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新員工個人工作總結及計劃(精選24篇)

新員工個人工作總結及計劃(精選24篇)

新員工個人工作總結及計劃 篇1

雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

新員工個人工作總結及計劃(精選24篇)

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來説,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

新員工個人工作總結及計劃 篇2

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。

一、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月轉初前報交總經理留存。

4、票據需總經理審核簽字後方能報銷。

5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

新員工個人工作總結及計劃 篇3

一、銷售目標

20__年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那麼才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然後再有計劃的去找到目標客户,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。

二、要提升自己的銷售能力

20__年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客户卻最後還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在20__年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。

三、對新樓盤的瞭解

20__年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己瞭解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客户去溝通商談。對於新樓盤來説,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客户也是特別的多,只有把樓盤的情況瞭解清楚,那麼我就能在這些潛在的客户中更好的找到有意向的客户,促成銷售,最後達成簽約。

新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年裏改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20__年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。

新員工個人工作計劃二

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本…為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客户推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的`工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工個人工作總結及計劃 篇4

“書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處於知識經濟,高科技技術迅猛發展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業和個人適應時代的發展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創新,才能緊跟當今時代的發展。

我已是有五年司齡的一個國企普通工人,在這五年當中我學了很多,然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,於是有了以下的20xx學習計劃。

自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更紮實。

一、學習目的

努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產工作,年終列入優秀員工的行列,工作之餘發展個人業餘愛好的學習,通過持之以恆的學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但是工作方面還是業餘愛好都共同發展的一個充滿活力,年輕有為現代青年。

二、學習內容

根據自己的實際情況,儘量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定於學習經費在三千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業餘學習吉他,書法,文學。

通過一年的努力使自己的業務操作水平達到更進一步的提高,實現英語聽力和口語水平有明顯提高,取得湖南省高等教育自學考試10月份英語專科四個單科合格證85分以上。能説簡單的日語口語。學習,貫徹,落實馬克思列寧主義,毛主席思想,deng小平理論,“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治理論水平和道德修養。完成去年計劃的長篇校園小説《永遠沒説出口的承諾》,和長篇立志小説《堅強的女孩不哭》。毛筆字楷書有更大的進步。

三、具體安排

1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。

2,不浪費下班的業餘時間,每天抽出五個小時的時間學習。半小時的時間背牛津高階詞典,不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習,一個小時的時間練琴,以上是每天必須的。一個半小時的時間學習英語自考書,一個小時的時間學習日語,一個小時的時間學計算機,半個小時到一個小時的時間練習書法,閲讀時間不定,兩個小時寫作,如有時間衝突,以上可以每天錯開。

3,每個倒班必須有一天的出去玩,如有可能可以延長到兩天,再者輪休一天,總之玩得不到盡興決不回家。

4,喜歡的名著繼續閲讀:四書五經,史記,國語,中國四大名著,魯迅,巴金,老舍,錢鍾書,金庸,張愛玲,路遙,餘華。

5,20xx年12月份對本計劃做總結。

6,按照實際情況,本計劃可以每月做小小的改動。

新員工個人工作總結及計劃 篇5

一、電話溝通

1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客户。每個客户必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。

2、參考促銷話術:新員工必讀--溝通話術。

二、網載資料

1、找尋客户要求

分別找出網址、公司簡介、組織結構、公司大事記、銷售網絡、高管新聞報道等重要信息;

2、每天30個客户,要求每個公司粘在一個word文檔內。

三、排版要求

新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:

文件名稱:全稱;例如 “李梅20--年11月20日星期一工作日報”

標題二號、宋體;

正文四號、宋體;

頁邊距:2、2、2、2

段落:0、0、固定值20

四、工作日報

1、每天下班離開公司之前把當工作日報發給上級

2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。

3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

新員工個人工作總結及計劃 篇6

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都説“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

在年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

新員工個人工作總結及計劃 篇7

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客户推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工個人工作總結及計劃 篇8

培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

培訓對象

入職新員工及一月內入職不合格的員工

培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脱崗培訓及後期的在崗培訓。

培訓方式

入職員工較多采用公司集體培訓,單個採用個各團隊經理給予一對一培訓。

1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表瞭解掌握。

2.三個工作日內進入工作狀態,瞭解工作內容,每天練習話術。瞭解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客户大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。

3.一週內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格,並能夠打出投資的意向客户,能夠邀約到客户。一週後進行第一次考核。

4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客户量在3個以上,指導員工進行意向客户的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業瞭解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概瞭解收益對比。有成交量(無論大小)一月後進行第二次考核。

5.兩個月內意向客户在3位數以上,並有強烈投資意向客户,在兩個內完成業績量的30%。

培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位説明書、案例等...

培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位説明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)

培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脱崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

新員工個人工作總結及計劃 篇9

一、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以儘快融入公司;

2、使新員工瞭解公司簡介、品牌文化及相關規章制度,增強對公司的認知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態,初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能,利於開展今後工作。

二、新員工入職培訓模式

1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行鍼對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二週(避開週五、週六、週日),參訓人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶。新員工報道後由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、瞭解工作內容,並加以指導和提供相關幫助;

3、自學。要求新員工建立學習心態,養成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。

三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內容、時間和方式也不相同,具體如下:

1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內容如下:

時間節點第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)企業簡介

品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓

貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00

第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00

第三天銷售服務流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00

第四天店鋪賬務知識14:00—18:00第五天9:30—12:00

第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀遊戲式培訓結業考試 營銷總監(銷售經理)溝通會,為新員工作動員,並安排工作

2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內容如下:

時間節點課程項目課時責任部門實施地點

歡迎詞(總經理/行政總監)

第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00

第二天9:30—12:00第二天銷售服務流程與技巧14:00—18:00

第三天色彩與搭配9:30—12:00

第四天14:00—18:00遊戲式培訓4h營銷總監溝通會2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態培訓1h企業簡介1.5h

行政服務中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室

3、二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內容如下:

時間節點課程項目歡迎詞(總經理/行政總監)第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業簡介1.5h培訓部課時責任部門行政服務中心公司會議室實施地點

四、集中培訓工作流程

1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協助統計信息並報於人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢後報培訓部,培訓部制定培訓計劃併發出通知;3、各部門接到通知後負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,並告知人事部、培訓部;4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及後期跟進,培訓後將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門,後期跟進情況要在一個月內完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,並作為轉正考核的依據。

五、老員工幫帶規定

1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,並報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流;

3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束;

4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。

5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;

6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。

六、新員工需具備學習心態,工作中不斷學習、創新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核並出具考核意見。

七、其他規定

1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發放生活費,半天按10元計;

4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;

5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關係;

6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績一併反饋至人事部備案;

7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓,並配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。

八、本方案解釋權歸行政服務中心,自--年7月1日起正式實施。

新員工個人工作總結及計劃 篇10

我於某某年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,來實現自己的奮鬥目標,和公司一起成長。

新員工個人工作總結及計劃 篇11

“書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處於知識經濟,高科技技術迅猛發展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業和個人適應時代的發展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創新,才能緊跟當今時代的發展。

我已是有五年司齡的一個國企普通工人,在這五年當中我學了很多,然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,於是有了以下的20xx學習計劃。

自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更紮實。

一、學習目的

努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產工作,年終列入優秀員工的行列,工作之餘發展個人業餘愛好的學習,通過持之以恆的學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但是工作方面還是業餘愛好都共同發展的一個充滿活力,年輕有為現代青年。

二、學習內容

根據自己的實際情況,儘量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定於學習經費在三千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業餘學習吉他,書法,文學。

通過一年的努力使自己的業務操作水平達到更進一步的提高,實現英語聽力和口語水平有明顯提高,取得湖南省高等教育自學考試10月份英語專科四個單科合格證85分以上。能説簡單的日語口語。學習,貫徹,落實馬克思列寧主義,毛主席思想,deng小平理論,“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治理論水平和道德修養。完成去年計劃的長篇校園小説《永遠沒説出口的承諾》,和長篇立志小説《堅強的女孩不哭》。毛筆字楷書有更大的進步。

三、具體安排

1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。

2,不浪費下班的業餘時間,每天抽出五個小時的時間學習。半小時的時間背牛津高階詞典,不定時間地點至少有半個小時以上的英語聽力和口語的練習,一個小時的時間練琴,以上是每天必須的。一個半小時的時間學習英語自考書,一個小時的時間學習日語,一個小時的時間學計算機,半個小時到一個小時的時間練習書法,閲讀時間不定,兩個小時寫作,如有時間衝突,以上可以每天錯開。

3,每個倒班必須有一天的出去玩,如有可能可以延長到兩天,再者輪休一天,總之玩得不到盡興決不回家。

4,喜歡的名著繼續閲讀:四書五經,史記,國語,中國四大名著,魯迅,巴金,老舍,錢鍾書,金庸,張愛玲,路遙,餘華。

5,20xx年12月份對本計劃做總結。

6,按照實際情況,本計劃可以每月做小小的改動。

新員工個人工作總結及計劃 篇12

20xx,這是我工作初始的一年。在這一年裏,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該幹什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裏很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨着時間的推移,我發現下線佈線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。 於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷着一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下:

一、誠信敬業

無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

二、 學無止境

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底藴更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、 處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。 工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

結束,意味着新的開始,我已準備好了

新員工個人工作總結及計劃 篇13

首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職一週以來,為了更好地開展本職工作,我抱着學習的態度,通過公司門户網站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業文化,企業新聞和一些項目基本情況。現將新一週的工作計劃進行彙報:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地瞭解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,瞭解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛鍊。

三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,因為是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一週工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛鍊,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。也許我不是最優秀的,但我相信自己是最努力的。在這裏,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今後能對我多多指教。

新員工個人工作總結及計劃 篇14

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞台上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

新員工個人工作總結及計劃 篇15

我於20xx年7月畢業於福州大學化學化工學院化學基地專業,20xx年7月至9月在發電部見習,20xx年9月至今在思想政治工作部見習,負責宣傳工作和部分組織工作。

一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急着長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收穫了屬於期盼成熟的無數喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的苦悶裏。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

二、業務學習情況

在大學的四年,我學的是化學專業。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事瞭解到,火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。於是,在發電部見習的兩個月裏,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。

20xx年9月1日進入思想政治工作部後,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建並存,宣傳任務繁重,企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來説是一個嶄新的領域,沒有一點的專業基礎,需要從頭開始。我深知憑藉滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。

我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,瞭解公司的基本情況。由於從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍,瞭解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜誌等媒體,瞭解系統內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。

三、工作開展情況

一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設、學習實踐科學發展觀等方面做了大量的工作。

(一)協助公司領導推動宣傳工作邁上新台階

(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。

(三)協助做好學習實踐科學發展觀活動相關工作

20xx年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發展觀活動和學習李朗紅同志先進事蹟活動,我協助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事蹟報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“祕書”角色,積極聯絡有關活動,撰寫簡報,維護網上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協調工作,包括協調地方有關單位對李朗紅同志先進事蹟的採訪報道工作,協調各支部和各部門做好科學發展觀的學習實踐活動等。

(四)其他幾項重要工作

20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨羣口網站和政工部網站進行了全面整改,規範了各口的工作,為日後文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

四、一點感受

回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收穫。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的後方。有句實話説,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有餘”的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優缺點,我應該在日後的工作中,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。

新員工個人工作總結及計劃 篇16

1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。

3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

二、深挖招聘渠道,滿足人力需求

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據20--年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留--。

4、做好20--年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員,20--年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20--年度培訓計劃。

2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20--年度培訓計劃,並組織實施。

3、與外部培訓機構聯絡,20--年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20--年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標,制訂公司20--年度績效考核體系。

2、按照20--年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會

4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

1、20--年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊但司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。

2、20--年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示--人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓--更加了解--,信任--,打造--良好的商譽及品牌。

4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位--人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到--這個大家庭中。

七、規範行政管理工作,降低管理費用。

1、20--年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

5、及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

在20--年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

九、加強督查力度,維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行為的到及時改善,使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

十、加強團隊建設,打造強有力團隊。

1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

3、與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商户,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

新員工個人工作總結及計劃 篇17

1、轉變觀念,明確奮鬥目標

俗話説“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

2、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、説與做的統一。

3、拓展領域,實現個人價值。

把自我價值與某某價值相結合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平台,在以後的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4、強化客服部技能學習

(1)對於常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

(2)要積極配合班長下達的指定任務,對於所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,並做好借鑑工作。

(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規範自身接待形式、規範服務為目標,力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。

新員工個人工作總結及計劃 篇18

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客户推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

新員工個人工作總結及計劃 篇19

五月對於健身行業來説,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業創造更多利潤。俗話説:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。

作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的瞭解與適應。現將5月工作計劃作如下概述:

一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。

二、儘可能多的開發與客户的聯繫方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

三、學習和掌握更多的與客户打交道的技巧與方式,拉近與客户之間的距離,用心服務,提升業績。

四、做好發單、老客户維護等一系列日常用工作。

五、開發更多的客户源,建立個人的客户網。

六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發起衝擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮鬥的精神。

七、及時總結,每天要對當日的客户進行分類,準確記住客户資料。每週也要有周總結,發現問題,及時解決。

八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年5月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工個人工作計劃範例【篇四

首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職一週以來,為了更好地開展本職工作,我抱着學習的態度,通過公司門户網站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業文化,企業新聞和一些項目基本情況。現將新一週的工作計劃進行彙報:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地瞭解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,瞭解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛鍊。

三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由於是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一週工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛鍊,做好本職工作,與大家互相協作,共同進步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這裏,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今後能對我多多指教。

新員工個人工作總結及計劃 篇20

由於剛來到公司不久,尚處於試用期,所以希望能更加努力地學習,把試用期應該學習的東西儘快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,以爭取早日轉正,到市場鍛鍊、提高自己,完成年終任務量。現做出試用期的工作計劃:

一、熟悉各個系統的組成部分,各部分對應的產品品牌、型號和規格等,以能夠進行獨立配單。

二、熟悉各個品牌產品之間的優缺點,以能夠給客户做出更合適的方案。

三、瞭解產品和系統的工作原理,以能夠對方案做出專業和合理的解釋。

四、參與工程部的一些安裝和調試工作,以能夠解決系統的一些基本故障問題。

五、熟練圖紙設計和各類文檔製作工作,以能夠更全面的瞭解工程項目。

完成以上試用期的任務,以達到轉正的要求。

轉正後的工作計劃:

一、熟悉所分配區域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為後面的工作開展做基礎。

二、調查本區域的市場情況,包括項目信息、客户資源、同行概況等。

三、加強同客户和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會。

四、參加展會,以瞭解行業現狀。

五、學習資料,進一步提升自身專業能力。

積極工作,完成以上任務,爭取在新的一年裏,使自己由一個行業的門外漢成長為業內老手,掌握所負責區域的市場情況,同時能夠完成50萬的任務量。

新員工個人工作總結及計劃 篇21

一、新員工培訓內容。

(一)就職前培訓(部門經理負責)(到職前)。

1、致新員工歡迎信(人力資源部負責)。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

(二)部門崗位培訓(部門經理負責)。

1、到職後第一天:

(1)到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

(2)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

(3)介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城。

(4)部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

(5)新員工工作描述、職責要求。

(6)討論新員工的第一項工作任務。

(5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

2、到職後第五天:

(1)一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

(2)對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

(3)設定下次績效考核的時間。

3、到職後第三十天:

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

4、到職後第九十天:

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

(三)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

二、新員工培訓反饋與考核。

1、崗位培訓反饋表(到職後一週內)。

2、公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

3、公司整體培訓考核表(培訓當天)。

4、新員工試用期內表現評估表(到職後30天)。

5、新員工試用期績效考核表(到職後90天)。

三、新員工培訓教材。

1、各部門內訓教材。

2、新員工培訓須知。

3、公司整體培訓教材。

四、新員工培訓項目實施方案。

1、首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

2、每個部門推薦本部門的培訓講師。

3、對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

4、給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

5、各部門從__年__月開始實施部門新員工培訓方案。

6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。

7、根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。

8、在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

新員工個人工作總結及計劃 篇22

對於健身行業來説,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業創造更多利潤。俗話説:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。

作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的瞭解與適應。現將5月工作計劃作如下概述:

一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、早退、缺勤。

二、儘可能多的開發與客户的聯繫方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

三、學習和掌握更多的與客户打交道的技巧與方式,拉近與客户之間的距離,用心服務,提升業績。

四、做好發單、老客户維護等一系列日常用工作。

五、開發更多的客户源,建立個人的客户網。

六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發起衝擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮鬥的精神。

七、及時總結,每天要對當日的客户進行分類,準確記住客户資料。每週也要有周總結,發現問題,及時解決。

八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20____年5月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善會籍部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工個人工作總結及計劃 篇23

四月對於健身行業來説,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業創造更多利潤。俗話説:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。

作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的瞭解與適應。現將四月工作計劃作如下概述:

一、在最短的時間內熟悉公司的規章制度和基本業務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。

二、儘可能多的開發與客户的聯繫方式,例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

三、學習和掌握更多的與客户打交道的技巧與方式,拉近與客户之間的距離,用心服務,提升業績。

四、做好發單、老客户維護等一系列日常用工作。

五、開發更多的客户源,建立個人的客户網。

六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發起衝擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮鬥的精神。

七、及時總結,每一天要對當日的客户進行分類,準確記住客户資料。每週也要有周總結,發現問題,及時解決。

八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年四月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新員工個人工作總結及計劃 篇24

對於這個嶄新的一年,我學習的東西將會更多,自己肩負的責任將會更大。針對20--年工作和學習中的問題,我大體上把20--年分成三個大的階段:

1,工作技能(本職工作技能;業餘工作技能;技能熟練程度);

2,自主學習(英語學習;課外書籍閲讀;技能考證學習;本科課程學習);人際交往(同學關係交往;同事關係交往;擴展人際圈;人際關係維護)。以下我用直觀的分佈圖來具體分析:

第一階段,工作技能(本職工作技能;業餘工作技能;技能熟練程度)→50%:

在20--年的工作中,我會把現有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,通過請教有經驗的人以及對相關技能熟練的人。在業餘的時間裏多學一點其他的技能,例如:網絡信息安全維護,網絡環境的搭建等等。最終達到一個目的:不會→會→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發展。在這方面我會投入50%的時間和經歷來加強學習,積累相關的工作經驗。

第二階段,自主學習(英語學習;課外書籍閲讀;技能考證學習;本科課程學習)→25%:

20--年也是我人生比較關鍵的一年,在這一年裏我會加強對英語的學習。主要從四個方面入手:1,聽(每天堅持聽30十分鐘的英語,途徑:外國電影;網上的英語演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什麼意思;2,説(通過現有的書籍,先從簡單的英語練習,日常的交流對話;然後在加強語言的連貫性)3,讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,體會語感,大膽的讀出來);4,寫(對英文的寫作也是必要的,可以用英文寫出每天的工作收穫與內心的想法)。對於課外書籍的閲讀,之前主要圍繞勵志的書來閲讀。今年會開始讀讀長篇小説,而且閲讀量要加強,要體會書中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫,爭取今年考出幾個證書出來,例如:計算機二級(VisualBasic),信息安全,一級建築師。本科的課程今年上半年基本上會修完,開始準備畢業論文的寫作和答辯以及學位證的申請。加強本科專業的學習,靈活運用到實際工作中。爭取今年把駕駛證考出來,所以在這階段投入的時間和經歷佔整年的25%。

第三階段,人際交往(同學關係交往;同事關係交往;擴展人際圈;人際關係維護)→25%:

在去年的人際交往中,主要是圍繞着同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,在同學的交往中繼續擴大同學之間的交友圈,維護現有的同學關係。主要途徑有:通過同學介紹,朋友推薦。在同事交往上,努力維護現有關係,爭取擴大同事的交際圈。結交一些技術方面的朋友或同事,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,在閒暇的時間裏可以去圖書館或技術交流會結交一些朋友。主要途徑:圖書館;技術交流會;各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯網和電視,報紙,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備。20--年讓自己煥然一新,向着自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,並用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。

標籤: 員工 精選 計劃
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