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通用員工轉正個人自我鑑定模板怎麼寫

通用員工轉正個人自我鑑定模板怎麼寫

出入社會找工作或是換工作的朋友,到了一家新的公司經過試用期後才能轉正。接下來,小編在這給大家帶來通用員工轉正個人自我鑑定模板怎麼寫?歡迎大家借鑑參考!

通用員工轉正個人自我鑑定模板怎麼寫

通用員工轉正個人自我鑑定模板1

我於20XX年9月11日進公司,根據公司的需要,目前擔任市場專員一職,負責業務方面的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作。

兩個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了很大的進步,在今後的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步。這段時間我歸納起來幾點:

第一:針對公司太陽能和空氣能的產品本人已摸清摸透,這不僅對產品一個瞭解,更主要的讓廣大客户更好的瞭解我們公司產品。

第二:對公司分劃的市場做了更多的瞭解,讓我們的產品更好的進入新的市場,使我們的產品更具市場競爭力。

第三:把領導分配的任務儘自己最大的努力去完成,使公司的效益達到最大化,創造更多的財富值。

第四:不管什麼時候,一直嚴格要求自己把公司的利益放在第一位,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望公司領導能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我能夠定期轉為正式員工,與公司共同成長、發展。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進。

通用員工轉正個人自我鑑定模板2

我於X年X月X日進入XX,根據X的需要,目前擔任XXX一職,負責XX工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學XX課程,計劃報考XX,以期將來能學以致用,同XX共同發展、進步。

三個多月來,我在XX、XX和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步

通用員工轉正個人自我鑑定模板3

XXX員工XXX,於XXXX年XX月XX日加入公司,根據公司的需要,目前擔任XXX一職,主要負責XXXX工作。本人做事具有較強的責任心和進取心,對人熱情,熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在,已有將近七個年頭,因此,在之前的工作中,鍛鍊了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到XXXX,這裏的工作與環境又是一個新的開始,在領導的嚴格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開展。 現將這段時間的工作情況簡要總結如下:

1、初到公司時,本人只是從公司簡介以及同事們的口述中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對公司也有了更為深刻的瞭解。

從一開始對工作的沒有壓力,到逐漸的感到肩上的責任性,在這其中,我不斷的學習與請教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止,這項工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個信心,隨意時間的推移,我會從這份工作中得到成長,同時我也會把這份工作做得更加完善。

2、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什麼問題大家也都能夠齊心協心,相互協助,因此,來到這裏,讓我有種賓至如歸的感覺,我相信,在一個團結協作的團隊,一定會是個強大的團隊, 因此,我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。

3、在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的XXX中的一份子,不辜負領導對我的期望。 謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞台,我也會珍惜這次機會,為我部門的工作全身心投入,為公司的發展盡我的綿薄之力。

通用員工轉正個人自我鑑定模板4

在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前台服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅遊市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助於對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。

對現今這個需要專業技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以後無論在學習上還是生活中都有着極大的幫助。

在接待工作中,對於在和客人交談旅遊線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然後參與你的團隊工作是個很好的前提。

我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對於外出遊玩的介紹上,要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們着想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅遊接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由於旅遊產品具有很強的綜合性,包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、遊覽、購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由於旅遊產品是先購買、後消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規範,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行。

所以,接待工作具有很強的規範性。旅遊活動包含着對文化的瞭解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導遊接待服務,導遊接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由於接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅遊工作的各項規章制度及有關工作細則。所以,總的看來旅遊接待工作具有綜合性、規範性、文化性和原則性,這就讓旅行社不得不注重旅遊接待工作,特別是安排旅遊接待活動的重要執行者——旅遊計調。

在旅行社中,計調首當其衝成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無鉅細,大權在握”,計調工作具有較強的專業性、自主性,、靈活性。如果説“外聯”是辛勤的採購員,那麼計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:

首先是人性化。

計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“多關照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個説明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規範化,字面要乾淨利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

然後是條理化。

計調人員一定要細緻地閲讀對方發來的接待計劃。重點是具體時間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否佔牀、用早、政府税如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。

再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定車,定導遊員,定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運段編組站,編不好就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脱節”。俗話説:“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答覆對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,説到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎麼辦, “不行”怎麼辦 。千萬不能模稜兩可,是似而非。不然很難讓客户產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

還有就是多樣化。

組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客户“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。

最後就是知識化。

計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家説”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉着應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。

通用員工轉正個人自我鑑定模板5

前廳部是旅行社的第一“窗口”,服務員的素質直接反映了該旅行社的服務質量和管理水平。作為總枱服務員我每天要面對大量的旅客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給旅客留下美好的印象。

作為總枱服務人員的我,着裝整潔,不濃粧豔抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衞生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對旅客笑臉相迎,主動熱情。有敬業精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閒聊,不對旅客不理不睬。在任何情況下都不與旅客發生爭執,使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。

我服務態度熱心、誠懇。當旅客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷旅客的話頭,更不置之不理,向旅客真誠致歉,並馬上着手解決問題。做到對任何旅客都一視同仁,熱情服務。

我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明瞭,用詞準確,口齒清晰。對本旅行社的各個場所位置、服務時間、各種設施瞭如執掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答旅客問訊。 接待旅客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況瞭解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況,如旅遊景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為旅客提供服務,避免一問三不知。

在旅客遇到困難時,我儘自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代旅客修理大小物品等。如不能滿足旅客的要求時候,我及時向旅客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應旅客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。

旅客來總枱結賬,我態度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱旅客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向旅客致謝,並歡迎旅客再次光臨。因為我知道適當的告別語,可以給旅客留下深刻印象,吸引旅客再來。

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