對於公司的職員來説,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之餘我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裏,我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發展得更好、更快!

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲服務員,改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衞生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。

團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

_月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好_月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

銷售助理個人工作計劃 篇6

一、後勤工作

1.銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的後盾力量。

2.制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰鬥氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客户的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業形象,給公司創造更大的利益,同時收益更多的是我們自己。

3.為銷售部努力營造温馨快樂的工作環境,公司注重家庭化,學校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衞生,銷售部成員的情緒變化,關係協調,銷售部活動組織等。努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

二、自身的改變,學習,提升

1.認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、着力點。不該管的不管,不該説的不説,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。

2.耳聰目明,協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關係的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該説的不説,不該做的不做。

3.高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關係,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。

4.不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。

5.注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表着公司的形象,作為助理首先要加強自身修養,注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細緻地待人接物,為人處事。要經常並善於“換位思考”。

銷售助理個人工作計劃 篇7

時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收穫,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到銷售部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衞生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年裏工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本知識,提高客户服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入這個可愛而優秀的團隊,文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!

銷售助理個人工作計劃 篇8

自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那麼多的感慨,也沒有了那麼多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮定,多了一份從容的心態。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行着。

雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在於集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協商回饋問題解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總如下:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

銷售助理個人工作計劃 篇9

自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那麼多的感慨,也沒有了那麼多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮定,多了一份從容的心態。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行着。

雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在於集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協商回饋問題解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總如下:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

銷售助理個人工作計劃 篇10

××年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇並存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處着眼,大處着手,立足深圳,紮根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。

現在將我××年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:

一、日常工作的開展

1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯繫並求得最終的結果,關於客訴客退問題、客户來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

3、每月定期彙總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每週/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;

4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款並做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的瞭解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;

6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

7、銷售總監××年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。

二、做好服務工作

在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:

1、是對客户服務,客户是上帝,我們一定要服務維護好客户,對於銷售部有客户來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;

2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯繫,全力支持部門業務工作的開展;

3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。

4、是對各部門與公司的服務。

三、協助商務部的各項工作開展

銷售部現根據××年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成××年的銷售目標。

以下是個人對於商務組管理工作的幾點想法:

1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等並進行演練和考核。

2、規範商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客户和區域經理的溝通協調工作配合紮實,把售後的發貨跟進和售後維護工作做到靈活應變,把客户資料的歸檔整理規範模板,定期檢查漏洞。

3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客户資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

4、要着重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。

5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,瞭解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。

以上,是我對××年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!

銷售助理個人工作計劃 篇11

在20xx度過聖誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速,我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務,從加盟部的成立到APP業務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持着不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的後勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1.提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對摺扣的審核也提高了要求。

2.售後服務質量要求提高。每週按時製作台卡二維碼,並在月底嚴格監督擺放和粘貼效果。

3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯繫銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,並將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染着,我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會,雖説都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我彷彿看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!

20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態服務銷售部,歡迎找麻煩!

銷售助理個人工作計劃 篇12

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,更加多了一份鎮定、從容的態度。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售部的工作得以順利進行。

一、銷售工作的總結

1、 銷售報表的彙總

銷售報表是助理工作的首要任務,目前涉及的報表主要包括以下幾個方面:

(1) 日報:銷售毛利表、廣本日報、銷售日報表

(2) 週報:週一工作計劃、週二經營分析會表

(3) 月報:經營月報、廠家月報、總經理月報、8號報表、發車計劃

(4) 年報:試乘試駕車半年報

2、 DMS系統的錄入

DMS系統的錄入主要包括:訂單的錄入、已購車客户的錄入以及接車、換車等系統操作。

3、 新車接車、入庫

(1) 隨時掌握髮車情況,及時打印PDI單子、編號、入庫。

(2) 外地調車的系統換入、換出以及發票的交接

4、 惠民系統資料的收集、上傳和製作

這是整個工作的重中之重,從最初的資料收集到最後的資料上傳,都是一個艱難的過程。

5、 協助銷售顧問做好貸款工作

6、FOXMAIL和FTP郵件的及時轉發和領導交辦的其他事情

二、出現的問題

針對以上的工作,也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整,更有甚者連車型都寫錯,導致助理錄入系統錯誤;更有銷售顧問在簽過合同以後沒有及時的把“銷售合約書”放到我的桌子上,導致無法及時的錄入毛利表和轉訂單客户

2、在做已購車登記時發現有個別銷售顧問的轉資料東西缺發票或身份證甚至沒有在PDI單子下面簽字蓋章,更有部門新銷售顧問忘記寫客户名字和聯繫方式,這些情況極大的影響了資料的錄入

3、銷售顧問沒有在交車以後準時的把資料轉給我,導致月底工作量很大

4、在惠民資料收集時,經常出現沒有及時把行駛證等資料轉給我的情況,導致我不能 時製作、上傳資料;另外,“節能產品惠民工程”用户確認表的填寫一定要準確(日期一定要填寫發票日期,發票號碼、車架號等信息務必要填寫準確無誤),並且在填完以後一定要及時的把原件返給我,返給我的發票、身份證、暫住證、行駛證等資料一定要清晰準確

5、在貸款工作中,有四個問題:一,部分銷售顧問在客户去銀行籤合同以後沒有及時準

備好銷售合約書和首付款收據影響銀行的審批工作;二,在給貸款客户投保險時,一定要問清楚貸款客户必保的幾大險種,以免影響客户後期放款;三,在轉給我資料袋時總是欠缺交強險保單或身份證、暫住證,特別是GPS單子不知道提前讓客户簽字,這些問題直接影響到我準備抵押資料的進度;四,切忌貸款客户一定要把放款合同轉交給客户,避免影響客户的解押手續造成投訴

三、20xx年工作計劃

20xx年新的開始,我主要做了以下規劃:

1、 努力協助銷售經理及主管的工作

2、 保證銷售報表的精準性和及時性,做好後期的審核工作

3、 及時錄入DMS系統,20xx年是廠家重點考核KPI的年度,DMS轉資料不可出現月底錄入幾十個的情況,必須保證每天錄入平均的資料,這些都需要領導的支持

4、 時刻關注DMS系統的發車情況,和財務部做好對接;車到達店內以後及時保證系統接車,在我休息的情況下需要其他內勤或銷售顧問當天保證接車工作的進行

5、 做好新車合格證的入庫以及調車的發票、合格證等的交接,避免出現發票丟失等情況的發生

6、 惠民資料的收集是個大工程,首先我要分配好惠民工作的各個階段,資料的收集還需銷售顧問的大力配合,保證收集回來的資料都要清晰完整、及時的,只有第一步的工作完成了才能進行第二步——惠民資料的PS製作,從而才能保證惠民資料的順利上傳,還得提一句——“惠民確認表”務必要填寫正確

7、 在20xx年的貸款工作中,爭取第一時間把資料傳給銀行或擔保公司,做好中期的調查跟蹤工作,在最短的時間保證貸款客户的審批和抵押的順利進行

8、 把所有的工作做好時間調配和主次之分

9、 保持平和心態,努力做好每一件事情,堅持再堅持

銷售部是學東西的地方,在20xx年我要努力的向領導學習、向銷售顧問學習、向公司的每個人學習,在做好自己本職工作的同時,不斷的提高自己往更高的層次發展。

銷售助理個人工作計劃 篇13

我們××公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞註定了整個公司的發展以及未來方向。

文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客户的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客户負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,説有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了説1塊錢一斤。老闆問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。

作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理 。

我的計劃分別有幾個部分構成:

1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式。

2、 更好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績 。

3、 堅持每天寫一份工作總結,記錄每一天的工作,以及整理好當天的工作內容,把第二天的工作計劃做好必要的備忘 。

4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客户電子檔案,這樣便於以後的查詢 。

5、 負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料 6、 做好各種迎檢和客户接待的工作 。

7、 協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力 。

8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作 下面總結自己的缺點:

有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵,怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎麼會有改進,不犯錯誤又怎麼知道什麼是對的。不捱罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯着電話幾鍾。感覺很難。做事缺乏主動性。領導説一句就做一句等等.....

在新的一年裏我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!

銷售助理個人工作計劃 篇14

自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那麼多的感慨,也沒有了那麼多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮定,多了一份從容的心態。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行着。

雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在於集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協商回饋問題解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總如下:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

銷售助理個人工作計劃 篇15

在已經到來的xx年裏,世界在發展,時代在前行,人們都充滿着希望。在新一年裏,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

1.新客户的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客户中,我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客户。另外,讓客户瞭解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人瞭解到公司,瞭解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客户資源。在客户跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,後繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客户處於哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客户,我都將製表統計,在開發客户的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客户的狀況,對於未成交的客户我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對於成交的客户我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2.老客户的維護

A.回覆交期每個訂單下單後我將及時回覆的交期,如果交期有問題就和客户溝通,如果客户不能接受延期,我將和生產部門協調好,儘量滿足客户的要求。

B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關係,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客户,以便客户查詢和簽收。

C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客户送樣,得到他們的承認後方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對於老客户的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客户保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客户,以便促進我們和客户之間的關係。對於大客户反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客户的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡努力把客羣關係搞好。

3.建議對於公司的職員來説,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之餘我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

銷售助理個人工作計劃 篇16

作為公司的銷售助理,我一直對自己的工作感到很滿意,因為我在這個工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在着問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力! 對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,儘快將這個問題落實解決!

產品的擺放,接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.

產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對於自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高! 我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面.

1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2.20xx年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,儘量的避免風險.

3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結

.4.做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總,做好工資、補助的發放工作。另外.我現在在這邊已經穩定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,

1.我將做到及時填寫建立產品分類帳,核准產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時彙報,改正。達到了帳物一致。

2.庫存方面.儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!

回顧之前存在的問題,有以下5點:

1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.

2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客户的,導致給客户留下售後服務不到位的印象.

3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質不夠高.

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來.公司一定會比成長的更加快!

在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售助理個人工作計劃 篇17

到這天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短几個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:

一、試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學着思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。業務方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準備初期,資料由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。瞭解到南京婚介行業的分佈狀況,並彙總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,瞭解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月遊等,構成了一些彙總資料。

透過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最後敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨着時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視台合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將於16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。

2.華泰項目

根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

3.印章媒體項目

隨着“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係,與李桂榮一齊關於督促快報記者在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。

經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑑於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。

4.日報彙總:前期完成了每一天日報的彙總工作。每一天的日報彙總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地瞭解日報該怎樣寫。同時整理髮現的問題和學習的資料。

5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。

二、對國盾規劃和傳媒規劃的理解

對國盾規劃理解:

從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發佈,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標到達世界五百強之一。公司的願景是:建立公共信息平台,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平台能夠節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平台是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和彙總的平台。建成公共信息平台本身不是戰略目的,是為了到達願景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,儘自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什麼問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解:

國盾傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同於現存的廣告公司、製作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什麼去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然後透過創意去整合媒體、廣告公司、製作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然後找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,並且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體並進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為國盾公司的總戰略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改善的地方:

幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面個性是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

四、轉正後:

國盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組裏,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜誌、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及製作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化資料組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間裏,近期工作主要是從南京媒體着手,制定計劃什麼時間與什麼樣的媒體建立合作關係以及製作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那裏工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的職責心和自信心,必須能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能根據我的工作潛力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利狀況,在轉正之後,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

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