度工作計劃通知

新的一年，來為自己制定新的工作計劃吧！下面是本站小編收集整理的20xx年度工作計劃，歡迎閲讀。

20xx年度工作計劃篇一

1、全年工作指導思想

公司20xx年度工作總體指導思想是：以黨的xx大以及關於“xx”規劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發展觀，貫徹“以人為本”的經營管理理念，大力實施人才戰略，加大人才培養力度，建立公司科學的內部管理機制，着力進行信息化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路，抓住公司資質成功升甲級的機遇，實現公司的跨越式發展。

2、工作目標

根據公司戰略發展規劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標：

2.1、業務收入目標和利潤

20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)

2.2、公司團隊、文化建設目標

公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀，以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。

建立、健全公司組織機構設置，形成董事會領導下的總經理負責制，實現管理決策層與經營執行層的分離，逐步完善法人治理結構。建立、健全三級複核制度，設立技術總工程師。部門設置更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)

2.3、人才發展目標

建設並穩定一支骨幹隊伍，不僅可以提高執業質量，提高並更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，並逐步提高員工的工資、福利待遇。

公司自成立以來，在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執業水平在同行中創造了良好的口碑，受到了業內各界的好評。同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。

公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性，改進和完善人才培訓的內容、方式與手段，進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平，着力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)

2.4、執業質量目標

執業質量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質量控制，用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗，經過適當專業訓練，並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質，使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。

2.5、內部治理機制建設目標

基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發展及市場等外部環境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)

2.6、信息化建設目標

着力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體，開放式的公司信息化應用系統平台，為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台，包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務，實現網上處理。(此項工作由經理層負責)

3、實現上述目標的主要措施：

3.1、齊心合力，努力開拓市場

目前，全省共有價諮詢機構500餘家，其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脱穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業務領域和收入來源。

3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調動各級員工開拓市場的積極性。

3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，採取各種方式和手段提高執業水平，實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3、根據市場變化開拓新的業務，深挖老客户的相關業務，培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業文化建設，進一步提高公司的知名度

企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用：對內它能激勵員工鋭意進取，重視職業道德，改善人際關係，培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念，加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。

3.2.1、體現對員工的真正尊重

對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現，體現員工個人尊嚴的內容包括：實質性的工作;瞭解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發現的問題將通過正式的渠道加以解決。

3.2.2、強調以人為本，重視溝通與協調工作

、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制，強調溝通與協調，避免由於內部競爭導致的人才內耗。

、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。

3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合

公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地，就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性，公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優秀人才脱穎而出。

在創造競爭機制的同時，提倡團隊協作精神，努力培養員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現個人價值觀與公司價值觀的統一。

3.3、 依據公司發展的需要，實施人才戰略，使人才結構趨於合理化

人才是競爭的關鍵，是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況，加強對人才的培養，優化公司的人才結構，培養或引進資源性人才、技術性人才，重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。

3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質，提升業務質量

執業質量和職業道德是公司發展的根本，要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗，針對員工的特點，根據員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓：

、執業質量的培訓：

、大力開展執業質量的培訓工作，特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。

、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓，培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求：(此項工作由經理層負責)

A、經理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作，負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計劃，並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係，保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。

B、項目經理：服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序，以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程序，督導造價人員按程序完成具體造價諮詢項目，保證執業質量達到總體造價諮詢目標。

C、造價員：服從公司、部門、項目經理的安排，按規定程序和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作，所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求，並對其諮詢結果負責。

、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓：通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德，對客户提供禮貌、熱情周到的服務。

3.3.2、科學規劃，改進培訓方式，提高培訓效果。

制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內容，加大培訓力度。

3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作

為了實現公司可持續的發展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優秀人才進行更高層次的培養。

3.4、加強和完善內部治理機制制度

內部治理機制直接關係着公司質量管理和風險控制的水平，影響着公司的正常運轉和穩步發展，公司將逐步建立科學的內部治理機制，實現董事會與經理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)

3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內部治理的相關制度，包括：新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)

3.4.2、做好日常行政工作

、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閲工作，並將其作為年終考核員工的內容之一。

、加強考勤、衞生檢查制度和前台接待制度，並定時進行公佈、上報，並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)

、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後，按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)

3.5、樹立科學的發展觀念，走可持續發展的道路

3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟，不進則退”，只有用超越現在的更高目標來要求自已，不斷創新、追求卓越，才能保持現在的成就，爭取更大的發展。

3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。

3.6、各部門20xx年度工作目標

3.6.1、造價諮詢一、二部：加強項目管理，對項目經理、造價員進行督導，提高執業人員的執業質量和職業道德，規範工作底稿的編制，積極拓展業務，深挖老客户的潛力，加強部門的團隊建設。

3.6.2、總工辦：協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業務報告的三級複核工作和執業質量控制制度的修訂工作。

3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面)：及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息，加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作，加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作，加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作，做好比選投標工作，拜訪老客户，發展新客户，提高業務收入。

3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質的申報工作，修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度，保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。

3.6.5、監察室：協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點項目或定期向客户發放問卷，對廉政建設情況進行調查。

20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年，公司將根據戰略發展規劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，鋭意進取，開拓創新，紮實工作，力爭完成各項目標，並把公司的發展推向一個新的台階。

20xx年度工作計劃篇二

新的一年開始了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行政工作這一年多裏，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多裏不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今後的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結經驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平台，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今後的工作裏，我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰，也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。

1.常規工作：每日員工資料的打印，CRM的監督，員工入職辦理，公司微博和微信後台管理。

2.數據統計：每日統計員工電話量，統計員工一週工作情況，外出登記記錄及核對，考勤統計

3.辦法5S管理：花草管理，員工桌面監督。

4.日常採購工作：文具用品採購，訂購飲用水在數據方面：我都會做好登記，並準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日後查詢。

在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。

在日常接待工作方面：面試接待，並倒水，保持禮貌並通報相關接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統計好考勤數據並上交。

在常規工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發佈一則信息。對員工CRM的監督，我都會準備無誤的登記好，每週和每月準時上交。

在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。

儘管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫症，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要麼不做，要麼就要做到盡善盡美，雖然我現在還是普通的行政文員，但是我已經掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發生。

不管自己今後往哪個方向發展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和熱情做好工作，發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。

一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：

1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力

2.在工作中學習，遇到不懂的多向領導及同事請教

3.加強自身的修養

4.加強思維能力

5.做到自我監督，自我鼓勵

二.其他工作

1.協助各部門同事認真做好各項工作

2.及時、認真、準確完成安排的任務

以上就是我20xx年度的工作計劃。

20xx年度工作計劃篇三

通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20XX年度總結報告以及王總提出的20XX年五件大事，綜合部在20XX年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面着手開展：

一、20XX年度綜合部的工作方向：

1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制。

3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。

6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

7、努力營造乾淨整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以後工作順利開展。

二、20XX年度綜合部主要工作及相應措施：

第一部分、人力資源

配合公司20XX年度營銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

1、人員招聘。

①、利用公司影響力和春節後人才流動的高峯期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20XX年人才猛增需求。

③、在20XX年績效考核的基礎上實現20XX年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。

④、實施方案：

Ⅰ、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。

Ⅱ、人才市場現場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯繫，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

Ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。

Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現場招聘主要針對基礎崗位。

Ⅵ、免費網絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，並抽空多頂貼。

⑤、注意事項：

Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、瞭解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發佈。

Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規範和指導各部門招聘流程。

Ⅴ、儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、員工培訓

①、思路分析：

Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。

Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及户外拓展。

Ⅲ、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進行職業操守，職業規範，職業行為，職業技能等綜合素養方面的培訓。

Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。

Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。

②、實施方案：

Ⅰ、重點培訓內容：新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規範、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等

Ⅱ、春夏交替時節，組織員工進行一次户外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯繫合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。

Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要藉助專業培訓公司來完成。

Ⅳ、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。

3、績效考核

①、思路分析：

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

②、實施方案：

根據發展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績，通過績效考核，確保員工與企業共同達到雙贏的目的。

③、注意事項：

Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

4、員工管理

①、入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，瞭解員工的思想動態、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。

②、勞動紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。

第二部分、行政後勤管理

1、制度建設、完善與執行

①、進一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程，使管理向規範化、流程化、制度化邁進，並加強制度執行力。

②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。

2、企業文化建設

20XX年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業的凝聚力，鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性，形成同心協力的文化氛圍。

3、團隊建設及管理

①、文體活動，協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

②、户外活動，適當組織員工進行旅遊(短線與長線)，登山、踏春等

③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。

④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。

⑤、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

⑥、知識共享討論會，公司每週五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。

通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。

4、信息化建設

①、圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。

②、提倡、引導並監督使用辦公OA系統，公司內部聯繫和溝通使用QQ羣等，提高工作效率。

③、信息安全管理系統，對重要數據及文件進行加密處理，保護商業機密，專人負責，並和員工簽訂保密合同。

5、文控體系建設

①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。

②、規範公司行政公文和公函的管理工作。

③、規範公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理

④、進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。

⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

6、行政後勤管理

①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的採購，做好辦公設備的日常維護工作。

②、衞生管理，做好辦公區域日常衞生安排及監管。

③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

綜上所述，綜合部在20XX年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

三、20XX年綜合部重點工作總結：

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，健全公司管理制度無疑是20XX年綜合部工作中心。

2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。

3、加強培訓力度，完善培訓機制。

為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

4、加強職工隊伍建設

20XX年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。