精選公司部門工作計劃（精選17篇）

精選公司部門工作計劃 篇1

一、做好日常工作

1、 日常值班工作：接待來訪人員，並幫助解決其工作困難。

2、 收集社聯社團各項信息，並做好資料的整理與歸檔。

3、 負責社聯財務的管理。

4、 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。

5、 在主席團的提議下起草社聯的各項規章制度。

6、 完成主席團分配的各項工作任務。

7、 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。

8、 協調各方關係，為社聯社團發展提供良好的人文環境。

二、加強內部建設

（一）制度建設：

1、例會制度：祕書處將每週召開一次部門會議，對上一週工作進行交流總結，並安排下週工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。

2獎懲制度：祕書處制定了“西安建築科技大學東校區社團聯合會會祕書處幹事量化考核評優制度”，旨在激勵部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯工作。

（二）組織建設：

1、完善值班制度、例會制度等規章，多角度考核部員工作，以保證部員對日常工作的高度重視。

2、堅持按制度辦事，針對成員中出現的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對部員的獎勵和批評。

3、鼓勵部員提高工作熱情，對工作中出現的問題進行思考，加以總結，促進工作效率的提高。

4、注重內部管理的人性化，在處理上下級關係時，強調彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高全體凝聚力。

三、對社聯工作的建議

社聯分為七個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯社團發展作為共同的工作目標，所以在社聯各部門間應加強交流，加強社聯內部的團結協作。此外，我們可以實行“制度上牆，工作上牆”。“制度上牆”，以便大家照章辦事，保證工作質量；“工作上牆”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯工作有全面的瞭解，提高工作效率。

“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態度去迎接每一個挑戰，用一種良好的態度盡力做好每一件事，在社聯這個平台上提升自己，同時力求為社聯社團謀求更大的發展。

時間流逝，白駒過隙。轉眼間將要離我們而去，帶着祝福與期盼我們即將迎來XX年。新的一年會有新的挑戰與收穫。

進入大學已經一學期了，進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會祕書部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛鍊。有付出總會有回報的，在學生會我學到了很多東西。

祕書部是連接學生會內部的橋樑和紐帶，促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門。祕書部的工作職能主要為：1、協助主席團工作，做好每次大型活動之前的工作準備；2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；3、負責學生會工作大記事，起草每項活動的策劃書、簡報、總結。

我部與學習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責統計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的製作。賽後，對本次活動進行總結。平時例會主席講話前，對所有成員進行考勤、點名，已明確、加強學生會管理制度；會議通知，主席確定召開會議後，做好上傳、下達工作，發飛信通知其他學生會成員開會的時間地點；開會時，做好會議記錄，以便學期末的總結與評估。

在學生會工作的這幾個月，我的感受良多，學到了很多對自己有用的東西。在學生會的工作中讓我有機會接觸認識更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛鍊了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，並加以改正。

在工作中，我學會了團結合作，團體的力量是巨大的，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進祕書部時，一切都是新的事物，每個人都幹勁十足，在整理檔案時，相互配合不好，一些小細節沒注意到，以至於出現許多錯誤，浪費了很多時間。在以後的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質按量完成任務。

在平時，各部門之間應該多溝通。學生會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學生會發展的更好。平時的工作中，各部門應相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動辦的更好。祕書部是主席團與各部門之間的紐帶，所以我們更應該與學生會各成員搞好關係，協調好各部門 之間的關係，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協力，把各活動辦的更好。

在學生會工作的這半年也學到了以下這些經驗：

1、在一項任務下達之後我們要把前因後果進行分析，理清思路，分析好要做什麼、怎麼做。

2、要學會獨立，不能產生依賴心理，要今日事，今日畢。

3、學會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰勝並堅持到底。

在學生會這半年，我學到了許多知識，使自己得到了很大的鍛鍊。XX年，我會更加努力的去學習去工作，在學習與工作中認識自己的不足並加以改正，最大程度的鍛鍊自己。相信明天會更好。

精選公司部門工作計劃 篇2

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎；

2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為；

3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人；

4.調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量；

5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的認同認可感；

6.根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留；

7.加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象；

8.加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10.每週開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

以上是本年度工作計劃請各級領導指示。

保安部

20xx年2月15日

精選公司部門工作計劃 篇3

20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項銷售也有逐步的提高和發展。結合當地的實際情況，團購業務在今年也應該有一個飛躍，在各項工作完善的情況下，初步預計萬的銷售額。為了更好的.完成這一目標，結合xx年工作過程中的實際情況，福州公司計劃拓展團購部，具體工作如下：

一、銷售額的分配

為了更加細化銷售計劃，將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配，具體分配情況如下表所示：

二、具體實施方法

為完成這一銷售目標，主要通過一下幾方面進行實施：

1、改善商場服務，開發新客户

從服務上改善客户對我商場的印象，以真誠和真情打動客户，使客户的持續消費。對於沒有到商場消費的客户，隨着商場外圍環境的改善，公司的不斷調整完善，相信會改變對我商場的原有印象，同時繼續加大對客户的搜索，將基礎工作做的更加紮實。

2、加強團隊建設，發動全員參與團購

由於團購部門開展比較緊，對於團隊的建設將加大力度進展，重點工作就是要完善團隊的建設，

擴充合適市場的人才，擴大公司銷售覆蓋面，真正將團購部發展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業務，相信我們的銷售額一定會突飛猛進，今年將要發動全公司的力量共同參與團購業務，完善團購工作流程以及提成比例，調動員工對團購業務的熱情。

3、完善團購資料和禮品的配備

完善的資料是業務成功的基礎，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客户提供的都是臨時打印的資料，今年一方面要製作團購的專業資料，另一方面與商場的整體活動緊密配合，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客户隨時掌握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節日，給客户提供經濟實用的精美禮品，隨時保持客户的新鮮感和忠誠度。

4、增加宣傳力度

通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業務提示，加深客户對商場團購業務的關注，以便團購業務更方便的開展。

團購部在20xx年將堅持團結拼搏、鋭意進取的大無畏精神，迎接所有的挑戰，堅定不移的貫徹公司的發展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務。

下半年如何做好團購工作

如何繼續發展團購客户，這也是團購部很長一段時間內的主要工作。

1、對外發展團購客户。

先要利用一切關係收集團購客户信息，進行分類，然後對單位部門需求及採購部門人際關係進行分析，對不同的部門採取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習慣，處事特點的領導採取不同的溝通方法，總得來説，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關係溝通的主要原則。

2、對內發展團購客户。

商場內部從上到下一起參與到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發給購卡人或來給單位報銷開發票的人，主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業務的顧客，請及時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客户進行溝通，也方便了團購部維繫團購客户及其以後發展新的團購客户，領導層用自己的職務之便，多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。

3、借第三方關係發展團購客户。

因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業務單位介紹，去認識其他單位領導，繼而發展為新的團購客户。

如何維繫好團購客户,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

1、採購老手

採購老手，也有剛涉足採購的新手，對老採購我們全力配合，積極組織所需商品，做到按時按量以及保質，保量，服務到位。

2、採購新手

採購新手，對商品不太熟悉的採購人員我們在瞭解所需之後，積極推薦，站在對方的立場上出主意，當參謀，保證讓其滿意。

3、經常的走訪業務單位

經常的走訪業務單位，單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不可少的。

4、保持良好的客户關係

保持良好的客户關係，保持客户關係是團購訂單的有力保障。正是憑着這樣一份真誠的態度和一顆熱情的心，我們留住了客户，贏得了他們的信賴併成

為很好的朋友。

我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團購會

做的越來越好。

注：請在藍色部分進行更改

精選公司部門工作計劃 篇4

外聯部是重要職能部門，主要工作在於拉取贊助，協助其他部門工作。對於一個團體來説，資金是各部活動的基礎，在這個層面上説，外聯部工作做得好壞與否，對整個工作會產生重大影響。外聯部與其他各部一樣，離不開各個部門的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門的工作，才能使整個集體的工作正常運轉起來。

過去的一年，在正確指導下，支持和幫助下，全體負責人的共同努力下，外聯部有了進一步長足的發展。外聯部從基礎性的機構發展到創新性活動，都有了由量到質的飛躍。新的一年，為了更好地開展外聯部的各項工作，特制定工作計劃如下：

一、人員編制：

外聯部需要對內部人員進行編制，協助以部長負責的整個部門工作的協調、管理和開展。

二、工作流程：

1 活動策劃 2 人員安排 3 外出工作 4 活動組織、開展 5 工作總結、金費結算並備案

三、部門管理：

通過內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化“等級”觀念，努力營造外聯部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。

1 獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴於律己、充分發揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費，10 %作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。

2 工作程序化、規範化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛鍊的機會，防止個別部員因佔用過多時間而影響學習。

3 競爭機制。有競爭才有創新，創新是一個組織永保活力的源泉。通過競爭，讓部員充分發揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創新。與獎懲機制相結合，充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。

4 持續性機制。在工作中不斷總結經驗和教訓並備案，不忘對新成員的培養，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經驗、信息資源上承接良好。

5 培養成員參加集體活動的積極性，使外聯部成員在各種活動中展現自我。

四、工作計劃

1、外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發掘潛在的贊助商。

2、外聯部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關係並與其保持長期密切的聯繫。

3、聯繫社會知名人士做一些符合本特色的互動型講座，舉辦，召開等，並拉動其他部門積極參與協作，並爭取各大廠商的支持與贊助。

4、與文娛部合作，舉辦等形式進行互動性的宣傳。

5、協助其他部門工作，提高外聯部在其他部門中間的地位，例如在紀念日，外聯部更應該對此出一份力。

五、部門金費預算：

1 資料打印費 2 外出車費 3 和商家聯繫時的電話費

要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在指導下，通過大家的不懈努力，外聯部一定會總結經驗教訓，隨時發現問題，並正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰，戰則必勝的隊伍，讓外聯部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。

精選公司部門工作計劃 篇5

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新台階。

4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《新聞》的水平。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、羣團工作計劃

1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

四、xx年安全工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衞工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衞大隊，健全、完善公司安全保衞系統。

2、做好安全保衞人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業務，不斷提高兼職檔案員的業務能力。

六、環境衞生管理工作計劃

1、規劃公司綠化區域，並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衞生區域，制定標準和考核辦法，按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衞生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、後勤管理工作

1、對衞生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革，更好地服務於員工。

2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。

精選公司部門工作計劃 篇6

一、 項目任務管理工作

(一)主要項目任務：

1. (二)項目管理計劃

1. 積極貫徹、落實公司項目開發任務，力爭做到及時完成各項目任務。

2. 時實通過展會、網絡、客户等信息瞭解市場需求動態，主動探索客户新的需求，做好項目開發儲備課題。

3.培養部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客户、親臨現場，持續保持與生產、用户現場進行聯絡，在確保滿足客户使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低，設計先進、生產高效、運行可靠，便於使用、便於維護”等高標準要求，不斷提高產品設計評估通過率。

4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反潰

5. 對老產品進行持續改進，及時處理內、外部質量反饋，並舉一反三，全流程改進，不斷提高產品質量的穩定性。

6. 不斷開拓產品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用户現場兩次，瞭解客户目前及潛在的需求，為產品設計做好“營養”儲備。

7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規範工作程序，提高工作效率。

8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規範性。

9. 確保ERP輸入信息的準確、及時，並保持與實際運行同步。

10. 合理計劃、控制項目經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、採購成本嚴格控制。

11. 嚴格做好技術____，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效，達到公司相關文件要求。

二、部門管理工作

(一)部門團隊建設

1. 做好人才的儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。

2. 做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

3. 做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。

(二)部門環境、安全管理

1. 根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。

2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6S管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。

3. 對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。

4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度，並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

5. 做好部門ERP運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。

本部門將盡力貫徹執行公司__-__年度目標及任務，發動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

精選公司部門工作計劃 篇7

一、工作綜述

我自20xx年10月15日入職，進入黃浦豐田已經有兩個多月時間，主要負責人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表製作、社保公積金辦理和員工福利發放。入職兩個月以來，讓我瞭解到黃浦豐田是一個管理規範、人性化的企業，並且能讓員工在這個環境中有所成長，同時，通過對企業背景和企業文化的瞭解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。

二、對20xx年人事工作做出計劃：

1.招聘與錄用

嚴格按照公司規章制度進行招聘，招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關信息告知人事部，人事部核實後對不同崗位採取不同招聘渠道進行人員招聘 ，20xx年度招聘渠道主要以網絡招聘（智聯招聘網）和校園招聘為主，主要招聘流程：1.需求確認；2.職位分析；3.發佈招聘信息；4.選擇招聘渠道；5預約面試；6.面試與複試；7.錄用決策；8招聘總結。

新員工入職需嚴格按照入職流程提供個人資料，其中包括：應聘登記表、個人簡歷、身份證複印件、畢業證明覆印件、原單位離職證明原件、相關證書複印件、登記照片一張。新員工入職一週內，人事部需對其使用情況進行跟蹤瞭解，由部門負責人對其進行考評，決定是否繼續試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓協議》中規定：15天內雙方任何一方均可終止該協議，且終止後，公司將無義務承擔試用期員工任何補貼。新員工如果不合適該崗位，負責人應及時與新員工反饋，避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴格按照三個月為期限，方可申請轉正，人事部與其辦理轉正手續。

2.員工福利管理

員工福利管理主要包括：社保業務、公積金業務、員工生日福利發放。

1.社保業務包括：社保備案、員工醫保卡辦理與領取、單位及個人信息變更、失業金、工傷、生育津貼辦理、社保明細查詢。

2.公積金業務包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉移、公積金提取。

3.每月生日員工名單報工會審批後購買中百超市面值100元購物卡，及時發放給員工並確認簽字。

3. 勞動關係管理

勞動關係管理主要包括：員工入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理，通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴謹、細緻、警惕。員工入手續辦理必須嚴格按照公司規章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴格按照離職流程，辦理離職手續。離職員工需對其進行面談，瞭解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續自動離職的員工，需部門及時告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍，合同到期、合同不規範等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領取一份時需在合同上簽字確認已領，規避法律風險。人事檔案管理需謹慎，細緻，不得外借，不得隨意給他人翻閲。

部門內部或部門之前可不定期舉辦員工活動，豐富員工業餘生活，促進員工交流。

4. 績效管理

員工績效由各部門負責人進行考核，行政人事部只對數據進行存檔，不參與考核。

5. 培訓管理

入職以來，發現公司只對服務部和銷售部有不定期的外部培訓，對於新員工入職培訓暫時未進行，我認識新員工入職培訓非常重要，首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”，其次，入職培訓可以讓員工瞭解公司的企業文化與規章制度，能讓新員工更加深入的瞭解黃浦豐田。

對於各部門也需定期進行專業培訓，比如銷售部需培訓銷售技巧、銷售禮儀等相關知識，服務部需對操作流程進行培訓等，同時也是老員工對新員工的經驗指導與技術交流的過程。行政人事部需對各部門培訓需求做出計劃，並安排培訓內容與時間並執行。培訓能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時也避免錯誤操作造成的不良影響，比如銷售前台離職率較高，主要因為員工覺得工作枯燥沒有收穫，學不到專業知識等問題，服務部車間技師維修工因錯誤操作導致受傷等。

6.個人需提升的方面

1. 熟悉最新勞動用工相關的法律法規，避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規範操作。

2. 熟悉公司各項規章制度，20xx年集團將對各方面規章制度進行完善，行政人事部需及時並準確的下達到各店各部門

並嚴格按照制度執行，執行過程中需起到監督的作用。

4.學習人事相關的各種專業知識。

20xx年12月20日

精選公司部門工作計劃 篇8

一、項目任務管理工作

主要項目任務：

項目管理計劃

1、積極貫徹、落實公司項目開發任務，力爭做到及時完成各項目任務。

2、時實通過展會、網絡、客户等相關信息瞭解市場需求動態，主動探索客户新的需求，做好項目開發儲備課題。

3、培養部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客户、親臨現場，持續保持與生產、用户現場進行聯絡，在確保滿足客户使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低，設計先進、生產高效、運行可靠，便於使用、便於維護”等高標準要求，不斷提高產品設計評估。

4、對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。

5、對老產品進行持續改進，及時處理內、外部質量反饋，並舉一反三，全流程改進，不斷提高產品質量的穩定性。

6、不斷開拓產品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用户現場兩次，瞭解客户目前及潛在的需求，為產品設計做好“營養”儲備。

7、在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規範工作程序，提高工作效率。

8、加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規範性。

9、確保erp輸入信息的準確、及時，並保持與實際運行同步。

10、合理計劃、控制項目經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、採購成本嚴格控制。

11、嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效，達到公司相關文件要求。

二、部門管理工作

部門團隊建設

1、做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。

2、做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

3、做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。

部門環境、安全管理

1、根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。

2、嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。

3、對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。

4、嚴格執行公司及研發相關管理制度，並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。

5、做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。

本部門將盡力貫徹執行公司20xx年度目標及任務，發動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

精選公司部門工作計劃 篇9

時間的年輪不緊不慢，在不知不覺中，20__的工作就已經到來了。漸漸的飄遠，回想起自己在去年剛加入公司的哪會，還是個什麼都不懂的新人，在前輩的帶領下一帶你一點的摸索着學會了現在的工作。轉眼間，自己已經不止不覺開始帶領來到公司的新人蔘加培訓了。

作為一名行政文員，在過去一年的工作中，我已經有了不少的成長和提升。但是不僅僅是我，公司在我學習的這段時間，也在不斷的進步和成長!為此，我在這裏為自己定下計劃，要在20__年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作!

一、鞏固基礎，提升個人效率

作為行政文員，我在工作方面負責的事情非常的廣泛。從員工到部門，從飲水機到打印機，從會議展開到發佈公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發展，為了能在工作中更好的完成自己的任務，我在這些基礎的工作中需要更好的提高自己的效率，提升個人的工作能力，為公司的運轉帶來更好的協調作用。

二、努力的發展自己，擴展自己的能力

作為文員，我不能僅僅只專注於目前的工作，公司在不斷的進步，不斷的發展。我也要發展自己，提升個人的能力，從一些臨近的大小事務入手。提升個人對公司的瞭解，對器材以及員工們的工作情況也做好了解，通過不斷的改進自己工作，為大家帶來更好的工作環境。

三、對個人不足的改進

作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實都沒能做到圓滿，尤其是在工作忙碌的時候，我就容易丟三落四，搞的工作混亂。這樣既沒有效率，也非常容易出現錯誤!

在仔細的思考之後，我決定在20__年間，除了努力的提升自己的工作效率外，還要對自己的工作做好詳細的規劃，準備好備忘錄等後備手段，更好，更詳細的去完成自己的工作。相信在自己的努力下，一定能更好的完成自己的工作，努力的改正自己的問題。

20__年的道路已經在腳下，我們必須團結努力，共同協作，才能將___公司推向勝利的彼岸。為此，作為樞紐的行政部的一員的我，也會繼續努力的發揮自己的光和熱，為公司貢獻出自己的一份力量!

精選公司部門工作計劃 篇10

新的一頁緩緩打開，新的道路已經開啟，新的契機已經出現，新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員，將來一年的計劃也是該有一個計劃了。在公司的這幾年，我的做事風格逐漸的展露出來，這一路上的成長也在我的身上完全展現出來了。希望接下來的一年，我能夠更好的在這份工作上堅守崗位，給公司一個交代。

一、放開眼光，學會計劃

在行政部門中，我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什麼事情，我們都必須留一手。因為未來的變化確實難測，而我們可以做的就是在做一個決定做一個計劃之前提前想到結果的多樣性，從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個看起來比較安穩的工作，但是其實我們面對的何止這些方面呢?行政部門作為一個公司的核心部分，需要管理的.東西太多了，我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認識到每天給自己計劃好，安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學習上給自己每天規劃了時間，安排了任務量一樣，儘自己的所能去做到，去做好，對於我來説就是最基礎的了。所以未來一年，我準備把自己的眼光放開，要往前看，要懂得計劃和規劃，這樣我們的工作才有可能做的更加完美。

二、細緻嚴謹，努力學習

我相信大家都知道，無論什麼行業，我們的工作態度都要保持細緻、嚴謹。這兩個詞不僅是對我們工作的要求，更是我們工作中必備的兩件事情。現在這個時代，大家也許都會有一些浮躁，在工作上也難免有時候會出現浮躁粗心的問題，所以，只有我們保持了一個好的態度之後，我們才會在這個領域裏創造出一些新的東西來，才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點，所以，往後的路上我會將細緻和嚴謹貼在我的左右膀，時刻提醒自己，也時刻告訴自己標準是什麼。不管怎樣，我們都是要不斷學習的，所以無論未來出現怎樣的變動，我都不會放棄學習，在學習中前進，在學習中將工作做到接近完美。

三、提高效率，總結不足

很多時候，在行政工作中效率是一個很大的問題，因為行政所涉獵的領域很寬，很多時候我們都會遺漏掉一些東西，這些問題都是我工作上的不足之處，我應當把他們都挑出來，然後改正，這樣才會進步更快一些，效率也能提上去了。未來不可預料，但是路在腳下，我會帶着一顆堅強且堅持的心，勇敢前行!

精選公司部門工作計劃 篇11

新的一年的工作已經開始，為了能夠讓我在自己的工作上有更大的進步，更有計劃性的去展開自己的工作，所以便是為自己做下如此的計劃，就是想要通過如此的方式來促成我在工作上的更大的進步。

一、工作態度上

面對工作還是要持有一顆認真、積極向上的心態，這樣才能夠更好的將個人的工作做到完好。進行工作的過程中也是需要端正自己的態度，認清在行政部門中我需要進行的工作，需要做到的規定，這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績，才能夠有更大的收穫。不管是任何的是應該要以非常認真嚴謹的態度來進行工作，這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現，將工作都儘可能地做到完好。

二、提升個人的能力

新的一年在工作上還需要有更加認真的態度，以自己的努力來讓工作變得更好，也是可以促成我更好地發展。在自己不會的工作方面還需要有更多的努力，這樣才能更好的認識這份工作，真正的將工作做到完好。對於已經掌握的方面，更是需要下更多的功夫，在工作中去總結，去避免讓自己犯錯，更是嚴格的要求自己，也是可以以高效率達成工作的要求。在平時的時間也是需要多多的請教，向優秀的員工學習，在他們的身上去學習和掌握更多的技能，這樣才能夠真正的學習到，掌握到更多的東西。

三、改掉壞習慣

一直以來在工作上的越發的熟悉，便是讓自己慢慢的對工作開始鬆懈，也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯誤，所以在自己的未來的生活中，也是還有非常多的方面是可以去成長，是值得去學習、去努力的。在平時的工作中也是有很多的方面是可以去學習和成長，所以更是需要去對自己的工作情況進行反思，以明白自己還需要進步的方面。對於店內對員工的要求，我都沒有真正的做到為，甚至還總是出現一些的遲到或是多次請教的事情，這是需要我更多的去反思的，也是需要我對自己的工作有非常認真的態度。接下來的時光我便是會着重的去改正，努力的變成一個更加優秀的我。

身為員工就是必須要在自己的工作崗位上做到更加的優秀，也是需要讓我可以通過自己的努力去收穫到更多的成長。我相信自己的努力是一定能夠有收穫的，所以我也是會為自己的未來做更多的努力工作，在未來的時光中有更好的成長。

精選公司部門工作計劃 篇12

今年公司在總經理的帶領下我將按照總經理的工作佈署，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚 “精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展本年度的工作。

現制定工作計劃如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規劃工作機制。

1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。

2、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

3、在實際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

4、協助各部門實施招聘。

5、建立招聘檔案。

二、行政事務：

1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風、辦公設施設備的管理。

2、公司辦公設備、辦公傢俱、辦公用品和勞保用品的配置、採購及發放的管理。

3、公司宿舍區的物業管理及單身職工宿舍樓的管理。（定期及不定期的對公司物業及宿舍進行巡視巡查，如發現安全隱患或其它問題及時上報及時處理。）

4、辦公區域的衞生保潔及綠化的管理。

5、辦公、會議、接待的飲用水（茶）的供應。

5、做好日常宣傳工作。

6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。

7、對領導、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調整。

8、做好與地方政府、街道、社區、學校等相關單位的日常協調工作。

9、車輛等交通工具進行人性化管理，降低交通工具的使用成本。

10、報刊、雜誌、信件、信函、郵件、特快件等收發管理。

11、安全保衞工作。

三、會議管理

1、各類重大會議和綜合性會議的組織。

2、會議的記錄和會議紀要的撰寫，會議資料的歸檔。

3、各部門發起會議的管理，包括申報，審核管理等。

4、會議設備的採購、安裝和管理，會議室的管理。

四、公共關係

1、公司的總要活動（包括集團領導活動）的安排、籌備和組織。

2、新聞發言管理。

3、公司外事聯繫、接待等工作。

4、融洽與外部關係，及時彙報工作。

5、各類公關事務用品的設計、製作、採購並按規定程序發放和領用。

6、籌備組織公司有關大型公關活動。

五、協辦、協調

1、領導交辦重要事項的協調和督辦。

2、各項制度、會議和領導指示的貫徹、執行和落實。

3、收集和整理各類信息，加強公司內信息的溝通和聯絡。

4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結，收集整理各單位年度工作計劃、總結。

5、及時報告督辦事項的檢查和執行情況，提出整改建議

6、應急事務處理，含緊急突發事件和有總打社會影響的事件等。

六、信息化管理

1、根據公司實際發展情況逐步建設信息化管理系統。

2、按照公司的現有局域網絡佈局適當進行優化及調整。

3、按實際情況儘快完善公司內部的遠程視頻監控系統。

七、文祕檔案管理

1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。

2、公司職能部門各類行文的審核、製作、發放。

3、內外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閲、催辦、歸檔。

4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閲和按規定、按程序銷燬。

5、機要和應信管理

6、保密工作

7、協會、學會歸口管理

8、根據公司實際發展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。

精選公司部門工作計劃 篇13

新的一年也是要到來，在採購部門工作，我也是要對這一年的一個採購工作去做好計劃，把自己的採購工作給做好，為公司的採購盡好自己的那一份力。

在工作中，我要按照領導的要求，把採購給去做好，把每個月的採購都列出清單，按照要求，去市場上找合適的供應商，雖然之前也是有合作的供應商，但我明白，多去市場，多尋找更多的供應商，瞭解他們的行情，從眾多的供應商當中尋找到更加合適的，才能把採購的質量做的更加的好，而不是隨意的找一家供應商就去採購，那樣的話，也是無法真正採購到更合適，價格更優惠的東西的。同時對於優質的供應商要去維護好，積極的和他們溝通，確保要採購的物資不會缺貨，能及時的送達，平時沒有采購任務的時候，要多去市場查看，瞭解市場最新的情況，是不是有新的產品出現，新的物資是公司可能需要的，只有瞭解市場，那麼我才能在採購中獲得更大的優勢，而不會是供應商説什麼就是什麼，我也是更有自己的判斷，知道究竟哪種是更合適公司的。

除了工作，我個人也是要多去學習，採購的市場除了實體的批發市場，還有網上的一個商城，其他的一一些信息也是要多去收集，對於相關的一些新材料或者新的產品，我也是要去了解，明確是不是比之前採購的更好，是否需要去進行採購，多去了解，多熟悉相關的方面，那麼我就能把採購的市場最新情況掌握清楚，當有需求的時候，也是能更快的跟進，同時對於公司的一些情況也是要多瞭解，看是否有些是我可以提出的，作為採購，不能只是按照領導的要求被動的去工作，而是需要自己主動的多去了解，多去給領導出好的方案，幫助領導多解決問題。

新的20__年，市場會如何的變化，供應商是否還能穩定的給我們供貨，這些也是需要做好預防，不能一成不變，或者當出現意外的情況的時候，自己卻無法去處理，所以在新的一年裏，我也是要多準備，多去看看其他的市場，即使很優質的供應商，我也是要做好有備用的方案和選擇。希望在20__年內的工作中，我的採購工作能順利的進行下去，不出什麼問題，同時我們公司的發展也是能更加的好。自己能有晉升的一個機會。

精選公司部門工作計劃 篇14

品質培訓部20xx年各項工作有條不紊進行。現將本年度具體工作總結匯報如下：

一、完善督查與激勵機制，持續提升物業服務質量

(一)規範維修、客服、環境等文件檔案管理

先後三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規範化管理培訓與交流，以質量標準體系為依據，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內審、外審工作順利進行奠定基礎，促進了物業管理的標準化和規範化

(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施

制定了物業總公司三級責任狀管理辦法，以“安全第一，預防為主”為指導方針，依照“誰主管，誰負責”的職責定位，執行“三級安全管理”。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先後與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀後，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業風險。統計顯示，20xx年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業總公司範圍內各項工作良性發展有積極意義。

(三)經理績效季度考核工作

制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。

通過對各項目經理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經理的工作積極性，對服務品質的提升有一定的推動作用。

(四)項目創優工作

依據評優標準，品質培訓部主要圍繞整改做相關工作：

1.創優整改

圍繞評優標準，制定創優整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300餘項。

2.培訓交流

組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次，為進一步規範各種作業記錄、提升服務標準起到了促進作用。

3.創優資料規範

圍繞創優彙報PPT及創優資料整理，完成品質部修訂、審核、定稿材料10餘套。

4.設備房規範

對4個創優項目的設備房進行規範，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300餘塊，並對地面統一進行刷漆，清除設備鏽跡、上油、刷漆保養，規範了設備房維修、巡查等記錄表格。

(五)公司內審與外審工作

根據貫標認證工作整改要求，組織物業相關人員對、和物業處進行了內部審核，驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標準規定的要求。內審後，物業處作為各物業處代表，順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過，確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。

(六)住户滿意度調查工作

組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行20xx年度業主滿意度調查，上、下半年各一次。組織入户調查180多人次，發放入户問卷8850份;統計整理業主合理化建議600餘項，並下發各處制定計劃整改。從統計結果看，20xx年住户滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。

(七)石家莊基本服務標準社會考評工作

組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應對基本服務標準社會考評並順利通過。服務標準考評工作對物業服務提出了更高要求，有利於物業公司標準化運作的進一步加強。

(八)日常工作

1.工作促提計劃的監督檢查

彙總各物業處的全年整改項共計18000餘項，每週都對其進行詳實的記錄並定期對整改完成項進行檢查和監督，提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。

2.宣傳資料的分發和管理

累計發放《報》《XX日報》等宣傳資料共計20餘萬份，同時，根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查，確保報紙發放到位。

3.通過獎懲促提高

經日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達150餘次(含物業處自行處罰次數)，累計處罰600餘人次，款額69400餘元。

4.有效處理業主各類投訴

接待各類投訴10餘起，實現以投訴促工作提升。通過投訴後與相關部門、人員溝通總結，提高跨部門協作與解決投訴能力，增強了物業人員接待業主、處理事件的能力。

二、加大員工培訓力度，促進員工素質與服務意識提升

品質培訓部20xx年度完成的主要培訓項目共五項，參訓員工達1260多人次(各物業處自行組織的培訓不計入此受訓人次)，培訓課時150多個課時。

(一)新入職員工崗前培訓

根據每月人事部提供的報崗人員名單，截止12月中旬，品質培訓部先後組織新入職員工崗前培訓十五次，共培訓員工408人次。培訓內容包括集團和物業公司概況、行為規範與規章制度、物業服務禮儀等。

(二)參觀見學

3月份，品質培訓部組織各物業處經理及物業總公司骨幹員工，共計23人，赴北京參觀了XX大廈、及XX項目。在各項目認真聽取了項目物業處的講解及經驗介紹並形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。

(三)培訓交流會

20xx年，品質培訓部共參與組織專題培訓交流會三次。

1.卓達案例培訓會

2月份，整合公司實際發生的案例，舉辦了卓達案例(第一輯)專題培訓會，參訓員工256人，範圍涵蓋物業全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防範意識。

2.創優項目試點單位交流會

5月30日，組織各物業處設備主管、負責人蔘觀了創優試點單位物業的工程設備規範資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議並相互交流，有助於促進創優項目設備管理水平的提升。

3.客服、環境資料交流會

8月10日，品質培訓部舉辦客服、環境資料規範交流會，各物業處經理及相關主管、物業總公司員工總計32人蔘加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規範資料管理提出了更高要求，對項目創優、內審工作有指導意義。

(四)專業技能培訓

本年度，共組織各項專業技能培訓七次。

1.註冊物業管理師培訓

聯繫外部培訓機構，對物業公司骨幹員工進行了註冊物業管理師培訓。培訓11人，培訓時間為15天。通過培訓，在20xx年全國物業管理師考試中，3人全科通過，其餘人員部分科目通過。

操作系統使用培訓

品質培訓部協同辦公室、集團信息中心於2月份、3月份、11月份，分三次對辦公平台OA系統的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共61人次，均為經常使用OA報件的辦公室人員和經理級以上人員，培訓課時逾10課時。培訓有助於員工熟悉OA操作系統，有效的提高了報件效率。

3.秩序隊服務禮儀、隊列比賽培訓

4月份，組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;10月份，協同秩序部組織各物業秩序舉辦秩序隊列比賽，有助於提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。

4.消防培訓

5月份，組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。6月份，聯繫河北防火教育中心，對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工共計242人次，培訓共計8學時。培訓結束後，對培訓效果進行調查問卷，結果顯示，受訓員工對於培訓的滿意度評分為2.89分(滿分3分)，98%的員工認為培訓有助於工作的開展，97.6%的受訓員工有繼續參加公司培訓的意願。

5.門禁系統辦卡規定培訓

5月份，組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統辦卡管理規定的培訓，培訓時間為兩天，參訓員工33人。對規範收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。

6.配電室操作培訓

6月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓，時長約2小時，31名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助於規範操作、降低工作風險、減少事故發生。

7.如何做好業主工作培訓

6月份，組織對各物業處部長級以上員工進行如何做好業主工作培訓。培訓員工35人，培訓時間3課時。就如何和業主有效溝通、如何解決業主投訴的技巧詳細講解，對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。

(五)新項目員工培訓

本年度對新承接項目XX局、XX員工進行了統一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次，培訓時間約12課時。對、XX項目員工進行了現場培訓，培訓內容為公司企業文化、相關規章制度、行為規範等，培訓30多人次，培訓時間約4課時。

(六)XX員工培訓

3月份，接待XX員工十人進行了為期兩週的培訓。培訓包括對物業相關崗位規範、流程、標準的講解，參觀物業管理項目，各物業處輪崗實習等。培訓結束後，組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今後工作規劃，並形成總結文檔留存。

三、工作中的不足與存在的問題

(一)全面統籌仍有欠缺

因物業管理瑣碎事情較多，臨時性的突發事件處理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有時會墜入具體事務的處理，導致品質培訓工作全面統籌仍有欠缺，不能確保物業各項工作有效執行到位。

(二)工作廣度、深度不夠，可追溯性落實有待提高

品質檢查工作仍顯單薄，缺乏應有的廣度和深度，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前，在環境衞生、小區外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多，檢查深度不夠;對秩序維護、等專業公司檢查較少涉及。檢查中，對出現問題的上、下相關節點、環節糾察不足，未能確保可追溯性的具體落實。同時，對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統，缺乏對培訓深度的挖掘，培訓標準及成效有待完善和提高。

(三)過程管理亟待加強

過程有效執行和把控，才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩順延。物業管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延，亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事後調查，未能完全體現物業服務過程管控。

(四)員工評估和培訓激勵長效機制缺乏

有效評估與激勵，是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前，員工培訓評估方面仍不完善，對員工受訓後工作表現缺乏長效評估激勵機制，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監督和人才提拔也受到制約，對員工的激勵和品質培訓工作的持續改進有一定影響。

四、改進措施

(一)強化對工作的處理與掌控能力

通過不斷學習，提高部門專業技能及個人素養，加強對工作的預測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質量監控與服務考核兩大工作內容，具體事件及各環節確定相應責任人，做到事前想到、事中控制、事後反饋。

(二)落實可追溯性，拓寬工作深度與廣度

拓寬品質檢查範圍，將物業公司各物業處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業記錄、巡查文件，將可追溯性落實到綠化、環衞、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊，對服務過程中涉及到的記錄，如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發現問題，問題起因、發展、是否及時控制等，各環節一目瞭然。

聯繫外部培訓機構，拓寬培訓渠道，加強與各物業處(部門)的溝通聯繫，調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要，建立完善員工培訓成長體系，有針對性地協助、指導、監督各物業處(部門)根據培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓。

(三)加強對過程和服務質量的管控

通過培訓和工作實踐等多種形式，提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業知識培訓;各物業處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業處意見和工作實際情況，不斷完善、優化各物業處、部門的工作流程，加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑，實現物業服務工作流程的規範化和服務質量的提升。

(四)建立培訓與考核激勵的長效機制

完善培訓與考核體系，建立評估、激勵的長效機制。在客户滿意度考核的基礎上，將過程內部質量指標納入考核體系，強力推進，確保效果。將培訓與考核聯繫起來，不僅對員工進行培訓激勵與考核，還對培訓講師激勵與考核，二者結合，強化培訓效果，建立長效考核激勵機制。

五、20xx年度工作計劃

為了提高物業整體工作質量，更好地為公司持續發展培養優秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發展，創新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：

(一)繼續貫徹質量環境管理體系

組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業服務水平。

(二)創優工作

抓好物業處創優工作，適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示範項目參觀學習，提升認識，為創優工作順利進行創造有利條件。

(二)經理績效考核

根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規範化。

(三)品質檢查工作

每月採用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

(四)滿意度調查

上、下半年各進行一次入户滿意度調查，據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規範。

(五)經理級外出考察

組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業服務與管理水平。

(六)物業全員知識競賽

完善物業試題庫，併發放至各物業處自行組織學習，擬於下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業專業相關知識，進而提升物業員工專業素養。

精選公司部門工作計劃 篇15

斐然的20xx已經過去，在過去的這一年裏，我們的工作是值得肯定的，每一個發展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年裏更好地打造“物業”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下：

一、全面推行品質管理體系，構築物業服務品牌

為了讓物業品牌更上一個新的台階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現規範化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據物業20xx年物業公司服務戰略方案，制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量;第二，作為各崗位工作考核的重要依據之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三，為公司物業服務積累經驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。

為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊，品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規範化、制度化。

完善監督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，並認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，並提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，並進行跟蹤檢查，並對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時瞭解各部門工作的執行情況，並在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公佈，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業服務得到水平進一步提高。

二、完善安全生產製度建設，推進安全科學化管理

安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預防為主"的工作方針，把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年，為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產過程中進行計劃、佈置、檢查、總結、評比生產工作，落實公司的三級安全生產檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業主/住户提供安全環境，保障居民生命及財產安全。

安全重在管理，管理重在現場，現場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業生產安全的重要舉措，也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態。另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。採取定期檢查、突擊檢查、巡迴檢查和跟蹤追查等方法，增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兑現，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。

回望過去，展望未來，我們對公司的發展前景充滿了信心。在今後的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創新，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

精選公司部門工作計劃 篇16

根據公司20__年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套，較20__年度增長11.4%.20__年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線，公司20__年度銷售目標完全有可能實現。20__年中國空調品牌約有400個，到20__年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20__年度計劃主抓六項工作：銷售業績根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在06年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓業務人員→促銷員培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。20__年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓20__年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20__年2月1日-2月29日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上第四階段：20__年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。第六：每月進行量化考核第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

以上是20__年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導!!

精選公司部門工作計劃 篇17

一年結束了，我們的工作也暫時告一段落。反思過去的一年，自己作為人事部門的一員，在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發展出謀劃策。在經過了一年的忙碌之後，通過人事部大家的努力，我們的公司已經漸漸的壯大了起來!

但是，作為一家新公司，我們不能因此就掉以輕心!在仔細的考慮了過去一年的情況後，我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發展目標，對自己的工作驚醒了一番規劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己，更好的為公司的發展做出貢獻!我的個人工作計劃如下：

一、個人的學習方面

作為新成立的公司，我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工，公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立，我們需求的是有技術，有能力的人才，但是自己在這方面招聘的經驗上，實在是不足，為此，我要努力的提升自己，讓自己的經驗和知識能先上去!

首先，在思想方面，我要嚴格的要求，不僅僅是在工作的方向上，我更因該以公司的角度去思考自己的工作，清楚自己需要什麼，要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人，這不僅僅是對公司的不符責任，更是對員工的不負責人!我們公司在剛剛起步的階段，不能因為我的失誤給公司拖後腿。

其次，自己在工作方面，還需要加強，懂得判斷，懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負責人請教，更好的瞭解一下所需人才的需求，更精準的篩選應聘者。

此外，自己對於員工的管理方面也需要做好準備，不能僅僅只是招聘，對員工的培訓和發展，才是開發員工能力的重要環節。作為人事，我必須讓自己更加的瞭解，公司的進展路線，嚴格的按照領導的指揮，幫助公司度過前期的難關!

二、加強個人管理，提升自我的準備

在過去的一年裏，自己總是在工作中缺少準備。面試的時候也是，總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹的完成自己的工作，我會努力的要求自己，在工作後做好總結和計劃，讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標。

三、結束語

結束了過去的一年，公司的根基並沒有完全穩定。我們人事的任務還非常的艱鉅!但我會繼續的努力，為我們的公司，為我們的未來，拼搏!奮鬥!