新護士長護士節發言（通用5篇）

新護士長護士節發言 篇1

各位領導，各位同仁，各位朋友：

大家好!

今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時候，我都會想起護士職業的創始人:弗洛倫斯·南丁格爾，想起她説過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她説過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度，值得我們在座的每一位人的學習。

我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨着精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。做為一名專業的醫護人員，我們要知道，未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節服務納入管理意識，在工作中不斷髮現服務中存在的薄弱環節，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識後，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。

服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫護人員，如果不能以病人的實際需求出發，就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上佔80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由於未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現以人為本，細節服務，引領創新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在牀頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那麼這樣就能徹底消除患者漏檢的現象，同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點，將年齡-職務-職業的稱謂選擇改為職業-職務-年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發，使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小，而在於是否到位，到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。

一、強化細節服務

強化細節理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生，都是因細節服務不夠完善，由小細節小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節、關注細節，充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節，是事關病人生命利益、護患關係和諧、醫院穩定發展的大事。

完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫環境，充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程，在治療車上設置專用發藥杯、服藥本，並準備温開水，按時將藥物送到病人牀前，牀邊再次核對後，囑病人服藥後方能離開。護理部不定時巡查和督導，並將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規範性不斷提高。

增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務對象親身感受到並認為物有所值的滿意服務，體現到服務的每個環節，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務，必須強化細節服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性，發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。

重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供温馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、牀位不穩鬆脱、輸液架損壞、廁所扶手鬆脱等。落實安全操作程序，預見性地發現問題並及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多説一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。瞭解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。

二、加強護患溝通

良好護患關係需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現;作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急症患者，快速安排好牀位並聯系醫生診斷;對於扶送的患者

本，改由護士親自扶送入病房，並運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者儘快適應區環鏡，進入患者角色，是建立良好護患關係的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善於控制自己的情感，規範自己的行為，使用規範性語言，要注意説話的語音、語調，並讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠，交談時不要只顧自己説話，要不時觀察患者的反應，留給患者説話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善於傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態度，適可而止的回答，不知道的，查閲有關資料後再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護患關係要全面瞭解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作後多安慰，要充分體現愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能瞭解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位瞭解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防範措施，杜絕類似現象再次發生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

三、增強法律意識

加強職業教育，提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業，救人於危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衞生法規貫穿於護理行為之中，使護理行為由道德規範與法制規範共同約束。

增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續教育的範疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衞生法規的學習，自覺執行法律、法規，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。

重新認識醫護關係，分清職責，避免越權行事護士執行醫囑時，如患者對醫囑提出疑問，護士應及時核對醫囑的準確性，如患者發生病情變化，應及時告知醫生，在搶救患者時，執行口頭醫囑必須慎重，確信無誤時方可執行，並及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。

樹立良好的醫德醫風，建立和諧的護患關係優質服務是護患關係的基礎，護理人員服務要熱情、細緻、周到，並有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優質服務貫穿於護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨牀護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。

提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優化護患關係中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法採集資料和信息，無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言並結合患者實際情況，向患者説明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，並認真傾聽患者的意見並回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。

我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是佔很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續堅持以人為本，細節服務，創新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。

新護士長護士節發言 篇2

各位領導，各位同仁，各位朋友：

大家好!

護士，這個平凡的職業，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身着美麗的白衣，還因為她們憑着“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，温暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創傷……

我們目睹過無數悲歡離合的場景，感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……

但是我們無怨無悔!一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

奉上愛心一片，獻出真情滿懷，患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝，是對我們最好的褒獎。青春在病牀邊悄悄逝去，理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上把辛酸埋在心底把燕尾頂在髮梢把聖潔掛在胸襟。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，卻閃耀她聖潔的風采。

有人説我們是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦，有人説我們雖然沒有美麗的容顏，但是我們有一顆温柔善良的心，我們從來都不認為自己是天使，因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士，我們將會用我們的愛心，真心，同情心，細心，關心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的温暖。xx年5。12最美護士演講稿題目推薦

在我們科室經常都會遇到術後病人，因絕對卧牀、進食不多和運動減少，幾天也未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理也仍然無效，只有為病人灌腸了，甚至有時連灌腸也沒效，這時也會馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出乾結的大便，減輕病人的痛苦。面對病人及家屬的感謝，我們卻説沒什麼，這是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現着人間最美好的真情。

面對渴求的目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神聖的職責，我們兢兢業業;面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，托起的是明天的太陽。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發藥、鋪牀、輸液，我們在苦中呵護着生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握着生命的輪迴。在很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護理’，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。護士的一言一行，一舉一動，都直接關係到病人的健康。

南丁格爾説過，“護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情的心和一雙願意工作的手”。我們應該努力學習塑造新形象的護士，讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為病人服務是我們的宗旨。

我們是生命的捍衞者，我們是健康的守護神。我們一定要儘自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。

謝謝大家!

新護士長護士節發言 篇3

尊敬的各位領導，各位老師，親愛的同事們，大家下午好!

伴隨着五月和煦的春風、爛漫的鮮花，屬於我們的節日-“5.12”國際護士節已悄然到來，在這個特殊的日子裏，我非常榮幸能站在這裏代表全院新護士發言。首先請允許我向工作在一線的護理人員以及為護理事業做出貢獻的護士們送上最誠摯的祝福，祝願這些天使們永遠健康、平安。

此時此刻，我的內心湧動着一股無言的欣喜和驕傲。剛剛的授帽儀式對我們護士而言是最重要的時刻，我們直跪在護理前輩面前，前輩們為我們戴上聖潔的燕帽，我們接過前輩手中的蠟燭，一起宣讀誓言。我很慶幸，一年前，我能成為我院護理隊伍的一員，追隨着南丁格爾的足跡，肩負起救死扶傷的光榮使命，在這個年輕而充滿凝聚力的團隊裏找到了自己的位置。

我是神經內科一名普普通通的輪轉護士，當我第一天戴上燕尾帽，穿上白大褂走進病房的時候，總有一種茫然的感覺。但老師們的認真負責，像朋友般地和我們交流，讓我們很快適應了環境，使我們以最快的速度投入到臨牀護理工作中去。大家都説神經內科很忙、很累、很髒，的確，我們科室以中風的老年病人佔多數，有的甚至全身癱瘓，在病牀上一躺就是好幾年，就連吃飯也得依靠着一根鼻胃管，至於大小便，當然也只能在牀上解決了。每當我看到老師們如何耐心地為病人翻身拍背，更換尿布或是更換中單時，心裏特別有感觸。在很多人眼裏，都認為做護士很簡單，打打針、發發藥，誰都可以去做，但我通過幾年的專業學習、一年的臨牀實習以及近一年的臨牀實踐，我發現做一名合格的護士確實不容易。作為一名護士，在日常生活中，不僅要接觸各類不同的病人，要學會各種不同的操作和紮實的基礎理論知識，要有較強的溝通交流、文字書寫能力，配合醫生搶救危險病人的能力，而且還要有熟練的專科護理操作技能，當然最重要的是要具備責任心和敬業精神。在神經內科的近一年工作中，我有被病人表揚過，當然偶爾也會因為自己的技術不佳或是工作上的小疏忽而遭到病人的責罵，但我始終相信，只要自己用心去對待每一位病人，那麼病人對我的不諒解都只是暫時的。每當我看到自己護理的病人滿臉微笑的去辦出院手續時，心裏都會感到非常的滿足。

在今後的護理工作中，我會時時刻刻都以一名合格護士的標準來嚴格要求自己，急病人之所急，想病人之所想，在不斷提升自己操作技能的同時，更要日益鞏固自己的基礎理論知識，努力把所學的知識靈活的運用到實際工作中去。微笑的對待每一位病人，對病人而言，我們護士的微笑是他們最大的鼓勵。雖然我離一名合格的護士還有一段距離，但我會努力地朝着這個方向前進。

我要感謝護士這個職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命，是它讓我理解能獲得生命，便當感恩，能呼吸，便當快樂。在支付我生命艱辛的同時，收穫着他人獲得生命的喜悦。當我回頭看時，看到生命的蓬勃。我慶幸，我能如此貼近生命，去接觸、去聆聽、去感悟!

新護士長護士節發言 篇4

尊敬的領導、朋友們：

下午好!

有人説:平凡中孕藏着偉大，瑣碎中孕育着崇高。回顧自己數年來在護理工作崗位上的點點滴滴，情不自禁地捫心自問:我是否稱職?我感到欣慰,在院長、護理部、護士長的領導下，我在職業道德、服務態度、敬業精神等方面一直受到領導、患者、同事等們的好評。同時也獲得了不少的榮譽，但我想:金獎、銀獎不如患者的誇獎，金盃、銀盃不如人們的口碑。

護理工作看似簡單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發藥，正確執行醫囑，還包括了許多生活護理、心理護理的內容。我是從生活護士做起的。不記得多少次，病人的嘔吐物濺在我臉上，大小便弄在我身上;也不記得多少次，脾氣暴躁的病人衝我大罵，百般刁難。但我始終牢記，我是一名護士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不苟的為其服務。用真誠的微笑、温柔的話語來安慰他們，使他們樹立戰勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護理的過程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護理打下了良好的基礎。一次，護送一位上消化道出血的老年患者去做急診胃鏡，老人情緒非常差，也很固執，不配合插胃鏡管子。無論他的兒女們怎樣哀求都無效。但老人病情非常急，容不得耽誤。於是我走上前去，温柔的喚聲老大爺，然後耐心細緻的解釋，動之以情、曉之以理。最後老人終於在我的勸説下慢慢張開了口，順利完成了胃鏡檢查。他的兒女們在一旁由衷地感歎“我們都不如你親啊!”我知道這歸功於我對老人從入院的那一刻起無微不至的照顧;他因嘔血、黑便弄髒牀單、衣服時，我總是及時的為其擦洗乾淨，換上整潔的牀單、衣服。我想或許是我這種不怕髒、不怕累的精神打動了他，使他更加配合我們的治療、護理。也使我們建立了良好的護患關係。

在做責任護士期間，我在為病人的宣教上也下了不少的功夫。從病人入院到出院的整個過程中，我適時地對病人進行各種宣教，進一步溝通了護患關係，化解了許多醫患矛盾，挽救了許多生命垂危的病人，並普及了健康知識。由於我們病房大部分都是來自農村的病人，他們健康意識淡薄，缺乏基本保健知識。我針對這些病人，結合他們的文化水平，儘量用通俗易懂的話語進行健康宣教，用他們能接受的方式，深入淺出的講解疾病有關知識，並提供健康指導，個人保健及日常衞生常識。考慮到講一遍他們會記不住，我通常要重複很多遍。並將這些醫學常識普及到其家人、親屬及周圍的人。使整個人羣的衞生知識都能有所提高，盡我的力量來幫助別人。也因此，在我工作兩年後的5.12護士節被醫院評為“優秀護士”。

護理工作不僅侷限於醫院內，當社會需要我們的時候，我們也要做忠實的健康衞士。XX年，全國暴發非典疫情的時候，我們醫院也成立了一套對付“sars”疫情的應急方案。還專門成立了一線的治療小組，我也是其中的一員。我除了做好日常護理工作外，還要努力學習非典病人的護理知識、個人防護知識及消毒隔離知識等等。我一次次跟隨“非典治療小組”在隔離區進行實地演練。在那個炎熱的夏天，汗水經常濕透那厚重的隔離服，身上也起了痱子。但當我想到這是我的職責時，也就沒有了怨言，積極的投入到抗擊非典的工作中去。我將所掌握的有關非典的知識告訴住院患者，告訴身邊的每一個人，消除他們的恐慌，正確認識“非典”，並傳授科學的防護知識。雖然我們太湖最終沒有發現非典病人，但我從中學會了許多流行病學知識，豐富了我的工作經驗，讓我受益匪淺。

新護士長護士節發言 篇5

美麗，這個詞在生活中並不會少有，但是，世上能有真正做到“美麗”這個詞的人，是十分少有的。最近有：最美老師，最美護士，最美司機……其中，最美護士——何遙。

5月1日中午，接午班的何遙在病房裏巡視，她給15牀的楊大爺接連3趟檢查換藥。再次巡房時，何遙發現楊大爺的氧氣管已脱落，就上前為他接好。不料楊大爺拒絕接管還去拔胃管，並對着上前阻止的何遙就是一腳。單人值班的何遙跑到辦公室電話通知家屬，回來時楊大爺已經失控。看見何遙進門勸阻，楊大爺揮舞牀欄砸她。何遙想搶下，情緒失控的楊大爺又狠擊何遙後腦勺。暈倒的她醒來時掙扎着起來，楊大爺再次將她擊暈。

何遙迷糊中想衝出門去呼救：“但是一回頭髮現楊大爺已經腳朝外坐在了窗台上。”就在一瞬間，何遙一把抓住身體懸空搖晃着的楊大爺。此時，鮮血順着何遙的頭部、鼻孔、手肘流出：“我心裏只有一個念頭，這是一條命，即使他傷害了我，我也要救他，不能鬆手。”何遙一直強調自己只是在普通的崗位上做了一件平凡的小事。“不能給病人帶來痛苦與危險，我要清清白白地行醫和生活……。”這是何遙最喜歡背誦的古希臘醫生的誓言。她有一個心願：“患者帶着病容進院，帶着微笑離開。”

何遙，用自己的堅持抒寫了以德報怨的大義，人們説她是“最美麗的護士”。