商品企劃年度工作計劃（通用3篇）

商品企劃年度工作計劃 篇1

一、生產計劃：

A、工作職責

1、 依據公司企業高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向，結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量，同時對本行業和外部環境的發展方向作一預測，在此基礎上制訂出各個不同季度的產品總體開發計劃;

2、 依據本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發方向。(要求時間：春夏季5月15日之前;秋冬季10月15日之前)

3、 依據計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果，通過對每次參與商務部所召開的每旬

銷售分析會議中的各區域市場的動態狀況進行季末彙總，輔之以生產計劃員對公司不同區域市場的一手調查資料，從而制訂出各個不同季度的產品生產開發計劃

達標要求：

①、每季新品的主款比重要佔到新品總款數的30%;

②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊;

③、主款數量以全鋪為原則按原定生產計劃走;陪襯款為一次性做貨分片區銷售，原則上不進行補單;嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區試銷，視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大小;

④、陪襯款及嘗試款的開發量及首單規格比要以物流分佈計劃員的前期總體物流分佈計劃為依據標準制訂。

4、 將經過公司企業高層管理討論核准後的各個不同季度的產品詳細生產開發計劃下達至開發部的設計人員，並對開發部的新款設計過程進行指導與追蹤，以確保設計研發結果能與市場的需求保持方向上的統一;

5、 依據物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排，將其登錄到生產訂單所對應的出貨期一欄並下達至開發部並嚴格要求其按照貨期單走貨，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;

6、 為有效地將規避風險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結合起來，生產計劃

員要與開發部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃，並進行監督;

7、 每個不同銷售季節不定期下派到佔公司銷售重點的有代表性的不同區域市場開展市場調查工作，調查的目標重點是：a、休閒服的年齡定位發展趨勢;b、休閒服主要消費者的性別比例變化趨勢;c、休閒服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢;d、休閒服的類別的變化發展趨勢等等;

8、要加強對休閒服裝的專業化知識的學習，提高自身的素養和技能水平——附加的一項重要要求。

B、工作流程：

1、產品生產計劃制定流程：

(分單) (生產)

2、貨期計劃流程：

C、工作時間要求：

1、生產計劃員對各季度產品生產計劃的制訂完成時間：

A、春季：上一年的六月底前;

B、夏季：上一年的八月底前;

C、秋季：當年度的二月20日前;

D、冬季：當年度的三月底前。

確定具體款式後，生產訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制，從而確定新品貨期順序時間表並下達至開發部。

2、要求公司企業高層管理及相關部門的配合時間：

⑴、要求公司企業高層管理(總經理、副總經理)拍板時間：

A、年度公司銷售指標額的確定時間：不遲於上一年的六月15日;

B、下年度公司的招商拓展方向的確定時間：與年度公司銷售指標額的確定時間同步;

C、對每季產品生產計劃的拍板時間：按照生產計劃員所制訂的不同季度的產品生產計劃的完成時間順延10天。

⑵、要求商務部信息的提供時間：反饋公司全系統內各片區的市場綜合狀況的每週銷售會議的詳細資料必須在“逢週三”提供於生產計劃員。

⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間：與各分析資料的出台時間同步，須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。

⑷、要求設計部設計思路及樣版的提供時間：季度 設計思路 樣版

A、春季上一年的六月底前 上一年的9月1日前

B、夏季上一年的八月底前 上一年的9月10日前

C、秋季當年的二月20日前當年的4月1前

D、冬季當年的三月20日前當年的4月10日前

二、 物流計劃：

計劃部工作職責流程及分工

A、工作職責：

1、 通過參與制訂各季度的產品開發，與款式、色彩落定的同時(亦即生產計劃員將貨品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款)，依據各區域市場專賣店的大致需貨信息，結合所積累的同行競爭信息情況，輔之以“市場為導向”的原則，負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期;

2、 確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區，並做出物流分佈計劃，其中包括：上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量(大、中、小)、主暢潮、配發規格比、價格、上市時間、款式賣點等;

3、以設計開發思路為依據，按照貨品的上貨期和主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發比例，將“各季度的欲銷售主體作為貨品推广部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推广部門，通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石;

4、於價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位後，依據公司當季的實際開發情況和市場分佈格局，制訂貨品上市前的實際可操作性物流分佈計劃，並組織各相關部門的人員共同評審該物流分佈計劃，形成一致意見後以書面形式分發於相關人員;

5、依據各季度的廠家出貨順序表，負責對廠家的出貨情況進行追蹤，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;

6、依據物流分佈計劃，對各片區的物流執行情況進行監督審核;並依據各區域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況，結合實際到貨和總倉庫存，於銷售過程中調整物流計劃(包括擴大或縮小鋪貨範圍、集中調撥銷售等);於季末要對當季的整個物流分佈計劃進行綜合性的評估，以便為下年度的物流分佈計劃的制訂提供良好的依據;

7、依據物流分佈計劃，負責對新開業店的貨源進行組織。

商品企劃年度工作計劃 篇2

1. 長遠目標：20xx年實現行業品牌效應

2. 1-2年目標：打好營銷內部基礎，抓好產品品質，樹立好輝達品牌在消費者心中的形象，調研市場需求， 開發設計新產品，不斷的完善產品鏈，推動好企業正式運行品牌渠道銷售進程。

3. 20xx年度目標：

①. 業績目標

理想目標：0.7個億 基本目標：0.5億

產品種類：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤

②. 營銷團隊：6-8人

③. 市場覆蓋面：國內範圍發展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級市 國外市場主要以歐美 亞洲市場為主.

④. 市場佔有率：3%-5%

⑤. 其他目標：

外貿銷售目標：做電子衡器的專業貿易公司

渠道銷售目標：做國內家用電子秤行業領軍者

構建正常運轉的營銷管理體制;

組建優秀的營銷團隊;

一、市場調研與分析

(一)經營環境

1. 國際經營環境

整個國際環境經濟萎靡，大部分垮地區、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢

2. 國內經營環境

一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起，國家經濟重點開發區快速發展

(二) 市場需求

1. 行業環境：隨着人們生活的穩定，品味的提高，消費者對美的追求，對人體秤也越來越受女性朋友的追捧，隨着人們健康的要求也越來越高，廚房秤也隨之走進千家萬户。市場需求在不斷提高，行業處於快速發展期。

2. 市場需求和發展趨勢

家用電子稱 總需求量20億。 (源自衡器行業網絡信息)

3. 我公司數據分析

①. 20xx比20xx年的業績上升或下降 穩步上升

②. 個人業務發展趨勢

(三)20xx年市場情況分析

1.競爭對手情況

總述：控制產品質量、降低成本，吸納研發人才，快速建立營銷團隊，提高技術、服務水平，充分展示公司規模，建立形象品牌，建立快速反應機制，搶佔重點市場—家用電子稱行業。

(四)選擇目標市場

1. 市場細分：

家用電子秤：家電商場等終端用户

地理位置：全球範圍，在中國重點主要市場：國內省會城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規模：銷量：客定20xx0台以上起訂 通用的月銷量3000台以上

主要產品：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤等 2. 市場定位(對峙定位，競爭定位，跟隨定位，補缺定位)：

家用電子稱：對峙定位： 公司

説明：對峙公司是行業的標杆，是我們的榜樣，也是我們要超越的對象。

二、營銷戰略和營銷活動管理

(一)營銷戰略(市場滲透、發展新區域、研發新產品)：

家用電子稱：開發新區域，形成市場銷售網絡市場滲透(在開發的區域找到更多的客户，已經開發的客户下單量)、開發新產品

(二)戰略聯盟規劃

1.選擇供應商合作伙伴

力求批量採購，降低價格 追求公司的零庫存

2.選擇經銷途徑合作伙伴

直接對終端服務，其他途徑經銷合作伙伴另行審批

(三)營銷組織結構

(四)市場營銷控制1.產品定價：

以成本導向為主，需求導向定價法、競爭導向定價法為輔

3. 區域/產品目標分解

三、品牌和價格管理

(一)品牌管理：

推公司品牌，多產品同時運作，提供不同質量的和價格、能滿足客户需求的產品

(二)價格管理:

價格定位(高中低)、升降價管理

家用電子稱：在同類產品中價格適中，統一執行公司價格標準。先按量打折然後按職位權限打折。

四、渠道管理(公司採用直銷管理)

公司將採用的直銷管理方法有：電話營銷、網絡營銷、直郵營銷、行業專業雜誌、參展等多種方法進行營銷，重點在網絡營銷。

五、促銷

(一)產品賣點：

家用電子稱：適合客户的產品，質量經過自己的檢驗，技術服務支持團隊; (二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報：

五、銷售管理

(一)營銷團隊管理

每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間，只能做和客户有關的事情;8:00-9:00營銷小組會議 13:30-14:00午會，營銷故事、遊戲或笑話

1. 日管理：各小組成員自行安排當天工作，向主管彙報，確保每天8小時100%工作狀態、效率高。

2.周管理：每週事先排好一週工作，按計劃做事並及時調整，實現一週目標。

3. 月管理：以月度重點考核指標，新簽單指標，月度回款指標，新開發客户為指引，安排一個月工作。 (二)客户關係管理：客户跟進表 客户回訪記錄

(三)提高客户忠誠度

1.售前服務

樣品及時:

技術部門及時提供技術支持:

2.售中服務

發貨及時:

產品質量穩定:

溝通到位:

3.售後服務

主動定期溝通:

及時處理投訴:

及時處理退貨: (四)利益機制和客户服務

1. 2.建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得，實現內部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現有客户分類、定級、定服務標準等。具體參看《客户評估系統》。

1. 設計及更新網站，寫出公司的域名、網址、公司統一對外的郵箱地址。

2. 網絡營銷方法及途徑、成本與收益預估。

拓展非收費的網絡營銷，全員參與;百度等各大網站競價排位。

營銷年度工作計劃篇三

一、20xx年度銷售總目標

(一)20xx年度銷售總目標

總目標：實現項目銷售面積3萬平方米，銷售金額：2億元

1、計劃推盤情況

待推樓棟

(二)20xx年度計劃推盤、可售房源及目標金額彙總

1、20xx年剩餘房源彙總及目標銷售金額

2、20xx年新房源預期上市量、可售時間及目標銷售金額

二、20xx年度營銷計劃

(一)營銷階段劃分及各階段實施計劃

1、營銷階段劃分

60#、62#樓開盤 1.3期別墅開盤 64#、65#樓開盤 63#、66#樓開盤 61#樓開盤

1-2月份 03.16

04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月

剩餘房源銷售

期及新開房源蓄勢期

2.2期多層及別墅開盤期

強銷期階段，可根據市場情

續銷、促銷期階段

第一階段 第二階段 第三階段 第四階段

(1)第一階段：剩餘房源的銷售及蓄客期(1-2月) 核心任務：

因前期剩餘房源較少，多為2.1期多層頂樓加閣樓房源，故1-2月份銷售全部以前期剩餘房源為主。可針對2月春節前後返鄉人羣，推出相應的優惠策略來達到促銷的目的。2.2期多層預計在3月份可達到預售條件，因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。

(2)第二階段：2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月) 核心任務：

該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段，在營銷上重點考慮結合項目進度的活動營銷，同時利用各個節點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外，可針對鄉鎮客羣做有效覆蓋，做好各個重點鄉鎮的活動宣傳。在項目推出的同時建議採取預約登記的銷售手法，通過一定的優惠活動，拉攏有效客户，再根據有效客户的數量來制定更合理的開盤方案。

(3)第三階段：加強已推及新推房源的銷售工作(6-10月) 核心任務：

去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務，該階段將作為項目的主要銷售期，當然它也是傳統的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主，在面覆蓋的基礎上，該階段在宣傳建議以“點”為主，重點考慮新客户的挖掘工作，同時充分做好老客户營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主，輔助大牌、電視宣傳，提高項目暴光度，同時以單頁直派作為特定客羣的宣傳媒介。

(4)第四階段：剩餘房源的續銷及促銷(11-12月) 核心任務：

該階段主要是做好項目剩餘房源的持續銷售工作，充分利用客户資源。同時針對剩餘的大户型，頂樓户型，建議進行客羣深度細分，結合不同客羣，做出針對性的應銷方案。通過一定的促銷手段，加大優惠力度，促進銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊，結合項目活動宣傳來進行。

媒體通路：

短信：通過高效數據庫的直接短信發送。快速便捷的傳達項目銷售動態，配合性釋放項目促銷優惠信息。

户外廣告：根據銷售節點，更換大牌畫面，做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告，集中性釋放開盤信息。

網絡：在儀徵房地產信息網做廣告推廣的同時，新增儀徵政府論壇網廣告。 電視媒體：根據需要通過電視字幕投放對應宣傳廣告

報紙稿：項目形象的塑造及樓盤開盤信息的釋放。根據銷售節點的控制，配合性釋放項目促銷優惠信息

三、20xx年營銷管理與策略

(一)銷售管理

建立營銷體系監控

對每月階段銷售量進行監控

消費者羣的跟蹤分析：定位是否準確、變化

對廣告效果，包括效果、認知率、來訪客户量進行監控

對廣告創意、廣告題材的反映進行監控

對價格進行監控，分析消費者價格評價反映

對市場走勢進行分析

(二)價格策略

20xx年度本項目各類產品成交價格均有所提升，目前整體售價在儀徵市場屬於中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售，考慮到對該區域客户心理上尚有一定的抗性，建議在大環境不變的情況下，採取以目前現有價格為基礎，逐步走高的定價策略。

(三)推廣策略

按客户羣推廣：此種推廣是從置業者的角度入手，對於樓盤銷售有着最直接的促進作用。在大範圍廣告營銷的基礎上，展開特定客羣的針對性營銷，制定針對各個不同客羣的營銷方案。

按事件推廣：此種推廣模式時效性很強，需要抓住事件的契機，可用於項目的工程進度、樣板區面世、節假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。

按片區推廣：考慮到儀徵地區客羣分佈的分散性，為擴大客羣的受訪面，建議對各個主要客羣分片區地進行特定的廣告投放。

(四) 媒體投放組合策略

在不同時段結合銷售週期使用以下媒體推廣方式：大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網絡、電視、短信及現場包裝，同時對不同媒體功效進行區分。 報紙廣告：主要定位在整個樓盤的形象宣傳上，同時搭配項目的策略宣傳。

廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。

單頁直派：可考慮作為現階段特定客羣營銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對性強。

電視廣告：不採取硬性廣告的播放方式，而轉向採取特定事件營銷的宣傳形式，主要以活動營銷為主。

短信 ：主要廣告方式，通過高效數據庫的直接短信發送，傳遞活動信息及促銷策略。

道旗：該部分主要為項目形象包裝，做項目形象宣傳。

網絡：主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道，增進客户對項目的瞭解及關注度。

鄉鎮宣傳：針對目前客羣分散的特點，在廣告覆蓋的同時，可以適當地結合進一些下鄉宣傳活動。與其他傳統廣告媒介搭配，促進“主次”結合

商品企劃年度工作計劃 篇3

一、網店銷售前景

當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鍾情於網上購物的便捷和高性價比，由此網絡商機迅速蔓延。如淘寶網，商家數以萬計，可以説，沒有買不到的，只有想不到的，利益上的趨勢讓更多的人在網絡商海沉浮。網絡店鋪的優勢是非常明顯的：投資小，運營費用及其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，就構成了網店銷售的美好前景。

網店適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售後服務要求不太高的、不容易變質、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過照片和説明就能確定滿足需要的產品。最好是性價比高且物美價廉的，這對消費者非常有吸引力。

所謂行行出狀元，當前在網上賣小飾品的商家也是多如牛毛，如何讓自己的飾品店脱穎而出，賺取利益最大化，則，網絡營銷必不可少。

飾品類: 項鍊、手鍊、耳飾、髮飾、指環、胸針、掛鏈

二、營銷銷售分析

(一)消費者分析

1.購買行為分析

●眾所周知，當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鍾情於網上購物的便捷和高性價比。如淘寶網，商家數以萬計，顧客更是多如牛毛。可以説，沒有買不到的，只有想不到的。據我調查，小飾品的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對於大多數人來説，質量的要求不怎麼高，小飾品的獨特外觀和色彩是消費者眼中最大的亮點。而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起着不容忽視的作用。

●在購買這類小飾品的消費者中，15-25歲的女性佔了近90%,她們的購買慾相對男性來説較強。

●購買的動機：消費者易受廣告和促銷等因素的影響，有時並不完全是為了真正的需要而購買。尤其是大學生，價格不貴，裝飾性又強，購買量是相當大的，再加上週圍同學朋友的影響，小飾品的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性，多數買了也是為了送人。

●購買的頻率：創意的飾品，價格相對合理，大多數人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那麼購買頻率是相當大的。

●購買的數量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產品貴，所以大部分消費者都會購買多個產品，這樣還可以得到賣家的贈品。

●購買的時間：網購不限時間，一天24小時都在營業，消費者可以在任意時間購買。

從整體來講，隨着淘寶等網上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人羣更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經被奉為經典。

2.客户分析

●客户的總體消費態勢：在同類產品中，中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇，價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬於流行性產品，因此更換頻率比較大，消費者購買的頻率也相對頻繁。

●現有的消費時尚：用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心理，團購是現在最流行的網購方式。

●對產品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格，一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產品更換頻率，流行性產品只能流行一段時間，過去了就會出現新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。

●對本產品的偏好程度：每個人都有不同的偏好和對事物的喜愛風格，小飾品也是，有人喜歡金屬類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡塑料形的。所謂蘿蔔白菜，各有所愛，只有配備齊全的產品，才能滿足消費者不同的偏好。

●潛在客户：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人 可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬於潛在客户。

在北方，飾品的使用習慣基本上在夏天，南方天氣比較温暖，一年四季都可以佩戴小飾品。由於小飾品屬於流行性、裝飾性的產品，所以更換頻率是比較高的。

(二)高校市場分析

大學生是特殊的消費羣體，他們追求時尚、潮流，消費慾望比較強，願意享受更好、更優質隨意的生活。而品牌消費並不是大部分人能夠承受的了的，所以，在飾品方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價飾品在這裏有很大的市場。

大學生情侶消費也佔一定比例，雙方生日、情人節、聖誕節等節日是飾品銷量的重要時機。

(三)市場背景分析

在小商品市場，中國存在多個密集區，例如義烏市小商品市場，價格相當便宜，是進貨的好地方。行業內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因為銷售對象不同，購買力不同。

只淘寶網上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶着賣飾品的店鋪，大概有數十萬家。平價店鋪在其中所佔的比例也是很大的，競爭十分激烈。由於網上商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對於剛開的網店來説，競爭不是最先要做的事情。

中國人口眾多，任何一種行業都有很大的發展潛力，市場容量巨大，僅在飾品行業，每年的銷售額都過數百億，產量和銷量相當可觀，並日趨壯大。

三、競爭對手分析

1.產品設置類別

淘寶網上一家高信譽高市場佔有率的店鋪——創藝生活館，該店以零售和批發為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。

2.該店鋪在競爭中的地位：該店是淘寶網上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品，因此，創藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。

3.客户認識：該店開業六年，總瀏覽量超過7萬，收藏該店鋪的人數達到了2.6萬人。數量仍在增加，潛在客户羣很強大。

4.產品的競爭對手：該店只是競爭對手的一個，在淘寶上開飾品店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、產品價格又不貴的店鋪，積累了很多人氣，在短時間內難以超越。

5.競爭對手的優勢與劣勢：優勢在於人氣高，客户羣較多，價格實惠;劣勢是由於購買人數多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客户。

6.競爭對手的策略：傳藝生活館與大多數網店銷售模式一樣，主要採取促銷、套餐優惠、節日降價等手段來拉

7.銷售理念：薄利多銷，服務態度親和，注重售後服務，主動與顧客交流。促銷活動頻繁，發貨速度快。

8.銷售額及市場佔有率：從最近的月銷售狀況來看，月營業額達到了50萬，。在眾多的飾品網店中，市場份額佔據了近10%

三、產品推廣計劃

(一)目標市場

年齡範圍：15-25歲;性別:女性(為主);羣體：高校大學生、中學生、藍領 、普通工薪階層。

(二)產品定位

飾品類包括: 項鍊、手鍊、耳飾、髮飾、指環、胸針、掛鏈等。每一大類中又有細分，例如項鍊還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列，規格樣式有短款、長款等。構思有復古類、超前類、優雅類等等。

(三)產品分析

1.產品的性能：飾品類屬於裝飾性產品，主要用途就是為了提高個人外在形。

2.產品的質量：中低檔小飾品屬於流行性消費品，更換頻率較大。因此，產品質量適合普通消費者的口味。

3.產品的價格：中低檔飾品價格控制在0.1元至200元之間。

4.在同類產品中的檔次：該飾品屬於中低檔產品

5.產品的材質：主要由金屬、布料、塑料構成

6.客户對產品材質的認識程度：這些產品原材料都是大家最常見的，對身體健康沒有危害。

7.生產工藝：小飾品主要由工廠、小作坊生產完成，金屬類有專用的模板，布質的產品由手工和機器完成。

8.產品的外觀與包裝：低檔小飾品外包裝簡單，一般用透明塑料袋包裝;中檔小飾品則有較好的盒子

9.對客户的吸引力：飾品屬於外觀形象很重要的產品，因此，具有創意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。

10.與同類產品的比較：性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀，高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產品質量較差，易褪色，持久度較低，不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品質量和外形都有嚴格的要求，屬於耐用消費品; 價格上中低檔飾品價格在200元以內，高檔飾品則無上限; 材質上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構成，高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鑽石、玉石等構成; 工藝上中低檔飾品製作過程較簡單，產品工藝一般，高檔飾品有正規嚴格的製作程序，製作工藝複雜。

(四)制定價格策略

價格策略：普通會員價：適合大多數網購民者;高級會員價：收藏店鋪的淘友;優惠價：不定期的推出特價產品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。

(五)確定銷售方式

網店銷售分為多種形式。前期促銷、週期活動為吸引顧客的主要方式，價格戰是競爭不可避免的方式。

(六)廣告表現與廣告預算

1.在淘寶上開店很容易，但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網上搜東西大多按照店鋪信譽和價格條件，如果只有價格沒有信譽，即使搜索到了也不會買。所以，一方面，開店初期要找專賣刷信譽的公司把信譽提上去。另一方面，可以在淘寶網首頁打廣告，消費者登陸首頁就可以看到產品。最後，還要買好的模板，裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。

2.分銷策略：包括快遞、平郵、送貨上門、自取等。

(七)促銷活動的重點與原則

促銷策略：

1.支持批發，在價格上給予優惠，為實體店鋪長期供貨。

2.與儘可能多的團購網合作，團購量大價低，薄利多銷。

3.顧客購買量較大時可以提供包郵，並給予一定的贈品。

4.節日促銷、週期性活動打價格戰。

5.服務策略：提供完善的售前售後服務，主動向消費者講解飾品的佩戴及保養方式，提供在線諮詢功能。

四、飾品網店營銷方法

(一)及盡所能的造勢宣傳

網店由於資金限制，先期不可能做什麼媒介廣告，只能採取費用低廉的網絡宣傳模式。可以在各類相關熱門論壇發帖，介紹推薦產品，這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。也可以在網絡上搜集潛在顧客的郵箱，給他們發電子郵件推薦產品，這也是一個有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人，讓人產生進一步瞭解的強烈興趣，這是電子郵件營銷的關鍵。

(二)提高信用度。

從事網絡生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進了解，增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。

提高信用度的方法：設立客户服務QQ，給顧客提供一個溝通交流的平台，增進了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關的知識文章，培養店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客的評語，通過其他顧客的評價來體現店家的誠信是非常有説服力的。

(三)添加網頁標題

為每頁寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練“的”“和”這些不重要的詞彙。要説明該頁面，該網店最重要的內容是什麼。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上店鋪名和你最重要的關鍵詞，而不能只是寫店鋪名稱。網店的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。

(四)給每個飾品添加描述性標籤。

除了網頁標題，不少搜索引擎會搜索到標籤。這是一句説明性文字。描述飾品特點的內容，句中也要包含本頁使用到的關鍵詞、詞組等.含關鍵詞的標籤對排名幫助很大，因此，給每個商品添加詳盡且獨特的標籤是很關鍵的。

(五)參與博客論壇等社區發佈產品信息

雖然各大論壇博客等地方都不允許發廣告性的東西或垃圾鏈接，但是，也有很多可以免費發佈產品信息的網站或論壇。不必詳細的介紹產品，挑出關鍵詞，貼上照片，大多數顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。

(六)發表文章

寫出文章後，不僅發在自己的網店上的顧客交流區，也可以發到其他論壇或生活網站上。

(七)提供免費又有用的線上服務

對客服進行統一的接待培訓，要求服務熱忱，對顧客親切和藹有禮貌，及時回答顧客的疑問，用我們的親和力打動顧客。免費向顧客提供與這類產品相關的諮詢服務。

(八)寫博客

博客營銷策略：有兩種方法，一是利用第三方博客平台，如：百度空間，新浪博客等等，發佈網店內部相關信息;二是網店自建的博客空間，找專職人員進行更新，日積月累，及時更新，及時跟進用户留言，最終達到營銷的目的。

博客的性質決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。在博客文章中也經常會提到並連到其他的人的博客，而且博客的寫作率更新率比一般網站都要高。在博客中可以提前發佈店鋪產品的打折和促銷信息，引起大家的關注。

(九)口碑營銷

在淘寶上開店，對於店鋪裏面的商品評價，評價越多越好，證明售出的件數越多，產品的質量就越好;反之，產品無人問津，及時再物美價廉都是枉然。產品服務的好壞將會是影響口碑好壞的直接點，所以呢，網店在營銷的前提下首先完善自己的產品與服務，如此方可起到事半功倍之效，一個買家也許會告知親朋好友，我們計算下，一個人傳一個人，十個就是二十……到一定程度上，口碑效應勝過做任何推廣，所以，初期賣出的每一件產品得到的評價都必須是好評，這樣才能在短時間內讓產品為大家所熟知。