廚房主管工作計劃（精選3篇）

廚房主管工作計劃 篇1

新的一年，新動態，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面着力打造"情滿，舒適家園"這一品牌戰略，開創酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競爭力，打造"美食，美食"這一品牌，營造食在這一良好口碑，

一樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以"穩住一樓"為出發點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大，，首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，並適時制訂出規範菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客户求新的口味，10月底將着力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客户的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理，開闢營養膳食，合理膳食，精緻飲食的食在良好社會形象，從而爭取更多的客源。

二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，着力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿，舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針，同時突出對老客户的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓着重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置台心布，口布，從枱面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮製做椅套，在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳佈置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性，特別對於固定客户要加強同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客户，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引並留住更多的客户。

三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點，今年酒店規定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產台帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

新的一年，新的目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創造出更好的成績

廚房主管工作計劃 篇2

酒店廚房人員應如何管理，對此問題可謂是“仁者見仁，智者見智”根據我國廚師行業的傳統管理方式來看，不外乎有三種大體的模式，一是人情管理，由廚師長根據自己的經驗和判斷來管理及協調關係;二是人情加制度管理模式，主要是在制度制訂上多下功夫，通過完善的制度創新來實現管理的創新，以下是一些重點。

一、酒店廚房的人員管理

人，財，物的管理中，人是第一位，運用情感管理的方式激發員工的工作熱情，充分調動員工的各種積極性，做到精益求精的風尚與精神。

二、建立獎罰制度

制度可以給員工奮發向上，為企業出謀劃策的積極進取的精神，同時也抵制員工的濫竽充數，壞作風和消極狀態，便於管理。

三、加強技術管理

在工作上針對個人特長，儘量做到人盡其才，培養造就一批既有技術又有責任感的廚師隊伍。

四、廚師長職責

負責酒店廚房的組織，指揮運轉管理工作，通過設計，生產提共富有特色的產品來吸引客源進行成本控制，為酒店創造最佳的經濟效益。

五、生產加工，菜品質量的管理

必須全面加強工作管理，要保證菜淆質量的穩定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的營養，色澤，造型，裝盤搭配。堅決不能出現一菜兩味的現象。

六、成本核算的管理

根據酒店經營的方向核定毛利率，給顧客一個雙贏的概念，是酒店穩步發展的長遠趨勢。

七、原料的管理

通過原材料採購的質量數量，價格進行嚴格的驗收，儲藏和發放，實行立體化的管理，決不允許出現有損顧客利益的事情發生。

八、酒店廚房安全工作，衞生管理

從個人安全，設備損壞預防，火災預防及個人衞生，酒店廚房衞生，食品衞生做出嚴格統一管理，從而維護消費則以及酒店的安全和利益。

九、處理好前後協調關係

酒店廚房和前廳服務部的協調很重要，服務員對菜品要有一定的認識，能隨時讓顧客瞭解新菜品，要樹立一種整體觀念，為酒店創一流的效益。

我們的員工既要有“真誠，勤奮，團結，創新”的精神，還要有“質量第一、安全第一。衞生第一、團結協作再第一”的思想。

注：關於管理主度的幾個提議

1.管理制度的指定要切實可行，便於操作，要有實際意義。

2.工作人員的素質關一定要把牢，要錄用符合業務要求和脊背職業素質的員工，否則一切管理無從談起。

3.管理觀念上的更新，在管理觀念上要提倡科學，實事求是。

4.制度上的落實要不折不扣，不能隨意化。

5.要非常重視對員工的制度教育，讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。

6.管理重在疏導而不在堵漏。

7.廚師長的素質重於經驗。經驗是寶貴的。在處理各類事件中，往往憑着經驗就能很快的解決問題，但是有時候就不靈驗了，這就是素質的問題。廚師長要善於接受科學的管理理念，結合自己酒店廚房的具體情況，以制度為準繩，讓處於不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。

廚房主管工作計劃 篇3

一、 廚房流程控制計劃

1、 廚房出品流程包括粗加工、切配、烹調、裝盆等程序。四個程序將分為不同班組崗位，這有許多環節緊密聯繫又明顯劃分。所以就要對廚房流程加以控制。

2、 流程控制是對出品質量、出品成本，製作規範加以檢查指導，保證員工都按規範操作，形成最佳的出品秩序和流程。

3、 對菜譜，明檔進行標準、規範化製作。對粗加工規格、切配規格、烹調規格、裝盆規格，以上每一種規格將製成文字張貼於工作處隨時對照執行，讓員工都明確自己的工作標準。

二、 廚房質量管理計劃

1、 廚房為了向客户及時地提供各種優質出品，保證滿足客人的一切需求，對出品的質量管理有不可避免的職責。

2、 各班組在總廚和廚師長的領導下進行工作，並對各自的烹飪品種負責，嚴格把關，使出品統一標準質量保證。

3、 各班組必須服從領導。按菜譜、明檔、特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班做好開檔工作，搞好衞生，準備好調味品，並過濾防止雜物進入影響出品質量。

4、 加工原料時以先進，先出的原則，領用備貨漲發必須認真細緻。冰箱擺放整齊，生熟分開，防止食品變質串味，發現變質食品上報廚師長處理。

5、 堅持出品不合質量、數量、盛器不佳不上。所有出品認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序掌握出品。

6、 嚴格把好食品衞生關，從進貨，領料，烹調製作都嚴格檢查，防止食物污染，嚴格按製作程序工作，對工具按規定消毒。對廚師進行編號，著名製作，跟蹤服務，確保出品質量。

7、 隨時根據市場需求的變化和顧客對出品提出的要求，對出品進行調整。及時翻新，提高出品的質量

三、 廚房成本及毛利控制計劃

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3、 每月毛利率控制在55%-60%之間，不暴利，不虧損，合理使用原料，促銷、特價、接待簽單，及折扣成本另算。 應嚴格監督原料的品質，收貨及下單人員具備高度責任心。發現貨品以次衝好，弄虛作假的行為應及時上報。 必須對當月主營成本進行有效控制機監督。並嚴謹、負責、公正的態度處理日常各項事務，協調各部門之間的關係，嚴格執行公司各類程序。

四、 廚房菜品開拓計劃

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3、 餐飲經營要善於及時地分析不同層次的需求慾望，才能開發出適應各種層次需求的新菜品，滿足顧客的需求。 廚房與其他部門緊密聯繫，隨時瞭解顧客的需求對菜品進行改進和開發。 隨時瞭解當地的消費心理。對菜品價位的定位，市場的容量，進行出媒劃策。並相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，並

制度化，提倡和鼓勵創新意識。

4、 定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組進行評估考核。根據工作實責進行獎懲。

五、 廚房衞生管理計劃

1、 民以食為天，食以潔為本。衞生管理師餐飲企業管理工作的重要組成部分。

2、 建立由酒店主要負責人主持，主管衞生工作。對衞生工作實行領導管理，進行不定期衞生檢查。

3、 層層簽訂衞生工作責任制。按責任制的規定條款檢查，在檢查中發現那個環節哪個班組出了問題，直接追究當事人的責任，由主管領導提出處理整改意見，由班組執行。

4、 環境衞生實行地域分工，包乾負責，落實到人的原則

(1)、地面、牆壁、天棚整潔，無垃圾、髒物、無亂張貼、無亂刻劃。

(2)、製作間各種主配料陳列有序。不同的餐具有固定的擺放位置，不混用佐料器具影響衞生。

(3)、垃圾應倒在專用的垃圾桶內，並保證下水管道暢通。

5、 食品衞生嚴格按照《食品衞生法》的要求執行。杜絕中毒事故發生。堅持四隔離制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，食品與藥品。

6、 加強個人衞生管理

(1)、一線製作員須持健康證上崗。患有傳染等疾病者，經治療後持醫院及衞生部門的健康證方能重新報到上班。

(2)、製作員必須穿戴好工作服(三白)上班。不準吃零食，不準留長髮

或留鬍鬚，不準戴戒指或途指甲油。

六、廚房各崗位職責

對崗位規定工作職責，組織關係，技能要求。使崗位上每個員工都明確自己在組織的位置，工作範圍，工作職責和權限。

1、 總廚工作計劃職責

(1)、根據餐飲部的經營目標方針和下達的指標，對大型的宴會、酒會的菜單親自制定，制定進貨計劃和工作安排。嚴格控制庫存和剩餘食品。並進行檢查和監督。保證獲得信譽和盈利。

(2)、制定菜品開發。試驗和運用方面的計劃。組織制定標準菜譜和明檔，檢查各流程的出品規格。

(3)、制定廚房設備、工具、用具的更換添置計劃和員工的業務培訓計劃。

2、 組織簽到計劃

(1)組織和指揮廚房工作、督導檢查廚師長和主管的工作情況，負責對他們進行考核評估。

(2)、根據酒店要求制定廚房工作的規章制度和下屬的崗位職責。及各崗位人員的安排和調度工作。

(3)、檢查開檔的準備工作。菜餚的數量規格，烹調口味，裝盆和盆飾。速度和温度，食品衞生安全，食品原料的利用等。保證菜餚符合要求。

(4)、負責安排和協調，前後廚之間，客人之間的溝通。檢查廚房環境安全和衞生。及員工的儀容儀表和個人衞生。提醒員工遵守《員工守則》，並對他們的行為負責。

3、 廚師長工作職責

(1)、接受總廚工作指令，並彙報工作。制訂主管工作職責，對主管考核評估，根據員工的業務水平，提出崗位安排和建議，並編排工作班次。

(2)、參與菜譜、明檔的製作，新產品的開發和研究。對廚房的工作進行策劃，根據菜單和銷售情況，開出每天的採購計劃。

(3)、開餐供應的現場指揮，督促檢查，保證出品質量、數量和速度，符合要求。負責和參與各種宴會的菜餚烹調工作。

(4)、督導各班組做好衞生安全工作，及員工儀表衞生，提醒下屬對《員工守則》的執行並對他們的行為承擔責任，簽署有關材料告假等申請。

4、 主管計劃職責

(1)、接受廚師長領導，做好班次編排，合理安排休息。制訂各崗位的工作職責，考核本班員工的工作，承擔崗位職責。

(2)、開餐的準備情況檢查和實施。掌握當天菜單和住房情況，並將任務明確分配到各崗。

(3)、指揮班組衞生工作。培訓員工增加節約能源意識，負責設備和食品儲存。

七、廚房罰款條例

1、 衞生方面要求：

(1) 地面有水、有油膩、不幹爽扣10元。

(2) 料理台、料理架、油架、油庫不潔淨、堆放不整齊扣5元。

(3) 休息室、更衣室、倉庫不整潔扣5元。

(4) 分管冰箱、衞生包乾區域、不整潔、不清潔扣5元。

(5) 保管料理鋼桶不加蓋、鋼桶不整潔扣5元。

(6) 爐灶師傅要督促檢查相應的打荷人員，保證料理台整齊、調料添加及荷台裏消毒餐具的乾爽。督導上市的一切準備工作。不合格的師傅扣10元。

(7) 留長髮、染有色發、留長指甲、蓄鬍須、塗指甲油、戴戒指扣10元。

(8) 不穿規定工作服、工作服不清潔、不按要求戴口罩扣10元。

(9) 每市二次不更換消毒水、不按比例配消毒水扣20元。被衞生檢查出的負責全部罰款。

(10) 洗晚間保潔櫃及餐具不清潔、不整理、不消毒扣10元。

2、 質量要求方面：

(1) 食品原料變質，配出被爐灶發現，未造成投訴的，扣20元。

(2) 食品原料變質，配出未被爐灶發現，造成投訴的，造成金額不到50元的，切配扣50元，爐灶扣20元。超過50元的按50元的倍數比例處罰。

(3) 對不新鮮、死的、變質的海鮮上桌的菜餚按原價水台50%、上什50%的比例買單。

(4) 菜餚多配份數及少配，造成多菜或退菜的按原價買單。

(5) 菜餚未按標準來執行的，造成數量或多或少，造成客人投訴的扣5元。

(6) 菜餚未按標準來執行的，造成數量或多或少，造成客人投訴的扣10元，爐灶未發覺的扣5元。

(7) 對有朋友親戚等來客在飯店裏就餐，原則要經過同意，加放20%的數量(每人每除外)，但必須事先經廚師長准許，否則扣20元。

(8) 上菜夾錯夾子、不貼標籤、不按規定圍邊、不按規定裝盆、不擦淨邊扣5元。

(9) 鐵板、煲仔不燙或太燙以至菜焦化、木桶石頭不燙未開的扣10元。

(10) 菜餚中有頭髮、鋼絲球、蟑螂、蒼蠅等異物造成客人投訴的按造成損失的金額付賠，不能查出直接原因的爐灶50%切配40%打荷10%的比例付賠。

(11) 菜餚浸洗不清、有泥、有蟲、有雜物;水台對海鮮加工不淨、加工不當;未造成損失的扣10元，造成損失的按原價買單。

(12) 質量驗收方面不合格造成無法退貨的扣10元，造成損失的扣相應價格不低於50%的貨款。

(13) 沒有及時負責整張菜單的菜餚、海鮮配製扣10元。造成客人退菜造成損失按原價買單。叫單的菜單配成即單的，扣10元，造成原料損耗的按原料價格買全單。

(14) 熟食的刀具、拈板未消毒、有竄味的扣20元。

(15) 每天每市必須出具估清單，遺忘或不及時備料，及個人原因而造成估清的扣10元。

(16) 盲目備料過多而造成浪費的按原價賠償。

(17) 不工作時浪費水電煤扣10元。

(18) 除爐灶師傅上灶燒菜或備料的扣20元，當班師傅均扣10元。 3 工作制度紀律要求方面

(1) 上班考勤，上崗考勤，如有一次不簽到，一律扣休息一天。

(2) 遲到二次均可扣休息一天，第三天後，口罰50元1次。

(3) 每月人人均有三次發短信或請假遲到的機會，注意不論遲到與否均算一次，不得通風報信的形式通知對方，否則雙方均扣10元。

(4) 未經允許私自組織下午休息或下班在店裏打牌賭博扣20元。在店裏搓麻將的，均作除名處理。

(5) 上班時間串崗扣5元;非冷菜間人員進冷菜間扣10元。

(6) 未經允許在店裏洗腳、洗澡、上客廁的扣10元。

(7) 在規定時間(10：00-10：20)(16：00-16：20)外用餐;浪費飯菜;用客人的餐具、筷子;扣10元。

(8) 中午休息一律在廚房休息室休息，在倉庫、布草房或其他地方休息的扣5元。

(9) 值班師傅和打菏中午休息不得離開廚房，制止非廚房人員的進出，違反扣5元。

(10) 值班師傅和打菏王每市必須檢查水電煤的關閉，並作簽名記錄。未簽名5元。未關閉水電煤者100元，造成事故的扣除全部薪金和押金及負刑事責任。

(11) 營業期間，串崗去前廳者，扣10元。

(12) 賓館內與任何人打架者，除名處理。

(13) 偷竊賓館內任何物什者，皆作除名處理。

八、廚房人員配備和工資計劃方案

廚房為確保完成酒店的經營業務，接待指標。根據經營服務方式，人員業務技術要領特對廚房人員如下配備及工資計劃。

粵菜2條線、川湘2條線、本幫菜6條線