最新前台工作計劃概括
- 前台工作計劃
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下文就前台工作計劃列出12個小點,簡潔概括,一起來看文章最新前台工作計劃。
1.服從領導,按規定的程序與標準向客人提供接待服務。
2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協調處理。
3.熟練掌握公司概況。能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息。
4.做好電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5.做好公司文件、通知的分發,做好分發記錄並保存底根。
6.配合文員完成部分文件的打印、複印工作。
7.管理好前台辦公用品及辦公設備的清潔保養。
8.維護前台區域內的整潔。每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。
9.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡。
10.做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。
11.對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見。
12.完成領導交辦的其他或臨時工作。
前台是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己,認真細緻的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關係。力爭做出表率。
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