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2022國小後勤工作者自我鑑定(精選18篇)

2022國小後勤工作者自我鑑定(精選18篇)

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇1

20__年終,總務處根據學校對總務工作的具體要求,結合兩學期工作計劃和學校的實際情景,在學校領導和全體教職工的支持及進取配合下;經過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手緊缺、任務繁重的困難;有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學年來,我們始終本着“全心全意為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理、食品衞生安全管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,到達計劃要求,現將本年度總務工作進行如下鑑定:

一、財務管理方面

1、財務工作在學校領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。

2、財務人員每月將學校財產開支情景以書面形式如實向校長彙報。本年度上級撥款給我校經費將近200萬元,用於校舍屋頂修繕,發放學校另聘人員工資,室內粉刷等,共支出約180萬元,結餘約12萬。學生生活費撥款將近300萬元,用於280多萬元,結餘約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。

二、後勤常規管理方面

學年初召開總務處會議,認真學習崗位職責與計劃,提出具體要求;旨在加強後勤人員隊伍建設,提高各崗位工作人員的整體素質,樹立服務育人,管理育人的意識。完成了學校固定資產的登記和清理工作,做到帳目相符。做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。做好校舍的維修工作,發現問題及時處理。

三、學生公寓、食堂管理

本年度,總務處人員配合學校德育處及值周人員定期對學生公寓、及各教室的電路進行檢查,排查安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。在平時工作中加強貫徹執行《食品衞生法》和有關的管理規定,嚴格進行食堂管理;對食堂員工進行食品安全知識、機器操作的培訓和講解,合理、安全正確的使用機器;為確保食品安全,開學初和學期中,總務處專門組織後勤人員對蔬菜、肉食品市場進行了走訪和調查,保證購買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質量保證的。

為了強化財產管理,定期和不定期進行檢查。對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化,明細化,專業化。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記錄,損壞要賠償,借出有票據。

四、20__年度總務重點工作

1、學校花園種植草地,和教師一齊植樹。

2、女生宿舍的內牆粉刷,更換屋門,屋頂補休。

3、教師宿舍樓內牆粉刷及安裝暖氣,更換宿舍門。

4、學校圍牆的改造。

5、學校籃球場地硬化,操場看台重新粉刷。

6、學生新食堂正式使用,舊食堂操作區重新裝修,食堂設備更新。

7、在各班級中安裝書櫃,供學生放書使用。

8、學生宿舍內安裝毛巾、臉盆架。

9、學校內安裝監控設備,確保學校內財產及人身安全。

10、每個月對學校財務進行一次公示。

五、20__年努力的方向

1、期望學校能夠解決緊缺的後勤管理人員,尤其專業人員。

2、後勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。對食堂工作人員進行崗前培訓,提高機器的使用效率和使用中的安全意識。

3、加大對電、用水、消防、食品衞生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。加大對易耗品的管理,能維修就維修,節儉開支。

4、加強安全管理,一方面加強食品安全的督查,絕對保證師生飲食安全;另一方面,加強學校校舍的檢查力度,保證師生生命財產安全。

5、在今後的工作中,每月進行工作鑑定,期望能一向提高。並組織食堂工作人員到其它學校進行參觀學習,提高食堂的飯菜品質,學習他們的管理經驗。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇2

本學期,後勤工作以“後勤不後,教學為先,服務育人,勤儉節儉”為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,紮實穩妥地推進了後勤保障工作,取得了一些的成績。現鑑定如下:

一、重視學習,提升服務素養

後勤組定期召開後勤專門會議,轉達上級會議或有關文件精神,鑑定前階段後勤工作得失,交流工作心得,佈置後階段工作重點。半年來,後勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能進取主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、規範操作,優化過程管理

各類票據辦理規範,嚴格按規定程序操作,物資採購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度,規範了採購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品貨比三家,為學校節儉每一分錢。堅持了一週一次的食堂衞生大整治,認真做好督促每一天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的着裝和規範操作,保證了食堂食品衞生。加強了小賣部的衞生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入學校,有力的保障了師生身心健康。

三、警鐘長鳴,安全常抓不懈

一是本學期進一步明確了學校安全保衞工作職責和職責追究制度,並加強了學校保安人員的考核;二是簽訂職責書,學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全職責書,明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學,學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害,對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻;三是加強安全檢查,學校組織相關人員定期進行安全檢查,並向區教育局校舍辦和國家安全網及時上報有關信息;四是開展多種形式的安全教育工作,除了常規的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置本事。

四、一絲不苟,做實系列迎查工作

本學期迎接的上級部門檢查有:省“均衡”教育驗收、市“依法治校”示範學校評審、區無煙學校驗收、區信息化教學情景督查、區衞生工作考核、區消防安全工作檢查、學校周邊治安環境整治暨平安法制學校檢查、區學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。

五、建言獻策,做好新校區建設“參謀”

新校區建設雖然是“鑰匙”工程,但設計和施工單位對學校建設不是太在行,從已建的金樂國小來看,校舍明顯有許多不足。學校根據實情,提出多條變更設計提議,並與高新區社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通,以期建成最好學校。在新校區建設的拆遷工作方面,進取配合高新區領導組織全體學生參加“高雅文山我參與”綜合實踐,並開展以“我為高雅文山建設作貢獻”主題徵文活動。

六、追求實效,紮實開展紅會工作

學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發專題材料等形式進行紅十字知識和衞生健康知識的宣傳,在學生中廣泛開展學生常見病、多發病的預防和控制工作,認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作,健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實,堅持做好學生晨檢和上報工作,學生健康行為構成率較高。本學期紅會活動有:每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學校創立工作;做好家庭貧困學生的生活資助工作;組織教工參加義務獻血活動;開展了“現場急救就和防災逃生知識培訓”;及時上報《江蘇省農村義務教育學生營養改善計劃月通報信息採集表》信息等等。

成績的取得歸功於上級領導的正確指導,全體同事的進取協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在着不足之處,對這些不足之處,我們將在今後的工作中加以克服。在新的一年裏,我們後勤工作人員將以嶄新的姿態,飽滿熱情,投入到新的工作中去。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇3

回顧過去的這一學期,後勤服務部根據學校對學校後勤工作的具體要求,結合學期工作計劃和學校實際狀況,在學校領導和全體教職工的大力支持及配合下,經過後勤服務部全體同志共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務校產管理、室內外衞生、學校食堂等方面的工作,圓滿地完成各項工作,到達計劃要求,現將本學期總務工作作如下鑑定:

一、學校財務

1、學校財務支出按照財務制度要求,做到透明公開,每一筆學校的款項支出,都經過校務會、學校財務領導小組,教大會研究經過,並及時在學校公示欄內公示。

2、教育事業統計,16年、17年、18年的教育事業統計在教導處、學校辦公室、安全科及各功能室有關人員的努力下,此項工作時間緊、任務重,相關人員利用雙休日、節假日加班加點按時圓滿完成任務。

3、學生資助

對一年級新生及二三四五六年級新增的困難學生搞好登記申請審批工作,讓真正困難的的學生得到資助,按時完成學業;學生的資助資金按時發放,並按照規定在學校公示欄裏公示。

4、固定資產上傳工作

學校固定資產數據上傳沒有完成,工作雖然做了,可是平台沒有數據,需認真鑑定,找到原因,完成數據平台上傳任務。

二、學校衞生工作

1、樓層樓道、洗手間、廁所衞生

學期初總務處進行了認真分工,職責到班到人。但堅持不經常,尤其洗手間衞生,經常出現髒亂差的情形。究其因檢查不經常,考核沒有落實到班到人。

2、學校內衞生及校門口衞生

堅持經常,整個學校整潔乾淨。

三、學校食堂

1、師生飲食,炒菜前,生菜都認真清洗,講究衞生,炒菜時炒熟炒出味道,做到可口好吃。一週炒菜不重樣,盡力炒師生喜歡吃的菜,冬天學生的炒菜用保温桶盛放、中午個教師熬粥喝,儘量讓師生吃上熱菜熱飯。

2、食堂工作人員,不管冬天還是熱天,按照規定穿衣戴帽,講好個人衞生。

3、食堂衞生,學生餐廳、教師餐廳、飯菜操作間,天天堅持乾淨整潔。

4、學生食堂秩序,學期初總務處就制定了詳實的午餐秩序考核辦法,在每一天值班教師和班級值班教師的共同努力下,午餐秩序大有改觀,但離學校要求還有差距,下學期找不足、找差距,把這項工作搞好。

總之,今學期的工作有成績,也有不足,針對出現的問題,對症下藥,把下學期的此項工作搞好。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇4

這一學期對我們總務處來説是繁忙的一學期,創立“省平安學校”、紅領巾藝術節、校資產全面清查登記等等,我們每位後勤教師都在緊張而忙碌中度過了充實的一學期。這一學期裏,我們努力改善辦學條件,構造環境優美、設施齊全、管理有序的教學環境,做好各項教育教學的後勤保障工作。

一、進取組織後勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設

組織總務處的全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓,努力提高後勤人員的職業道德水平,讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性,以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態,以高度的職責感和主人翁意識,投入到後勤工作中來。經過學習,自身素質進一步提高,服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻,盡心盡責去完成各項任務,讓領導和全體教師明白,我們後勤人員所做的一切都是為了學校,為了全體教職工和全體學生,讓他們放心。

二、堅持做好後勤服務常規工作

1.開學前及時採購辦公用品、書本、衞生工具等,及時做好欠缺課本的補訂,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。

2.開學初及學期結束都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊,切實落實財產職責制管理。

3.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,並將檢查記錄彙總起來,發現問題及時維修。

4.及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,及時處理,保證學生正常上課。

5.加強了門衞工作,學生在校期間不許隨便離校,如需中途離校,必須有家長親自來接;對外來人員進入校區進行嚴格登記和確認,認真執行學校的安全工作。由於安全工作紮實有效,在省“平安學校”創立中獲得市、區有關部門的高度好評,被推薦參加省級評定。學校總務處被評為廣陵區__年經濟文化單位治安防範工作先進團體,總務主任潘軍同志榮獲先進個人的光榮稱號。

三、規範學校的收費工作

嚴肅認真地做好收費工作,嚴格遵守財務制度,及時做好核算與清退工作和特困生補助工作,實行財務公開制度,及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規範收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。

四、強化校產管理工作

1.加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續,繼續完善校產管理程序,做到數量、價格準確,保管職責到人。

2.負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

3.加強開源節流工作,管好用好學校資產。重點抓好購物管理,本着對學校負責的態度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家,儘量批發,重點抓好庫存物資的管理,繼續採用教學用品領用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費。

五、加強學校美化工作

抓好學校環境衞生管理,本學期我們在原有基礎上,切實加大學校各班保潔區的管理力度,加強督查,細化各部位保潔的任務和人員分配,定人、定崗、定時,確保教學區域全天候整潔,同時經過各種形式向師生員工進行愛護公物、保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護學校一草一木的氛圍,進取開展美化學校、亮麗學校的活動,把創立禮貌學校活動和良好的衞生、生活習慣的養成結合起來。重視學校花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境淨化、美化、綠化。

六、加強對學校食堂的管理

為了保證師生飲食的安全,學校成立食堂膳食管理小組,對學校食堂從食品進入到加工製作都制定了一套完整的規章制度,並有教職工每一天檢查核對,確保食品質量。在保證飯菜衞生的基礎上,研究師生的口味,變換花色品種,儘量做到色香味形具佳。

七、存在的問題

回顧一學期來的後勤工作,我們完成了預定的計劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在,異常是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態下還開着燈或者電扇,食堂每一天的剩飯剩菜很多等現象時有發生,還需在今後的工作中進一步完善制度,改變陋習。

總之,總務工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好總務工作事關重大。我們堅持“總務工作必須服務於教學工作中心”的原則,盡心盡力做好後勤服務工作。今後,我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作,保證學校工作正常進行,竭盡全力做好學校的後勤保障工作,爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇5

學校後勤工作的完成對我而言正是今年努力的結果,儘管有着自我在後勤工作中付出的努力卻無法忽視校領導給予的關懷與信任,實際上正因為後勤工作存在着能夠改善的地方才讓我對自身的狀況進行了梳理,只可是為了達成明年後勤工作中的目標需要對今年完成的學校任務進行鑑定才行。

利用寒暑假的時間對學校各處進行消毒並處理好除草之類的工作,由於寒暑假期較長且季節轉換的時候容易出現流感的症狀自然要提前做好消毒工作,尤其是廁所以及食堂區域需要進行重點消毒以免學生上學期間感到不適,另外研究到開學階段往往出現很多雜草的問題需要組織人手進行拔除,並且針對學校樹木的生長狀況需要做好後期的養護工作從而營造出良好的綠化環境,畢竟對於開學以後的繁瑣工作而言需要維護好學校的形象才行,所以我在今年的後勤工作中往往都會提前做好相應的準備從而減少開學以後的工作量。

經過平時的檢修做好了學校各處設施的維修工作,由於部分教學樓存在較為嚴重的老化現象導致各處設施並沒有想象中那般完好,尤其是線路問題對於學生宿舍而言往往容易因為違規電器的使用引發跳閘現象,所以我經過和宿管教師的交流從而期望能夠嚴查這類問題從而保障學生宿舍的安全,另外各個教師的飲水設備以及電燈風扇也需要進行檢修以免影響到學生的正常上課,所幸的是在今年的努力下較好地處理完這類問題並得到了各班教師的認可,只可是由於部分多媒體設備損壞較為嚴重的狀況不得不重新購買進行安裝。

經過物資採購之類的工作從而保障學校的正常運作並參與到食堂的監管之中,無論是教學所需的粉筆還是學生課桌之類的物資都要並在後勤科有所準備,尤其是學生校服以及教材之類的物資需要進行備份以免出現遺失的狀況,實際上在開學之初的確出現過學生教材遺失的狀況從而及時從後勤科進行了申領,至於食堂的監管則主要是針對食材的安全問題以及價格的設置,主要還是期望經過食堂的管理從而幫忙學生在校期間的生活能夠得到相應的保障。

嚴格意義上今年的學校後勤工作處理得還算不錯,主要還是往年積累的經驗讓我在多次的失誤中尋找彌補的契機從而實現自身本事的提升,儘管經過自身的努力已經結束了今年的學校後勤工作卻也期望明年能夠擁有較好的開端。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇6

按照縣委關於在“三進三解三促”活動中開展“幹羣三同心連心”集中下基層活動總體要求,為了進一步掀起“三進三解三促”活動熱潮,着力提高黨員幹部對羣眾的“知民度”和羣眾對黨員幹部“知名度”,努力構成成全縣上下合力推進小康建設的生動局面,我局高度重視,幹部職工統一思想,集中行動,從8月28日至30日開展了為期三天集中下基層活動。現將下基層活動狀況彙報如下:

一、開展“三同心連心”活動基本狀況

鄉村座落於鄉,與縣交界,全村有14個村小組,共314户,總人口1297人,20__年農民人均純收入2600元,有村幹部5人,黨員28人,耕地面積1878.35畝。

工作組深入14個村小組共走訪農户近100餘人,收集羣眾反映的各類問題和推薦160餘條,現場為羣眾解釋解答的問題10餘條,工作組根據瞭解掌握的狀況,實事求是地填寫了各類表格和調查問卷,對羣眾反映的問題進行了認真地梳理、歸類、彙總、處置,對羣眾的合理訴求一時難以解決的,向羣眾做好耐心細緻的解釋工作,並認真進行分析研究,提出具體解決的辦法,落實了具體人員、職責和解決問題的時間、具體措施,確保“三同心連心”活動取得實效。

二、主要工作做法和成效

(一)切實加強組織領導。一是8月27日,我局召開“三同心連心”集中下基層活動動員大會,會議由局長主持,會上宣讀了《關於在“三進三解三促”活動中開展“幹羣三同心連心”集中下基層活動的通知》(永“三進三解三促”辦字[20__]5號文件),按照文件要求,對全局“三同心連心”活動進行了安排和部署,併成立了以局長為組長,副局長為副組長,局中層幹部為成員的活動領導小組。二是明確了下基層具體人員和時間,真正做到三到位,即思想動員到位、人員落實到位、計劃安排到位。三是由局長同志親自帶隊深入鄉村開展活動,進村入户與村民同吃、同住、同勞動,真正構成了“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層解”的工作局面。

(二)仔細瞭解民情民意。工作組人員深入基層、深入一線、深入羣眾,傾聽羣眾訴求,瞭解羣眾期盼。透過應對面座談,主動關心羣眾困難和疾苦,及時化解各類矛盾糾紛,用心掌握羣眾思想動態和關注熱點,摸清民情民意。

(三)廣泛聽取意見。工作組人員深入到羣眾中去,拜人民為師,甘當他們的國小生,虛於問政於民,問需於民、問計於民。透過聽取意見了解實情掌握第一手材料,檢驗政策和工作是否貼合實際,有沒有給羣眾帶來實惠;透過聽取推薦,研究實招,鑑定經驗教訓,找到解難題的辦法,不斷提高推動科學發展決策水平和工作水平,透過上門上户收集羣眾意見推薦160條。

(四)大力宣傳法律法規和政策。工作組用心向羣眾宣傳黨的十八大精神,黨的路線方針政策,國家的法律法規,有針對性做好羣眾思想政治工作。透過宣講法律法規政策,幫忙羣眾正確理解政策、真正擁護、自覺執行政策;幫忙羣眾學法、知法、守法,引導羣眾以理性合法的形式表達利益訴求,用法律手段維護自身合法權益。

(五)用心化解矛盾糾紛。工作組深入羣眾溝通交流,針對羣眾林權糾紛、土地徵用、農村宗族矛盾等進行了重點排查、重點化解。3天共化解矛盾糾紛共12起,促進了社會和諧穩定,最大限度激發社會活力。

(六)切實為羣眾解決實際困難和問題。一是村組新農村點水泥路鋪設1公里。幫忙給予勘察立項、購買水泥130噸,路面硬化全面竣工;二是新農村建設點拆除舊房、土坯房共13棟,新建房層11棟,預計在9月底完工,村排污管道等基礎設施建設正在組織實施,預計10月底可完工;三是村打造廬陵文化特色亮點。由於改善公共活動等項目資金缺口大,縣環保局先後幫扶資金6.9萬元;四是危橋的維修改造。給予勘察、立項,並與縣交通局協調為其解決了維修資金5萬元,同時維修所需水泥由縣環保局資助,該項目前期工作準備就緒,即將開工建設。五是水利建設。完成村三壩小水庫、書石水庫、凌頓山溝等水利建設項目前期勘察、立項、預算工作,並動工建設,預計在今年10月底透過水利部門驗收;六是活動期間走訪慰問困難羣眾3户,發放慰問金1000元。

總之,我局將繼續深入基層走訪羣眾,查訪民情民意,瞭解羣眾生產生活等狀況,切實為他們解決一些所思、所想、所求和關注的熱點、難點問題。從而切實轉變幹部的工作作風,改善服務態度,提高服務水平,密切黨羣幹羣關係,提高工作效率。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇7

20__年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的鑑定和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業為中心的服務夢想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1.進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20__年,後勤部對__兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告鑑定制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20__年截止目前,__兩店經過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,堅持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中__店108項,__店39項,滿足公司經營發展的需求。

2.強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。所以,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每一天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一向到馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是進取改善保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,進取探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求堅持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每一天上、午時兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終堅持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給清潔舒適的購物環境。

3.主動加強服務,提高員工的服務意識。

20__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動理解服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時鑑定和處理服務中的問題;經過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4.加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20__年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每一天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能供給材料的專櫃實行免費維修,對於我方供給材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升

管理是服務的基礎,科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。20__年,後勤部在鑑定20__年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1.突出工作重點,落實管理目標職責制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20__年初,後勤部組織召開了20__年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真鑑定20__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情景,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度__項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在20__年房間管理普及的基礎上,20__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20__年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,資料涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能經過檢查來監督管理的運行情景,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心資料是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4.加強工作鑑定,促進管理提升。

為及時鑑定工作中的問題,後勤部在20__年實行每月工作鑑定制。為了更好鑑定工作,後勤部制定了每月工作鑑定表,對鑑定工作資料進行了明確,保證鑑定的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情景進行鑑定,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原先的水平。

5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景,後勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不一樣程度的提高工時的措施,取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業供給安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一向是後勤部工作的重中之重。20__年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20__年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識資料的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工安全知識掌握情景100餘次,抽查人數近___人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20__年,__兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20__年,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修可是夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,__兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,經過已完成的三次安全檢查,__兩店共發現安全隱患達460項,其中__店311項,__店___項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料,後勤部20__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不一樣,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不一樣的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。經過一年的努力,20__年全年__兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4.強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20__年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,__兩店共接警___次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任本事入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情景的處理的演練。

20__年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,經過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情景的本事;20__年後勤部__兩店先後進行各類緊急情景演練70餘次,每次演練場構成演練報告,對演練實際情景進行分析,鑑定經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的本事。

2.強調服務標準化,提高員工的現場服務本事。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接應對顧客,所以,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客供給服務。經過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不一樣人員服務出現差異,堅持了服務的一致性。

3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員構成了較好的行為習慣。

4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作資料進一步細化,確定工作每個環節和資料的細化工作標準,構成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇8

今年以來,我單位按照市委、市政府年初提出的振興三大經濟、推進三大目標的發展思路,統一思想,凝聚力量,鋭意進取,真抓實幹,各項工作均取得了明顯成效。現將20__年園林綠化工作情景鑑定如下:

一、20__年園林綠化工作情景

根據全市經濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務,我單位承擔國家園林城市創立工作。目前,國家園林城市創立工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。

(一)公共綠化建設

今年綠化建設任務新增綠化面積20萬平方米,年底預計全市共新增綠化面積21.4萬平方米,其中道路綠化新增0.44萬平方米,公園綠地新增2.25萬平方米,居住區及單位庭院新增綠化面積6.7生產綠地新增綠化面積4萬,生態建設新增綠化面積。

1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造範圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000餘米,花池總長8500餘米。綠化提升面積2.4萬,工程建設已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500餘株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期到達三季有花、四季常綠的效果。

2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園佔地52畝,綠化面積1.97萬平方米,人工水系面積1500餘平方米,綠地率64%,規劃建設秦漢風格的仿古建築、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、羣馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結束前完成園內景觀工程。

3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成。現進行澆水、打藥、疏鬆土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。

4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2(詳細定稿版)的呈王路立交橋花池實施綠化,內植衞矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000餘平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。

5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為進取配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連接線、禮貌東路、北環路和各遊園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衞矛、金葉女貞、月季等喬灌木7萬餘株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的順利實施。

6、完成市府路架設觀景花盆工作。為打造禮貌示範路,在市府路全線廣告杆上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養護階段。

(二)社會綠化建設

居住區及單位庭院新增綠化面積6.7萬。計生服務中心、財富家園小區、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作。惠澤苑二期、錦都經典二期、財富家園等小區綠化工程已完工。

(三)綠化管護工作

1、推動園林到園藝的轉變。在新田路、市府路部分街頭遊園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,並對造景植物進行後期養護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉變。20__年,全市綠籬及模紋帶修剪造型面積達40萬餘平方米。

2、推動粗放管理到精細管理的轉變。中心繼續按照兩個辦法,一個標準即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養護管理標準》,創新園林管理機制,經過採取年初建帳、季度考核、獎優罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉變。今年,為打造禮貌示範路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,並進行中耕除草、樹穴鬆土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。

3、苗木日常規範管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200余車台次,噴灌設施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區主要街道分車帶、街頭遊園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30餘萬平方米。對望橋街、禮貌東路、高速引線、紫金園、各街頭遊園、市民公園的白粉病、蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20餘萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。

4、市容環境整治。為整治市容環境,中心共6次粉刷樹木25萬餘棵。重點清除北環路、合歡街綠帶內雜草9萬餘平米、清除垃圾360立方。

(四)新田廣場、市民公園建設與管理

在建設方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復、湖內景石砌築、平台欄杆粉刷等四項工作;廣場舞台亮化設施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鑽石燈2盞、射燈10盞,併為高杆燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000共栽植地被植物1500、草坪20__餘、金葉女貞等模紋帶1800、灌木4000在管理方面,新田廣場管理處依照科學組織,紀律嚴明,分工明確,職責到人的總體思路,緊緊圍繞一個字核心,即工作勤奮,紀重點抓好新田廣場、市民公園的衞生、綠化、秩序、設施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。

(五)省級園林單位、小區、道路創立工作

組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料彙編和報送工作。

(六)嚴格執法、依法治綠工作

今年以來,我中心繼續嚴格執行《國務院城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《臨汾市城市綠化管理辦法》等各項法律法規,加大對破壞城市園林設施行為的查處力度。截止目前,中心執法巡查隊共查處(破)損壞綠化設施案件10餘起,挽回直接經濟損失5餘元,有效地維護了我市城市綠化建設成果。

(七)黨風廉政建設工作

1、繼續完善黨風廉政建設各項制度,認真落實黨風廉政建設職責制。

2、進一步完善懲治和預防腐敗體系建設,今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用、貪污案件發生。

3、健全完善公務用車管理使用制度。加大對公車管理使用的日常監督檢查力度,嚴肅查處違規配備和使用公務用車的行為。

4、繼續開展制止大操大辦藉機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦藉機斂財歪風邪氣,繼續實行婚喪事宜申報審批、公示及現場監督制度。中心黨總支督促黨員幹部認真落實省、市關於制止大操大辦婚喪喜慶事宜的相關規定和要求,把制止黨員幹部大操大辦婚喪喜慶事宜工作情景作為落實黨風廉政建設職責制考核的一項重要資料,凡是基層單位幹部職工因大操大辦問題受到處分,並造成不良影響的,對基層單位負責人進行誡勉談話。

(八)開展集中教育整頓活動工作

今年,我單位根據市委、市政府關於做好開展夯實基礎管理、落實工作職責集中教育整頓活動有關文件精神,認真開展了夯實基礎管理、落實工作職責集中教育整頓活動。經過五個階段的集中教育整頓,經過仔細查找,認真剖析,鑑定出當前園林工作中存在着三個比較突出的問題:

一是綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。

二是在工作中由園林向園藝轉變的意識不夠,園藝修剪造景藝術性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。

三是社會綠化管理薄弱,亟待加強。為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、職責落實、制度建設、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改台帳,確定了整改職責人,明確了整改時限。對20__年我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養護技術標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務與職責,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規範化邁進。

二、20__年工作計劃

1、加快實施呈王公園建設工程,爭取20__月底前投入使用。

2、實施北環路(澮濱街-東環路段)隔離帶綠化工程、新田東路(五道口-鳳城段)綠化工程、新田路綠化升級改造工程。

3、圍繞明年5月召開的月季花卉,在全市範圍內栽植月季20。

4、加強現有苗木及新栽植苗木的日常管護工作,同時做好抗旱、防澇、病蟲害防治等工作。

5、實施綠色圖章制度,解決社會綠化管理薄弱的問題。督促指導各單位、居住區做好庭院綠化、居住區綠化工作,大力開展市級園林單位、園林小區創立活動。

6、借鑑長治市園林綠化管理模式,結合觀摩學習的經驗與思考,逐步建立分工明確、職責到人、監督有力、科學規範的園林綠化長效管理機制,進一步推動園林到園藝、粗放管理到精細管理的兩個轉變,全面提升園林綠化建設管理水平。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇9

我於20__年1月17日加入__這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開發部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客户的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面採用的是__結合自己的項目技術闡述__,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客户的立場上用心的設計,讓用户使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。

從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。

自從融入__這個大家庭後,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,__的明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊儘自己的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇10

三個月前,我來到了公司參加工作,到這天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。

這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自我的奮鬥目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現理想的機會。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇11

___同志作為五年級班主任兼數學老師,積極擁護中國共產黨的領導,遵守各項規章制度,履行黨的教育方針政策,依法執教,為人師表,愛崗敬業,愛護關心學生,嚴格要求自己,處處以身作則。現在就結合___同志的實際情況做個工作鑑定。

自從擔任五年級班主任級教師以來,該同志在教學工作中深鑽教材,認真學習教育教學理論,結合學生實際,在新課改中,關注學生的體會與“想”的過程,側重教育教學的過程性感悟,積極寫課後反思,不斷的提高自身的業務素質,努力地為學生提供優質的教學。教研教改方面,積極地組織教師學習教育教學理論,鑽研教材,學習小繼教中的學科知識,所有數學教師在學科知識考試成績一次性合格。

該同志作為班主任,也是盡職盡力,主要從下面幾方面體現。

一、加強班級文化建設,以誠實守信為主題,精心佈置教室,培養學生的品行,營造家的温馨,讓學生在寬鬆的環境中學習和生活。

二、加強學困生的輔導。學困生的學習成績是班級教學質量達標的重要因素。為此讓學生首先樹立信心,經常和學生談心,傾聽他們的心聲,與其交朋友,加強對他們的關心、指導,並以小組為學習單位展開互學互幫的活動,期末設定“進步獎”,來鼓勵學習進步大的同學。

三、加強對班幹部及後備幹部的培養,定期召開班幹部會議,從各方面指導學生管理班級的能力,穩步提高學生的管理能力;四、營造民-主平等的學習生活環境,尊重學生的意見,讓學生積極參與班級建設;五、放手讓學生自主管理班級,在班級中給學生樹立這樣一種思想:我班我家,愛班如家。讓大家共同來關心班級參與班級管理,每天都有一問:我為班級和學校做了什麼事?樹立學生的集體意識,增強學生的集體榮譽感。

總的來説該同志表現優異,得到領導認可、同事的讚賞和同學的喜愛,希望再接再厲,做一名優秀的人們教師。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇12

四年的大學生涯使我深深地感受到責任,榮譽,國家這六個字的含義.作為大學生我最基本的責任是學習.在大學期間我認真學習,發揮自己的特長,挖掘自身的潛力,從而提高了自身的學習能力和分析處理問題的能力,也獲得了大家的認同。

我注重專業知識的學習,學習成績優秀,掌握了本專業的基本的新聞理論基礎知識和技能。在大學裏,我參與了學校新聞小組,擔任過學校的校園,在學校裏努力將自己所學的知識運用於實踐,在校刊發表了很多新聞作品和攝影作品。同時我積極參與校外實踐活動,運用寒暑假時間到報社實習,增加自己的實踐工作知識和經驗,在校外的媒體也發表了一些作品。幾年的專業理論學習和工作實踐,使我掌握了較好的文字功底,鍛鍊了自己敏鋭的觀察力,優秀的口頭表達能力和關注追蹤社會熱點的能力,也培養了自己勇於挑戰,吃苦耐勞的性格。同時,我也掌握了基本新聞攝影及新聞剪輯技術。

在大學裏,我還擔任過學生幹部,有良好的管理能力、組織能力、協調能力和強烈的集體主義精神,注重團隊的合作。在這些活動和工作中,我培養了自己快速高效的做事能力。也養成了良好的思想品格,熱情大方,樂於助人,平時喜愛讀書、寫作、攝影、音樂等。我真誠希望貴公司能夠給我一個機會。

四年學校的學習生活養成我自信的性格和踏實嚴謹的工作作風。然而,所學知識是有限的,我真誠希望貴單位能夠給我一個機會。我將在今後工作中虛心學習,不斷鑽研,積累工作經驗,提高工作能力。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇13

來到長運公司為期三個月的實習階段就要結束了,在這三個月實習裏面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

在實習期間,我參與了GPS信息中心的工作。在飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、發佈和傳遞信息的重要渠道,在GPS的諸多應用領域中,車輛應用在各項應用中所佔比重最大,約佔總數的50%。而GPS車輛應用一般分為兩類:GPS車輛跟蹤系統和GPS車輛導航系統。GPS車輛跟蹤系統分為三類:防盜報警(含緊急救援和醫療求助)、調度指揮和車隊管理(物流運輸)。GPS車輛跟蹤系統綜合運用了GPS技術、現代通訊技術和地理信息技術(GIS)。運用GPS技術,GPS車載終端中的GPS接收器通過接收並處理GPS星座信號定位車輛而得到車輛信息,包括車輛的動態座標位置(經度、緯度和高度)、時間、狀態等。我們在信息中心的工作職責就是利用現代通訊技術,在監控中心和被

監控車輛之間建立無線通信鏈路,監控中心分析接收到的車輛信息,記錄車輛的位置、速度、時間和狀態,同時監控中心還結合系統中特定車輛的相關信息,向監控車輛發送相應的控制信息,以提高和確保整個車站車輛司機行車的效率和安全。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

在這段短暫的實習時間裏,我的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我的受益匪淺。實習期間的收穫將為我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝長運領導和同事培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對事業盡心盡責!

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇14

時間如流水飛快,一學期匆匆忙忙的工作已經結束了,而忙碌的體育部生活也畫上一個圓滿的句號。在學生會工作也有很長一段時間了,還記得以往在加入學生會時,經過馬拉松式的挑選與努力,最終如願進入學生會體育部工作。在體育部工作的這一學期期間,我整的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了社交本事,還提高了工作本事。回收這半年時間,我收穫頗多,其中充滿了歡樂與苦澀。對於本學期部門的工作經歷、收穫,我作了如下鑑定並對體育部的未來做了如下展望:

一、工作鑑定

1、九月末,在正式加入學生會體育部後,寫了一份活動策劃。

2、十月中旬與學生會其他成員共同舉辦了我應用經濟系“把愛説出來”系列活動之“趣味長跑”。趣味長跑活動的舉辦豐富了同學們的課餘生活,培養了同學們頑強拼搏的品質,加強了同學之間的合作精神和團隊意識。

3、十月末,是“把愛説出來”晚會。在活動中,我進取配合,雖然是一些雜活,例如搬凳子,我們從來沒有抱怨過。也更好地鍛鍊自我,為以後的工作奠定基礎。

4、十二月,協助院裏組織了“陽光體育冬季健康走步與越野長跑比賽”。此次活動旨在提高同學們的綜合本事,提高自身的身體素質,凸顯了城院的特色和我院學生的青春風貌。

二、工作收穫

1、學習了學生會學生幹部守則,明白了該怎樣嚴格要求自我。

2、在組織活動過程中我瞭解到了團體協作、團隊精神的重要性。

3、學會了提高效率的處事原則和方法。

4、在工作中與部門成員建立了深厚友情。

最終談談自我鑑定的幾點經驗,這也是自我在活動中摸索的一點淺淡的經驗:

1、在做事的時候,能自我做的就自我解決,不要有種依靠的感覺,因為這樣才能更好的鍛鍊自我,讓自我收穫更多。

2、要懂得“在其位,謀其職”的含義,因為什麼事開始時都會有新鮮感,堅持到最終才是正確的。

3、團結協作,共創精彩。例如“趣味長跑”活動的成功舉辦充分説明了這一點。

4、全心全意為廣大同學服務。做好教師與同學們的溝通紐帶。

以上是自我的一些見解。

當然本人的`相關工作開展中也存在不少問題,主要集中在以下幾方面:

1、工作執行效率不高。

2、工作紀律不強,本學期工作後半學期我的工作態度懶散,辦事不進取。

在學生會工作半年,我個人的組織協調和團隊協作本事都得到了很大的提升但不得不承認自我在工作中還有很多不足之處的,還有很多有待完善的地方。可是我們是一個團隊,我們互相補充,必須會做的更完美。因為這個團隊,讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣一個平台,讓我找到自信,讓我更好的認識到自我的不足,以後我會更加的努力,因為自我有着不服輸的精神因為自我的座右銘是“愛拼才會贏”。

最終祝願體育部在以後的工作中做得越來越好。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇15

時光飛逝,斗轉星移,一學期的工作在不知不覺中即逝。後勤工作千頭萬緒,但本學期我們後勤人員在園領導的重視、關心和支持下,繼續本着全身心服務幼兒、服務一線教師的思想,以大局為重,認真工作,努力進取,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,我園後勤工作着重從財務管理、食品管理、安全管理,基礎建設等方面抓好後勤工作,取得了良好成效,現總結如下:

一、以質量求發展

質量是幼兒園發展的生命線,增強後勤人員素質是提高後勤工作質量的關鍵,幼兒園嚴抓後勤隊伍的管理,園領導組織後勤人員加強學習,提高認識。通過對財務工作制度,財會制度、採購員制度,安全工作制度、《食品衞生法》等法律法規,增強後勤人員的法律意識及處理問題能力,促進後勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助後勤人員更新觀念,並放手讓後勤人員擔重任,激勵他們勇於探索有特色的工作思路,逐步培養出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的後勤隊伍,在後勤人員共同辛勤努力下,我園創下令人喜悦的成績,幼兒園園舍綠化管理、淨化工作、食品衞生等受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發生。

二、團結協作,抓實工作

1.財務工作是幼兒園的重要工作,這項工作關係到幼兒 園的發展,為此財務人員工作十分盡責,具有高度的責任心,嚴格履行財會人員職責,嚴格執行《會計法》,切實做到報賬憑證,真實、合法核算準確,財務分析嚴格實行收費標準,收費項目,招生工作,幼兒園收支等財務公開,在收費時熱情服務家長,熱心解答家長關心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的讚譽。

2.出納、保管人員做到財產進出有賬目,熱情的做好教 學服務工作,廚房人員嚴格執行《食品衞生法》,為保證幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質的食物,確保無一例食物中毒事故發生,安全工作嚴格貫徹“安全第一,預防為主”的方針。大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》,把預防流行性疾病的工作、做好定期消毒和全日觀察工作、及時落實觀察報告制度等作為保健工作的重點抓緊抓實,使幼兒園的後勤工作取得階段性的勝利。

3.在防治工作中,注重消防器材,電線、燃氣用具的定 期檢測和更換,杜絕火災的發生,及時制定安全預查,嚴格按照上級要求把隱患及時整改。由於防護工作做的細緻,再加上老師們有高度的責任心,保證了的安全。在基礎建設方面,我園圍繞為師生創設優美舒適的教育生活環境這一目標,幼兒園添置了電腦、教學設備。改造廚房,煤油灶改為電灶,安裝了變壓器一台,改造電線。定期更換各種爭奇鬥豔的花卉、盆景美化園榮,確保了幼兒園形成一枝獨秀的文化景觀。在創星級學校評估反饋中,環境星、安全星受到了專家組的一致好評。

4.門衞的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衞的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閒雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。

5.保教並重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯繫,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散遊戲,還是午餐、午睡都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上牀時、收取玩具時、搬椅子時等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發現並採取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節,為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前説明並提供足信憑證。

6.堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

7.日常維修及時化。對後勤組報來的維修項目能夠及時安排總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。

三、深入後勤工作、團結協調各部門

將保教工作的需要及幼兒的性以及其身體健康置於後勤 工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的後顧之憂予解決。

1.把後勤工作與幼兒園整體規劃相結合,加強計劃性。 加強後勤工作的計劃性、長計劃、短安排,將各階段的工作作為實現總目標的一個個實際步驟,又使平日及各階段的各項複雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進行,保證整個幼兒園的正常運轉。

2.加強隊伍與制度建設,防止“見物不見人”的傾向,加強隊伍建設,做到機構簡,人員精。人員精,抓好各項事務,保證服務工作全面周到。

3.勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節 儉,創業發展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發展創造良好的條件。並使有限的財物發揮更大的效益。

總之,一學期來,後勤工作人員為幼兒園的發展付出了 辛勤的汗水,為幼兒園的發展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20xx年後勤工作將鼓足幹勁,再創佳績。 

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇16

回顧一年來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則,下面是我對自己一年的教師工作的自我鑑定。

一,在工作上兢兢業業,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。作為一名教師,本人能認真參加學校組織的政治學習,積極響應黨的號召,堅決執行黨的方針、政策,忠於人民的教育事業,模範遵守《中國小教師職業道德規範》,愛崗敬業,關心集體,樂於助人。

二,在學習上,本人能認真學習教育教學理論,積極投身於教科研工作,大膽進行現代教育技術與語文教學整合的教改嘗試。在每上完一篇課文後,我都會寫下自己的反思,以不斷督促自己進步。工作之餘,我儘量每天擠一點時間閲讀專業類的書籍,不斷給自己充電,努力豐富自己的文學內涵。

三,作為班主任,我主動做好學生的思想工作,經常找一些不同層次的學生談心,努力進入每個學生的內心世界,瞭解他們真正需要的是什麼。愛學生,就必須善於走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處着手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。

四,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。目前,新一輪的基礎教育改革已經全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇17

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作鑑定如下;

思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,温情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經驗的同事學習交流,採盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程。

平穩走過每一個熟悉階段,做到了每一個客户接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客户的購房心理及意圖和個人實力,併合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數客户不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。

本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足。學習上態度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經驗望在以後的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。

2022國小後勤工作者自我鑑定 篇18

20__年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每一天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能供給材料的專櫃實行免費維修,對於我方供給材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。20__年,後勤部在評價11年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標職責制。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎上,11年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。11年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,資料涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能經過檢查來監督管理的運行情景,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心資料是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作評價,促進管理提升。

為及時評價工作中的問題,後勤部在20__年實行每月工作評價制。為了更好評價工作,後勤部制定了每月工作評價表,對評價工作資料進行了明確,保證評價的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情景進行評價,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原先的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景,後勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不一樣程度的提高工時的措施,取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業供給安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一向是後勤部工作的重中之重。20__年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任本事入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情景的處理的演練。

20__年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,經過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情景的本事;11年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情景演練70餘次,每次演練場構成演練報告,對演練實際情景進行分析,評價經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的本事。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務本事。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接應對顧客,所以,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客供給服務。經過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不一樣人員服務出現差異,堅持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員構成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作資料進一步細化,確定工作每個環節和資料的細化工作標準,構成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。

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