商場個人工作計劃範文（精選5篇）

商場個人工作計劃範文 篇1

伴隨着萬達購物廣場創建，市場部一直堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨着發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念。

職務分析

“商場如戰場”，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場的戰略規劃與設計，對市場發展趨勢做出預測，對目標客户的需求做出預測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。一般來説他們並不大量接觸零散的客户，而是針對一個目標客户“羣體”去做工作，去激發他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動，讓利於消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脱穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

20xx年我們着重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等,進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎,以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅遊,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑑.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悦城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對於現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用，並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20xx年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出着實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台，並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。

其次，在依託主流媒體進行形象宣傳的同時，儘可能多地通過各種方式增加社會影響力，如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對於櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當於購物廣場的門臉，對於吸引消費者起着很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，並結合實際鍛鍊摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題，為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分佈，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對於每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、温馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

總結：

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

商場個人工作計劃範文 篇2

時光飛逝，轉眼間20xx年馬上就要揮手而去，在這一年裏我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即，針對本職工作的特殊性質及特點，結合自身素質和能力，對下一年度工作進行展望和規劃.

一、20xx年工作總結

1：活動總結

(1)方案制定

根據我店現狀，結合市場的實際情況，在策劃組的共同努力之下，20xx年度的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。20xx年我們主要運作了救助白血少年的大型公益活動，本次活動得到了多家媒體的一致好評，新華社、新華網、中國文明網、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當地電視台等多家媒體均給予大幅報道，活動在當地產生很大的反響;5月28日店慶期間，我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動，新鮮刺激，為公司取得了店慶當天銷售突破107萬的銷售佳績;元旦春節市場，我們根據市場的實際情況，結合我公司實際的狀況，及時強有力的推出了系列活動，由於我們的準備充分，取得了很好的效果;在剛剛結束不久的慶祝集團門店突破50家的活動中，由於我們積極準備，取得了在不是節假日的情況下銷售突破了82萬銷售業績，為50家門店同慶增添了一抹喜慶。

通過20xx年一年的營銷策劃運作，基本上確立了規範策劃、實用營銷、評估介入、調查為先的營銷策劃過程，堅持了團隊策劃、羣策羣力的策劃辦法，堅定了與營運結合、與市場接軌的策劃方向，在營銷策劃工作上較大程度的前進了一步。

(2)活動評估。原來的策劃工作，由於個人能力及工作經驗等原因，無法有效地進行活動評估，在20xx年我們初步的建立了活動的事後評估理念，即根據活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環比數據，結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當然，由於某些客觀原因，20xx年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段，但是為我們20xx年建立更為科學的評估體系提供了可借鑑的寶貴經驗。

(3)成本概念導入。在領導的直接介入和領導下，我們在20xx年的大型營銷策劃中，把控制成本作為優先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節抽獎活動，我們都是根據去年的銷售總額、往期活動數據等，進行細緻、穩妥地測算，保證了促銷活動不會出現由於測算不到位而造成的虧損。我們在今後的策劃工作中將繼續嚴格的貫徹。

(4)實用營銷。以往的策劃活動往往更多的停留在理念的範疇中，某些活動只是根據市場狀況思維上進行的整合，沒有注意到實際操作過程中的一些具體環節。20xx年整體的營銷策劃過程中，同樣是在領導的直接介入和引導下，我們對活動的所有細節進行了詳細的考慮並形成可操作性的極強的策劃方案，包括每一個獎項設置、賣場提示牌的設定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進之後的準備措施等等，策劃方案直接過渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案與執行相互脱節，從而避免活動效果出現折扣。

2、思想意識方面的總結

回首20xx年走上策劃工作崗位，已經接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下，自己感覺到較之於以往有了一定的進步和提高。

(1)主動意識。

由於個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，在經歷一些挫折之後，又有些過分的畏縮心態，20xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要是因為在領導的耐心教導、親切關懷下，讓我對待工作充滿熱情，對自己的定位更加準確，認真體會做人的處事真理，學會寬容、避免狹隘。在主動意識方面，20xx年較之於以往有了一定的進步，但是距離標準和個人的目標還有一定的距離，這些我將會在20xx年的工作生活中更加註意改進。

(2)協調意識。

作為一名策劃工作者，協調意識總顯得尤為重要，20xx年主要協調媒體關係、部門關係、業務合作伙伴關係。通過協調媒體關係，與新聞界的相關人員交朋友，達成更多的共識，在規避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用;部門的協調多是為了一些日常工作，從而避免了活動的執行不利，讓部門之間的協調更多成了一種合作，營造了工作的愉快氛圍;與業務合作伙伴通過正面的和側面的更多交流，掌握了一些動態，獲取了一些有用信息。

三、20xx年的個人想法和建議

1、營銷策劃工作實用化、規範化、可操作化、長效化 市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應當更加註意實用、規範、可執行、可操作以及長效運行機制。

(1)在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案(如重大節日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;

(2)為確保活動的有效性，在活動實施中，為進一步瞭解活動本身對我店的實際效果和影響，不定時地對我店進行觀察分析，並及時發現問題與相關部門和領導溝通、解決;

(3)執行的力量遠遠大於策劃。3分策劃7分執行，這是業內衡量策劃與執行的統一標準。為此我們在研究制定策劃方案或者執行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，今年的中秋活動，我們的營業人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客，購物達到標準可以到服務枱附近參與抽獎，是造成活動效果產生折扣的一個重要原因，所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執行力度的監督是完全必要的，活動總結中除了對活動效果進行評估之外，對活動執行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由策劃組負責實施此項評估，並將相關數據形成文字性的內容通報全公司。

(4)市場調研是策劃的靈魂，是策劃的基石。在策劃工作開展之前，先期對市場的調查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過20xx年運作的實際狀況，我們發現，一些好的方案在同行中運用的特別好，但是在我們這裏就受制於一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施，為避免20xx年的工作中出現類似情況，一定要研究市場、研究競爭，掌握充分的市場數據，用數據作為策劃的先導性工作，這既是對工作的負責，更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調查數據的整理和測算工作。

2、建立市場調查機制，資料實現共享，數據暢通與各個相關部門

市場調查主要根據競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調查，主要包括：競爭對手的營銷動態、營銷具體舉措、現場活動、現場裝飾布展、國內同行的重大促銷政策等進行集中的整理彙總，其他各部門的調查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等，建議將這兩個調查的層面在策劃組進行集中整合，即要求各部門的調查能夠同時向策劃組提供通報，策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件，向各個相關部門及時通報。從而實現信息的聯動，提高了我店的競爭核心能力，提升反應效率。

3、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分卡的應用頻次，從而有效提升我店形象

(1)開展特約商户的談判工作。

根據總部制定的會員制度，結合其他兄弟門店的情況，特約商户工作屬於共性的一個特點。20xx年3月總部對會員系統進行了升級，併發放了新的會員卡，制定了詳細的折扣優惠辦法，但是，實事求是地講，由於各品牌廠家的促銷政策，會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此，特約商户作為一個有效的補充和提升，增加顧客對會員積分卡的使用頻率，從而客觀的增加會員積分卡的功能，提升會員的優越感。根據其他兄弟門店的特約商户情況，我店20xx年應當加大對此項工作的開展力度，儘快的加強會員積分卡在本地的增值服務;

(2)會員活動。

會員是提高門店銷售的重要基石，會員活動直接影響着會員消費的次數，20xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現活動等，並在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡，及時的與會員進行溝通，取得了一定效果。20xx年我店結合實際情況，準備經常性、制度化的開展一些會員專屬活動;還將嘗試開展會員的溝通性活動，比如會員聯誼會、會員座談會、高端會員旅遊活動等等。通過系列活動，發揮會員效應，產生更大的效益值。

回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量，20xx工作年度已經開始，在集團這個大舞台上，我們將通過自己的努力和奮鬥，為公司繪出更加美好的明天!

商場個人工作計劃範文 篇3

一季度：

1、鞏固現有銷售較好品牌的同時繼續加大對銷售較差品牌的扶持力度。

2、於春節前期舉辦一場冬季時裝秀。

3、專櫃人員招聘方面目前存在較大的難度，很多專櫃出現缺編現象。於節前協助做好專櫃的人員招聘工作。

4、針對場外臨時專櫃較多，合理規劃場外促銷位，挖掘場外特賣的銷售潛力。

5、重點跟進落實春節期間的貨源工作。

6、作好節慶氣氛佈置工作。

7、全力做好春節期間的各項銷售工作。

二季度：

1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。

2、加強對管理人員銷售分析能力的培養。

3、作好部分專櫃的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專櫃的空位補充，以及部分較差專櫃的更新。

4、標價籤檢查：每月中對各櫃標籤(模特磁性標籤)進行檢查。

5、跟進夏裝的新款上貨。

6、制訂端午節銷售計劃並落實。

三季度：

1、對年中銷售進行總結及分析工作。

2、作好暑期童用區的銷售工作，制訂暑期品類提升方案，落實相關工作。

3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。

4、聯合物價部對超範圍經營現象進行清查整頓。

5、加強對銷售數據熟知度，重點關注部分重點品牌。及時瞭解專櫃的經營動態。

6、制訂國慶及中秋節的銷售計劃。

四季度：

1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。

2、跟進秋冬裝的上市工作。

3、重點加強或規範現場管理，提升服務水平。

4、以化粧品作為品類提升區域，推出化粧品護膚月。

5、作好應季商品促銷工作，尤其是化粧品、牀用、保暖內衣等。

6、作整年工作總結及下年度工作計劃。

20xx春節/元宵工作計劃，從以下幾個方面做工作：

1、貨源：詳細瞭解專櫃庫存及應季貨品、款式新舊佔比情況，對存在問題

專櫃進行跟蹤處理，聯繫供應商解決，根據各類別的情況制定各項標準，安排專人負責跟蹤落實，做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。

2、人員：人員方面主要是從兩個方面着手，一方面就是保證人手充足，休假、請假合理安排;另一方面加強培訓，就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峯期的正常營運。

3、促銷：瞭解競爭對手促銷信息，制訂有競爭力的促銷計劃，穩住客流搶佔市場份額。並做好促銷活動的宣傳工作，加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。

4、安排好節前市調工作：及時瞭解競爭對象的經營動態或促銷信息，並作出應對方案。

5、做好商品安全工作：春節期間為商品失竊的高峯期，將與防損部進行溝通，加大百貨區的巡查力度。

6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試，提高員工防盜意，並對員工進行防盜培訓。

7、於節後或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。

8、針對元宵節聯合超市區制訂共同促銷方案。

以上各項工作，需要積極、穩妥加以落實，努力完成XX年度各項工作及公司下達的銷售指標。

商場個人工作計劃範文 篇4

活動時間：9月28日(週五)--10月7日(週日)

活動範圍：某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店及華信店

活動內容：

(一)穿着類、牀品、箱包新品7折起

活動期間，凡單店當日購買穿着類、牀品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌範圍要廣，至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。

(超市及特例品牌除外，活動期間，會員積分卡只積分不打折)

(二)購物某商場，盡享意外驚喜-“國慶購物不花錢”

時間：200*年10月1日-7日

凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

操作細則：

各店設置一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個，17個紀念獎，可選擇超市商品)，工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋“L”章，即時開獎。

(三)國慶同歡樂，某商場送安康

此活動旨在通過購物加購的方式，經歷過7.18暴雨事件後，人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨，更加突出了保險的重要性，擬通過購物贈送人身意外保險的方式，體現出某商場以人為本，關心顧客，為樹立某商場關注顧客健康的形象，起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起，為控制成本，此活動採用加購的方式，作為主活動的附加活動，淡化商業氣息，突出某商場送安康的營銷思路，能引起顧客的關注。

活動期間，凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客，均可加一定金額的現金到各店總服務枱辦理“保險卡”一張，每日每店500個，保險卡設置為：

A系列：加5元贈送保額為220xx元的意外傷害保險(成本15元)。

B1系列：加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。

B2系列：加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。

C1系列：加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。

C2系列：加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。

詳細規則另附

操作細則：20xx年商場中秋國慶促銷活動方案

a、凡當日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客，均可參加，僅限單店辦理，不得跨店。

b、顧客憑機打發票辦理保險卡時，工作人員需在機打發票上加蓋“L”(贈品已領)章。

c、保險卡由總部統一聯繫確定，費用由各門店按照實際贈送數量承擔。

費用：

保險卡：4店10天共需約：20xx0張×均價35元 = 約70萬元

顧客加購可回收：20xx0張×均價13元 = 約26萬元

4店總費用約44萬元，預計10天活動四店

保守銷售1.2億，活動成本率約0.4%

噴繪寫真：約4000元

(四)真情相伴5週年，繽紛好禮喜相送(僅限某商場八一店)

活動時間：9月26日(週三)--9月30日(週日)

(1)7折以上商品再送大禮

當日累計滿300元(包含300元)至500元，贈價值32元禮品一份，單張發票限贈1份，每日限贈150份。

商場個人工作計劃範文 篇5

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接着挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ，使我對未來有了更大的目標。

一、業績 1-6月份總體任務，實際完成.x，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客羣，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對於半年的工作，我知道要做好化粧品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想着是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。2察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌， 不要一味的説產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的説產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來説，可能問題會更多，6月份因超市 過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去， 我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結!

新的半年對我們來説是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、作為化粧品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化粧品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客羣流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長着，學習着，11下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂着工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!!!