服務中心工作計劃範本（通用12篇）

服務中心工作計劃範本 篇1

一、活動形式

主會場以“弘揚先進文化、共建和諧社區”為主題，內容包括“百幅對聯賀新春”、“有獎知識競猜”、居民才藝表演展示會以及社區書畫愛好者現場寫春聯等。體現社區羣眾歡歡喜喜過大年的和諧氛圍。

二、活動組織領導

活動期間，社區成立由書記張秀芹任組長，李豔伶任副組長，其他社區幹部為成員負責指導活動開展。

三、活動內容

建設和開闢更多的面向廣大居民、便於居民參與的公益性文體活動場所，樹立一批社區文體服務中心建設的典型，充分利用社區文化中心、圖書館、文化館、廣場文化、俱樂部、體育場、健身站(點)等文體陣地，組織富有特色、豐富多彩的文化活動，開展圖書進社區、文體培訓進社區、文體活動、文體隊伍進社區活動。重點抓好節慶假日的社區文體活動，提高羣眾文體活動水平。

(一)開展好“四送體育進社區”活動，即一送體育制度進社區，制定體育指導員管理、器材管理和維護等方面制度;二送體育活動進社區，開展“全民健身月”活動，舉辦以街

道為單位的特色體育項目展演，抓好羣眾體育組織建設及晨(晚)練點的建設;三送體育指導員進社區，指導羣眾性體育活動的開展;四送科學健身方法進社區，通過講座、發放宣傳單宣傳健身知識，積極倡導科學鍛鍊。

(二)組織所轄社區和轄區內的單位、學校輪流參與演出，豐富市民業餘文化生活。

(三)通過文體指導員進社區，組織以社區居民為主要成員的業餘文體隊伍，開展具有社區特色、羣眾喜聞樂見、易於參加的各類文體活動和文體信息服務活動，以豐富多彩的藝術形式宣傳“改陋習、樹新風、創文明”。滿足廣大社區居民的精神文化需求。

(四)開展“圖書館服務進社區及社區讀書活動”。區公共圖書館深入社區宣傳圖書館的作用，宣傳圖書館知識，開展圖書銷售、圖書評價及好書推薦活動。組織社區各圖書館、圖書室之間進行各種形式的使用交流，形成優勢互補、資源共享，緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》精神和文明城區創建工作，在社區居民中開展“改、樹、創”為主題的讀書徵文活動。在社區居民中形成好讀書、求上進、講文明的良好風氣。

四、活動安排

(一)3月至6月為制定工作計劃與組織準備階段，文體指導員進社區啟動儀式，社區運動會舉辦，同時區文化館投入到社區調研，發掘各類文藝人才，組織各種文藝隊伍，開展經常性的文體活動。

(二)7月至11月，舉辦1～2期文體培訓，開展“圖書館服務進社區及社區讀書活動”。

(三)11月至12月，開展“社區文體信息服務周”活動，幫助有條件的社區建立文體信息服務點，深入開展文體信息服務活動。同時，開展“社區文化建設大家談”活動。

(四)12月，組織協調電影放映單位，開展“電影進社區”活動，為社區免費或低價放映電影。每週為社區羣眾免費放映1到2場電影。

五、為加強組織協調工作，成立“文體進社區”活動辦公室;負責“文體進社區”活動的指導和督促工作。

服務中心工作計劃範本 篇2

一、指導思想

堅持以"三個代表"思想為指導，緊緊圍繞當好建設現代化花園城市的主力軍和管理城市、服務市民的主人翁兩個目標定位，結合本年度"創建江蘇省和諧社區"各類指標要求，不斷優化社區文化資源配置，提高居民的文化素質。充分調動社會各方面的參與與支持，開展豐富多彩的文化活動;深入開展社區文化工作，不斷提升社區的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨幹隊伍的培養，使社區文化建設健康、有序地發展，促進社區精神文明建設與物質文明的快速發展。

二、開展各類文化活動，豐富羣眾業餘生活

社區堅持以人為本，不斷探索文化活動的新形式、新內容，服務大局，創新載體，積極引導和提倡全社區居民開展形式多樣、內容健康向上的各類文體活動。

1、組織居民開展各類健身活動，針對各種實時節日舉辦形式多樣的慶祝活動，如"元宵節猜謎"、"三八婦女節遊藝會"、"中秋鄰里納涼晚會"、'"濃濃重陽情茶話會"等等。

2、定期開放社區圖書室，因地制宜，結合社區老年人的實際需要，增添適合的活動項目，豐富羣眾文體娛樂生活。

3、暑期組織青少年開展有益的社會實踐活動，豐富課外生活，學習生活中的知識，在實踐中讓青少年們學會自強、自立。

積極鼓勵居民熱情參與，以此來活躍社區文化，陶冶居民情操，從而提高居民的文化素養。

三、創新活動形式，不斷改進工作方法

以加強對社區成員的社會主義思想教育和科學文化教育，形成健康向上、文明和諧的社區文化氛圍為己任。鞏固"一二三"家庭讀書工程，鼓勵"一二三四五"家庭文化工程。

同時，不斷創新載體，豐富羣眾業餘文化生活。利用社區的多媒體設備，定期開設"電子戲院電子書場"，讓居民在家門口就能感受到信息時代的魅力。

組織開展好市民文明學校活動也是繁榮社區文化的一個重要內容。社區市民文明學校將有計劃地每月開課一次，做到有授課老師，有市民簽到，對市民培訓有計劃，有小結。使社區上下形成一種學而向上的學習氛圍。

新的一年新的打算，新的一年新的實踐，社區文化作為社區建設中的一個重要組成部分，我們將根據時代的變化與要求，積極探索，勇於實踐，創新方法，更好地發展社區文化，繁榮社區文化。

服務中心工作計劃範本 篇3

一、社區概況

金芝里社區轄區面積0.71平方公里，現有居民網格33個，5032户，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社區文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務體系示範區創建成果為基本導向，以打造“福滿金芝”特色社區文化為主題，以提高社區居民思想素質和文化修養為宗旨，以社區文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養特色社區的方法走出了一條符合自身特點的社區文化發展之路。

二、社區綜合性文化服務中心建設情況

為了給轄區居民羣眾提供良好的文化活動場地，社區開闢了圖書閲覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設施22套。截止目前，社區已擁有健身小廣場4個，配備相應的體育健身器材；農家書屋（含電子閲覽室）1間，配備電腦8台，圖書4000餘冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100餘人開展文化活動；文化宣傳科普長廊於20xx年設於18區小遊園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個，安裝健身器材60餘件，總面積達6303平方米；社區在充分尊重居民愛好和特長的基礎上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩定、均在50人規模左右的文體團隊和120餘人的文化志願者隊伍。配備了具有國家專業資質的人員擔任文化指導員，通過授課、諮詢、示範、輔導等途徑，不斷提高社區文化活動的品味，擴大社區文化活動的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭並進為文化工作的有序開展打好堅實基礎。

三、今後工作及目標規劃

為進一步做好社區文化工作，在20xx年底能夠高標準嚴要求完成社區綜合性文化服務中心建設任務，金芝里社區將會在今後的工作中不斷完善各項公共服務配套設施，着力健全社區文化中心各功能室，充分發揮社區和轄區單位現有資源的作用，在環境、設備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規範化建設，積極創新免費開放機制，為居民羣眾提供各類優質公共文化服務。不斷滿足羣眾精神文化需求，真正實現共享共建。

服務中心工作計劃範本 篇4

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞學校的中心、重點工作，樹立高質、高效的服務意識;以創建中等職業教育改革和發展示範學校為主線，強化常規管理，進一步提升服務質量和管理水平;開展節能減排行動，建設低碳學校;努力打造一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發展、高效”為目的，為教育教學和學校發展服好務。

二、工作目標

1、按照“中等職業教育改革和發展示範學校”指標體系，完成後勤服務中心承擔的創建任務。

2、加快學校配套基礎設施建設，力爭農林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。

3、進一步完善學校食堂的管理，確保合法經營，提升服務質量，師生員工滿意度達85%，安全事故為零;在各級的食品衞生檢查中確保順利達標，創建“省級示範食堂”。

4、指導全校衞生防疫工作，規範醫務室管理，醫療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預防和處置機制，無羣體性傳染病事件的發生。

5、統籌全校安全工作，完成年度安全工作專項計劃的制訂，並全程指導、考核各部門安全工作;建立規範的門衞工作流程，進行績效考核;開展安全教育工作，創建平安校園。

6、統籌全校創衞工作，完成城鄉環境綜合治理“進學校”和“四改一加強”等專項工作計劃的制訂，並指導各部門完成相關資料的收集和整理，確保專項檢查順利達標。

7、完成規定的招生任務。

8、8月底前完成校園景觀和綠化工作，逐步推進低碳學校建設。

9、推行後勤服務時限制，規範工作流程;與總務處配合，做好校產維修、價格核定和殘值處理工作。

10、在師生中開展節約水電的教育，完善管理措施，降低生均運營成本。

三、主要措施

(一)加強政治和業務學習，提升思想素質。

加強政治和業務學習，進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。後勤服務中心將按照學校要求，認真組織開展學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《治安法》等法律法規;以教師“八不準”的要求和科學發展觀的標準，明確部門各項工作的責任和意義，不斷提升全心全意為學校發展服務意識、為師生服務思想，樹立主人翁意識、奉獻意識和創新精神，提高整體素質，樹立良好形象，不斷提高工作效率和質量，形成一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊。

(二)完善制度，加強管理。

1、進一步完善部門及各網點各項工作制度。

以科學、人性、有效、有利的原則，進一步完善和修訂部門制度。特別是食堂食品衞生、門衞管理、衞生防疫、維修等制度的建立健全。做到工作有制度，檢查有記錄，整改有措施，事事有人辦。

2、明確職責，細化分工，強化管理。

1)加強校園飲食衞生及防病安全監督管理工作。

認真貫徹落實《食品衞生法》、《傳染病防治法》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》、《學校衞生工作條例》等法律法規和文件精神，制定出完善的管理制度和工作流程，對承包法人要明確責任，嚴懲為獲得暴利而出售過期、腐爛、變質等“三無”食品。嚴把食品從業人員健康體檢、食品採購索證、餐具消毒、試嘗留樣、食品加工等各個環節關，從業人員必須穿戴工作服、冒和口罩，亮證從業。食堂嚴禁購買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產品。建立24小時飯菜留樣，食品衞生監督員嚴密監控，做到加工、出售、食用、飯後監控到位。健全食品衞生的安全事故的處理應急預案。確保不發生食物中毒事件和投毒案件。在做到常規管理的基礎上，開展定期和不定期的檢查工作，做到制度落實，檢查資料齊全、規範，確保食品的安全性。

服務中心工作計劃範本 篇5

一、指導思想

堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。

二、工作目標

1、政務服務、政務公開工作保持全市水平，爭創"省優"。

2、進一步推進"兩集中兩到位"改革。

（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外循環。

（2）、凡是在政務服務大廳設立窗口及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。

3、進一步規範政務服務大廳管理。

（1）、嚴把政務服務大廳窗口工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。

（2）、嚴格按照中心各項管理制度規範管理。

4、進一步深化政務公開。

（1）、制定全面的政務公開詳細目錄

（2）、制定201x年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。

5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。

6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構築覆蓋縣、鄉（鎮）、村新的政務服務體系。

7、健全完善全程代辦和並聯審批工作機制。

三、工作舉措

1、完善管理機制，推進制度化、規範化管理。窗口人員實行雙重管理，業務上接受原單位指導，窗口工作期間，以"中心"管理為主，服從"中心"統一管理。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現差，有嚴重違規違紀行為的，"中心"要執行人員退回。

2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業務辦理情況實行日記錄、周統計、月通報、季評優管理機制，一是根據窗口工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，並以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展"紅旗窗口"、"先進工作者"表彰活動，並以文件形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，併發布到先政府門户網。

3、建立《網上政務服務業務辦理管理制度》及《網上政務服務業務辦理評分細則》，對業務單位和個人實行考核評分。

4、健全完善《政務服務中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。

5、進一步規範中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務窗口辦理事項充分授權，使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理後直接辦結；實行"一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費"的運行模式"；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果收費依據、收費標準和監督渠道。

四、需要政府支持的事項

1、落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權。

2、實施政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度。

3、賦予政務服務中心對窗口工作人員的進出把關權。

4、將各單位窗口工作人員的人員基本經費全部或部分下撥到政務服務中心，由中心根據實際需要統一管理使用，加大獎優懲劣力度。

5、財政及時落實鄉鎮政務服務中心建設獎勵資金。

6、目前需要通過政府下發的文件：

（1）、《政務服務中心窗口工作人員管理制度》

（2）、《政務服務中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。

（3）、《關於進駐縣政務服務中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》

（4）、《政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度》

（5）《窗口單位一把手現場辦公制度》

服務中心工作計劃範本 篇6

201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認真學習貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區委十三屆三次全體（擴大）會議精神，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以提升為民解困、為民服務能力為重點，擴大96345的服務羣體，更好地為羣眾提供高效、優質的便民服務。特制訂區96345便民服務中心工作計劃。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以市民的需求為出發點，創新和加強社會管理，完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，竭誠為城鄉社區居民和外來務工人員提供更多免費服務信息，開展多種形式的志願服務活動。

二、總體目標

實現96345便民服務全覆蓋並規範運行，打響“96345，我為您服務”的口號。把96345便民服務中心建設成為規範化運作的便民服務熱線，使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務。加大對“96345”熱線的宣傳，擴大規範統一、管理有序、便民利民的社區服務網點，開展96345便民服務進城鄉社區活動項目。

三、計劃安排

1、繼續推進服務中心建設。一是拓寬宣傳途徑，利用傳統節日（如元宵、端午、中秋、重陽等）和特殊日期（學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節等）加大宣傳與服務，在中心定期開展“每月5日，快樂志願服務”，結合藍天義工服務社的“義工服務，歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區、走進家庭”等宣傳活動；二是發揮廣播、電視、網絡等媒體的作用。通過華數電視、餘杭電視台、城鄉導報、電信平台、餘杭區96345便民服務中心微博、96345網站等等，讓市民動態瞭解96345的服務情況；三是大力培育和發展社區服務業單位，加大加盟企業審核力度，與加盟企業簽訂協議書，並對服務優良的加盟單位進行表彰；四是每月編輯《96345簡報》，及時更新加盟企業、便民服務數量，增強服務單位參與社區服務的積極性與主動性；五是加強隊伍建設，開展社工職業道德、崗位技能學習培訓交流，對96345聯絡員開展崗位技能競賽活動。

2、擴大96345的服務範圍。一是拓寬96345便民服務領域。通過規範服務網點，引導社會組織和社區服務業單位參與服務，實現96345便民服務與“110”等有關服務項目對接等舉措，增強便民服務能力。二是積極開展創先爭優，鞏固“區級青年文明號”、“區級巾幗文明崗”的創建成果努力爭創“敬老文明號”；三是突出服務對象，完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作，優化服務平台。做好殘疾人和老年人等特殊羣體的服務。

3、完善服務型黨組織建設。深化支部和黨員“雙報到”內涵，實現志願服務常態化。以區96345便民服務中心“每月5日，快樂志願服務”為平台，擴大志願者隊伍，把黨員志願服務充實到快樂志願服務隊伍中來，組織黨員幹部定期參與服務活動，為羣眾提供政策諮詢、糾紛調解、婚姻家庭指導等服務。在區96345便民服務中心創新設立“志願服務時間銀行”，以新型互助形式，把志願服務“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習，結合“讀書月”等活動，通過多種形式，調動工作人員學習積極性，增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題，增強創新的主動性和自覺性。

4、深化窗口單位服務舉措。突出中心便民服務特色，進一步完善窗口單位便民服務舉措，着力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。區96345便民服務中心以“96345服務熱線”、“每月5日，快樂志願服務”和“志願服務時間銀行”為載體，提升為民服務能力，打造示範服務窗口，不斷滿足廣大居民個性化的服務需求。

5、紮實推進96345廉政建設。深入推進黨風廉政建設，全面貫徹落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區委“27條意見”等具體要求，通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等，深入開展以為民、務實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力，自覺做到勤政廉政，紮實推進陽光96345平台建設。

服務中心工作計劃範本 篇7

201x年是全面貫徹黨的十八大精神的開局之年。我們將認真學習貫徹黨的十八大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區委十三屆三次全體(擴大)會議精神，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以提升為民解困、為民服務能力為重點，擴大96345的服務羣體，更好地為羣眾提供高效、優質的便民服務。特制訂區96345便民服務中心工作計劃。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以市民的需求為出發點，創新和加強社會管理，完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，竭誠為城鄉社區居民和外來務工人員提供更多免費服務信息，開展多種形式的志願服務活動。

二、總體目標

實現96345便民服務全覆蓋並規範運行，打響“96345，我為您服務”的口號。把96345便民服務中心建設成為規範化運作的便民服務熱線，使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務。加大對“96345”熱線的宣傳，擴大規範統一、管理有序、便民利民的社區服務網點，開展96345便民服務進城鄉社區活動項目。

三、計劃安排

1、繼續推進服務中心建設。一是拓寬宣傳途徑，利用傳統節日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學習雷鋒紀念日、建黨日、建軍節等)加大宣傳與服務，在中心定期開展“每月5日，快樂志願服務”，結合藍天義工服務社的“義工服務，歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區、走進家庭”等宣傳活動;二是發揮廣播、電視、網絡等媒體的作用。通過華數電視、餘杭電視台、城鄉導報、電信平台、餘杭區96345便民服務中心微博、96345網站等等，讓市民動態瞭解96345的服務情況;三是大力培育和發展社區服務業單位，加大加盟企業審核力度，與加盟企業簽訂協議書，並對服務優良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》，及時更新加盟企業、便民服務數量，增強服務單位參與社區服務的積極性與主動性;五是加強隊伍建設，開展社工職業道德、崗位技能學習培訓交流，對96345聯絡員開展崗位技能競賽活動。

2、擴大96345的服務範圍。一是拓寬96345便民服務領域。通過規範服務網點，引導社會組織和社區服務業單位參與服務，實現96345便民服務與“110”等有關服務項目對接等舉措，增強便民服務能力。二是積極開展創先爭優，鞏固“區級青年文明號”、“區級巾幗文明崗”的創建成果努力爭創“敬老文明號”;三是突出服務對象，完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作，優化服務平台。做好殘疾人和老年人等特殊羣體的服務。

3、完善服務型黨組織建設。深化支部和黨員“雙報到”內涵，實現志願服務常態化。以區96345便民服務中心“每月5日，快樂志願服務”為平台，擴大志願者隊伍，把黨員志願服務充實到快樂志願服務隊伍中來，組織黨員幹部定期參與服務活動，為羣眾提供政策諮詢、糾紛調解、婚姻家庭指導等服務。在區96345便民服務中心創新設立“志願服務時間銀行”，以新型互助形式，把志願服務“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學習，結合“讀書月”等活動，通過多種形式，調動工作人員學習積極性，增強學習的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題，增強創新的主動性和自覺性。

4、深化窗口單位服務舉措。突出中心便民服務特色，進一步完善窗口單位便民服務舉措，着力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。區96345便民服務中心以“96345服務熱線”、“每月5日，快樂志願服務”和“志願服務時間銀行”為載體，提升為民服務能力，打造示範服務窗口，不斷滿足廣大居民個性化的服務需求。

5、紮實推進96345廉政建設。深入推進黨風廉政建設，全面貫徹落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區委“27條意見”等具體要求，通過遠程教育、廉政專題培訓、學習先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等，深入開展以為民、務實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力，自覺做到勤政廉政，紮實推進陽光96345平台建設。

服務中心工作計劃範本 篇8

兒童佔我國人口1/3，是祖國的未來和希望。兒童保健工作是培養德智體全面發展的新一代的一個重要方面，也是人民衞生事業的一個重要組成部分，為了進一步推動城鄉兒童保健工作的開展，爭取在20__年時，實現每個兒童都享有衞生保健，把嬰兒死亡率下降到25‰以下的奮鬥目標，特提出“七五”期間開展兒童保健工作的要求，爭取在這個期間內，全國有1/3的城市和農村能達到甲類標準....(二)做好常見病、多發病的防治工作。對佝僂病、缺鐵性貧血要早防早治，矯治率達95%以上。佝僂病患病率在近兩三年的基礎上使其下降20%至30%，控制Ⅱ度，消滅Ⅲ度。缺鐵性貧血患病率在近兩三年的基礎上使其下降20—30%，控制中度，消滅重度。

依據上級有關部門工作計劃為重點,以提高兒童生存質量，促進兒童身心健康發展為目的，加強兒童保健工作管理，特制定如下工作計劃：

1、為提高兒童保健醫生的業務水平，定期組織村醫進行業務培訓學習，每月例會，年底有工作總結及考核。

2、加強5歲以下兒童死亡，危重兒童，院外死亡兒童的報告情況。通過加強出生缺陷和重危新生兒追訪查找兒童死亡漏報。

3、提高兒童保健系統管理質量，鼓勵兒保民生，開展嬰兒早期教育，填寫兒童保健手冊，做好新生兒訪視，早教宣傳，並詳細做好訪視及28天小結工作，做好0-6歲兒童生長髮育評價，做好全鄉一次性體檢工作，並掌握各種常見病、多發病、肥胖症及營養不良等患病情況，並填寫兒童保健手冊、各種登記。

服務中心工作計劃範本 篇9

一、工作目的：

通過廣泛開展結核病健康促進活動，倡導文明健康的生活方式，動員人民羣眾廣泛參與活動，改變不良衞生行為和習慣，提高羣眾的健康水平和生活質量，提高羣眾結核病防治知識知曉率和形成率，增強自我保健意識，有效控制結核病。

二、 具體目標：

提高廣大人民羣眾對結核病防治知識和國家相關政策的瞭解，使我區羣眾結核病防治知識知曉率城鎮達到65﹪以上，行為形成率城鎮達到55﹪，結核病人發現率達到75﹪，病人治癒率達到85﹪以上。

三、 原則與策略：

1、 在政府和衞生行政部門的領導下，採取多部門合作，全社會參與，廣泛開展結核病防治健康促進活動。

2、 採取集中性宣傳和經常性宣傳相結合的宣傳方式，建立多手段、立體化的長效宣傳機制。

3、 以社區為宣傳重點，大力抓好重點人羣結核病防治。

4、 以區結防所為核心，科學制定健康促進工作計劃，突出宣傳效果。

四、 具體活動內容：

1、“3.24”活動：圍繞“XX年3.24世界防治結核病日”宣傳活動內容，在區結防所領導小組的領導下，到鬧市區、交通要道、拉出2—3條大型條幅，搞義診，發放宣傳單2萬張，發放宣傳畫及摺頁1萬份。

2、宣傳品才製作：針對不同人羣、參照“健康促進資源庫”的相關資料、宣傳單2萬份，製作適合大眾的宣傳手冊、宣傳畫、宣傳摺頁合計1萬份，及其它宣傳品。

3、開展培訓和宣傳教育：從3月1日開始對社區居民開展健康教育知識培訓。

4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設立及宣傳：在顯要位置設立橫幅或宣傳欄一個，在門診大廳內設電子屏一塊。

5、 與教育部內協作，利用中、國小衞生課講解結核病防治知識，達4課時，(每學年)，使結核病防治知識深入每個家庭。

6、 按照全市結核病健康促進績效考核內容，在八月初和九月底完成城鎮結核病防治知識知曉率和行為形成率的調查，十月末將調查結果上報市結防所宣科。

五、 具體措施：

1、年初成立多部門合作健康促進領導小組，每例會兩次，統一領導和部署本旗健康促進活動。

2、年初制定XX年健康促進工作計劃，並將電子版上報市所。

3、12月將年度結核病健康促進工作總結上報市所。

4、設立宣傳欄：在社區衞生服務中心設立固定宣傳欄，宣傳結防知識。

5、 健康知識講座：4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區服務中心舉辦一次結核病防治知識講座，每期講座參加人員數量應保證轄區人口5﹪。

服務中心工作計劃範本 篇10

20__年，桂陽縣市場服務中心堅持以科學發展觀為指導，以“四個年”活動與“兩學一做”活動為載體，以項目建設為重點，以精細化管理為手段，進一步加快農貿市場建設和提質改造，各項工作取得了良好的成績，較好地完成全年工作目標任務。

一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進

(一)突出重點項目建設，大力發展商貿物流業

積極搭建投資合作平台，完善項目跟蹤服務機制，着力解決項目難題，改善服務環境，促進縣域經濟發展。通過專人對口跟蹤服務，我單位聯繫的商貿物流園、寶藍城市綜合體、永利商業廣場、廣場1號商業廣場等項目取得較大進展:一是商貿物流園項目建設已完成投資12.66億元，一期項目主體工程已完工，二期17棟多層房已進入施工建設階段，建築面積7.6萬平方米;二是寶藍城市綜合體已投入2.97億元，完成立項、國土、規劃、用地等相關手續，項目一期2、3棟正在封頂，4、5棟正在建設地下室，6棟和商業部分正在做樁基工程;三是富萊森商業廣場項目建設已完成部分樁基工程;四是廣場1號商業中心項目建設已完成土石方工程，正在進行樁基工程。

(二)加大農貿市場建設力度，完善農產品流通體系

積極配合規劃部門抓好商業網點選址佈局，協調做好農貿市場選址、用地、規劃設計方案等，較快地推進了市場建設和市場經營工作，不斷完善市場網點佈局，穩步推進《桂陽縣商業流通網點規劃(20__—2030年)》與《桂陽縣服務業發展四年行動計劃(20__—20__年)》，從規劃佈局、財政扶持、市場運作等方面不斷推進，初步形成大型綜合商貿、專業市場、農產品批發市場為骨幹，以中型商貿市場、綜合農貿市場、社區菜市場為基礎，農產品直銷店為補充的高效、暢道安全的現代流通硬件體系。新規劃建設的駿馬農副產品集散中心已完成前期準備工作，土方工程、項目監理已掛網招標，預計年底可動工;五雲觀市場提質改造工程完成前期準備工作，並已發佈招標公告，預計20__年元月上旬可動工;同是啟動了蔡倫路市場、五里橋市場、商貿物流園菜市場、金沙市場等建設項目。

(三)加快市場提質改造，着力改善民生

今年，按照年初制定的工作計劃，立足本職，做好市場提質改造工作。一是積極推進五雲觀市場改擴建項目的建設;二是指導八角井市場完善設施，積極主動對接經營户，逐步解決有場無市的問題;三是做好農村農貿市場標準化改造。今年共投入237萬元對四里、洋市、團結、蓮塘等市場進行標準化改造，改造面積達9500平方米，新增營業面積850平方米，改造攤位1480個，新增攤位180個;四是指導東塔市場提質改造為標準化肉菜市場，增加海鮮類商品。

(四)推進全縣市場規範管理，確保市場繁榮穩定

積極履行政府監督市場、引導市場和服務市場的職能。以開展城市大提質與省級文明縣城創建為契機，提倡誠信經營與“疏、堵”相結合的辦法，積極推進農貿市場的規範管理。一方面繼續堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創建活動，努力營造守法自律的市場環境，倡導弘揚誠實守信的良好風尚，有效維護消費者的合法權益。另一方面加強城區馬路市場專項整治。整治期間堅持每天早上六點半到崗位對進城菜農進行疏導，採取“疏、堵”結合的方式，對園藝路等“馬路市場”進行全面規範整治，目前已得階段性成效，人行道上擺攤設點的狀況有所緩解，園藝路也基本實現暢通。

(五)落實安全責任，全力維護安全穩定

一是落實安全生產“黨政同責，一崗雙責”，推進安全生產“打非治違”常態化，突出農貿市場安全監管和隱患排查治理，利用安全生產月、節前、會前等特防期的專項整治行動，進行安全大檢查，實現全縣農貿市場安全生產監督全覆蓋，確保全縣市場安全責任零事故;二是加強社會綜合治理。嚴格按綜治工作要求，加強市場內綜治工作，配合公安部門、社區管理委員會打擊扒竊、偷盜、兩搶”等犯罪活動;三是創新信訪和矛盾化解機制。積極穩妥處理饒家井農貿商城、東塔市場、國大商城經營户等上訪事件，落實包案領導，明確具體責任股室、責任人和化解時限，嚴格落實“一案一策”，建立積案化解台賬，逐案研究制定符合情況、解決問題、務實管用的化解方案，協調政法、公安、法院、房管等部門，多次召集當事人及相關部門進行溝通協商。目前已成功化解東塔市場和國大商城經營户上訪案件，饒家井農貿商城上訪案也得到了穩控。

(六)抓好民生保障工程，做好“精準扶貧”工作

今年以來，我單位按照“單位到村、幹部到户、責任到人、措施到位”的要求，切實做到結對幫扶“全覆蓋、不漏户”，密切幹羣關係，履行幫扶承諾，組織幹部職工深入塘市鎮東崗村、浩塘鎮進行“一對一”結對幫扶工作，給貧困户送去慰問物資和慰問金25000元。在走訪過程中與貧困户進行了面對面的交流，瞭解貧困户的家庭實際情況，對貧困户的就業、子女教育、收入、身體狀況及生產生活情況進行了摸底調查，針對每户貧困户的情況，按照“五個一批”的基本思路，因症施策，分類幫扶，並通過配合產業發展，抓好基礎設施建設，預計20__年可帶動一個貧困村和60户貧困户脱貧致富。目前，駐東崗村扶貧工作隊正在逐步完善村裏的基礎設施建設：擴改建4.8公里的泥巴路，植樹造林260畝，新建4個垃圾池，已完成東崗村村民安全飲水工程、1組前坪水泥硬化、水溝埋管、護坡、村支部辦公室維修、村籃球場等項目建設。

(七)齊頭並進，抓好其它各項工作

一是加強人口與計劃生育管理工作力度。落實計生工作責任，做好信息管理工作，及時做好國家計生政策法規的學習、宣傳，把市場管理與計劃生育管理工作結合起來，配合社區和計生部門加強市場流動人口管理。積極開展計生協會工作，為幹部職工購買計劃生育家庭意外傷害保險，實行計生貧困家庭幫扶活動;二是積極開展“七五”普法學習。為深入推進依法治縣，平安創建，我單位採取有效措施落實“七五”普法規劃，組織幹部職工通過互聯網進入“如法網”進行學法，無紙化普法考試率達到100%，及格率100%。通過普法教育，形成了“人人蔘與學習，人人蔘與考試”的良好氛圍，增強了幹部職工遵紀守法的意識，提高了學法用法的自覺性，較好的完成20__年全民普法工作;三是齊抓共管，協調配合，共同促進黨務、信訪、紀檢監察、組織人事、工青婦、宣傳、統戰、防汛抗旱、公共機構節能降耗、行政效能建設、檔案等各項工作發展。

二、開展活動，凝聚合力，自身建設不斷加強

(一)紮實開展“兩學一做”學習教育，提高隊伍素質

按照中央、省、市、縣關於“兩學一做”學習教育的主要精神，認真踐行“共建新桂陽、黨員在行動”黨建主題實踐活動，組織全體黨員幹部重點學習了縣委《關於在全縣黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育實施方案》，使全體黨員明確“兩學一做”的總體要求、學習教育內容、主要措施等重要內容。通過個人自學和集中學習的方式學習黨章黨規、系列重要講話精神等，注重“學”與“做”相互結合，融會貫通。共組織集中學習14次，給每位黨員幹部發放了“兩學一做”學習教育筆記本，要求每位黨員幹部撰寫讀書筆記不少於15000字，學習心得體會不少於3000字;圍繞“四講四有”開展4次學習專題討論，結合自身工作生活實際，就如何做一名合格黨員開展討論，牢記黨的宗旨、黨員義務和權利，堅定個人理想信念，對黨忠誠，一心向黨，廉潔奉公，充分發揮黨員幹部的先鋒模範作用;開展民主評議，召開黨支部專題組織生活會，通過開展批評與自我批評，查找問題，對查找出來的問題及時進行整改。

(二)深入開展“作風大提質”活動，加強黨風廉政建設

今年以來，以“作風大提質”活動為契機，按照《廉政準則》和“為民、務實、清廉”等要求，切實把黨風廉政建設責任制落到實處。一是加強領導幹部廉潔自律意識教育。通過專題民主生活會，開展批評和自我批評，深刻查擺問題，認真進行整改;二是嚴格執行“一把手”不分管財務、人事、基建等規定，對“三重一大”事項經領導班子會集體研究決定，認真落實民主集中制和末位表態制原則;三是完善制度，規範管理。根據縣委、縣政府有關制度的要求，針對單位制度不完善的問題，重新進行了修改，出台了《桂陽縣市場服務中心內務管理制度》，該制度從崗位職責、黨風廉政建設、財務管理、後勤管理、考勤制度、請銷假制度、會議制度、年終考核等8個方面進行了規定，並狠抓落實，真正實現了按章辦事;四是全面推進政務公開制度，完善監督機制，接受羣眾監督，努力推進行風建設;五是落實好首問責任制、限時辦結制、服務承諾制等制度，切實把服務基層、密切黨羣幹羣關係作為改進作風的重點。認真貫徹落實上級關於“作風大提質”有關文件會議精神，執行好黨內監督和廉政建設的各項制度，嚴格遵守中央“八項規定”等制度，建立領導負責和專人負責相結合的工作機制，做到一級抓一級、層層抓落實，確保各項工作任務落實到位。同時加強協調溝通機制和反饋機制，定期報告重點工作的進度，及時督查工作的落實情況。

(三)深入學習中央十八屆六中全會及省、市、縣黨代會精神，做好人大、政協換屆工作

一是加強學習。結合“兩學一做”學習教育的開展，深入學習貫徹中央十八屆六中全會及省、市、縣黨代會精神，組織全體黨員幹部開展專題學習，認真學習領會精神實質，轉變作風，切實把思想和行動統一到縣委的決策部署上來，做到真學真懂真信真用，立足本職崗位，結合工作實際，紮實推動各項工作再上新台階;二是做好人大、政協換屆工作。為切實做好縣人大、政協換屆工作，我單位成立了人大、政協換屆選舉工作領導小組，一把手負總責，分管領導具體抓，並指定了專人負責換屆工作的日常事務。組織召開動員大會，傳達貫徹上級有關指示精神，部署縣鄉兩級換屆選舉工作。對選區的選民進行了認真的調查摸底，做好台賬，對外出人員採取電話通知的形式，提醒其按時到户籍所在地進行選民登記，讓每個人都行使應有的選舉權利，履行公民的義務。通過公示、懸掛橫幅、互聯網等方式進行宣傳，確保換屆選舉各項工作順利進行。

三、存在的主要問題

一年來，我們取得了一些的成績。但也存在不少的困難和問題，如：市場建設速度慢、發展後勁不足、市場設施老化、市場增收壓力大，資金、人才的瓶頸還比較突出等。

四、20__年工作打算

(一)繼續做好桂陽商貿物流中心、寶藍城市綜合體、富萊森商業廣場、廣場1號商業中心等重點項目協調、服務工作。

(二)進一步加快市場提質改造和建設力度，不斷規範城區市場管理，鞏固全縣農貿市場規範管理成果，創造良好的市場經營環境。加快推進五雲觀市場提質擴容工程和駿馬農副產品集散中心項目建設，抓好蔡倫路市場、金沙市場等城區菜市場建設。

(三)充分利用恆暉市場投資開發公司的融資平台，多渠道籌集資金並利用好資金，重點抓好城區農貿市場、社區菜市場和專業市場建設、改造，推動全縣市場開發。

(四)加強馬路市場專項整治工作，認真總結分析以往馬路市場整治方面的經驗和教訓，按城市大提質工作和創建省級文明城市要求，逐步取締馬路市場。

(五)積極探索人事管理及農貿市場(特別是農村市場)規範化管理的改革。

服務中心工作計劃範本 篇11

為加快推進政府職能由行政管理向公共服務轉變，進一步改進工作作風，提高辦事效率，有效解決羣眾辦事難的問題，結合西邊村委會實際，現就201x年便民服務中心的主要工作擬定如下計劃。

一、指導思想

認真宣傳貫徹執行黨的十x大精神，以科學發展觀為指導，圍繞建立服務優先，依法行政，貼近民生的農村基層工作新機制，轉變政府職能，強化基層組織服務能力，進一步密切黨羣、幹羣關係，使“三農”服務更加落實，農民更加滿意，農村經濟更加和諧發展。

二、組織機構

成立西邊村便民服務站

站長：

副站長：

成員：

三、工作目標

1、堅持因地制宜、分類設立、逐步推進、不斷完善的原則，加快我村便民服務代辦站建設。

2、拓展服務領域和服務對象，現場受理羣眾申請，簡易事項當場辦理。

3、不屬於職權範圍內的，逐級上報上級政務服務中心審批。

4、積極開展便民服務、代民服務、預約服務、上門服務，努力實現羣眾辦事小事不出村，創設村民滿意的村級便民服務站。

四、提高認識，加強制度建設

便民服務中心要使之成為推進農村綜合改革的突破口，建立農村工作新機制的支撐點，加強政府職能轉變的助推器，提高政府職能、維護農村社會穩定的新平台。

在實際工作中要堅持首問責任制，進一步加大便民服務工作的宣傳力度，對公眾服務的事項實行全程代理。認真履行承諾服務制，按照情況報告制，嚴格實行責任追究制。堅持羣眾需要第一，公開透明，無償服務，便民高效，依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認真填寫辦事規程有關內容。

五、轉變職能，提高服務質量

便民服務站的主要職能是受理、辦理、代理羣眾辦事申請，為羣眾提供農業技術幫助和相關政策與法律諮詢，接待羣眾來信來訪，所以，要求中心工作人員必須努力學習法律法規知識，不斷提高業務質量。進一步加大規範化服務型政府工作的投入，全面完善辦公室設備，政務公開欄等。規範各村便民服務站的辦事流程，並公示上牆，將村便民服務站的工作納入良性

發展軌道。進一步推進“三級”便民服務體系，繼續加大村級便民服務代辦站的規範化建設工作，推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規範、便民”要求，進一步細化、量化、優化服務流程，加強村級代辦員的培訓工作。認真定期開展民意調查，及時瞭解羣眾對規範化服務型政府工作的滿意度。樹立典範，以點帶面，把西邊村便民服務站打造成亮點。

服務中心工作計劃範本 篇12

一、工作計劃的指導思想與工作目標

xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負着改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、工作計劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是物業服務中心，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

三、工作計劃的具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎，責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。