網店的計劃書十篇

網店的計劃書 篇1

1、網店經營宗旨及目標

從古到今，衣服行業長盛不衰。隨着國民經濟的飛躍式發展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數年輕人來説，極具吸引力。

網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨着中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。

宗旨：誠信經營、服務客户!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。

目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。)

階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

2網上商城選擇分析

下面是對各大電子商務網站分析

一 、騰訊拍拍

1拍拍網在營銷上有着自己強大的平台傳播優勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式，與任何形式線上線下的營銷合作

2購物與QQ完美結合。時尚生活，新潮人類，

3財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業用户，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支持。

二、易趣

1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當第三方並且控制付款流程。

2易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費模式分兩種：一是收取商品登陸費，目前易趣向賣家收取商品登錄費，登錄費1元至8元不等，以商品最低成交價為計費基數;二是在每次交易成功之後，收取相應佣金也就是交易服務費，價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實際成交則不收齲

三、百度有啊

1覆蓋廣 結合百度大搜索優勢，共享百度眾多推廣資源

四、淘寶網

1產品及服務：主要用於商品網上零售，還有近期推廣出來的淘寶商城，目前已經創造了網絡最大銷售量的奇蹟。 2特色服務

與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕鬆活潑的家庭式文化氛圍。

五、慧聰網：高黏度的賣家、買家，行業理解深度，行業影響力行業公司網站訪問量大

2買賣通

買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的採購信息，自己親自訂閲採購商機，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手採購信息。

慧聰發發是即時溝通軟件，助您輕鬆把握商機，在線洽談生意，

我店選擇開在淘寶網的理由

1) 規範的經營環境：其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規範、良好的經營氛圍及前景。

2)強大的品牌傳播：依賴互聯網強大傳播力量，輕鬆快速提升品牌知名度和影響力。

3)更密集的客流量：，被搜索機率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

4)進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

2、網店簡介

店名：唯衣 衣衣當先

業務範圍：女裝為主。精美飾品等為輔。

本店將提供企業介紹，產品的種類、數量並提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和諮詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平台和技術支持服務。

3、網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

(1)管理思想：以客户至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客户能得到滿意的商品，以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客户的利益。

(2)管理隊伍：主要合夥人為管理階層，每個人都秉承着管理思想的原則，並以實際行動推動企業發展。

(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。

二、市場分析

1、市場介紹(網上消費市場大環境、目標市場)

隨着時間的不斷前行，人們對於時尚的追求也越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。

2、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)

所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好

3、顧客的購買準則

按時付款，交易後為我們的服務進行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款

三、競爭分析

公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔率等)：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對於每個商家來説，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脱穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如羣眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!

四、商品與服務

我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!

五、市場與銷售

1、產品

服飾對於每個人來説，都是必不可少的，對於時尚的男女來説，更是一種對於美，對於時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。

2、財務預測分析

(1)成本分析 ：進貨成本70% 用於進貨+流動資本 20% 用於貨物的發送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。

(2)收入分析 ：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動資本 +剩下的資本用於進貨

(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實行小規模經營，到投入資本收回，再擴大經營範圍。

3、進貨策略

從我自己熟悉的渠道和平台進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

4、促銷策略

1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客户滿意。

2)付款方式：網銀等多種方式並存，提高用户體驗感，來促進銷售。

5推廣策略

1) 利用用户的宣傳，推廣我們的網店和產品，用户推薦一個用户可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。

2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用户帶到了主網店來。(貴在實踐，掌握網店交易技巧)

3)、博客推廣模式：充分利用各大門户博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用户幾百萬人。

4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、QQ羣、MSN中進行宣傳。

六、主要風險分析

1、壓貨的風險

1)貨源不是顧客所喜歡的樣式

2)積壓貨物佔了一定的庫存空間，無法購買新貨

2、成本風險

主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業的財務狀況

3、資金的風險

1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

2)不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買慾望

3)工人工資不能如期解決

4、競爭風險

競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

5、交易風險

1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;

2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

6、政策風險

市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應對市場的風起雲湧，預測ZF的宏觀和微觀政策。

七、經營戰略進度安排

第一個階段：市場調研，分析問卷，瞭解客户需求;

第一階段：淘寶網開店、維護;

第二階段：宣傳推廣;

第三階段：網店及實體店進入正軌運營;

第四個階段：開發自己的網站;

第五個階段：將網店做大做強;

終極目標：利用網店做成一個遍佈全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客户的訂單準確的送到指定地點。

總結：

一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!

網店的計劃書 篇2

開網店計劃第一步：網店店鋪定位

網店店鋪定位非常有必要，決定網店店鋪售賣哪個行業的產品，各行各業有他們特點，現在比較傾向於女裝服飾，因為市場大，做女性生意遠遠比男性更得心應手。

在女性消費觀念中永遠不存在性價比這種東西。當確定做哪個行業後，接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。

女裝服飾網店上產品種類繁多，但是作為新店首先確定主打產品。

開網店計劃第二步：旺鋪模板

旺鋪模板、網店店鋪裝修種類有很多，應該結合產品風格選擇。對新賣家來説專業版和普通版旺鋪都可以試試，因為是免費的。

小編推薦各位新賣家使用專業版旺鋪模板，因為專業版無論是佈局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網店店鋪裝修流行走勢，而且官方推出的新東西還會給網店店鋪帶來不少收穫。

開網店計劃第三步：拍攝產品圖片與產品優化

1、產品標題優化

標題上不能堆砌類目、關鍵詞，不能使用特殊符號，如果真的要分割開，就用空格實現。避免使用熱詞，身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。

2、合理安排上下架時間

產品每天必須更新，上架時間要找到交易量巔峯期，分別是早上9點至11點、下午3點至5點、晚上8點至10點半。上架前要檢查好產品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的後果是虛假交易。

3、拍攝產品圖片

請攝影師或者自己拍攝後使用圖形處理軟件，主要是調整清晰度、去雜色，為產品拍攝時最好使用白色背景，這樣後期處理就容易點。

4、產品詳情頁

詳細把產品的特色、優點、賣點、細節圖直觀告訴顧客，標題、描述、詳情頁要想符合，新店一定要做好關聯營銷，帶動其他產品的銷量，不過要注意數量，5件內為佳。

5、時刻自檢

多到賣家中心後台的體檢中心，檢查網店店鋪是否出現違規行為，最好3天檢查一次，如果出現違規要馬上申訴並更正，避免影響網店店鋪流量、銷量下降。

網店的計劃書 篇3

2.1 背景

隨着互聯網的快速發展和計算機的迅速普及，給人們提供了方便，快捷的網上效勞的根底，是網上商店得以開展的根底，網上商店作為一種新型產業開創了很大的發展前景，並在市場買賣中佔有了十分份額，並展現出蓬勃的發展趨勢，越演越烈。網上商店是最為簡單的一種電子商務模式，它是將傳統的商務模式中的商店或者超市直接搬到網上，一個公司，只要建立一個網站，就可以當作商店的雛形。開一個成功的網店是我現在努力的目標。我想由兼職起步，等生意逐步做好了再專職也不遲，因為這樣可以降低創業風險，給自己留條後路！

2.2企業使命和目標

成功的網店要讓顧客買有所需，讓員工勞有所獲，由代銷到直銷，最後形成品牌的效應。

2.3商業模式描術

瞭解更多相關產品的知識，豐富自己的專業諮詢，滿足顧客所需，把握相關售後服務。

2.4現狀與需求

在淘寶網建立一個店，找到供應商加盟以提供商品代銷。

2.5資本結構/股東名單，組織結構和法人結構

代銷商，供應商

3.1產品/服務描述

男裝，男生一般不喜歡逛街，不喜歡討價還價，喜歡速戰速決，所

以網上購物對他們來説是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。 優勢：

1.消費羣體巨大

2.需求量巨大

3.不存在過期變質的問題

4.貨源的選擇性較多

劣勢：

1.尺碼問題

2.對款式和品牌的要求高，需要賣家獨具慧眼

3.因顏色樣式交易後會出現爭議

3.2產品可行性分析

近年來,西方等地的服裝商先後建立和完善了服裝網上購物體系,許多發展中國家參加此系統已取得了顯着的利益.

3.3知識產權

代銷平台找供應上申請加盟

3.4消費者利益

產品一目瞭然，品種多樣，價格便宜，送貨上門，售後服務等

4.1產業描述

開發電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業的發展趨勢。近年來，網上購物幾乎風靡全球，市場發展前景很廣。開網店，投資小，運營費低，風險小，是一個面向全球的、24小時、一年365

天不間斷營業的店鋪。

4.2目標市場

優點：面向全球的廣大消費者羣體，為廣大的消費者提供方便快捷的服務平台。主要聚集在發達地區，比如在校大學生和有消費能力的商務人士等，消費者需求大。

風險：產品價格比較便宜，如果找不到供應商，利潤會很低。

4.3市場開拓戰略

把顧客放在第一位，做好售後服務這一塊，發展多種互補品以開拓市場，提高利潤。

5.1現有競爭者

七匹狼立淘專賣店

智立信服飾專營店

品品男人裝

AK旗艦店

640男裝

.......

5.2 替換產品-服務

女裝，數碼家電。

5.3 SWTO：

市場廣大，發展前景很廣；但是由於剛開始，沒有什麼信譽，基本沒什麼人注意到我的店鋪，所以剛開始也基本沒什麼利潤可説；隨着軟文推廣的發展，提高了店鋪的知名度；也隨着電子商務的發展，

網上開店越來越普遍，危險越來越大，所以，代銷的利潤會越來越低，等到對整個流程掌握熟悉之後轉為直銷，提高利潤，逐步發展品牌。

5.4進入壁壘:技術、法規

開店必須具備的基本條件

（一）、要具備強烈的賠本願視，要有運營尾腦和目光，要具有敢於冒夷的精神。

（二）、要具有相關的商業教答，要善於溝通，積累人脈。

（三）、要具備必定的業務開闢能力、必定的表達能力。

（四）、要有開店的啟動資金，要博得家人和朋朋的收持。

（五）、要有失敗的口思準備。

6.管理團隊

個人的能力和供應商，主要專業服務機構：銀行，廠商，諮詢中心。

7.營銷計劃

主動發帖子，發廣告，做軟文推廣

學習別人並且經過自己以前買過慢就送的經驗，創新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率，才有機會提升店鋪銷售量，提高寶貝流量並促成交易的達成。

還可以通過朋友傳播；

可以先設置一個高價來猜出對方的出價，如果出價過高，自己燒錢，出價過低，起不到效果。通過了解對方的出價，把價格定位在一個合適的範圍之內，不要去比價，抬高價格受損失的是自己。

8.運營計劃

建立一個網店，尋找供應商加盟，產品由供應商提供，採用網銀支付，由廠家直接發貨。一個由下訂單-付款-發貨-確認收貨-售後服務的流程，產品質量由供應商負責。

9.財務分析

主要由個人出資加盟費。

由個人代銷，供應商發貨從中抽取利潤。

幾乎為零成本，高利潤的投資

10.關鍵的風險、問題和假定

1，需要自學，耗時沒什麼成效，經常走彎路，事倍功半。

自己處理圖片，商品描述，店鋪裝修；免費營銷花費大量時間，廣告營銷成本高，

個人經歷有限，渠道狹隘，無法擴大信息源；

解決方案：加盟供應商，學習相關課程，有專業的指導老師指導，事倍功半，在最短的時間獲得高的營銷成果，花費時間少；信息靈通，及時獲取商機；

11，總結

網上開店成本低，不需要支付什麼水電費等，不需要專人去看守，省人力工資，還能24小時營業；也不需要存貨，不受銷售規模限制，省租金；不受地理位置的影響，客源遍佈全國，市場大；網店更加容易推廣和管理，操作簡單。對消費者來説，可以不受時間地點的限制，亂逛店鋪；有大量的商品信息，省時省力，更方便；網上支付越來越安全；特別是對於不喜歡逛街的男生來説，網購是個不錯的選擇。所有，開淘寶店，是個不錯的選擇。

網店的計劃書 篇4

一、項目背景

隨着社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衞。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，並且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力於在中國推動網絡購物的發展。據20__年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用户在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用户總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、瀋陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用户在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用户總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。

大學生課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以説，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

二、網店介紹

1、網店宗旨

誠信求生存，服務求發展。

網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脱穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

2、網店目標

客户的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。

三、收集信息

1、信息的主要來源

(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關係獲得信息。

(2)商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

(1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其餘的10%的學生穿的比較的一般。

(2)人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

(3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

(4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

四、經營環境與客户分析

1、行業分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客户範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、市場調查

(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

(2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

(3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

3、調查結果分析

通過蒐集查閲大量統計數據發現，網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所佔的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以説明網絡購物有着巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。儘管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大於競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。

4、目標客户分析

在網上購物的用户中，佔主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大於男性。其中，學生用户購買比例較高的商品為書籍、音像製品、服裝以及遊戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化粧品、飾品和母嬰用品等。

買家收入的高低也影響着其購買傾向。收入高的羣體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化粧品，遊戲點卡類商品則是低收入買家羣體的消費比例較高。

總體來看，女裝、化粧品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

五、經營策略

1、管理者及其任務

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略分析

(1)品牌策略

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，並設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務，打消客户在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

(2)推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

(3)促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客户;

每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客户的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

六、價格定位

對剛剛開起的店鋪來説，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要採取以下方法：

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由於利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。

至於新產品的利潤比，每個行業有着不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對着;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬於此類。而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用户對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什麼價我就定什麼價。我們的一個客户，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研後發現，客户所能接受的心理價位在200元以內，於是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場後，價格並未成為顧客購買的障礙，反而本着好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當於賣原來定價的五個。

根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用户在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，採用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

(3)聲望定價策略。主要適用於名牌企業、名牌商店和名牌產品。由於聲望和信用高，用户也願意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬於這種策略。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

網店的計劃書 篇5

摘要

隨着科技的發展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發佈了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，該報告顯示，截止20__年12月底，我國網民規模達到4.57億，較20__年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用户年增長48.6%，是用户增長最快的應用，預示着更多的經濟活動步入互聯網時代。

“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生，早在20__年，我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年後就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平台。藉此“20__全國網絡創業大賽”舉辦之際，我們5人本着優勢互補的原則成立了創業團隊，策劃實施了“天天運動”網絡創業項目。(大學生蛋糕店創業計劃書範文)

天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。

一.網店規劃

1.1 商品定位

主營商品：日用商品和體育用品。

在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者羣體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。

1.2價格定位

考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中後期，企業品牌、信譽穩定以後，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。

根據目標客户的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。

l 低價促銷策略：為了用價格吸引客户，店裏的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。

l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

1.3 客户定位

網店初期的客户羣體主要集中在在校大學生。

在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。

在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客户提供個性化的服務和產品。

1.4 店鋪風格定位

店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費羣體特徵，能夠引起他們的共鳴感。

1.5 市場前景

隨着計算機的普及，網絡的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引着越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發麪還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。

二.市場及可行性分析

2.1 客户分析：

我們的主要客户羣體是在校大學生。

根據調查顯示，目標對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。

購買行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。

我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。

2.2競爭分析

根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化粧品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化粧品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化粧品店鋪主要情況如下表：

化粧品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點

匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化粧知識非常瞭解，有專門的美容顧問販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修複雜，能給人很專業的第一印象藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬鬆，消費者選擇性較大愛美麗兩個皇冠丹姿、温碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全

2.3SWOT分析

(一)優勢

1.學校的大力扶植。

本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個平台，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網絡創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“天天運動”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。

網店的計劃書 篇6

----温州特產美食坊

項目策劃、執行：王玲玲前言

目前電子商務正扮演着這個時代的主角，越來越多的企業開始重視電子商務，他們也正通過各種各樣的方式發展着自己的電子商務，與此同時越來越多的網購羣體也應運而生，為了跟上時代的腳步，我司也應該重視起這個時代的扮演者，一步一個腳印，從小做起，從淘寶做起。

第一章開網店的優勢

（一）產品類別優勢

我司網店主打產品就是温州特產食品，所謂特產就是外省市沒有的，或者很少又不專業正宗的，本省市獨有的，正宗的，專業的。這類食品，往往會吸引全國各地乃至全世界的消費者，所以此類產品最適合進行網絡銷售，如此一來既可以滿足各地消費者需求，又能為公司賺取有形和無形利益。（有形利益：提升公司銷售額，增加公司淨利潤；無形利益：可以通過網絡銷售塑造公司品牌。）

（二）資源優勢

1、我司開有實體店，有自己穩定的貨源（尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨，有較高的價格優勢），發貨可以完全自己掌控。

2、公司產品資料齊全，各廠家都有提供產品相關資料，如檢測報告書等等，對產品描述增加更強的説服力。

第二章店鋪運營

（一）店鋪業務

温州特產食品專賣，發展成漢臣温州特產專賣。

（二）店鋪初期目標客户

1.終端客户：上億的淘寶終端消費者

2.企業團購，和有意向代理的店鋪。

（三）經營障礙

公司的網絡銷售團隊和經驗幾乎為0

第三章店鋪裝修與數據管理

（一）店鋪裝修關係到一家店的經營風格，及外觀帶給顧客的第一印象。我司網店還處於初級階段，因此只需要買一個扶植版的模板，或者直接定製一個模板，設計模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到，不過要找那些模板設計比較有創意和經驗的設計人員，能夠把我們的要求一一顯現在模板上。

（二）店鋪分類欄設置，目前我司淘寶店鋪的分類欄設置已經是的了，屬於導航欄式的分類欄，分類有條理，明朗又有針對性。

（三）店鋪圖片和數據要真實，且更新要及時，對於已經不再銷售的商品要及時下架，以免造成不必要的消費糾紛。如遇店鋪搞活動，要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規則。

四、發貨

（一）和倉庫做好工作銜接

至於發貨問題，這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數據，做好補貨進貨工作，並能和淘寶人員做好工作銜接，以確保淘寶銷售人員準確掌握庫存數據，便於和顧客確認有貨無貨和發貨時間。另外，發貨前，請發貨人員一定要檢查所發物品的生產日期、外包裝有無破損等，確保所發貨物質量，維護店鋪信譽。

（二）有序安排發貨時間，選擇給力快遞

每天下午5點截單並確認好訂單，第二天上午11點前配貨，這樣把工作有序的安排起來，才不至於工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司，快遞價格要便宜，且取件發貨要準時，並能讓我們隨時跟蹤物流信息。

五、人力規劃

目前網店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪

六、具體推廣計劃（主要針對一些免費推廣和低成本推廣）

引進自然流量

所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。

1、要珍惜你的櫥窗推薦位

在搜索結果中，賣家櫥窗寶貝是會被優先排序的。下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現，這個有很多技巧。在寶貝展現的時候，賣家能在線服務，否則買家想買也聯繫不到賣家。淘寶的交易高峯時間，或者是説購買人羣最多的時段在一天之內有三個：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下，週一到週五的人羣比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。

2、消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證。

現在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的後面。當然，如果你是開淘寶商城的，你的排名通常還會更靠前，這個我已經在上週辦理完畢。

3、及時處理滯銷商品

有些賣家説我的商品怎麼在搜索結果中看不見?搜索結果目前每頁只展現40條，總共可以查看100頁，也就是説，通過點擊可以查看的搜索結果數是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結果數大於4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為這個產品是滯銷商品。滯銷商品目前的定義是：半年前發佈的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是説你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，建議重新編輯後再發布

4、博客營銷推廣

把自己的空間或者博客裝扮好，有自己的個性，經常更新自己行業信息，然後用踩空間程序隨機的去踩別人的空間或者博客。踩空間程序軟件，一般都有免費的，但是要小心木馬一定要在使用前殺毒。比如：51百度空間等這類網站，

都可以設置好自己的空間，然後去踩別人的空間，別人看到你踩他空間，他一般都會回來的。注：設置個美女頭像哈！我想你應該不會問為什麼要用美女頭像吧！（淘寶官方也有空間，所以一定要大大利用起來）

5、淘寶客

所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品並按照成交效果獲得佣金的人（可以是個人或者網站），之前叫淘客，自20xx年1月12日起，正式更名為淘寶客。“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取佣金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品並確認付款，就能賺取由賣家支付的佣金，無需投入成本，無需承擔風險，佣金達商品成交額的50%，是新店的選擇。

6、利用淘寶官方活動

各種活動報名。大家打開“我的淘寶”，有個活動報名。每週淘寶都會推出許多活動，當然每個活動都有報名要求和限制，可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你，一個活動帶來的流量，可不是你一個月兩個月努力能達到的，淘寶的力量是很可怕的。所以，有適合自己的活動，一定要積極報名，不要怕麻煩。這裏要單獨強調下，大多數活動都要求消保，淘寶店鋪掌櫃，知道該怎麼做了麼？對，加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法！

7、論壇推廣

關於論壇推廣，我想很多新手掌櫃是不是在淘寶論壇發過廣告然後被江湖通緝啊？哈哈！大家不要在論壇亂髮廣告哦！就是要發，也要發的巧妙，要用軟文來達到這個目的，不知道什麼是軟文的去百度一下。

關於去哪些論壇推廣呢？這個就要看自己的行業產品！比如我是賣電腦椅的，我去服裝行業的論壇推廣，當然是沒有什麼效果的。去一些傢俱裝修論壇就不一樣了。去論壇發帖，註冊一個賬號之後，掛着，前幾天多回帖，然後發一些相關的帖子（去別的論壇轉帖即可）混個熟臉，然後發軟文，不要直接就發xx店折出售，會遭鄙視，被刪帖。

8、淘寶幫派

淘寶幫派，顧名思義，都是淘寶買家賣家，而他們正是你商品購買可能的人羣。熱心回覆別人帖子，自己多發好帖子。多參加幫派的活動，不但有獎品拿，而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量，自己想吧。不要為了發帖子而發帖子，而要真正發些有意義的話，對別人有幫助的，這樣別人才會記住你，欣賞你，從而去你的店鋪裏逛。

9、羣推廣

相信大家知道羣是什麼東東了吧！QQ羣旺旺羣大家是不是經常在羣裏或者直接旺旺收到廣告消息呢？如果他們標題寫的很誘惑，剛剛好是你需要的東西，我就不相信你不會點進去看看，要是你真的點擊進去了。你會發現，一般羣發的寶貝的銷售記錄都很高，但是這些羣推廣的方法，涉及到一個軟件，不用軟件，就是需要大量的人力了，但是物有所值！付出就會有收穫！

10、友情鏈接

店鋪開了一段時間後，可以私下裏和別人聯繫，交換友情鏈接。目前每個人可以添加35個鏈接，所以要好好珍惜哦。大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。儘量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長，影響你店鋪的整體美觀，可以適當地修改對方的顯示名字

11、聯合促銷

單純的友情鏈接，只是擺在店鋪首頁，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。儘可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝，如果可能，加上吸引人的文字介紹。

比如這樣一個活動：好消息！本店最新推出活動，凡在本店購買休閒椅子的朋友加15元即可到店（在本店店鋪首頁友情連接裏）選購

網店的計劃書 篇7

一、活動概況

1、活動主題：20xx新國際商貿城採購節

2、活動時間：20xx.10.20-20xx.10.26（7天）

3、秒殺場次：中（12：00）下（16：00）晚（21：00）

4、秒殺規則：每一場8個產品、每個產品以一元秒殺。

5、商家要求：需提供3款產品、每款以3的倍數。提供產品價值不得低於100元、低於100元需商家包郵。

二、參與活動

1、基本要求（10.7前）

必須有鋪面、有營業執照或與租賃合同。

2、參與範圍：

男裝、鞋、帽、飾品、手機、配件等相關商家

女裝、鞋、帽、飾品、家電、家居等相關商家

3、參與要求：

男女裝男女鞋商家需提供最低3款價值不低於100元商品，且每款數量不得低於3個。

服裝週邊產品商家需提供最低3款價值不低於50元商品，且每款數量不得低於3個，（需要包郵）

4、贊助商家

收益：

A3宣傳單10萬份、專屬廣告位（覆蓋在整個昆明，提升品牌知名度，增收營業額開發經銷商）

廣告遊車20輛，專屬廣告位（連續7天，覆蓋在整個，提升品牌知名度，增收營業額開發經銷商）

户外舞台表演、專屬廣告位、現場產品展示拍賣覆蓋新、新亞洲體育場、提升品牌知名度，增高營業額開發經銷商）注：需提供展示產品。現場以一元拍賣。每場最多三款產品，數量不限。

秒殺活動銷售：秒殺活動結束，商家可提供商品以5折、6折、7折、8折。進行銷售…（例：秒殺時間：12：00-12：05結束。12：06-13：06可以5折銷售，以此類推。

電視台報紙：有相應曝光率，（本次活動將在春城晚報。雲南多家地方電視台，廣告宣傳。覆蓋全雲南場、提升品牌知名度，增高營業額開發經銷商）

2、活動推廣預熱（10.8-10.21）

免費推廣：

xx網上商城運營部負責網上推廣發布活動信息，發佈平台包括1000個雲南地區qq羣，100多個雲南地區百度貼吧，50個雲南地區活躍論壇，微信、微博有獎轉發，微博付費推廣等，xx銷售部組織參加線下推廣；發放宣傳單、組織户外舞台推廣活動等。

收費推廣：

線上：微信有獎活動轉發…微博有獎轉發活動…

（商家可提供產品，用於活動宣傳）

百度競價推廣…騰訊、網易、搜狗、新浪？網站廣告

線下：投放：10萬份A3宣傳單

xx晚報

多家地方電視台

廣告車遊行

11區廣告舞台表演、拍賣（大篇幅噴繪）

新亞洲體育館搭舞台表演、拍賣（大篇幅噴繪）

3、活動開始（10.20-10.26）

活動進行期間xx網上商城運營部負責發佈活動信息，後台管理產品，審核訂單，通知賣家發貨等，確保活動有序的進行。

Y責發佈活動信息，後台管理產品，審核訂單，通知賣家發貨等，確保活動有序的進行。

網店的計劃書 篇8

（一）網店業務簡介

1.業務簡介

本網店是利用互聯網提供成衣買賣、送貨上門等服務，保證品牌以及質量，可選擇的物品包括休閒服、運動服輔助一些衣着襯品。

2.基本業務

通過我們自己的網站將我們所經營的產品展示出來，顧客可根據自己的喜好從中挑選自己喜歡的產品，通過本網站下訂單，我們會在顧客規定的時間裏面送貨上門。

3.發展方向

先以黃家湖大學城作為試點營運兩個月，從中吸取經驗，一年之內擴展到覆蓋整個武漢地區的服裝購物網.

(二）網店特色

1.品牌服裝

本網店經營的服裝均是國內外知名品牌，不是知名品牌不予考慮

2.款式價格

本網站不僅經營換季存貨，還經營上市新款。新款優惠於市面上

的實體專賣店，換季存貨絕對超值驚低,在這裏你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。

3.服務方向

本網站專注服務於武漢地區，只接受來自武漢地區的訂單，權利打造成為武漢地區專屬服裝品牌折扣網。

（三）市場定位

1.產品定位

質量：本網店所經營之產品均為國內外知名品牌，質量優異。

成本：產品均是廠家拿貨，價格低廉，保證最大讓利給顧客

款式：本店產品緊跟時尚潮流，滿足顧客對時尚的追求。

2.企業定位

3.客户定位

本網店的目標客户羣主要為:武漢在校學生以及在武漢工作的年輕職業白領還有中年客户。

（四）核心競爭力——虛擬網店實體化

人們在網上購物最大的目的就是能夠購買到物美價廉的產品，而本網店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先，本店所經營的服裝均為國內外知名品牌，產品質量、款式以及性能擁有良好的保證，能夠達到物美的要求。其次，本網店進貨均從廠家拿貨，保證了最大讓利給顧客，這又滿足了價廉的要求。

網店的計劃書 篇9

一、項目背景

隨着社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衞。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，並且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力於在中國推動網絡購物的發展。據20__年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用户在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用户總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、瀋陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用户在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用户總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。

大學生課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以説，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

二、網店介紹

1、網店宗旨

誠信求生存，服務求發展。

網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脱穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

2、網店目標

客户的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。

三、收集信息

1、信息的主要來源

(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關係獲得信息。

(2)商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

(1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其餘的10%的學生穿的比較的一般。

(2)人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

(3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

(4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

四、經營環境與客户分析

1、行業分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客户範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、市場調查

(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18_40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

(2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

(3)消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

3、調查結果分析

通過蒐集查閲大量統計數據發現，網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所佔的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以説明網絡購物有着巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。儘管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大於競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。

4、目標客户分析

在網上購物的用户中，佔主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大於男性。其中，學生用户購買比例較高的商品為書籍、音像製品、服裝以及遊戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化粧品、飾品和母嬰用品等。

買家收入的高低也影響着其購買傾向。收入高的羣體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化粧品，遊戲點卡類商品則是低收入買家羣體的消費比例較高。

總體來看，女裝、化粧品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

五、經營策略

1、管理者及其任務

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略分析

(1)品牌策略

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，並設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務，打消客户在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

(2)推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

(3)促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客户;

每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客户的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

六、價格定位

對剛剛開起的店鋪來説，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要採取以下方法：

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由於利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。

至於新產品的利潤比，每個行業有着不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會89不離十的應對着;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬於此類。而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用户對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什麼價我就定什麼價。我們的一個客户，有一個非常好的產品，按成本定價只有89十元，我們經過消費者調研後發現，客户所能接受的心理價位在200元以內，於是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場後，價格並未成為顧客購買的障礙，反而本着好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當於賣原來定價的五個。

根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用户在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，採用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

(3)聲望定價策略。主要適用於名牌企業、名牌商店和名牌產品。由於聲望和信用高，用户也願意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬於這種策略。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

七、進貨渠道

1、批發市場進貨

這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨(漢正街)，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。

2、廠家直接進貨

正規的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客户。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

3、批發商處進貨

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客户，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客户後，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

4、吃進庫存或清倉產品

因為商家急於處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品，你一定要對質量有識別能力，同時能把握髮展趨勢並要建立好自己的分銷渠道。

5、尋找特別的進貨渠道

如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品，比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進一些相機等電子產品，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優勢

八、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網店主要是用擔保交易的，也可以進行網上銀行支付。

3、訂貨方式

淘寶網店都是在線訂購的。

4、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

九、經營成本預估

1、初期投資

初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、第二期投資

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑑於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

3、其他成本

電腦：4000元;

數碼相機：1500元;

網費：100元/月;

淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月

網店的計劃書 篇10

網店名稱：

校園女裝部落

服務宗旨：

低價格，高品質，高服務，誠信經營、顧客至上！網店的經營模式：淘寶個人零售商主營商品：時尚女裝、休閒女裝

網店定位：

在同其他同類店鋪同類產品比較之下我們賣出質量更高、價格更低的產品。

客户定位：

18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領。這部分顧客特點：

1.追求時尚的女性，對時尚敏感度高，緊跟時尚潮流，有一定購買能力；

2.平時工作較忙，追求時尚，追求個性，幫助他們輕鬆節省時間；

3.一些在當地買不到的新產品，很多人會選擇網上購買。

在消費羣體上，我們的目標消費者是：18—28歲潮流女生，這些消費者多數是高校學生，基本上是沒有收入，但她們年輕、時尚，因此穿着也就成了她們表現個性重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質量更好、價格更低的時尚服裝。20—40歲的公司白領，這部分消費者年輕、平時工作繁忙，因此在節假日尤其的想放鬆一下自己，因此我們針對這部分消費者提供了穿着舒適的休閒服裝。

商品價格定位：

高檔商品定位：100—200元左右

中檔商品定位：50—100元左右

低檔商品定位：5—30元左右

團隊分工協作：

我們的團隊暫時還沒有運轉起來，不過我們根據團隊成員的各自特徵以及優勢互補的原則做出如下分工：略。

旨在建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責任心的的團隊。

經營方式：

網上開店的經營方式主要有以下三種：

1）網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

2）全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人收入的主要來源。

3）兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課餘時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店，增加收入來源。

我們採用的經營模式是兼職經營，對市場進行調查，經營一些自己熟悉並且感興趣的商品，我們選擇的是時尚女裝、休閒女裝。

網店特點：

核心價值觀：團隊合作，誠信經營，質量第一網店宗旨：打造獨特品牌網店，宣揚個性優雅文化網店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本進貨理念：時尚、新奇、個性銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的售後理念：產品有價，服務無價，信譽第一宣傳語：淘個性寶貝，做時尚達人

行業分析：

當前中國女裝市場狀況及市場前景中：

（1）休閒女裝繼續旺銷

隨着國際服裝休閒潮流的經久不衰，休閒類女裝將繼續熱銷，休閒風格的設計理念將逐漸滲透到服裝市場的各個領域，使傳統的女裝體現出更濃厚的現代社會休閒色彩。現代社會辦公室女性在緊張工作之餘渴望迴歸大自然輕鬆自由的心境，也為休閒女裝的旺銷奠定了基礎。

（2）女裝個性化逐漸凸顯

服裝已經成為表達自我個性及自我追求的外在顯示，選擇自己喜歡的個性化服裝是一種主流時尚。色彩搭配和款式設計已成為影響女裝銷售的關鍵因素。另外，個性化服務將逐漸深入，除量體裁衣、量身定做以外，還將出現專門設計等深層次的個性化服務，滿足不同層次的女性消費者需要。

（3）健康服裝將成為消費亮點

日漸繁忙的工作，促使人們追求更加舒適、休閒、有品位的生活方式。在這種生活方式繼續改變的影響下，女性們對於服裝的需求也會有相應的變化。穿着趨向休閒化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化。從市場消費的情況來看，以天然原料（如羊絨、純棉、真絲、麻）為原料的服裝將繼續為女性所青睞。女裝的款式也從過去的樸素、大方、實惠轉向追求自然、舒適、浪漫、個性等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。

（4）女裝市場更加細分化