個人半年工作計劃（精選25篇）

個人半年工作計劃 篇1

20xx年上半年，我區建設安全生產工作，在自治區黨委、人民政府的領導和建設部的指導下，以鄧小平理論和“三 個代表”重要思想為指導;堅持“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞着年初確定的“重基層，抓源頭管理;強監 管，抓過程控制;落實責任，抓完善機制”的安全生產工作思路，以貫徹落實國務院《關於進一步加強安全生產工作的 決定》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》為重點，強化施工企業的安全生產主體責任，強化各級建設行政主管部門的安全生產責任，強化各類人員的安全生產責任。通過加強建築安全生產監督管理，廣泛開展安全生產大檢查，深化安全生產專項整治，加大事故隱患整改力度， 強化安全生產教育培訓力度等工作，全區建築安全生產形勢總體較穩定。現將我區建設安全生產工作情況作一簡要彙報：

一、建築施工事故基本情況

今年1-6月，全區共發生四級重大建築施工傷亡事故7起，死亡8人(伊犁哈薩克自治州2起，死亡2人;烏魯木齊市1起，死亡2人;克拉瑪依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地區和喀什地區各1起，各死亡1人數。事故起數和死亡人數上升最快的是伊犁哈薩克自治州)，事故起數和死亡人數與XX年同期持平。

事故類別主要是高處墜落(2起，死亡2人，佔事故總數的28.6%，佔死亡總人數的25%)、起重傷害(1起，死亡 2人，佔事故總數的14.3%，佔死亡總人數的25%)、坍塌(2起，死亡 2人，佔事故總數的 28.6%，佔死亡總人數的25.0%)、觸電(1起，死亡1人，佔事故總數的14.3%，佔死亡人數的12.5%)、物體打擊(1起，死亡1人，佔事故總數的14.3%，佔死亡人數的12.5%)

二、上半年做的主要工作

(一)、加強組織領導，完善工作機制。

1、認真落實自治區人民政府《關於進一步加強安全生產工作的決定》(新政發[XX年]12號)中一把手“一崗雙責”的有關規定。從二○○六年起，自治區建設系統安全生產委員會的地、州、市委員，一律換成各地、州、市建設局局長(主任)。並進一步明確了各地、州、市建設部門的主要負責人是本地區建設行業安全生產工作的第一責任人;對安全生產工作負全面責任，其他負責人對分管業務內的安全生產工作負直接領導責任。切實把建設工程安全生產工作列入重要議事日程，理清本地區安全生產工作的思路，明確職責， 落實責任，找準突破口，採取有效措施，解決突出問題，堅決遏制重特大事故的發生，確保本地區安全生產穩定，抓好各項安全生產工作。

2、組織各地建設行政主管部門及安全監督機構認真學習有關安全生產的法律法規，以觀念轉變為先導，實現管理 方式的創新。由經驗型管理向技術型、專業化管理轉變。從事後查處的被動型管理向事前預防的主動型管理轉變。安全 生產監督工作的重點應放在重特大事故隱患、重大危險源的預防控制、治理和整改上，防患於未然。

3、按照每季至少召開一次安全生產委員會會議的要求，於今年3月初和7月初，組織召開了由建設系統安全生產委 員會主任(廳長)主持的安全生產委員會會議。會上，分析通報了XX年建築施工和市政公用事業安全生產情況;討論 了二○○六年建設工程安全生產工作的思路;傳達了建設部召開的“各地區建設部門安全生產委員會辦公室主任會議”和“全國建築安全生產聯絡員第四次會議精神”。就我區建設系統安全生產中存在的主要問題進行了認真研究和討論，提出了一些改進和加強安全生產工作的建議，通報分析了20xx年上半年建築施工及市政公用事業安全生產情況;聽取了七個地、州、市建設行政主管部門“關於高處墜落等專項整治工作落實情況”的彙報;討論修改了安全生產管理委員會工作規則;並要求各地健全各級安全生產委員會;研究部署了20xx年下半年建築施工及市政公用事業安全生產管理的重點工作。

4、根據建設部安全生產工作的思路、三位一體的工作架構和統分結合的管理體制，建設廳又組建了建設廳安全生 產委員會，下設安全生產委員會辦公室，歸口和牽頭我廳安全生產工作。統一協調安全生產、在役工程全壽命質量安全、城市基礎設施運營安全、抵禦地震等自然災害四個方面的安全工作，負責落實到有關處室，建立起各司其職，各負其責 的工作機制，強化了安全生產委員會辦公室對安全生產工作的綜合監督管理和指導協調職能。

(二)、 強化企業責任主體，落實企業安全生產責任制。

1、組織各施工企業大力開展安全生產宣傳活動，將《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》的主要內容和基本精神宣傳貫徹到每一個施工現場，每個作業班組;每個作業人員，提高全體員工的安全意識，認真履行法定職責。同時企業要把安全生產作為頭等大事來抓，正確處理好安全與效益、安全與效率、安全與發展的關係，努力在建設系統營造“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。

2、緊緊依靠科技進步，實現安全生產形勢的根本性好轉，大力推廣腳手架、支模、基坑支護等計算軟件從技術裝備上保障安全生產，從硬件上做到本質安全，從本質上為遏制或減少重特大事故發生提供技術手段，使企業的安全生產轉移到依靠科技進步的軌道上。由安全監督總站牽頭，安全協會會同新疆通易神機軟件開發公司於6月28日，在建設大廈舉辦了建築施工現場設施安全計算技術規範要點專題講座，參加人員280餘名。

個人半年工作計劃 篇2

一、體育部總體工作設想與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結

上半年體育部在各部員全體努力下，我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽"，負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞台佈置，組織“春季三項賽”的報名，組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動，這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標

(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

(2)組織體育活動發掘體育健將，有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”，力爭本屆比賽成功，取得好的成績。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵

(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以後要對他們進行集體的培訓，保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員，確保以後工作的順利進行.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　四、主要工作任務

(1) 體育部組建

從新生中選拔體育部幹事，並及時召開體育部內部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關係，收集相關信息，擴充工作隊伍。

(2) 迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相似。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：

1. 力爭拿到贊助。提前作準備，並及時與學生會其他部溝通聯繫，減少賽會開支。

2. 擴大影響，調動廣大同學積極性，使有能力的隊員積極的參加比賽。

(3)體育部舉行的活動

在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球，乒乓球，羽毛球，踢毽子，跳繩，拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上，還要及時的創新出其它的可行活動，要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入，真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩.

(4)體育部的人員建設思想

管理遵循的是“魚缸定律”，養在魚缸裏的魚能長多大，完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大，團隊成員如何成長，完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

(7)針對於我院女生大多數不會打籃球這一情況,我部準備在我們學院成立籃球女隊，這樣就可以確保在以後的比賽中女隊員缺少的問題.

五、創新措施

實行“計劃—工作—總結”工作制

目的：通過各項工作的科學準備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據，事後總結，為今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施：在進行各項比賽前書面活動計劃，比賽後書面活動進程，活動總結，按時報質報量的完成。

個人半年工作計劃 篇3

新學期開始了,保育工作是幼兒教育重要的組成部分。保育目標是促進幼兒身體發育,增進幼兒對環境的認識,培養自信等良好個性心理品質和行為習慣。保育工作對幼兒的健康成長以及日後發展有不可嘀咕的影響。為把保教相結適應新趨勢發展,我們在上級領導及園長的帶領下,以幼兒為中心,轉變以往的觀念,實行保育工作與教育相結合的原則,結合本人的工作,特制定了本學期的工作計劃。

一、指導思想

1. 以鄧理論和“三個代表”精神為指導,以學園工作計劃為目標,認真貫徹《綱要》精神,認真學習黨的教育方針與政策,積極參加園裏舉行的各種政治學習活動,努力提高自己政治素養。

2. 嚴格遵守《保育員的職業守則》,認真學習保育知識,不斷提高保育質量。

二、主要工作

1. 清潔衞生習慣

養成飯前便後及手髒是洗手的習慣,學習自己捲衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2. 良好進餐習慣

要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養成細嚼慢嚥,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄髒衣服等,克服幼兒的依賴性,培養幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食慾,培養良好飲食習慣和有規律進食。

3. 有良好睡眠及穿脱能力

能安靜就寢,睡姿正確,不矇頭睡,學習獨立,有序的穿脱衣服,鞋襪及所放的固定位置。

4. 良好學習環境

堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,牀上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、乾淨、温馨的學習環境是我的責任和義務。

5. 配合老師開展教學活動

做好課前準備,配合教師開展各項遊戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織户外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。

6. 做好家長工作

及時向家長彙報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多徵求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務。

7. 團結協作

教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。

8. 提高自我素質

多方式、多途徑學習,積累知識,豐富教學經驗,不斷進行知識更新,不斷調整自身的知識結構,以便適應幼兒教育需要,為自己打下良好基礎知識。參與適合自己工作的課題研究小組,努力學習,積極進取,開拓創新。

個人半年工作計劃 篇4

20__對於我來説是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了2020__年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏新的環境中有所進步做出成績。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和彙報審批流程，為今後順利開展工作明確方向。

二、學習業務知識，跟進項目情況

學習公司現有項目資料，瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《--》資料，瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作。同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計劃

學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失。縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補台，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識裏，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客户打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來説日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對於我來説這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們!

個人半年工作計劃 篇5

一、突出“嚴”字，健全制度。

為打造一支強有力的隊伍，今年我們圍繞“稽查隊暫行管理辦法”的制定，召開了專門會議進行集體討論，集思廣益，健全了各種規章制度，制定了明確的規定和要求，使隊伍有章可循。在制度執行上堅持“從嚴管隊”，要求所有隊員時常對照規定和要求自我檢查，查找不足並及時糾正。要求隊員樹立良好的幹部形象，做到嚴於律己、清正廉潔，公正執法，嚴禁濫用職權、謀取私利行為，切實抵制歪風邪氣，堅決杜絕違紀違規的事件發生。

二、強調“宣“字，營造氛圍。

税收政策的廣泛宣傳有助於我們工作的開展，因此我們將在這方面加強力度，着力營造良好的納税護税的氛圍。第一，將與税務徵管隊一道制定和印發“煙花鞭炮企業税收徵管與流通管理規定”，分發到各企業，使企業熟知税收的各項規定，提高業主的依法納税意識。第二，將編寫和印發大量税收違規信息舉報宣傳單，不留死角，分發到各村組，使税收政策宣傳深入人心，充分調動廣大羣眾的護税意識。

三、着眼“巧”字，創新方法。

隨着我鎮税收徵管制度的不斷完善和改進，有關企業逃漏税收的手段也呈現善變性和多樣性，給我們的工作提出了新的挑戰。第一，我們要加強自身學習和經驗交流，定期召開會議，共同探討新的工作思路，適時調整工作策略和方法，取長補短，創造性開展工作。第二，採取靈活主動，機動巡查方式。一是集體統一行動與單獨踩點相結合;二是重點對交通要道及邊界交通路口進行巡查;三是經常性更換車輛，出其不意堵截逃税漏税。第三，採取“重點對象、重點路段、重點時段”實行重點監控的方式。憑藉經驗與實際特點，集中力量對重點目標實施重點監控和重點打擊。第四，廣開渠道，努力編織一張全方位的信息網。我們將主動深入羣眾，發動羣眾，藉助各種力量，努力打造信息網，並重獎舉報人。

四、強化“鐵”字，重拳出擊。

在執法過程中，我們將拋開外界因素，敢於打情面仗，敢於硬碰仗，以鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，查處一起，重罰一起。同時，責令違規企業寫出保證書備案，並適時予以曝光。以此達到震懾一方、教育一方、扭轉一方的效果。通過從嚴處理、教育，促進全鎮良好的納税秩序。

五、注重“合”字，齊心協力。

“凝聚”才有合力，才有衝勁。一是加強內部的團結，齊心協力，打好攻堅戰。二是加強與税收徵管隊等有關部門和各村以及公安派出所的聯繫和溝通，建立聯防聯查的體系，密切彼此之間的關係，促進工作的配合，互通情況，形成合力。

今年的税務稽查工作，我們一定會齊心協力、排除萬難、敢於攻堅、善謀創新、不辱使命，圓滿地完成工作任務，給鎮黨委政府交份滿意的答卷。

個人半年工作計劃 篇6

一、__年度展望

公司管理層要團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步 發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實 事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實 現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

(1)營銷管理方面：公司繼續保持當前管理架構不變，並不斷向標準化管理 與數字化管理轉化，繼續提高企業自身技術管理水平。

(2)公司財務狀況方面：資金充足，財務健全，能充分發揮靈活運轉功能。

(3)人力資源投入： 年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能 收效頗大，員工工作積極性較高，人員能積極配合生產需求;對於新進入公司的 員工，應該組織好轉正之後的培訓工作。

__年度工作方針及目標 全年實現產值：(暫定)萬元，比去年同期增長 成全年計劃指標;上繳税收： 計劃指標;實現利潤： 劃指標。 萬元，比去年同期增長 %， %，超額完 %，完成全年 完成全年計 萬元，比去年同期增長

年度目標計劃(暫定) 年度目標計劃(暫定)

二、主目標

1、加強經營管理，接手項目要高於往年，圓滿的完成了承接工程項目合同產值 任務;

2、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標，完善工程項目檢查管 理手段，增強工程項目的管理實效性;

3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源，形成穩定的優質客 户網絡。 建立合理的績效薪酬管理體系、 科學的日報管理制度、 實行經理獎金責任制。

4、 力求打造一支專業性強、 市場反應快速、 執行力高、 責任心強的高效銷售團隊。

三、輔目標

1、樹立員工企業意識，培養員工對於企業良好發展的責任心和競爭意識。

2、建立各部門的協調及橫縱向聯繫，完成向銷售終端的精細化運作。

年度目標計劃思路：

四、理清市場脈絡

(一) 理清市場脈絡，大力拓展業務

1、以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領 下，業務發展部人員頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大 的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客户，及時把 握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加公開招標 及業主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程 業務。

(二) 以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和文明施工，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作

2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料 進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字後，總公司 年度施工會議上公佈了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完 成了隊伍清理和重新就位的工作。

3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理，保證 施工進度和資金劃撥的均衡適度;

(三) 以內部管理為中心，理順關係，穩健管理

1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人，按制度辦事，使企 業管理進一步走向規範化。

2、根據公司發展需要，開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培 訓，員工素質類培訓等，以加強學習，提高素質為目的，有效提高員 工技能，塑造多才幹、複合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的 策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知 識的學習和培訓。

個人半年工作計劃 篇7

20__年下半年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的台階。

一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1.參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2.辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會籤關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文祕工作責任機制，不斷提升文祕人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3.信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有着落、件件有結果。

二、增強責任意識，提高辦公室後勤保障水平

致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1.加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2.加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3.加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閲、借閲程序，紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閲方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4.加大保障力度，當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衞生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。

個人半年工作計劃 篇8

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。

最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲;

3 建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為後續工作提供了方便，提高了工作效率;

5 制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。

6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規範化管理。

7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔，為大家營造了良好的工作環境。

四、落實安全生產責任制，定期檢查，做好安全工作計劃。

個人半年工作計劃 篇9

今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區實際制定出“圍繞一箇中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過上半年來的工作實踐，探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個新台階。

一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發展

隨着集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區改革發展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員幹部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先後開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”徵文、“經營項目建議徵集”、“生存與發展”座談會等系列活動，共徵集到社區各單位論文某某某篇、建議某某條，使全體黨員幹部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來，為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規範化、標準化的物業管理存在的差距，根據國務院頒佈的《物業管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度，努力使社區的物業服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監控，以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。

二、突出三個重點，全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先後出台了《關於黨政領導崗位範圍及工作分工的意見》、《關於大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關於實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區幹部的年終獎金和先進評比掛鈎。三是規範了黨建聯席會議制度，制定下發了《某某社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分佈、構成的現狀出發，對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯繫點制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路，規範和完善黨建工作的目標，我們先後成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發展工作，把黨員發展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細緻的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。

3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，根據業務關係，在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做，共抓黨員教育;社會治安聯防，共創平安社區;公益事業聯辦，共建服務設施;社區環境聯建，共創美好家園;文化活動聯誼，共建精神文明;生產經營聯抓，共促社區發展)活動，在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示範崗”創建、“黨員志願者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衞生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示範促進了職工素質的全面提高。

三、突出“兩個安字”，確保社區穩定

一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓，進一步細化措施、明確責任，堅持“管理、裝備、培訓”並重的原則，抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節，建立安全管理長效機制，紮實推進安全管理創新和技術創新，強化安全法律法規知識教育，夯實了安全“雙基”建設的基矗

二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組，認真細緻地分析社區形勢，及時下發了《關於轉發〈中共某某集團有限公司委員會關於認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子週六信訪接待日製度，班子成員輪流接訪，及時瞭解職工的思想動態和實際困難，切實為職工羣眾釋難解惑，解決問題。

四、做好四個結合，推動各項工作全面發展

一是常規工作與重點工作相結合。我們堅持每週一例會制度，全面部署社區各項工作，做到常規工作無遺漏，重點工作無放鬆，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導幹部下現場制度，我們要求社區領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶着問題深入基層、深入羣眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經驗，再在面上推進;四是明確職責和幹部人才培養相結合。進一步理順副職和正職的關係，落實各主管部門的責任，發揮各部門、各層面幹部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使幹部得到鍛鍊提高。

上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大幹部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區發展前進中還存在着一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環節，根據《物業管理條例》結合社區實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規範我們的工作機制。

五、下半年工作打算

按照集團公司和物業公司的總體部署，繼續全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區黨委制定的“圍繞中心轉，貼着效益幹，抓黨風促廉政，抓安全促生產”的工作思路，以創建“平安社區”“温馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發展，搞活創收，加強管理，創新機制。

個人半年工作計劃 篇10

新的一頁緩緩打開，新的道路已經開啟，新的契機已經出現，新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員，將來一年的計劃也是該有一個計劃了。在公司的這幾年，我的做事風格逐漸的展露出來，這一路上的成長也在我的身上完全展現出來了。希望接下來的一年，我能夠更好的在這份工作上堅守崗位，給公司一個交代。

一、放開眼光，學會計劃

在行政部門中，我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什麼事情，我們都必須留一手。因為未來的變化確實難測，而我們可以做的就是在做一個決定做一個計劃之前提前想到結果的多樣性，從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個看起來比較安穩的工作，但是其實我們面對的何止這些方面呢?行政部門作為一個公司的核心部分，需要管理的東西太多了，我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認識到每天給自己計劃好，安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學習上給自己每天規劃了時間，安排了任務量一樣，儘自己的所能去做到，去做好，對於我來説就是最基礎的了。所以未來一年，我準備把自己的眼光放開，要往前看，要懂得計劃和規劃，這樣我們的工作才有可能做的更加完美。

二、細緻嚴謹，努力學習

我相信大家都知道，無論什麼行業，我們的工作態度都要保持細緻、嚴謹。這兩個詞不僅是對我們工作的要求，更是我們工作中必備的兩件事情。現在這個時代，大家也許都會有一些浮躁，在工作上也難免有時候會出現浮躁粗心的問題，所以，只有我們保持了一個好的態度之後，我們才會在這個領域裏創造出一些新的東西來，才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點，所以，往後的路上我會將細緻和嚴謹貼在我的左右膀，時刻提醒自己，也時刻告訴自己標準是什麼。不管怎樣，我們都是要不斷學習的，所以無論未來出現怎樣的變動，我都不會放棄學習，在學習中前進，在學習中將工作做到接近完美。

三、提高效率，總結不足

很多時候，在行政工作中效率是一個很大的問題，因為行政所涉獵的領域很寬，很多時候我們都會遺漏掉一些東西，這些問題都是我工作上的不足之處，我應當把他們都挑出來，然後改正，這樣才會進步更快一些，效率也能提上去了。未來不可預料，但是路在腳下，我會帶着一顆堅強且堅持的心，勇敢前行!

一、日常工作

1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計劃

1、認真完成內資上報工作。預計本週發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區，並將本月計劃數下發到各經濟區。我計劃在本週根據上月完成情況，結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;

2、認真完成固定資產投資上報工作。本週我將積極與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之後，比照我經濟區經濟指標半年完成計劃準備__月上報方案;

3、認真完成規上產值上報工作。本週我將彙總出我經濟區符合規模以上企業的名單，並與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;

4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識，儘早熟悉並開展項目服務工作，服從領導安排，全心全意地為項目服務;

5、積極參加統計局“建黨九十週年”文藝匯演的排練和演出活動，並藉此機會進一步加強與統計局的關係，以方便相關工作的順利開展。

本週，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。

個人半年工作計劃 篇11

__年是求真務實、開拓創新年。在新的一年中，我們要以和重要思想為指導，認真跟上時代發展的大好形勢，進一步貫徹、落實區衞生局、海城街道黨工委的文件精神，以衞生改革為契機，緊緊圍繞衞生院的中心工作，“抓服務、促建設、謀發展”，進一步發揮院黨支部的服務功能，推動醫院衞生事業的跨越式發展。具體做好以下四點：

一、加強宣傳，切實加強黨性教育。

在新的一年中，我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績，宣傳我院的先進事蹟和先進典型，努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。我們一是：通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會，全面落實區衞生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策，全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育，努力開創我院黨務工作的新局面;二是：繼續鞏固和擴大學習教育活動，推動黨支部的組織生活建設;三是：充分發揮院黨支部的領導核心作用，積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是：保持先進性教育成果，保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制，把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衞生院的再發展工作中去。

二、審時度勢，注重新形勢下的適應性和穩定性。

根據____中央提出創建“和諧社會”的要求，確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法，同時由於我院加大力度讓利羣眾，嚴格執行有關收費標準，在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間，為了保持優勢，樹立品牌，立於不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關，引導醫療工作的正常、協調發展，特別是在政府的補償機制還未到位之前，面對經營困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個科室的分配比例，使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本，“以服務、樹口碑”，不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。

三、文明服務，不斷提高服務質量。

“文明單位堅持文明服務”，為了進一步加強文明建設，不斷提高服務質量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導醫院做好重點科室的形象建設，公開服務內容、端正服務態度。我們一是：向患者提供“五聲”服務，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是：根據《醫院服務用語及行為規範》，對在崗人員的言行規範作系列規定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現;三是：定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規範服務和禮儀培訓;四是：把好行風建設關，成立行風廉政建設專項治理小組，嚴把藥品准入關;五是：加強基礎設施建設，在__年內，我們打算更新200ma_光機、彩色b超機各一台;六是加強安全防護措施，進一步完善院、科二級質量控制網絡，杜絕醫療事故發生，及時處理工作中存在的差錯問題。

四、樹立典型、增強職工使命感。

過去的一年，我們醫院湧現了很多典型先進代表，有先進工作者、先進護士、優秀黨員、優秀團員等，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。在他們身上集中體現了我們海城中心衞生院新一代職工的優秀品質。新的一年，我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚，展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓，並把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接，使該項工作能長期化、規範化、權威化，以榜樣的力量，不斷激勵全院職工，爭做先進、努力工作，同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽，在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工，為實現我院衞生事業的長足發展多做貢獻。

總之，能否做好黨支部工作，直接影響到醫院日常工作的正常開展和實施。在新的一年中，讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開拓、進取的精神風貌，為建設現代化的新海城中心衞生院而作出更大的貢獻。

在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20_年裏將嚴格規範客服工作，建立一流的客户服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展，鞏固鄭州市場佔有率，擴大河南市場佔有面。根據20_年支公司保費收入萬元為依據，公司計劃20_年實現全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20_年在車險業務上要鞏固老的渠道和客户，擴展新渠道，爭取新客户，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。

4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20_年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。20_年在員工待遇上，工資及福利待遇在20_年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20_年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

個人半年工作計劃 篇12

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規範前台服務。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。

培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每週在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。

在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來説很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。

如前台接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前台經過時要説“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。

讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化。

物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動, 如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。

得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一台節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,

通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,併為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住户進行調查,據資料統計大約有近50家住户沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36户水錶,並且追繳了費用。

個人半年工作計劃 篇13

本年度總結：

20__年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話説：萬事開頭難。無論做什麼工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間裏也瞭解到了許多學校裏學不到的知識，瞭解了旅行社導遊工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導遊和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。並且還要細心，要事前預先了解可能出現的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。

下年度計劃：

20__年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那麼作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?

一、目標市場定位

假設我們把目標客户羣分為高、中、低三個客户羣，高、中端的客户基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客户羣。因此流到我們本土旅行社的客户基本上就是中低客户羣。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客户羣應該定位在中低端的客户羣中，去開發和維持這些客户。

(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客户羣。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客户羣上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那麼我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅遊行程計劃笑話成為有我們自己個性特徵、特色的線路安排。讓我們的行程區別於、特色於其他的旅行社。

2、以優質取勝，我們在給客人推薦線路時，儘量具體情況具體分析，根據客人特質的不同，給予不同推薦，並與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優質。

3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話説：人多力量大。人多往往利潤也會大的。

4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之後的“東風”。可以是宣傳單、網絡、電訪或是面訪等。

5、以提供售後服務取勝，這一競爭手段，在我市現有的旅行社中實踐的並不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出遊的感受及意見、建議等，並做好記錄並改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

(二)另外，對於低端的客户羣，主要集中在農村鄉鎮。隨着經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業，家庭寬裕，旅遊的慾望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客户羣。所以，只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動，我想能有很大的收穫的，(如“北京雙飛六日遊”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關係在適當的位置設辦事處。

二、計調

1、聘用專業人才，做好職務和工作的分工，並做好定期的培訓工作。

2、計調分工要細緻和明確，儘量做到每個人具體負責一個區域的線路，精細的吃透線路的細節，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解説，應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質，獲得客人的信賴。

3、力爭做一個客户便留住一個客户，建立完整的客户檔案，儘量做到在旅程結束後進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，並改進。因為維繫一個老客户比發展一個新的客户要容易和必要，更容易形成客户對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關係，爭取通過“第三者”瞭解到一些其他旅行社的近期相關動向。

5、本社內的同事間應經常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。

三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規範、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規範的運營模式。

個人半年工作計劃 篇14

一、班級情況分析

我們班現有43名幼兒，通過上學期的學習，各方面能力都有很大的提高，自理能力強，並且能夠學會關心，幫助別人，能夠熟練的掌握所學知識，但是，由於我班男孩較多，自制力較差，所以需要加強常規方面的訓練，努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力，為國小打好堅實的基礎。

二、教育教學方面

我們將繼續貫徹《幼兒園教育綱要》，根據課改精神，完成教育教學目標，並根據我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及本土文化和時事信息，開展生成課程，以豐富孩子的知識，拓展他們的視野，另外，根據孩子即將升入國小的需要，可適當的教孩子一些生字，書寫簡單的字以及拼音，並加強1到10的加減法運算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面，除了完成預定的教育教學目標之外，還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練，提高孩子的口語表達能力。

三、教師專業成長方面

教師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素質才能教育好孩子，所以，自己在新的一年裏，要繼續努力學習專業知識，提高專業水平，勤練基本功，多看，多學，多想，多思考，不斷的追求創新意識，為班級開設有特色的教育方式和活動，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。

四、環境創設方面

為孩子創設良好的教育環境對孩子的發展也有至關重要的作用。因此，我們既要為孩子創造良好的物質環境，也要為孩子創造可貴的精神環境，為孩子提供與主題相關的資料，滲透到活動區活動和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識。根據時事新聞等傳授孩子社會信息，使孩子瞭解社會，組織孩子進行各種愛國活動，瞭解祖國大好河山，培養孩子的愛國情感。現在提倡的和諧社會，更應該培養孩子關愛他人，幫助有困難的人，從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創造條件去幫助有困難的人。

五、家長工作方面

父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話，書信，家園聯繫冊和家訪的形式與家長探討教子經驗，及時反映幼兒在園情況，瞭解在家表現。請家長及時瞭解幼兒園所教的知識，配合收集相關的主題資料，豐富相關的知識，及時指導督促孩子完成作業，增進親子關係。培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。

以上是新學期的工作計劃，希望在今後的工作中不斷的總結經驗，取得更好的成績。

個人半年工作計劃 篇15

一年的工作就要結束了，而來年的工作也是接踵而至，作為房地產的一名銷售人員，我也是要做好工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什麼事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續努力去提高的。

首先是銷售目標，新的一年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那麼才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然後再有計劃的去找到目標客户，去進行銷售，而不是在營業部等待，那樣的話是完成不了任務的。

其次是要提升自己的銷售能力，今年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客户卻最後還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在這一年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。

再次則是對新樓盤的瞭解，明年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據自己瞭解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客户去溝通商談。對於新樓盤來説，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客户也是特別的多，只有把樓盤的情況瞭解清楚，那麼我就能在這些潛在的客户中更好的找到有意向的客户，促成銷售，最後達成簽約。

新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年裏改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。

個人半年工作計劃 篇16

20__年是貫徹落實黨___，_，踐行科學發展觀，進一步推行柘塘經驗的關鍵一年，我村將按照__規劃的發展思路，採取強有力的工作措施，強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年，將着力做好以下幾方面的工作：

一、全面完成新農村建設規劃

要按照_市社會主義新農村建設示範村的發展要求，在我們柘塘村的示範帶動下，以“青山綠水，美麗鄉村”為主題，對我們村完善新農村建設進行總體規劃，從而全面完成村級規劃工作。要繼續紮實推進“生態文明村”、“十文明户”創建活動，開展舊村落改造和農村“三清五改”工作，加強農村生態環境建設，全面美化村容村貌。

二、改善農業生產和農民生活條件

要立足資源優勢，優化產業結構，大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品，提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓，組織勞務輸出，加快轉移農村富餘勞力，拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度，積極動員社會力量參與新農村建設。要着力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民，走勞務道路。組織羣眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓，使羣眾不僅思想認識提高，同時掌握1—2種技能，認識、瞭解、掌握社會主義市場規律，成為有知識、懂技術和會經營的新型農民，結合勞務工作，使羣眾立足於自身實際，科學合理給自己定發展致富座標，發揮主觀能動性，參與村經濟、政治、文化、社會事務，推動村全面發展，使羣眾過上富裕生活。

三、維護農村社會和諧穩定

要立足柘塘村實際，繼續落實好各項惠農、支農政策，着力解決好民計民生問題，確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動，掀起學習社會主義榮辱觀熱潮，淨化社會風氣，營造和諧文明新風尚。

四、調整村經濟結構

1、繼續調整養殖業結構，鼓勵引導羣眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模，形成產業鏈，提升養殖業規格，增加羣眾收入。

2、宣傳科學科技生產力。對於傳統種植，與湖南現行新品種相結合，切合村土質，推廣玉米、小麥新品種，提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力，提高畝產。利用農機補助政策，鼓勵羣眾購獲農機，推行新耕種方法(“免耕勉種”，“秸杆還田”)，提高農業生產力，減少耕、種、收成本，增加羣眾收入。

3、招商引資。利用資源優勢，加大招商引資源項目。對於我們柘塘村的優勢項目，柘塘涼蓆大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模，以及影響力度，為涼蓆市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。

4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝，植樹造林，退耕還林，發展林業，鼓勵相關養殖產業建設，形成產業鏈。

五、精神文明建設

1、組建村腰鼓隊，在柘塘村委會，閒時娛樂，豐富羣眾文化生活，同時推進羣眾關係。

2、優先發展教育，繼續解決學校困難，“再窮不窮教育”，還孩子們一個美好童年，從而帶動村素質教育的提高。

3、村兩委開展各項評比活動，尊老愛幼、鄰里和睦，移風易俗，促進村文明建設。

個人半年工作計劃 篇17

上半年的工作圓滿的結束了，在公司領導和同事們的幫助下，也是取得了不錯的成績，我們_的員工對於工作這些都是做的比較好的，上半年來確實還是做的比較認真的，我也是從這個過程當中得到了比較多的進步，回顧這段時間以來的在經過，還是比較有動力的，這對我也是一種激勵，對於下半年的工作也是需要做出規劃。

首先是在日常的工作當中，需要讓自己去積累足夠多的經驗，調整好心態，認真的去思考各方面成績，半年的時間我也是從中學習到了非常多的知識，在這方面我也是感覺很有意義的，在平時的工作當中我能夠虛心的去學習一些新的知識，在這一點上面我更加是充滿了動力，作為一名_的學生我也是比較注重對自己個人能力的提高，這些都是一些基本的東西，這讓我也是認識到了自己很多方面的提高，這給我的感覺確實也是很不錯的鍛鍊。

回顧近期的工作我還是有很多進步的，我也一直認為這能夠讓我得到更多的進步，當然接下來我也一定會繼續保持下去，平時會更加的注重，對自身各方面的提高，這是我應該要去調整好的，下半年的工作中，我需要合理分配自己的時間，這是對工作能力的調整，我也是非常在意個人能力的提高，我會虛心的去學習一些新的知識，讓自己得到的更多的進步，下半年還是要嚴格要求自己，通過這樣的方式，讓自己認真維持好的狀態。

作為一名_的員工，我還是感覺非常有動力的，也覺得很自豪，我也能夠清楚的認識到了自己各方面的進步，這是我應該要去做好的，下半年的工作當中我也是應該要對自己有更多的進步，我應該要合理的去安排好相關的本職工作，在這一點上面我沒有絲毫的質疑，半年的工作是緊張的，這方面我也是認識到了這些重要的東西，時間是比較快的，我也會利用好日常的工作時間，去積累更多的經驗，這是我接下來應該要有的態度，在往後的工作當中，我也會認真去思考自己應該要努力的方向，也是接下來應該要去認真維持下去的。

下半年的任務依然很多，我一定好好的做好自己的工作，完成公司的要求，實現對個人能力的提高，做出好的成績來，接下來的半年工作是會比較忙的，我一定會合理的去安排好自己的工作的。

個人半年工作計劃 篇18

新的一學期又開始了，本學期我擔任二年級漢語和五年級兩個班的美術教學工作。我將本着“學生是學習的主人，學生是學習和發展的主體“這一新課程理念展開各項教學工作，計劃如下：

一、思想政治

首先必須始終如一地熱愛本職工作，關心學校，堅持政治學習，提高覺悟和意識。並注重個人道德修養，為人師表，嚴於律己，做一個人民滿意的教師。用心去關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。

二、個人業務

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，注重瀏覽相關教學網站，隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間紮實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生。

三、課堂教學

課堂是教師的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，工作重點備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。並根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕鬆愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以遊戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。課後及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還儘量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

四、課外活動

學生全面發展並不能侷限在課堂之內，課外也是他們的第二課堂。本學期我將結合本學科的特點，舉辦多種課外活動，一方面充實他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領悟學習方法，激發他們的學習興趣。

在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，為美好的明天奉獻自己的力量。

個人半年工作計劃 篇19

20__年，在醫院領導的正確領導和支持下，在各科室的通力配合下，同志們同心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的特質，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，較好的完成了科室的各項工作任務，20__年10月科內順利安裝高質量檢驗設備，在20__年檢驗科將會配合醫院改革創新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個台階，20__年度檢驗科工作計劃如下：

(一)、加強實驗室建設，完善內部管理

1、按照二級醫院的審核標準，對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標的項目儘快落實解決的措施。

2、進行檢驗科的制度建設，建立健全各項規章制度、流程和措施。進一步落實質量管理體系文件並把各項規章制度落實到實處，定期考核。

3、通過完善科室內部細化管理，增強安全憂患意識，逐步達到操作流程規範化。

(二)、嚴格質量控制提高檢驗準確性

1、室內質量控制目標，繼續做好深化各個檢驗項目的質控工作，完善臨檢各個常規檢驗項目的室內質控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

2、室內質量控制目標，積極跟省臨檢中心取得聯繫，做好二級綜合醫院的室間質量控制活動，力爭所有參加項目均達標。

3、努力完善血庫的工作，為醫院的輸血做好充分準備。

(三)、加強儀器設備管理提高工作效率

做好各儀器的維護保養工作，熟練掌握儀器的操作技能，並能對出現的各類故障及時解決。

(四)、人才培養與業務學習

1、繼續引進科室工作人員，並做好引進人員的培養工作。

2.、全科業務學習規範化、制度化。

3、積極參加省級衞生行政部門的培訓

20__年時繼往開來的一年，乘着醫院新大樓的使用及二級醫院順利審批的春風，檢驗科全科人員願為醫院的發展做出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓。

個人半年工作計劃 篇20

一、對於銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持___的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

__部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養__部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

個人半年工作計劃 篇21

光陰荏苒，日月如梭。轉眼就到了20__年。職於去年的六月份加入本公司，擔任物控部主管;回顧過去的半年，物控部門在整體運作和管理上，出現了轉折性的改變，取得了可喜的成績，按照公司的發展要求，20__年公司物控要做到系統化，信息化，一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎，所以20__年物控部門的工作計劃和工作目標是：

一、組織和制度的建設工作。

1、組織和制度建設及權限確定。

按照人力資源部門和行政部門的總體要求，從本司的實際情況出發，將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門，協助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標，從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容，制定職務説明書，避免人浮於事，尤其要建立各種表單的核準流程及作業程序和方法，防止權力濫用。

2、公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。

部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發員工的工作熱情，能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查，對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳，溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作，將會利用公司的各類資源對員工進行職業素養和職業技能等各項內容的培訓，將會邀請人力資源的領導對公司各項願景，行業發展狀況和本司在行業的地位及員工個人職業前景和職業規劃進行講解。

3、編制文件。

部門制度決不能由領導口頭表達，更不能朝令夕改，部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項的由公司協調統一簽署執行。在下一年度中，將從企業的角度出發，以企業宗旨為中心，完善或編制各項管理制度，在涉及跨部門時，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級部門，以保證制度的有效性與可操作性。

4、重視與參與。

力爭將公司和部門的各項規章制度的執行力度形成下屬效仿的榜樣，讓員工的心目中認定製度高於一切，一旦有違反行為，將接受處罰，形成良好的企業制度氛圍。

二、部門作業計劃。

在公司總體部署下以制度為保障，制定各項具體的可操作性的作業目標。

1、倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態過程有效控制。

將嚴格收發料的程序控制和物料在庫管理的各項規定，強化帳物卡的一致性要求，積極引進和規範科學的管理手法，比如FIFO，lot和倉庫看板作業;重要物料的周抽查制度，系統賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業是倉庫作業的重要組成部分，也是KPI考核體系的指標之一。

2、物控系統的建立。

包括當月材料的收入和發出統計，物料的完全分類，MRP(物料需求計劃)的制定和過程控制。當月材料的發出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據，並且是進行物料損耗計算的主要數據，而物料收入數據的統計是物控部門進行預算統計的主要參考依據;

以物料的需求預測作為物料申購的主要數據來源，以經驗預測數據為輔;

監控生產計劃及物料需求計劃的執行情況;

生產物料的統籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;

協助制定生產標準損耗，降低倉庫庫存，提高物料的週轉率，減少資本積壓;

貨期異常反應、處理及綜合協調;

協助各車間生產負荷統計及生產能力平衡調度;

物料交期、品質等有關事項的協調、處理保證各倉庫數據準確性;在倉庫區域內大力推行“7S”(整理，整頓，清潔，清掃，素養，安全和節約)，並將7S作為績效考核的重要依據，力求創造一個清潔，清爽，規範，高效的工作氛圍;

將執行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓;

加強工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準確率，減少大貨剩餘物資，使資金佔用最小化，利潤最大化;

健全和完善部門管理框架，做到可預防，可調控;

加強員工管理、穩定員工隊伍繼續堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業最大的財富。

3、系統推動及完善

為推動ERP系統的應用與規範，將協助技術工程部門重新統一審核現有的物料編碼，將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。

三、做好MC部相關規範

1、部門規範

説明本部門的工作職責，工作特點，內外聯繫，組織結構，工作方式等內容。

2、人員規範

説明MC的人員設置，人員要求，個人工作職責，個人工作範圍等內容，對MC人員工作定性。

3、產品規範

説明公司的產品特點，技術特點，產品級別，產品方向等內容，明確MC服務生產的是那些產品，現有產品都處於什麼階段。

4、文檔規範

公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主，對於MC來説，文檔要報告、分發到各級主管部門、關聯部門。文檔主要包括文檔模板，文檔編號規範，文檔存取規範，文檔撰寫規範，文檔級別規範等。

5、流程規範

説明MC在產品整個生產過程中擔任什麼角色，這個角色的職責權限等。

6、考評規範

説明MC在公司內是如何被考核的，個人在部門內是如何被考核的，考核的標準是什麼，如何考核，如何晉升和降級等內容。

20__年將是一個繼往開來的一年，我們將在公司領導的帶領下，發揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神，同心同力，再創公司的輝煌!

我校是一個漢哈合校，在日常的教育教學工作，雙語對老師們來説顯得尤為重要，簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切，少數民族教師學漢語會增加同事之間的交流，從而加強教師們在教育教學上的互相學習，同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎。因此為了提高教師們的雙語水平，特制訂尼勒克縣第二國小雙語學習計劃。

1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師，專門負責全校師生的雙語學習，為雙語學習提供相關材料。

2、每週一例會組織教師集體學習，由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。

3、開闢校園廣播雙語專欄，通過校園廣播，全校師生每週學四個日常用語

4、民漢教師結對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自願結成對子，雙語教師教漢語教師哈語，漢語教師教授雙語教師漢語，形成共同提高的好局面。

5、積極倡導學生進行雙語學習，從而加強學生的民族團結教育。

6、教師自己利用課餘時間自主複習或向雙語教師請教。

個人半年工作計劃 篇22

一、總的工作目標：

1、穩抓環衞，提高道路保潔質量，確保開發區環境衞生在全市。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入_萬元，創利税_萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科，隸屬於公司辦公室，向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20_年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衞隊醖釀進行重大改革。推行承包責任制，環衞隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衞工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衞、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一台;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

3)辦公室加強內部管理。對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結並制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油，並由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

5)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衞生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住户財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。

6)開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

7)加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，儘可能使工資分配趨於合理化。

9)加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每週進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保_年全年無安全責任事故。

10)嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

個人半年工作計劃 篇23

為了落實我中心秋季工作的部署和安排，確保20__年秋季培訓部各項工作順利開展，結合中心秋季工作實際，特制定20__年秋季工作計劃：

1、加強政治、業務學習，提高自身修養和業務能力。

2、配合本部做好專業項目的設立、安排工作。

3、做好課時安排表的擬定。

4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名註冊工作。本期我們培訓部採用E_CEL報名方式，作為培訓部的工作人員，應儘快熟悉其業務，適應新需求。

5、對秋季學員進行詳細登記，並做好學員安全協議書的簽訂工作。

6、在開班之前為各科教師準備好文件夾(專業課教師上課要求、專業教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關規定、20__年秋季培訓記錄表、培訓計劃、專業課教案設計)，確保開班工作的順利進行。

7、每天提前20分鐘到崗，為上課老師做好準備工作。

8、在開課30分鐘後及時到教室做好學員到校登記工作，對未到學員及時打電話與家長取得溝通。

下半年個人工作計劃的延伸閲讀：如何寫好你的工作計劃

一、為什麼要寫工作計劃：

1、計劃是提高工作效率的有效手段。

工作有兩種形式：

一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理)

二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷髮展壯大，人員不斷增加的企業和組織來説，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)

二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些説話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：

(1)工作內容(做什麼：WHAT)

(2)工作方法(怎麼做：HOW)

(3)工作分工(誰來做：WHO)

(4)工作進度(什麼做完：WHEN)

三、如何保證工作計劃得到執行：

工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不瞭解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最後，修訂後的工作計劃應該有企業領導審核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。

個人半年工作計劃 篇24

一、每季度至少召開一次防範重、特大安全事故工作會議，分析、部署、督促、檢查社區的安全生產工作落實情況。

二、100%地向有證企業發放《江頭街道轄區企業安全生產主體責任告知書》，做好籤收記錄。

三、及時完成街道安排的各類安全生產專項整治工作，發現問題及時上報，積極配合相關部門完成專項整治工作。

四、完全生產宣傳工作到位、檢查到位，做到入户、入企業。各社區每月檢查企業數必須達到120家次以上，其中對重點單位每月檢查1次以上，對隱患企業要及時上報並跟蹤整改情況。

五、全面動態排查安全隱患。危險化學品隱患、“三合一”隱患的排查整改率要達到100%，特種設備的排查要達到100%、整改率達到85%。要責令並督促責任單位採取有效措施及時整消除隱患，把專項整治、安全生產大檢查與督促生產經營單位落實安全生產保障制度相結合，及時報告重大安全隱患，有效控制事故發生率。

六、完善應急求援預案，組織相關演練。督促生產經營單位建立義務消防隊的組建工作。

七、嚴格信息反饋，及時報告安全生產隱患和形勢。一旦發生事故，必須於30分鐘內報告街道領導和安辦。

八、深入紮實開展“安全生產年”活動。

九、按照《20__年江頭街道各社區安全生產控制指標》要求嚴格控制各類事故發生。

個人半年工作計劃 篇25

20__年，對於我來説是充滿期待的一年，通過以往的經驗，我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20__年的工作計劃：

一、加強數據總結分析

作為汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脱離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。銷售顧問要懂得用數據來説話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

二、加強技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

1.對於老客人，和固定客人，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩定與客人關係。

2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

三、加強個人的綜合能力

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車，他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係，還有和客户之間的關係。因為銷售顧問的具體工作包含：客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。總之要對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高。

四、增強提高銷售流程

1.向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕，要微笑友好。

2.消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴。

3.維持與顧客的良好關係，並及時更新顧客資料。

4.通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

5.填寫銷售報告、表卡。

6.確保展廳和展車整潔，參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

7.能夠與各部門建立良好的關係，特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

8.具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

9.能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。