銀行個人自我評價（通用5篇）

銀行個人自我評價 篇1

交通銀行作為國內第一家全國性股份制商業銀行,憑藉悠久的歷史和良好的信譽贏得了國內外客户的肯定;深圳分行不斷創新產品和服務品種,建立起良好的行業區域優勢.我認為適合貴單位的工作必須恪守誠信,正直忠誠;工作富有責任感,踏實肯幹,具有良好的快速學習能力和分析能力,團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真,謹慎,細心,穩重,能為集團創造更多的價值.我自信我符合以上素質要求.

以下是我個人能力與工作教育背景的綜合簡介:

良好教育背景:將於20某某年7月獲得某某大學經貿學院國際金融專業經濟學學士學位.連續三年獲學校優秀大學生綜合獎學金,綜合排名列專業前5%(共200人).

金融行業工作經驗:在瑞典銀行上海辦事處兼職,中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理,從事客户接待,國際結算業務操作和會務操作等工作,對金融,貿易等行業有了較深瞭解.

較強的溝通策劃能力:在校期間擔任班長,學生黨支部書記,策劃組織了系列班會和晚會,組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學生志願者"三下鄉"服務,較多地進行對外溝通聯繫,項目策劃,人員管理和任務分配等工作,培養團隊意識和社會責任感.

紮實的個人技能:多年的文學寫作中練就較強的文字表達能力,曾任校報編輯,校新聞中心記者;學校以外語為特色的獨特訓練中培養起良好的英文讀寫能力,並能用Word,PowerPoint進行大量文案工作.

我希望憑藉自身所具有的工作實踐經歷和知識技能,以及自身的刻苦,進取精神,為貴公司的未來發展貢獻力量.

銀行個人自我評價 篇2

我是來自上海大學的應屆畢業生。我在校期間學習努力認真，積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能説一口流利地英語。在業餘時間我通常會通過各種途徑去找能夠讓自己得到鍛鍊的各種工作。

我很希望能到你們銀行去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信你們的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會，讓我展示我的能力。

我個人方面，因為本身我自己的性格是非常隨和的，而且善於和人溝通，能夠很快的融入新的環境與團隊。由於本人特別喜歡學習新的知識並運用於實際，所以很擅長於接受新事物並且善於鑽研。對於新的挑戰有很大的興趣，並且不怕困難，能夠很快在挑戰與壓力的環境中快速適應。在大學期間曾經參加過幾次實習工作，讓我的工作及溝通技巧有很大的提升，加之自己的性格開朗所以每次的實習中都能夠與團隊中的每一位成員融洽的相處並沒有發生過摩擦，而且對於團隊隊友之間的摩擦還可以起到緩解的作用，所以我相信我可以很好的融入團隊並且協助團隊更好的完成任務。

我的個人興趣是鋼琴以及聲樂平時喜歡聽一些古典音樂，也喜歡旅遊。

銀行個人自我評價 篇3

艱辛的生活鑄就了我淳樸、誠實的性格，培養了我不怕困難挫折、不服輸的奮鬥精神，我深知學習機會的來之不易，故非常珍惜匆匆而過的大學四年。在綜合性大學學術研究的氣氛中，在師友的嚴格教育及個人的努力下，我懷着興奮和渴求去接觸金融學，具備了紮實的專業基礎知識，系統地掌握了貨幣銀行學、西方經濟學和國際金融等有關理論，具備較好的英語聽、説、讀、寫、譯等能力，能熟練操作計算機辦公軟件。同時，我利用課餘時間廣泛地閲讀了大量書籍，不但充實了自己，也培養了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。短暫的幾年，有限的學習，培養的僅僅是一種思維方式和學習方法，我深知只有把所學習到的知識運用到實踐中去才能培養自己的動手能力，也才能真正體現自己的價值。所以大學期間我通過參加學院組織的模擬炒股大賽，利用寒暑假到金融企業實習等活動不斷豐富了自己的實踐經驗。

同時，通過擔任黨內組織委和班級團支書等職務培養了我較強的工作能力，組織領導能力和良好的團隊合作精神，培養了自己較強的集體主義責任感和榮譽感。過去並不代表未來，勤奮才是真實的內涵，雖然沒有豐富的工作經驗，但我相信，只要對自己的工作有高度的責任心，並能抱着謙虛的態度積極努力的學習，我能夠很快適應工作環境，熟悉業務，並且在實際工作中不斷學習，不斷完善自己，做好本職工作。

銀行個人自我評價 篇4

時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化着，每一天都有新的東西出現、新的情景發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規劃自我的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，此刻建行為進一步加強全行櫃面服務管理，提高櫃面服務質量，塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標準。

看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下頭我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足，檢點自我，説説想法。

銀行的服務工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實客户，就是我們每一天都要應對的“考官”。如果我們銀行員工每一天上崗懶懶散散，粧容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位想一下，你會對櫃枱裏的工作人員付出應有的尊重嗎有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉着冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務規範，捫心自問這些規範我們做到了多少客户對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改善。

作為前櫃業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由於工作年限和年齡的關係，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務本事還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯幹，努力與客户溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客户，能做到包容和理解他，最終也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今後工作中會時刻提醒自我加以改正。

還有就是做為一名老員工懷着對建行的感情提一點有效提議。此刻分理處客户排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我提議應設置大堂引導員來主動解答客户疑問，引導客户快速辦理各項手續。設立綜合櫃枱，將對公業務和對私業務合理的聯繫和統一，這樣就能提高櫃員辦理業務的效率，也能在必須程度上緩解客户排隊帶來的壓力。

我會在今後的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自我異常是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫忙中發揚長處，彌補不足。提高自我的履崗本事，嚴格要求把自我培養成一個業務全面的銀行員工。

銀行個人自我評價 篇5

隨着生活節奏的不斷加快，銀行供給着日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行櫃員，他們的一舉一動代表着該行業的職業規範，會給客户留下最直接的印象。銀行櫃員該如何體現銀行的優質服務呢

首先，要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營必不可少的有機組成部分。銀行經營必須經過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務範圍、服務資料、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客户數量和工作效率。服務是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，櫃枱是向客户供給服務的第一平台。我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行的窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。其實，客户實實在在的人羣，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所供給的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑應對客户開始。

一聽到微笑這兩個字，有人必須會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這有什麼值得你好講的呢我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷，在那一刻，你的心裏不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎其實，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至於當你應對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。此刻許多行業都在提倡微笑服務，於是許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發脹才認識到，微笑並不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來的，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也能夠説是一種氣質的流露，是微笑者進取的人生態度的表現，是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。

其次，要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的瞭解之外，還要以客户為中心，跟客户交流感情，設身處地為客户着想，保證客户滿意，朝着我們銀行的服務理念靠近。其實客户就是我們每一天都要應對的“考官”，如果我們銀行員工每一天上崗懶散，粧容馬虎，甚至言辭冷淡，態度生硬，那換位想一下，你會對櫃枱裏的工作人員付出應有的尊重嗎

再次，服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務，我們要善於觀察客户、理解客户，對客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。並且要持之以恆的做好每一個細節。不要總是抱怨客户對你的態度，客户對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應更多的反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏有需要改善。

什麼是優質服務優質的服務並非卑躬屈膝，而是以細心、耐心、熱心為基礎，以客户為中心，時刻讓客户感受到優越感和被尊重。

“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作，取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎，細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。

既然選擇了這個行業，我們就得尊重這個行業，就得具備這個行業應當具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應當時刻警記尊重對方，研究對方的需要。從細小的整潔、髮飾、服飾等方面嚴格要求自我，讓對方感覺到你的形象無愧於一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你，我們應當給顧客一種“穩”的感覺。銀行櫃員應當做到尊重客户。接遞客户手中的現金、單據、卡證時，不要拋擲;有必要確認客户存款或取款的具體數額時，不要高聲大喊;當客户前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業務時，如大鈔兑換小鈔、兑換殘鈔等等，要有求必應，不可推辭。

櫃員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業務流量逐漸變大，工作中又不能出絲毫的差錯，所以工作一天下來，人會十分的疲憊。有時候碰到與客户產生分歧時，更是感覺不被理解。很多時候，並不是櫃員態度不夠好，而是在這個行業中為了降低風險而制定的規定和要求，一些顧客對此十分的不理解，甚至不理會櫃員的解釋。因為受了委屈，一些櫃員會偷偷地掉眼淚。生活在現實中，每個人都會遇到煩心事，也很容易被對方的情緒感染，這時我們必須努力做到不把自我的情緒帶到工作中來，要時刻微笑着為大家辦理業務，但有的銀行櫃枱職員卻給人一種冷冰冰的感覺，因為要和錢打交道，似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不苟言笑的面孔。這讓來辦各種業務的客户們多少感覺有些彆扭。所以，當我們帶着微笑為客户服務時，總會使人不由自主地心生好感。

有一位經濟學家曾説過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脱出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，僅有這樣你才能真心實意的善待每一位客户。”所以我們每一個員工務必都要真正樹立“以客户為中心”的服務理念，學會換位思考和感恩。