區人大辦公室年工作總結暨年工作計劃

越詳細的工作計劃，多未來工作越有幫助，下面由小編為大家蒐集的區人大辦公室年工作總結暨年工作計劃範文，歡迎大家閲讀與借鑑!

【區人大辦公室年工作總結暨年工作計劃範文一】

20xx年，縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領導下，在機關各工委大力支持下，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和xx系列講話及縣委十三屆三次全會精神，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞常委會中心工作，團結拼搏，開拓創新，紮實工作，圓滿完成了各項任務，為縣人大及其常委會依法履職和機關有序高效運轉提供了良好服務保障。現將一年來工作情況總結如下：

一、理清思路務實創新，促進服務水平提質增效有新突破

辦公室強化職能作用，加強內部管理，密切內外聯絡，暢通工作渠道，發揚實幹精神，全面落實細緻周到、優質高效服務要求，整體工作效能得到新的提升。

(一)着眼改進文風，做好綜合性文稿起草工作。辦公室高度重視文字服務工作，着眼改進文風和提高質量，認真把好文字服務的草擬、審核關，努力提高文字的思想性和可操作性，通過文字服務，發揮人大各委室的參謀助手作用。一是認真起草好常委會年度工作計劃、工作要點，力求使常委會的工作緊扣縣委中心工作和全縣發展大局，並按月份排好“工期”，推進了機關各工委和辦公室工作有條不紊地實施，為常委會依法行使監督、決定、任免等各項職權提供優質服務，充分發揮“以文輔政”的重要作用。二是認真起草好常委會工作報告、工作總結，全面客觀準確反映常委會過去一年所作的工作及提出今後一年工作思路，為常委會總結工作經驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認真做好縣委涉及人大工作和常委會舉行的各項種重要會議、重大活動的文稿起草。認真起草好縣委書記在全縣人大工作會議、縣xx屆人大四次會議上的講話以及常委會領導在全市人大主任座談會、全縣鄉鎮人大規範化建設動員會和佈置會上等講話。按時完成《縣人民代表大會年鑑(-)》編撰。

(二)突出高效節儉，做優各項會議服務工作。以提高會議質量為重點，切實把好上會議題關、材料關、分組討論安排關、常委會審議意見督辦關，不斷提高辦公室服務水平。全年高效優質地完成人民代表大會、常委會會議、主任會議(簡稱“三會”)等重要會議27次，其中人民代表大會會議1次、常委會會議8次、主任會議18次。同時紮實做好出席市第三屆人民代表大會第四次會議代表團的服務工作並受到代表團領導表揚。

(三)拓寬履職渠道，做實服務人大代表工作。一是做好人大代表培訓工作。協助常委會邀請市委黨校老師到我縣人大代表培訓班作專題授課、起草人大代表培訓工作方案、縣人大常委會培訓主持詞等，紮實做好縣人大代表培訓班各項工作，有力地確保了縣人大代表培訓班的順利舉辦。同時，認真做好在縣工作的市人大代表參加市人大常委會舉辦的賀州市第三屆人大代表學習培訓班各項服務工作。二是做好人大常委會組成人員走訪代表工作。精心起草好調整縣xx屆人大常委會組成人員聯繫基層縣人大代表走訪工作方案，切實加強常委會組成人員與人大代表的密切聯繫，暢通社情民意反映和表達渠道，為支持和保證人大代表依法履職提供優質服務。三是做好閉會期間代表服務工作。精心擬定代表小組活動方案、確定視察路線和場地佈置以及後勤保障等各項服務工作，圓滿地完成常委會交給的2次代表小組活動的組織協調和服務工作。並配合常委會完成駐桂林全國人大代表和自治區人大代表到開展年中專題調研活動。還積極組織協調部分全國、自治區、市和縣人大代表參加市縣人大常委會組織開展專題調研、督辦代表建議、觀摩法院案件庭審等活動，堅持給縣人大代表贈送常委會公報和贈訂《廣西人大》雜誌，為代表依法履職積極創造條件。四是認真督辦代表建議。加強與代表聯絡工委的聯繫，聯合縣政府督查室，深入縣教育局、交通局、水電局、水利電業公司等單位進行督辦，以及深入鎮民富村委的民富完小、鎮村委等實地進行現場查看，切實加大對代表建議督辦力度，提高代表建議的落實解決率，着實解決了人民羣眾關注的熱點焦點問題。如縣人大代表譚永發提出的《關於完善鎮民富完小的飲用水、圍牆建設的建議》，縣教育局高度重視，深入民富村委進行實地調研，從財政教育投入綜合補助項目中列支資金36萬元，用於新建該完小的學校大門1個、學生廁所60平方米、圍牆350米、飲用水塔1個，目前，水塔已建設完成，其它正在進行施工圖紙的設計。並安排項目資金18.75萬元用於該完小的閒置校舍進行改建幼兒園，該項目已完工並交付學校使用，有效地改善了民富完小基礎設施建設。截止目前，代表所提的55件建議已全部辦理完畢並答覆代表，代表們對辦理結果比較滿意。

(四)踐行羣眾路線，做細為基層羣眾服務工作。一是認真辦理羣眾來信來訪。辦公室堅持把信訪工作作為踐行羣眾路線的具體舉措，加強與內司工委、信訪室的協同配合，妥善解決了一批羣眾反映強烈的信訪問題，促進了社會和諧穩定。一年來，共受理羣眾來信來訪57件次，其中羣眾來信28件次，來訪29件次，接待上訪羣眾74人次，跟蹤督辦上級人大轉辦、交辦的信訪件11件次。二是做好基層聯繫點工作。按照縣委要求，積極做好常委會主要領導和機關掛點聯繫的公安鎮大田村、大橋村“美麗廣西·清潔鄉村”活動和新農村建設指導工作。在常委會主要領導的帶領下，多次組織人大機關幹部職工到大田村、大橋村開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動。共投入2萬元支持公安鎮開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動，投入1.2萬元幫助大田村委購置垃圾清運斗車8個、添置垃圾桶45個、建設垃圾池12個，大橋村委建立垃圾池2個、購置垃圾三輪倒車5個、垃圾桶10個;並積極協調有關部門，投入60多萬幫助大橋村委的2條共1000米的農田水渠進行“三面光”工程，切實幫助掛點聯繫村辦實事、做好事，拉近了與村民羣眾的距離、密切了黨羣幹羣關係。

二、綜合協調密切配合，推進各項工作紮實開展有新成效

辦公室作為保障常委會依法履職的綜合服務機構，做到了主動跟進，鋭意創新，積極提出有關建議，較好地發揮了參謀助手作用。

(一)高效規範有序，切實加強辦公室內部管理。認真組織辦公室工作人員進行業務學習，狠抓公文處理，不斷提高辦文質量。一是健全完善公文處理制度，實行分級負責制，做到層層把關，嚴格審核，進一步規範了公文的寫作、審核、簽發、印製、發送等程序，確保了零差錯、零失誤。二是採用電子政務進行收發文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準確地簽收辦理，未發生耽擱送閲、影響工作的現象。三是健全完善並出台《縣人大機關公務接待管理辦法(試行)》《縣人大機關財務管理辦法》等，強化了機關車輛、財務、公務接待等管理，着力提升管理水平，增強服務能力，為常委會及機關幹部職工提供了優質高效的後勤保障。此外，積極加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協辦、縣人民法院、縣人民檢察院等相關部門的溝通聯繫，互相支持配合，為機關日常工作順暢運轉營造和諧良好的外部環境。

(二)深入調查研究，切實加強轉變作風。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，以深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，堅持把深入調查研究作為走羣眾路線、轉變工作作風的突破口，就常委會會議審議的關於新型農村合作醫療、工業發展、農村文化、保障性住房、“六五”普法和落實《安全生產法》、扶貧攻堅、人口與計劃生育審議意見等議題，深入基層、深入羣眾、深入實際開展專題調查研究，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析彙總形成調研報告，為常委會會議審議專項工作報告、發出審議意見書提供了重要參考依據。與此同時，配合常委會做好自治區、市人大常委會到我縣開展的農民人均純收入倍增計劃、經濟社會發展、“兩院”專項工作、基層環保能力建設、非公有制經濟發展、環境風險安全隱患大清查大整治行動、民族鄉經濟社會發展、農村地區人畜飲水、特色農業生產等專題調研和《水法》的執法檢查工作。

(三)加強指導檢查，切實加強鄉鎮人大工作。一是協助常委會組織鄉鎮人大主席、副主席參加全國人大常委會辦公廳、自治區和市、縣人大常委會舉辦的學習培訓班，組織鄉鎮人大主席、副主任列席縣人大常委會會議和參加常委會開展的專題調研等活動，認真審核鄉鎮人大會議材料，列席鄉鎮人代會作具體指導，切實提高鄉鎮人大幹部的綜合素質。二是深入開展鄉鎮人大規範化建設工作。起草全縣鄉鎮人大規範化建設工作實施方案、檢查驗收方案，協助常委會召開好鄉鎮人大規範化建設工作動員會、彙報會、檢查驗收佈置會等，並在常委會的帶領下，經常深入全縣12個鄉鎮進行檢查指導，瞭解進展情況和存在的問題，全力抓好鄉鎮人大規範化建設工作。目前，全縣12個鄉鎮人大規範化建設工作已基本完成，建立了12個鄉鎮人大代表活動中心、12個村級“人大代表之家”，並於10月底順利通過縣本級人大常委會的檢查驗收，進一步促進了鄉鎮人大工作水平整體提高。

(四)擴大影響範圍，切實加強人大宣傳工作。一是認真做好《中國人大》《廣西人大》等刊物的徵訂發行工作。通過制發徵訂通知做好雜誌的介紹、推薦工作，落實訂閲數量，採取下發徵訂文件、電話催訂、上門徵訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關的普及。縣人大機關被自治區人大常委會辦公廳評為《廣西人大》雜誌先進發行單位三等獎。二是認真做好人大宣傳工作。加強對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調研、督辦代表建議等情況的宣傳報道，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來，全縣人大系統先後在《中國人大網》《人民代表報》《廣西人大》《賀州日報》《賀州人大》等市級以上人大網絡刊物上發表各類稿件79篇，特別是《中國人大網》刊發我辦一位同志撰寫的《加強鄉鎮人大工作的幾點思考》文章，實現了在國家級網站上發表文章零的突破。在《中國·信息網》發表稿件133篇，擴大了人大工作的影響力，進一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。我辦榮獲全市人大宣傳工作先進組織單位一等獎，我辦有1位同志被自治區人大常委會辦公廳評為《廣西人大》優秀通訊員，有3位同志被市人大常委會辦公室評為《賀州人大》優秀通訊員。同時，按照全縣重點黨報黨刊工作會議精神，認真做好20xx年黨報黨刊徵訂工作，完成上級下達的黨報黨刊徵訂工作任務。

(五)熱誠細緻周到，切實加強老幹部服務工作。一是組織支部學習活動。向老幹部們傳達學習黨的xx屆三中、四中全會和xx系列重要講話精神以及學習自治區、市和縣經濟工作會議精神，傳達縣委、縣政府的有關決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老幹部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學習資料，使老幹部的學習活動做到了內容充實、具體，富有實效。二是組織體檢活動。組織機關離退休老幹部到縣人民醫院進行健康檢查。通過體檢，讓機關老幹部對自己的身體情況做到早診斷、早預防、早治療，增強了老幹部的身體保健意識，併為體檢人員建立個人健康檔案，切實關心離退休老幹部的身體健康。三是組織開展走訪、慰問老幹部活動。在元旦、春節、“七一”、重陽節等節日期間，開展走訪、慰問活動，使老幹部充分感受到組織的關懷。

與此同時，配合縣委組織部做好機關領導班子及縣管幹部年度考核、公務員信息標準化建設，以及縣編辦全面推行機關機構編制實名管理工作。認真抓好停止新建樓房館所，清理騰退和調整辦公用房工作。深入開展幹部職工家庭違規多佔住房工作，機關31名幹部職工向組織作個人(家庭)政策性住房零違規報告，並進行公示，主動接受組織和羣眾的監督。計生、檔案、保密、綜治等工作不斷取得新成績、邁上新台階。

三、深入開展羣眾路線教育實踐活動，不斷強化自身建設提升有新作為

開展黨的羣眾路線教育實踐活動，是一項重大政治任務，縣人大辦公室認真組織實施，並以此為契機，大力加強自身建設。

(一)深化學習教育，切實增強羣眾觀念。通過召開動員會、製作宣傳欄、到英家開展革命傳統教育、專題輔導、專題討論、開展“羣眾路線大家談”、觀看影片和專題片等多種形式，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中全會和xx系列重要講話精神以及黨的羣眾路線教育實踐活動文件等，深入觀看電影《焦裕祿》、《百色市委和田陽縣委、都安縣委、武鳴縣委班子專題民主生活會》等影片和專題片，紮實開展“八個一”學習活動，築牢了為民務實清廉的思想根基。此外，認真學習貫徹全區、全市和全縣人大工作會議精神，提升履職能力和工作水平;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行中央八項規定和自治區“兩規定一辦法”，參觀賀州市紀委舉辦的《賀州市黨風廉政警示教育展覽》和縣人民法院廉政長廊等，接受警示教育，不斷增強黨員幹部“為民、務實、清廉”意識。

(二)堅持開門搞活動，廣泛收集羣眾意見建議。採取深入基層調研、發放書面徵求意見函、召開徵求意見座談會，以及通過自己找、上級點、集體議等方式，深入查擺辦公室“四風”突出問題和聯繫服務羣眾“最後一公里”問題，共召開徵求意見座談會7次，專門查擺會議3次，徵求幹部羣眾280餘人次，走訪人大代表120餘人次，共收集意見建議183條。通過綜合梳理，歸納出縣人大機關“四風”問題12條，其中形式主義4條、享樂主義3條、奢靡之風2條。

(三)深查細照篤行，實現了工作作風的切實轉變。一是認真撰寫對照檢查材料。緊密圍繞“四風”的突出問題，辦公室領導成員親自認真準備對照檢查材料，並按照督導組意見進行修改完善，形成對照檢查材料。二是召開典型事例分析會。認真梳理近年來我縣發生的重大事件和羣眾反映強烈的突出問題，召開典型事例專題分析會進行集體“會診”，為專題民主生活會進行預熱。三是廣泛開展談心談話。通過“一對一”當面談、反覆交流深入談、集體“會診”等方式，進行坦誠溝通，真誠交換意見，為開好專題民主生活會打下了堅實基礎。四是召開專題民主生活會。辦公室黨員領導幹部勇於拋開面子，直奔主題、真刀真槍，達到了“團結-批評-團結”的目的。縣委第七督導組對人大機關的專題民主生活會給予了充分肯定。此外，及時組織開展了機關黨支部專題組織生活會和民主評議黨員工作。

(四)堅持立行立改，推動了問題的整改落實。制定整改方案、專項整治方案和制度建設工作計劃，辦公室領導班子成員制定了個人整改方案和清單，明確了全面整改的路線圖、任務書和時間表，有效整治了“四風”問題。如：針對鄉鎮人大規範化建設工作推進緩慢的問題，通過擬定鄉鎮人大規範化建設檢查驗收方案、配合常委會組織召開彙報會和檢查驗收工作佈置會以及深入鄉鎮檢查驗收等方式，切實抓好全縣12鄉鎮人大規範化建設工作。同時，認真做好機關規章制度的“廢改立”工作，共制定和修訂的17項制度，已基本完成。並高度重視制度的執行，堅持把制度約束作為剛性約束，切實做到用制度管人管事管權，有效地推動改進工作作風、密切聯繫羣眾常態化長效化，為人大及其常委會依法履職、聯繫羣眾提供了更加規範、高效的服務。

黨的羣眾路線教育實踐活動給辦公室帶來了可喜變化：思想認識得到進一步提高，工作作風得到進一步轉變，黨羣幹羣關係得到進一步密切，為民務實清廉形象得到進一步樹立，基層基礎得到進一步夯實，服務常委會能力得到進一步提升。但也必須清醒地看到：辦公室工作還存在着不少亟待改進的地方，如工作創新意識有待進一步強化，工作效率有待進一步提高，聯繫內外協調左右作用的發揮有待進一步加強等，為此，辦公室將在今後的工作中下大力氣加以改進。

四、20xx年工作計劃

20xx年，辦公室將繼續深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和xx系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會中心工作，提前謀劃、主動服務、創新實幹，進一步完善服務保障工作，更好發揮參謀助手作用。

(一)進一步加強學習教育，努力提高政務服務和事務管理水平。認真學習黨的xx屆四中全會、xx系列重要講話及全區、全市人大工作會議精神，切實把思想和行動統一到中央、自治區、市委和縣委要求上來，用上級黨委的精神武裝頭腦、指導實踐、推進工作。大力弘揚理論聯繫實際馬克思主義學風，堅持帶着問題學、帶着思考學，不斷深化對新的歷史條件下堅持和完善人民代表大會制度的政治認識，把學習成果充分轉化為服務水平的提升。鞏固黨的羣眾路線教育實踐活動成果，用黨的優良傳統和作風教育幹部，增強羣眾觀念，強化服務意識，提升履職能力，為全面完成各項目標任務提供堅強思想保證。

(二)進一步緊扣中心工作，努力發揮綜合協調和參謀助手作用。結合常委會工作重點，按照20xx年監督計劃安排，科學統籌，創新手段，加強重大事項、重要活動的綜合協調，並積極參與縣人大有關工委開展的調查研究工作，為常委會審議“一府兩院”有關議題提供有益參考。積極籌備縣xx屆人大五次會議，深入基層調研，起草好大會文件。適時召開全縣人大宣傳工作座談會。按時完成20xx年的縣人大及其常委會工作年鑑的年度編撰任務。協調縣人大有關委室做好工業發展、農村文化體育、保障性住房、“六五”普法等審議意見的整改落實情況以及人大代表學習培訓、視察活動、代表建議督辦工作。紮實做好掛點聯繫的公安鎮大田村、大橋村的“美麗廣西·生態鄉村”工作。

(三)進一步強化服務保障，努力確保機關有序高效運轉。按照“規範、精細、高效、節儉”的要求，把握工作規律，優化工作流程，加強工作統籌，增強日常服務的規範性和科學性，確保辦公室工作與常委會步調一致，高效運轉。通過創造性開展工作，力爭在會議服務、公文處理、文稿起草、人大宣傳、人事管理、羣眾信訪、公務接待、機關財務管理、老幹部工作、後勤保障等各方面取得新成效，體現新水平。重點是全面推進辦公室各項工作制度建設，將已經制訂、修改、完善的各項制度彙編成冊，印發執行。通過制度建設構建落實中央八項規定、厲行節約反對浪費長效機制。爭創綜治先進單位、平安單位、計生先進單位，不斷開創辦公室工作新局面。

(四)進一步加強自身建設，努力提升履職能力和工作水平。一是增強學習意識，始終緊跟時代步伐。認真學習政治理論、黨的路線方針政策和國家法律法規，學習人大業務知識，學習經濟、政治、科技、文化、歷史等方面知識，創新學習方法，使機關幹部不斷更新知識，成為從事監督等各項工作的行家裏手，成為辦文、辦會、辦事的綜合性人才，着力提高工作效率和水平。二是增強參謀意識，始終堅持與時俱進。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會參謀部的意識，努力為人大及其常委會在行使決定、監督、任免及發揮代表作用上當好參謀、出好主意。三是增強服務意識，始終保持奮發有為。牢固樹立服務至上理念，嚴謹細緻、熱情周到和優質高效的做好“三會”、人大代表和人民羣眾服務工作，努力實現服務工作的精細化、規範化和科學化。四是增強團結意識，始終堅持和諧共進。牢固樹立“大事講原則、小事講風格、遇事多溝通”的思維，科學整合機關人力資源，加強辦公室與各工委之間的溝通聯繫，既各司其職，又密切配合，不斷提高機關工作交通，推進人大機關建設不斷邁上新台階。五是增強羣眾意識，始終保持務實作風。認真貫徹落實xx在黨的羣眾路線教育實踐活動總結大會上的重要講話精神，適應黨的作用建設新常態，進一步鞏固拓展教育實踐活動成果，紮實貫徹落實中央八項規定，堅持走羣眾路線不動搖，騰出更多時間和精力深入基層調查研究，掌握基層一線的真實情況，切實轉變工作作風，着力解決人民羣眾實際問題。高度重視黨風廉政建設，使為民務實清廉的價值追求深深植根於全體幹部思想和行動中。

【區人大辦公室年工作總結暨年工作計劃範文二】

XX年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發揮參謀服務、綜合協調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。全年承辦人代會一次;常委會議12次;主任會議18次;視察6次;參觀、考察學習10次;處理接待羣眾來信來訪256人次;編髮人代會彙編1期;常委會會刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待説服疏導，資料整理歸檔，後勤保障和為老幹部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細緻認真，按照優質高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。

二是完善規章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑑成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《xxx區人大常委會關於加強人大常委會行使監督職權情況向社會公開的辦法(試行)》、《關於《xxx區人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法(第二次修訂)》的補充説明》、《xxx區人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規章制度和基礎設施建設做起，制定了《xxx區人大常委會檔案管理制度彙編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在XX年的工作中，辦公室始終注意發揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負着為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和範圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發揮主動性。對日常性、週期性及規律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是後勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規的規定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本着“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會後督查落實，為“三會”的順利進行提供了優質高效的服務。第二，為基層羣眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯繫人民羣眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪瞭解人民羣眾的意見和要求，瞭解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯繫，經常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善後勤管理，使他們有一個良好的工作環境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局着想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，羣眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關係，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作;二是處理好與區委、區政府和區政協領導班子辦公部門的關係，加強聯繫，在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內部各委室的關係，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、XX年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，並針對這些存在的問題在XX年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調查研究上下功夫。圍繞區人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據，如城市建設、農民增收等羣眾關注的熱點，努力發揮職能當好參謀。

二是在綜合協調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協調，促進形成常委會整體工作合力。主動協調區委、區政府、區政協辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區縣人大的協調，營造良好環境。

三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區政府及其部門對常委會審議意見的落實督促力度。

四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒佈法律、經濟發展政策和人大業務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，紮實工作。

三、對機關自身建設的幾點建議

人大機關的服務質量直接影響着人大及其常委會履職工作質量。XX年人大機關以深入學習實踐科學發展觀為指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監督力度、提高審議質量創造了有利條件。在新的一年裏，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，為人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續加強人大機關自身建設提出四點建議：

1、加強隊伍建設，提高綜合素質

人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關幹部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養、專業知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關幹部，如果沒有所必需的專業知識、法律知識，沒有過硬的業務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織幹部學習法律、經濟、科技、管理和業務等知識，不斷開拓視野、創新思維、更新知識，提高科學文化素質和業務工作能力。二要優化結構。努力從配足數量和提高質量上下功夫，優化人大機關幹部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的幹部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業務精、作風正、紀律嚴的人大幹部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務工作。

2、加強機構建設，優化工作機制

人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規範和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，並形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統一協調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。

3、加強制度建設，規範工作行為

只有建立健全各項規章制度，才能確保人大機關工作規範、高效、有序進行。一要健全制度。要根據人大機關工作特點，在總結經驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據情況變化不斷完善的。根據新形勢新任務要求，結合制度執行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據形勢發展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環境建設，提高工作效率

良好的工作環境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，幹勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作;強化人民羣眾當家作主意識，使人民羣眾對人大制度更瞭解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬鬆的氣氛，對幹部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利於工作和身心健康的和諧氛圍。