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關於典型發言稿(通用3篇)

關於典型發言稿(通用3篇)

關於典型發言稿 篇1

各位領導,同事,大家好!

關於典型發言稿(通用3篇)

我叫x,車隊質管員,從事本項工作已有四年,在四年裏不斷學習專業知識和提高處事能力,能以身作則,以行帶班,採取服務管理與説服教育相結合的工作方式,所管理的兩條線路、61台車,x年全年處理投訴610宗,無出現重大投訴和負面報道。

在車隊每天接觸的是司乘和未曾謀面的乘客,對待他們,我從不擺架子。在他們當中如果發現問題,我會盡一切的可能幫助他們,甚至會用我的行動感化他們。記得去年大運期間公司組織義工,始初沒有人願意參加,後來在我的帶動和鼓舞下,我車隊義工從無發展到12個,為大運的工作場點創造了一道美麗風景線,“紅馬夾”為深圳帶來不一樣的精彩。

我做好自身工作的同時也懂得慧眼識人,用賞識的眼光對待員工,善於抓他們特長和亮點,讓他們展現自我,發揮特長,去年(x)迎大運提升服務質量,bi演練小品比賽中,精心挑選的幾個司乘在台上個個能説會演,贏得板塊領導的稱讚和賞識,以第一名的成績奪得決賽權並拿到了“優勝獎”。司乘人員表現突出的事例,我們更不能埋沒、遺忘,要及時實行表彰和獎勵機制,以激發他們的工作熱情和榮譽感。本車隊x年受媒體表揚兩宗,“危難顯愛心,真情為乘客”是挽救了一條生命, “拾金不昧,大愛無聲” ,是拾到鉅款如實歸還,評上龍崗雙十佳的駕駛員一名。

在投訴處理中,碰到帶情緒的乘客是常有的事,在乘客面前我是他們忠實的聽眾、排擾解難的朋友。無論能否做到都要給乘客機會和麪子,同時在溝通中我善於抓乘客的心理特徵去嘗試。x年12月有個乘客下車時,司機關門不小心碰了一下她,乘客當場有向乘務員提及過碰痛她的事,因她趕時間上班,怕遲到罰款,就沒當場要求司機賠償,一個小時候後,她致電到總部要求司機陪他去醫院檢查,並且當時説話是怒氣沖天,經溝通得知她就在坪山一家房地產公司上班,於是誠懇地答覆她先買一瓶活絡油過去看看,也隨便過去看他們的樓盤,她語氣立刻就緩和了下來,答應行。待我親自將活絡油送到她手上時,她卻握着我的手説“你們的管理還蠻到位的”,被真誠感動的她立據表示不再追究此事。還有一次是今年過大年的前兩天,路上的行人都在忙碌着辦年貨回家團圓,而我卻還站在冷風中苦苦等着給一位先生道歉,事情起因是乘務員賣票多刷乘客一塊錢,三番五次電話道過歉但還是不依不饒,再三強烈要求隊長現場道歉,對這事我考慮過,不去他將會糾纏不休,後果還會變質,當時車隊春運包車,隊長沒空,所以我決定親自去,最終這先生食言沒現身露面,等了兩個小時後,我才撤離。回到單位,部長知道情況後,理會到質管工作的艱辛和委屈、在會上談到這事竟流下了感動的淚水!能得到隊長、公司主管領導的理解、認可和感動,就是再苦再累都值,因為質管員嘛本來就是“滅火器”。

我的發言完畢,謝謝!

關於典型發言稿 篇2

在這秋風送爽、碩果飄香的季節裏,我們迎來了不同尋常的一週——第19屆全國普通話推廣周。本次推廣普通話宣傳週時間為:x月x日至x月x日,主題是“説好普通話,圓夢你我他”。

人類自從告別混沌世界,走進文明社會,語言就成了傳承文明的載體,交流感情的紐帶,溝通思想的橋樑。傳承了巍巍中華上下五千年悠久燦爛文明的普通話,不但是中國各民族、各方言區之間進行交流的通用語言,還是聯合國六種工作語言之一。

推廣普通話,是關係到國家統一、民族團結、文化傳承和社會進步的基礎工程,是社會主義物質文明、精神文明和政治文明建設的重要組成部分,是實現國家通用語言文字規範化、標準化的必然要求,也是促進相互交流、普及文化教育、發展科學技術、推動經濟社會發展的客觀需要。

為積極開展好第19屆全國推廣普通話宣傳週活動,營造規範和諧的校園語言文字環境,以實際行動迎接建國65週年,學校向全校師生髮出如下倡議:

1.充分認識推廣普通話的重要意義。全校師生要以説普通話、寫規範漢字為榮。把説好普通話、寫好規範漢字作為我們每一位教師和同學的責任,共築語言文字中國夢!

2.人人蔘與、從我做起。在工作、學習、日常生活中,我們要時刻注意自己的口語發音,主動使用普通話、推廣普通話,使身邊的親友、同事、同學都能養成自覺説普通話的習慣,使規範用語成為一種自覺行為。

3.充分發揮校園作為精神文明傳播前沿陣地的作用,做好普通話的普及和推廣工作,促進普通話在全社會中的廣泛運用,養成説普通話的習慣。

4.學校在推普周開展的各項活動,請廣大師生積極參與,共同進步!眾人拾柴火焰高,眾人划槳開大船。敬愛的老師們、親愛的同學們,讓我們積極行動起來,投身到第17屆全國推廣普通話宣傳週活動中來,齊心協力説好普通話,在校園中營造一片濃濃的文化氛圍,為“説好普通話,圓夢你我他”而努力!

關於典型發言稿 篇3

一位教師朋友滿心苦惱的告訴我,他班上有一部分學生非常調皮,不但上課走神,交頭接耳,做鬼臉,搞小動作,而且下課也經常惹是生非。開始時只是幾個學生而已,教師尚能“控制局面”,但到後來就慢慢演變成一個調皮學生小團體,因為這個小團體的存在,最後這個班竟然成了學校有名的“亂班”。有一次在學校廣播操比賽時,竟有兩個學生在隊伍中動手打起架來。這位老師採用了各種辦法進行整治,包括口頭警告,調換座位,請家長協助----,各種手段都用過了,但似乎效果不大。

看到這位教師憂心忡忡的面容,我深深理解他的心情。但當時年輕的我,也沒有什麼經驗,也不能給他很好的建議和解決方法,也慶幸自己的班級上沒有出現這樣的“小團體”,否則我也如這位教師一樣深陷其中,不知道如何是好。

的確,對於教師來説,除了教學的壓力,教師工作的煩瑣與複雜還在於對學生的管理。管理學生是教育教學中的基本工作,有時教師在學生管理上所花費的心血與精力甚至超出了教學方面所花費的,每一個教師都不能迴避這一點,因為沒有管理就沒有教育教學。但有時因為方法不得要領,簡單的要怎樣,不要怎樣,往往使班級管理的成效甚微。

帶着這些困惑,我一直在尋找着-------

最近,我看了《跟蘇霍姆林斯基學當老師》一書,縈繞我心中多年的困惑終於得到了詮釋

提到管理,我們往往會想到紀律、守則、規範、懲罰、批評、表揚、鼓勵,等等,在學生管理這個問題上,或許沒有任何一位教育家能夠像蘇霍姆林斯基那樣處理得那麼成功,他注重實在的建設,反對虛化的要求與規定,在對待許多教育教學實踐中那些非常辣手的問題上,蘇霍姆林斯基不僅提出了自己的觀點,更提供了翔實的例證和有效的解決方法。在對待學生管理這一問題上,他反對清規戒律,認為建立在清規戒律基礎上的教育,實際上會把兒童變成孤獨的人,會使他對周圍世界失去人應有的情感反應,。他強調不應該讓學生理解“不許”、“禁止”意味着什麼,更應當使學生能夠確信什麼是“應當”的和“必須”的。

有一個家長面對孩子沉湎於網絡遊戲而苦悶不已。後來他禁止孩子上網,不給孩子一分零用錢,規定孩子放學後必須馬上回家,孩子回家後,他便把孩子關在房間裏,以為這樣就萬事大吉了。可是後來,這位家長卻痛苦的發現,孩子竟然偷了同學的錢,逃學去了學校附近的網吧。我想如果這位家長除了禁止孩子玩網絡遊戲,可否同時幫助孩子在其他領域尋找一些樂趣呢?比如,給孩子推薦一些好書,帶孩子去看幾場好的電影,培養孩子對某一項體育運動的興趣,或者在音樂、美術等領域做一些嘗試,等等

蘇霍姆林斯基在他的書中這樣寫道:不要這樣教訓孩子:“不許摘校園的花。”而應當這樣對他們説:“每一個人都應當在校園裏載一株花,精心地去照料他。”的確,假如一個孩子在校園裏栽下了一株玫瑰,他給它灌溉、施肥,為它發出的每一顆幼芽而驚喜,為即將開放的每一個花苞而歡欣,他會隨意地去採摘那些花嗎?當然不會,我想這就是教育的藝術。

這種教育的藝術必須溶入我們每一個教師的血液當中去,點燃我們教育之路上的一盞明燈,讓路不斷向遠方延伸。

儘管這需要時間和閲歷的浸潤,但慶幸的是,?中的老師們已經搖曳在追尋的航程中

老師曾告訴我,他班上的孩子喜歡偷偷打籃球,生物、地理馬上要會考了,但不少孩子們卻一點都不緊張......

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