明年工作計劃模板（通用14篇）

明年工作計劃模板 篇1

一、貫徹落實醫療衞生機構綜合改革工作

成立以院長為組長，三科主任為副組長，各科主任為成員的醫改領導小組。按上級要求開展醫改工作。5月份實施國家基本藥物制度並做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作，接着做好機構崗位設置工作，組織好競聘資格過渡考試，競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作，力爭按上級的部署安排完成醫改工作。

二、繼續加強基礎公共衞生工作

1、居民健康檔案工作繼續加大力度，全體職工及村醫生全員發動，逐户上門建檔，重點做好各類人羣的建檔，管理工作，要求十一月份前完成本項工作。

2、傳染病防控工作：下半年着重防控手足口病、流行性腮腺炎、鈎體、狂犬病的傳染病防控工作，繼續加大艾滋病的宣傳力度。

3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。

三、醫療服務有待進一步加強

我院醫療服務中，因醫療綜合改革未完成，個別醫務人員出現情緒化影響醫療服務，工作有所下滑，下半年還要狠抓醫療質量，確保醫療安全，聯繫醫院目前存在的問題和不足，深入開展醫院改革，搞好醫院文化建設，貫徹落實各類崗位職責和各項規章制度，使工作制度化、規範化，把醫療服務質量作為啟發性的主題來抓。

四、鄉村衞生室建設穩步推進

我鎮鄉村衞生室建設任務數10所，已全部落實土地，報上級部門設計，已報批設計5所，將在下半年開始衞生室建設將逐步動工興建。力爭按時按質按量完成建設工作。

總之醫院的每一項工作都在有條不紊地進行着，通過我院全體幹部職工的共同努力、各項工作會順利完成，我院各方面的發展將更上一個新台階。

明年工作計劃模板 篇2

一、指導思想

1、作為和客户後續溝通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户數據收集,服務產品監查,客户關係的維繫都是客户服務的工作。以“客户為中心”為宗旨，以“客户滿意度”為目標，努力做好客户服務的工作;樹立精品服務形象，提高售後服務管理水平，建立專業化隊伍，將售後服務提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產銷15萬台目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢，收集行業內先進的技術信息和潛在的客户需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務功能，做到售前、售中、售後、信息反饋的全方位服務。

2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分佈區域，逐步增加巡迴服務人員數量，縮短服務到場時間。

5、加強客户檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用户再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針，是售後工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。

三、工作目標

1、保修期內客户回訪率為100%。

2、服務滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨着客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客户抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客户信息管理

1、客户資料的管理：客户資料要求按地區詳細登記每個客户的完整資料，並做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客户地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客户處售後工作的處理。

2、用户信息管理：客户反回的售後回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息管理：收集客户反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息管理：售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

六、加強客户的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客户及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客户;引導並幫助客户建立獨立的售後服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售後問題。

3、加強對客户售後服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

七、投訴管理

在服務過程中出現的客户投訴，應及時向上級領導反映，並詳細記錄實際情況。並整理及時交於上級領導等待處理;並嚴格按照客户投訴處理流程操作。 應並協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓

隨着新技術不斷應用，產品更新換代週期縮短及客户期望值的提高，客户服務人員素質及戰鬥力須相應提高一個台階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客户要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡迴服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰鬥力。

明年工作計劃模板 篇3

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑着對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

人常説，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閲讀一些管理類和文學類的書籍，以博採眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，甘於奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示範中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細緻周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會中認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會後執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由於準備充分，教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳。二是製作了光盤。當然，上由於自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今後應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時彙報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1.高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示範中學的複檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

隨着社會對教師的要求越來越高，學校也面臨着新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。

明年工作計劃模板 篇4

時光終於翻到20xx年了,細細回味梳理着已經送走的xx年,感慨萬千，收益頗多!在過去的一年裏,總的來説自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發!在這一年裏,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先非常感謝三立為我提供了一次發展的機會。步入三立已三月有餘，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸瞭解公司一些作業流程、規章制度，慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較温暖，而個人又容易對家產生依戀和賦於責任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：

一、ISO的推行過於形式化

很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒於形式，未並真正執行。且大部份文件並不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對後續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業有所依據，並能真正執行。

二、管理層未制定有效、可量測之品質目標

工作和人生一樣，在執行的時候都會朝着一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年裏，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。後續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，並定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，並針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執行度不力，造成等待浪費

由於生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閒置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。並嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，採購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起着決定性的作用。五、製造過多

製造過多，過早，提前用掉了生產費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閒，為了不浪費生產能力而不中斷生產，增加了在製品，使得製品週期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

五、管理不當

常常問題發生以後，管理人員才採取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由於事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規劃，並在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

六、內外溝通有待加強

每一個辦公區，應該是充滿温馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎上。

七、5S實施不到位所帶來之危害

序號浪費表現危害

1成員儀容不整有損企業形象，影響士氣，易生危險，不易識別

2設備佈置不合理半成品數目大，增加搬運，無效作業

3設備保養不當易生故障，增加修理成本，影響品質

4物品隨意擺放易混料，尋找費時間，易成呆料

5通道不暢作業不暢，易生危險，增加搬運

建議改善措施：

一、確實推行ISO體系，已成立ISO專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。其具體負責項目如【附件一】

二、在十一月份的管審會議中，針對xx年度各部門品質目標做出相應之討論，並由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行，依要求做出相應對統計，對策並持續改善，提升公司效益，降低產品成本。其質量目標如【附件二】

三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產排產前，事先確定人、機、料、法、環是否足夠，能否滿足生產所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在。

四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執行，並協調所發生之異常狀況，依循P-D-C-A過程方法，對每一項工作的改善起着決定性的作用。

五、建立合理的常規材料安全存量，儘量避免人為的製造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。

六、ISO中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求並爭取超過顧客的期望。

b)領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現，使員工充分參與實現所制訂的目標。

c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才幹為公司帶來收益。

d)管理的系統方法：為實現目標，有利於提高各部門的有效性和效率。

e)過程方法：這是一個循環模式，任何一項工作，經需要經過適宜的策劃方案，然後再嚴格執行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。

f)持續改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經過努力，持續不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業績再上一台階。

明年工作計劃模板 篇5

時間過的真快，轉眼間xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新的時刻，我嘗試着把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結：

一，統計工作

1，每天彙總並上報生產車間當日產量及成本分析報表;

2，每天負責低值易耗品的發放工作;

3，每天負責記錄生產部人員的考勤，更新生產車間的人員情況;

4，每週四上報本部門的工作總結及工作計劃;

5，每週日晚上彙總上一週的生產數據，週一開周例會時報部門經理;

6，每月15號前申報本部門的勞保計劃，勞保用品到貨後及時下發給員工;

7，每月10號，25號申報本部門低值易耗品計劃;

8，每月25日將上月25日-本月24日的生產用醬及產量，能耗數據上報財務部;

9，每月進行一次盤點，包括原料，輔料，包材，成品，半成品，並對數據進行整理分析，將數據上報財務及相關部門;

10，每月月底彙總各位員工的考勤，獎懲，異常打卡，請假等數據並上報人事行政部;

11，協助人事部門招聘，登記求職人員信息，對新入職員工進行崗前培訓，並給其發放工作服，帽，鞋等勞保用品，並及時發放更衣櫃鑰匙;

12，定期整理認證所需的相關文件及資料;

13，配合人事行政部發布和修改各類制度，通知，考核等;

，生產停機期間對工裝庫房，更衣室進行整理;

二，工作計劃

努力完成本職工作之餘，學習更多有關財務，統計方面的知識，以提升自己專業學識;積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，並做好數據的登記與分析。

三，總結經驗與不足之處

1，在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由於自身學識，能力，思想，心理素質等的侷限，導致在平時的工作中比較死板，心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由於個人不愛説話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，並且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。

2，身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識，掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

這是我對這段時間工作的總結，説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯繫彙報，並尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

明年工作計劃模板 篇6

一、紮實認真地抓好各種經費落實，各項經費使用，統籌兼顧，支出合理，確保統計業務工作需要，為局領導在經費落實和使用上當好參謀和助手。

二、抓好縣區中央統計事業費的審計。按照省局的安排，擬在八至九月對五個縣區的經費使用情況進行全面審計，提高縣區財務工作水平，同時，在11月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。

三、加強固定資產管理，建立計算站固定資產明細帳，做好報廢物資的申請報廢處理，做好清產核資工作，做到帳帳相符，帳實相符。

四、管理好中央統計事業費，經費盡量向工作成績突出的縣區統計局傾斜，騰出精力和時間協助局領導抓好縣區經費落實。

五、加強局機關建設。完成會議室裝修，車輛購置及有關設備購置。

六、加強財務人員業務培訓，提高業務水平。

明年工作計劃模板 篇7

一、鞏固提高“四大工程”成果

1、進一步處理好“四大工程”各環節的關係。要堅持夯實基本單位名錄庫建設這個基礎不動搖，堅決按照“先進庫，後出數”的原則，切實夯實庫建設。堅持鞏固提高“一套表”改革核心地位、嚴格執行“四條紅線”不動搖。堅持推進信息化建設不動搖，要做好硬件的配置，增加安全設備，確保系統安全和數據安全。

2、提高統計數據和工作質量。要加大對統計人員的培養力度，努力提高基層、企業統計人員素質，掌握“四大工程”的核心技術，建立一支思想過硬，技術精湛的現代統計隊伍，提高統計工作質量和統計數據質量。

3、總結“四大工程”實施的經驗。要總結基本單位名錄庫建設，一套表數據的採集、彙總、分析以及軟件平台的可操作性、網絡的安全等方面的一些好的做法和成功經驗;總結實施過程中的經驗和教訓，並提高整改意見和建議，為我縣實施四大工程積累經驗。

二、突出抓好“三大統計”監測

1、抓好第一產業統計監測。要加強農業統計工作，切實做好糧食、果業、蔬菜、畜禽等監督預警工作，認真分析研究全縣農業生產的優勢地位，充分挖掘第一產業的增長潛力，提高一產在全縣經濟總量中的比重和對總體經濟的貢獻率。

2、抓好服務業的統計監測。認真研究服務業發展存在的問題和矛盾，結合實際，建立、完善服務業統計方案;指導主管部門做好批發零售住宿餐飲企業支持、培育工作，切實提高批發零售住宿餐飲企業等第三產業的比重;進一步擴大服務業的統計範圍，強化對統計質量薄弱服務行業的指導，加強批零住餐業統計的監管，力爭使服務業增速高於全市平均水平。

3、抓好工業、能源和固定資產投資的監測。繼續加大工業和能耗統計的監測和預警，對重點工業企業做好月月有分析、有預警。加強對固定投資監測和分析，提高投資管理水平，引導全縣投資穩步推進，為各級政府決策提高詳實的依據。

三、全力提升“三上”企業培育入庫水平

1、加強與“三上”企業主管部門的聯繫與溝通。指導“三下”企業的培育工作，在入庫環節上進行業務指導，督促按時進行入庫。

2、充分發揮統計部門的作用。協調解決企業入庫工作中存在的矛盾和問題。

3、加大對企業的宣傳力度。使企業地瞭解省、市對入庫的優惠政策，提高企業入庫的積極性，促使我縣“三上”企業入庫數量和質量上有個明顯突破。

四、紮實開展五大統計工作

1、認真組織好第三次全國經濟普查。認真貫徹落實《國務院關於開展第三次全國經濟普查的通知》，成立普查領導機構及其工作機構，落實普查經費和隊伍，強化普查宣傳。認真組織好各項試點，選聘好普查指導員和普查員，做好普查培訓工作，紮實開展普查區劃分與繪圖，為普查的正式實施奠定堅實基礎。

2、推進城鄉住户調查一體化。認真貫徹落實省市精神，紮實開展城鄉住户調查一體化改革工作，要做好數據的審核和評估工作，確保統計數據的銜接和匹配。

3、提高常規統計調查水平。按照國家統計報表制度的規定，完成各專業的統計定期和年報工作。同時還要根據省市局的調查要求，精心組織好各項專項調查活動，切實提高統計數據的質量。

4、進一步強化統計分析。要突出進度形勢分析的監測預警功能，進一步提高統計分析產品的時效性、敏鋭性和前瞻性。

5、做好部門統計工作。認真實施統計聯繫會議制度，加強與部門的溝通，加大對部門統計的指導和協調力度，嚴格執行數據發佈的有關規定，規範部門數據發佈，加大信息共享力度，繼續推進部門統計調查信息交流平台建設，限度發揮統計信息作用。

五、紮實推進統計制度建設

1、繼續推進統計聯席會議制度。認真執行縣政府制定的統計聯席會議制度，做好季度、半年及全年聯繫會議的準備工作。要做好部門之間統計聯席會議明確部門統計聯繫會議分管領導及工作人員，解決部門統計工作中出現的矛盾和問題。

2、建立服務業統計形勢分析會議制度。加快建立服務業統計主管部門的溝通協商機制，加大對部門統計的指導和協調力度。

3、建立“三上”培育入庫聯合辦公制度。指導主管部門做好XX年有望入庫的三上企業的摸底和篩選，加強企業的培育，力爭使入庫個數能有較大幅度的增加。

六、統計基層基礎建設

1、健全統計網絡。要加強統計網絡建設，在加強鄉鎮、街道辦事處統計機構和統計人員的同時，建議村委會或村民小組至少明確一名統計人員，做好縣、鄉(街道辦)、村四級統計人員的網絡化。

2、進一步推進鄉鎮統計工作規範化建設。要認真執行《陝西省縣級統計機構工作規範(試行)》，從統計管理、統計調查、統計服務、統計法制和統計保障五個方面，全面加強鄉鎮一級統計部門規範化建設。

七、強化統計執法力度

1、樹立統計法制意識。把解放思想、轉變觀念作為統計部門長期的基本方針貫穿於統計法制工作的全過程，落實在實際工作中。

2、廣泛宣傳《統計法》。充分利用全國普法日、統計開放日及各種新聞媒體，各種機會深入宣傳統計法，為統計工作營造良好的工作氛圍。同時，要繼續加大統計普法培訓，努力完成普法任務。

3、進一步規範統計執法行為。深入企業、部門、基層檢查統計工作，幫助解決統計工作中出現的問題。建立聯合執法機制，強化執法力量，規範各方統計執法行為。

4、查處違法案件。要嚴格執行《統計法》，集中力量查處一批違法案件，警示一些部門、企業的違法行為，促進統計工作有序健康開展。

八、加強黨風廉政建設和精神文明建設

1、繼續開展廉政教育，增強黨員幹部廉政、勤政意識。充分利用政治學習和黨員活動日，加強對幹部職工的黨風廉政教育和思想教育。認真貫徹我縣“八條規定”和縣紀委“述職述廉述效”、“問責問廉問政”制度。確保以制度促進統計事業的發展。

2、繼續加強學習型機關建設。強化理論武裝，掀起學習“xx大”精神新高潮，提高貫徹執行縣委各項方針政策和重大工作部署的自覺性。

明年工作計劃模板 篇8

一、鞏固提高“四大工程”成果

1、進一步處理好“四大工程”各環節的關係。要堅持夯實基本單位名錄庫建設這個基礎不動搖，堅決按照“先進庫，後出數”的原則，切實夯實庫建設。堅持鞏固提高“一套表”改革核心地位、嚴格執行“四條紅線”不動搖。堅持推進信息化建設不動搖，要做好硬件的配置，增加安全設備，確保系統安全和數據安全。

2、提高統計數據和工作質量。要加大對統計人員的培養力度，努力提高基層、企業統計人員素質，掌握“四大工程”的核心技術，建立一支思想過硬，技術精湛的現代統計隊伍，提高統計工作質量和統計數據質量。

3、總結“四大工程”實施的經驗。要總結基本單位名錄庫建設，一套表數據的採集、彙總、分析以及軟件平台的可操作性、網絡的安全等方面的一些好的做法和成功經驗;總結實施過程中的經驗和教訓，並提高整改意見和建議，為我縣實施四大工程積累經驗。

二、突出抓好“三大統計”監測

1、抓好第一產業統計監測。要加強農業統計工作，切實做好糧食、果業、蔬菜、畜禽等監督預警工作，認真分析研究全縣農業生產的優勢地位，充分挖掘第一產業的增長潛力，提高一產在全縣經濟總量中的比重和對總體經濟的貢獻率。

2、抓好服務業的統計監測。認真研究服務業發展存在的問題和矛盾，結合實際，建立、完善服務業統計方案;指導主管部門做好批發零售住宿餐飲企業支持、培育工作，切實提高批發零售住宿餐飲企業等第三產業的比重;進一步擴大服務業的統計範圍，強化對統計質量薄弱服務行業的指導，加強批零住餐業統計的監管，力爭使服務業增速高於全市平均水平。

3、抓好工業、能源和固定資產投資的監測。繼續加大工業和能耗統計的監測和預警，對重點工業企業做好月月有分析、有預警。加強對固定投資監測和分析，提高投資管理水平，引導全縣投資穩步推進，為各級政府決策提高詳實的依據。

三、全力提升“三上”企業培育入庫水平

1、加強與“三上”企業主管部門的聯繫與溝通。指導“三下”企業的培育工作，在入庫環節上進行業務指導，督促按時進行入庫。

2、充分發揮統計部門的作用。協調解決企業入庫工作中存在的矛盾和問題。

3、加大對企業的宣傳力度。使企業更多地瞭解省、市對入庫的優惠政策，提高企業入庫的積極性，促使我縣“三上”企業入庫數量和質量上有個明顯突破。

四、紮實開展五大統計工作

1、認真組織好第三次全國經濟普查。認真貫徹落實《國務院關於開展第三次全國經濟普查的通知》，成立普查領導機構及其工作機構，落實普查經費和隊伍，強化普查宣傳。認真組織好各項試點，選聘好普查指導員和普查員，做好普查培訓工作，紮實開展普查區劃分與繪圖，為普查的正式實施奠定堅實基礎。

2、推進城鄉住户調查一體化。認真貫徹落實省市精神，紮實開展城鄉住户調查一體化改革工作，要做好數據的審核和評估工作，確保統計數據的銜接和匹配。

3、提高常規統計調查水平。按照國家統計報表制度的規定，完成各專業的統計定期和年報工作。同時還要根據省市局的調查要求，精心組織好各項專項調查活動，切實提高統計數據的質量。

4、進一步強化統計分析。要突出進度形勢分析的監測預警功能，進一步提高統計分析產品的時效性、敏鋭性和前瞻性。

5、做好部門統計工作。認真實施統計聯繫會議制度，加強與部門的溝通，加大對部門統計的指導和協調力度，嚴格執行數據發佈的有關規定，規範部門數據發佈，加大信息共享力度，繼續推進部門統計調查信息交流平台建設，限度發揮統計信息作用。

五、紮實推進統計制度建設

1、繼續推進統計聯席會議制度。認真執行縣政府制定的統計聯席會議制度，做好季度、半年及全年聯繫會議的準備工作。要做好部門之間統計聯席會議明確部門統計聯繫會議分管領導及工作人員，解決部門統計工作中出現的矛盾和問題。

2、建立服務業統計形勢分析會議制度。加快建立服務業統計主管部門的溝通協商機制，加大對部門統計的指導和協調力度。

3、建立“三上”培育入庫聯合辦公制度。指導主管部門做好201x年有望入庫的三上企業的摸底和篩選，加強企業的培育，力爭使入庫個數能有較大幅度的增加。

六、統計基層基礎建設

1、健全統計網絡。要加強統計網絡建設，在加強鄉鎮、街道辦事處統計機構和統計人員的同時，建議村委會或村民小組至少明確一名統計人員，做好縣、鄉(街道辦)、村四級統計人員的網絡化。

2、進一步推進鄉鎮統計工作規範化建設。要認真執行《陝西省縣級統計機構工作規範(試行)》，從統計管理、統計調查、統計服務、統計法制和統計保障五個方面，全面加強鄉鎮一級統計部門規範化建設。

七、強化統計執法力度

1、樹立統計法制意識。把解放思想、轉變觀念作為統計部門長期的基本方針貫穿於統計法制工作的全過程，落實在實際工作中。

2、廣泛宣傳《統計法》。充分利用全國普法日、統計開放日及各種新聞媒體，各種機會深入宣傳統計法，為統計工作營造良好的工作氛圍。同時，要繼續加大統計普法培訓，努力完成“六五”普法任務。

3、進一步規範統計執法行為。深入企業、部門、基層檢查統計工作，幫助解決統計工作中出現的問題。建立聯合執法機制，強化執法力量，規範各方統計執法行為。

4、查處違法案件。要嚴格執行《統計法》，集中力量查處一批違法案件，警示一些部門、企業的違法行為，促進統計工作有序健康開展。

八、加強黨風廉政建設和精神文明建設

1、繼續開展廉政教育，增強黨員幹部廉政、勤政意識。充分利用政治學習和黨員活動日，加強對幹部職工的黨風廉政教育和思想教育。認真貫徹我縣“八條規定”和縣紀委“述職述廉述效”、“問責問廉問政”制度。確保以制度促進統計事業的發展。

2、繼續加強學習型機關建設。強化理論武裝，掀起學習“xx大”精神新高潮，提高貫徹執行縣委各項方針政策和重大工作部署的自覺性。

3、加強統計隊伍建設。着力深化統計文化建設，培育幹事創業統計隊伍，提高全縣統計人員的整體素質。開展機關效能建設，突出抓好實績效能考核工作。按照市縣的統籌安排，結合自身實際情況，安排做好幫扶工作。

4、強化統計部門自身建設。樹立“嚴謹、求實、主動、高效”的統計工作理念。堅持以求實、服務、依法、

明年工作計劃模板 篇9

綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失，採購明年工作計劃。同時也利於採供對

供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻，年度工作計劃《採購明年工作計劃》。現將工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示。

明年工作計劃模板 篇10

為規範學校食堂管理，確保師生伙食質量，積極調動廣大教職工的民主管理意識，不斷深化學校食堂管理體制改革，堅持“三公開”的原則，結合我校實際情況，制定本方案。

一、食堂運營模式

1、學校食堂採取在學校領導下的食堂工作人員集體協議管理模式;

2、教師伙食按每天核算價格照實付款，伙食標準不低於每天一葷兩素一湯。學期結束後對全體教職工實行一次性就餐補貼，補貼金額由學校根據食堂盈餘情況研究決定;

3、學生伙食按現行價格，必須保證每天一葷兩素一湯。

二、食堂人員管理職責

1、學校食堂設採購人員_名，核算報帳員_名，其他人員參與監督管理，另設司務長_名，負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究後公佈;

2、採購人員嚴格按照衞生部門的相關規定實行定點採購，記帳人員必須將採購地點、採購品名、數量、單價、總價記錄到位，並要求賣主簽字，以保證質量安全。採購人員應及時將當日帳單交核算報帳員;

3、核算報帳員每天開飯前及時公佈今日菜價，並及時做好帳目、報表，上報學校伙食領導委員會;

4、食堂工作人員集體管理，必須保證師生飯菜質量，要精打細算，嚴防鋪張浪費，積極提高服務水平;

5、學校將根據食堂盈餘情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。

三、管理監控措施

1、學校成立伙食領導委員會負責實施對學校食堂的監管。學校夥委會成員組成：校長室成員_名，中層_名，工會委員_名，普通教職工代表_名。期初學校經教師會議推薦後將予以公示;

2、學校夥委會每學期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協議，進一步明確獎懲辦法;

3、學校夥委會必須定期或不定期的對食堂經營管理進行抽查，並作好相關記錄，及時在教師會議上進行公佈;

4、學校夥委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議，及時反饋給學校和食堂，促進學校食堂管理質量的提升;

5、學校夥委會每月向教職工公佈食堂盈餘情況和相關帳目;

6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定後公佈，由學校夥委會監督執行;

7、食堂淨盈餘額用於獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等;

8、對學校日常招待和會餐費用，食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。

四、執行辦法

1、本方案經教代會通過後本學期可試行實施;

2、本方案解釋權在校長室。

明年工作計劃模板 篇11

一、主要完成工作及材料開展工作

1、部門的日常工作：

採購部現有人員_人，採用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行採購。

2、圍繞控制成本在採購產品性能優化結構方面開展工作：

採購部繼續圍繞“控制成本、採購產品性能優化的結構”為工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，採取由採購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由採購部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”。力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

3、進一步加強對供應商的管理協調：

20__年採購部進一步加強了對供應商管理，本着對每位供應商負責的態度，制定了《供應商資料卡》並對其進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》，在進行報價之前，對供方進行評價和分析，合格者才能進入合格供應商名錄，才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶佔節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

4、逐步加強對材料價格信息的管理：

採購部進一步加強了對材料、信息的管理，每一次材料採購的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採購部材料信息庫，以備隨時查閲、對比。

二、將具體從以下幾方面予以改進

1、制定採購預算與估計成本：

制定採購預算是在具體實施原輔料採購行為之前對採購成本的一種估計和預測，是對整個採購資金的一種理性的規劃。它不單對採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高採購資金的使用效率，優化採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制採購資金的流向和流量，從而達到控制採購成本以期達到有效的資金化利用的目的。

2、改進供應商的選擇：

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。根據我們的規模，供應商的數量根據公司的產能適當控制，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在採購的環節控制上20__年將着手幾個環節並做相應調整。

3、在以後工作中需要繼續努力的幾點：

①首先，工作態度上不放過任何一個細節，工作過程中萬事都要仔細，從採購物資規格的確認、價價格的商榷到採購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態度強烈的責任感和的信心來開拓自己的工作領域;

②簽約訂貨後要積極跟催，保證按時或提前交貨。貨物到工地後協調安排好卸貨入庫事宜。萬一後期出現質量問題要積極處理反饋;

③同事之間專業能力及工作態度不一，擁有的供應商資源信息不同，工作內容較窄等情況，容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓，擴大員工的供應商資源渠道、瞭解別人公司的採購運作模式，提升員工的整體工作能力。

明年工作計劃模板 篇12

1、認真負責地完成__小組裏自己的分擔的每一份工作。與__小組的成員齊心協力，從客户的需求出發，在電話，在郵件，或拜訪中，瞭解客户的需求，從而提供滿足客户需求的產品和服務。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現更順暢更愉快的長期合作。

2、在阿里巴巴平台擁有自己的業務賬號。作為__小組的一員，在確保完成小組業務的同時，可以發展自己的個人業務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平台上尋找買家，發過無數封開發信，但回覆者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平台，若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓，我會學習的更快、更專業。

3、全面的瞭解公司和產品，培養自己的業務能力。通過了解公司和產品，進而瞭解目標市場和競爭對手，做到能夠專業的回答客户提出的問題，用自己的專業知識留住客户。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

4、20__上半年至少擁有一個自己的業務，培養自己的業務技巧。沒有實戰的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務，就能將理論與實踐相結合，培養自己的業務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發客户、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束，一邊學習一邊實踐。然後，通過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

5、提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情，有激情。在開發客户的過程中要有耐心。在與客户洽談和溝通時要有自信心。

6、業餘時間多加練習英語口語，接待客户時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

7、重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞彙和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。

明年工作計劃模板 篇13

一、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力

春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括：產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓。

使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務，

__負責寧夏、__負責青海、__繼續負責__年負責的市場!__把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂，自己區域聯繫的極少，都是盲目開發聯繫客户!要加強區域跟蹤!

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

二、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客户信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客户信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結。

三、加強市場調研

以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

明年工作計劃模板 篇14

一、日常管理與技能培訓加強日常管理，提高工作效率，節約運行成，鞏固工作業績。

1、繼續堅持周例會制度，重點總結匯報客户情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論後上報;同時，瞭解每位業務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現有團隊的凝固力，減少人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路，要走出去，拜訪客户，請進來了解客户，繼續參加國際教育展會，積極參加各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

3、瞭解國際銷售態勢和方向，協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓，積極尋求尋找客户的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設提高人才質量，打造優秀團組，發揮團隊力量，提高工作業績。

1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

2、團隊建設要有互補，充分發揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客户研討組，特別針對重點客户、大型客户分析、定位、報價、回覆等有計劃地進行小組討論，羣策羣力，知識互補。

3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主)，並逐步完善，爭取在第二個月實現銷售，而後不斷擴大業務量。

三、平台創建與業務拓展發揮平台效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

1、現今的電子商務B2B平台知名度依次是Alibaba(阿里巴巴)，Globalsource(環球資源)，Made-in-china(中國製造網)對照三大平台運營資源，採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平台資源，儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢投入使用，有計劃地定期對網站進行優化和提升，安排專人負責，每月不少於兩次。新網站建立後，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。

3、與阿里巴巴建立合作關係，更有效的提升產品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業務員和外界接觸機會，提高業務水平。

4、做好網評的英文資料和宣傳冊，在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作，儘快實現0突破;根據國外客户的要求提升OMR現有應用軟件。

4.20__年度外貿工作計劃

第一，學習外貿知識和產品知識。對於一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識需要在以後的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業，對產品的認識幾乎是空白。所以，學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來，態度決定成敗，希望我的努力得到大家的肯定。

第二，學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識，鍛鍊自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限於業務，側重與客户溝通。文件的製作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯繫。在出口過程中，都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節並不全面和完整。對我來説，學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

第三，如果有機會接觸公司的業務，希望能儘快熟悉我所追隨的每一位客户，總結分析他們的新特點，以一顆温暖的心服務客户，為公司創造利潤!

第四，用心發展新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發佈的供求信息，並保持跟蹤。我相信，長期的努力總會有必要的結果。

第五，協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束後，協助參展商提供後續客户跟蹤服務，以鞏固展會成果。