電信企業競聘上崗演講稿

公開競爭,擇優選聘,是現階段企業競聘一個職位的一條重要原則和表現形式。下面是本站小編給大家整理的電信企業競聘上崗演講稿，僅供參考。

電信企業競聘上崗演講稿【篇一】

冬天來了，我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位評委、各位同事，大家好!(請伸出各位寶貴的雙手，時不時給點掌聲表示鼓勵!)

我叫，1996年廣東省郵電學校程控交換專業畢業後，就在農話工作。幾年來，我當過維護員、統計員、管理員。除了幹好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學習。因而，可以説技術和業務與我形影相伴，而文學和網絡則是我的好朋友。我來自農村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富於創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事蹟。我有的只是一種堅忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學習和工作的滿腔熱情。“以天下興亡為己任“是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對於一位有強烈責任感的職工來説，我參加今天的競選演説，是不需要理由的，

不參加才需要理由!!今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為

選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力，且善於文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向，更是電信企業文化建設的希望所在。綜合辦公室有文祕宣傳和行政管理兩方面的職能，是電信對外的形象代表。

下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構想與建議：

第一、認識本位，勤於服務

眾所周知，辦公室是綜合部門，是領導工作和機關工作的參謀部門與服務部門。在整個企業中處於承上啟下、服務左右、應酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務部門，應該做好三項服務工作：

一、為領導服務。當然不是狹義上的為領導的個人服務，而是指為領導的工作服務，為領導的思想和決策服務，當好部門主管的助手，當好公司高層領導的參謀。

二、為各部室服務。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領導旨意或在催辦、督辦時，要從團結科室或班組，共同做好工作的良好願望出發，要充分尊重每個職務角色的重要性，體現平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身於別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。

三、為職工服務。辦公室是企業的辦公室，是人民羣眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領導與羣眾溝通的橋樑。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要儘快在公司內部設立羣眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把羣眾要我們解決問題轉變為，我們主動向羣眾徵詢有沒有問題需要解決。此外，地區地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環境和國內、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發文的嚴格管理。

第二、只求所得，不求所有

有人説，辦公室工作可用八個字概括，即：“參與政務，管理事務“，形象地説是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮“。具體一點，參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策;管理事務是指管理環境衞生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭於瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。“台下十年功，台上一分鐘“，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益，用孔總的話説，就是“只求所得，不求所有“。“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂“是仁人志士的追求，更應該是辦公室人員的人生旅程。

第三、精誠合作，追求完美

辦公室作為公司的文書部門，要經常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領導發言稿，還是撰寫年度計劃或總結，需要辦公室羣體的通力合作。要充分發揮個人的聰明才智，僅憑個人奮鬥是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協作，才能無往不勝。為了能更好地為電信的企業文化服務，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：

一、認真學習方針政策和法律法規

例如要起草一份產品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經濟合同法》、《產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發生糾紛，必將給企業造成損失。

二、深入實踐，掌握第一手材料

毛澤東説“誰沒有調查就沒有發言權“，羅素也説過“要購買房子，至少要到裏面看看“。調查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可採取發徵詢函、走專訪、聽彙報、開小組會等形式。只有調查研究，才能透過現象看本質，才能為領導提供真實準確的決策依據。

三、言之有物，寫出高質量、高水平文章

俗語道：“言之無物，行之不遠“。我認為，要寫出一篇觀點鮮明、內容詳實和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會掌握、應用生動活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衞的文字編排技術，如microsoftword、wps、lotus1-2-3officepro.等，才能編排出精美別緻、賞心悦目、豐富多彩的版式，讓讀者寓教於樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應變能力，我們要不斷學習通訊技術、漢語文學、邏輯學、公關和哲學等書籍，以便能將具有電信專業水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領導和廣大幹部職工。第四、開拓進取，永無止境

隨着社會文明和人類科技的進步，如何利用網絡技術、internet技術和管理信息技術進行信息的採編整理、如何加速信息在企業內部的流轉、如何實現企業的信息共享，以及如何加強企業的電子文檔管理等等，是值得我們深思的問題。對此，我們應該開拓創新，有所為，有所不為。

一、加快辦公自動化進程

電信行業是高科技行業，我們擁有其它行業不可比擬的通訊工具，如電話、傳真、手機和現代的語言信箱、internet(國際互聯)、intranet(企業內部網)、e-mail(電子郵件)等等，但要説真正利用在日常辦公的，恐怕只有電話和傳真。這個現象，就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店，但我們的店員個個是近視眼，卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象，這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理，不把最新通訊技術用於現代辦公實屬企業的遺憾之事，因為公文處理的自動提醒，自動流轉，自動歸檔等可使辦公業務無紙化，有序化，使枯燥無味的工作變得輕鬆愉快。在這一點，萬城公司已經作了示範--他們將幾個辦公室的微機通過hub(網絡接線器)互聯形成lan(局域網)，實現了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實，這種局域網的技術是最簡單不過了，購買5000~10000元的相關材料將現有的電腦相互聯網，便能實現州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣，我們全州辦公室工作效率將會大副度提高，同時祕書的工作將會比目前輕鬆至少40%。我認為，我們重視的是功勞而非苦勞，辦公室工作更應力求效率、效益。

二、倡導企業文化建設

在傳統管理過程中，一般比較重視人事管理、財務管理、技術管理、生產管理等職能性管理。但最新的管理理論認為，包括文化管理在內的創新管理、戰略管理、知識管理等經營要素的綜合性管理，才是現代管理中的重要環節。其中不少重要的學者和企業家認為，世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領先地位，最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。

也許有人會問：“企業文化是什麼?“它什麼也不是。一個企業的文化看不見、摸不着，但文化無處不在，你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理，這就是文化。從某種意義上來講，文化是土壤，人才是種子。文化是一個平台，是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平台。

目前，我們公司靠積極的管理創新和制度創新，已經在很大程度上擺脱了傳統體制的束縛，它已具備一個現代企業的特徵。然而，在機構改革、人員整合發生質的變化之後，如何調動公司員工的積極性、主動性和創造性，以及如何統一職工思想認識、增強凝聚力和戰鬥力可能領導們最關心的問題。我想，如何在目前的氛圍中培育電信獨特的企業文化，對電信的未來發展至關重要。

關於建設電信的企業文化，我認為應做到以下兩點：

一、辦公室應當責無旁貸地承擔企業文化建設這一光榮而又艱鉅的任務。我們要把《》信息進行全面改版，在內容和形式上作大的調整，要把它辦成是引導電信員工與幹部攜手前進的一面旗幟，一個燈塔。《電信》應當分為內部、外部兩個版本。內部版本要增加對工作有指導意義的“管理與優化“、“it(information&technology信息技術)評論“等欄目。外部版本要增加“企業管理“、“市場營銷“、“通訊技術“、“電信業務“、“行業動態“等欄目。從內容方面講，要具體而不空泛，真實而不虛假。文章要長人志氣，發人深省。從技巧方面講，可以考慮排版成彩色，力求主旨突出、圖文並茂、富於新意。使之在深受讀者歡迎的同時，更有收藏價值。總之，我們要把最優秀的一面展現給客户和我們的員工。實現“企業管理報刊化，報刊內容專業化“的現代管理目標。

二、向優秀的企業學習文化管理。眾所周知，《華為公司基本法》是中國民營企業的第一個管理大法，而《華僑城集團憲章》是中國國有企業的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬於華僑城集團的下屬企業)。我想，我們也應該精心策劃，起草一個《電信憲章(或基本法)》之類的企業文化綱要，以進行企業的文化整合，增強理論前瞻的導向力和作用力。

物理學上的“萬有引力定理“告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身的質量。同樣，若要增加社會、羣眾和上級領導機構對州電信分公司的關注和價值認同，就得加速我們的企業文化建設步伐，提升我們文化管理的含金量。

在座的各位領導、各位評委、各位同事，通過以上一系列的思考，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關緊要。最重要的是，作為中國人，我永遠忠誠於自己的祖國!作為電信人，我永遠熱愛自己的事業!作為競選者，我相信電信的“明天會更好“!謝謝!!

電信企業競聘上崗演講稿【篇二】

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

首先感謝公司領導給我提供了這次向大家彙報工作、展示自我、挑戰自我的機會。下面我將自己的工作情況向大家做一彙報，以便讓大家對我有一個更加全面的瞭解。在近幾年的工作中，我通過轉變思維觀念，創新工作方法，使各項工作都有了較好的開展。

第一，保持基本鏈、堅持發展轉型業務

在企業轉型的近幾年中，我搶抓機遇、堅定步伐、認真貫徹省州、公司工作思路，注重工作的計劃性和前瞻性，發揚團隊精神，不斷增強企業的凝聚力、戰鬥力，在任務目標較重的工作中經受鍛鍊，增長才幹，不斷提高自身的理論素養和管理水平。

第二，加快設施建設，為市場拓展提供支撐

我曾得到省、州公司的支持，先後為xx、xx、xx三個不通電話的鄉鎮開通接入網;完成了4個致富星基站建設，使xx致富星電話的覆蓋率達90%以上。圓滿完成了20xx年的“6.12”洪災通信恢復工程和20xx年的凝凍災害及5.26特大洪災造成通信損毀恢復工程。

第三，加強企業管理、提升服務質量

圍繞“用户至上、用心服務”的服務理念，並在“服務規範和服務標準”的學習、客户走訪、學習培訓等方面下了大工夫。還制定了內部服務質量督察員制度，x年來xx分公司未發生一起越級投訴事件和媒體曝光事件。我在20xx年度滿意服務競賽活動中被省公司評為“優秀服務管理者”。

第四，以身作則，做到廉潔自律

近幾年，我身體力行“四大紀律八項要求”，堅持正確的政治方向，樹立正確的政治觀點，緊密聯繫實際，創造性地開展和做好各項工作。堅持集體領導下的分工負責制，全面落實了集團公司及省、州公司紀檢監察工作會議的精神，深化反腐倡廉三項工作，加大從源頭預防和治理腐敗，真正從思想上提高抗腐蝕的能力。

總之，我通過不斷的努力學習、大膽探索，在各項工作中取得了一定的成績。這將有待於我在今後的工作中身體力行，率先垂範，加強學習，嚴格遵守公司黨組的規定，努力提升自己的綜合能力，不辜負州公司黨組和全體員工的期望。

尊敬的各位領導、評委，好的成績只能代表過去的輝煌，以後的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將全力以赴，具體做好以下工作：

第一， 擺正位置，做好經理的助手和參謀。

當好副總經理，最重要的是認清角色、擺正位置，今後我將積極為經理分憂，為公司服務，並把它作為全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同事，多作調查研究，及時準確地掌握全公司各方面工作動態，聽取大家的意見和建議，並及時向公司領導反饋各方面的信息，充分發揮主觀能動性，向領導提出合理化建議和設想。

第二，嚴於律己、團結協作，構建健康和諧集體。

我們知道，一個健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項工作的基礎和保障，也是公司管理所要達到的目標之一。因此，我首先要嚴格要求自己，率先垂範，帶頭遵守公司的各項規章制度;同時，要真誠講團結，和大家勤交流，多溝通，積極協助經理、及其他成員抓好公司的業務、銷售、客户拓展，構建健康和諧集體，提高核心競爭力。

第三，做好本職內的管理工作。

工作中要以人為本，實行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要換位思考，設身處地地為員工着想，關心員工的生活，採用多種方式，和員工廣交朋友，象經營家庭一樣經營我們的團隊，使大家充分感受到集體的温暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對公司的歸屬感。同時，協助經理組織加強對下級單位的管理力度，抓“實”渠道管理，確保分公司工作有序開展。

第四， 做好信息收集，有計劃的開展工作。

當今社會是信息社會，誰掌握的信息多就能處於不敗之地。我將把客户收入工作抓起來，把我區的客户全部列出來，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客户信息庫，每個月都將收入進行分析比較，同時對所有客户進行拜訪，用户意見進行整理。

第五， 創新思維模式，努力開拓市場。

我將藉助科學的市場營銷手段，聚合公司的各種經濟資源，把電信通訊的區域小市場拓展為大市場。我要在市場調查和分析的基礎之上，策劃出契合區域的產品和套餐服務，喚起消費者的購買願望，把潛在的客户轉化為現實的客户。同時，我要“早準備、快啟動”，有計劃、有步驟地開展集團業務和新業務營銷工作，全力完成各項指標。

第六， 加強培訓、抓好服務，促進競爭優勢的形成。

企業發展的關鍵在服務，服務的關鍵在於人，服務與員工素質的好壞直接關係到企業的生死存亡。為此，我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓，每月制定計劃，每週做週報，在員工中樹立全新的服務理念，全面提升營業廳業務服務管理水平，鞏固和提高公司的市場競爭力。

各位領導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以説是我的施政綱領。但我知道，沒有經過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此，我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功，我會把大家的支持化為工作前進的動力，讓領導放心，讓職工滿意為工作目標，自強不息，積極進取。

我的演講結束，謝謝大家!

電信企業競聘上崗演講稿【篇三】

尊敬的各位領導，各位同事大家好：

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會，今天我本着鍛鍊自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以後的工作中做出自己應有的貢獻。

我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力4、性格穩重，隨和，有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，瞭解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是儘快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況，我的想法是：

一、完善崗位職責，合理進行人員調配

不斷完善各崗位規範的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客户一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆用户，接待客户必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客户進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

二、狠抓現場管理，提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、櫃枱設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化佈局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前台人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客户感受和體驗到“用心服務、用户至上”的服務理念。

三、完善前台每日點評工作，將服務規範管理融入服務血脈

《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規範》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規範》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規範》的要求，才能將《服務規範》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

四、強化業務技能培訓，提升人員素質

員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客户交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善於學習，在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最後我想要説的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位，我將不遺餘力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。