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建行員工自我評價(精選3篇)

建行員工自我評價(精選3篇)

建行員工自我評價 篇1

再細心也不為過,是櫃員這個崗位的箴言。

建行員工自我評價(精選3篇)

作為一名基層櫃員,每天記賬,結賬,做表格,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作創造出累累的碩果,我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。

細心,恰恰是我今年最深刻的體會。

今年開始學習對公業務,和對私比較而言,需要更細心的工作態度和更紮實的業務知識。剛接觸的時候覺得過於繁宂複雜,稍不留神,上收的拒票和後督的差錯通知書,追着客户討回給錯的回單,讓客户來回跑好幾趟等等這些本不應該發生的錯誤,都在我腦海深深的刻下了這樣一句話:再細心也不為過。

細緻認真的工作,本是優秀員工的八大習慣之一,不管今後我在什麼崗位,對公或者對私,都必須把這點放在首位,提高工作效率和準確率。

學無止境,是櫃員的優秀品質。

每週一題的學習,讓我們學習到各種新業務各種新知識;各種培訓完善了工作技能;各種考試更是強化了業務知識掌握程度。

在今年的幾季度考試中,我都以認真的態度優秀的成績完成。三八技能比賽取得了分行全能前十名好成績,每個季度的考試成績都居前列。我深知作為櫃員,過硬的業務知識與技能不僅是必備的要求,也是職業發展的首要條件。

活到老,學到老。要變得更優秀,只有更積極主動的廣泛涉獵各種知識。今後,並不能侷限於銀行內部業務知識,爭取通過各種學習途徑來完善自身,沒有最優秀的員工,只有更優秀的員工。

快樂的工作,快樂的生活,是櫃員工作的保證。

只有擁有的快樂的心態,我們的真誠才能感動每一位客户;只有露出快樂的笑容,我們的微笑才能感染每一位客户;只有道出熱情的話語,我們的真心才能贏得更多的客户。 沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。而完美的服務需要我們用快樂的心態去對待,這樣我們的客户才會越來越多,市場則更為廣闊。

這一年,我們用微笑繪出了滿天霞光,用鍵盤敲出了動人音樂,用汗水換來了不俗成績,用真誠贏得了更多信任。

回首這一年,光大也給了我別人羨慕不已的報酬---幸福感與歸屬感,讓我繼續在光大的舞台上燃燒吧。

建行員工自我評價 篇2

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲,在這一年中,我始終嚴格要求自己,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,為了給明年工作打下良好的基礎,希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。

光陰似箭,我在**銀行工作已有八年多了,在備崗櫃枱經理這個崗位已是第五個年頭,作為一名老員有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點。作為一名備崗櫃枱經理需做的事比較多,如每天的傳票整理與審核,每日反洗錢系統的補錄,每日的票據交換。按照自助設備的管理要求,每週對我支行三台自助設備進行二至三次的清機,如有客户填寫自助設備查詢查復書時,我會及時為客户進行自助設備的清機,發現長短款及時上報分行運營管理部進行查詢,並儘快為客户處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業款的協議,所以我支行的現金量較大,特別是節假日,在今年國慶假期之間,現金量高達到900萬左右,在人手不夠的情況下,我會主動幫助清點營業款的櫃員,減少清點時間,並及時將超出我支行的現金款項上介分行金庫,合理安排支行現金庫存。在前台業務量較大的時候,為櫃枱同事提供最好的後援支持,科學的分流客户,為客户減少辦理業務的時間。在櫃枱經理外出公幹或參加會議時,履行好營業部的所有事情,並嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳印。

每一位客户,都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客户都值得我們留住他,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客户的不同個性和需求,為他們提供快捷優質的服務。在服務過程中我始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度,耐心細緻的解答客户的問題,面對個別客户的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客户的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在日常工作中,從不對客户輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。把客户的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客户之所急,想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式,努力為客户提供最優質滿意的服務。

在反洗錢形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證客户資金的安全性,防範銀行資金風險。

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,將經驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們儘快上崗,我對新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、鎖屏、鎖箱等等,養成良好的工作習慣。通過一段時間的雙向努力,新同事已能熟練進行單人上崗操作了,為景田支行打下紮實的基礎,只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個台階。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,以“陽光在心,服務在行”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處,在將要到來的一年裏,我不會有任何鬆懈,只會更加努力的工作。

建行員工自我評價 篇3

通過培訓,感覺到市場部在整個影院的運作當中佔的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。

對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕鬆。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾羣體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞習慣,片間時間的控制。做排期還要結合影院的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學習,需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。

現在最擔心是市場業務的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所佔的比重很大,應該佔在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客户羣體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有電影票的需求,有自己的消費羣體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道。

另一方面,就是那些直接銷售客户,如影院周邊的大中型企業(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的政府部門(郵政,工商,税務,檢查院,法院等),金融系統(銀行,保險,證券等),這樣的企事業都有自己的工會,員工福利都很好,企業的經濟效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。

會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維繫,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的積極性,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循環。

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