銀行職員5月工作計劃2022（精選17篇）

銀行職員5月工作計劃2022 篇1

一、全力推進“三個創新”

第一個創新是科技創新。要加快科技創新，為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務儘量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是ABIS系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品，營業室要加快速度克服技術難關，儘早把網上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和應用，全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大應用技術平台。

第二個創新即業務品種創新，除了利用好傳統的業務品種外，要藉助科技進步的有力支持，根據與時俱進的多樣化的客户需求，不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品，諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財，出口退税 質押貸款、汽車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中，要注重業務品種的綜合並用，儘量為客户提供全面的產品組合服務，突出我行的特色。

第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時，積極為客户提供經濟金融信息、代管保險箱、投資諮詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務，繼續堅持設立大客户服務中心。“一站式”服務，且逐步讓一線臨櫃人員掌握百句服務英語 ，以應對日益凸現的金融國際化。

二、採取“七進”策略

1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。

存款是立行之本，是發展之源，存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素，要繼續推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客户，採取差別服務。

①更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現大幅增盈的需要，也是迎接挑戰，參與競爭的需要，更是生存與發展的需要。

②加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。

把營銷重點放在系統大户，我們要立足開發區，把營銷區域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業，把營銷主體設在社區服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關係，採取一切可採取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人蔘與，強力營銷。

③以“迎五一優質服務競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發放計劃任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵，對於宛不成任務且排序最後一名的科室負責人就地解聘，對於完不成任務的且排序取後一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客户座談會，寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁，對內抓好正反兩方面典型，用先進事蹟、模範人物鼓舞士氣，振奮精神。

2、積極營銷、強化管理，加大清收盤活力度，把提高資產質量當成重中之重來管，強力推進。

①要繼續貫徹落實信貸新規則，在防範風險前提下，優化信貸業務流程，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性，收益穩定性、科技含量高的重點客户，如我市通訊項目貸款以提高信貸質量，增加利息收入。

②要強化貸後管理，健全貸後管理制度，規範貸後管理內容，設置貸後管理高壓線，設置貸後管理“高壓線”，定期寫出客户風險分析報告。要把貸後管理工作同提升客户或客户退出計劃相聯繫，化解風險，提高質量。

③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據總行制定的標準在研究現有信貸客户結構基礎，明確退出客户具體範圍及貸款規模，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理，相關行長與經營部同志的效益工資，與盤活業績一同掛鈎，嚴格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產變賣，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現大的突破。

3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進。

在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務，充分發揮潛能增加收入。

①我行國際業務去年已取得突破性進展，在穩定走客户的基礎，仍然要積極發掘新客户，本着“虎口拔牙”的膽略，把一些成長性、優良性的外向型客户業務營銷過來，以辦理結售匯業務龍頭，吸引外幣存款為基礎，發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本，積極介入，優先辦理，爭取完成壹仟萬國際結算 量、增加壹佰元的美元存款的目標。

②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來，要在保證貸款質量的前提下，繼續大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務，在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟後，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業務個人旅遊貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務，並加大宣傳力度，真正把個人業務的品牌擦亮、叫響，成為營業部一個業務亮點。

4、加強內控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰，向會計創“三鐵”穩步邁進。

通過幾年來的努力，我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，切實按照內控管理制度的要求建章建制，把我行的經營管理納入到合法性、規範性的軌道上來，向會計制度的“三鐵”穩步邁進。

①提高認識，加強領導，切實加強會計基礎工作，在提高經濟效益的同時，加強對會計基礎工作規範化管理的組織和領導，成立專門領導小組，按照《中國銀行會計基礎工作規範化管理施行辦法》要求，結合今年的“會計基礎工業工作規範化考核驗收”工作，制定年度目標計劃和長期規劃，並採取有效措施，保證規劃順利實施。

②繼續推行營業單位坐班主任制度，提高內部管理水平，防範和化解操作風險。

一方面要高度重視新一代綜合應用系統下，坐班主任監督的重要性，充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防範和事中事後控制作用。另一方面坐班主任堅持臨櫃坐班，不準兼櫃員和外勤並實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證 、重要空白憑請註明)證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。

③ABIS營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理，安全穩妥地實施複核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發生。

④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作並制定出相應辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發現問題及時整改，若在上級行檢查時再發生類似問題，將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。

5、強化服務意識，提高服務質量，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發展而竭力拓進。

①拓展服務空間，要克服“坐在房地產間辦銀行”的思想，積極改變工作思路，樹立“走出去，找上門”積極營銷的服務意識，要大力開展“金融社區服務進萬家”的活動，每月抽出四天時間，選派業務骨幹，深入各個居民小區，介紹我行的服務品種，替居民兑換成破鈔、講解金融常識等，真正把的服務品牌根植到廣大羣眾心中。

②培養高素質的服務 人才 ，當前的服務先有“微笑服務”“站立服務”“一站式服務”是不夠的，還要具備會理財、懂英語 、精代理等綜合素質，以應對不同客户的不同需求。因此要在培養高素質的 人才 上下大力氣。

③開發服務品種。在傳統服務基礎上，要積極開展網上銀行、自動銀行、匯款、外匯理財等新型服務品種，實現服務多元化，服務綜合化。

6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業文化內涵，為企業注入源源不斷的生命力，真正向全國百強百優行努力靠進。

①要認真貫徹實施省市行的“比利潤、比盤活、比存款、嚴管理”勞動競賽活動，結合自身實際情況制定出我行考核辦法，認真考核，嚴格獎懲，充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策後進，促進各項經營指標的順利完成。

②加強企業建設，對於有效激勵員工，樹立良好的銀行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念，要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作，追求卓越的企業精神，向世界一流銀行看齊，要樹立忠誠敬業，清正廉潔的職業道德，花大力氣整合現有產品資源，加強包裝設計，提升文化含量。

銀行職員5月工作計劃2022 篇2

一是加強業務培訓，提高隊伍素質

從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。着重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸户收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於年月日印發了《省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客户對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

5月份我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。

一是提高抵押和質押貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體户貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯户聯保貸款，堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。

二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤

自年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。

對於上述問題，我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

銀行職員5月工作計劃2022 篇3

窗外的新葉已經綻開，四月悄然結束，五月帶着有些灼熱的陽光慢慢降臨，在銀行五月的工作也必須要提前展開，下面是我五月份工作計劃。

很多人都説計劃不如變化，但是如果沒有做好計劃，工作就沒有一個頭緒，工作的效率就會非常慢這不利於工作展開也不利於工作的進行，做好工作計劃，當遇到需要改正的因素時也可以及時調整，畢竟大方針不便就可。

一、微笑服務

為了更好的維護我們銀行的形象，服從銀行領導的要求，對自己的工作多一分責任多一分尊敬。面對客户時，微笑。以前工作很多時候都是簡單的説以下，從來都不會有多少表情，這樣就讓客户感覺到有距離，畢竟兩個陌生人之間，彼此想要溝通，一副冷麪孔會讓溝通變得更加困難，心中不由自主的產生溝壑這就不利於我們工作，用微笑來拉近距離，用尊重來關心客户，通過一次次真真切切的服務做好自己的工作，讓客户看着高興，最做着也安心。我會在今後的工作時微笑對待客户，對待同事也微笑禮貌對待，以禮待人，對他們多一分尊重多一分熱情，讓客户知道我們銀行工作人員都是有素質，有品德的優秀人員，讓更多的客户選擇到我們銀行存取業務，讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客户的距離這就很好的減少了與客户的問題。

二、認真負責，多一分責任感

經常説在嘴邊的是責任，但是想要完成工作不但要能力出眾，還要有責任感有擔當，願意一直付出，一直努力做好工作，不能忘記自己的基本任務，我是櫃員，經常需要與客户溝通，客户要辦理的很多業務需要人工操作，有些比較複雜，甚至需要説好多遍，為了避免出現問題我經常會詢問多次，一從不會只説一次，因為我清楚知道一點，如果因為我説的不夠清晰出現錯誤需要負責人的，所以我多一些耐心，多一些付出，多説一句這就是一次對責任的擔當，我清楚明白一點，不能因為自己所得不到位耽誤到客户的業務辦理。

三、學以致用

在銀行我們還在培訓，雖然培訓時學到了很多，走到了崗位上，但是依然還要繼續學習，繼續把他們作為自己可以用到工作中，不能因為自己學的不夠我就必須多學多做，在崗位上多做，在學習中多學，不會忘記自己的基本任務學習壓力有多大，就會把自己的工作做的更好，在工作中我不會貪圖快，更多的是運用所學，熟悉了自己的學習技巧然後才能夠快速的提高自己的工作能力，在銀行需要的就是這樣不斷的學習和鍛鍊。

銀行職員5月工作計劃2022 篇4

五月份的工作也是快要去開展了，對於我來説，做好一個計劃，能讓我更從容的去面對工作，也是清楚自己的目標在哪裏，哪些方面是要重點去做好的，而沒有計劃，也是會讓自己沒有一個目標，工作也是不容易做好，所以我也是對於五月份的工作來制定好個人的一個計劃。

個人來説，五月除了要參加行裏舉辦的培訓課程，同時自己也是有很多新的工作要去進行，而這些也是需要我認真的去學，去把培訓所講的東西弄懂，這樣才能是把新的工作給做好了的，而不僅僅只是按照以前的工作方法來做事情。特別是這次新分配給我的工作，我也是知道是領導對於我的信任，才予以的機會，我也是要格外的去珍惜，不能鬆懈，學好了，然後認真的把事情給做好。同時自己手頭工作也是要去把方法優化，提升效率，畢竟事情也是多了很多，那麼要做好，就必須要提升效率了。

工作的方面，我要積極的做好自己該做的事情，五月份的事情很多，新老工作都交雜在一起，我也是要有條理性的把緊急重要的先去做好，不能一團糟，什麼都做的差不多，那麼其實就是做的不好的，只有一件件的事情都是認真的做好了才行，而這也是需要我有一個規劃，清楚每一件事情需要多少的時間，哪件事情又是要怎麼做才行的，有條理了，那麼我五月份的工作也是能去做好了，我也是要列表每一件事情出來，做好時間的一個安排，並且認真的來做好，作為銀行的一員，我也是知道我的工作必須要嚴謹，認真的去做，不能出差錯，如果出了問題，後面想要彌補也是挺難的，而且也是需要我花費很多的時間，甚至有些差錯還會造成很嚴重的後果。所以工作也是必須要好好的去做。

做好了計劃，也是到時候要按照計劃去執行，工作裏面，也是會有一些意外的情況，或者實際和計劃是有衝突的，也是要及時的去調整，更好的適應實際的一個情況，來把工作給做好，五月份對於我來説，也是非常重要的一個月份，我也是必須好好的這個月的工作給做好了才行，並且自己也是希望能在這個月收穫更多的東西，來讓自己能有進步，在崗位上能做得更優秀。新的五月份也是快要來了，我也是準備好了，會努力去做好的'。

銀行職員5月工作計劃2022 篇5

轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上，我取得了巨大的收穫，這一年使我在業務上能夠熟練，並能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳户年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，並要求提供最新、最準確的單位信息資料，並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級，系統要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書，還將基本户及預算專户的開户許可證收回，待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用，帳户年久使用已殘損，故將所有開銷户信息形成電子版本，待日後使用。

在思想上，20xx年部裏的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大幹一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客户，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限於自身的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。

銀行職員5月工作計劃2022 篇6

我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客户。謹記在心，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

銀行職員5月工作計劃2022 篇7

一、參加培訓，完善自身

我作為銀行的櫃枱服務人員，我所作出的一言一行都價格影響到客户對銀行的印象，我的個人形象也是可以代表着銀行，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求，個人形象是符合一個銀行職員的，那麼我最高的提升方式，就是參加銀行鍼對員工的培訓，從説話、服飾、儀態、工作態度眾多的方面來對我進行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓的，這是我在工作上有所進步的重要一步。

二、制定目標，督促自己

在之前，我的工作都是沒有目標，漫無目的得進行着，僅僅是為了成為工作而工作着，沒有自己的理想，在五月份的時候，我要做到以下幾點：

1、把銀行的每一行業務都做到倒背如流，不會在客户需要辦理業務的時候，還需要其他人的幫助，這樣我就會養成依賴別人的思想，對我來説沒有一絲的好處。

2、點鈔的能力要得以加強的，要是我沒記錯的話，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽，我是所有櫃員當中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了，別人都可以做到比點鈔機都快了，而我呢，我要意識到自己跟別人的差距，然後慢慢的追上去。

3、在給客户辦理業務的時候，我希望我只會越來越快，儘自己所能保證在最短的時間裏面給客户辦理好一項業務，但是要保證過程當中沒有忽略的步驟，在追求時間的時候，我也要保證工作的質量，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客户。

有了目標，我在工作當中才會有動力，有了動力工作就不難完成。

三、分析形勢，確定工作方向

一個優秀的銀行櫃員要能夠根據當前社會、金融方面的走向，知道自己應該給客户推薦哪方面的業務，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的，並且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內櫃員的佼佼者，在這個月我勢必是要做出點成績出來的，但是那我就得確定自己的工作發展方面，這樣才能突出自己的工作重心，讓領導更加直觀的看到自己的出色表現。

銀行職員5月工作計劃2022 篇8

x年，對於身處改革浪潮中心的銀行員工來説有許多值得回味的東西，尤其是工作在客户經理崗位上的同志，感觸就更大了，

年初的競聘上崗，用自己的話説“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講台，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裏和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兑匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始終樹立客户第一思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文祕寫作網，放上鼠標按照提示查看文祕寫作網更多資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋並跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基矗

在服務客户的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客户第一的觀念。當客户在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客户在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客户不幸躺在病牀，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖説事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨着銀行改革的需要，我的工作能力和

綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客户的客户經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客户第一的思想，徵對不同客户，採取不同的工作方式，努力為客户提供質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作。

隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革，客户選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客户對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客户經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户資金運作規律，力爭將客户的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客户中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起。

銀行職員5月工作計劃2022 篇9

一、以客户為中心，做好結算服務工作。客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

銀行職員5月工作計劃2022 篇10

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將20xx年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。

一、貫徹落實適度寬鬆的貨幣政策，進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性

強化窗口指導和信貸政策引導，推動貨幣信貸總量持續均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調優結構促轉型，普惠民生促消費”的貨幣政策傳導思路，着力提高執行適度寬鬆貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優勢，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創新步伐，合理安排信貸總量及投放進度，有效滿足實體經濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執行適度寬鬆貨幣政策，避免出現信貸投放大起大落，增強金融支持經濟發展的均衡性和可持續性。不定期召開銀行行長聯席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，瞭解政策執行情況;定期向縣領導反映金融運行情況，及時反饋縣領導關注事宜，提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。

進一步調整優化信貸結構，促進地方經濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經濟綜合部門的配合，根據縣政府20xx年重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業發展。繼續貫徹落實中小企業金融顧問制度，組織舉辦豐縣融資知識培訓，促進中小企業融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會，助推銀保深入合作。三是大力支持農業產業化。進一步強化對“三農”的信貸支持力度，充分發揮有區別的存款準備金率和信貸政策“三農”導向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農”傾斜。積極引導有條件的農民專業合作社開展內部信用合作，支持農發行和郵儲銀行進一步拓展支農領域，增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業人員小額擔保貸款、大學生和婦女創業擔保貸款以及助學貸款的組織發放工作，發揮好金融對民生的普惠作用。

二、切實維護轄內金融穩定，進一步優化金融生態環境

繼續以金融風險監測、評估和預警為中心，不斷加強風險監測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經濟金融領域潛在風險及其對金融穩定的影響，修訂完善轄區金融風險應急預案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發事件。繼續完善工作協調和信息共享機制，紮實做好金融穩定基礎工作。在現行的金融風險監測季度例會基礎上，建立人民銀行、經貿委和局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創建工作引向深入。優化金融生態環境建設，力保江蘇省第三批金融生態達標縣申報、驗收成功。

加強金融監管，整合監管資源，提高監管效能。成立現場綜合檢查領導小組，建立現場綜合檢查動態人員動態庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統計、支付結算、反洗錢、帳户管理、國庫業務代理、現金管理和人民幣收付業務等方面現場檢查力度，規範金融機構業務經營行為，提高人民銀行行政執法的*性和依法行政規範性、嚴肅性。

組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據兑付後改革成果評估，促使地方法人機構改革取得實效。繼續推動轄內金融改革，增強金融業發展後勁。加強對村鎮銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監測。提請縣政府着力解決農信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經營實力，提升服務“三農”水平。關注涉及土地、税收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩定產生的影響。按照上級行統一部署，開展轄區金融機構執行人民銀行政策情況總體評價工作，增強金融機構執行央行決策的自覺性。

三、創新金融服務手段，進一步提升金融服務水平

強化金融統計和調研工作。加強金融機構統計工作管理，提高統計數據質量。充分挖掘利用制度性經濟調查的信息，有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域，發揮經濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術，着力提高調研分析工作的科學性和前瞻性。善於藉助多方力量，及時發現豐縣經濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭性問題，多角度開展調研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調研報告和信息反饋。

加快推進現代支付系統建設。深入推進農村地區支付結算“快通工程”，着力提高農村支付結算服務水平，滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業務，為政府、企事業單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理，進一步規範業務操作。進一步加強銀行賬户管理，認真落實賬户實名制。加強對商業銀行的支付業務管理和系統運行監督，及時通報、糾正系統運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業務市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產業健康發展。

加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作，開展國庫直接支付創新業務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(TMIS)的上線準備工作。拓展橫向聯網業務範圍，與財政、國税部門通力合作，做好國税參加TIPS推廣上線工作。加強對TIPS運行監測，確保系統安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經收業務的現場檢查，確保國庫資金安全。

抓好貨幣金銀管理。加強與及相關單位的協調聯繫，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強化對銀行業機構反假貨幣工作的指導，進一步推進“三師”隊伍建設，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加，實施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機制創新，貨幣金銀工作再出新“亮點”。

強化反洗錢監管。健全完善反洗錢協調機制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現場與非現場監管力度，提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提升反洗錢工作人員業務技能，提高反洗錢工作的社會影響。

持續推進徵信體系建設。豐富中小企業信用檔案內容，推動中小企業信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統效用，推動融資租賃與應收賬款質押融資業務的發展。加大企業、擔保機構信用評級力度，全年新增企業、擔保機構信用評級不少於30個。深化銀行與擔保機構的業務合作，探索開展商業承兑匯票信用評級。探索農户電子化信息檔案、農户信用評價建設和城鎮商户、居民信用檔案建設工作。

四、大力改進自身建設，增強支行發展的向心力和凝聚力

進一步轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規範考核機制、縣支行之間激烈的競爭態勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強烈的責任意識，時刻都不應有絲毫的鬆勁和懈怠。要摒棄那種“小進則滿，胸無大志”墨守陳規思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成共識。圍繞目標抓落實，把思想統一到理解吃透並主動適應上級行業績考核項目的精神上來，統一到不尋藉口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態度上來，把精力集中到想幹、能幹、巧幹上來。要牢固樹立創先爭優、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發展，咬定目標不放鬆。進一步加強教育和培訓，增強員工政治業務素質。以做個好黨員、當個好乾部、成為好員工為抓手，通過開展“認真、進取、本分”央行文化理念的大討論，激發員工受行敬業、團結進取、爭創一流的活力。繼續辦好支行“百家講壇”，拓寬團隊學習和員工成長新平台。按照“強化培訓、規範操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究”工作機制，加大新政策、新業務、新法規學習、培訓、考核工作力度，着力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、幹事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強支行整體履職能力、調研能力、創新能力和競爭能力，夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力，決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通，增強凝聚力、執行力。

五、着力推進黨風廉政建設和反*工作

認真落實黨風廉政建設責任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導幹部報告個人重大事項等形式，進一步健全完善權力運行的監督機制，開展執法監察和效能監察，努把紀檢監察工作融入人民銀行業務之中，提高支行依法履職能力。

六、強力推進文明創建和央行文化建設

進一步濃郁文明創建氛圍，深化“認真進取本分”的文化理念，推進“學習型組織”創建工作，激發員工的進取心，提升員工綜合素質。樹立長期“創爭”理念，把“創爭”活動與各項創建活動緊密結合起來，用“創爭”理論提升文明創建活動的質量和水平，使全行的學習力、競爭力和可持續發展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業務，精心組織開展“創新金融服務，支持經濟發展”業務競賽活動，將業務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老幹部工作，關注老幹部身心健康，促進全員和諧。

銀行職員5月工作計劃2022 篇11

我叫-x，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什麼 都不懂的實習 生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客户，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這裏真誠的向大家説聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他 人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習 業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活 化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客户。謹記在心，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績 。

銀行職員5月工作計劃2022 篇12

-年上半年的工作很快結束了，面對今年宏觀經濟形勢較為緊張，支行現狀不容樂觀的境遇下，作為公司業務部的顧客經理更應該充分發揮自己的作用，提出下半年的工作計劃，努力實現。

一，主動學習，提升技能。

作為一名入職一年的顧客户經理，工作時間不長，沒有坐櫃的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閲歷與其顧客經理業績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。

二，維繫顧客，拓展市場。

主動與顧客聯繫，關心顧客需求，適時將我行新的業務產品介紹給顧客。對於現有顧客的上下游企業，應該做到深挖細刨，針對顧客貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動並經常地與顧客保持聯繫，發現顧客的需求，引導顧客的需求，並及時給予滿足，為顧客提供“一站式”服務。對現有的顧客，要與之保持經常的聯繫，而對潛在的顧客，則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品，力爭實現“雙贏”。

首先要本着“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替顧客算好賬，為顧客設計最合適的金融產品組合;

其次是細分顧客，確立目標市場和潛在顧客，對顧客進行各方面的分析與評價。時刻保持與顧客的聯繫和調動顧客的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關係，對顧客進行富有成效的拜訪與觀察。

第三，在與顧客的交往中，要積極推銷銀行產品。善於發現顧客的業務需求，有針對性地向顧客主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監測和控制顧客風險。密切注意顧客生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，無論出現什麼問題都要與資產安全聯繫起來考慮，及時採取措施。

三、發散思維，勇於創新。

隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革，顧客選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，如何服務好重點顧客對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究顧客，通過對顧客的研究從而達到了解顧客資金運作規律，力爭將顧客的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

銀行職員5月工作計劃2022 篇13

根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面着手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃：

一、加強內控制度建設，防範風險的發生。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：

1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

銀行職員5月工作計劃2022 篇14

201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規劃之年，也是x縣“縣域科學發展示範點”建設全面推進之年。支行總體工作思路為：以深入學習貫徹黨的十x大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩中求進的工作總基調，繼續實施穩健的貨幣政策，切實把握建設縣域科學發展示範點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每週一題、每月一行、每季一台，認真履行好基層央行各項職責，保持工作的連續性和穩定性，不斷提升基層央行履職的創新力、影響力、公信力和發展力，努力打造示範引領的基層央行履職形象，推動縣域經濟金融科學穩健可持續發展。

201x年支行要重點抓好6方面23項工作：

一、堅持以服務實體為根本，創新推動縣域經濟科學發展

201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進一步堅持金融服務實體經濟的本質要求，緊密圍繞金融服務實體經濟這一主線進一步加強窗口指導工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規模平穩適度增長，切實提高金融服務實體經濟的質量和水平。

(一)穩增長，深化服務實體經濟。重點做好x縣中小企業轉貸基金的擴大運作，進一步宣傳好、管理好、發揮好轉貸基金。做好《x縣房地產餘值抵押貸款試行辦法》的推進實施，加強中小企業融資擔保體系建設，切實防範和化解企業融資互保風險。創新做好中小企業信貸業務發展擔保模式的轉變，通過政府與民營合作，推進成立再擔保公司對現有擔保公司業務進行擔保，分散擔保風險。着力做好融資渠道拓展工作，繼續拓展表外融資規模，通過信貸資產轉讓、簽發銀行承兑匯票、委託貸款、海外貿易融資等方式加大對企業的信用支持力度。進一步推動債券產品創新，鼓勵支持企業發行短期融資券、中期票據和中小企業集合票據，有效擴大社會融資規模。

(二)強引導，全力促進經濟轉型。重點做好一季度的貨幣信貸調控工作，引導金融機構合理把握信貸投放節奏，在盤活存量上下功夫。創新做好綠色金融服務工作，加強與環保部門的溝通協作，探索推動開展排污權抵押貸款。進一步促進科技金融發展，有效擴大知識產權抵押貸款覆蓋面。做好文化產業金融服務工作，力爭在文化金融創新產品上有所突破。着力做好小微企業金融服務工作。進一步深入開展信貸支持實體經濟發展“春暉行動”，以“春風行動”為主題助推小微企業發展。繼續用好中小企業信貸政策評估、小企業貸款風險補償兩項政策工具，確保轄內小微企業貸款在全部企業貸款中的比重不斷提升，小微企業貸款增速高於全部企業貸款增速。根據縣域產業發展特點，重點抓好戰略性新興產業的金融服務工作。積極探索發展碳金融市場。

(三)保民生，深入推進普惠金融。重點做好金融支農工作。圍繞農民致富工程、城鄉一體化建設、“兩新”工程、小城市建設工作等領域，進一步通過農業貸款風險補償、支農再貸款等政策工具，引導金融機構保持涉農貸款平穩較快增長。創新做好農村產權的抵押貸款創新試點工作。積極探索發展農民宅基地抵押貸款。着力做好普惠金融工作，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度。有效推進教育、經適房等與民生密切相關的消費信貸業務，積極鼓勵開辦針對高校畢業生、農民工、城鎮就業和生活困難羣眾的小額擔保貸款、農村青年信用示範户創業貸款、助學貸款等業務。

二、堅持以系統穩定為根基，規範推動區域金融安全發展

要牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作為抓手，進一步健全區域金融風險的預警防範處置應對機制，堅持標本兼治，大力推進金融道德體系建設和社會誠信環境建設，努力營造穩定良好的縣域金融環境。

(四)加強綜管，有效推動縣域金融業務規範發展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構開業管理，加強業務准入審核。組織好對新設金融機構業務人員的考試工作，同時完善考核規章，組織對新提拔人員開展任前考試。認真開展金融機構綜合評價，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結果運用。進一步加強對金融機構的綜合業務檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權益保護工作。選擇試點建立金融消費者權益保護工作站，規範金融投訴處理流程。

(五)嚴防風險，牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。着力構建全縣金融服務點信息台賬，確保轄內所有金融機構服務點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風險監測評估。做好風險排查。重點關注實體經營企業、企業擔保互保、房地產市場、政府融資平台、民間借貸市場、地方政府融資平台、影子銀行等關鍵領域發展情況及潛在風險。加強對中小金融機構、交叉性理財產品、歷史遺留問題和民間融資風險的監管和管理。加強銀行業機構流動性、資本充足情況和資產質量狀況的監測。加強對具有融資功能的非金融機構的風險監測，探索構建與融資性非金融機構監管部門間的有效合作機制，防範非正規金融及相關領域風險向金融體系傳導。高度重視支付結算和信息網絡領域的風險隱患，提高業務系統、信息系統的運維監測和應急處置水平。充分發揮基層行的優勢，維護證券期貨業穩定。

(六)推動改革，不斷完善縣域金融服務體系。進一步推進農村信用社改革，重點關注農村合作銀行改制成為農村商業銀行。推進農業銀行深化“三農金融事業部”改革試點。積極引進和支持新設金融機構。加快發展民營金融機構，鼓勵引導民間資本發展社區類金融服務企業。引導金融機構用好利率浮動定價權合理定價。加強對商業銀行黃金業務管理。促進小額貸款公司健康發展，不斷完善縣域金融服務功能。

(七)加築誠信，大力推進社會誠信體系新一輪建設。做好《徵信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農村信用體系試驗區建設的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農村信用體系試驗區建設新模式，力爭201x年全縣70%農户信用檔案納入浙江省農户信息管理系統。全面開展“三信”評定工作，不斷完善徵信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司徵信接入及信用評級工作。嚴格徵信業務管理，全面規範商業銀行和徵信機構的徵信相關行為，加大對侵犯個人信用信息主體權益行為的查處力度。推進借款企業信用評級常態化和規範化，扶持信用好的中小企業發展。

三、堅持以便民利民為方向，統籌推動金融服務協調發展

大力發揮並不斷擴大便農支付工程建設成果，進一步改革支付結算管理與服務，努力構建現代化服務型國庫，嚴控國庫資金風險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經濟社會發展。

(八)深化服務，發揮“便農支付工程”實效。引導並督促農村地區銀行機構採取直接加入支付系統或藉助上級行清算網絡等方式提高對私營業網點支付系統覆蓋面。加大ATM等自助設備在農村地區的布放力度，改進配套服務。開展“金融知識鄉村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養一批金融知識宣傳員、構建一個金融知識農村宣傳服務網，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農取款服務點的監督管理，積極協調當地鄉鎮政府、村委會，通過服務點與附近農户簽訂互防協議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式，提高服務點的安全防範能力。督促農村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢，定期培訓。開展“便農自助金融服務終端”試點工作。

(九)優化環境，推廣現代化支付工具。做好第二代支付系統上線準備，優化大小額支付系統運行。加強宣傳和考核，進一步推進電子商業匯票的推廣應用。積極推廣非現金支付工具，在繼續推廣電子匯兑、支票、銀行匯票、銀行本票、委託收款等傳統支付業務的同時，積極開展“刷卡無障礙示範區、鎮”和“網銀村、鎮”創建，努力擴大網上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業務的使用範圍。指導銀行機構在農村對外交易頻繁、管理先進的企業推廣網上支付。強化支付服務市場監管。督促銀行機構做好單位賬户年檢工作，並實現與銀行卡特約商户年檢工作的有機銜接。處理好聯網核查社會公眾投訴。與部門探索建立打擊銀行卡、票據等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發空頭支票行為的處罰力度。

(十)推進改革，構建現代化服務型國庫。開展好西塘鎮全省鄉鎮財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬户體系為基礎、國庫集中支付為主要形式的新型鄉鎮財政資金管理制度和機制。不斷完善財税庫銀關國庫風險控制聯動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監督管理，開展專項檢查。加強內控，梳理業務流程，查找風險隱患，建立防範措施。

(十一)強化監管，提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉反假貨幣網絡，提高農村“反假工作站”的效率。重點關注現金流通重點區域。以“非現場評價”為核心、以提高非現場監管報表質量為重點，逐步建立金融機構反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓，重點加強對新設或新升格銀行機構、證券保險機構的業務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動。

(十二)注重調研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調研，提高調研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調研成果的現實轉化。進一步辦好x縣金融學會，通過金融學會平台，增進轄內金融機構的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。

四、堅持以管理轉型為探索，有序推動縣域經濟開放發展

根據外匯管理理念和方式的“五個轉變”的要求，積極促進貿易投資便利化進程加速，不斷加強完善外匯服務經濟能力，優化外匯貿易環境。

(十三)創新外匯管理方式。紮實做好貨幣貿易外匯管理工作。進一步完善涉匯主體監管辦法，以“真實性審核”和涉外主體義務性報告為主，強化分類管理，適當提高B、C類企業的比例，提高涉外企業對外匯管理重要性認識。以外匯年檢為切入點，增加數據指標和有關會計科目監測內容，加大對可疑線索、違規案件的查處力度。完善重點企業監測制度，通過對重點監測企業運行情況的分析，及時向企業通報外匯政策和業務辦理提示，並通過優秀監測企業評比和貨物貿易考核等手段，切實發揮好重點聯繫企業的反饋作用。進一步細化銀行管理職能，加強對銀行外匯從業人員的業務能力測試。

(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿易發展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩步推進投資貨物貿易外匯管理改革。設置外匯服務熱線，積極宣傳貨物貿易改革新政。針對出口加工區在貨物貿易改革後區外外匯服務比區內更有優勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區的企業發展，助推加工區跟上貨物貿易改革步伐。

(十五)嚴格外匯風險監測。充分利用外匯業務監測、直接投資管理、抽樣調查等監管系統，建立可疑或異常外匯收支行為企業非現場監管案例庫，加強對企業的監測和核查。開展外匯指定銀行外匯業務合規性全面檢查。加強國際收支申報主體現場和非現場核查工作。加大對違規企業的查處力度。

五、堅持以文化建設為引領，合力推動基層央行和諧發展

緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創建活動為總抓手，努力打造“科學發展示範”的基層央行文化特色，不斷增強文化軟實力，鑄就基層央行發展硬功夫。

(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神。結合x縣“科學發展示範點”建設，通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神，引導幹部職工全面準確領會xx大精神，進一步統一思想、凝聚力量、推動工作。紮實推進學習型黨組織建設，鞏固和發展創先爭優活動成果，加強創先爭優長效機制建設。

(十七)不斷提升基層央行文明建設水平。積極創新文明單位創建思路、創建載體、創建形式。大力開展基層央行文明單位創建工作宣傳。結合文明禮儀、崗位流程、內部規範等內容，制定支行員工行為規範，推動員工良好的行為養成。積極開展文明創建主題活動，倡導快樂工作理念，提升全行凝聚力。

(十八)合力推動黨政工青婦分工協作聯動發展。紮實推進學習型、服務型、創新型黨組織建設。鞏固和發展創先爭優活動成果，形成長效機制。開展“為民務實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性。充分發揮工會的橋樑紐帶作用，深入開展業務競賽活動，深化*管理。進一步加強青年隊伍建設，以黨建帶工建、帶團建，鼓勵和推動青年發展。

六、堅持以隊伍建設為重點，深化推動基層央行規範發展

認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，致力推進幹部職工道德建設、作風建設，努力構建嚴謹規範的內部管理和風險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內部支撐。

(十九)着力道德領域建設。以核心價值體系建設為重點，以理想信念和形勢教育為載體，堅持文化培養和業務發展相結合，宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域專項教育和治理活動。大力開展金融道德建設，充分發揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內通過金融系統道德模範推選和宣講活動，努力提升金融從業人員道德素養。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防範道德風險。

(二十)着力職業素質建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動。加強幹部職工業務培訓，積極創新教育培訓的內容和形式，引導幹部職工牢固樹立學習發展意識，注重對幹部職工特別是青年職工綜合能力的培養，努力提升基層央行幹部職工的從業素養。

(二十一)着力黨風政風建設。嚴格執行“八項規定”。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監督檢查。將黨風廉政建設融入內部審計，形成自我監督、自我完善的常態化機制。深化行風建設，開展銀行系統*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設，通過“一欄、一網、一屏、一月、一平台”暨宣傳欄、局域網、電子屏、宣教月和黨務公開平台，以學習思廉、讀書養廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展幹部職工理想信念教育、示範教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養心•養身”廉潔教育活動，使廣大幹部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養廉。

(二十二)着力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益衝突若干規定》。進一步深化推進縣支行同級監督機制建設，深化落實《崗位廉政風險防範機制》。進一步加強制度執行力建設。進一步推進內控規範化管理，以標準化、規範化管理為抓手，以對外依法行政、改進窗口服務、高效履職為重點，提高行政效率。做好*引導。深入做好厲行節約工作。堅持開展綜治創安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應急管理能力和水平。

(二十三)着力內控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強防範意識，規範自身行為。堅持開展“內控文化建設月”活動，以人為本，規範操作流程，明確崗位職責，強化內控安全檢查和同級監督審計，提高制度執行力。做好各項應急預案評估工作，加強演練，提高應對處置突發事故的能力。積極落實節能減排工作各項措施，加強財務管理，推進“節約型”支行建設。繼續加強*引導和政策宣傳，切實做好政務、行務、黨務公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。

銀行職員5月工作計劃2022 篇15

轉眼進入-行已經滿一年了，時間讓我對於-行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上，我取得了巨大的收穫，這一年使我在業務上能夠熟練，並能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳户年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，並要求提供最新、最準確的單位信息資料，並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級，系統要對所有20-年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書，還將基本户及預算專户的開户許可證收回，待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用，帳户年久使用已殘損，故將所有開銷户信息形成電子版本，待日後使用。

在思想上，20-年部裏的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20-年大幹一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘顧客，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限於自身的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。

銀行職員5月工作計劃2022 篇16

一是加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年裏，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。着重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸户收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於-年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將於在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客户對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體户貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯户聯保貸款，堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤

自-年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

銀行職員5月工作計劃2022 篇17

201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規劃之年，也是x縣“縣域科學發展示範點”建設全面推進之年。支行總體工作思路為：以深入學習貫徹黨的十x大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩中求進的工作總基調，繼續實施穩健的貨幣政策，切實把握建設縣域科學發展示範點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每週一題、每月一行、每季一台，認真履行好基層央行各項職責，保持工作的連續性和穩定性，不斷提升基層央行履職的創新力、影響力、公信力和發展力，努力打造示範引領的基層央行履職形象，推動縣域經濟金融科學穩健可持續發展。

201x年支行要重點抓好6方面23項工作：

一、堅持以服務實體為根本，創新推動縣域經濟科學發展

201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進一步堅持金融服務實體經濟的本質要求，緊密圍繞金融服務實體經濟這一主線進一步加強窗口指導工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規模平穩適度增長，切實提高金融服務實體經濟的質量和水平。

(一)穩增長，深化服務實體經濟。重點做好x縣中小企業轉貸基金的擴大運作，進一步宣傳好、管理好、發揮好轉貸基金。做好《x縣房地產餘值抵押貸款試行辦法》的推進實施，加強中小企業融資擔保體系建設，切實防範和化解企業融資互保風險。創新做好中小企業信貸業務發展擔保模式的轉變，通過政府與民營合作，推進成立再擔保公司對現有擔保公司業務進行擔保，分散擔保風險。着力做好融資渠道拓展工作，繼續拓展表外融資規模，通過信貸資產轉讓、簽發銀行承兑匯票、委託貸款、海外貿易融資等方式加大對企業的信用支持力度。進一步推動債券產品創新，鼓勵支持企業發行短期融資券、中期票據和中小企業集合票據，有效擴大社會融資規模。

(二)強引導，全力促進經濟轉型。重點做好一季度的貨幣信貸調控工作，引導金融機構合理把握信貸投放節奏，在盤活存量上下功夫。創新做好綠色金融服務工作，加強與環保部門的溝通協作，探索推動開展排污權抵押貸款。進一步促進科技金融發展，有效擴大知識產權抵押貸款覆蓋面。做好文化產業金融服務工作，力爭在文化金融創新產品上有所突破。着力做好小微企業金融服務工作。進一步深入開展信貸支持實體經濟發展“春暉行動”，以“春風行動”為主題助推小微企業發展。繼續用好中小企業信貸政策評估、小企業貸款風險補償兩項政策工具，確保轄內小微企業貸款在全部企業貸款中的比重不斷提升，小微企業貸款增速高於全部企業貸款增速。根據縣域產業發展特點，重點抓好戰略性新興產業的金融服務工作。積極探索發展碳金融市場。

(三)保民生，深入推進普惠金融。重點做好金融支農工作。圍繞農民致富工程、城鄉一體化建設、“兩新”工程、小城市建設工作等領域，進一步通過農業貸款風險補償、支農再貸款等政策工具，引導金融機構保持涉農貸款平穩較快增長。創新做好農村產權的抵押貸款創新試點工作。積極探索發展農民宅基地抵押貸款。着力做好普惠金融工作，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度。有效推進教育、經適房等與民生密切相關的消費信貸業務，積極鼓勵開辦針對高校畢業生、農民工、城鎮就業和生活困難羣眾的小額擔保貸款、農村青年信用示範户創業貸款、助學貸款等業務。

二、堅持以系統穩定為根基，規範推動區域金融安全發展

要牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作為抓手，進一步健全區域金融風險的預警防範處置應對機制，堅持標本兼治，大力推進金融道德體系建設和社會誠信環境建設，努力營造穩定良好的縣域金融環境。

(四)加強綜管，有效推動縣域金融業務規範發展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構開業管理，加強業務准入審核。組織好對新設金融機構業務人員的考試工作，同時完善考核規章，組織對新提拔人員開展任前考試。認真開展金融機構綜合評價，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結果運用。進一步加強對金融機構的綜合業務檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權益保護工作。選擇試點建立金融消費者權益保護工作站，規範金融投訴處理流程。

(五)嚴防風險，牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。着力構建全縣金融服務點信息台賬，確保轄內所有金融機構服務點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風險監測評估。做好風險排查。重點關注實體經營企業、企業擔保互保、房地產市場、政府融資平台、民間借貸市場、地方政府融資平台、影子銀行等關鍵領域發展情況及潛在風險。加強對中小金融機構、交叉性理財產品、歷史遺留問題和民間融資風險的監管和管理。加強銀行業機構流動性、資本充足情況和資產質量狀況的監測。加強對具有融資功能的非金融機構的風險監測，探索構建與融資性非金融機構監管部門間的有效合作機制，防範非正規金融及相關領域風險向金融體系傳導。高度重視支付結算和信息網絡領域的風險隱患，提高業務系統、信息系統的運維監測和應急處置水平。充分發揮基層行的優勢，維護證券期貨業穩定。

(六)推動改革，不斷完善縣域金融服務體系。進一步推進農村信用社改革，重點關注農村合作銀行改制成為農村商業銀行。推進農業銀行深化“三農金融事業部”改革試點。積極引進和支持新設金融機構。加快發展民營金融機構，鼓勵引導民間資本發展社區類金融服務企業。引導金融機構用好利率浮動定價權合理定價。加強對商業銀行黃金業務管理。促進小額貸款公司健康發展，不斷完善縣域金融服務功能。

(七)加築誠信，大力推進社會誠信體系新一輪建設。做好《徵信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農村信用體系試驗區建設的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農村信用體系試驗區建設新模式，力爭201x年全縣70%農户信用檔案納入浙江省農户信息管理系統。全面開展“三信”評定工作，不斷完善徵信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司徵信接入及信用評級工作。嚴格徵信業務管理，全面規範商業銀行和徵信機構的徵信相關行為，加大對侵犯個人信用信息主體權益行為的查處力度。推進借款企業信用評級常態化和規範化，扶持信用好的中小企業發展。

三、堅持以便民利民為方向，統籌推動金融服務協調發展

大力發揮並不斷擴大便農支付工程建設成果，進一步改革支付結算管理與服務，努力構建現代化服務型國庫，嚴控國庫資金風險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經濟社會發展。

(八)深化服務，發揮“便農支付工程”實效。引導並督促農村地區銀行機構採取直接加入支付系統或藉助上級行清算網絡等方式提高對私營業網點支付系統覆蓋面。加大ATM等自助設備在農村地區的布放力度，改進配套服務。開展“金融知識鄉村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養一批金融知識宣傳員、構建一個金融知識農村宣傳服務網，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農取款服務點的監督管理，積極協調當地鄉鎮政府、村委會，通過服務點與附近農户簽訂互防協議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式，提高服務點的安全防範能力。督促農村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢，定期培訓。開展“便農自助金融服務終端”試點工作。

(九)優化環境，推廣現代化支付工具。做好第二代支付系統上線準備，優化大小額支付系統運行。加強宣傳和考核，進一步推進電子商業匯票的推廣應用。積極推廣非現金支付工具，在繼續推廣電子匯兑、支票、銀行匯票、銀行本票、委託收款等傳統支付業務的同時，積極開展“刷卡無障礙示範區、鎮”和“網銀村、鎮”創建，努力擴大網上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業務的使用範圍。指導銀行機構在農村對外交易頻繁、管理先進的企業推廣網上支付。強化支付服務市場監管。督促銀行機構做好單位賬户年檢工作，並實現與銀行卡特約商户年檢工作的有機銜接。處理好聯網核查社會公眾投訴。與部門探索建立打擊銀行卡、票據等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發空頭支票行為的處罰力度。

(十)推進改革，構建現代化服務型國庫。開展好西塘鎮全省鄉鎮財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬户體系為基礎、國庫集中支付為主要形式的新型鄉鎮財政資金管理制度和機制。不斷完善財税庫銀關國庫風險控制聯動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監督管理，開展專項檢查。加強內控，梳理業務流程，查找風險隱患，建立防範措施。

(十一)強化監管，提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉反假貨幣網絡，提高農村“反假工作站”的效率。重點關注現金流通重點區域。以“非現場評價”為核心、以提高非現場監管報表質量為重點，逐步建立金融機構反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓，重點加強對新設或新升格銀行機構、證券保險機構的業務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動。

(十二)注重調研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調研，提高調研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調研成果的現實轉化。進一步辦好x縣金融學會，通過金融學會平台，增進轄內金融機構的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。

四、堅持以管理轉型為探索，有序推動縣域經濟開放發展

根據外匯管理理念和方式的“五個轉變”的要求，積極促進貿易投資便利化進程加速，不斷加強完善外匯服務經濟能力，優化外匯貿易環境。

(十三)創新外匯管理方式。紮實做好貨幣貿易外匯管理工作。進一步完善涉匯主體監管辦法，以“真實性審核”和涉外主體義務性報告為主，強化分類管理，適當提高B、C類企業的比例，提高涉外企業對外匯管理重要性認識。以外匯年檢為切入點，增加數據指標和有關會計科目監測內容，加大對可疑線索、違規案件的查處力度。完善重點企業監測制度，通過對重點監測企業運行情況的分析，及時向企業通報外匯政策和業務辦理提示，並通過優秀監測企業評比和貨物貿易考核等手段，切實發揮好重點聯繫企業的反饋作用。進一步細化銀行管理職能，加強對銀行外匯從業人員的業務能力測試。

(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿易發展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩步推進投資貨物貿易外匯管理改革。設置外匯服務熱線，積極宣傳貨物貿易改革新政。針對出口加工區在貨物貿易改革後區外外匯服務比區內更有優勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區的企業發展，助推加工區跟上貨物貿易改革步伐。

(十五)嚴格外匯風險監測。充分利用外匯業務監測、直接投資管理、抽樣調查等監管系統，建立可疑或異常外匯收支行為企業非現場監管案例庫，加強對企業的監測和核查。開展外匯指定銀行外匯業務合規性全面檢查。加強國際收支申報主體現場和非現場核查工作。加大對違規企業的查處力度。

五、堅持以文化建設為引領，合力推動基層央行和諧發展

緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創建活動為總抓手，努力打造“科學發展示範”的基層央行文化特色，不斷增強文化軟實力，鑄就基層央行發展硬功夫。

(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神。結合x縣“科學發展示範點”建設，通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神，引導幹部職工全面準確領會xx大精神，進一步統一思想、凝聚力量、推動工作。紮實推進學習型黨組織建設，鞏固和發展創先爭優活動成果，加強創先爭優長效機制建設。

(十七)不斷提升基層央行文明建設水平。積極創新文明單位創建思路、創建載體、創建形式。大力開展基層央行文明單位創建工作宣傳。結合文明禮儀、崗位流程、內部規範等內容，制定支行員工行為規範，推動員工良好的行為養成。積極開展文明創建主題活動，倡導快樂工作理念，提升全行凝聚力。

(十八)合力推動黨政工青婦分工協作聯動發展。紮實推進學習型、服務型、創新型黨組織建設。鞏固和發展創先爭優活動成果，形成長效機制。開展“為民務實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性。充分發揮工會的橋樑紐帶作用，深入開展業務競賽活動，深化*管理。進一步加強青年隊伍建設，以黨建帶工建、帶團建，鼓勵和推動青年發展。

六、堅持以隊伍建設為重點，深化推動基層央行規範發展

認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，致力推進幹部職工道德建設、作風建設，努力構建嚴謹規範的內部管理和風險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內部支撐。

(十九)着力道德領域建設。以核心價值體系建設為重點，以理想信念和形勢教育為載體，堅持文化培養和業務發展相結合，宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域專項教育和治理活動。大力開展金融道德建設，充分發揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內通過金融系統道德模範推選和宣講活動，努力提升金融從業人員道德素養。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防範道德風險。

(二十)着力職業素質建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動。加強幹部職工業務培訓，積極創新教育培訓的內容和形式，引導幹部職工牢固樹立學習發展意識，注重對幹部職工特別是青年職工綜合能力的培養，努力提升基層央行幹部職工的從業素養。

(二十一)着力黨風政風建設。嚴格執行“八項規定”。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監督檢查。將黨風廉政建設融入內部審計，形成自我監督、自我完善的常態化機制。深化行風建設，開展銀行系統*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設，通過“一欄、一網、一屏、一月、一平台”暨宣傳欄、局域網、電子屏、宣教月和黨務公開平台，以學習思廉、讀書養廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展幹部職工理想信念教育、示範教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養心•養身”廉潔教育活動，使廣大幹部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養廉。

(二十二)着力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益衝突若干規定》。進一步深化推進縣支行同級監督機制建設，深化落實《崗位廉政風險防範機制》。進一步加強制度執行力建設。進一步推進內控規範化管理，以標準化、規範化管理為抓手，以對外依法行政、改進窗口服務、高效履職為重點，提高行政效率。做好*引導。深入做好厲行節約工作。堅持開展綜治創安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應急管理能力和水平。

(二十三)着力內控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強防範意識，規範自身行為。堅持開展“內控文化建設月”活動，以人為本，規範操作流程，明確崗位職責，強化內控安全檢查和同級監督審計，提高制度執行力。做好各項應急預案評估工作，加強演練，提高應對處置突發事故的能力。積極落實節能減排工作各項措施，加強財務管理，推進“節約型”支行建設。繼續加強*引導和政策宣傳，切實做好政務、行務、黨務公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。