服務員自我評價簡歷模板（精選3篇）

服務員自我評價簡歷模板 篇1

1、溝通能力提高：作為一名前台接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。

人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高：在前台接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來説又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高：作為一名前台接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

服務員自我評價簡歷模板 篇2

一、培訓方面：

1、托盤要領，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料製作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數23人，20xx年傳菜全年離職人數4人， 20xx年是比較穩定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

4、認真做好每一天的每一項工作。

5、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。

6、利用休息時間進行計算機培訓。

7、多學習其他東西，充實自己。

服務員自我評價簡歷模板 篇3

尊敬的領導：

您好!

首先，感謝您在百忙之中展看我的自薦書，你的這一輕輕伸手，將為我的未來打開了新的一扇門!藉此擇業之際，我懷着一顆赤誠的心和對事業執著追求，真誠的推薦自己：我是廣西百色學院20xx屆電子信息工程技術專業畢業生。

在學校的三年中，我學習了本專業及相關專業的理論知識，以優異的成績完成了相關的課程，我具備了紮實的專業基礎知識，系統地掌握了電路、模擬電子、數字電子技術、單片機和微機原理等實踐性課程;信息理論與編碼、信號與系統、數字信號處理、通信原理等有關理論;同時也擁有一定的分析和設計能力。通過在校期間的試驗實習和課程設計的訓練我具備了較強的動手能力。並取得特種作業操作證(電工)、職業資格證書(電工/中級)、全國高等學校計算機一級證書，為以後的實踐工作打下了堅實的專業基礎。在科技迅猛發展的今天，我緊跟着科技發展的步伐，不斷汲取新的知識，熟練掌握了電子基礎知識和應用技術，在業餘的時間我還利用互聯網瞭解了很多的知識。

我來自農村，從小在農村長大，自小參加勞動，鍛鍊了我吃苦耐勞的精神。我熱愛勞動，不怕苦，不怕累，我以後會把這種習慣用語工作中。希望貴企業能給我一個發展的平台，我會好好珍惜並全力以赴，為實現自己的人生價值而奮鬥，為貴企業的發展貢獻力量。“吃得苦中苦，方為人上人”，我相信我一定會是盡責的員工。

最後，再次感謝您閲讀我的自薦信。祝貴企業事業欣欣向榮，業績蒸蒸日上!也祝您身體健康，萬事如意!

此致

敬禮!