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企業人事部新年工作計劃(通用19篇)

企業人事部新年工作計劃(通用19篇)

企業人事部新年工作計劃(通用19篇)

企業人事部新年工作計劃 篇1

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

企業人事部新年工作計劃 篇2

根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今後的發展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年計劃目標任務,推進公司整體發展。

20xx年度工作計劃重點內容:

一、完善公司部門管理

(一)儘快整理員工手冊

公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正後雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的瞭解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設置、工作彙報、行為規範、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘並考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月後,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在於淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:

1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,並由部門主管、分管領導負責評閲。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,儘量減少人力資源成本的浪費;

2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)協助部門獎懲管理

1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計劃協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為槓桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規範,提高自我約束能力。

以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,並全公司通報,行政部對於全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。

2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。

二、建立“企業商學院”

1、行政部在電腦上建立一個“商學院”文件夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;

2、將所有資料分部門,分級別設置權限或密碼,做好安全防範。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍

1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你説我論”文化月活動。

2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,並温馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了麼?每週更新健康小貼士內容,關心並提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內等等,使得文化牆內容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力

任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。

當今中國企業最落後的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備20xx年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。

企業人事部新年工作計劃 篇3

一、加強自身修養,提高服務質量

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

2、負責來訪客户的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。

3、負責擬製並做好上級領導或合作商的交流、視察、彙報的接待工作。

4、熟悉並掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

二、注意前台的衞生和形象,按時提醒衞生人員打掃、清潔

1、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持乾淨整潔。

2、負責區域衞生和綠植日常維護。

三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作

1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件徵集,收集稿件、編輯並且打印出版,進行後期的刊物發放。

3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行製作和更新,讓公司員工在工作之餘學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設,並且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表製作和複核。

2、進行各部門工作人員上班下班複核工作,主要察看遲到早退現象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

4、對於請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

五、員工日常行為的規範管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衞生等基本情況的監督、檢查,並詳細記錄定期彙總。

2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閒聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脱崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

2、負責公司文件處理工作,日常的打印、複印、掃描、傳真等工作。

3、負責各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及發送工作。

4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

企業人事部新年工作計劃 篇4

根據部門20--年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20--年度的工作,全面推行目標式管理。

1、行政人事總務部除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

2、另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20--年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業的龍頭!

企業人事部新年工作計劃 篇5

人事部門需要不斷儲備人才,挖掘潛力,做好培訓工作。

下面是人事部20xx年工作計劃:

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。

認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場佔有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裏,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,着力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為着力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代的發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為市民提供更優質的服務,為我市醫療衞生事業的發展注入新的活力!

企業人事部新年工作計劃 篇6

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月xx日x人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:

隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

企業人事部新年工作計劃 篇7

XX年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司XX年度目標盡職盡責。

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。

3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

二、深挖招聘渠道,滿足人力需求

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據XX年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

4、做好XX年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員,XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施XX年度培訓計劃。

2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定XX年度培訓計劃,並組織實施。

3、與外部培訓機構聯絡,XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,XX年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標,制訂公司XX年度績效考核體系。

2、按照XX年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會

4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

1、XX年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。

2、XX年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

七、規範行政管理工作,降低管理費用。

1、XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

5、及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

在XX年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。

十、加強團隊建設,打造強有力團隊。

1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

3、與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商户,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

企業人事部新年工作計劃 篇8

時光荏苒,201x年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比201x年又邁進了一步。

回顧201x年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

企業人事部新年工作計劃 篇9

20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善

1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。

⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用:2280.00元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡鹹嶸諧」芾硭郊胺袼健

二、培訓

培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1、培訓內容:

⑴、根據2五月份公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系:

⑴、建立並完善新員工入職培訓體系:

瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系:

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立:

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善:

⑴、培訓資料檔案的建立:

所有培訓的教案要保留,建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善:

⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算:

⑴、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。

企業人事部新年工作計劃 篇10

冬去春來,20x年的工作已經即將到來,作為x公司的人事經理面對這全新的一年,我看到了無限的機會,以及眾多的可能。隨着公司在近幾年越發的壯大,我們人事部的工作也越發的重要。不僅僅是為了公司招攬跟多優秀的人才,對於從內部進行人才的培養,也漸漸的成為了我們工作的主題。

在不久前,我們總結了上一年的工作情況。越是總結,我就越是感到慚愧。儘管看起來在傷一年裏我們取得了不少的成績,但仔細看來,我們也同樣在工作中浪費了很多的機會。在今年的工作到來之前,我們要做好準備和計劃,讓這一年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進步,我也對自己在20x年計劃如下:

一、穩固思想,確定公司發展理念

隨着公司的發展,公司的發展理念也在不斷的改進和提升,作為人事部門,我們要嚴格的深入瞭解公司的理念,改進個人思想。在招聘以及培訓中,都要嚴格按照公司的要求和發展方向進行培養!尤其是作為經理的我,更要嚴格的學習公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發展準備人才資源。同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工,在思想基礎上做好學習工作,統一人事部的發展思想!

二、工作提升,提高個人管理能力

在這一年的工作中,我要嚴格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在今年的工作裏,我要根據上次的總結,在工作開始之前,嚴格的改正自己在工作中的問題和缺點,提高個人的工作能力。其次,我還要通過學習,不斷的進步,在工作中完成自己的職責。

而且在今年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規律的安排,在工作中,我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對於員工的不足,們要及時的提點並要求改正。當然,我也要積極的吸取教訓和意見,對自己出現不足的時候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。

三、結束語

一年的工作非常的複雜而且可能會有很多的波折,作為管理着,我要在工作中不斷的調整自己,帶領隊伍,突破這些困難。相信在努力之後,就一定能獲得成功!

企業人事部新年工作計劃 篇11

按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保安全促經營

在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衞生要求和規定以及有關食品衞生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期彙報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟着陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可説是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨着市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

七、用人性化管理提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本着“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

企業人事部新年工作計劃 篇12

(一)充分深入地瞭解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、在徵得人力資源部經理批准的前提下,從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在徵得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,查閲人事主管的職位説明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

2、同時,還需要了解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閲人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體業務開展。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位説明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、對照人事主管的職位説明書,就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,徵得人力資源部經理的同意。

3、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的`支持。

5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,並徵求其意見,徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。

6、召集下屬開會,在瞭解其各自職位説明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向人力資源部經理彙報工作進度。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給人力資源部經理審閲。

9、對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閲,批准通過。

10、進行下一個工作計劃。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

企業人事部新年工作計劃 篇13

時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

企業人事部新年工作計劃 篇14

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、--年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,

尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,--年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

企業人事部新年工作計劃 篇15

一、人事部分

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

二、行政部分

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

7、負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。

9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衞生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作

11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。

12、完成總經理交辦的其他任務。

企業人事部新年工作計劃 篇16

經過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一向沒有停歇,最終我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,此刻我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,職責也更重大了。這麼多年的基層工作,我已經對我們公司的情景瞭如指掌了,在20__年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:

一、具體業務開展。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向人力資源部經理彙報工作進度。

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給人力資源部經理審閲。

3.對該工作計劃方案進行總結並構成書面報告提交給人力資源部經理審閲,批准經過。

4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5.在徵得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位説明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6.對照人事主管的職位説明書,就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,徵得人力資源部經理的同意。

7.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否到達目標的評估標準等。

8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

9.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,並徵求其意見,徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。

10.召集下屬開會,在瞭解其各自職位説明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要主角、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改善工作。

1.按各項工作計劃的具體進度審閲下屬的工作計劃,審閲報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

2.對上述的各項工作計劃按照先後順許進行工作總結,並提交給人力資源部經理審閲,充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程供給人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

1、看法,讓他們多提意見、多提提議。

2.注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自我各項工作的看法,讓上級領導對自我的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少範錯誤、不範錯誤。

3.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

四、充分深入地瞭解公司情景。

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1.經過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。經過公司的新員工入職培訓,我能夠對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。

2.請教老員工,與老員工交流。經過和老員工的交流,能夠了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

3.在徵得人力資源部經理批准的前提下,從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4.在徵得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5.查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情景、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自我的工作職責。

瞭解了公司的基本情景後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閲人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自我在工作中的主要職責。

2.在徵得人力資源部經理同意的前提下,查閲人事主管的職位説明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

3.同時,還需要了解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上,找準自我的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的願景和發展戰略等基本情景、深入領會了自我的工作職責的基礎上,對自我的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發展情景良好,我期望在新的一年裏,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更完美的前景!當然僅有期望是沒有用的,僅有自我不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經明白了很多很多,公司發展的前景並沒有想象中那麼的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一向很注重的事情。可是我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊!

企業人事部新年工作計劃 篇17

一、 考勤核對及工資製作

本週工作重點就是順利完成工資的製作,確保準確無誤地發放員工工資。具體工作進程如下:

◆ 4.11考勤全部核對清楚並整理好,將管理人員部分交給財務;

◆ 4.12完成員工的工資的製作;

◆ 4.13審核工資表,和財務核對確保雙方工資無遺漏;

◆ 4.14工資表交董事總經理、集團總廚審核簽字;並製作工資單;

◆ 4.15輔助財務發放員工工資;

◆ 4.16做好員工工資疑問解答,並總結員工對薪資的反饋;

◆ 4.17總結工資計算辦法及工資製作步驟,建立規範的薪酬製作流程;

二、 人員招聘:

本週沒有繼續刊登晚報,招聘主要渠道為店內自招、招聘會及網上免費發佈信息。具體工作如下:

◆ 每日9:30至10:00在趕集網上發佈免費信息,並每日搜索10份有效簡歷,電話通知面試。

◆ 本週12日、17日有虎坊橋兩場招聘會,認真對待,重點招聘洗碗工,預期招聘5名;

◆ 製作簡單的《薪酬調查表》,在員工面試中進行,大致瞭解其他酒樓的薪資及福利水平;

三、勞動關係

本週第二個工作重點就是配合好勞動相關部門的檢查工作及勞動爭議的處理工作。具體如下:

◆ 4.11製作對外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動科,配合檢查工作;

◆ 提交《綜合工時材料》,完成綜合工時的申報審批工作;

◆ 聯繫勞動監察及勞動仲裁,儘量做好與相關部門關係,找到處理勞動關係的突破口;

◆ 現在已經完成所有員工的勞動合同的簽訂,本週完成管理人員及廚房人員勞動合同的簽訂,確保全員簽訂合同;

◆ 完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產生勞動糾紛;

四、日常工作

◆ 完善電子版員工檔案,爭取在本月底,實現電子版、紙質版人員檔案的精確管理;

◆ 聯繫印刷店,製作員工公告欄,規範使用,使其能夠起到宣傳企業文化,通告公司的作用;

五、其他

完成領導交辦的其他工作,配合各部門的相關工作。

企業人事部新年工作計劃 篇18

xx年xx月xx日我懷着無比激動進入xx公司,至今已經3個月有餘。在這3個多月的時間裏,我在學到了很多專業知識以及做人的道理,為此我做一下工作總結和xx年的計劃。

一、關於工作方面:

在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來説這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。

1、工作表現和收穫:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。

2、工作不足:

(1)由於工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;

(2)在對於問題的跟進及關注後續發展方面我也有很大的缺陷,經常會對一些事不進行跟進處理,導致出現虎頭蛇尾的現象;

(3)工作不夠細心。

3、工作計劃:

針對XX年我工作上出現的失誤,在XX年我會從以下幾個方面把工作做到更好:

(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。

(2)對每件事都要進行事後跟進,避免出現虎頭蛇尾的現象。

(3)對於公司部分規章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。

(4)多向其他部門學習,多多瞭解與接觸,進一步充實自己。

二、對於企業的認知:

自xx年xx月xx日至今短短3個月的時間,在這三個月裏我對有了進一步的認識。

是一個文化氣息濃郁的企業,在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。

還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳正叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結束後,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的衝動,謝謝田姐對我們的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明 是一個團結和睦的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的決定!

總體來説,到這一段時間裏,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在XX年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們明天會更加美好!謝謝大家!

企業人事部新年工作計劃 篇19

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

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