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試用期的自我鑑定十二篇

試用期的自我鑑定十二篇

試用期的自我鑑定 篇1

我於9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任保安一職,負責小區安全護衞工作

試用期的自我鑑定十二篇

本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的`要求還有一定的距離。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努

力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

試用期的自我鑑定 篇2

一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。

做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

在上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的xx裏的正式職工。

試用期的自我鑑定 篇3

我於20xx年x月xx日成為公司的試用員工,試用期已滿,工作的這一段時間裏,在公司領導的帶領下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,現對自我作個鑑定如下:

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間,我先後在製造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步瞭解。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作。

試用期的自我鑑定 篇4

參加工作半年時間了,在領導和同事們的關心幫助下,我的思想認識、工作能力、學習能力得到了很大的提高,現在試用期就到了,在工作轉正之際,對我這段時間的表現做個個人鑑定。

在思想認識上,繼續堅持積極校正自己的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己的思想認識水平緊緊跟上時代發展的步伐。

在學習上,學習能力和學習慾望極大地增強。在當今社會裏,學習已經成為生存的第一需要,學習能力在一定程度上已經成為生存能力強弱的重要標準。學校學習只是人生學習生活中的一個集中階段,來到單位後,切實地感受到了學習的重要性,面對工作中的實際需要,學習慾望和學習能力有了極大的提高,先後加強了政治理論學習、業務知識學習、工作技巧學習和計算機辦公軟件學習。

在這個實習的時間裏,我不斷學習、不斷充實自己,是積極探索、逐步成長的一年。

試用期的自我鑑定 篇5

我於xx年XX月XX日成為公司一名試用員工,到此刻一個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領導及同事無私幫忙和耐心指導,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了繪圖員的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結一個月的工作:忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在蔣經理悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到此刻已經能夠獨立完成一些圖紙的繪製、3D圖繪製以及3D到2D工程圖的轉換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個月的運用學習中有很大的進步;以前對PRESSCAD瞭解不是很深透過一個月的學習能夠熟練應用。自身技術水平的到極大地提高。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和完美前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自我的奮鬥目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

試用期的自我鑑定 篇6

光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,畢業三年,來公司也三個月了。感謝公司給予我的工作機會,感謝大家對新同事的照顧和諄諄教誨。

這世上不用努力就可以獲取的是歲數,當我們悲歎又老了一歲的同時,我們也在經歷和收穫;當我們羨慕年輕就是資本的時候,我們也信服薑還是老的辣;當我們彷徨迷茫的時候,我們依然對生活抱着希望……生活是一本百科全書,它教會了我們許多許多。

畢業這三年,XX年5月12日到XX年5月18日,我從事了三年與外貿較息息相關的貨代,而我本身也是在這個行業中慢慢了解外貿,瞭解貿易的相關單據,瞭解國際貿易的潛在風險和挑戰。所以,進入這個行業,我也做好了充足的心理準備。在學校的時候,當我們取得99分的時候,我們依舊是老師眼中的好學生;畢業後,因為我們的疏忽和粗心,一個數字換來的都是金錢的代價。所以,告誡自己,工作務必細心細心再細心。當為工作失誤懊惱難過的時候,告訴自己,這是正常的情緒,經歷過這種錯誤和情緒,以後才會倍加細心。

加入恆綠源這個團隊也有三個月了,這三個月來,我主要負責的是andalos的跟單。一開始,nicole詳細地跟我講述了這個客户的幾點要求,依依做了筆記。所有環節和單據中,起初階段感覺比較困難的就是測算表,做了幾份以後,研究下里面的公式。感謝同事們的細心教導,測算表這塊也熟悉起來。然後,形式發票,報關資料,客户的清關文件等,也都接觸到。以前的工作,產地證,報關資料,保險等,也有做過,但更多的只是起到一箇中間環節。系統地做下來,收穫還是蠻多的,彌補了以前對整個流程的不足認識。還有就是通過這三個月來的跟單工作,熟悉了公司的整個操作流程,哪些文件該登記,哪些文件該及時提交給財務等等。

這三個月中,比較重要的就是參加了六月份的cphi上海展。此次經歷,收穫很多,更好地認識了自己身上的不足點,也找到自己需要努力的地方(稍後在個人目標中提及)。從展會回來也陸續收到一些客户的詢價,針對詢價這塊,特別感謝joy的點撥,和感謝nicole對我所發回復的不足之處的提點,在所有的工作中,同事們都給予了我很大的幫助,每次求助的時候,都能得到具體詳細的開解,在此,再次感謝大家的幫助。從進公司的第一天起,對公司的第一印象就是朝氣蓬勃,氛圍輕鬆愉悦,學習氣氛濃厚,每個月的英語角,讓我們有了鍛鍊口語的機會,也讓大家有了進一步的思想交流。杜經理和朱經理的平易近人,和藹可親,所有的這些都讓我很渴望在這個大家庭繼續工作。寫到這,要特別感謝杜經理在百忙之中,在週末給了我面試的機會。感謝公司給了我這次工作的機會,我會在今後的工作中努力做到更好。

正所謂,活到老,學到老,於實踐中發現自己的不足之處,在今後的工作中,還有許多需要學習和注意的地方:

首先,在單據上要加倍的細心,避免再犯低級錯誤,這也是工作的最基本要求。

其次,在發展業務這塊要更具主動性。這段時間,我也嘗試着用搜索引擎發些郵件,結合龍之嚮導介紹的方式方法,都沒得到回覆就是了。我覺得搜索引擎也是一個很好的開發客户的途徑。我很多同學都通過該途徑找到了她們的客户。

第三,因為操作過的產品不是很多,對部分產品還是不瞭解,要加強對產品的認識,對所接觸到的一些材料做整理歸納,比如coa等。這有助於我們以後可以更快更好的回覆客户的郵件。還有和客户的郵件往來,做好歸納,把處理完的郵件及時歸進設置的文件夾,需要跟蹤的郵件放在收件箱,這樣能清晰自己的工作。已發送郵件中,針對開發的郵件,設置一個文件夾,這樣也可以明瞭工作。

第四,對於客户的詢盤,儘量做到當天的郵件當天回覆,如不能馬上回復的,發封郵件告訴客人已收到他們的郵件,正在着手處理,告知大概什麼時候可以給予回覆。

第五,關於業績這塊,量的積累促成質的飛躍,相信只要方法得當,態度積極,會有守得雲開見月明的一天。關於方式方法,還有待於在實踐中探索總結。比如,寫郵件,針對某些問題,該如何處理,我想這方面我還是欠缺的,這在以後的工作中,還需要領導和前輩的指導。

第六,做外貿,英語好是首要條件。不僅需要我們寫出言簡意賅,意圖明瞭的郵件,更需要我們説一口流利的英文。聽説讀寫方面,需要下更多功夫去進步的聽和説,這也是我業餘學習的一個方面。

我想,在以後的工作裏,我還會不斷遇到新的問題,發現自己的長處和不足的地方,盡力揚長避短,克服不足之處,總結自己做得好的地方。希望領導和同事指出我的不足之處,讓我能夠更好地認識自己,更好地改善自我。

試用期的自我鑑定 篇7

時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平台,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫忙和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。

一、試用期的基本工作資料

1、單位基本狀況的熟悉

入職後我在部門總監容許的狀況下,透過對單位相關資質的翻閲以及同事的介紹瞭解到我集團公司是成立於x年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫忙,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作資料的熟悉

三個月的試用期中我不僅僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自我新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自我的不足,用以督促自我在日後的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時光的工作中我認識到自我的工作還有很大的欠缺,主要表此刻以下兩方面:

1、專業知識的欠缺

之前就聽説財務是份幹到老學到老的工作,自我很是不屑,以為憑藉自我在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自我所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。

2、財務軟件運用不熟練

此刻的財務工作已經基本脱離了原始的手工製作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自我對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日後工作的壁壘,抓緊時光對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

最後多謝各位領導、同事給與的幫忙和支持!

試用期的自我鑑定 篇8

兩個月瞬息即過,自己表現,有欣慰也有不足。

認識並融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法,兩個月的時間裏,在和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯幹才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事(轉情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉幹招聘、特貼申報、京外調幹、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,並與同事一起編寫單元xx年年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。

來中糧見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日後須牢記心中,並不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,並在和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自己的力量!

試用期的自我鑑定 篇9

一個月的試用期轉眼而逝,通過一個月的學習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。期間,我從班主任老師那裏學到了很多管理方面的經驗,學會了運用學校所學知識結合帶班實際提高幼教工作。更學會了膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼裏的威信。

實習讓我增長了不少知識,積累了不少經驗。記得在開始實習的第一週,帶班讓我感覺到很陌生,心裏知道應該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進行溝通,才能讓他們瞭解和接受我。但由於膽怯,我始終沒能膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心裏也很怕以後的實習日子該怎麼辦。每次一聽見老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來,因為我不知道應該怎樣超越我自己心理障礙,才能與小朋友一起溝通一起遊玩,更不用説讓我去試教了。經過老師的鼓勵和一段時間的適應後,我漸漸地跨越了自己心理障礙,慢慢地進入了教師的角色,能與小朋友一起遊玩溝通並開始上課了。開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯了,當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。指導老師我説了開頭語,接下來的課就由自己上了。由於害怕,上課時的説話聲音就越來越小,到一半的時候,小朋友就開始起鬨了,是班主任出面才我收拾了殘局,通過與班主任指導老師的溝通後,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時該怎樣與小朋友進行溝通。到後來的幾個星期,我上課的時候就不用班主任的提醒和忙管理課堂紀律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法後,上課的`時候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認真聽課。不過在户外活動和音樂活動課上,組織幼兒遊戲前的隊伍整理方面,還需要多加努力。

幼兒園的實習生活,讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通,學會了給幼兒上課和做遊戲,學會了怎樣在備課寫礁。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做遊戲是一件多麼的開心的事。但我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導老師和幼兒園的領導;同時還要感謝關心和助過我其她老師阿姨們。

試用期的自我鑑定 篇10

一年來在機場黨委和公司直接指導和關懷下,本人在政治思想、學習工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和提高,現總結如下:

一、思想政治方面

能進取參加公司所組織的政治學習和培訓。經過學習和培訓提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮鬥目標,進取向黨組織靠攏,期望早日成為一名光榮的中_黨員。為黨的事業更好的工作,全心全意為人民服務作為的宗旨。,將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。

二、學習工作方面

學習是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學習,尤其我們正處於一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術、新的管理模式不斷的湧現,知識更新的頻率越來越快。僅有自覺的學習不斷地更新知識結構才能更好的適應通信導航這一本職工作的需要,同時進取參加各種業務培訓,不斷的積累工作經驗。將所學到的知識應用於自我的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安於現狀,不思進取,只圖應付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重於泰山”的思想,安全是集團公司發展的基本保障和堅實基礎,關注安全源於我們對生命的尊重,源於我們對社會、國家的職責。僅有在工作中一絲不扣、毫釐不差的執行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經營安全、資產安全和信息安全,鑄造集團企業健康的肌體;以“三人行必有我師焉”的認識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結同事一道搞好工作,共同構建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創新”觀念指導實踐工作,創新是企業發展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。在通信導航設備設施維修中精於思、敏於行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設備平均故障時間

,提高設備維護本事,同時也為公司節儉了很多的維護成本、維護時間(與同事在處理DVOR信標故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現曠工和串崗現象。在保證自我工作完成之餘,也為他們排憂解難,毫無保留將自我的知識和技能傳授他人,共同提高。

三、生活及勞動

“誠信勝於生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方應對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學習。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終堅持着勞動者本質。在勞動中進取參與公司組織的各種義務勞動(割草、清潔公共衞生等),從不記較人個得失,自我能做的自我做,自我能解決的問題自我解決,不斷強化個人執行力。

這一年來我做到:對公司是忠誠的、對同事是坦誠的、對旅客服務是真誠的。但我還存在一些不足之處,主要是學習不夠深入,政治敏鋭性不夠強,文字功底不夠紮實,有待在今後的工作中進一步完善和提高。

試用期的自我鑑定 篇11

在試用期的這段時間裏,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠,需要繼續學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己、充實自己。也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

在公司的這段時間裏,我學到了很多,也感悟了很多。這段時間,喜悦伴着淚水,成功伴着艱辛,遺憾激勵奮鬥。

在今後的工作中,我一定在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!

試用期的自我鑑定 篇12

在上班的日子裏,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這裏慢慢成長成材,成為一名合格的正式Xx裏的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今後我會繼續努力,一如既往地保持着優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

我畢業後進入單位實習了三個月的時間,這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經驗。從一個陌生的環境到現在的工作能夠得心應手,要感謝這裏一切。終於,通過努力,我轉正了。我為自己的工作細心地做下了轉正自我鑑定,以下這優點和缺點並存的資料裏便是我的自我鑑定。

在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊裏,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不瞭解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之後,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閲以前的圖紙,儘可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟着老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。在即將過去的兩個月時間裏,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前台的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前台整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

六、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前台應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

一、對於商户諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客户予以耐心安慰和解釋,穩定客户情緒並及時彙報上級領導處理解決。

二、對於商户的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商户確認以後將維修單編號歸檔。

三、協助客户部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

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