客服試用期自我評價

客服在試用期是已經知道公司的個各種情況了，但是自我評價要怎麼寫呢?下面是本站小編為大家帶來幾則範文，相信對你會有幫助的。

客服試用期自我評價篇一

1、努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極像老師學習，不斷充實自己。3個月的磨練，培養了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度瞭解和覺察客户的購買需求。全方面進行客户服務工作，埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力。

2，在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。 3，團結同事，共同努力.同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。

4，由於自己工作經驗不足，在處理新客户開發和老客户維護的實際操作過程中遇到了很多困難，不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯着工作，這樣做會事與願違。不能不講究方法，講究策略。

作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力、協調能力、統籌能力和創造性推動能力，加強自身組織協調，經營管理，市場運作，發現問題，解決問題，提高工作效率。敢於去做最難做的事敢於去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮鬥下，我定會勝任本職工作。

客服試用期自我評價篇二

電信行業是國家的通信支柱，而卧能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在XX電信公司領導親切的關懷下，我虛心學習牢固樹立"為生存而搏"理念，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好電信基層客服工作。現在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑑定：

1、加強營業。

客户服務部、公話超市的業務管理和考核，我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。儘可能為代辦服務商創造有利條件，在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。

2、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

3、注重克服思想上的"惰"性。

我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。 在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立"用户至上，用心服務"的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，幹一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念，增強服務意識的同時，必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。

客服試用期自我評價篇三

轉眼間1個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會 .我於20xx年成為公司的試用員工，安排在客户端裝維分部擔任裝維經理一職,現將我的工作及學習生活情況作自我評價.

1、努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極向同事學習，不斷充實自己。1個月的磨練，培養了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度瞭解和覺察客户的購買需求。全方面進行客户服務工作，埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力。

2，在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。

3、團結同事，共同努力.同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。

4、由於自己工作經驗不足，在處理新客户安裝和老客户維護的實際操作過程中遇到了一些困難，不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業務學習，講究方法，講究策略。 作為客户端裝維分部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力、協調能力、統籌能力和創造性推動能力。敢於去做最難做的事敢於去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮鬥下，我定會勝任本職工作。