社團關於聖誕節活動總結（精選15篇）

社團關於聖誕節活動總結（精選15篇）

社團關於聖誕節活動總結 篇1

在平安夜送蘋果傳達祝福已成為大家所熱衷的一種表達感情的方式，在這個特殊的夜晚送上一個蘋果，意義非比尋常，不只是一個可口的蘋果那麼簡單，它代表的是我們對朋友、同學、戀人、師長、親友等的祝福和慰問，同時也是一份驚喜。

鑑此，我們愛心協會為同學們提供了一個平台，在平安夜那天開展了濃情平安夜義賣蘋果、派送活動。為你把祝福和驚喜送到你所關心或愛的人手中，在給你帶來方便的同時，也給你的那個他/她帶去不一樣的平安夜祝福。另外，義賣平安果所創造的利潤也將作為愛心基金保留下來，我們將把此基金作為華中農業大學愛心協會20xx年暑假雲南之行支教活動的資金。另一方面，我們也想借這次活動讓會員、幹事參與其中，包裝蘋果、宣傳愛心、傳遞蘋果，增強理事會與會員的交流，豐富會員活動以及鍛鍊各方面的能力。為教員送蘋果，感謝他們一直以來堅持奉獻愛心，支持愛心協會。

這次活動一共用了5天的時間(20xx年12月20日——20xx年12月24日)。本次活動流程如下：

1，前期準備：寫好策劃、協調好內部成員分配問題，借活動室包蘋果，提前通知會員並確定能參加活動的會員。宣傳部做好活動宣傳，在各樓棟貼出宣傳海報。外聯部與進貨商商討好貨源，保證貨源供應。

2，活動流程：20日(星期二)先包轉一部分蘋果作為樣品。在21日和23日中午又先後包裝了大批蘋果。20日晚上到23日期間到寢室進行宣傳。

3，活動後期：在23日和24日去派送蘋果，給教員、部分會員和志願者送蘋果和祝福。做好活動總結和相關宣傳工作等。

這次平安夜之約的活動圓滿結束了。在這次活動中，我們也看到了自己許許多多的優點與不足。

做的不足的地方：

(1)由於接近期末考試，大家的時間也很少，導致在這次活動在派送蘋果的環節上人手不夠，以至於在寫祝福語和地址的時候出了一些錯，導致送蘋果的時候出現名字和寢室對不上號的情況，而且因為需要派送的蘋果數量較多，而人手又有限，導致人員的負擔過重。

(2)由於沒有批到擺點需要的場地和帳篷，所以原定在23日和24日的擺點沒有正常進行，可能導致義賣出的蘋果數少了很多。但慶幸的是，這些問題都及時的得到了解決，不僅按時完成了任務，義賣出的蘋果數也是非常可觀的，可是説是超出了大家預期的效果。

做的好的地方：

(1)前期的宣傳很到位，比其他協會都早。

(2)因為活動內容新穎，來參加包裝蘋果的會員和志願者很多，讓活動進行的更加順利。

對於我們愛心協會來説，舉辦一次這樣大的活動是很不容易的，能夠取得這樣的成功是非常值得高興的事。在包裝蘋果的時候，所有的會員、幹事、志願者的臉上都是帶着笑容的，這是因為大家都體會到了奉獻愛心的快樂，都樂在其中。雖然説辦這次活動付出了很多的精力和時間，送蘋果的時候要一層一層樓的爬上去，一件一件寢室的敲門，很累很辛苦，但是隻要看到收蘋果的那個人臉上的笑容時，再多的疲憊都不見了，再多的辛苦都是值得的。總的來説，這次的活動不僅給大家帶去了平安的祝福和快樂，我們自己也學到不少，派送蘋果看似是一件小事，也很簡單，但其實不是，在送蘋果的過程中我們會遇到很多問題，比如説蘋果上的寫着地址的紙條不見了或有錯誤，收蘋果的人不在等等這些問題，都需要我們學着去解決，也是我們成長的過程。成功地舉辦一次活動不容易，需要的是大家共同的努力，努力了就一定會有收穫，也許這就是所謂的“奉獻他人，快樂自己”吧!

最後，感謝社聯的支持!期待愛心協會下個學期更加精彩的活動!也提前祝大家新年快樂!希望20xx年愛心協會的雲南之行可以順利進行。

社團關於聖誕節活動總結 篇2

對於中國人來説，聖誕節是個洋節日，興起不過十多年。年輕人對聖誕節的感知，也大多是通過美國的一些影像資料中獲取，安夜是聖誕節前一天晚上，在這一天送給親朋好友蘋果是平平安安、團團圓圓的意思。蘋果是圓的，象徵着祝福人家團圓幸福的意思。蘋字諧音平，即平安的意思!有的人説要夠24角買一個蘋果表達了誠摯的祝福，也有人説蘋果就是傳説中的智慧果。

剛瞭解到淘寶社有平安夜送平安果這個活動的時候，便覺得非常有趣，可以通過淘寶社聯盟給以前的同學好友送去一份驚喜和祝福。出於這種原因我們淘寶社參加了這次非常有意義的活動。

一、在活動的前期，我們主要我們抓住以下幾方面開展工作：

(一)深入瞭解，責任到人

這是淘寶社聯盟第一次舉辦這樣的活動，雖然網上沒有過多的相關資料，但我們還是盡力去了解和搜索相關材料。首先先讓我們內部人員瞭解這個活動，包括中間的一些流程、注意事項等，以便於後期更好的宣傳。

當我們對這個過程有一個深入瞭解以後，我們再將任務劃分，確保這次活動的順利進行。

我們主要劃分了以下幾點任務：

1、到水果批發市場瞭解蘋果的價格，並大致預定好蘋果的數量。

2、去貿易廣場瞭解包裝蘋果的包裝紙、蘋果盒，還有拉花，賀卡等小部件。

3、統計贛南片區參加此次活動的學校數量。

(二)注重宣傳，推廣活動

宣傳是活動能否舉辦成功的一個重要環節，好的宣傳效果能給活動帶來更多的參與人員，使活動辦得有聲有色。

我們主要進行了以下幾方面宣傳：

1、在人人、微博、空間上宣傳。

2、海報宣傳。

3、口碑宣傳

4、擺點宣傳

二、活動實施過程

(一)接收訂單

從本月20日開始，我們淘寶社便在食堂、路口等人口比較密集的地方擺點。第一天是預熱階段，陸續接到幾個少數的訂單，從21日開始，訂單數量就逐漸增多，截止到23日晚，共接到校內外訂單近60筆，我們主要接收的訂單包括校內送到校外的，也有送到附近其他校區的，還有是送本校的。

(二)購買包裝

由於23日晚才統計好所有的訂單，我們在24日上午外出購買蘋果和包裝材料。中午，我們便開始對蘋果進行包裝，在賀卡上寫上顧客要求的祝福語。

(三)派送蘋果

所有的一切完成後，我們針對校內外，不同的地點進行分工安排，然後便開始了我們漫長的送蘋果、送祝福的過程。

在活動的過程中，還有幾個非常有趣的小插曲。

學校的一些同學看到我們拿着很多包裝精美的蘋果，以為我們是在平安夜買蘋果的，都紛紛過來問我們蘋果怎麼賣。還有一個同學非常可愛，意外的收到同學送來的蘋果後非常驚喜，便問我，既然你們能送來，那能送回去嗎?由於被回贈的那個同學是我們自己學校的，便幫她帶回去送了。

三、活動總結

雖然這次活動開展的很順利，但是我們在策劃、實施活動的時候還是存在很多問題。比如説，雖然我們事先了解了蘋果、包裝的價格，但是到24日去採購的時候，蘋果的價格抬高了，包裝到24日事先選中的已經賣完，又得重新去挑選。在以後的活動中，一定要事先做好更加充分的準備，以便使活動開展的更加好。

社團關於聖誕節活動總結 篇3

聖誕節是一個家喻户曉的源自於西方的傳統節日，每年的12月25日是基督徒慶祝耶穌基督誕生的日子，現在聖誕節已經在全球流行開來，已經成為一個國際化的節日。

在聖誕節即將到來之際，外國語學院學生會——學習部特舉辦了“聖誕狂歡夜”聯歡晚會，和科大學子一道，共同慶祝這個西方的傳統節日，晚會還得到了來自機械學院相助。另外，內蒙古科技大學外教LeeA。Libbey與大三同學温迪敏同學聽聞此晚會後也欣然加入了籌備工作之中。

在晚會開始前數週，20xx級兩個班的同學已經開始準備聖誕合唱歌曲，同時也為28日晚的晚會造勢，聖誕歌曲“大合唱”是西方傳統的迎接聖誕節的方式之一，在西方，每年自感恩節之後，便進入了“聖誕節時間”，到時街頭小巷會經常看到為路人唱聖誕歌曲的團體，這些團體還會走進醫院，為只能在病牀上過聖誕節的病人獻上聖誕歌曲，並帶去節日的祝福和禮物;他們還會走進社區的孤兒院、養老院等地，為那些處在困境中的人們帶去關愛和祝福，現在在科大，我們延續了這樣的傳統，為科大的學子奉獻了一首首悦耳動人的聖誕歌曲，得到了科大學生的廣泛好評。

晚會進行得精彩絕倫、高潮四起。分別進行了合唱、遊戲、歌曲、魔術，相聲、舞蹈等環節。

遊戲環節：此次遊戲形式新穎，英語學習交流氛圍濃重。分別有：氣球大爆炸遊戲、瘋狂尋寶、嗑瓜子比賽、英文歌曲接龍。遊戲全程均為英語交流，外交標準的美式發音一級温迪敏同學準確無誤的翻譯使很多同學的發音得到糾正，同時在遊戲過程中一些基本的日常交際語也在遊戲中教授給了大家，成功的進行了一次寓教於樂的意義非凡的聖誕狂歡，同時也是一次令大家獲益匪淺的學習經歷。

節目環節：本次聯歡晚會的節目質量上乘且頗受大家好評。本次節目來自於全校各社團的相助：晚會開始是由大一兩個班級帶來的聖誕合唱《MerryMerryChristmas》和《LeoSayer》合唱隊着裝整齊，手捧蠟燭，在昏暗的燈光下唯美温暖，十分具有聖誕氣氛;來自科大魔術協會的同學為大家獻上了一場精彩絕倫，神祕莫測的魔術秀;來自機械學院的徐公卿同學為大家獻上了一首極具內蒙古民族特色的草原歌曲《英雄上馬的地方》由於現場蒙生較多，這首歌使得現場觀眾與歌者產生共鳴，掌聲迭起。來自機械學院的賈詩羽同學為大家獻上了一場節奏歡快、律動感十足地爵士舞《Fire》，嗨翻全場。外國語學院20xx級同學李陽陽與於強義同學的相聲節目不斷戳中觀眾笑點，笑聲掌聲此起彼伏;外國語學院20xx級二班楊明明等人帶來的爵士舞《TIKTOK》是現場最火爆的節目之一……正是由於這些精彩的節目，本次聯歡晚會才能如此氣氛高昂。

晚會中又一精彩環節就是四位“聖誕老人”的“神祕到來”，為大家獻上了節日禮物，再次將晚會推向了高潮。兩位“聖誕老人”以及兩位“聖誕女孩”在現場不斷出現的滑稽可愛的動作與互動成為了

晚會一道温馨而靚麗的風景線，觀眾紛紛前去與“聖誕老人”和“聖誕女孩”合影留念。

在晚會的進行過程中，情侶觀眾的表白更是感人至深，還有被“強制組合”的“情侶表白”也為晚會增添了幾分娛樂色彩。在晚會的末尾，現場觀眾紛紛拿起筆，寫下了自己對於即將過去的20xx年的難忘的事情，也展望了未來的一年的期望和祝福，晚會就在這樣的和諧氣氛中落下了帷幕。

今年的聖誕節聯歡晚會結束了，快樂的時光總是短暫的，我們無不期待在明年的聖誕節聯歡晚會上還能見到那一張張迷人的笑臉。我們一起相約，明年再見!

20xx年外國語學院“唱響聖誕”聖誕節聯歡晚會是外國語學院學生會學習部連續第3次承辦這項晚會，也是晚會的第三屆。相比去年，學生會學習部成員更加年輕，更加富有想象力和創造力，晚會的效果和質量較去年都有了明顯的提高。本次晚會是一次成功的活動，成功主要體現於以下幾個方面：

1、良好的推廣和宣傳工作

要想辦成一次優秀的晚會，宣傳工作是重中之重。本次晚會的宣傳工作進行得較早，方式較多，開展得比較成功。

在聖誕節晚會開始前幾周，學習部成員就在校園每個角落進行宣傳工作，本次宣傳形式多樣：門票搶票活動、在各宿舍樓、餐廳張貼精美海報、在各人流量大的場所擺放宣傳板等形式，並利用成員的人脈關係和網絡資源等方式進行推廣和宣傳，保證了觀眾的數量和熱情。有了大家的激情和投入，才使得晚會的推廣和宣傳進行的如此順利。

2、各協會及各學院的大力支持和幫助

外國語學院學生會學習部本學期承辦了多次晚會、講座、比賽等活動，與各個學院、協會的幫助是分不開的。此次晚會準備工作進行得效率高、效果好，機械學院的同學給予我部很大的幫助，本次活動增進了兩院同學和外國語學院學生會的友誼，加深了雙方的合作關係，對於以後雙方各自的發展起到了推動作用。

3、精細的現場策劃

一個好的策劃是活動成功進行的根本保證，而學生會學習部的成員較多，本次活動的策劃進行得要順利很多，策劃對於晚會的流程和應急預案做了詳細的解釋説明，晚會才會一直在部內人員的掌控之中。

4、學生會學習部繼續發揚團結協作的優良的傳統

由於外國語學院學生會學習部每年承辦的活動多，任務較重，所以就要求學習部內部有一個良好的氛圍和團結合作的基調，本屆學習部成員充分繼續發揚了學習部的優良傳統，部員們不怕苦，不怕累，頂着狂風嚴寒認真粘貼海報、佈置會場，這些對於學習部成員來説顯然已經成為了一種習慣。而這種認真做事的態度也潛移默化地影響着學習部部員的日常生活，使得學習部部員養成了“能吃苦、有幹勁”的優秀品質，對於日後的學習、生活也將會影響深厚。

5、學生會學習部部長的正確指導

俗話説，“射人先射馬，擒賊先擒王”，“頭兒”的作用顯而易見，對於學習部這一人數較多的部門來説更是如此，本屆學習部在部長的帶領下已經成功舉辦了Nn+1項活動，部長在部內已經贏得了較高的威信和公信度，是一個能夠領導全部成員，團結在一起，走向正軌的部長，其能夠面對各方壓力，任勞任怨，義無反顧，出色完成了學生會的任務，本次晚會的成功，離不開學習部部長所做的努力，是一個稱職的好“頭兒”。由於優點較多，但篇幅有限，也只能寫到這裏了，此處省略1000字。

6、豐富的晚會經驗和自如的臨場應變

本屆學生會學習部曾經舉辦過多次晚會活動，積累了很多經驗，這些經驗可能是由無數次的瑕疵換來的，但在本次晚會中發揮着不可替代的作用。以往活動中容易出現的問題，本次活動中都降到了最少，是晚會成功進行的根本保證。

又一年的聖誕聯歡晚會結束了，這次晚會再次證明了外國語學院學生會是一個能夠經受得起挑戰和困難的團體，我們相信，在學生會全體成員的不斷努力之下，外國語學院學生會會有一個更加光明的未來!

社團關於聖誕節活動總結 篇4

20xx年12月24日上午，機關幼兒園成功舉辦了迎元旦、慶聖誕遊藝活動。

24日一大早，我園全園教職員工就頂着寒風把幼兒園裝扮一新，雪花、彩結、彩條、氣球等在幼兒園的各個地方隨風飄揚，幼兒園頓時温暖喜慶起來。由實習老師扮演的米妮和米奇在大門口笑迎着每一個小朋友。陽光寶寶班的好多孩子早早來到幼兒園，在愛心卡上寫下了新年的祝願，好多孩子都是自己寫的喲，還有的是通過繪畫的方式表達了自己新年的祝福和願望。接下來，孩子們在爸爸媽媽的帶領下穿梭在每個班，開心、快樂的玩着每一種遊戲。

迎元旦、慶聖誕一直是我園十分重視的一項慶祝活動。每年，我們都力求以不同的形式來慶祝活動，讓孩子感受快樂、分享節日即將來到的喜悦。今年，我園積極動腦，精心策劃，以遊園的的形式來舉行了本次慶祝活動。活動中，孩子們玩得開心，每個孩子都體驗到了成功的喜悦。活動雖然結束了，但孩子們還常常在一起歡快的談論着在各個班玩遊戲的感受。

在這次活動中，我班孩子表現棒極了，絕大多數孩子們經過自己的努力集齊了所有11個印章，不愧為能幹寶寶!孩子們通過自己的努力兑換了自己喜愛的玩具及獎品，好開心。通過這次的遊藝活動，讓孩子們充分展示了自己，體驗到努力就會成功;通過遊藝活動，讓師生們共同感受到了機關幼兒園大家庭的温暖;通過遊藝活動，加深了家園情、師生情、親子情。相信這是孩子們度過的最難忘的一次迎元旦節日。

活動那天，雖然寒風中飄着雪花，但好多家長、孩子還是堅持到了最後，大家一起見證了最後激動人心的那一刻：在《新年好》的歌聲中，由各班家委會成員抽取了年度幸運寶寶(小遺憾：我班沒有一個寶寶被抽中)，師生們一起放飛氣球。就讓這希望的氣球帶着我們的期盼和祝福飛向那廣袤的天空吧!祝願陽光寶寶班的孩子們新的一年健康快樂、茁壯成長!

社團關於聖誕節活動總結 篇5

經過一個多星期的籌備和宣傳，大家期盼已久的聖誕節活動終於圓滿舉行了!

這是寶寶和爸爸媽媽們在幼兒園度過的第一個聖誕節，一定非常地快樂和難忘吧?在這裏，我代表寶寶三班的全體老師向家長們表示最最衷心的感謝!感謝徐慧穎、朱珈嬉、徐敏學、倪嘉清、李心皓、閔瑞、吉星翰等寶寶家長，是你們讓教室變得如此美麗，充滿了濃濃的節日氣氛;感謝徐慧穎、倪嘉清、李心皓、邵崢庭、閔瑞、徐敏學、黃行言、陳諾、鍾沛琪、朱珈嬉、劉馨澤、周瑞芝、Bella等家長，每一個小小的禮物都承載着你們大大的心血，是你們讓孩子們的聖誕禮物變得如此豐盛、如此特別;感謝所有默默支持着我們的家長，因為你們的理解與配合，使得我們寶寶三班這個大家庭變得越來越温暖，越來越充滿歡樂!

由於孩子們第一次與爸爸媽媽在幼兒園一起活動，所以顯得異常興奮!雖然，有些寶寶因此忘記了平日的“規矩”，甚至一反常態;雖然，在操場上做操的時候，一個個眼神都轉移到了爸媽的身上;雖然，一遍又一遍精心排練的《詠鵝》未能發揮出正常水平......但是，種種意料之中的狀況並沒有影響我們愉快的心情，因為我們看到了孩子們臉上洋溢的快樂，看到了他們幸福成長的點點滴滴，這就是我們最大的滿足!

這次有幸主持整場活動，我的心情非常激動，站在舞台上感受到自己肩上的責任是多麼重大!當然，活動中有很多照顧不周和欠缺考慮的地方，還請家長們多多包涵!通過這次活動，我們老師也積累了更多經驗，與家長之間也有了一定的磨合，希望大家多多提出寶貴意見，相信以後的活動，我們一定會辦得更加精彩、成功!最後，提前祝大家元旦快樂!

社團關於聖誕節活動總結 篇6

本次的活動圓滿的結束了，氣氛也很好，孩子的表現也很棒，受到家長的好評。

表演節目的環節還可以，孩子表現的很棒，特別是親子活動，家長參加的積極性很高，表演的很精彩，增進了家長與孩子的感情，同時培養孩子自我的表現，環節銜接的也很好，特別是孫老師的舞蹈全場轟動。

篝火活動有些不足，場地比較大，麥克的聲音比較小，家長聽不清楚，剛開始圍圈時家長不知道要幹什麼，在拔河的時候也比較亂，班級和班級之間沒有分清楚，夾球時有些失敗，整個篝火的時間有點長，有的孩子着急走，老師和老師的配合也不是很好，老師不明白篝火的具體細節，不知道怎樣和家長去説。該怎樣去配合。

不足之處，

1、前期的宣傳不是很到位，各班老師和家長溝通的不是很好。

2、在放音樂時有些過快，音樂的大小聲掌握的不是很好。

3、室內的燈光比較暗，家長和孩子最後有出來的。

4、篝火時，老師和老師的配合不是很好，老師不知道整個環節。

5、在發禮物時比較亂，沒有秩序，家長都自己拿的。

每次活動都會有突發的事件，沒有想到怎樣去處理突發事。但整個活動還可以，得到了家長的認可，孩子也有很大的進步，每次活動孩子都會鍛鍊孩子。每次的活動也會給我們更多的經驗。

社團關於聖誕節活動總結 篇7

12月24日晚圓滿完成了“”聖誕節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-12-12~20xx-12-25

活動主題：“”

活動對象：全市市民

活動方式：降價 打折 買贈

商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式：報紙(12月10：晨報整版;12月11日晚報整版;)，單頁夾報(12月12日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳

分析説明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

總結：

A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是12月24日，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。

原因在於：

1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方傢俬：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強聖：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條(5G)3個，電視2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299)，蠶絲被10牀(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。

D. 此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：

1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

社團關於聖誕節活動總結 篇8

這次聖誕節活動圓滿結束了，總體感覺還是很不錯的。首先是孩子的表演很好，孩子們都很盡力的表演好自己的節目，其次是家長們的積極配合使得整體氛圍特別好，最後就是孫明月老師的舞蹈把整場活動的氣氛帶到最高點，使得家長們欣賞節目的興致意猶未盡，讚歎不止。然後就是篝火晚會，伴隨着聖誕節的音樂，小朋友和家長們圍着篝火拍手、轉圈，氣氛也很不錯，隨後就是拔河比賽，由於家長的積極配合又把遊戲的氣氛帶到另一個最高點，活動各個環節連接較為連順。最後在老師們的共同努力下使得整場活動圓滿結束。

不足之處：

1、人員安排不明確，比如物品準備的詳細事宜，具體到誰準備什麼物品?確實準備好了沒有?

2、班級安排的節目有點緊，有時候一個班級一個節目結束後，就要準備下一個節目。有些孩子表演休息時間不夠。

3、篝火活動時，圍成小圈時，部分家長和孩子在外圈看不到。

4、夾氣球遊戲，氣球準備不夠，與家長距離較遠，聽不見遊戲規則。

總體來説，整個活動氣氛一直挺好，老師之間配合不錯，家長也很配合，希望下次活動會更好。

社團關於聖誕節活動總結 篇9

這次聖誕節活動圓滿結束了，總體感覺還是很不錯的。首先是孩子的表演很好，孩子們都很盡力的表演好自己的節目，其次是家長們的積極配合使得整體氛圍特別好，最後就是孫明月老師的舞蹈把整場活動的氣氛帶到最高點，使得家長們欣賞節目的興致意猶未盡，讚歎不止。然後就是篝火晚會，伴隨着聖誕節的音樂，小朋友和家長們圍着篝火拍手、轉圈，氣氛也很不錯，隨後就是拔河比賽，由於家長的積極配合又把遊戲的氣氛帶到另一個最高點，活動各個環節連接較為連順。最後在老師們的共同努力下使得整場活動圓滿結束。

不足之處：

1、人員安排不明確，比如物品準備的詳細事宜，具體到誰準備什麼物品?確實準備好了沒有?

2、班級安排的節目有點緊，有時候一個班級一個節目結束後，就要準備下一個節目。有些孩子表演休息時間不夠。

3、篝火活動時，圍成小圈時，部分家長和孩子在外圈看不到。

4、夾氣球遊戲，氣球準備不夠，與家長距離較遠，聽不見遊戲規則。

總體來説，整個活動氣氛一直挺好，老師之間配合不錯，家長也很配合，希望下次活動會更好。

社團關於聖誕節活動總結 篇10

12月24日上午，機關幼兒園成功舉辦了迎元旦、慶聖誕遊藝活動。

24日一大早，我園全園教職員工就頂着寒風把幼兒園裝扮一新，雪花、彩結、彩條、氣球等在幼兒園的各個地方隨風飄揚，幼兒園頓時温暖喜慶起來。由實習老師扮演的米妮和米奇在大門口笑迎着每一個小朋友。陽光寶寶班的好多孩子早早來到幼兒園，在愛心卡上寫下了新年的祝願，好多孩子都是自己寫的喲，還有的是通過繪畫的方式表達了自己新年的祝福和願望。接下來，孩子們在爸爸媽媽的帶領下穿梭在每個班，開心、快樂的玩着每一種遊戲。

迎元旦、慶聖誕一直是我園十分重視的一項慶祝活動。每年，我們都力求以不同的形式來慶祝活動，讓孩子感受快樂、分享節日即將來到的喜悦。今年，我園積極動腦，精心策劃，以遊園的的形式來舉行了本次慶祝活動。活動中，孩子們玩得開心，每個孩子都體驗到了成功的喜悦。活動雖然結束了，但孩子們還常常在一起歡快的談論着在各個班玩遊戲的感受。

在這次活動中，我班孩子表現棒極了，絕大多數孩子們經過自己的努力集齊了所有11個印章，不愧為能幹寶寶!孩子們通過自己的努力兑換了自己喜愛的玩具及獎品，好開心。通過這次的遊藝活動，讓孩子們充分展示了自己，體驗到努力就會成功;通過遊藝活動，讓師生們共同感受到了機關幼兒園大家庭的温暖;通過遊藝活動，加深了家園情、師生情、親子情。相信這是孩子們度過的最難忘的一次迎元旦節日。

活動那天，雖然寒風中飄着雪花，但好多家長、孩子還是堅持到了最後，大家一起見證了最後激動人心的那一刻：在《新年好》的歌聲中，由各班家委會成員抽取了年度幸運寶寶(小遺憾：我班沒有一個寶寶被抽中)，師生們一起放飛氣球。就讓這希望的氣球帶着我們的期盼和祝福飛向那廣袤的天空吧!祝願陽光寶寶班的孩子們新的一年健康快樂、茁壯成長!

社團關於聖誕節活動總結 篇11

一、活動名稱：

雙節感恩回饋月——誼豐大酒店聖誕節及元旦促銷活動

二、活動時間：

20xx年12月26日——20xx年1月20日

三、活動宣傳方式：

1.x展架——2個(尺寸同之前)

2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)

大屏幕宣傳

四、活動內容：

活動一：凡來我酒店用餐的客户，均贈送精美果盤一個

活動二： “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)

活動三：生日客人尊享八八折並贈送長壽麪及精美禮品一份

活動四：平安夜、聖誕節及元旦當天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應的贈送活動)

消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一台

消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條

消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一台

消費滿xx00元/桌贈送價值xx0元代金券一張

凡來我酒店消費客户每桌均可得到電腦吸塵器一台或辦公桌小植物一盆

活動五：定宴會送禮儀

活動當月成功預定宴會並繳納規定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。

一樓宴會廳，預定桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。

二樓宴會廳，預定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。

活動六：會員金卡熱賣中(此活動長期有效)

儲值卡預存xx000元返xx00元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團隊消費除外)。

備註：活動二、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。

五、促銷活動總結及分析：

在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進行總結：優點：

(一)宣傳方面：

1.製作了雙節促銷活動的電梯燈箱、x展架、LED屏滾動播出雙節促銷活動的內容。

2.在來店消費的顧客中由服務人員積極向客人推銷我們的活動，並給客人做以解釋，提升客人的消費觀念。

3.由點菜員向客人詳細推薦本店在活動期間推出的活動及相關優惠政策。

4.客人結賬時收銀員主動提醒客人結賬抽獎有驚喜併發放小禮品。

5.負責雅間的領班、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽麪

(二)員工培訓：

1.集體培訓雙節促銷相關知識和內容

2.每天不定期的對員工進行店慶活動優惠政策的學習與考核，爭取做到每位員工都能熟記，以便於向客人推薦。

(三)細節服務：

1.特別向服務人員強調和加強促銷活動期間服務的重要性，在對客服務的過程中保質保量，不能有一絲的懈怠。

2.領班主管在促銷活動期間多巡視，多檢查。對服務人員起到監督作用。以便於及時糾正及時處理。

3.每日餐餐前進行衞生檢查

(四)促銷效果總結：

在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷活動期間經過各部門及餐廳所有員工的努力下，餐廳共計收入 16416.77 元，

平安夜當天收入 66722元

聖誕節當天收入 61643元

元旦當天收入 92830元

聖誕節和元旦兩天餐飲收入 154473元

聖誕節和元旦兩天去年同期收入 169054元

今年元旦和聖誕兩天營業收入比去年同期減少了14581元

折扣自由行共抽出：9.5折1張、8.8折1張、7折1張

8.8折，原價：2048元 折扣了xx4元

7折，原價：1973元 折扣了188元

9.5折，原價：1224元 折扣了28元

小吸塵器共計發放 50個 電子秤共計發放4個 其他的都沒有發嗎?

生日客人打折的次數及金額?及是否贈送了禮品?

不足：

(一)宣傳方面:

1.由於廣告公司的工作效率導致宣傳品未能預期到位。

2.員工在促銷活動期間還欠缺宣傳活動的積極性和主動性。

(二)員工培訓:

1.員工培訓未做到每位員工熟悉瞭解促銷活動各項內容。

2.餐飲部管理層對於此次促銷活動沒有引起足夠的重視，導致活動期間宣傳力度不夠到位。

(三)細節服務:

1.員工缺乏積極主動推銷的意識

2.餐飲部在此次活動中全員促銷意識還有待加強。

分析：

(一)市場分析：

東勝客人的消費力度是有的，但是現如今的客人消費已經逐步趨於理智化，客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務方式。

我們酒店是三星級酒店，我們酒店餐飲部的目標消費羣體應該是中端的商務客人、鐵西區居民的家庭用餐、公司聚會等。

(二)競爭對手分析：

同類型競爭對手在硬件方面均好於我酒店。為了在競爭對手間處於不敗之地，我們首先應該找準目標消費羣，有針對性地定期推出不同的促銷活動和更換新的菜譜，使客人養成一定的到誼豐大酒店消費的消費習慣，形成對於酒店的忠實感和歸屬感。並針對酒店硬件不硬這一點，在軟件服務方面多想辦法，吸引客人到誼豐大酒店消費。

挑戰:

1.今後所有的促銷活動需至少提前1個月部門遞交活動促銷計劃報請酒店領導審批或組織進行討論。

2.所有的促銷活動宣傳應至少提前半個月進行大面積的推廣。可使用得推廣方式：報紙廣告、電台廣告、宣傳單頁、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動播出

3.推出多種廣告宣傳方式：去人羣密集的地區發放宣傳單頁等

4.有針對性地推出相應的宣傳促銷活動，以期贏得更多新老客户對於我酒店的認同。

5.所有的促銷活動培訓應至少提前半個月就開始在員工中進行，並且全酒店所有員工必須熟知，達到全員促銷的目的。

6.相關部門的高度重視，是促銷活動能夠成功的基礎。

7.賓客資料的整理歸檔，可以成為促銷活動的宣傳基礎人羣。

8.賓客意見反饋的收集、整理、上報，並有針對性地進行相關的整改。

9.培訓員工餐飲銷售技巧，養成良好的主動推銷意識和習慣，全員促銷。

10.跟進關注細節服務，在軟件服務上取勝。

社團關於聖誕節活動總結 篇12

滿懷期待的心情我們迎來了孩子們期盼已久的聖誕節，在聖誕前期我們通過各種各樣的。活動與孩子們一起分享關於聖誕節的故事來了解聖誕節。為了讓孩子們更進一步的感受聖誕節的氛圍，我們在聖誕節前幾天就開始忙着與幼兒一起創設環境，在我們師幼的相互的努力下，原本毫無聖誕節日氣息的教室瞬時讓人感覺到了濃濃的聖誕節日的味道，並且利用各種各樣的活動進行節日的滲透。

區域活動：

結合聖誕主題我們在區域中開展了各種各樣的活動讓幼兒進一步的瞭解聖誕節，更加的喜歡聖誕節。在區域中我們與幼兒一起利用各種各樣的材料製作了手工聖誕老人例如：廢舊材料方便麪桶，雞蛋殼、廢舊蛋糕盤碟碟片等一系列的廢舊材料進行的活動，孩子們在玩區域的過程中能夠大膽積極地利用平時對聖誕老人的瞭解來進行廢舊材料積極創作。開發了幼兒大腦的想象空間。

聖誕老人、麋鹿：

在活動中我們還一起利用瓦楞紙、雞蛋殼紙杯等材料進行了手工製作——麋鹿，孩子們在玩區域的過程中能夠大膽積極地利用平時對聖誕老人的瞭解來進行廢舊材料積極創作。給幼兒提供了豐富的想象空間，讓幼兒敢於用手工的方式來表達自己的情感。

裝飾聖誕樹：

幼兒帶來的聖誕樹通過幼兒在區域裏利用各種各樣的材料精心的包裝禮物，掛到聖誕樹上，來把聖誕樹裝飾的更加漂亮。

雪房子：

在區域裏我們利用紙盒子，和棉花手工紙等材料與幼兒一起進行了雪房子的創作，在創作的過程中幼兒能夠積極地來進行創設，把雪房子創設的非常漂亮。

長卷畫：

松子娃娃：

利用聖誕樹上的松子我們進行了一次親子製作的活動請幼兒與家長一起進行手工創作，更進一步的促進幼兒與家長之間的情感，同時也讓家長體驗手工製作的樂趣。

教學活動：聖誕老人的面具

在充分了解聖誕老人的特點之後，我們與幼兒一起進行了手工製作——《聖誕老人的面具》在活動過程中幼兒能夠利用老師給提供的材料能夠積極的形象的進行手工創作。在活動過程中幼兒能夠形象的表達自己對聖誕老人的理解。

送禮物活動：

通過週六週日佈置的小任務給好朋友準備聖誕禮物，孩子們都在精心的給自己的好朋友準備禮物，通過這次開展的送聖誕禮物的活動，更進一步的促進孩子之間的情感交流，使孩子之間建立了更好的關係。

環境創設：

在我們創設環境的過程中需要一些氣球，但是由於沒有找到打氣筒，而嘗試着讓孩子來吹氣球，原本只找了平時看起來肺活量比較大的，由於看到孩子們都是比較積極興奮地來要求老師也要做參加，於是就每位幼兒發了一個氣球請他們來吹，結果出乎我的意料每個幼兒都十分用力的把氣球吹起來了。

我們還請幼兒在利用對聖誕節的瞭解，幼兒利用繪畫的方式自主自由的來進行表達，並把作品自己剪出輪廓，把幼兒的作品懸掛起來，裝飾環境。

家園互動：

在聖誕節聯歡中我們請來了家長志願者與我們一起進行活動，在活動過程中幼兒與家長志願者一起進行各種活動，表演欣賞節目，促進了幼兒與家長之間的關係，讓家長也體驗到了與幼兒在一起歡樂。

通過各種各樣的活動使幼兒進一步的瞭解了聖誕節，體驗到了從中得到快樂。

社團關於聖誕節活動總結 篇13

平安夜過了，的確是很平安。吃了蘋果，也吃了一些自己平常都喜歡吃的東東。但是總覺得少了點什麼。

今天，是12月25日，是國外小朋友最歡樂的時刻。而對於外語語言工作者來説，是最熟悉不過的了。面對着我的近200個弟子，我也要為這麼多孩子做點什麼，購了些東東，讓孩子們開始佈置教室了，有Santa Clause,也有Christmas tree,更有中國式的stocking.真是應有盡有，集眾之物，教室也煥然一新了一樣。

雖然我為孩子們準備的禮物不多，也不是很貴重。但是，與孩子們在一起度過一個快樂的聖誕節，一年也僅此一天，莫大的快樂。孩子們在佈置完黑板與選好節目後，就有點條不絮地進行着。中英文主持，我介紹聖誕節的由來，讓孩子們講些聖誕節的故事，然後孩子們表演一些節目，時不時還有聖誕老人悄悄送禮物等等，孩子們在快樂地感受着中外文化，教室裏洋溢着新年的氣氛。感覺特好，我也彷彿回到了童年，過着無比幸福的新年。瞧到每個孩子那對掀喜的笑容，也是我們最大的快樂來源。

今天的與孩子們過聖誕節，顯然是high 過頭了，有些震耳欲聾的感覺，氣氛也影響到了別的班，但回憶是美好而又深刻的。

社團關於聖誕節活動總結 篇14

此次活動，我們本着：豐富孩子業餘文化生活，增加孩子、家長之間相互交流、互相溝通為目的，總體來説：活動主體明確，整場晚會的節目內容、效果氛圍比較好，基本上達到了預期效果，孩子的節目豐富，活動氣氛良好，活動現場整體的工作的很好。

一是節目內容豐富精彩，編排得當，引人注目;本次活動，從發起到演出共不到一個星期的時間，在如此短的時間內，能有如此好的預期效果已經是很不錯了。二是大家分工明確，團結一致，積極努力，力求將活動做到最好;從場地的佈置、器材的準備、物品的發放等一系列工作都做到了精心準備。為了不讓活動出現一點點閃失，各個環節都考慮的非常周全。三是在未安排的情況下，能夠對現場的突發事件作相應處理，整個表演比較流暢，節目精彩異常;這次節目表演，我們以班級為單位進行節目的報名。然後再到舞台上進行表演、展示，同時對在 市場的小朋友沒有進行節目的報名和參加，我們會在活動的現場臨時加上由孩子自願上台進行才藝展示，活動反應非常的活躍。

在這次活動中，我班孩子表現棒極了!孩子們通過自己的努力兑換了自己喜愛的玩具及獎品，好開心。通過這次的活動，讓孩子們充分展示了自己，體驗到努力就會成功;通過活動，讓師生們共同感受到了朗訓大家庭的温暖。我在對我的班級進行感恩回放時，我真心的有感而發，在與我的孩子這一年的相處中，我真的感覺到非常的難能可貴，孩子的點點滴滴都銘記於心，與孩子的相處是快樂的，他可以讓自己忘卻很多的煩惱，讓自己成為一個孩子，天真而又無邪。孩子總是可以給自己到來無盡的驚喜，每一個孩子都是那麼的優秀，他們的節目每個都那麼的完美，在做這一年的總結的時候，我發現家長朋友們要比我的付出多很多，孩子今天的成功離開父母的辛勤勞動，在以後的生活中要孩子多感恩父母，做個好孩子，做個乖孩子。

在這次的聖誕節，我真的要衷心的感謝我的家長朋友們，在我的工作過程中，他們給了我很對的幫助，不管是在孩子的教育方面，還是在孩子的成長曆程中。孩子們在這一年真的長大了很多，由原來的小不點，長成了現在聰明懂事的孩子。其實我真的想在這裏對我的家長朋友們説一聲：“你們辛苦了，真的非常的謝謝你們”把您最寶貴的寶貝送到我的手中，讓孩子的童年有我的陪伴，讓我和孩子們一起成長。一起學習。

一年一度的聖誕活動又結束了，在這次活動中我覺得我有意外的收穫。總而言之，在以後的生活中，要不斷的提高自我修養，和自我的教學手段，給孩子創造一個良好的學習環境，給孩子一個充分展現自我的舞台，寓教於樂，給孩子最大的展現空間，進行自我展現和學習。

社團關於聖誕節活動總結 篇15

20xx年12月24日舉行的聖誕party已告一段落，相比去年的活動來説今年的活動形式有了新的突破，得到廣大顧客的認可，活動的順利進行有賴於酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動的安排，節目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個流程，活動結束後結合活動的實際情況作出接待總結，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案並歸納存檔，便於日後更多活動的順利進行。

下面就此次活動期間接待作出相關總結如下：

晚餐接待人數及收入情況如下：(略)

分析：根據數據顯示，整體接待人數較去年有所下滑，分析主要原因如下：

1、今年12月24日平安夜為週一而不是週末，消費羣體均為上班狀態，且小朋友也在讀書，對銷售票券數量產生一定的影響

2、票券的銷售數量減少，員工推銷意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料並將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客，

人員安排方面：

1、咖啡廳：23日人手充足，24日略顯緊張，當日已另行安排幫手，服務不夠細緻有待提高;旋轉餐廳：23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據當日預定以及時增加人手協助服務，無特別事項大堂吧：安排一名領班及一名服務員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手;

洲際宴會廳：

1、支援人員對西餐操作不熟悉，質量有待提高，建議聖誕節前做專場培訓，達標上崗;2、本部廳面服務人員處於缺編狀態，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務質量，建議人事部在明年聖誕節不作西餐人員安排3、現場員工紀律有待加強，因酒店WIFI的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點不夠，有出品聖誕火雞，但無聖誕火腿，客人反饋價格偏高;

旋轉餐廳：

按照既定套餐出品，客人表示滿意;

洲際廳：

出品按既定菜單出品，但未注意到以下細節：1、自助餐區需增加明星標識，便於客人熟知出品類別及取用區域;2、出品高峯期食品出現短缺情況;3、熱盤出品不夠精細，雖客人無特別意見，在日後出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準備不足，下單晚，造成食材缺貨，如……5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高

服務方面：

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務，但服務意識仍有待提高，體現在以下幾個方面：1、餐枱上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;2、未及時給客人添加酒水及茶水3、紀律方面不足，員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受4、因為迎賓的人數安排不足導致大量客人自行尋找座位，服務人員未及時引領;5、節目表演準備工作不到位，彩排時間短，應改為14：00開始6、同步轉播設備存在問題，檢查工作需提前完成

合理化建議：

洲際廳：1、自助餐不設酒會，安排18：00進場，避免客人等候的焦慮;2、自助餐枱移至洲際廳外圍，保證宴會廳內座位充足，3、工作安排不夠細緻，有漏洞，需作出合理化安排

旋轉餐廳：新拉手網套餐因多備註一條信息，特殊節假日酒店會另出安排，及拉手網晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員為缺編狀態，需增加人手，確保服務質量。因節假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環節的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設其他軟飲或特色飲品

咖啡廳：1、重大節日人手配備仍需增加，確保服務質量;2、節日氣氛不夠濃烈，建議增加聖誕老人及卡通人物巡遊次數;3、網購界面仍需註明清楚節假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴。