統計局的年終工作報告總結（通用15篇）

統計局的年終工作報告總結 篇1

XX年，在縣委、縣政府的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,縣統計局全體職工精誠協作,以科學發展觀統領經濟社會發展全局，認真貫徹黨的xx屆三中全會、區、市統計工作會議精神，切實開展學習型機關建設，開展機關效能建設,按照國家、區、市統計局關於統計改革和建設的工作思路，緊密結合縣委、縣政府的經濟和社會發展目標，進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，以農業普查為重點，強化統計服務、統計改革、統計法制、統計信息化和統計基礎和統計實務工作，切實做到學習教育和推動工作“兩不誤，兩促進”，全面推進了我縣各項統計工作的順利開展，充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能，為全縣社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將一年來的工作總結

一、高質量完成統計定期報表、年報工作

XX年，我局以提高統計數據質量為中心，以gdp核算為龍頭，採取五項措施，加強統計工作，強化審核評估，準確、及時地完成了XX年報和XX年定期報表任務，數據質量得到明顯提高。一是強化組織實施。為及時、高質量完成XX年報和XX年定報任務，局專門成立統計年報、定期報表工作領導小組，並專門召開年報、定期報表工作會議，研究制定總體思路和實施原則，明確年報、定期報表工作的組織方式、數據處理、質量控制及總結考核等各環節工作要求，切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專業人員工作目標責任，並具體落實到人。三是落實規範標準。認真落實基礎工作規範化建設制度，要求每個專業人員必須嚴格按照規範化建設的標準和要求，嚴把報表質量關。四是加強溝通協調。加大專業股室的協調力度,及時準確收集專業基礎數據;加強與相關部門和上級統計部門的溝通、銜接，掌握第一手部門基礎資料，切實加強全縣統計工作。五是完善評估機制。進一步完善“以gdp核算為龍頭、專業聯動”的數據質量評估機制，確保各項經濟指標符合時序進度，客觀反映我縣經濟運行情況。

二、積極開展各項專項調查和統計監測

XX年，我局在高質量完成年報和定期報表任務的基礎上，克服任務重，人手緊等困難，有序開展了城鎮住户、農村住户、服務業企業、規模以下工業、限額以下貿易業、工業企業技術創新、企業景氣調查、人口變動與勞動力抽樣調查、羣眾安全感抽樣調查等11項專項調查，開展了科技、糧食產量、婦女兒童統計監測城鄉劃分和勞動力抽樣框整理等工作，為上級政府、業務部門及縣委、縣政府提供了真實可信的數據。並根據上級統計部門的要求，開展了60户城鎮住户換户工作。我局在認真做好換户資料收集、業務培訓的基礎上，深入記帳户家中，做好記賬户的思想工作，與記賬户交心、聯心，取得記賬户對調查工作的理解和配合，使新換60户城鎮住户的正式記賬工作得以順利開展。

三、精心組織，圓滿完成我縣第二次全國農業普查工作

XX年，紮實開展了農業普查登記、審核、數據錄入及審核工作，並着手進行農普資料開發前期工作。積極籌措經費，確保農普工作順利進行。全縣共落實了農業普查經費**萬元，其中鄉鎮農業普查經費投入了**萬元。

2、循序漸進，圓滿完成入户調查登記。一是普遍開展了業務再培訓;二是精心編寫參考資料，如農業用地時間參考表，農作物每畝使用化肥農藥參考表等資料;三是“先慢後快”開展登記。在普查登記全面鋪開前，採取放慢速度步步為營的方法;四是加強檢查指導力度。在登記不同階段及時組織人員深入鄉鎮進行質量抽查，發現問題及時據實糾正。

3、從嚴要求，把好普查抄錄關。切實強化四項措施，把好抄錄關。一是嚴格做到“先審後抄”，抄錄前必須先進行審核，合格後才能抄錄。二是嚴選抄錄人員，從鄉、鎮農普業務骨幹中選調58名抄錄員，集中在縣農普辦進行抄錄。三是對抄錄人員強化業務培訓。四是認真審核驗收，對抄錄好的普查表由縣農普辦業務骨幹進行認真仔細驗收，確保質量。普查表順利地通過了市農普辦光電錄入。

統計局的年終工作報告總結 篇2

在市委市政府和省統計局的領導下，市統計局領導班子堅持以重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的xx大會議精神，緊緊圍繞創建“公正型”、“服務型”、“法制型”統計的工作目標，帶領全局幹部職工搶抓機遇，奮力拼搏，努力完成各項工作任務，不斷開創全市統計工作的新局面。

一、以加強自身建設為目標，努力增強領導班子的凝聚力和戰鬥力加強理論學習，領導班子整體水平得到進一步提高。一是堅持中心組學習制度。局黨組一直堅持中心組學習制度，每週五下午為中心組學習日，這已成為一項常規性制度;二是深入開展學理論、解難題活動。每年班子成員都要圍繞全市經濟社會發展的重大問題進行調研，撰寫出有較高水準的專題調研報告，為解決經濟社會發展的重大問題獻計獻策;三是班子成員不斷加強自身學習。每位成員都能夠以重要思想和科學發展觀為指導，認真學習黨的xx大文件，特別是加強對黨的執政能力建設、努力構建和諧社會等重大理論問題的學習，使班子成員進一步增強了立黨為公、執政為民意識，提高了思想覺悟和政策理論水平。

2、堅持民主集中制，形成強有力的領導核心。為了保證各項工作有條不紊地開展，局黨組高度重視領導班子建設。首先是堅持民主集中制原則。在處理重大問題過程中，每位黨組成員都能充分發表意見，集體研究決定。在人員調配、幹部任用、財務管理、年終考核等工作中，都能嚴格按照組織程序，做到公平、公正、公開，使各項工作都具有較高的透明度。二是堅持集體領導和分工負責相結合的原則。日常工作中，班子成員能夠互相尊重，密切配合，在“一把手”負總責的前提下，分管領導紮實做好各自工作，以優質高效的工作業績體現對“一把手”負責，對全局工作負責。在出現臨時性和突擊性的重大工作時，班子成員打破分工，全力以赴，確保按時完成任務。

3、加強交流與溝通，增進班子成員的團結。為了維護領導班子團結，班子成員在定期召開的民主生活會上，能夠主動開展批評和自我批評，自覺接受其它黨員幹部的監督。成員之間能夠以誠相待，經常溝通思想，坦誠交換意見，在原則問題上保持高度一致，從而使局領導班子始終保持較強的凝聚力和戰鬥力。

4、嚴於律已，為幹部職工做表率。在日常生活中，班子成員都能以身作則，從嚴要求自己，為全局職工作出表率。一是嚴把財務關。班子成員能夠嚴格執行財務制度，堅持“一支筆”審批，大額資金集體研究，定期公佈資金使用去向，把有限的資金使用好。二是嚴把進人關。班子成員能夠按照市委組織部、市人事局有關規定，真正做到選優、選好每一個人。三是嚴把用人關。局內幹部選拔使用，一律按照市委組織部的有關規定執行，相關事宜經局黨組集體研究決定，從而有效地調動了幹部職工的積極性和主動性。

二、以招商引資為工作重點，全力以赴完成招商引資任務

兩年來，局黨組牢固樹立招商引資是“第一政績”的思想，切實把招商引資和策應扶持擺上重要的議事日程，努力完成招商引資任務。一是成立了以局長陳久春同志為組長的招商引資工作領導小組，切實加強對這個“一把手”工程的組織領導。同時制定了《**市統計局招商引資工作考核辦法》，有效地促進了招商引資工作不斷深入開展。二是拓寬渠道,全方位開展招商引資。每年局長陳久春同志都要親自帶隊，奔赴上海、浙江、蘇南等地開展招商，同時要求全局同志積極對外宣傳我市招商政策，廣泛蒐集各種投資信息。三是對引資項目實施定人幫辦制度。凡是有可能成功的項目，安排專人跟蹤幫辦服務，並且要求一幫到底，使企業能夠引得進、站得穩、長得大。經努力，兩年來我局招商成效顯著。xx年，由我局引進的香港華孚集團“華孚色染”項目，在市經濟開發區北區建成投產，當年完成一期投資2800萬元，超額完成了招商引資任務，現正在為二期投資作準備。今年引進由上海客商潘良輝先投資6000萬元的**市“良達五金”項目，預計12月份竣工投產。此外，新引進的由浙江客商人盧衞忠投資1億元的“布萊克伊紡織科技”項目，目前已在市經濟開發區註冊落户，並已租賃了標準化廠房6800平方米，現着手採購安裝機器設備，預計我局xx年仍能超額完成招商引資任務。

三、以狠抓統計業務建設為根本，充分發揮統計職能作用

兩年來，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作和省統計局工作部署，強力推進統計基礎建設，狠抓統計優質服務和統計法制工作，堅持統計工作與中心工作兩手抓、兩促進，較好地完成了各項統計工作任務。優化統計服務，不斷提升統計服務水平。一是及時做好月度經濟運行監測。堅持按月提供《統計月報》手冊和月度經濟運行監測報告，及時反映全市及縣區經濟社會發展進度，努力為各級黨政領導和社會各界提供及時周到的服務。二是認真開展調研活動。圍繞園區經濟、民營經濟、縣域經濟、企業創新能力、城鄉居民生活、社會弱勢羣體狀況等領導關心、羣眾關注的問題組織開展了一系列調研，撰寫出《對我市民營經濟的調查與思考》、《經濟開發區與全省及蘇北各市開發區的對比分析》、《正視成績、面對差距、進一步加快全市經濟社會發展》等多篇具有較高質量的調研報告，不僅較好地滿足了地方黨政領導和社會各界的信息需求，而且有效地彌補了定期報表的不足。三是積極開展改革開放30週年成果分析工作。為充分展示我市改革開放30週年特別是建市XX年來經濟社會發展取得的巨大成就，我局組織精幹力量，積極開展改革開放30週年經濟社會發展系列分析，為各級領導及社會各界研究分析我市發展軌跡、制定下一步發展戰略提供了基礎性資料。四是完成農村貧困人口的建檔立卡工作。年初，在省局統一組織下，我局對全市農村範圍內的低收入户進行調查摸底，並嚴格按照程序審核、複查、登記，全面完成了107萬户農村貧困農户建檔立卡工作，為我市紮實有效組織實施脱貧攻堅工程、確保如期實現脱貧攻堅目標打下基礎。五是加強統計分析和統計信息工作。我局充分利用資源優勢，加大分析研究力度，不斷提高優質服務水平。兩年來共撰寫各類分析報告160餘篇，專題報告18篇，各類信息1000餘篇,其中被省、市以上媒體採用達800篇次以上，市領導批示50餘條。同時，我局利用統計網絡平台及時發佈各類統計信息，受到社會各界的歡迎。

2、狠抓基礎建設，切實增強統計工作規範化水平。一是狠抓統計年定報工作。統計年定報是統計部門的一項基礎性工作。兩年來，我局嚴格執行省局各項年定報工作制度，進一步規範基層統計工作，強化對縣區業務人員的業務培訓，建立健全原始記錄和統計台帳制度，加強對基層報表的審核，建立和完善數據質量科學評估制度，對統計數據實行扎口管理，真正從源頭上保證統計數據質量，較好地完成了年定報工作任務。二是改進地區生產總值核算評估辦法。在以地區生產總值核算為龍頭的基礎上，先後制定出台了《鄉鎮gdp核算辦法(試行)》、《**市季度gdp質量控制辦法》等制度，全面加強專業之間的協調聯動，切實做好數據評估，確保核算數據質量真實可靠。三是進一步完善開發區目標考核指標體系。結合開發區發展實際，對全市開發區目標考核指標進行了重新設計，從綜合實力、發展潛力、科技實力、外向型經濟以及投資發展環境等五個方面，選取22個指標對開發區發展狀況進行全面考核評價，得到了市領導和市目標管理領導辦公室的認可，並從xx年起正式對各開發區進行考核。四是加強工業統計基礎建設。對年內新增的規模以上工業企業資格進行認真審核，並藉助國税部門的資料對相關企業的應税銷售收入進行驗證，較好地控制了新增規模以上企業數，保證了新增企業有較好的統計基礎。同時認真貫徹落實《**市規模以上工業企業統計基礎工作規範化建設標準》，着力解決在統計人員配備、統計原始記錄以及統計台帳中出現的問題，對有條件的企業督促加強統計自動化建設，基本做到工作有人做，數據有依據。五是切實加強固定資產投資統計基礎工作。年初印發了《關於規範固定資產投資統計工作和提高統計數據質量的通知》，要求各地嚴格執行固定資產投資統計制度，從嚴把握統計數據質量。同時組織對三縣四區在建500萬元以上項目數據質量的推磨檢查，並對各地上報的待納入統計的億元以上新開工項目進行實地核查。六是強力推進縣級全面小康監測工作。成立了全省最高規格的“全面小康建設監測領導小組”，市長繆瑞林同志親自擔任組長，並以市“兩辦”名義下發文件，對全市及縣級全面小康監測工作進行全面部署。同時針對我市縣區城市調查網絡不健全的狀況，積極爭取領導支持，通過多方協調努力，各縣區均增加調查人員和經費，建立起城市住户調查網絡，小康監測工作得到有效保證。

3、適應形勢需要，不斷探索新的統計方法制度。一是不斷創新開發區統計制度。從xx年底建立開發區統計制度以來，我局始終堅持對開發區統計工作的創新，切實完善開發區統計制度。先後近10次修改統計指標體系，使其更能全面反映開發區發展狀況，更具有科學性和可操作性。目前已經形成年報、季報、月報三大類、24小表種的統計調查制度。二是積極探索開展部分服務業抽樣調查。根據省局統一部署，我局積極探索做好部分服務業抽樣調查工作。為了保證各項工作的有序實施，我局要求縣區和街道辦調查員，認真做好樣本框核實維護工作，並主動與居委會負責人溝通，從居委會中聘請熟悉情況、綜合素質好、有責任心的同志為調查員，同時採取四級聯動的方式開展調查，使這項工作紮實有效地順利推進。三是建立健全乾部政績評價體系。根據市主要領導的要求，我局進一步修訂和完善了縣區黨政領導幹部政績評價體系，對縣區xx年黨政領導政績進行了全面而客觀的評價，並撰寫出《以黨政領導幹部政績評價機制為抓手，促進縣域經濟持續快速發展》的專題報告，得到市委主要領導的高度評價。同時為了促進鄉鎮經濟發展，便於組織部門憑實績用幹部，建立了鄉鎮、街道分檔競賽綜合評價體系，從經濟發展、居民收入、經濟實力及產業優化四個方面，對全市108個鄉鎮、街道工作進行綜合評價和分檔排序，市委市政府據此對鄉鎮、街道工作進行獎懲。四是認真組織開展科技進步監測工作。為了填補我市沒有科技進步監測的空白，我局與市科技局配合，研究制訂了科技監察統計指標體系，建立了科反進步監測制度，目前這項工作已正式啟動。

4、加強統計執法，不斷提高統計法制化水平。一是全面加強統計法制宣傳。為進一步貫徹落實統計普法規劃，我局以統計檢查員證換證和統計上崗換證培訓為契機，深入開展統計法律法規的宣傳教育。並充分利用各種業務培訓、會議，對系統內廣大幹部門職工進行統計法律知識和統計職業道德教育，重視對新上崗鄉鎮統計人員的培訓，着力提高本系統內幹部職工統計法律意識和依法統計、依法行政的能力。二是認真做好統計監審工作。年初制定出台《統計監審工作計劃》，積極貫徹落實省、市領導關於加強統計法制工作的重要講話和有關文件精神，重點對統計基礎工作、新產生水份和服務業的漏報、瞞報等問題進行檢查，依法保障統計數據真實可靠。在年報期間，依法對基層單位的遲報、漏報現象行為進行了查處，有力地促進了我市的統計法制建設規範化、制度化進程。三是加大違法案件查處力度。採取抓重點、抓難點的方式，堅持處罰與教育相結合、管理與服務相統一的原則，加大統計違法案件的查處力度，對被查處單位分別給予警告、罰款、通報批評等處罰，有力地維護了《統計法》的權威。

5、強化責任意識，認真做好各項大型普查工作。一是認真做好第二次農業普查工作。從xx年元月1日開始，用近一個月的時間，組織全市近2萬名普查人員深入農户，開展普查登記工作。在普查登記期間，各級領導能夠深入登記現場，瞭解普查登記中存在的各種問題，研究制定解決問題的辦法和措施，保證普查登記工作順利進行。現場登記結束後，及時對普查出來的數據和其它相關數據進行逐項分析對比，存在疑問的要求縣區進行回頭望，從源頭進行復核，確保普查數據具有較高的質量。按照數據處理的規範化要求，用3個多月的時間，精心組織完成了全市200多萬張普查表的數據錄入工作。普查數據定案後，及時組織人員深入開發普查資料，為領導指導農村發展提供依據。二是精心準備，認真組織，全力做好全國第二次經濟普查工作。開展第二次經濟普查工作是全市統計部門今、明兩年統計工作的重中之重，是我市經濟領域一次重大市情市力調查。為此，我局嚴格遵照上級領導的指示精神和普查工作實施方案，選調人員，爭取經費，確保經濟工作能夠順利進行。目前，市縣兩級的“三落實”工作基本到位。全市三縣四區(不含蘇州工業園)共抽調人員110人，選聘普查指導員780名，普查員2230名，辦公用房24間，落實普查經費134.5萬元。為及時反映第二次經濟普查工作開展情況，做好普查的宣傳報道，9月4日，我局召開了由市編辦、民政局、國地税等7個部門參加的協調會，部署部門名錄資料提供和查找認定工作。9月28日召開了全市經濟普查工作會議，對全市經濟普查工作進行全面部署。與此同時，我局兩次與市委宣傳部聯合召開經濟普查宣傳工作會議，通過報紙、電台、電視台等大眾媒體全方位地對經濟普查進行宣傳報道，努力為經濟普查工作創造良好的社會氛圍。9月份還組織全市縣鄉兩級普查指導員共180人蔘加清查培訓。目前正全力做好清查後期及正式登記前各項準備工作。

6、全力開拓統計新聞宣傳工作。一是建立新聞發佈會制度。xx年，我局建立了全市經濟發展新聞發佈會制度，並於當年7月份首次成功召開了全市經濟發展新聞發佈會。新華日報站、廣電總枱站等8家省、市主流媒體的以及市32個相關部門的新聞發言人應邀出席了新聞發佈會，市政府副祕書長、市統計局局長陳久春同志發佈了上半年全市經濟運行情況，同時由單位的新聞發言人蔡平同志回答了們的提問。新聞發佈會的成功舉辦，有效地擴大了統計信息的宣傳範圍，得到市領導和有關部門的一致好評。二是建立定期制度。進一步加強與市電視台、市廣播電台、市日報社等合作，及時將經濟運行情況及有關熱點問題向社會發布，先後多次接受了媒體。去年8月份，局長陳久春同志還帶領市局法規處、綜合處等部門負責人，走進市廣播電台“政(行)風熱線”節目直播室，通過無線電波同聽眾進行在線交流，介紹和宣傳統計工作。

7、創造條件，成功籌備成立統計學會。經過積極努力和多方協調，去年11月16日，我市隆重召開市統計學會第一次會員代表大會暨第一次統計科學研計會，**市統計學會正式宣告成立。省統計局副局長彭小年同志、**市委常委、常務副市長徐惠民同志出席會議並作重要講話。大會報告了**市統計學會籌備情況，審議通過了《**市統計學會章程》，選舉產生了**市統計學會第一屆理事會理事以及會長、副會長、祕書長、常務理事。市政府副祕書長、市統計局局長陳久春同志被一致推選為學會會長，並特聘市政府副市長湯建鳴同志擔任統計學會名譽會長。會議同時舉行了全市統計科學學術研討會，共徵集學術論文23篇，精選其中5篇在大會交流，營造了濃厚的統計科研氛圍。

8、理順關係，積極穩妥地推進統計管理體制改革。按照國家、省有關統計體制改革的要求，結合實際，創新合作模式，統計管理體制改革不斷推進。一是順利完成國家統計局調查隊組建工作。按照國家統計局調查隊改革實施方案，年初，國家統計局調查隊正式成立，並經過民主測評、組織考察等一系列程序，由調查總隊下發文件，任命了調查隊領導班子成員。在此基礎上，調查隊黨組多次召開黨組會議，研究確定了領導班子成員分分工，並制定了《國家統計局調查隊內設機構人員配備及選配辦法》。根據辦法規定，按照“個人申請、雙向選擇、黨組研究、報省審批”程序，從市統計局選調了部分人員充實到調查隊，以確保各項工作有序開展。二是改善辦公條件，落實辦公用房。調查隊成立以後，在主要領導的關心支持下，經過多方聯繫與協調，租用了市廣電總枱辦公樓七樓作為辦公地點。三是**省調查局內設機構全部設立到位。根據**省省屬統計體制改革方案的要求，由原**市城市經濟調查隊、**市企業調查隊整合組建的**省統計局調查局4個內設機構全部設立到位。四是健全制度，創新局隊合作模式。統計體制改革後，為保證全市統計工作的正常開展，局、隊黨組經認真討論，研究制定了《**市統計局、國家統計局調查隊統計合作暫行辦法》，為局、隊今後分工合作提供製度保障。

四、以勤政廉潔建設為抓手，努力構建高素質的統計隊伍完善考核制度，建立行之有效的約束機制。為適應形勢的變化，去年我局對工作、學習、財務、勤政、廉政、會議等20多項制度重新進行修訂，要求每位幹部職工嚴格遵照執行。同時為了加大對制度的執行力度，根據《**市統計局統計優質服務考核獎懲暫行辦法》規定，及時局各部門統計優質服務進行獎懲兑現，進一步調動了幹部職工自覺執行工作制度的積極性。

2、強化理論學習，構建高素質的統計幹部隊伍。局黨組歷來重視幹部職工的再學習、再提高。首先是加強業務學習。要求職工在工作之餘，刻苦學習統計專業知識和計算機知識，熟練掌握所從事專業的業務技能。還不定期邀請有關專家開展專題講座，進一步拓寬幹部職工的知識層面。其次是加強經濟理論和政策法規學習。要求幹部職工認真學習經濟、科技、法律、金融等方面的知識，並圍繞市委市政府的中心工作和社會熱點、難點問題，積極開展調查研究，提高幹部職工的政策理論水平。第三是學習現代社會的前沿理論進一步拓展自己的理論視野，使幹部職工的理論水平能夠與時俱進，不斷創新。

五、以加強黨風廉政建設為保證，努力樹立良好的公僕形象

年初，局黨組結合統計工作實際，制定下發了《**市統計局黨風廉政建設責任制實施辦法》、《**市統計局黨風廉政建設工作責任分解意見》、《**市統計局黨風廉政建設考核辦法》，明確了黨風廉政建設的目標任務和工作措施，並把此項工作作為長期性工作常抓不懈，實施長效管理。

一是抓好廉潔自律，嚴格監督管理。工作中始終把遵守“四大紀律、八項要求”的情況作為領導班子述職述廉的重要內容，有效地促進了班子成員廉潔從政，增強了為民服務意識。如精減會議，壓縮會議經費，嚴格執行市紀委關於公務招待的有關規定，嚴格按照財務制度要求合理開支。嚴格執行政府採購制度，嚴禁“三亂”，杜絕“小金庫”，切實管好用好每一筆經費。在幹部任用上，能認真貫徹執行《黨政領導幹部選拔任用工作條例》，嚴格按照組織部門的要求，實行考察預告、差額考察、任職公示等制度，積極推進幹部能上能下制度的貫徹實施，認真落實幹部職工選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監督權。

二是“一把手”做表率，形成勤政廉潔的良好氛圍。作為黨風廉政建設的第一責任人，局黨組書記陳久春同志能夠嚴格按照責任制的要求，認真履行職責，以自己的模範行動去帶動和影響班子的其它成員。在一把手的帶動下，班子的其它成員都能自覺抵制不正之風，形成了勤政廉潔的良好氛圍。在日常工作中，班子成員都能堅持實事求是，堅持正確的政績觀，堅決抵制在統計數據上弄虛作假的不正之風。能堅決反對和制止各種奢移浪費行為，大力提倡艱苦奮鬥和勤儉辦事，大力倡導精減會議和文件，切實改進會風，沒有以開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊情況。能嚴格執行領導幹部公務用車的配備標準，沒有超標配備或乘坐豪華轎車情況。嚴格遵守廉潔自律的各項規定，沒有發現利用職權插手公物採購及為個人和親友謀取私利現象，未發現收受與其行使職權有關單位或個人的錢、物及有價證券等，未發現領導幹部配偶、子女有違反從業規定問題。

三是充分發揚民主，嚴格規範議事決策程序。班子成員嚴格執行民主集中制，凡涉及全局性的重大問題，如干部的提拔任用、人員調配、重大的財務支出等，都由黨組會或局長辦公會研究，保證重大決策的科學化和民主化。

四是開好民主生活會，認真開展批評和自我批評。為了開好民主生活會，局黨組總是提前通知與會人員，要求各人提前作好準備，以便在民主生活會上能有的放矢，對照檢查。生活會上，大家都能暢所欲言，認真開展批評和自我批評，並能從思想深處找原因，提出整改措施。會後，由紀檢幹部和辦公室對整改措施的落實情況進行督查，並將督查情況在全局職工會議上通報，有效促進了領導班子的廉政建設。

回顧近兩年來我局各項工作開展情況，總體上取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在一是調查對象配合程度下降，法律意識淡薄，統計數據質量有待進一步提高。二是統計資料的開發利用仍滿足不了社會需求，專題分析仍然偏少。三是統計基礎條件仍然薄弱，地區之間的差距仍然較大。這些差距和不足，將在今後的工作中逐步加以改進和解決，使全市統計工作的整體水平再上新台階。

統計局的年終工作報告總結 篇3

201*年，在市委、市政府的正確領導下，統計局按照城鄉統籌、“四位一體”科學發展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構建現代統計體系，建立健全統計調查網絡，狠抓統計數據質量，提供了優質統計服務，圓滿完成了市委、市政府下達的各項目標任務。

一、主要工作目標完成情況

(一)擴大開放暨效能建設年工作目標

1、加強GDP核算工作，完成地區生產總值達103.4億元，比上年增長16.6%的統計工作，超目標任務4.1個百分點。

2、進一步加大商貿企業統計工作，完成社會消費品零售總額38.9億元，比上年增長19.2%的統計工作任務，超目標6.7個百分點。

3、認真清理規模工業企業，紮實推進企業一套表工作，強化企業統計數據質量，完成規模以上工業增加值33.1億元，比上年增長29%的統計工作，超目標9個百分點。完成工業集中度達57%的統計工作，完成目標任務。

4、加大重點行業、企業節能減排統計監測，完成規模以上工業企業萬元增加值能耗下降7.0%;萬元地區生產總值能耗下降4.3%的統計工作，均完成目標任務。

5、認真開展農業生產統計，完成農業增加值22.4億元，比上年增長5%的統計工作，超目標0.8各百分點。

6、加大城鄉住户調查工作的檢查與指導，動態完善各項基礎工作，完成城鎮居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統計工作，超目標任務3個百分點。完成農村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統計工作，超目標任務3個百分點。

7、進一步加強服務業統計體系建設，完成服務業增加值36.4億元，比上年增長12.4%的統計工作，超目標1.9個百分點。

8、進一步強化部門分工協作，完成全社會固定資產投資110億元的統計工作，超目標8億元。完成工業投資70億元的統計工作，完成目標任務。

9、按照職能職責分工及工作安排，我局積極協助開展全市公共服務及軟環境建設調查測評工作，全面完成了分配的各項工作任務。

10、全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標任務。

(二)推進農村工作“四大基礎工程”、加快城鄉統籌發展目標完成情況

1、做好農村工作 “四大基礎工程”督導工作。從年初開始統計局按照市委、政府工作部署，選派具有農村工作經驗的優秀幹部10人，深入到高埂鎮各個村組協助開展政策宣傳、業務指導、督促檢查等工作，確保了高埂鎮的農村“四大基礎工程”工作按時完成，達到了市上要求。

2、做好城鄉經濟社會發展統計監測工作，提供經濟社會發展統計數據。全年共開展國家和地方統計調查項目45項，其中月報10項;季報11項;年(半年)報12項;專項調查10項;普查2項。通過《統計動態》按月向市委、市政府及相關部門提供全市經濟社會發展主要統計數據;及時編印《統計年鑑》，滿足社會各界需求，主要統計數據通過統計公報向社會進行了公佈;接受社會各界查詢統計信息1100餘人次。

3、圍繞城鄉發展熱、難點問題開展統計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發展大局和羣眾關心的熱、難點問題，發揮統計部門統計調查網絡健全的優勢，加大調查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強、實用性較高的專項統計調查分析，為領導指導工作當好參謀。今年以來，我局在繼續辦好《統計月報》、《統計快訊》、《統計年鑑》《統計調查分析》等期刊的基礎上，新創辦了《情況通報》，並做到提供信息及時、統計資料齊全。

4、完成x年度第六次全國人口普查的各項工作任務。今年是第六次全國人口普查的攻堅年。我們在完成了全國第二次經濟普查資料編印等掃尾工作的基礎上，認真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓人口普查指導員和普查員共4000餘人，完成了60餘萬人的清查摸底和入户登記工作，目前正在進行全市20餘萬户的資料編碼工作。該項工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領導小組的領導下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質量檢查驗收，並受到檢查組一致好評。

5、積極協助完成統籌城鄉發展綜合評價統計監測工作。及時收集、整理需要上報的統計數據，對城鄉統籌發展綜合評價工作進行密切跟蹤，及時將測評得分及排名情況報告市領導及相關部門，為領導決策提供了及時有效的參考。

(三)城鄉環境綜合治理目標完成情況

積極參與城鄉環境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環境整治工作任務;積極協助成都市調查隊開展城鄉環境綜合整治調查測評，圓滿完成各項測評工作任務;對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。

統計局的年終工作報告總結 篇4

20xx年是“十二.五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入紮實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務潛力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20__年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的狀況下，工傷事故起數仍與20__年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放到達國家標準。這一成績的取得得益於公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將20__年度安全生產工作總結如下：

結合公司實際，採取強而有力的措施，努力確保安全環保消防職業衞生目標全面實現。

(一)夯實基礎，全面落實安全生產職責制，強化制度執行力度。

1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產職責狀，認真落實職責追究。在2月15日對20__年安全風險金的兑現及20__年安全職責狀的簽訂工作會上，對到達目標的33個單位兑現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能到達年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人蔘加職責書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產職責制體系的持久落實。

2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理構成反差，增強團隊管理人員的安全職責感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和説“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鈎。

3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，職責追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恆的加大處罰力度，落實職責追究，嚴格考核兑現。在職責追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。

(二)創新舉措，突出解決難點，勇於擔當職責，在監管中提升潛力，確保一方平安。

1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，用心協調，圓滿完成2020__年度大修工作。

為認真貫徹餘總提出的“安全、優質、節儉、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網絡，以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事後總結促提高三大方面開展好具體工作。

(1)檢修前期細緻策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍構成;仔細討論、認真核實，確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網絡監管、緊盯現場、確保過程受控;後勤保障、服務大修、確保安全檢修。

(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放鬆環保。

(3)檢修事後及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。

2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每一天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。

3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20__年所有的技改項目我們安全部職責到人，制定職責，內部簽訂職責狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、複合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質安全落實，軟件討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之後，我們採用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之後進行現場指導，努力確保施工安裝及以後試生產過程中的安全。對於新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規範臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例彙編》，先後對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、複合肥進行了編制，提升反事故潛力。

統計局的年終工作報告總結 篇5

xx年，公司團委在公司黨委和指揮部機關團委的正確領導下，緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯繫本團實際，勤奮務實，開拓創新，圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發展，團員青年的素質有了進一步提高，為在下半年裏更好更出色地完成各項工作，特總結如下：

一、結合企業發展新形勢，開展青年思想政治教育

1、創新學習載體，豐富學習資料

上半年，團委針對當代青年的特點開設了南京河西指揮部團委博客及微博，透過互聯網信息平台，建立團員學習交流陣地。切實提高青年學習政治的熱情，有效提高了青年的政治素質。

2、健全組織建設，理順工作流程

根據團委的指示於20__年3月21日召開了第一屆公司團委換屆選舉會議。經等額選舉，黃瀅同志當選為團委書記，徐薛斌同志為組織委員，張慧為宣傳委員，順利產生了新一屆團委班乾的組建工作。

二、抓好各項主題活動，增強團組織的凝聚力

1、3月12日是一年一度的植樹節，為給南京發展作貢獻，給家園增添一點綠色，市河西建設指揮部機關團委開展“建設青奧服務青奧”主題義務植樹活動在3月10日下午順利開展。此次活動同時也對團支部內部成員的相互協作潛力起到了很好的鍛鍊，大家共同協作圍繞指揮部機關黨委的總體部署和工作要求，高質量開展建設青奧、服務青奧的各項工作，努力用優秀的工作成績奉獻青奧，為青奧營造了良好的城市環境和生態氛圍，展現團員青年(歡)的爭先之氣和河西指揮部建設者的精神風貌。

2、為紀念“五四”運動92週年，同時增強團組織的凝聚力和戰鬥力，營造各支部團員之間勇於爭先、樂於奉獻、團結互助的良好氛圍，指揮部機關團委5月14日、15日組織指揮部(集團)機關和下屬基層公司團員，赴安徽開展了“四渡徽水河”户外拓展訓練和涇縣新四軍軍部舊址紀念館參觀活動。此次活動讓公司團員都感悟艱辛。併到達了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔鍊團隊”的目的。

統計局的年終工作報告總結 篇6

20xx年即將過去，回顧這一年的工作，我們下坊中心國小在縣局的正確領導下，在全體老師的努力下，我們創造性的開展工作，取得了必須的成績。現對本續期的工作總結如下：

一、以德育活動為助手，不斷提升師生的思想素質

德育為先，我們深知抓好德育工作的重要性，為此，我們開展了一系列行之有效的德育活動，並以德育活動為抓手，真正做到不斷提升師生的思想素質。

1.抓好政治學習。本學年，我們繼續用心加強教師的政治學習，除了把每週一確定為固定政治學習時間以外，還採用定期不定期的時間加大對教師的政治學習力度。除了學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《教育法》以及省市相關的教育教學法規以外。我們還及時把向教育局、鄉小教的最新的關於教育教學的要求傳到達每一位教師。我們還把時事納入政治學習的資料。透過學習，使老師們思想覺悟不斷提升，真正做到思想一致，行動一致。

2.抓好國旗下講話。我們充分利用每週一都要舉行的大型升旗儀式，透過國旗下講話，對全校師生進行相關的教育。為此，我們還專門制定多旗下講話計劃，對每週的主講人和主講資料都做了具體的規定，確保國旗下講話的針對性，時效性。潘勝校長每學期都要親自做第一次國旗下講話。其他值班領導也都根據計劃，精心準備，每次國旗下講話都嚴肅、認真，使全體師生真正受到教育。

3.抓好特色活動。我們透過抓好多項活動來豐富德育。舉行禮貌禮貌月活動，使校園禮貌禮儀程度有了明顯的提高;舉行學雷鋒系列活動，培養學生羣眾主義和樂於奉獻精神;舉行“慰藉忠魂，烈士永遠”系列愛國主義活動，使學生的愛國熱情空前高漲;舉行“環境保護，愛我校園”環境教育系列活動，加強環境衞生教育;舉行為白血病孩子捐款活動，發動老師為紅十字會捐款，組織教師舉行“展巾幗風采，創下坊輝煌”演講活動，舉行慶六一文藝匯演，豐富了學生的課餘生活;舉行陽光體育大課間特色跳繩表演，增強了學生的體質，也贏得了上級領導的肯定我校還獲得縣一等獎，黃俊豔、葛海豔、穆瓊還被評為縣優秀指導教師。此外我們還利用其他節假日開展諸如“重陽節敬老”、“心中有祖國”、“推普周”、“童話與經典同行”等相關的主題活動。。

4.典型事蹟。由於德育工作做得好，湧現出了許多典型的人物，他們的事蹟看似平凡，卻想一個水滴一樣反襯着師德的光華。楊端良校長每一天按時上線班，從不遲到早退，做教師的榜樣，他潛心抓教學管理，有板有眼。身患強直性脊柱炎的潘勝校長凡事率先垂範，天天要吃藥，家離校50多里路，但他總是要求自己儘量做到第一個到校。多次為老師執教示範課、為老師做培訓。從不遲到早退，從不缺學生一節課，不但如此，還多次為請假老師頂班上課。就是在被別人汽車撞傷時間，醫生推薦他本學期不要上班了，可他也心繫學校，透過電話安排工作，並且至少提前兩個月到校上班。卞光明主席凡事想着做，用心協助校長抓好安全和衞生的相關工作，還能做好教職工的思想工作，比較認真的做好工會工作。曹延標主任用心做好教科研的相關工作，使我校的教科研在縣內處於領先地位。李雪峯主任對學籍管理，辦公事務做得井井有條。李新海、陳興乾二位領導隨叫隨到;孫正西主任對教導處的各項工作做的很實在，每週及時公佈檢查狀況;王慶忠主任對學生常規管理很用心，認真做好陽光體育書法等級考試等相關工作徐海燕對衞生工作一抓到底，不講情面。吳燕主任為現代化建立經常熬到深夜。印學波主任連續高燒總是利用晚上時間去醫院打點滴，

劉雷雲老師剛剛拔了吊針就跑進了教室，孫舒老師腰間盤疼的沒辦法只好利用晚上到孫港小醫院去治療，霍娟老師連續感冒多天潘校長讓她休息，她卻不回去，葛海燕為了上好課還把家裏的電視搬到了教室，徐海燕、陳興乾、黃俊豔、金剛、霍永蘭、穆秀偉等老師孩子生病了總是利用放學後的時間才帶孩子去看病，劉柱、吳燕，葛海燕、霍永蘭、黃俊豔等為了訓練武術操喊破了嗓子……

三、以規範管理為抓手，不斷提升辦學品位

1.抓好分工。

為了規範管理，中心國小領導班子有明確的分工。併成立了常規、安全、教學質量、教學過程監控等相關的領導小組。這些領導小組職責分明，配備人員合理，致使各項相關工作能得以順利開展。

2.抓好安全管理

(1)常規管理重在抓師生的養成教育，我們把各項常規細化到各部門，學習到人頭，要求人人牢記，並對照落實，確保常規常抓長新，常規常態。

(2)經常開展安全教育，把安全隱患排查、管制刀具收繳、校內外安全教育明確化，制度化，並且讓學生牢記。真正把安全工作放在心上，抓在手上。進行消防安全演練，多次下發《告家長一封信》，多次透過校信通平台宣傳各種安全常識，讓家長和學校配合起來，構成合力。一學期以來，我校未發生重大安全事故。確保了教育教學活動的正常有序開展。

3.抓好教學管理

(1)加強業務學習。為了規範教學管理，我校以《連雲港市中國小教學常規管理要求》來規範學校和教師的教育教學行為，我們把相關的資料印發到每個老師的手中，組織他們學習，並且讓老師把學習所得記在自己的學習筆記上。讓老師們在學習的過程中理解到一次心靈的洗禮，讓每一位老師都深知教學常規管理的內核，並以此為基礎規範自己的教學言行。

(2)加強制度建設，確保課程落實：加強教學秩序的監控管理。學校規定教師務必嚴格按課表上課，不得隨意調換更改，請假調課務必經教導處同意後予以安排，為了提到我校規範化管理水平，教導處專門擬定了下坊中心國小關於教師請假的規定、調課通知單和調課存根，要求請假老師返校兩天內須將耽誤課務彌補起來。

(3)加強教學管理。制度統籌，建立健全各項制度。我校緊緊圍繞《連雲港市中國小教學常規管理》根據實際狀況修訂了《下坊國小教學業務管理要求》、《下坊中心國小羣眾備課要求》、《下坊中心國小作業及批改要求》、《下坊中心國小教師政治業務學習制度》等一系列規章制度。從學校管理、教育教學等方面規範教師執教行為，保證了學校課程計劃的落實。

四、以建構生態課堂為抓手，不斷提升教學質量

1.用心構建“生態式高效課堂”。

(1)門成立了下坊中心國小建立“高效課堂”領導小組，由潘勝副校長任組長，孫正西主任主抓開建立“高效課堂”系列活動。

(2)抓好羣眾備課。我們規定每週二為備課組羣眾備課時間，羣眾備課做到了“五定”：定計劃、定時間、定地點、定資料、定主備人，確保每週至少開展一次備課組活動，每次活動不少於兩節課。其次是加大業務學習和培訓力度。我們除了組織老師自學之外，還多次組織老師參加建立“高效課堂”專題培訓，我們還利用每週三的業務例會時間多次組織全體教師研討自己在建構式課堂中的得失喜憂。

(3)要求各位老師人人蔘加建立“高效課堂”的“人人一課”教學展示活動。還開展了下坊國小教學開放周活動，下坊國小青年教師優質課評比活動。教務處根據各個老師的實際狀況和學科特點科學的安排好上課時間表，潘勝校長、曹延標主任本學期執教了市縣鄉公開課《觀書有感》、《思鄉組詩》、《聽來的故事》、《怎樣寫小動物》，吳燕、徐海燕、孫正西、王慶忠等領導帶頭上教學示範課。黃鬆梅、吳傳豔等也不甘示弱，用心上教學觀摩課，為我校的良好教研之風構成打下了堅實的基礎。潘勝校長、吳燕、徐海燕、周用紅、陳興乾、閆雪、黃鬆梅等老師還在縣優質課評比中獲得一二等獎。

(4)開展聽課活動。學校提倡推門聽課――開展“人人聽我，我聽人人”活動。本學期，我校的研課評課活動實現跨年級、跨學科的形式，在不同學科的交融中開闊了老師的視野，啟迪老師的智慧。下坊中心國小還承辦灌雲縣青藍課程國小語文展示活動，來自窮地學校近40名老師與會聽課。我們還對全鄉舉行課堂教學開放周活動。本學期我校還舉行全鄉青年教師優質課評比活動，在全鄉引起巨大的反響。孫鳳鳴、霍永蘭、等老師分獲學科一、二等獎。

(5)開展教研活動。我校還經常開展教育沙龍、同題異構、專業講座(多數是潘勝校長、曹延標主任主講，霍永蘭、金剛、楊友紅、穆秀偉、黃俊豔、吳燕、霍娟、徐海豔、穆如娟也十分用心)，教師博客撰寫，熱點聚焦等教研活動，我校要求要求各位老師把自己教學所得寫成心得體會，受到縣裏領導的肯定。本學期該校用心參加市縣組織的關於建立“高效課堂”、“青藍工程”等各種活動：每次縣、市裏有建立“高效課堂”、“青藍工程”觀摩活動，我校都儘可能多派老師參加，都是派專車接送，讓專家的名師效應儘可能放大。

2.努力提升教學質量

(1)成立教學質量領導小組。為了大抓狠抓猛抓教學質量，我校專門成立下坊中心國小教學質量領導小組：由楊端良校長任組長、潘勝、楊學武副校長任副組長由教導處具體落實的下坊中心國小教學質量領導小組正式成立，並高效運作。

(2)我校專門召開建立“高效課堂”，提升教學質量專題會議。我校在開學初就組織全校教師召開建立“高效課堂”專題會議，在本學期每週的各種會議上都把提升教學質量作為不可缺少的一樣工作進行佈置。並不定期進行檢查。

(3)我們還開展“堂堂清”、“週週練”、“月月結”活動。本學期以來除了開展高效課堂優質課評比以外，還要求所有老師實行“堂堂清”、“週週練”、“月月結”。

(4)開展質量調研。本學期中心國小對一至六年級各班級進行了兩次教學質量調研，對4-6年級的語文進行單項調研。鄉小教組織兩次教學質量調研考試，最近還舉行了全鄉的拔尖賽。透過考試來檢驗教學質量，確保教學質量穩中有升。目前，質量是生命線、生存線、幸福線已經成為全校師生的共識，以學校質量興為榮，以質量差為恥的風氣正在構成。我校取得縣國小教學質量排行第九名的好成績。

五、以教學研究為抓手，不斷提升教師的科研水平

首先是領導帶頭。俗話説，領導帶頭，萬事不愁。楊端良、潘勝校長自己是教學科研的行家裏手，各項工作自己帶頭投身教學科研之中，能沉得下去，發得出來。自己帶頭用心參加省市縣各級教學科研活動。平時能認真備好、上好每一節課，捨得在教研上下工夫。目前，“把精心準備放在課前，把精彩預設留在課堂，把精選作業放在課後”的“三精”教學流程正在我校推廣，潘勝校長的“快樂語文”教學模式正為下坊國小老師效仿。潘勝校長、曹延標主任多次執教校、鄉、縣、市級展示課。潘勝校長還為全體老師做專題培訓多次。曹延標主任是我縣資深教科室主任，他自己的童話作文在我縣乃至全市有必須的知名度和美譽度，已經累計出版了11本專著，另有幾本專著正在付印。楊端良校長、潘勝校長、曹延標主任、金剛主任對教學科研的推動作用很大，除了自己用心參加教學科研以外，還不斷激勵、鞭策我校的一些青年老師投身教學科研。楊友紅、黃俊豔、穆如娟、曹殿平、霍永蘭、吳燕、吳傳豔、閆雪、黃鬆梅等老師迅速成長起來。個性是金剛老師在我縣已經很有知名度。潘勝校長、曹延標主任、金剛主任都先後受邀為全縣作教科研相關的報告。在他們的努力下，我校在省師陶杯論文評比、省教育學會論文評比、省市教育案例評比、市級課題

立項、市五四杯教學論文評比中屢屢斬金奪銀，捷報頻傳。受到市縣教科研領導的表揚。

六、以語言文字建立為抓手，不斷提升師生素養

開展語言文字規範化工作，對於全面推進素質教育具有重要好處。因此，我校將語言文字規範化工作滲透到各項教育教學活動中去，提高了廣大師生的人文素養，全面推進我校的素質教育。

1.領導重視。學校成立了建立語言文字規範化示範校工作領導小組，楊端良校長擔任組長，副校長潘勝負責具體分管工作。吳燕主任具體開展建立工作。使整個語言文字規範化工作做到了有組織，有方案，有規劃，有措施，有檢查，有落實。

2.健全機制。為全面推進我校語言文字的規範化，學校相繼出台了《灌雲縣下坊中心國小課堂教學基本要求》、《灌雲縣下坊中心國小推廣普通話規章制度》、《灌雲縣下坊中心國小校園用語用字管理制度》等一系列規章制度，制定教學檢查的資料，從教師的備課、板書、作業批改，到學生的作業都要用規範字。以規範、強化全體師生自覺運用規範的語言文字的行為，促使語言文字規範化建設落到實處，保證了學校語言文字工作的有序開展。

3.宣傳發動。走進校園，“熱愛祖國語言文字，着力構建和諧校園。”“樹立語言規範意識，提高民族文化素養。”等永久性標牌赫然映入眼簾;教學樓、綜合樓，隨處可見“請説普通話”“請寫規範字”等宣傳標語，時刻提醒學生説好普通話，寫好規範字;學校還透過校園網、校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等陣地，為語言文字規範化宣傳活動帶給了良好的平台。學校認真搞好每年一度的“推普周”活動，利用國旗下講話對學生進行規範語言文字的教育，督促學生説好普通話，寫好規範字;開展“啄木鳥行動”，查找公共場所不規範用字並推薦其整改;召開“説普通話，寫規範字。”的主題班會;發動學生用心創辦相關的黑板報、手抄報等，加強學生規範語言文字的意識，大力營造語言文字規範化的環境氛圍。

4.教學相長。我校全體教師本着對學生負責、對社會負責的工作態度，從自身做起，給學生樹立榜樣。在日常教學活動中因地制宜地對學生進行語言文字規範化教育。教師用語都一律使用普通話。教師撰寫教案、課堂板書或批改作業等也注意使用規範字。在學生層面，學校規定學生在課堂學習活動中説普通話，在課外與教師、同學交談時使用普通話，提倡在社會上、家庭中使用普通話，在各種形式的書面表達中使用規範漢字。

5.成果輝煌。我們個性注重學生的語言文字應用潛力的培養。根據學校的辦學條件，我們對學生的語言文字應用潛力提出了更高的要求：開設有各類興趣小組，使學生在“聽、説、讀、寫”各方面潛力得到全面的加強與提高。近幾年我校在寫字、讀書、徵文，演講比賽中成績卓著。先後有幾十名老師幾百名學生獲得省市縣各級獎勵。生動活潑，形式多樣的活動，為學生的發展、教師的專業技能提高帶給了鍛鍊的舞台，促進了我校師生綜合潛力的全面提高。

由於工作紮實，我校受到本週來我校檢查驗收的是專家高度評價，並當場表態能夠透過考核。為了本次建立，吳燕、王慶忠、陳興乾、徐海燕、金剛、閆雪、吳傳豔、黃鬆梅等老師吃了很多辛苦。

七、以信息技術為抓手，鞏固教育現代化成果

1.以校長為組長的學校信息化教育工作領導小組經常召開會議，商討學校的信息化教育工作，部署學校信息化工作的措施和發展方向。學校始終把信息化工作放在重要位置。同時，校長室和教導處等各條線的中層幹部也參與網站信息的日常更新和維護及其它各項活動。制定和完善信息化管理的相關制度。為了更好穩步推進學校信息化工作，學校制定了網絡管理制度，由信息工作領導小組負責指導、檢查、驗收。

2.信息技術課程教學：在教學中採用“自主學習，合作學習與探究學習”的新教學方法，在熟悉掌握教學技巧的基礎上，制定出貼合學生實際的教學計劃，如縱橫碼。對各年級的計算機課，始終都把上機操作作為教學中最重要的一個環節，要求每節課都讓學生在機房課，儘可能地讓學生上機練習，力求少講多練、精講精練，讓學生在練習的過程中去領悟、體會和掌握計算機操作的精髓，進而將自己的領悟、體會和掌握到的東西轉化為自己的一種潛力，同時還強調其它科目的教師不得佔用信息技術課，進一步保證了學生上機學習的時間。

3.以應用帶促進，着力打造一支過硬的教師隊伍。我們透過廣大教師的應用來帶動和促進教師的信息化應用水平。對教師進行專項培訓，提高教師運用信息科技的潛力。9-10月份的省優質資源上傳培訓以及相應的上傳，楊校長、潘校長、周用紅、吳傳豔、徐海豔等28位領導與老師用心參加，其中金剛老師的參賽作品獲得省二等獎。10月初圓滿地完成了尚書網的讀書活動，全校的學生參與熱情高，共有261篇參賽作品上報到省網站。11月份的法律知識競賽，楊端良、潘勝、孫鳳鳴、穆秀偉、陳興乾、孫正西、霍娟等共33位領導與老師參與比賽，參與率達90%以上。受到了上級領導的一致好評。12月份參加縣電子白板培訓，並在當月由徐海燕主任主講，對全校老師進行了電子白板的二次培訓，老師受益匪淺。下坊國小實驗平台管理員黃鬆梅老師，以及完小的孫西明、鄭小英老師，一齊完成了下坊國小及各村小的各室實驗平台。12月份還參加縣優質資源上傳工作。楊端良校長在百忙之中抽出時間來完成各項活動任務。潘勝校長不方便前往學校，就在家裏將相關任務信息傳過來上報。霍永蘭、李興海、楊友紅、閆雪、姚翠榮等領導與老師都能用心參加各項活動。在縣資源長傳中，由於潘勝校長多次督促，印學波主任多次提醒。所以我校的資源上傳位居全縣

前六名。穆秀偉、潘勝校長、姚翠榮、袁芹、陳佳佳、穆道婷等老師上傳資源數位居前幾名。

八、以童話寫作特色為抓手，不斷彰顯童話校園特色

1.讓童話作文彰顯特色，努力建立“童話校園”。我校充分發揮曹作家的名人效應，讓曹作家現身説法，講解寫作的妙處，介紹寫童話的樂趣。其中期望童話寫作社團學生辦的手抄報、寫得習作多篇次在《兒童文學》、《東方少年》等報刊發表。由於成績顯著，縣電視台和《今日灌雲》專門來我校採訪並報道了我校的先進事蹟。在曹作家的影響下，在校長室的大力倡導下，看童話、寫童話、編童話已經在下坊中心國小蔚然成風。除了曹作家最近發表了幾十篇童話作品外，印學波、曹殿平、楊友紅、穆如娟、徐海燕老師、金剛等老師輔導的多篇童話都已經發表。由於曹作家就身在我們學校，所以研究起來也有勁，所以受到了廣大師生的歡迎和社會各界的好評。我們對綜合實踐活動的進行拓展、延伸，有機整合家鄉的工業和農業資源，實施以“建立經典誦讀校園、童話校園”為大主題的系列活動。主題實踐活動的開展，不但培養了學生自我寫作意識，還激發了學生熱愛學校、熱愛家鄉的情感。我們還把綜合實踐活動的開展與校本培訓、校本教研結合起來，避免綜合實踐活動流於形式。

20xx行將過去，我們將一如既往地工作，為全年各項目標達成做出自己的貢獻。

統計局的年終工作報告總結 篇7

20xx年以來，公司團委在公司黨委和上級團組織的正確領導下，嚴格按照“黨建帶團建”的方針，緊緊圍繞公司黨委的中心工作，以服務青年、服務公交企業為出發點，以團的思想建設、組織建設、制度建設、作風建設為重點，開拓思路，務實重幹，在思想教育、工作作風、基層組織建設等方面取得了必須的進步。現將公司團委20__年工作開展狀況彙報如下：

一、堅持黨建帶團建，不斷加強團的自身建設。

10年，公司團委堅持利用每月團支部書記例會，團員座談會、博客交流等形式認真學習和貫徹公司黨委、集團團委的有關文件和規定，以及其他省市公交行業的服務特色，為廣大團員青年緊跟企業發展脈搏、更好的自足崗位投身企業工作、提高服務標準和創新服務特色奠定了理論基礎。

二、突出重點，推進團建工作不斷深入

一是做好青年禮貌號的複核和管理工作。

今年，公司團委對公司所屬5條集團公司級青年禮貌號和14條公司級青年禮貌號進行了授牌，6月份，又對一路車隊1200號市級青年禮貌號進行了更名申請。現我公司有國家級青年禮貌號1個，市級青年禮貌號2個，集團公司級青年禮貌號5個，公司級青年禮貌號14個。為了切實發揮青年禮貌號在青年車組中的領軍作用，我們制定了二公司青年禮貌號管理規定，同時為了賦予青年禮貌號更多的服務經驗，在今年的5月和9月，公司團委分別組織公司所屬國家級青年禮貌號和市級青年禮貌號負責人蔘加了由團中央和團市委舉辦的培訓班，透過培訓班的學習，使我們更加清醒的認識和學習到青年禮貌號在當前工作中的重要性和一些工作經驗，同時也讓我們看到了自己的不足和與其他兄弟單位之間的差距，為以後的工作積累了很多好的經驗。透過我們對青年禮貌號管理的不斷加強，7月份，天津廣播電台濱海台採訪了公司團委和1路車隊黨支部在加強青年禮貌號方面的經驗和做法，市級青年禮貌號號長高宏於7月15日代表公交行業的青年禮貌號在濱海台進行了一個小時的專題訪談節目，得到了集團團委的好評。

二是秉承優良傳統，奉獻團員青年愛心。

為了使廣大團員青年能夠零距離的感受和學習到公交的發展及一些服務中的技巧，一月份公司團委組織十餘名團員看望走訪了公司四名各級勞動模範，向她們學習請教了在工作中的一些經驗和優秀事蹟，並幫忙她們打掃整理家務、還為她們送去了大紅福字和新春的祝福，同時也得到了她們的連聲稱讚。1月29日，公司團委組織部分基層團支部書記參加了河西團區委舉辦的“愛心伴成長我們更堅強”捐資助學活動，同時，公司團委在公司所屬基層團支部中發起了“發揚友愛精神，傳播愛的力量”捐款活動，得到了廣大團員青年的踴躍捐款，公司團委向河西區一名品學兼優，家庭條件十分困難的國小生進行了幫扶捐助。5月12日，四川發生的特大地震，牽動了我們廣大團員青年的心，他們踴躍為災區人民捐款捐物，其中，浯水道車隊團支部書記朱洪魁、十八局車隊團支部書記白羽更是用心與公司團委用心聯繫，期望報名獻血。透過統計，在地震發生後五天，團員青年即捐款超過四千餘元，

三是提升團員隊伍素質，增強服務本領

為了更好的服務奧運，提高團員青年的服務技巧和綜合素質，展示公交青年風采，公司團委組織團員青年學習了大慶公交的服務理念、服務技巧和禮貌用語;組織了130餘人次參加了集團團委和公司團委組織的“迎奧運學英語”活動，透過活動的開展，切實提高了公交青年的服務水平和服務技能。奧運會期間，為了將學到的知識運用到工作實際中去，公司團委組織20餘名團員青年開展了“雙語便民、服務奧運”活動，活動中，團員青年共參加30餘人次、引導乘客上車370餘人次、照顧特需6人次、用英語幫忙外國朋友1人。

四是服務奧運，發揮志願者作用。

為了切實發揮團組織的生力軍和突擊隊作用，我們不僅僅在加強團員青年的培養上下功夫，而且還把加強青年志願者隊伍的建設放在重要位置來抓。XX年我們的青年志願者是19人，此刻我們的青年志願者已到達45人。團委抓住這以有力條件，紛紛開展了志願者系列活動。如在今年的3月5號學雷鋒日，公司團委組織6名青年志願者在一路車隊渤海大樓站開展了“學雷鋒、迎奧運、樹新風”為主題的青年志願者服務活動;奧運前夕公司團委組織20名青年志願者來到湖北路、濱江道、百貨大樓等10個站點開展了“迎奧運、秩序乘車”活動;8月7日組織5名志願者來到公司所屬奧運線路870路車隊警官學院終點站，對車輛的衞生死角進行了清理活動，並將車隊新購置的20餘快電子路牌進行了全面清洗;奧運中，公司團委組織30餘名青年志願者對870路、951路奧運線路進行了為期7天的服務安保工作;奧運後，公司團委於9月6日、7日兩天帶領公司五名青年志願者在天津站副廣場公交站為外地大學生進行乘車指引和解答疑問，兩天共計解答倒乘疑問400餘人;冬運期間，公司團委又建立了由10名志願者組成的“平安冬運”和“平安公交”兩隻志願者隊伍，以協助企業冬運工作的順利開展。

五是加大宣傳力度，靈活溝通渠道。

為了加大團的工作宣傳力度，保障工作順利開展，公司團委於年初開闢了二公司團委博客，將團的一些工作、好人好事、活動照片等資料發到博客中，以到達信息共享、相互借鑑的目的;同時我們還利用電子郵件、電話和信息等形式對工作進行佈置和分工，有效的節約了時間成本和地域跨度的問題。在此基礎上，我們還注重加大在各級新聞媒體上的宣傳報道，10年公司團委及團員青年在宣傳報道上共發稿29篇(幅)，其中對外報道12篇，對內報道17篇，團員青年好人好事53件次。

三、存在的不足

回顧這一年的工作，我們也發現了很多的不足之處，有待在以後的工作中加以改善。

首先，青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多;

其次，相對於青年需求的多樣化趨勢，團組織的服務手段和服務方式顯得單一;

第三，團幹部的作風建設有待加強，知識水平、創新潛力有待提高;團員的模範帶頭作用未充分發揮，團員先進性意識還須進一步增強;

第四，標杆發掘及宣傳力度不足，未能充分發揮在各崗位中標杆的榜樣帶頭作用。

第五，團支部工作的主動性不夠，支部凝聚力、戰鬥力不強。

這些問題都需要我們在今後工作中正確對待，認真分析，用心探索，逐步加以解決。

統計局的年終工作報告總結 篇8

XX年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時光中我透過努力的工作，也有了一點收穫，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時光。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨日發生的事情。三年的時光看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報：

XX年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在XX年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飈升，但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降温，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策衝擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，透過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、理解房價狀況等深入瞭解，並結合本項目自身優勢，制定出一套適用於本項目的可行性營銷方案。並透過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣超多銷售，客户來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客户訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上方的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠説是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不一樣，這對於本項目部造成必須的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，透過後期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，户型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有必須的差距，原計劃三個月內開好水電開户都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了必須的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開户、樓梯、貸款問題等等。個性是貸款問題，在同等條件下，貸款客户在選取我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。但是由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有必須優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改善的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而經發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時光沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的後果。工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售潛力的一面。有些工作狀況沒有第一時光彙報上級，造成必須的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客户溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳到達客户，瞭解客户的真正想法和意圖。

在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們就應勇於發現問題，總結問題這樣能夠提高我們的綜合素質，在工作中就能發現問題總結並能提出自我的看法和推薦，這樣業務潛力就能提高到一個新的檔次。

加強學習，運用到實際工作中。本着回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自我。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，取長補短，在以後的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業績。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：

1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客户解釋的機會，客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往期望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自我過硬的專業素養從心地打動客户。

2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。瞭解客户需求。第一時光了解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時光。推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3。銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要持續熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客户，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那麼我們的目的也就到達了。

4。和客户交流的時候不要自我滔滔不絕的説話，好的銷售人員必然是個好聽眾，透過聆聽來了解客户的需求，是必要條件;同時也就應是個心理學家，透過客户的言行舉止來決定他們內心的想法，是重要條件;更就應是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

5。機會是留給有準備的人：在接待客户的時候，我們的個人主觀決定不要過於強烈，像“一看這個客户就明白不會買房”“這客户太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客户流失，對一些意向客户溝通的不夠好，使得這些客户到別的樓盤成交，對客户不夠耐心，溝通的不夠好，對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

6。做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。記住客户的姓名。可能客户比較多，不必須能夠記得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客户會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客户以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏!

7。常約客户過來看看房，瞭解我們的樓盤。針對客户的一些要求，為客户選取幾個房型，使客户的選取性大一些。多從客户的角度想問題，這樣能夠針對性的進行化解，為客户帶給最適合他的房子，讓客户覺得你是真的為他着想，能夠放心的購房。

8。提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客户的問題就能遊刃有餘，樹立自我的專業性，同時也讓客户更加的信任自我，這樣對我們的樓盤也更有信心。客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格等等的時候，一問三不知，客户就根本不會買你推薦的樓盤。

9。運用銷售技巧。對待意向客户，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相製造購買氛圍，適當的逼客户儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客户就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能着急的，因為你表現出越急躁的態度，客户越是表示懷疑。你能夠很親切地問一下客户還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉着，冷靜，並且沒有太過於期盼客户能夠成交。

10。維繫一種良好的關係，多為客户着想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們能夠成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客户。要讓客户感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，務必把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自我銷售的樓盤瞭如指掌，熟記於胸;二是反覆的演練，只有將對客户的銷售演示到達無懈可擊，哪些話該説，哪些話不該説，有些話説到什麼分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善於在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能

11。這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客户過來都能成交。畢竟此刻的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那麼在客户要離開的時候，不妨試着與他約定下次來現場的日期，這樣你能夠更加了解客户的需求，也能夠幫忙你確定客户的意向程度。

12。承諾不能如期做到，在營銷行業有一句話：“80%的客户是建立在20%老客户的基礎上”。房地產銷售亦是如此，作為商品房產品，老客户的推動作用更是不容忽視。而想使老客户能帶動銷售，除了產品自身品質過硬吸引客户之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。

13。持續良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力較差，整理、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨，等待與放下!龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一向以來我堅持着做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

14。售樓人員要有正確的決定力，要能找出你要服務的客户。通常的做法是，能夠對客户做一下評估，確保他們是能夠做出購買決策的人。

15。銷售人員給客户第一印象至關重要，所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自我的銷售人員在上班時光去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對説什麼把握得極準，而且能夠吸引客户聽下去。是客户感覺到你十分真誠，而不是誇誇其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領，成功地推銷自我。

16。目前，很多商品房延遲交房，施工質量問題投訴日益增多，如果你的開發商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那麼就套十分自豪地向客户推銷你的開發商，這樣，能夠讓客户感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海裏。

17。售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客户認為你是在泛泛而談。你至少能夠找一個絕妙的理由，並説服他思考購買，能夠説“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”，説話要簡潔，並機智地加以運用，不要讓客户認為你是在下套讓他去鑽，不然的話，潛在客户不會認真思考你所説的話，如果客户能夠思考的話，你就能夠帶他參觀樣板房或現場介紹了。

18。聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然後再正式介紹。當客户覺得能瞭解新鮮搞笑的信息時，就會願意花時光去聽，給客户詳盡的信息，突出樓盤的優點和獨到之處，做個好的演員，背好台詞，設計你的一舉一動，包括客户一進售樓處講些什麼，在參觀樣板房的路上講些什麼，現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標：向客户推銷你的樓盤。

19。客户買房不僅僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客户介紹你的樓盤時，就就應清晰無誤地告訴客户，樓盤超值超在什麼地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20。要想讓客户此刻就購買你的樓盤，就務必熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：此刻買的理由以及投資回報。要製造緊迫感，首先應讓客户想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。

21。你無法成功將產品推銷給每個人，但肯定能、也就應能讓每個人都明瞭你的銷售推薦。這時，你應相干客户再次陳述樓盤的優點，高附加值以及優惠條件。另外，還要説一下發展商是如何的可靠和穩定，以及相應的實力，一展你的本領，才幹和學識，言簡意賅地説明購買程序和有關交易條款注意事項等。

22。成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客户已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客户信服了，併成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。就應説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢説自我的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。

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統計局的年終工作報告總結 篇9

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自我的期望，來比較目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：期望越大失望越大，在此我理解了一切冷笑與嘲笑。

08年6月至今一向在從事房地產經紀人工作。在那裏我學到了很多新東西，認識到了自我的不足，綜合來説，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關係沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，必須要善於發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我必須要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自我，我必須會成功的!相信自我我是最棒的。

用一句自我感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。

工作總結：

首先是業績方面：從08年6月―12月這七個月的時光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由於我們*店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如説在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點―容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業務，這樣是兩頭都顧但是來，嚴重影響了整個團隊成績，期望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。後緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨着物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恆心。所以説做業務員必須要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協調潛力，要做到對工作熱心、對客户耐心、對成功有信心。

最後是行業分析：20xx年是二手房動盪的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計税價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這麼一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以説我們這一行業的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。個性是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

統計局的年終工作報告總結 篇10

出差時間：20__年4月24日——20__年4月26日

出差地點：廣西南寧

出差日程：

4月24日：1、跟線——老員工，高級業務代表甲，20__年8月入職，20__年4月升為高級業務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。

4月25日：跟線——新員工，業務代表乙，20__年4月15日入職。

4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。

出差情景：

一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業組部分員工，他們對於員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：

1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，於是只好離職。

2、心態問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態就有問題，對業務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態很容易影響到新員工。另外，由於體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

4、老員工工作一段時間後，看不到自我的發展方向，只好另外尋找發展平台。

二、郭總對用人方面的分析。

在溝經過程中，關於人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什麼苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態的把握。

最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

三、新員工拜訪客户時出現的問題。

在拜訪客户的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼着煙進店的現象，在離店時嘴裏雖然説着“好生意”，但人卻是背對着客人，語氣也略顯生硬，在被客户拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就髒話連篇。

2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客户沒有興趣，再改為“買9包送2包”的説法。對於銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對於促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客户確實還有很多酒並且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

四、集中培訓情景。

在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規範管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發現各大區的HR文員對於總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。

從各大區HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點：

1、新員工心態沒有正確指引，老員工到必須階段會出現職業發展瓶頸。

2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

3、大區總經理只重視業務目標達成，不重視業務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業務人員溝通，對業務不熟悉，在招聘和培訓上有很大侷限性，通常都是大區總經理全權決定。

5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的，通常很難實現。

6、新員工業務代表沒有業務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

在這個溝經過程中，對大區HR文員作出以下指引：

1、HR人員的價值在於有效支撐業務的發展。在所有的HR工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業務。同時，要了解招聘人員的本事素質並從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候，業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。

3、對於新老員工的抱怨，HR文員要基於“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優勢，並作為面試或員工入職培訓的心態引導。

如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什麼，為什麼會有那麼長的時間。經過思考就會發現，各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來説是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那麼新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不一樣，心態一不一樣，在晨會中的收穫肯定也就不一樣。那麼，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什麼技能培訓就要進行考核”的心理。那麼，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

4、對於員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業務人員離職後去了哪裏。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業務後，發現自我不適合做業務或不願意做業務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業務工作，但做一段時間後認為快消品行業太辛苦，於是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業，對於快消品行業的業務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢，於是離職進入別的快消品公司。

對於前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對於第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規範、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平台、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職後出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對於應聘者的承壓本事以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今後的需求。

2、加強HR文員專業上的技能指導。

3、到人員較穩定的大區進行跟線學習，進一步瞭解公司業務特點。

4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。

統計局的年終工作報告總結 篇11

説到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。

雖説在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，説實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心裏壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環境的適應力也就大大加強了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行――南京藥交會。20日午後我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡麪、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小麪館草草的吃了午時飯，之後就直趕火車站。

午時2點29分我們從南昌火車站出發，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這麼多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平台能夠將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!

為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的佈置我們的展位。因王部有多年的經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行着，展位的佈置也就在簡單的過程中完成。

透過這次出差，讓我鍛鍊了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本着尊重我工作的態度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以後的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!

統計局的年終工作報告總結 篇12

本學期教導處、教科室，在縣教研室、校長室的正確領導下，以縣教育局開展的“一優二促”工程為主線，結合本鎮實際狀況，立足校本教研，加強校本培訓，注重行動研究，以務實、創新的工作作風，進一步提高了全體教師的理論素養和教科研潛質，進一步改革和創新課堂教學方式，進一步確立學生的主體地位，優化學生的學習方式，發奮提高教育教學質量。一學期來做了一些工作，現就以下七個方面加以總結。

一、跟上課改搞教研。

針對在課程改革實驗中存在的問題，我們本學期一方面組織教師繼續學習課程改革的文件精神，組織全鎮教師觀看吳永軍教授的新課程報告《課堂教學評價》，從觀念上認識問題的本質，廣大教師對國小課堂教學評價中科學性、藝術性、人文性的統一感悟較深;另一方面進一步明確新課改的理念和好處，正確認識課程改革與提高教學質量的關聯，切實從思想上意識到提高課堂教學的有效性。認真安排、組織了相關實驗年級教師參加市、縣舉辦的各類新課程學科培訓等活動，1—4年級在前3年的經驗基礎上，認真開展教學研究，5—6年級主動與課改接軌，紮實推進課改。繼續進行邊實踐邊總結邊推廣的工作方法，充分發揮中心校、孔小示範、輻射作用，促進全鎮學校共同發展。

1、請進來——名師引路

一向以來，我們在課改的浪潮中奮力拼搏着，隨着課改的深入，教師們總覺得需要一些優秀的名師來指導我們的課改工作，針對這一教師們的強烈要求，邀請名師南京潘寧老師、寶應實小諸向陽老師、秦淮一中心國小張晶老師、林朝榆老師來校上課、作報告，教師就困惑的問題與專家進行對話，以此喚醒教師的職業內在尊嚴和精神愉悦，提升教師的教育理念、研究意識、理論素養。

2、走出去——虛心求教

在專家引路的同時，學校更注重教師的學習，在師資培訓中，學校肯花資金，下工夫，多次安排教師外出學習，本學期外出學習的人次到達了150多人次，到南京、溧水等地參加各類培訓，名師觀摩，去南京進行骨幹培訓，聽課學習，去兄弟學校取經，不斷地學習為教師進行課改指明瞭方向，轉變了教學理念。

3、相約週二、週四——校內教研

推進課改的另一個重要方法是強調教師的教學實踐，本學期中心校採取了一系列措施，推動教師間的合作，實行“相約週二、週四”聽課活動，收到較好效果，使得“人人有壓力，人人有機會”參與上、聽、評課活動，活動定時刻、抽籤確定下一次上課人員，這些教研活動濃烈了學習氛圍，教師們從中學到了教學方法，鍛鍊了自己。

二、不斷學習增。

光在實踐中硬拼，只是蠻幹，收效甚微。理論學習能使研究問題更清晰，給實踐探索指明方向，幫忙教師建構個人理論，發現自己經驗的亮點。只有尋找理論的支撐點，才能使我們的工作事半功倍。因此，我們結合“一優而促”工程的實施，儘可能地為大家摘選有關的理論文章，編印了《和鳳國小實施“一優而促”工程理論學習材料彙編》第一輯，印發給廣大教師學習，以權威的觀點來驗證我們的教學實踐。政治學習前，針對當前教育改革熱點、教科研信息等話題推薦學習材料，供大家學習。

自主學習是校本培訓的重要方式。一學期下來證明，每位教師能訂閲1份教學雜誌，經常進圖書室、閲覽室，經常博覽書籍。每位教師每週摘抄1篇好文，資料能做到兩個結合，一方面結合“一優二促”工程，另一方面結合教師研究專題。全體教師個性是青年教師應對學習資料的無限、學習時刻的有限，都把學習視為職業生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同時，不忘給自己“充電”：讀讀專著，翻翻教學雜誌，做做讀書筆記，瀏覽教學網頁，從而提升了自身的文化品位。

三、教學管理求效益。

教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終確立落實教學常規是提高教學質量的基本保證的意識。過去的一學期，我們學習貫徹市教研室編髮的《中國小教學常規管理手冊》，進一步明確常規管理的資料、方法和好處。

1、抓常規，促優化。本學期有重點的結合“一優二促”工程，做到學習環節“五個優化”：優化預習、優化聽課、優化複習、優化作業、優化評價，優化學生的學習過程，關注學生雙基落實狀況。

備課方面，本學期我們成立備課組，一學期活動兩次，期初分組進行“期初各科教材培訓、疏通”，期中“期會考試以後教學成績反饋，交流困惑，尋求對策”。從實踐來看，備課組能聚焦課堂，針對教、學、考，發奮更新傳統教法，將備課的中心轉移到備學生上去，加強備課的針對性，收集和整合信息，拿出提高質量的切實途徑和策略。活動能定資料、定地點、定專題、定主講人，記錄完整，活動詳實，成為教師團體學習不可缺少的平台，共同完成必須任務的研究共同體。但也有一些組流於形式，浮於表面。

上課方面，一方面，在各位老師認真備課的基礎上，狠抓質量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識傳授，忽視潛質培養的做法，使學生用心主動地學習，從整體上看效果明顯，各學科教學質量都有了大面積的提高。中心校教導處全程每週跟隨“相約週二、週四”聽課活動，及時瞭解和掌握每位教師的課堂教學，並能有針對性地進行指導和幫忙。

2、抓檢查，促落實。加強村小的教學視導及教師課堂教學評估工作。過程中實施“方向性、科學性、促進性、合作性”原則，堅持教學常規管理的正確導向作用。嚴格落實教學“五認真”工作，堅持校內月查制度，做到有記錄、有重點、有實效。如期會考試後進行一次全面檢查，從檢查狀況看，各科目的備課狀況較好。在期中檢查分析彙報會上，教導處能起到導航作用，指出了五認真中的不足，表揚了一批在教學業務上有創新的教師，業務認真的教師，交流了他們的工作方法和業務特色。

3、抓監控，促分析。加強教學質量監控，重視考試的分析研究。單元、期中和期末考試，要求每位老師及時進行成績統計和分析，並做到寫出失分原因，以此來調整教學方法，促進學生成績大面積提高。

4、抓競賽，促提優。重視學生競賽活動，促進提優補差工作。本學期將組織學生參加了五年級作文、六年級數學等縣級以上競賽，教導處安排了專人輔導，六數有3人獲得二等獎，9人獲得三等獎，五作有3人獲得二等獎，5人獲得三等獎。

四、隊伍建設樹教師。

師資隊伍建設水平是學校辦學水平的根本，教師素質是提高教學質量的第一要素。本學期進一步規範教師的課堂教學行為，促進教師教學和學生學習方式的變革。利用調研、視導、培訓等機會，開展教學指導和專題講座，共同探討和解決教學中的疑難問題，發奮提高全鎮教師的教學水平。做好縣“教壇新秀”、“先進教研組、組長”的評選工作。有王海燕、羅白春、劉慧、李寶蜀等教師進入“教壇新秀”的課堂比賽。

加強對現有縣、鎮級骨幹教師管理，明確要求，讓他們擔任備課組長、教研組長，激發他們的職責意識和進取精神，充分發揮骨幹教師在教學改革、教學研究中的輻射帶動作用。同時配合縣教研室組織進行各類教師教學競賽、教學基本功評比、骨幹教師會課等活動，搭建展示才華的舞台，以活動促發展，不斷提高教師的業務水平。劉花老師的課外讀書指導錄像課獲得市級二等獎，吳存明老師的《找規律》參加了縣骨幹教師會課，為蘇教版五上數學國標本教材做錄像課。

五、行動研究做科研。

行動研究即一邊工作，一邊研究，工作即研究。行動研究的問題來源於教學實踐，行動研究的目的是為了改善教學實務，行動研究的過程應是不斷行動不斷展開的過程。開學初統一印發教師研究專題申報表，開學初制定，研究時刻為一學年，注重研究過程，研究方面圍繞預習、聽課、作業、複習、評價五個點展開，給廣大教師明方向、指路子，引導課題實驗研究進課堂、入活動，力爭人人蔘與課題，個個爭出成果的科研氛圍早日構成，力爭多出成果，快出成果。如劉花的《指導學生紮實預習、初入文本》，劉慧的《深入聽課，提高效率》，陳麗的《讓作業成為學習的動力》，黃招輝的《分層次作業的實踐與思考》等。並且透過“海天論壇”等平台，讓研究教師作專題彙報：一線教師走上主席台，幾人圍坐，探討當前教學中的熱點、難點問題，抒發實施“一優二促”工程的感受……這種進行真經驗、真交流、真科研的活動，教師們易於理解，敢於參與，一個學期下來，收到了較好的效果，構成教師自培的生動局面，從而彌補專家資源的不足，充分發掘校本培訓的資源。

在基層性、羣眾性教科研的基礎之上，根據縣教研室、教科室《優化學習過程，促進學生髮展》課題研究方案，組織學校部分骨幹教師成立課題組，申報縣級課題，對學習過程五個環節進行反覆討論，針對實際狀況，分析成功教改經驗，確定選取“作業”這個點，帶動整個面，進行申報縣級課題《優化作業的實踐與思考》。教科室結合一優二促工程，對中心校、孔小進行了問卷調查，瞭解此刻的學習狀況，進行了科學分析，從而為我們今後改善教學帶給依據。

六、不斷反思求成果。

本學期重視鼓勵中青年教師結合教育教學實踐心得撰寫教育隨筆，從上交的隨筆來看，我們的教師能聯繫自己的實踐，勇於發現問題，科學地剖析問題，認真地反思，寫下了很多較有質量的隨筆和案例評析，為科學地改善自己的教學行為帶給了有力的素材，初步構建了“學習-實踐-反思—改善”這一促進教師專業成長的的良性循環機制。每次公開課教學後，教者回憶公開課的每個環節，寫成教學案例，納入學校網站。

鼓勵教師多動筆頭，用心發動組織教師參加省、市、縣教育學會、教科所論文的評比工作，將自己撰寫的教學論文向各線投稿，發奮將自己從“教書匠”中解放出來。本學期教師在國家級、縣發表論文有近十篇。省教育學會，市教研室，縣教研室，縣教科室等幾家教研單位均有我鎮國小教師投稿，論文獲獎數量增多，質量有所提升。僅省藍天杯論文就獲得2個一等獎，4個二等獎，8個三等獎，8個優秀獎。

同時注意加強教育教學成果管理，健全科研成果數據庫。及時將教師的各類獲獎成果、指導學生獲獎成果存入計算機數據庫;將教師的科研論文彙編成冊，收存入檔。教科室注意蒐集教師的優秀論文、教案，這學期彙編了《杏壇敍事》理論篇和實踐篇，教師論文集《揚帆》，對鼓舞教師的教學研究起了重要作用。

充分利用學校網站，及時將教育改革動態、教科研方法向廣大教師傳遞，同時用心上傳教師有關論文、案例、課題成果，網站欄目、資料日趨豐富，成為老師們共享的資源平台，成果的展示窗口，註冊會員達119人，在兄弟學校中具有必須的影響。

七、各項工作求規範。

教導處、教科室能做好各項日常工作及學校的其他任務。開學初，協同校長室進行上學年的綜合考核，統計各校學生數、教職工數，完成基本狀況一覽表，做好學籍報表彙總，收集、填寫“十五”期間繼續教育相關材料，做好了XX年春季的教材徵訂;承辦了縣級各項活動，縣骨幹提高班在孔小進行，教研室對孔小進行教學視導，縣少兒藝校總校在和小活動;迎接了各項檢查，如“教育現代化鄉鎮”驗收、黨員先進性活動資料檢查、少先隊法制安全資料、校校通檢查、“示範村小”檢查、“心理諮詢室”驗收、“平安溧水”工作等檢查。

踏雪迎春，在過去的一學期中，我們的工作取得了必須的進步，但也存在着諸多不足，教學工作艱鉅而龐雜，教學改革任重而道遠，新的一學年，教學質量要上新台階，務必要有新突破。在此就下學期的教學工作擬定以下方向：

1、完善備課組的建設和活動操作程序的優化。

2、進一步緊密結合“一優二促”工程，加強以聽課、評課為載體，加入學習、研究、課題的教研活動。

3、繼續抓教學質量的全過程監控。根據常規要求，對學生預習、聽課、作業、複習、評價等各項工作常規作出統一規定和要求。

總之，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，發奮在XX年開創和小教學、教科研的新局面!

統計局的年終工作報告總結 篇13

在過去的x年裏，在中心主任和部門主管的正確領導下，以質量第一，服務為先的重要思想為指導，我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務，現將過去一年的工作狀況總結匯報如下：

一、招聘管理：

對每月發生人員離職狀況進行及時準確的記錄，並瞭解人員離職原因，向部門主管帶給招聘要求和用人推薦，依照部門原定編人數和崗位重新發布、更新招聘信息或從公司網絡人才庫中立即篩選補充崗位人員。招聘工作實施良好：一方面一向使用前程無憂網站招聘平台，全年共為公司篩選出匹配人才簡歷105份(使用前程無憂簡歷匹配系統)，透過使用電子郵件、電話和招聘網站信息平台通知人員的應邀面試率約70%，招聘成功率達50%，並定時為部門挑選匹配人選進入簡歷庫;另一方面透過街道和勞動就業中心發佈對學歷要求相對較低的崗位(餐飲服務員、廚師、被服運送等)，有效補充網絡招聘方面的不足。對內部人員崗位變動的調整方面，因年度內部人員崗位較少，全部變動都進行了即時準確變更記錄，完善人員資料。

二、辦公物資管理：

每月5日均完成各部門提交的辦公物資訂購計劃交採購負責人進行統一購買，並做到了準確驗收、分發到部門。對規格較小但使用量較大的物資(例如打印用耗材等)，提醒部門按存留必須應急用量的標準採購，同時辦公室倉庫按最小應急用量採購存放，以供部門出

現應急臨時使用。透過本年度收集部門對使用物資的反饋和溝通，各部門已逐漸掌握日常物資採購量和規格，需要透過辦公室處理的臨時應急採購狀況有效地降低，有效提高部門工作效率。另一方應對因業務需要而發生的臨時物資採購，透過與採購部門進行良好的溝通和協作也滿足各部門的採購需求。

三、勞動關係管理

至本月底x年度所有新入員工除個別因未能及時提交辦理勞動備案所需證件外，均在當月完成勞動備案辦理和社會保險增員，遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作，全年共辦理勞動備案增員100人次，離職員工均在當月完成勞動備案和社會保險減員操作，全年共辦理減員64人次，增減員業務完成率100%，所有社保個人繳費明細完成上報，本年度按政策指引處理員工生育保險費補繳及報銷1次。

四、考勤管理

至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔，無紕漏，並向有需要建立考勤和年假計算的部門帶給協助。

五、滿意度調查和其他工作

至本月底各月份患者滿意度調查均有效完成，並準確做好統計、並向部門做好反饋工作，同時上級領導交辦各項工作均按時完成。

勞資員工作總結(十六)：

自我負責人事勞資方面的工作以來。我緊緊圍繞我場黨支部和領導班子中心工作，全面提升科學管理水平，工作落實重在到位，細節決定成敗的工作思路，來用心的開展工作，在領導的支持和同志們的幫忙下，較好地完成了各級領導交給的各項工作任務。現就自身工作總結如下。

一、薪酬管理工作

嚴格執行哈市局下屬單位工資收入分配製度，保障職工和林場的合法權益。根據《勞動法》等相關工資政策，經領導班子與職工代表雙方落實一致，簽定工資發放協議，報上級勞動部門批准後生效並按此執行，使林場職工的工資發放做到了有章可循，有法可依。

我嚴格執行國家有關工資管理的政策，及時與上級勞動部門取得聯繫，認真做好工效掛鈎工資基數的年終清算工作，工資手冊的審批工作，嚴格控制職工的工資總額。每月我都嚴格按照林場的《考勤管理制度》，進行職工工資的錄入工作。同時還完成了哈市局下達的勞動工資季報、年報的上報工作。

二、勞動關係及勞動監察方面

在認真貫徹《勞動合同法》的同時，配合出台的《勞動合同法實施條例》，嚴格加強勞動合同管理，共組織完成了新籤、續簽勞動合同x人次。我能夠用心與上級監察部門配合，按時進行了勞動監察年審工作，經審計全部合格。

三、福利管理工作

按照勞動部門的規定，每月按時辦理三險申報工作。為配合社保局每年一次的三險繳費基數的年度核定工作，我們對每位職工上一年的工資狀況進行錄入統計，計算出每位職工上一年的月平均工資，作為三險繳費基數核定的依據。我們還逐一填寫了每位職工的養老保險手冊，作為養老保險繳費的歷史依據。做好工傷認定及生育保險的審批、待遇支付等工作，近幾年未有發生工傷事故、養老保險審批全部按時完成。

我嚴格按照林場《勞動保護管理辦法及發放標準》，根據工種和時間的不同，下發勞動保護購買計劃並帶給明細，每個人都建立了《個人勞動保護用品發放台帳》，做到了帳目清楚。

四、人事及檔案管理工作

及時為員工辦理各項錄用手續、三險繳納、勞動合同的簽訂及工資關係的確定等工作。嚴格按照上級的有關文件精神，今年我們辦理了5名職工退休手續的預報、審批工作。同時，做好退休職工的各項管理工作。對職工的人事檔案及其他資料進行了整理，做到歸屬清晰、資料完整。最後，將懷着真誠的工作熱情，帶着對未來工作的信心，以良好的精神風貌、紮實的工作作風和強烈的職責心，為林場的發展貢獻我們的力量。

統計局的年終工作報告總結 篇14

今年4月3日我擔負省工商局局長、省非公工委書記。8個月來，認真履行職責，紮實推動工作。現述職以下：

一、調研把握狀況，明確工作思路

首先，深進調研。一是調閲有關文件，全面把握政策。二是分別組織市縣工委書記和專職副書記、黨組織書記和黨員代表及企業負責人代表座談12次。三是深進30餘家非公企業走訪調研。其次，分析狀況。總的看，省非公工委x年9月成立以來工作獲得突破性進展。一是各級黨委高度重視，非公黨建工作得到整體推動。個性是省委印發《關於進一步加強和改善非公有制經濟組織黨的建設工作的意見(試行)》，明確了目標任務與政策措施。

二是實施黨組織集中組建，打了一場漂亮的“組建難”的攻堅戰，新建黨組織9896個，黨組織總數增長兩倍，到達14264個，佔到全省基層黨組織總量的11%，一舉實現黨的組織覆蓋。三是市縣非公工委對黨組織實施了屬地對口管理。同時，也存在很多困難和題目，主要是需要解決非公工委專職副書記不到位、黨組織工作經費不到位的題目，需要黨組織作用發揮難的題目，需要研究非公企業職工入黨難的題目。第三，明確思路。在加強工委本身建設基礎上，要迅速把工作重心轉移到管理黨組織、發揮黨組織和黨員作用、增進非公經濟健康快速發展上來。對此，我在全省非公黨建工作座談會、全省工商局長座談會上作了全面安排。

二、主持起草文件，推動規範運行

在省委組織部支持下，根據省委《意見》，主持起草並出台了兩個重要配套文件：一是今年7月，以省委組織部、省非公工委、省財政廳、省地税局、省國税局名義下發《關於落實非公有制經濟組織黨建工作經費的通知》，帶給了經費保障;二是今年7月，以省委組織部、省非公工委名義下發了《關於規範非公有制經濟組織黨建工作指導員管理工作的通知》，帶給了工作氣力保障。另外，主持起草了《關於在非公經濟組織黨組織中展開述職考核評議工作的通知》等文件，擬報請省委組織部審定後下發執行。

三、組織展開活動，增進作用發揮

為充分發揮黨組織在職工羣眾中的政治核心作用和在企業發展中的政治引領作用，我主持研究並推出了以下舉措：一是把述職考核作為基本措施。要求所有黨組織制定發揮“兩個作用”的年度計劃，明確為企業、為職工、為黨員辦哪些實事，並在業主中徵求意見、在職工中通報狀況、在上級非公工委中備案考核;已安排今年12月全面展開黨組織書記敍職考核工作。二是把“兩支隊伍”作為基本抓手。對黨組織書記，在省委黨校舉行示範培訓班，並要求市級展開重點培訓，縣級展開全員輪訓。對黨建工作指導員，推動三個轉變：派出對象從派往企業向派往黨組織轉變;工作任務從指導組建向指導作用發揮轉變;管理方式從分散管理向組織部分和非公工委同一選派、同一培訓、同一管理轉變。

三是把培樹典型作為基本方法。主持制定了《非公工委領導幹部聯繫點制度》，把培樹有潛力的黨組織，作為非公工委、工商局班子成員的聯繫點並加強指導，出現出一批先進典型，起到了一個典型就是一面旗幟的引領作用。太原的山西金龜投資控股團體“為活動黨員建個暖和的家”的經驗在全國推廣;臨汾的山西立恆鋼鐵股份有限公司黨委班子與行政班子交叉任職、黨建工作與企業發展同頻共振的做法被很多企業鑑戒;晉中的老黨員劉振常建立個人“黨建工作室”的事蹟被媒體廣泛報導。

四是把展開活動作為基本載體。組織展開宣傳活動，在宣傳部分指導支持下，新華社、人民網等中心和省級媒體深進報導了我省的經驗做法。同時，指導各地非公工委展開活動。如呂梁探索展開非公企業反腐倡廉工作，運城展開“美麗河東、大美運城”演講比賽，忻州展開黨員承諾制等活動，朔州展開“黨建帶羣建、羣建促黨建”活動，大同展開“為黨旗添光彩、為企業做貢獻”活動，陽泉展開“一個支部一面旗”活動，晉城在電視台舉行黨務知識比賽活動。

四、加強工委建設，確保履職到位

一是配齊配強幹部。在各級組織部支持下，市縣非公工委專職副書記已基本到位。二是提升潛力素質。10月11日至13日，在省委黨校舉行“全省市縣非公工委專職副書記、辦公室主任培訓班”，強化了使命意識、進步了履職潛力。三是制定工作規範。主持制定了省非公工委《書記會議制度》等一系列工作制度。

11月28日，國家工商總局在我省召開“全國工商系統推動非公有制企業黨建工作經驗交換會”，總結和推廣了我省的經驗。但是，我甦醒熟悉到，我省的工作還處於起步探索階段。作為省非公工委書記，職責重大，使命光榮，需要帶着使命抓、改革創新抓、撲下身子抓。下一步，要以展開黨的羣眾線路教育實踐活動為契機，規範對非公企業黨組織和黨員的管理，加強非公企業黨風廉政和反腐倡廉工作，深化非公黨建理論研究和新聞宣傳，探索發揮黨組織和黨員作用更加有效的途徑，進一步把非公經濟組織的氣力凝聚起來，在轉型逾越發展的主戰場建功立業。

統計局的年終工作報告總結 篇15

按照縣委關於在“三進三解三促”活動中開展“幹羣三同心連心”集中下基層活動總體要求，為了進一步掀起“三進三解三促”活動熱潮，着力提高黨員幹部對羣眾的“知民度”和羣眾對黨員幹部“知名度”，努力構成成全縣上下合力推進小康建設的生動局面，我局高度重視，幹部職工統一思想，集中行動，從8月28日至30日開展了為期三天集中下基層活動。現將下基層活動狀況彙報如下：

一、開展“三同心連心”活動基本狀況

鄉村座落於鄉，與縣交界，全村有14個村小組，共314户，總人口1297人，20__年農民人均純收入2600元，有村幹部5人，黨員28人，耕地面積1878.35畝。

工作組深入14個村小組共走訪農户近100餘人，收集羣眾反映的各類問題和推薦160餘條，現場為羣眾解釋解答的問題10餘條，工作組根據瞭解掌握的狀況，實事求是地填寫了各類表格和調查問卷，對羣眾反映的問題進行了認真地梳理、歸類、彙總、處置，對羣眾的合理訴求一時難以解決的，向羣眾做好耐心細緻的解釋工作，並認真進行分析研究，提出具體解決的辦法，落實了具體人員、職責和解決問題的時間、具體措施，確保“三同心連心”活動取得實效。

二、主要工作做法和成效

(一)切實加強組織領導。一是8月27日，我局召開“三同心連心”集中下基層活動動員大會，會議由局長主持，會上宣讀了《關於在“三進三解三促”活動中開展“幹羣三同心連心”集中下基層活動的通知》(永“三進三解三促”辦字[20__]5號文件)，按照文件要求，對全局“三同心連心”活動進行了安排和部署，併成立了以局長為組長，副局長為副組長，局中層幹部為成員的活動領導小組。二是明確了下基層具體人員和時間，真正做到三到位，即思想動員到位、人員落實到位、計劃安排到位。三是由局長同志親自帶隊深入鄉村開展活動，進村入户與村民同吃、同住、同勞動，真正構成了“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層解”的工作局面。

(二)仔細瞭解民情民意。工作組人員深入基層、深入一線、深入羣眾，傾聽羣眾訴求，瞭解羣眾期盼。透過應對面座談，主動關心羣眾困難和疾苦，及時化解各類矛盾糾紛，用心掌握羣眾思想動態和關注熱點，摸清民情民意。

(三)廣泛聽取意見。工作組人員深入到羣眾中去，拜人民為師，甘當他們的國小生，虛於問政於民，問需於民、問計於民。透過聽取意見了解實情掌握第一手材料，檢驗政策和工作是否貼合實際，有沒有給羣眾帶來實惠;透過聽取推薦，研究實招，總結經驗教訓，找到解難題的辦法，不斷提高推動科學發展決策水平和工作水平，透過上門上户收集羣眾意見推薦160條。

(四)大力宣傳法律法規和政策。工作組用心向羣眾宣傳黨的十八大精神，黨的路線方針政策，國家的法律法規，有針對性做好羣眾思想政治工作。透過宣講法律法規政策，幫忙羣眾正確理解政策、真正擁護、自覺執行政策;幫忙羣眾學法、知法、守法，引導羣眾以理性合法的形式表達利益訴求，用法律手段維護自身合法權益。

(五)用心化解矛盾糾紛。工作組深入羣眾溝通交流，針對羣眾林權糾紛、土地徵用、農村宗族矛盾等進行了重點排查、重點化解。3天共化解矛盾糾紛共12起，促進了社會和諧穩定，最大限度激發社會活力。

(六)切實為羣眾解決實際困難和問題。一是村組新農村點水泥路鋪設1公里。幫忙給予勘察立項、購買水泥130噸，路面硬化全面竣工;二是新農村建設點拆除舊房、土坯房共13棟，新建房層11棟，預計在9月底完工，村排污管道等基礎設施建設正在組織實施，預計10月底可完工;三是村打造廬陵文化特色亮點。由於改善公共活動等項目資金缺口大，縣環保局先後幫扶資金6.9萬元;四是危橋的維修改造。給予勘察、立項，並與縣交通局協調為其解決了維修資金5萬元，同時維修所需水泥由縣環保局資助，該項目前期工作準備就緒，即將開工建設。五是水利建設。完成村三壩小水庫、書石水庫、凌頓山溝等水利建設項目前期勘察、立項、預算工作，並動工建設，預計在今年10月底透過水利部門驗收;六是活動期間走訪慰問困難羣眾3户，發放慰問金1000元。

總之，我局將繼續深入基層走訪羣眾，查訪民情民意，瞭解羣眾生產生活等狀況，切實為他們解決一些所思、所想、所求和關注的熱點、難點問題。從而切實轉變幹部的工作作風，改善服務態度，提高服務水平，密切黨羣幹羣關係，提高工作效率。