年度質量工作計劃ppt模板

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衞者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保温砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質量管理系統

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

二、原材料及配方控制

由於受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對錶面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客户投訴和質量目標的考核。鑑於此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保温材料目前質量性能已達到，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

三、製程控制

鑑於成品質量合格率為100%出廠，同時保證後續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客户投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件，便於操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現場異常情況做到即時處理

四、售後客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，並確認效果。讓產品的質量做到化。

在新的一年裏，我們有了之前的經驗，但也面臨着新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。