半年工作計劃怎麼寫（通用30篇）

半年工作計劃怎麼寫 篇1

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能夠維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能夠立刻成交，但他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再一定能夠幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能夠對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

半年工作計劃怎麼寫 篇2

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物管理，我們完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工責任意識，充分調動了員工工作主動性和積極性，有效促進了公司長遠發展。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，必須要有較高理論素質和分析解決問題能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢發展，適應工作需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工詳細情況，做好新員工入廠手續及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲。

3、建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家需要；

4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為後續工作提供了方便，提高了工作效率。

5、制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。

6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司規範化管理。

7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8、辦公室走廊衞生乾淨、整潔，為大家營造了良好工作環境。

四、落實安全生產責任制，定期檢查。

上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓；及時增設安全設施，做好安全工作；在公司廠區顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防範意識。對存在安全隱患及時排查限期整改，取得非常好效果，並通過了安全評估小組檢查。

下半年工作計劃

1、進一步加強公司制度建設，規範管理。結合實際情況以及公司發展需要，為公司長遠發展，以及員工利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規範化、合理化。

2、在搞好日常業務工作同時，重點加強人員工作能力提高，引導員工把創先工作化為自覺行動。

3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

4、做好辦公用品管理，抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能辦公用品代替。

5、進一步加強門衞管理制度，門衞人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。

6、做好辦公室節能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峯期，合理利用。下班後隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工節能意識，杜絕浪費現象。

7、加強安全生產工作宣傳教育，使廣大員工人人瞭解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。

半年工作計劃怎麼寫 篇3

根據我局20xx工作總結中主要工作及工作中所取得的成績等，取長補短，將20xx工作計劃詳細規劃，以更好的做好工作。以下是下半年工作計劃範文，請參考。

下半年，我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署，進一步轉變觀念、強化職能、改進作風，切實履行好保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的職責，努力在深化改革、管理創新、業務基礎建設、幹部隊伍建設上實現新突破，為我市經濟社會又好又快發展提供持續有力的資源保障和優質高效的服務，重點做好以下幾項工作：

（一）、繼續積極做好“大滁城”建設的相關工作

千方百計保障“大滁城”建設用地。根據市政府城市建設的安排，我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案，提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。

（二）、繼續推進建設用地置換和土地開發復墾整理工作，用活政策緩解用地供需矛盾

1、繼續加大建設用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作；再組織上報一批新的置換項目；做好置換指標有償調劑試點工作。

2、認真督促各地加快x個省部級土地整理項目建設速度，年底前保證x個項目申報驗收。

3、繼續加大土地整理復墾開發工作力度，完成xx畝新增耕地計劃。

4、認真開展耕地保護年活動，確保耕地總量和基本農田面積不減少。

5、x月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。

（三）、做好建設用地供應和管理

繼續加大建設用地供應力度，積極圍繞建設和招商引資做好用地服務工作；繼續做好對閒置土地跟蹤監督管理；完成xx市城鎮基準地價的更新調整工作，並組織申請專家評審；繼續做好土地市場動態監測與監管系統的數據錄入工作。

（四）、繼續做好國土資源利用規劃工作

1、繼續做好建設用地預審及“掛鈎”、“置換”、批次報件的會審工作。

2、繼續做好縣、市、南譙區土地利用規劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規劃的成果編制和報省審批工作。

3、督促和協調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。

4、完成市級礦產規劃的招標，協助修編單位做好資料收集等工作；年底前完成礦產規劃修編並報省審批。

5、做好土地利用計劃管理和年終評估。

（五）、夯實地籍基礎工作

1、繼續做好第二次全市土地調查工作

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段，我市將繼續做好各縣、市、區農村土地調查工作的內業核查（含基本農田上圖核查）工作，除xx縣、xx縣外，其餘各縣（市、區）城鎮地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作（包括xx市城區）。

2、積極推動集體土地使用權（宅基地）登記發證工作

宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大，涉及農村千家萬户，關係到廣大農民羣眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。

3、加強xx市城市地籍管理信息系統建設工作

由於我市國土和房產分家，原有的房地產管理信息系統交給房地產管理局使用，使我局的地籍管理重新回到手工時代，極大地影響了工作效率和城市土地管理，因此，建設xx市城市地籍管理信息系統的任務迫在眉睫。

地籍管理信息系統軟件由省廳配發，我們需要進行硬件採購和地籍管理信息入庫、軟件系統前期調試等工作。

半年工作計劃怎麼寫 篇4

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：

1.積極參加公司組織的娛樂活動，呈現多面的自己，給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;

2.多於一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的;

3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。

(二)工作上及技能上

1.通過報紙、網絡、雜誌、書籍等渠道，多瞭解一些競品信息，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以後更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

2.讀一些廣告文案大家的作品，並在深入領會其精髓的基礎上，進行一些模仿，以求為我所用;

3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以後的文案創作上能做到厚積薄發。

(三)對公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來應付這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然，對於銷售來説及時的總結是必要的，但會太多了未免會流於形式，反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

(四)對本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些，因為這樣的環境是創意工作者所必須的;

希望得到的工作待遇：

1.環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的後腿。

半年工作計劃怎麼寫 篇5

20xx年上半年即將過去，下半年的工作依然在繼續。我是20xx年x月份來到公司的。在我來到公司上班的這半年以來，我着手開始做x項目到現在，不僅讓我學會了很多技術上的問題，而且讓我學會了很多生活上的事情。面臨今後的工作，我對自己20xx年下半年有以下計劃：

一、完成上半年的工作目標

就目前x項目還處於開發階段，其中好多的功能和接口都還沒有實現，手機端，web端界面也沒有明確的統一確定。離真正的完成還有很大一段的距離，所以我計劃在20xx年下半年項目測試版完成的前提下，完善其軟件的功能和優化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調試和增加新的功能模塊，解決軟件當中出現的bug，努力實現能讓軟件完全可用。為了能讓項目在後面的這半年能夠更加高效有力的完成，我把工作任務分步計劃實施。

1、首先做好一級界面和二級界面的優化和功能跳轉實現。

2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。

3、添加新的接口。

4、實現首頁面附屬業務的功能以及美化。

5、調試軟件中出現的大小bug。

二、具體實現

1、對於一級界面和二級界面的優化方面，在做好的基礎上，根據美工提供的配色方案和界面調整，實時的修改和變化，做到確保和web和ios端一致。

2、新增加的頁面和功能這塊，是不可避免的。為了適應客户的需求肯定會有新的功能和頁面，如果有新的需求，我們會根據要求第一時間努力的做出相應的界面和功能，保證軟件的剛性需求。

3、新接口這塊，在和java這方面技術人員協助的前提下，及時的做好溝通，實現接口的穩定實現。

4、對於軟件首頁面顯示和需要實現的其他附屬功能，比如説：牛奶、報紙、交話費、物業費等方面的功能實現，我們會努力的去實現完成，在後期的工作當中作為比較重要的一部分去着手開發。

5、軟件製作的後期，我們會對軟件中出現的大小bug進行系統的調試，這是一項大工程，需要細心和耐心，但是我會克服種種困難，努力的解決掉這一部分的問題。由於工作內容和工作量都比較大，我會根據技術項目的難易程度進行有序的調整，合理的利用工作時間，配合同事陳柯完成該做的工作內容。由於我還是剛剛畢業，技術和經驗方面還存在很大部分的欠缺，一個優秀軟件開發人員，應當具備大量的技術知識和開發經驗，這些目前我都還沒有，但是我會在工作上虛心請教同事，多查閲網上資料，來補充自己再技術經驗方面的欠缺，多配合我的同事，做好項目工作的完成。除此之外，我會增強團隊意識，眾人拾材火焰高，在團隊精神的作用下，我們“戰友”之間才會產生相互關心和幫助的交互，體現出關心公司和團隊的責任感，在工作當中能夠積極主動的為團隊服務，在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識，有問題和想法會及時的和大家溝通，充分的發揮自己再團隊中的作用。

半年工作計劃怎麼寫 篇6

一、加強規範管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，並按有關部門的要求，完成會計報表的彙總和上報工作。

3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

6、配合銷售部瞭解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，佔領市場。

9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防範、做好安全工作

1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理並向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作，確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，採取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理並向上彙報。

三、加強考核考評、提高工作質量

1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做，以及什麼不能做，做錯了怎麼辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質養成、推進隊伍建設

隨着後勤集團的不斷壯大，面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、企業財務管理制度。

工業企業會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，抵制不正之風。

2、加強業務學習，提高業務水平。

半年工作計劃怎麼寫 篇7

做完20__上半年工作總結，我們對下半年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對於存在的不足，我們有深省的認識並加以改進，並在下半年重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

隨着行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。

服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未説出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常説的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。

3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在於創造產品，酒店的核心在於創造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。

簡：工作程序儘量簡化，工作指令儘可能簡單明瞭，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對，然後進行服務

好：客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。

五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換

自05月底酒店與__綠化公司中止合同後，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由於缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上__今年缺雨水，已出現枯死的現象。下半年將更換枯死的植物，儘量種植一些開花的植物，並在外圍範圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。下半年將聯繫一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。

三、商務樓層客用品的更換

目前商務樓層的客房重新裝修以後，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衞生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

四、減少服務環節，提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以後，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上製作了一個小小的電話説明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

(一)成立賓客服務中心

目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位，有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務後再轉給服務中心，這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失，因為其他崗位根本不瞭解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。

只有接聽電話的人才瞭解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務最急於去辦，合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人，將總機和服務中心合併成立賓客服務中心，酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。

1.賓客服務中心的職能

賓客服務中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息，並進行分揀、傳遞;統一接收服務信息，並準確傳遞服務指令，確保服務能及時提供。

2.賓客服務中心的工作內容

①接聽電話並提供服務。總機和服務中心合併以後，酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉，特殊情況時可親自為客人提供服務，如此一來不僅提高了服務效率，保證了服務的準確性，還減輕了樓層服務員的工作量。

②接受電話預定和查詢。前台接待處目前有電話分機3部，據數據統計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20餘起，加上內部打進的電話每天的話務量可達70餘起，如此高的話務量使本站接待員根本無法全力去接待客人。

客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前台聯網，所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作，不僅方便了客人，還給前台接待員更多的時間去對客服務。

③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房後可致電賓客服務中心進行電話更改房態，賓客服務中心接到通知後可立即更改房態，確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發，並進行登記。

⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領，並根據規定做出處理。

⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析，分析我們的不足，更好的瞭解客人的需求，提高我們的服務水平。

(二)成立禮賓部

目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委託代辦、信件發送等服務，但隨着社會的進步，行業的發展，客人的需求不但提高，這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙，金鑰匙服務應該是服務的最高體現，但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作，滿足客人合理的需求。

1.禮賓部的工作職能

成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人。

2.禮賓部的工作內容

①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務，並妥善保管。

②收送行李。為店內客人收送行李，並做好登記。

③委託代辦。受理客人合理的需求，並迅速為客人辦理。

④店內查詢。接受客人的查詢。

五、拓展前台UPSALL的散客市場，增加散客收入

目前前台接待員對前台增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，20__年前台增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠，主要源於散客客源太單一。現在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現有的客源帶來更多客人，是我們的重點工作。

(一)對於初次入住的客人要求誰接待誰負責。

接待員在接待客人後要跟蹤服務到底，即自客人辦理入住手續開始，由誰負責接待的，那麼客人住店期間就由誰負責跟蹤服務，其他員工配合做好服務工作。具體工作內容：

1.在給客人辦理入住手續時，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什麼需要可撥打電話，隨時可以為客人提供服務，若方便請客人留下名片。

2.客人到房間後，可致電房間徵詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況)，歡迎客人提出寶貴的意見。

3.客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人，並邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務。

4.確定客人退房時間，安排行李員為客人下行李，客人在前台結帳時，主動徵求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝福客人一路平安。

5.客人退房第二天，根據客人名片上E-mail地址給客人發一個郵件，問候客人並感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。

6.節日時給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。

(二)對於回頭客到店，在接待客人時適時介紹酒店最新動態，推銷我們的特色產品，以最快捷的時間為客人辦理入住手續。

通知服務中心，電梯間迎接客人，並可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳)，使客人到哪裏，酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。

六、工資調整

(一)員工工資調整方法

1.員工工資基數為500元，技能工資為100元和200元，根據員工的考核成績做工資調整，成績好的技能工資就高，可達200元，往下就是100元，成績差的只能領基本工資500元。

2.部門根據員工日常表現、業務技能、綜合能力等方面，每季度對員工進行一次考核，考核成績公佈於眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想，達不到技能工資的標準，工資即可調整到500元而無技能工資。

3.技能工資的員工若在一個季度出現三次有效投訴，即使考核成績優秀，也不允許繼續享受技能工資。

4.技能工資的員工若連續三個月不在工作崗位，如病事假、孕假，員工不享受技能工資

(二)領班工資調整方法

1.領班工資基數為1100元，崗位工資為200元和400元，根據領班的考核的成績，相應的做崗位工資調整。

2.根據領班的業務水平、員工培訓、團結協作、綜合能力等方面每季度進行一次考核，連續三次考核最差的領班，取消領班資格。

3.連續三個月不在工作崗位的領班，只享受基本工資。

以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧下半年的工作時，收穫的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

半年工作計劃怎麼寫 篇8

一、人員配置

“精簡人員，合理利用”對各崗位人員工作進行分析，採取有效的聘任手段進行招聘選拔，配置能良好勝任崗位工作的人員。同時，提倡一人多崗制，減少每一個崗位多餘人員的浪費。

二、辦公室成本節約條款

1、節省辦公費用，公司提倡無紙化辦公、節約辦公用紙(儘量採用電子文檔保存和傳閲方式、打印文件用紙均兩面使用，減少印錯、印壞甚至印多的文件的浪費現象的出現，單面使用打印紙、為方便閲讀或個人習慣而經常打印文件或者未經排版就打印等等，這些大家不經意的小動作，都造成了公司資源的浪費。遵循“能不打/複印就不打/複印”的原則，儘量減少辦公用紙;需要打印的時候，請先查看你的文件是否是正式文件，如果沒有嚴格的格式要求，同時，通過以下幾個小動作來減少紙張數量：

1）排版減少頁碼數量，如縮小頁邊距和行間距、縮小字號;

2）儘可能正、反兩面使用。

2、節約壓縮辦公經費。加強辦公用品管理，實行領用登記制度。在材料印刷方面，可印發可不印發的材料不印發，可多印發可少印發的材料少印發。

a、節約壓縮車輛費用。可用車可不用車的不用車，可合併用車的不單獨用車，可上高速可不上高速的不上高速。同時加強對車輛燃油費、維修費、過路費的管理，合理計劃出車用車行程，杜絕出現一天重複跑同一條線路的狀況。

b、節約壓縮水電費用。空調、電燈可開可不開的儘量不開，離開辦公室要隨手關燈，關掉空調、電腦等電器的電源，關緊水龍頭，遇有損壞及時報修。

c、合理，正確使用辦公資源設備，愛護公司財產。

d、節約壓縮接待、出差費用。

e、守時，按時完成工作任務，不浪費時間、珍惜時間，細心，認真對待工作，減少工作錯誤。

三、日常辦公用品及耗材的管制

1、建立完善的辦公用品採購計劃，並根據以往採購記錄和目前各部需求，制定年度費用預算計劃。

2、實行辦公用品領用登記制度。

3、制定月統計和季度分析報告，找到超預算領用、超預算費用支出的原因所在。對浪費現像及時找尋原因及源頭，並給予改善和控制。

4、對各項成本事項進行嚴格考核，全辦人員應當積極提出合理化建議，對於實現全年節支目標和節支成效顯著的員工，年終將由辦公室給予獎勵，對於因個人原因控制不嚴、超標使用支出的費用，則由個人承擔。

5、對於本計劃各事項條款若與實際發生中有不符或不完善的，須及時進行修改和調整。

半年工作計劃怎麼寫 篇9

一、根據本年度工作情況與存在不足

結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前台：前台增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的`人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客户接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20__年着重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好客户的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成20__年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

半年工作計劃怎麼寫 篇10

今年上半年，公司在xx集團的領導下，依託集團的優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在下半年裏，抓住機遇，完善管理，確保企業的持續穩步發展。因此我也制定了自己下半年的置業顧問工作計劃。

下半年，房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛鍊高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。

要一如既往地提高銷售技能，做好售後服務，讓品牌效應不僅停留在建築上，更體現在銷售人員的專業素質上，把的服務帶給客户，讓口碑營銷發揮的功能；仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取的客源；要多學習多借鑑，開拓新穎有效的營銷方法，加快銷售速度。

要立刻投入緊張的工作，切實履行一期住宅交付承諾。要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加強溝通，抓好酒店工程的外牆裝飾、外牆窗、玻璃幕牆等工程的設計、招標和施工工作。須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭得到明確結論，在此前提下，做好下一步工作。

公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。進行前期合作談判，將按照集團公司的指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書籤訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規範工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。

隨着企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利於開創新的局面。在下半年中，公司要進一步完善制度建設，規範工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活力，勇創新的置業顧問專業隊伍。

我堅信房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。現階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在下半年裏開創出屬於一片屬於自己的美好天地！

經過上半年的工作，我對置業顧問工作有了更深層次的瞭解，同時也學到了很多東西，期待自己在下半年中有更高的收穫，自身有更高的提升。

半年工作計劃怎麼寫 篇11

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

（一）部門人員架構完善，理財團隊建設

完善部門人員配置，根據理財業績狀況及管理本事，從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招聘會一次；

2、根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數量，並在月底之前，全部配置完成。

（二）擴大品牌影響力

1、網站建設

客户投資平台系統升級，目前正在測試中，完善平台功能，豐富界面資料，由企劃負責，並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度。

4、參加有影響力的行業會議、活動

進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。

（三）融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

培訓理財專員，全面瞭解公司產品，認可公司產品，從緣故市場着手開展業務，並要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯繫，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要供給免費理財諮詢，適當配備註冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客户資源。

3、藉助中國傳統節假日，舉辦客户答謝會議，維護好老客户，並向客户傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客户背後的客户資源。

（四）配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些户外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便於留住人才，管理人才，應用人才。

2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的户外活動，以便得到家屬支持，並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客户。

新的一年，期望各部門能相互配合，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標。

半年工作計劃怎麼寫 篇12

財務部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領導20__的工作指示和公司具體情況制定了20__年的工作目標。

第一部分，各項目標

一、制度建設目標

1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。

2、財務違法亂紀行為為零。

二、財務工作目標

1、財務效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。

2、及時提供財務報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。

三、成本控制目標

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業成本比上年度降低。

四、會計核算管理目標

1、會計核算資料準確及時完整，會計報告及時。

五、資金管理目標

1、降低企業資金管理成本，提高企業投資收益率。

六、部門管理目標

1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。

七、精神文明目標

1、工作狀態飽滿積極。

2、工作認真負責。

八、業務培訓目標

1、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

財務部各崗位目標分解：

管理崗位目標：(會計主管)

會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)

出納崗位工作目標(出納)

倉管崗位工作目標(倉管)

再一次感謝公司領導對財務部工作的支持，感謝其他部門同事對財務部工作的幫助和配合。財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用户拆機、雙停、單停、零費用用户續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用户高度重視，通過每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，對長期零費用用户的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，瞭解用户使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨幹員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足並繼續改進。

半年工作計劃怎麼寫 篇13

尊敬的各位公司領導：

20__年上半年的工作已經接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年，半年中，__經營部在各級領導關心支持下，於3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下，結合當地實際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數據業務及其它方面齊頭並進，全面發展，在容城競爭激烈的通訊市場上佔有相當大的份額，並取得了一定的成績。現將具體工作彙報如下：

一，齊抓共管，深入市場

截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元，完成全年任務數的__%，與去年同期相比增長了__萬。

在我縣代理市場穩步發展的情況下，我經營部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心，數據業務齊頭並進，充分發揮公司綜合業務的優勢，把移動、數據、互聯網進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經營部的各項經營任務。

目前，從我經營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業務的發展，市場佔有率低，實際只佔到了__%，業務滲透率佔__%，同時對現有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發，沒有起到真正的意義。

一)、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。

此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每週具體分解到每個區域和部門，並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

二)、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護，瞭解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關係。

根據公司__年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。

三)、活動落實。

對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

四)、公司發展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。

3、選好、選對作好活動的代理

4、強化前台服務，克服死板，防止客户流失。

5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用户，提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

齊心協力，爭創優質高效服務

隨着__經營部各項業務的不斷髮展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客户一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客户回訪維繫工作，對重點客户做到每週回訪，五星級客户每月回訪1~3次，其餘每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用户發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客户的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，瞭解客户的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客户的查詢與投訴，贏得客户的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網用户挽留與維繫：1、由前台營業人員對來辦理退網業務的用户進挽留。2、對準離網用户進行及時的電話回訪，根據實際情況對用户進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用户經用户同意，並出具證明後，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;1、普通用户維：1定期對用户電話回訪或短信拜訪;2節日祝福;2、高端用户、重點用户的維護通過平時的積累將高端用户、重點用户作為維護的重點1做到每月電話回訪或短信拜訪一次，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用户。2話費監控。根據用户的需要，對用户進行繳費提醒。3生日祝福、節日祝福。4挖掘高端用户消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。5親情服務。6定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用户的活動應短信告知用户，重點用户電話告知。

建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客户經營與維繫，加大對客户服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。

二、綜合方面

1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度，並嚴格執行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協調好各部門之間的聯繫，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創造性，使公司形成一個團結協做的集體。

2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。

3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數據可查、有記錄可籤、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

4、加強內控工作，目前我經營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防範風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學習，並落實到人，使之認識到內控的重要性。

總之，在全體員工的共同努力下，我經營部的各項工作一定會更加完善，業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下，充分發揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務指標，抓好內部管理工作，使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。

半年工作計劃怎麼寫 篇14

一、辦文方面

1.規範了文件資料的管理。針對性地出台了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閲；對上級來電，有記錄、有彙報材料、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2.完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報材料工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3.完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4.完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作。

5.完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閲、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1.規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出台了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道。

2.完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3.完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。

4.和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5.根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

半年工作計劃怎麼寫 篇15

一、遵循市場管理，科學制定營銷計劃。

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

二、加強頭寸管理，合理調配資金。

系統內資金採取調度和調劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調控任務，平衡各分行保證支付及實現信貸計劃的資金缺口，解決農業重點項目貸款和基層信用社發放農户專項貸款所出現的資金缺口。系統內資金調劑主要是解決尤其結好各信用社頭寸的充分運用和滿足票據清算、清付匯差及先支後收所發生的臨時性資金週轉需要，嚴禁用拆借資金搞固定資產貸款。各社拆入資金的數量，要根據各社清償資金的能力嚴格控制，各社每月平均拆入資金餘額，不得超過上月末各項存款餘額的4％。凡有拆借資金業務的信用社，都要建立健全拆借資金台帳、檔案。

三、加強票據貼現、轉貼現的定價管理。

制訂一套合理科學的票據承兑、貼現、轉貼現和再貼現的審批制度和管理辦法。一是捕捉市場信息，密切關注市場行情，定期召開票據業務分析會。藉助中國貨幣網平台，結合最新財經新聞，調整策略，創新思維，抓住市場機遇，賺取盈利效益。二是注重與客户的交流，同時積極參加有關各方舉辦的票據業務交流會，加深感情、增加業務經驗、專業能力，提高在票據業務市場上的知名度及影響力。三是制度制約，強化管理。從“防範風險、穩健經營”的高度出發，加大對票據轉貼現業務的監督、監管力度，嚴格按照省聯社制定的票據貼現業務操作規程和管理辦法等規章制度開展工作，並在社內部建立健全了票據貼現業務操作規程、票據貼現業務授權授信制度、大額資金匯劃審批制度等，使每筆業務均能做到有章可循、有規可依，強化票據貼現業務務的長效監督機制，形成比較科學的業務運行架構和資金管理體系。明確崗位職責，嚴防經營風險。根據票據業務管理的相關工作要求，進一步明確票據業務經辦人員的崗位職責，對票據業務各個環節的交接手續加強監督審核。嚴把票據審查關，對每筆轉貼現票據必須經初檢員審驗後，由票據複審員對票據真實性、有效性進行復審，確保轉貼現票據真實有效，杜絕風險隱患的發生。

四、科學市場調研，督促協助市場銷售。

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研精品、分析原因、找出差距、並針對各信用分社實際情況，指導下屬開拓思路、方法。

五、實行扁平化管理，優化營銷組織架構。

認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

六、加強業務培訓，提升團隊協作能力。

集中培訓、努力使所有員工充分掌握聯社任務目標、金融產品知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。加強業務培訓，提高隊伍素質在新的一年裏，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。着重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。在市場部的建議和科學的數字、事件和市場情況下，不斷儲備人才，致力於銷售的提高和市場的發展。

半年工作計劃怎麼寫 篇16

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

(一)部門人員架構完善，理財團隊建設

完善部門人員配置，根據理財業績狀況及管理本事，從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數量，並在月底之前，全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客户投資平台系統升級，目前正在測試中，完善平台功能，豐富界面資料，由企劃負責，並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

培訓理財專員，全面瞭解公司產品，認可公司產品，從緣故市場着手開展業務，並要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯繫，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要供給免費理財諮詢，適當配備註冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客户資源。

3、藉助中國傳統節假日，舉辦客户答謝會議，維護好老客户，並向客户傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客户背後的客户資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些户外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便於留住人才，管理人才，應用人才。

2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的户外活動，以便得到家屬支持，並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客户。

半年工作計劃怎麼寫 篇17

時光飛逝，轉瞬間20__年上半年已過去了，回顧上半年，財務部全體人員對待工作兢兢業業，較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況，現對20__下半年的工作作出如下計劃：

一、加強會計核算工作

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據。

二、增強財務監督職能

在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監督，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用。

三、科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率

1、加強並規範現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產項目投資的分析與管理，儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開户行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開户行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析，主動與公司生產經營部門進行信息交流，掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創造優良的平台。

四、加強與銀行、税務等有關部門的合作，主動研究税收政策，合法避税增加效益

在下半年的工作中，全體財務人員應加強税收政策法規的研究，加強與税務部門對各項工作的聯繫和協調，需特別關注的是省直地税上至局長下至專管員全部履新，税務方面的交流與溝通要重新開展。

五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，基本滿足公司需求，但對比公司快速發展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每週部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的複合型財會人才。

六、加強與公司其他部門之間的溝通，資源共享，主動參與公司的各項政策、經營方案的制定，做好參謀工作

下半年，為完成集團公司本年度指標任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好下半年集團公司及四個子公司營業税、所得税的納税申報及彙算清繳工作，合理降低各項税務風險。

2、領導帶頭、全員參與，堅信辦法總比困難多，通過各種途徑加大收集材料發票力度，搞好集團公司成本核算，做好第四季度税務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。

3、在上半年的對賬工作基礎上，將繼續分施工項目、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項，遵循先內部、後甲方的對賬原則，分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項，重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題，爭取每對一次賬都有結果形成並存檔，切實維護公司及項目經理的經濟利益。

4、加強公司投標保證金管理，建立投標保證金統計檔案，對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記，做到有案可查，變混亂為清晰、變被動為主動。

最後，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發展步伐，堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為公司全面完成下半年的指標任務而努力。

半年工作計劃怎麼寫 篇18

一、指導思想

深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，抓實抓細學生的養成教育，讓學生學會學習，學會生活，學會生存，提高育人質量；完善班主任考核機制，全面提升班主任隊伍素質；加強班級綜合考核評比，樹立良好班風，為實現新學期、新形象、新起點而不懈努力。

二、中心工作

以構建學生髮展為本的德育工作體系為目標，抓細抓實學生的養成教育，愛國主義教育，心理健康教育；加強愛國主義教育。規範班主任量化考核辦法，完善班級各項綜合考核評比措施；加強安全教育，增強師生安全意識，維護學校穩定，提升E國中形象。

三、工作重點

1、實施“行為習慣養成教育月”活動，繼續加強對學生的養成教育

為了培養學生良好的文明素養，養成良好的日常行為習慣，組織實施“行為習慣養成教育月”活動。通過活動培養學生良好的安全習慣、學習習慣、生活習慣、禮儀習慣；提高學生自我管理能力，使學生自覺養成遵紀守法的良好品德。

2、開展“弘揚和培育民族精神月”活動，加強愛國主義教育

3、加強心理健康教育，提高學生心理素質。

積極建立穩定的、專兼 職結合的心理健康教育隊伍。每週開展一次心理健康講座，各班建立陽光使者，增設心理諮詢信箱，充分發揮心理熱線作用，提高心理健康教育的實效性，讓學生的生理和心理都能健康發展，最終形成良好的班風、學風和校風。

4、繼續加強安全教育

加強安全教育，積極開展交通安全、飲食衞生安全、消防安全、活動課安全、交往安全、防水防電等系列教育。增強“安全第一，生命至上”的觀念，為創建和諧平安校園而積極努力。

5、繼續加強住校生的管理

住校生，特別是住校男生要自覺遵守寢室管理制度，積極配合生活指導老師搞好寢室管理工作，堅持“文明寢室”評比制度。同時要加大對生活指導老師的工作考核，指導他們的工作，使他們的管理水平再上新台階。具體措施：

（1）組織全體住校生認真學習《寢室管理制度》、《文明寢室評比細則》等。

（2）開好住校生、寢室長、生活指導會議。

（3）及時與學生簽定安全責任書。

（4）完善班主任深入寢室巡查制度。

（5）繼續通過開展文明寢室的評比活動，努力創造文明潔淨的生活環境，努力創造安靜、安全的學習環境。

（6）加強寢室文化建設，開展寢室文化評比活動。

6、加強法制教育，增強學生遵紀守法意識

本學期要求各個年級、各班級進行5—7課時的“x五”普法教育內容。通過法制報告等形式，提高學生懂法、守法、用法，護 法的意識。

邀請法制副校長或司法部門人員來校作法制報告。

7、繼續強化對班主任工作的管理

加強班主任愛崗敬業教育，完善班主任工作的考核機制，加強年輕班主任工作培訓、指導工作，努力鑄就一支作風正派、工作默契、充滿活力、富於創新的班主任隊伍。

8、繼續加強政教處的宣傳工作，努力提高學校的社會地位

通過板報、櫥窗等渠道，加大宣傳的力度，樹立新形象，提高學校的知名度。

半年工作計劃怎麼寫 篇19

上半年以來，我縣環境保護工作在縣委、縣政府的正確領導下，以改善環境質量為核心，以實施生態環境提升工程為抓手，污染防治與生態保護並重，全面落實大氣、水污染防治行動計劃，嚴格控制主要污染物排放總量，強化環境監管，推進生態創建，確保生態環境質量穩中趨好，環境治理能力得到顯著提升。

一、 主要工作和成效

上半年，長興縣環保局做到四個“紮實”，全面推進生態環保建設，生態環境質量進一步改善。1-6月，我縣空氣優良率72.9%，較去年同期下降8.8個百分點，PM2.5平均濃度47微克/立方米，較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3，同比下降5.3%), 在全省58個縣(市、區)中暫排第57名;市控及市控以上監測斷面I～III類水質斷面保持在100%，功能區達標率為100%，集中式飲用水源水質達標率100%。

(一)格局紮實，穩步推進重點亮點工作

1.有力推進美麗長興建設。一是全力推進生態文明示範縣創建。開展了省級生態文明建設示範縣創建自查審核，預計近期可以通過命名;開展了國家生態文明建設示範縣創建自查審核，38項指標已基本達標。二是提前謀劃美麗湖州建設工作。根據湖州市《20__年度長興縣美麗湖州建設工作任務書考核評分標準》，下發徵求各有關部門和鄉鎮意見，並提前謀劃今年的美麗建設工作。三是推進“兩山”實踐創新系列示範創建和綠色系列細胞創建。上報“兩山”實踐創新系列示範創建培育項目15個、“美麗浙江特色體驗地”9個，配合相關部門選好3個省級綠色家庭和2個省級綠色學校。四是制定20__年生態文明體制改革實施方案，明確“區域環評+環境標準”改革、建立健全環境保護公益訴訟制度等6項縣改革任務，分解落實9項市改革任務。

2.全面推進污染減排。一是明確減排目標。緊緊圍繞“十三五”期間減排規劃和總量控制要求，明確20__年度減排目標：四項指標中化學需氧量(COD)削減3%以上，氨氮淨削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進工程減排。繼續做好污水廠生活污水負荷提升工作，新建污水管網11.92公里;啟動第三污水處理廠一期項目工程。三是推進管理減排。實施排污權有償使用和交易項目86個，到位資金14167萬元，完成了對水泥、印染、平板玻璃等重點行業的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類加工等6個今年需核發排污許可證的行業企業排查工作，共排查出企業17家。

3.重點推進中央環保督查整改。今年以來，按照上級部署起草了本縣中央環保督察反饋問題整改方案及舉一反三整改清單，並報縣委縣政府行文下發，同時，積極參與推進反饋問題整改及信訪件整改工作。會同各責任單位及屬地環保所積極推進我縣49件信訪件問題整改落實。目前，正在有序組織對各信訪件台帳資料補充完善，推進落實中央環保督察信訪件“回頭看”各項準備工作。

4.快速推進污染源普查。一是組織機構健全到位。成立縣普查辦，同時成立鄉鎮(街道、園區)普查領導小組和辦公室，落實普查工作人員和聯絡員10人，已選聘普查員65名，普查指導員35名，完成清查階段培訓、考核培訓，核發清查員證。二是清查工作圓滿完成。截至目前，我縣普查第一階段清查錄入國家系統的工作全部完成，其中錄入集中式污染治理設施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個、工業企業和產業活動單位5509家。

5.配合推進飲用水源地督察。一是全力做好充足準備。印發《長興縣集中式飲用水水源地環境保護專項行動方案》《長興縣合溪水庫、包漾河飲用水水源地環境問題專項整治方案》，計劃在20__年12月底前將我縣飲用水水源地環境突出問題整改到位。二是及時落實督查整改措施。根據督察組對合溪水庫水源地和包漾河水源地現場督查發現的問題和反饋意見，立即採取應對措施，截至目前，合溪水庫水源地存在問題已初步落實方案，整改工作同步啟動;包漾河有關問題已立行立改，成效顯著。

6.強力推進長江經濟帶生態環保審計整改。一是高度重視，全力配合協調審計。第一時間成立協調工作小組，並牽頭配合和對接有關審計工作。審計徵求意見稿形成後，針對提及我縣的12個問題進行對接和情況説明，刪除了7處提及長興的內容，並修改了有關問題的表述。二是快速反應，強力落實整改措施。審計結束後，我縣立即着手落實審計問題整改。截至目前，涉及到我縣的5條6個問題中，有4個已整改到位，其餘2個正在整改中。

7.廣泛推進環保宣傳。一是充分發揮黨校培訓陣地作用，5月中旬在黨校開展《踐行“兩山”理念建設生態文明專題研討班》，組織鄉鎮和部門分管領導參加培訓。二是多形式開展環保宣傳活動。開展“六·五”環境日主題宣傳活動，圍繞垃圾分類公益行動、千人簽名倡導、環境法治宣傳、飲用水源地保護行動等四個系列活動開展，發放各類宣傳資料共計1000餘份。

(二)措施紮實，穩步推進環境污染治理

1.緊抓治水攻堅，有效落實提升水質治理措施。一是統籌污水治理。統籌推進治水十大行動55個項目建設， 累計完成投資7.9億元，推進4個工業園區、4個餐飲集聚區、8個居民小區和4個鄉鎮“污水零直排區”創建工作，完成省級示範點“一點一策”方案編制工作。二是強抓水質提升。以交接斷面水質提升為重點，推進流域水環境綜合治理，有序推進《長興港水質提升整治工作方案》各項工程。上半年，全縣3個國控斷面水質均達到功能區要求，縣級以上集中式飲用水源地水質達標率為100%。三是推進行業整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造，完成4家金屬表面處理企業整治工作，建成王浜頭3000噸/日中水回用站，完成61家企業整治淘汰，淘汰落後設備1449台套，騰出標煤7.5萬噸。四是建成“河長制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點特色為一體的長興縣“河長制”展示館，全面展示我縣“河長制”的發展歷程和取得的成效，展示館於6月7日正式開館。

2.緊抓治氣攻堅，有效落實大氣污染治理措施。一是牽頭開展治氣工作。實施“1861”治氣攻堅行動，摸排出1700個涉氣點源清單。每週開展不少於1次的監督檢查，重點對建築工地揚塵、道路揚塵、惡臭異味等進專項檢查，共下發督辦單13起。二是全面推進涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開展廢塑料加工行業專項整治工作，全縣47家廢塑料加工企業中，完成關停企業36家，實施原地整治11家企業。同時，配合開展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業整治。三是持續深化工業VOCs治理。完成4家VOCs治理示範企業的治理設施安裝。深化VOCs治理與減排，進一步深化對40家VOCs整治企業的治理，建設1家化纖企業在線監測，8月底前完成設施安裝運行。

3.緊抓治土攻堅，有效落實土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年，下發《20__年長興縣土壤污染防治工作實施方案》，完成了農用地土壤狀況詳查樣品採集工作和重點行業企業用地詳查企業名單核實、增補工作;初步應用全國污染地塊土壤環境管理信息系統，目前已填報2個地塊;加強與縣國土資源局、縣建設局信息共享，各鄉鎮環保所配合初步摸清我縣關停退役企業原址地塊基礎信息。二是推進重金屬污染防治項目建設。成立長興縣重金屬污染防治及風險防控示範區領導小組，確保項目實施及整改工作順利進行，編制《長興縣重金屬污染防治實施方案(20__年度)》，投入4632萬元用於企業廢水深度治理項目;投入1800萬元開展企業廢氣治理設施在線監控及園區大氣重金屬在線監測工程，啟動招投標工作;投入330萬開展和平鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程，投入315萬開展小浦鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程;投入2100萬元開展危廢全過程監管項目，在試點完成的基礎上向鉛蓄電池企業全面鋪開工作。

4.緊抓固廢管理，有效落實固廢危廢整治措施。一是抓好危險廢物規範化管理工作。確保危險廢物貯存場所管理規範到位、危險廢物管理台賬完善到位、危險廢物轉移聯單制度執行到位、危險廢物管理計劃制定到位、危險廢物申報登記制度落實到位。上半年，我縣危廢產生單位在湖州市固體廢物動態管理系統註冊235家，管理計劃上報並通過審核136家。二是完成長江經濟帶固體廢物大排查工作。按照國家和省廳部署要求，按時完成危險廢物及一般工業固體廢物的產生、貯存、流向情況的基礎數據統計，同時完成處置能力排查工作。

(三)監管紮實，穩步推進環境風險防控

1.加強監測監控，強化監管能力。一是加強日常監測。出具各類環境監測報告400餘份，完成重點污染源監督性監測143家次，其中比對監測35家次。按時完成地表水、農村環境等環境質量考核監測，按要求開展好農村生活污水抽測等配合工作。二是推進自動站建設。完成4個清新空氣站的站房建設，做好2座省控空氣站和16座鄉鎮小型氣站的運維工作;水站建設方面，基本完成東村橋水站建設，完成包漾河和下莘橋水站點位勘察，正常開展合溪新港、長興港、楊家浦港三個國控水站的上收改造工作。三是加強在線監測。上半年，共辦理各級自動監控監測數據超標督辦單共188件，辦理嚴重超標督辦件共9件，按時反饋率100%。17家印染、化工企業總氮等在線設備安裝已完成，督促8家水泥、垃圾焚燒企業完成新增在線設備的驗收準備工作，其中7家水泥企業已完成，完成2家門禁系統改造試點工作。同時，推進重點企業自行監測及環境信息公開，組織已申領的42家持證企業開展業務培訓，督促、指導50家原省控以上重點企業自行監測信息公開，1-6月省廳自行監測信息公開平台上企業自行監測信息公開率達99.82%。

2.強化監察執法，提升應急能力。一是加強現場檢查。上半年，共組織出動執法人員8337人次，檢查企業3808家次。其中，開展“藍天保衞”1號專項執法行動、春夏季涉揮發性有機物污染企業專項執法檢查、“護衞藍天碧水淨土”專項執法行動等專項行動5次，共組織出動執法人員2122人次，檢查企業932家次，立案處罰企業12家。實施隨機抽查，組織13個隨機抽查檢查組26名執法人員，隨機檢查企業204家，責令整改企業18家。採取“5+2”、“白加黑”錯時執法模式，夜間和節假日共出動檢查29次，出動執法人員436人次，檢查企業263家次。二是加大執法力度。上半年，共立案89件，罰款417.1515萬元，移交公安追究刑事責任5件，刑事拘留16人，移交公安行政拘留4件，有力打擊了各類環境違法犯罪行為。三是加強信訪維穩。上半年共受理各類環境信訪704件，處理率達到100%。四是及時完成排污費徵收及移交，全面完成20__年及以前的排污費清繳工作。按要求向地税部門移交全部177家排污企業的數據信息，指導企業完成20__年一季度環境税的核準申報。五是加強環境應急及環境安全管理，完成企業應急預案備案43家，其中備案計劃企業21家，完成計劃數的70%。有序開展環境安全大檢查，檢查共出動人員1790人次、檢查企業791家次，排查問題80個，發放現場監察記錄表155份，責令限期整改指令書2份。

3.嚴格項目准入，堅守環境紅線。一是加強項目管理。上半年，共審批項目環評158個(其中報告書9個，報告表148個)，行使環保“一票否決權”，否決項目2個，完成驗收項目22個(報告書9個，報告表13個)。二是推進預審聯審工作。上半年，共審議26個項目及審批驗收相關議題，預審76個擬簽約項目，科技型中小微企業項目66個，“一門受理”中小項目聯審170餘個。三是嚴格項目准入。委託浙江大學編制了《長興縣生態保護紅線劃定文本》，目前已通過省廳專家評審會。根據省廳《關於提交保護地矢量圖的緊急通知》，會同縣農業、林業、國土等部門進行對接分析，對長興南太湖翹嘴紅鮊省級水產種質資源保護區、浙江長興地質遺蹟國家級自然保護區、長興太湖圖影濕地的保護邊界進行了分析和明確。四是規劃環評修編。全力規劃環評修編工作，南太湖產業集聚區長興分區、湖州省際轉移示範平台長興分區、長興畫溪新能源小鎮已由縣政府批覆同意實施“區域環評+環境標準”改革。長興經濟技術開發區規劃環評已於3月報給國家生態環境部評估中心;長興新能源裝備製造產業園區規環評已通過專家評審。

(四)作風紮實，穩步推進隊伍能力建設

1. 明確責任，確保鄉鎮環保所發揮職能。一是明確管理模式，進一步理順與鄉鎮(街道、園區)的關係，落實環境保護屬地管理責任，明確鄉鎮環保所的監管職責，並將其納入鄉鎮綜合執法平台統一管理調配。二是發揮環保職能，各環保所根據屬地實際制定全年工作計劃，配合鄉鎮(街道、園區)開展專項執法和整治工作，全力配合推進中央環保督查、專項環境執法行動等重點工作順利完成。三是優化資源配置，強化鄉鎮環保所人員和裝備配備，資源重點向一線傾斜，及時調整人員配置，確保基層環保所46名人員業務能力過硬，配備移動執法終端，並逐步探索使用暗管探測儀、無人機等儀器設備開展重點領域執法，解決監管難點，提高執法效率。

2.優化服務，確保“最多跑一次”及各項環評改革不斷推進。一是推進“最多跑一次”改革，動態調整“最多跑一次”事項目錄，目前共有14個主項，17個子項，事項全部實現“零上門”，全部進駐中心，實施受辦分離。二是推進企業投資項目承諾報備制改革，在4個“區域環評+環境標準”改革區域，率先實施承諾報備制改革，截至6月底已有2個項目，完成報告表簡化至登記表備案。三是推進“標準地”機制建設，設置環保標準地條件，目前已出具25塊標準地的土地手續。四是完善一窗服務機制，縣行政服務中心窗口環保事項可由企業投資項目綜合窗口受理，延伸至鄉鎮市民服務中心事項可有鄉鎮便民服務中心綜合窗口受理。

3.嚴格作風，確保黨風廉政建設全面深入。一是突出“一崗雙責”，強化黨風廉政建設責任體系建設。修改制定《20__年長興縣環境保護局黨風廉政建設工作實施方案》和《20__年長興縣環境保護局反腐倡廉建設和作風建設重點任務組織領導和責任分工》，分層次簽訂廉政建設責任書，建立了領導幹部廉政檔案，根據崗位分工，梳理查找風險點448個，制定了456個防控措施。二是規範工作制度，強化黨風廉政建設落到實處。在年度考核辦法中增加“紀律規矩”內容，並設置較大分值，細化扣分款項，將黨風廉政建設和科室單位考核、個人考核緊密結合，具體落實到科室、個人。同時將黨風廉政建設落實情況納入黨建工作考核重要內容，實行黨風廉政建設季報制度，建立重要會議、“三重一大”事項派駐紀檢組列席制度，健全“三重一大”等事項報備制度，實行掛牌上崗，落實節假日期間值班坐班制度。三是加強督查力度，嚴格追責問效。建立局紀檢小組每月督查和邀請派駐紀檢組每季度督查的模式，定期對各科室、各單位的制度執行落實情況開展專項檢查，上半年局紀檢小組督查6次，聯合紀檢組開展督查2次。

二、 存在問題與不足

(一)治氣工作形式嚴峻。目前我縣空氣質量還超過去年同期水平，要實現市局下達的40微克的目標壓力非常大，此外，雖然臭氧整體濃度下降，但是夏季臭氧超標的問題仍然十分突出。

(二)污水零直排區創建進度不夠。污水零直排區創建是今年治水的重點工作，需通過實施管網改造、陽台水改造等工程項目才能達到創建任務，受項目審批影響，鄉鎮部分急需實施項目短期內無法落實，影響創建工作。

(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦，但人手不夠力不從心，在工作開展過程中影響面上進度，此外，目前，我縣土壤環境調查地塊基數大、調查週期長，土壤污染治理修復技術含量高、投入資金多，工作量相對較大。

(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類多，涉及行業範圍廣，部分企業主體責任意識不強，在固體廢物申報登記過程中存在瞞報、漏報、錯報行為，同時，企業危廢及污泥處置能力不穩定，存在潛在環境安全隱患。

三、 下半年工作計劃

(一)統籌落實，全力攻堅水、氣、土三大戰役。加強部門聯動，加快推進各項工程建設，聚力重點工作和項目，確保按時間節點順利實施，完成年度預定目標。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅行動，實施縣級核心區治氣方案，確保城區省控空氣質量自動監測站周邊空氣環境質量改善，重點對“建築工地揚塵、交通運輸揚塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問題開展集中整治。加快污水零直排區、美麗生態河道建設、水產養殖尾水治理等重點項目建設，確保各項任務有序推進，開展每月進度通報。加緊完成新塘斷面自動監測站上下1公里水生態修復建設，確保自動監測站考核數據穩定達標。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點，開展專項督查。基本完成我縣農用地土壤污染詳查工作，正式啟動重點行業企業用地詳查，實現對重點行業企業的基礎信息調查、地塊環境風險篩查，基本確定採樣調查清單和布點方案，啟動“關閉蓄電池場地原址調查、評估及治理修復項目”的招投標，開展關閉蓄電池場地原址調查、評估工作。

(二)重點落實，加快打造重金屬污染防治示範區。加快推進重金屬監察執法、危險廢物全過程監管、地下水監測井以及縣域大氣重金屬在線監測等工程項目，促進鉛蓄電池產業優化協調發展，努力建成“十三五”全國重金屬污染防治與風險防控示範區。合理分配中央土壤污染防治專項資金，落實實施項目清單，完成鉛蓄電池企業廢水在線監測和廢氣在線監控工程，完成鉛蓄電池企業危廢全過程監管工程項目。加快推進危險廢物和污泥處置項目建設，消除環境污染隱患。

(三)加快落實，確保第二次全國污染源普查順利完成。在保質保量完成前期清查建庫的基礎上，加強與鄉鎮部門的聯動合作，全面開展入户調查與數據採集、數據審核、數據彙總、質量核查與評估、建立數據庫等工作。摸清全縣各類污染源基本信息，瞭解污染源數量、結構和分佈狀況，掌握區域、流域、行業污染物產生、排放和處理情況。同時，充分動員和組織社會各方面力量積極參與普查工作，利用廣播、電視、報刊等各種媒體，廣泛深入地宣傳普查工作。

(四)加強組織，全力推進生態文明建設示範縣創建。以美麗湖州建設目標責任制考核為抓手，細化任務分解，把各項工作落到實處，推進國家生態文明建設示範縣創建工作。制定生態文明示範創建行動計劃，推進兩山實踐創新示範、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗地”等創建活動，提升全縣生態文明建設水平。推進“區域環評+環境標準”改革等9項改革任務，提煉工作亮點。

半年工作計劃怎麼寫 篇20

一、指導思想

全面落實學校“管理育人、服務育人、全員育人”的辦學理念，以安全法制教育、行為規範養成教育、學生禮儀教育、班風學風建設、班級文化建設工作為重點，提高德育工作的針對性、實效性，促進學生健康成長，構建平安和諧校園。

二、目標要求

1、常規管理目標：

（1）安全無責任事故；

（2）學生違法犯罪率為零；

（3）學生行為規範、文明進一步提高；

（4）學生學習、活動、生活秩序井然；

（5）校園環境整潔怡人。

2、隊伍建設目標：

（1）進一步加強班主任的培訓，建設一支師德高尚、業務精湛、樂於奉獻的班主任隊伍；

（2）加強學生幹部和學生會隊伍建設，提高學生自我管理、自我教育、自我服務的質量和水平。

3、德育創新目標：

（1）創新德育新角度，創新常規管理新手段；

（2）打造班級文化建設新特色；

（3）學生自我管理，自我教育的能力有新突破。

三、主要措施

1、加強安全工作，確保學生安全、學校安寧

安全安寧是學校穩定、發展的前提，要抓好安全法紀教育工作，明確工作目標，強化工作措施，實行責任追究制。

（1）安全教育警鐘長鳴，學校領導、班主任、任課老師都要高度重視安全工作，必須堅持一崗雙責。關注生命、關愛生命是教育工作者的職責，要確保人際關係安全、飲食安全、交通安全、運動安全、物品安全、用電用水安全和心理健康安全等。加強安全常識的宣傳力度，組織安全法制教育報告會，強化生命教育，樹立“安全第一，生命至上”的觀點。

（2）進一步做全員安全管理工作，嚴格落實全員動態管理責任制，學生出現重大違紀或安全事故，要追究相應人員的相關責任，履行職責情況與考核和績效工資掛鈎。

（3）抓好人際關係安全。要關心學生的學習、思想、生活、家庭狀況、心理變化及各種非智力因素，特別要關心後進學生，重視轉化工作，努力構建民主、平等、和諧的師生關係。要通過《給家長的一封信》、主題班會或其它形式，強化人際關係安全的意識，嚴禁拉幫結派、打架鬥毆、攜帶管制刀 具。

（4）抓好交通安全教育。通過觀看錄像、安全宣傳畫報等方式，使《道路交通安全法》深入學生心中，強化學生尊重生命，安全第一的意識。

2、抓好班主任隊伍建設工作，提高班主任工作水平

（1）加快班主任隊伍建設的步伐，下大力氣搞好班主任隊伍的培訓。通過例會和班主任工作專項培訓會，觀摩主題班會；通過推介資深的班主任向其他班主任介紹管理班級的方法和經驗；組織班主任外出參觀學習等形式，拓寬班主任的視野，開闊班主任的眼界。組織班主任撰寫德育論文提高班主任的管理水平和處理複雜班務的能力和認識，讓班主任真正成為學生精神生活的引領者。

（2）強化對班主任的考核工作。重點考核工作態度和工作業績。班級常規考核實行月公佈制度。儘量要拉開差距，發揮其槓桿作用。對班級管理工作經常滯後的班主任談話。對經常將矛盾上交或存在嚴重問題隱瞞不報，致使事態擴大的情況進行及時查處，把班主任能否及時發現問題，善於處理問題作為對其工作能力高低評價。

3、抓好環境衞生工作，發揮環境育人功能

做好教室、衞生包乾區，落實好衞生打掃和衞生檢查制度，教育學生養成良好的衞生習慣，杜絕亂拋亂扔現象。培養學生愛護環境、講究衞生的基本認識。要明確值日人員、時間、要求，校園環境要隨時把看，政教處將加大督查、跟蹤的力度，加大公佈的力度，對常規搞得不到位的班級及時下發整改通知並整改。要讓學生在整潔衞生的環境中受教育，被薰陶。

4、搞好學生心理諮詢和幫教工作，促進學生身心健康成長

（1）心理諮詢工作制度化、正常化。適時對學生進行心理健康教育，開展心理諮詢業務。學校配備必要的設施、設備、人員等，制定了工作守則和工作計劃，心理諮詢老師要進一步主動介入有心理問題的學生的心理康復工作。同時，要加強對校內班主任、任課老師、學校職工進行心理諮詢的培訓，要讓每一位學校工作人員都能科學地解決學生遇到的基本的心理問題。

（2）加強學生幫教工作。確保每一位同學能在老師的指導下順利地走向成功。老師在學生成長過程中要加強指導和疏導；要認真落實幫教工作督查制度，對行為後進生、學業後進生、經濟困難生、心理問題生，有針對性地進行思想引導、學習指導、生活指導、心理疏導，做好問題生與邊緣生的轉化與推進工作，建立幫助、跟蹤、談心的檔案。

5、狠抓常規管理，加強班風學風建設，落實行為規範

（1）進一步落實《實驗國中班級考核細則》、《實驗國中學生“十不準”》和《違紀學生處理規定》。各班級要按照政教處的統一佈置，利用班會做好宣傳學習，並要求學生做出，加強自律。常規管理要很抓養成教育，要降低重心，提高實效，要教育、引導學生，人人爭做遵紀守規的模範。

（2）加大教育和處理的力度，通過考核將班主任的思想統一到學校工作意見和要求上來。行為規範教育一定要常抓不懈，要在細、嚴、實、到位上下功夫，同時要抓反覆、反覆抓，做到持之以恆。

（3）通過禮儀教育提高學生執行《中國小生守則》和《中學生日常行為規範》的自覺性，提高學生的文明水準。暑假開學以後，用一個月的時間，對學生進行日常行為規範教育和禮儀教育，組織學生開展相關內容的“主題班會”，提高學生文明素養。

6、開展感恩教育，打造情感教育特色

學生擁有一顆感恩的心，才懂得去孝敬父母；擁有一顆感恩的心，才懂得去關心、幫助他人；擁有一顆感恩的心，就會勤奮學習，真愛自己；擁有一顆感恩的心，就能學會包容，贏得真愛，贏得友誼；擁有一顆感恩的心，就會擁有快樂，擁有幸福，就會明白事理、更快地長大，就能夠擁有一個美好未來。

7、開展信心教育，讓每一位學生享受成功的喜悦

根據我校學生特點，讓學生樂觀自信，讓學生自強不息，讓學生在學習中充分展現自我才華、挖掘自身潛力，這是擺在我們全體教師面前的一個重要課題。

開展信心教育，要立足教育，重在指導，要遵循學生身心發展規律，力求信心教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：

（1）信心教育的目的性：讓學生樹立堅定的信心，是信心教育的目的，但不是信心教育的最終目的，更重要的是在此基礎上，引導學生付諸實踐，戰勝過去、戰勝現在、戰勝自我，以最終充分實現自我價值。

（2）關注學生個體差異性：要善於根據不同學生的不同特點，有針對性地開展多種形式的教育活動和個體輔導活動，做到既照顧整體又兼顧一般，力求整體性與個體差異性的和諧。

（3）信心教育的持久性：信心教育的對象是活生生的個體，要達到目的，取得效果，非一朝一夕之功可成。教育者應首先具備耐心和信心，認識到工作的長期性、艱鉅性，不斷總結和改進方法，去最終達成教育的目的。

8、德育專題教育形成序列，發揮強大德育功能

開展豐富多彩的德育活動，提高學生的整體素質。通過主題班會、重大節日、校園文化藝術等活動，開展形式多樣有積極意義的文體活動，讓學生展示特長，張揚個性。

（1）增強道德教育的計劃性。政教處明確本學期的幾個重點：守紀自律，文明禮貌、愛國感恩，張揚個性。一個時段突出一個主題，例會、班會、主題教育專題都圍繞同一個主題開展教育活動，形成強大的德育氛圍。

（2）利用板報、櫥窗、宣傳欄、校園廣播等宣傳陣地加強對學生進行科技、體育、美術、衞生等知識的宣傳，擴大同學們的知識面，提高同學們的綜合素養。

（3）開展校園文體藝術活動，讓更多的學生有參與和成功的機會。

半年工作計劃怎麼寫 篇21

20xx年上半年已經過去時，回首上半年的工作，我從一個普通的藥店營業員轉變成為了藥店銷售組長，感謝領導對於我一路成長的指導和幫助，在公司領導和同事的支持和幫助下，我才有今天的成績!

然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20xx年下半年的工作計劃。如下：

一：要提高工作能力水平，增強對於藥物知識的學習，以提高銷售技巧，增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通，及時收集客户信息，採取跟蹤，回訪，利用各種渠道資源，以提高門店的銷售業績。

二，花更大的努力核對藥品數量、編號、配件，年度工作計劃表：以確保相應無誤，避免因藥品編號與價格不相符的情況發生。如若發現錯誤信息，及時進行更正。詳細規範信息錄入工作，追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核准一次。

三：每天都開例會，熟悉超市最新情況。儘可能做到公平、公正，對於在工作當中遇到的問題，發現問題、錯誤，勇於承認，及時糾正，以避免更加嚴重錯誤的發生。

四：做好各部門工作銜接，處理好銷售部門與售後部門的關係。

20xx年上半年工作中的收穫是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進一步提高自身素質，增強自我工作能力，提高自我的工作態度，盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標。

感謝公年度工作計劃表：司給我一個鍛鍊與展示自己的平台!我將嚴格按照工作計劃要求，努力工作!

半年工作計劃怎麼寫 篇22

一、公共衞生間

1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆；地面應定期清洗，隨時沖洗，注意循環保潔；

2、洗手間內發現煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時，要及時進行清潔，更換垃圾袋；

3、定時噴空氣清香劑，使衞生間無異味；

4、地面無積水，座廁、洗手盆、尿槽無積塵、無污漬，天花板無蜘蛛網、無積塵；

5、鏡面、牆面、金屬等無水漬、污漬、光亮並乾燥；

6、注意維修事項及時處理，以確保設備、設施的完好。

二、各類地面

1、大門前要循環清掃，要保持地面無煙頭、雜物、紙屑，對汽車輪帶到門前的泥沙等要及時清理乾淨，門前地面要定期清潔，停車場每天定時沖洗，隨時清掃，保持整潔；

2、大廳注意日常除塵，每天保持整潔，無污漬，定期清洗地面、打蠟；

3、公共場所的走廊、過道、樓梯的日常保潔；

4、大理石、瓷磚等硬質地面，要求表面及其接縫清潔乾淨，落蠟勻稱光亮，水泥地面乾淨無損壞，牆角線、地角線及客人易發現的地方無積塵、雜物、污漬等。

三、玻璃金屬類

1、每班各崗位必須對自管區域內的玻璃進行擦拭或用清潔器進行擦拭，要求無水漬、污漬、塵漬，達到玻璃光潔明亮；

2、對銅、不鏽鋼及其它金屬材料製成的裝飾、欄杆、指示牌、台架、燈座等用專業清潔劑擦亮，要求無鏽痕、污漬、手印等；

3、各類金屬擦拭時，必須按紋理進行，切勿用硬物刮鏟，以防人為性的損壞；

4、玻璃門、窗、幕牆、鏡面等要求潔淨無暇，玻璃趟槽、窗門趟槽乾淨，無積塵、無沙粒。

四、綜合類

1、牆面、牆底乾淨，無污漬、無破損、無脱膠，大理石瓷片、瓷磚、塑料板牆等乾淨明亮、整潔，木板牆、膠合板牆、各種雕飾、金屬裝飾的牆、門窗、掛簍等潔淨無積塵，無脱漆等；

2、花槽、花盆內無雜物、煙頭、紙屑、香口膠等，擺花周圍保持潔淨，葉片無積塵等；

3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求乾淨、整潔、無積塵、無污漬，天花板無蜘蛛網。

五、設備類

1、各類工作中注意設備、設施、電器、工具的完好性；

2、若有維修事項應及時上報與有關部門聯繫處理。

半年工作計劃怎麼寫 篇23

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案，對賓客按簽單重點客户，會議接待客户，有發展潛力的客户等進行分類建檔，具體記錄客户的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客户的業務聯繫，為了鞏固老客户和發展新客户，除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客户的生日，通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會，以加強與客户的感情交流，聽取客户意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場市場部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩户新客户，三户老客户，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客户，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

半年工作計劃怎麼寫 篇24

一、繼續加強員工的業務技能培訓，提升員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提升酒水銷售水平，從而多方面提升酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育。

利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解，便於工作的開展。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。假如解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，並主動彙報部門質檢情況，從而不斷提升本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們聖達酒店的生意會越來越紅火，聖達的明天也會更加輝!

半年工作計劃怎麼寫 篇25

一、學習相關法律法規

繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查並評析門診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規範處方書寫，對不合理情況進行實時通報。嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物

為了進一步加強我院抗菌藥物臨牀應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫療活動中所佔的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。

定期抽查處方並點評，違反《抗菌藥物臨牀應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通後仍不改將上報醫務科，由醫務科處理。醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應憑處方經科主任簽字後，到感染控制科主任處登記、簽字後再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用，但處方量僅限1天。

門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。加強對特殊藥品的管理

嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行，缺一不可。對於不合格處方立即退回，不可發藥。對於麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對於麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領導處方。

二、制定醫院基本用藥目錄

制定我院20xx年的用藥基本目錄，並保證目錄內的藥品供應，保證臨牀的用藥需求，做好藥品網上採購的各項工作。五、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨牀用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨牀應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程，從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。

醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

三、加強不良反應監測工作

進一步規範藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

四、完善職效考核制度

制定藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執行全面質量考核，通過對各種制度、考核標準的嚴格執行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使各部門工作達到規範化、程序化、標準化。

五、加強學科的人才培養

制定藥劑科繼續學習制度及業務知識定期考核制度，定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓，提升藥學人員專業素質，不斷提高病人的滿意率。鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨牀醫生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業務技術水平，增加業務修養，提高知識內涵，力爭20xx年度醫技人員都取得資格准入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內活動。為響應上級衞生部門的號召每月堅持抽查並點評各臨牀科室處方50份。

為提高藥品質量、臨牀用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、鋭意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

半年工作計劃怎麼寫 篇26

一、測量崗位職責：

(1)測量班及時積極配合技術科開展測量工作;貫徹落實測量班的規章制度和測量規劃內容;熟練掌握測量控制的有關技術和規範要求，正確運用工程施工測量技術規範、規則和驗收標準;配合總監辦和業主全面質量管理的標準，加強施工過程中測量手段控制;

(2)在工程施工管理上，測量班參與工程項目建設中的全面測量管理，規範各施工隊伍與測量有關的施工控制以及資料提交的測量技術工作，協助技術科組織管理的相關工作內容，解決測量中的技術問題。

(3)並參與建設過程中的階段性測量控制，複核及驗收問題，核查施工上報測量方案及工程量測算資料，及時發現問題和提出意見，會同主管領導和相關部門處理施工中工程變更六方聯測及設計問題聯繫函等技術問題。

(4)建立測量管理制度，完善測量技術資料檔案工作。

(5)指導，幫助年輕測量人員解決工程技術疑問和難題。

(6)經常深入工地現場，發現問題，認真研究，妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協調處理測量工序和其它工序的關係，積極配合施工隊伍做好服務保障工作，保證工程順暢。

(7)認真探索，總結測量工作的新情況、經驗掌握先進的測量方法。學習和了解新技術，新工藝，新設備，新儀器。

(8)完成項目領導交辦的其它工作內容，工程技術業務同時受其它上級相關部門領導。

二、測量工作計劃

(1)土方路基工程

1.配合土方工程師對土方96區頂做好測量自檢工作，確保順利完成與路面標的路基交驗工作。

2.配合防護隊對全線排水邊溝進行測量放樣，使排水邊溝能夠按時完成。

(2)橋樑工程

特大橋：按照工期計劃要求做好引橋橋面鋪裝及內外護欄的測量放樣工作，做好主橋合攏前後的監控測量工作，確保大橋順利合攏。

2__互通區主線橋及C匝道橋：配合施工隊伍做好現澆箱梁，橋面鋪裝及護欄的測量工作，保障互通區橋樑工作能夠按照計劃時間完成。

半年工作計劃怎麼寫 篇27

一、銷售業績分析：

(1)20xx年與20xx年對比;

年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利

20xx年40136933.83304212480823066

20xx年1465571.22430401.011820xx6661

(2)20xx年完成情況：

20xx年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。

在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況並不理想。

二、存在的問題：

1、因奧運會期間含有興奮劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

2、以前患者從醫院看完病拿着處方去我們店買藥，(20xx年黨支部兩學一做學習計劃表)可現在去醫院掛號的同時發一張卡，醫生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫生開的是什麼藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現在一個月也買不了幾盒了。

3、顧客經常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

三、準備改進的措施：

1、微笑服務：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人讚不絕口的“美味佳餚”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。

2、藥品計劃：

補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要儘快補充，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，儘量保證下次報計劃前的銷量。還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利於顧客選購。

3、藥品銷售技巧：

當顧客走進藥店，首先要根據對症買藥的原則，往往要對營業員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業員具備一定的醫藥知識，對顧客熱情作出對症釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以後，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法後，顧客方會由購藥慾望，轉向為購藥行為。顧客購藥的心願是藥到病除，而營業員也希望做到這一點，説明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客羣。

四、下一年度的工作計劃：

1、提高銷售意識：

加強D類品種的銷售，對每月下發的D類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時與採購部聯繫。

每月會員日，提前做好宣傳工作儘可能通知到每一位會員。

2、人員管理：

做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、店容店貌：

為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

4、GSP複查：

認真填寫GSP複查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

半年工作計劃怎麼寫 篇28

1、巡視

巡視餐廳樓層，進行工作指導，能用敏鋭的職業目光發現問題並及時解決。

2、監督檢查

a、通過詢問、會議和現場檢查的方法，瞭解各項經營業務的落實情況。

b、處理各種突發的事件，避免事故的發生。

3、彙報

a、出席例會和其他業務會議。

b、報告前廳部各項工作的實施，進展情況。

c、隨時向總經理彙報重大突發事件。

4、主持會議

a、傳達有關前廳部門的指示，佈置落實具體實施辦法。

b、檢查當日接待計劃的落實，佈置明後天的工作計劃。

c、營業情況和改進措施。

d、聽取彙報，進行內部協調，檢查總結上次例會佈置得工作的實施情況。

5、溝通

a、與各樓層的經理進行時效溝通。

b、與社會各界溝通相關事宜。

c、與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關係。

6、計劃

a、制定前廳的目標與計劃。

b、擬定日常工作程序。

c、日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃。

d、編制原料物品物資的採購計劃。

e、菜單更新和精選計劃，提出合理化建議。

f、職工培訓計劃。

半年工作計劃怎麼寫 篇29

隨着上半年工作的結束，也意味着進入下一步的實質性工作階段，回顧這半年的工作，基於本人是第一次接觸房產行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對置業顧問工作的理解和感悟，特對下半年工作制定以下計劃。

全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息，蒐集客户信息x個。鎖定有意向客户家。力爭完成自己下半年的工作指標。

眾所周知，現代房產的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們置業顧問也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

多渠道廣泛地收集客户資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客户面前應用自如、對答如流。

對有意向的客户儘可能多地提供服務，根據其需要及時通知房原和價格等信息，目的讓客户瞭解房源和價格，在此基礎上，與客户進行互動溝通，其次給客户一種無形的壓力。在用電話與客户交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客户分類。

在交流的過程中，鎖定有意向的客户，並保持不間斷的聯繫溝通，在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。在總結和摸索中前進。

半年工作計劃怎麼寫 篇30

一、進一步加強員工的成本控制意識

嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的；同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天衝賬的優良作風延續下去；對於項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的衝賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除個性批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度

需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售祕書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

三、配備財務人員

財務部工作量日漸加強，鑑於目前財務工作在運作尚好，本着為公司節約人力資源成本的原則，財務推薦至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。

四、配備升級版財務軟件及多端口

至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就務必具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。

這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，並且會計出納同時做了相當一部分重複工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的狀況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規範，流水化，分工明確，並且董事辦透過自己的查詢端口能夠隨時瞭解公司資金狀況，便於董事長統籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作

認真完成每月原始憑證審核、納税申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算髮放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作

為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。立足基礎工作，深化工作細節；提高人員素質，追求工作質量。

總之在新的一年裏。繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。