主管計劃書（精選7篇）

主管計劃書 篇1

個人認為作為人力資源主管，上要對得起公司，下要善待員工，需先得自身道德修養品質好，其次是要做事公平，專業知識還排其後。既然是做人力資源，應以人為本，包括招人、用人、評人、育人、留人五如果本人有幸進入*公司，將全力以赴，努力認真地完成以下工作：

一、深入瞭解和掌握公司基本情況。通過參閲公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、公司的發展目標與方向等做基本的瞭解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。

二、瞭解的同時切實做好本職工作。主要包括以下內容： 1、公司組織架構的評估及修訂。

2、各部門及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才，物盡其用。

3、做好現有公司所有職員人事檔案整理工作，做到清清楚楚，一目瞭然。以及每位職員保險、證卡等的落實工作。

4、根據公司發展戰略，做好人員需求及供給分析，提出人員儲備規劃。以及根據各部門人員需求，做好員工招聘、測評、面試、錄用手續辦理等工作。同時根據人員能力及公司發展要求，對現有人員進行不定期評估並據此進行合理的角色調整及配置。

5、建立公司培訓教材庫及培訓體系，不斷改進員工思想觀念，提高員工素質和技能。包括新員工入職培訓的組織、實施，在職員工崗位技能培訓及提高等。

6、績效考核制度及內容的制定。(因為電話裏面提到要求我談下績效考核內容的問題，所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點)：

第一點：銷售業績。這個很好理解，在此不再贅述。

第二點：工作能力。(1)專業技能。包括對公司的瞭解，對所銷售產品的瞭解，以及對顧客專業的服務能力。(2)組織協調能力。(3)溝通能力。 第三點：工作態度。即積極主動地對待工作，遇到責任範圍內的問題應及時報告，並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：(1) 出勤率，具體也就是員工的考勤。(2)工作主動性。(3)工作積極性。(4) 合作性。也即是業務協作，主要考核其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。(5)工作責任感。

7、收集同行業薪酬信息，做好外部薪酬調查，為公司薪酬決策提供依據。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資)。

8、做好員工關係的管理和維護。包括以下幾點：(1)代表公司與員工簽訂勞動合同。(2)勞資關係的維護。(3)建立順暢的員工溝通渠道，瞭解員工工作及生活情況，掌握員工思想動態。(4) 人力資源政策諮詢和投訴問題處理。

9、做好公司企業文化建設。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業文化體系，促成企業的核心價值觀，提煉企業精神，發揮企業文化牽引作用。推動公司的文化價值理念，加強與員工各種形式的交流，做好員工的工作與生活輔導工作。

10、做好總經理及公司安排的其他工作。

主管計劃書 篇2

個人認為作為人力資源主管，上要對得起公司，下要善待員工，需先得自身道德修養品質好，其次是要做事公平，專業知識還排其後。既然是做人力資源，應以人為本，包括招人、用人、評人、育人、留人五如果本人有幸進入____公司，將全力以赴，努力認真地完成以下工作：

一、深入瞭解和掌握公司基本情況。通過參閲公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、公司的發展目標與方向等做基本的瞭解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。

二、瞭解的同時切實做好本職工作。主要包括以下內容： 1、公司組織架構的評估及修訂。

2、各部門及工作人員崗位工作責任制的制定。做到人盡其才，物盡其用。

3、做好現有公司所有職員人事檔案整理工作，做到清清楚楚，一目瞭然。以及每位職員保險、證卡等的落實工作。

4、根據公司發展戰略，做好人員需求及供給分析，提出人員儲備規劃。以及根據各部門人員需求，做好員工招聘、測評、面試、錄用手續辦理等工作。同時根據人員能力及公司發展要求，對現有人員進行不定期評估並據此進行合理的角色調整及配置。

5、建立公司培訓教材庫及培訓體系，不斷改進員工思想觀念，提高員工素質和技能。包括新員工入職培訓的組織、實施，在職員工崗位技能培訓及提高等。

6、績效考核制度及內容的制定。(因為電話裏面提到要求我談下績效考核內容的問題，所以我就在此具體提下其中包含的主要幾點)：

第一點：銷售業績。這個很好理解，在此不再贅述。

第二點：工作能力。(1)專業技能。包括對公司的瞭解，對所銷售產品的瞭解，以及對顧客專業的服務能力。(2)組織協調能力。(3)溝通能力。第三點：工作態度。即積極主動地對待工作，遇到責任範圍內的問題應及時報告，並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：(1)出勤率，具體也就是員工的考勤。(2)工作主動性。(3)工作積極性。(4)合作性。也即是業務協作，主要考核其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。(5)工作責任感。

7、收集同行業薪酬信息，做好外部薪酬調查，為公司薪酬決策提供依據。做好薪資表的制定(薪資為基本工資+績效工資)。

8、做好員工關係的管理和維護。包括以下幾點：(1)代表公司與員工簽訂勞動合同。(2)勞資關係的維護。(3)建立順暢的員工溝通渠道，瞭解員工工作及生活情況，掌握員工思想動態。(4)人力資源政策諮詢和投訴問題處理。

9、做好公司企業文化建設。通過各種形式建立勁霸男裝南充分公司企業文化體系，促成企業的核心價值觀，提煉企業精神，發揮企業文化牽引作用。推動公司的文化價值理念，加強與員工各種形式的交流，做好員工的工作與生活輔導工作。

10、做好總經理及公司安排的其他工作。

主管計劃書 篇3

工作方向：

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找衝貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費羣。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找 相應的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在x年將被重點推廣，兩個產品的消化週期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市常

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

對於x年工作計劃我心裏已留底，我相信一切在於行動，把我們所有的計劃和目標都付諸於行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。

銷售主管工作計劃書

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪__六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：__市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

主管計劃書 篇4

為了使本公司的利潤達到最大化，成本(消耗)進一步降低，以達到公司運營和管理模式更加正規化與健康良好發展的目的，今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下：

(一) 充分深入地熟悉瞭解公司情況

瞭解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在徵得您同意的前提下，從公司檔案處調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的相關文件資料。

2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閲，進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業文化。

(二)深入認識和領會自己的工作職責，做好總評分析

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。

1.根據您對我工作的職能、職責的要求，並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。

2.瞭解下屬的職位説明書，並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閲相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業務開展

1、開展日常工作，在不是很清楚瞭解公司整體運作現行狀況的時候，少説多做。

2、就行政主管工作範圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，徵得您的同意。

3、完善公司各個管理規章制度，確保公司大小事務都能按章處理與執行。

4、在每週總結的工作日誌中，詳細填寫每天的工作情況，交至上級領導查閲並指示。

5、在瞭解下屬其各自職位的前提下，明確其各自的工作任務。

6、詳細查看下屬的工作日誌情況，審閲下屬的工作計劃，發現問題及時與該員工溝通，審閲報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。

7、每月底總結本月工作情況，並做成報告形式，並提交給領導審閲，充分聽您其對工作的各項指導意見。

8、日常工作當中，如發現問題，想辦法先解決問題，解決問題後再彙報上級領導;如不能解決，或需要上級領導幫助，則當場及時彙報領導指示。

9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向領導彙報。

10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善，並形成書面報告提交給領導審閲，批准。

11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。

(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通

行政工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1.注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

(六)定期總結和改進工作。

1.對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結，並提交給領導審閲，充分聽您其對工作的各項指導意見。

2.按各項工作計劃的具體進度審閲下屬的工作計劃，審閲報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。

以上是我做為作為公司行政主管後，將要開展的工作計劃，如有不周之處，敬請領導您多多指正提出寶貴建議，謝謝!

主管計劃書 篇5

一、建立一支熟悉我項目業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、 完善銷售制度

1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟悉和掌握現場的運作程序，以身作則，督導現場置業顧問規範服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象。

2)根據公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優惠折扣，保證銷控的準確性，負責現場《置業預算表》的複核。

三、 培養置業顧問發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養置業顧問發現問題，總結問題目的在於提高置業顧問綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。

四、市場分析

安排踩盤，制定每週踩盤目標與要求，落實人員執行。

收集各人員反饋在踩盤資料，彙總後交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業顧問了解市場最新動態。

五、積極協助置業顧問促成銷售

就是找出提升置業顧問信心的銷講説詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等) 六、銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正! 七、開早會與晚會與培訓計劃

1)每日開早訓會，體現公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當天銷售實施效果。

2)制定培訓計劃，落實執行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。

3)定期對現場各人員進行考核、評分 八、客户管理。

做好客户資料登記及督促置業顧問做好客户跟蹤工作。對已成交的客户如果進行維護和服務，促使他們介紹新客户來購房;對來訪客户怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假，見客户處於放任自流的狀態時，讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性，加強其責任心，提高置業顧問的主人公意識。

主管計劃書 篇6

20xx我們將充分發揮團隊力量，揚長避短，努力並高質量的完成制定的目標，具體計劃如下：

一：提高員工整體業務水平：

1)產品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點，瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)客户需要方面：瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面：瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況，進行市場分析。

4)拓展知識方面：進一步瞭解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流，以便更好的合作。

5)服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳，關注人羣的多樣性發展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業研發人員團隊 2)定期引進新型暢銷設備

三：完善售後服務

隨着明年業務量的加大，為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴，所以售後服務一定要完善。1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售後人員，客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片，避免出現問題客户只找話務員的現象。

四：瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解，多溝通、多關愛、多幫助，出現問題及時調整，避免造成人員無謂的流失。

五：領導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡，都是與大的環境與市場需求息息相關。作為領導者需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客户的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

20xx是蓬勃發展的一年，公司的發展也靠大家的集思廣益， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力，為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!

主管計劃書 篇7

一：基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客户羣體，包括已成交客户和未成交的潛在客户，把已成交客户的售後工作及潛在客户的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裏，給予他鍛鍊的機會及穩定的客户資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二：金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令企業滿意的業績，以替代自己。

望企業近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望企業多給予支持。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，並在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到企業的目的。

三：高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成企業指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，説明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的温暖。

2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與項目目標相協調。

四：落實自身崗位職責

1.應把企業的利益放在第一位，以企業最大效益為目標，對企業應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達企業下達的政策，並不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

9.負責處理客户的投訴，並在調查分析後向銷售經理彙報。

在今後的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另企業上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅緻來看自己的工作計劃深表感謝，祝願企業領導工作順心，身體健康!