多媒體個人年終工作總結1000字（通用17篇）

多媒體個人年終工作總結1000字 篇1

通過學習，利用網絡、多媒體教學很重要。國小《品德與生活》課是對國小生系統地進行品德教育的一種特殊的教育活動。其教學任務在於激發學生的道德情感，提高學生的道德認識，培養學生良好的道德行為。要完成上述教學任務，提高學生思想素質，教師必須採用多種方法或手段。電教媒體的運用就是其中的一種手段。

一、化虛為實，化繁為簡，激發情感，富有感染力

國小《品德與生活》課往往是讓學生明白某個道理、學習某種品質或瞭解某種社會現象。心理學研究表明，學生很難從表象階段直接過渡到理性階段，學生在學習過程中接觸的某種現象，要讓他們理解、判斷它的好與不好，僅憑教師的講解往往很難達到很好的效果。

例如在《我身邊的環境》這一節內容，一上課就讓學生看錄像，欣賞一些環境優美的地方，比如：天池、南山、植物園等讓學生切身感受美。這些離他們生活很近的東西搬到了屏幕，學生感興趣，一下子就把學生的注意力吸引過來了。接着通過生動的畫面演示環境變化的過程：池水水面平靜、清澈見底、空氣清新，裏面的小魚兒自由自在的遊，旁邊的草地綠油油的，小動物玩得很高興。慢慢地池水發生了變化，池水變成黑色的，裏面的小魚兒死了，地上到處是白色垃圾，小動物們高興不起來了，小池哭了。屏幕上出現幾個字：救救小池。學生的心靈受到了極大的觸動。這一場面引起學生的思考，對它們的啟發很大，教育很大，學生深深感到保持環境衞生每個人都有責任，他們積極踴躍地舉手，為保持環境衞生想辦法。這比老師用多少優美語言去解釋效果都好。

二、明理，導行，創造高尚精神氛圍

明理，即明事理。導行，即對學生的道德行為進行指導，使其知道如何做。而導行是國小《品德與生活》課教學的最終目的和立足點，利用現代教育技術能激起學生道德動機，規範道德行為，因而能提高導行效果。例如：在教低年級《愛清潔，講衞生》一課時，藉助顯微鏡讓學生親眼觀察自己的手指污垢，當他們第一次看到手甲污穢中藏着形態各異的細菌時，感到非常驚訝。在此基礎上，適時地播放一些關於飯前洗手，飯後刷牙的正確方法和不要偏食、不要吃零食等內容的教學錄像或幻燈片，並加以點撥。同時，還可以使用好習慣和壞習慣的對比圖片，這樣學生就不難知道為什麼要愛清潔、講衞生和怎樣愛清潔、講衞生了，並馬上行動起來，力爭做一個愛清潔，講衞生的好學生。

但是，由於國小生缺乏實踐經驗，喜歡模仿，自我控制能力較差，其道德認識、情感與行為間經常出現不一致情況。因此，教師在導行時，要從學生初步的道德認識出發，巧用多媒體手段，指導道德行為，把學生引入創設的情境之中，使其身臨其境。這樣不僅能激發學生學習興趣，而且對道德行為的形成有促進作用。如教《上課了》一課時，可出示課文插圖製作的投影片讓學生觀察討論，激情明理，引導學生觀察高士其爺爺上課專心聽講的幻燈片，看幻燈片上的高士其爺爺上課是怎樣做的?其他同學又是怎樣做的?通過討論後，再讓學生模仿高士其爺爺，進行上課專心聽講的實戰訓練。這樣根據學生心理特點，學生學習有標準，避免盲目性的導行，其效果是不言而喻的。再如教學《在家裏的我》新課時，先用錄音機放《世上只有媽媽好》這首歌給學生聽，讓學生一邊聽歌，一邊回想自己父母是怎樣關心愛護自己的，學生觸景生情，完全沉浸在愛的情感受中。這時，教師不失時機地引出：尊敬、關心父母是人類的傳統美德，是中華民族的優良傳統，我們從小要尊敬、關心父母，養成良好的道德品質。再讓學生表演唱《請您喝杯茶》，使情感落到行動中。這樣巧用電教手段引入教材，寓情於理，情理交融，產生強烈的情緒效應，從而使學生情感深化。知道如何做一個讓爸爸媽媽喜歡的“家裏的我”。

三、正確把握多媒體教學手段，真正達到良好的教學效果

儘管在教學中採用現代化教學手段有如上所述諸多優勢，但並非是使用了現代化手段就能保證教學的成功和達到預期的教學目標。

(一)課堂交流少了，師生關係的距離拉大了。在多媒體課堂教學中，許多授課老師過分依賴多媒體手段，減少了講解的過程，師生之間不僅需要知識的交流，更需要情感的交流，教師一直在講台上操作，這無非使師生關係距離拉遠了，使課堂交流就變得更少了，不利於師生關係的融洽。

(二)教師的主導作用和學生的主體作用被削弱了。教師在講台上操作早已設計好的教學步驟，學生不過是配合教師完成教師所設計的教學任務，學生的節奏跟着教師的節奏走，形成了“亦步亦趨”，學生的主體作用仍然被老師牽着走，這並不體現學生的主體作用，不適合新課程課堂教學的要求。

(三)課堂教學受到侷限性，並增加教師的工作量。在有些教學條件不高地學校，只有一間多媒體教室，這樣一來，不是 所有的課都可以使用多媒體教室，這樣的多媒體教學便只運用到公開課上，而有的教師為了製作多媒體課件上公開課，忙了好幾個晚上，還有的老師自己不會製作多媒體課件，需請人幫忙，還要花費一定的錢，這一些無非額外地增加教師的負擔。

綜合以上，就需要我們根據地國小《品德與生活》教學的特點選擇多媒體手段，在教學中精心設計、認真實踐、反覆推敲。

總之，思品教學如果能將多媒體和教育過程中各個要素實現優化組合，把它立體化、全方位融入國小生思想品德教育中，創造出良好的教育氛圍，疏通教育過程中的疑難，就有利於激發學生自覺地吸收道德知識，主動地進行道德行為實踐，從而能動地形成良好思想品德素質。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇2

今年，在縣教育局的大力投入下，我校安裝了兩台班班通，我校緊緊抓住機遇，大力推進多媒體教學手段的運用，使多媒體能更充分地發揮它的功用，更好的為教學服務。近半年來，我校在使用多媒體教學方面做了不少的工作，也取得了一些的成果。下面作工作總結

一、多媒體在教學中的作用。

多媒體是學生進入課堂的輔助引領者。常言説：“興趣是的老師。”一節課，當學生進入課程教學後，能否保持較濃厚的學習興趣，是上好這節課的基礎，教師在上課時，除了充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體課件也成為引領學生走進知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情境、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣。從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合教師的引導和講解，把學生的注意力和興趣都調動起來，使學生產生積極的學習態度，並以渴望和愉快的心情去學習，極大的提高學習的效率。

2.多媒體是教師傳授知識的輔助者。課堂是學生學習的主陣地，是學生系統地學習科學文化知識場所，是師生互動，生生互動獲取知識的主要場地，是學校教育教學的核心。如何在最短時間內使學生獲取的科學知識，科學方法和技能，課堂教學仍然是學校教育教學的主要陣地，因而課件是採用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高，通過圖形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的概念和過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果，成為學生學習知識的輔助者。多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。比如在科學課上，有些教學內容因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度比較大。以往教學時，教師往往是利用掛圖進行講授。現在使用多媒體教學，就可以通過視頻展示來播放，來一個“現場直播”，每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。讓每位同學都有實驗的親歷感，強烈的刺激了學生的視覺感官，充分調動了學生的積極性與參與性，激發了學生學習科學的興趣，大大提高了課堂教學效率，改善了教學效果。

二、多媒體教學的運用。

在運用多媒體教學的過程中，經驗總結

第一，多媒體教學改變了傳統教學中粉筆加黑板的單一、呆板的表現形式，通過圖形、音頻、視頻、動畫等的運用，從多方面刺激學生的感官，調動學生的視覺、聽覺、運動等感官都積極參與思考，激發了學生的學習興趣，降低了思維難度，增進了對知識的理解，使知識的傳播變得淺顯易懂，直觀形象。

第二，多媒體教學使一些在傳統教學手段下很難表達的教學內容或無法觀察到的現象能生動、直觀地顯示出來，可以讓學生在課堂上通過幻燈片迅速直觀地接收到大量的相關資料，既避免了以前的空泛講解同時又通過視覺聽覺的刺激，加深了學生對所學知識的記憶和對問題的理解，提高了學生學習的積極性。

第三，傳統教學中課堂知識的傳播主要來源於教師的口授與黑板板書，這兩者速度的侷限性限制了課堂的信息含量，而多媒體教學可以在有限的時間大大增加課堂容量，提高了課堂效果。第四，利用多媒體課件教學,可以集中全體教師的智慧與教學經驗，更好地展現教師的才藝和想象。教師在備課方面有好的方法、好的設計，在傳統教學中，有時是無法做到的，而現在有了多媒體的運用，就能輕而易舉地辦成。

三、使用多媒體教學取得的成果。

多媒體教學可以在課堂裏更充分創設學習情境，節約教學時間，充分展示知識的建構過程，實現了教學知識在與抽象、靜態與動態、過程與結果、有限與無限等各方面的互相轉換。多媒體教學能有效突破教學重、難點，更好地滿足學生對知識的需求，提高教學質量，增進教學效果。為了更好地利用多媒體進行教學，我校對教師使用多媒體教學進行了多次的培訓，使教師不但學會使用多媒體教學的一些基本技能，並且喜歡上多媒體教學。在幫補互助中，一些教師學會下載課件和製作課件，通過資源共享和成果分享，使教師賞到了使用多媒體教學的甜頭。通過使用多媒體教研活動，創造了我校使用多媒體教學的氛圍，激發了教師們使用多媒體教學的熱情和積極性。

總之，多媒體教學給我們提供了一種學生主動參與，師生互動、協同學習的良好環境，使教學的重點由單純的傳授知識、技能、技巧轉向開發學生的智力，培養學生的能力和創造力。多媒體教學的優點是顯而易見的，多媒體進入日常課堂教學無疑是一個必然的發展趨勢。在課堂教學中出現的不理想情況，不是多媒體技術的問題，而是理念上、使用方法上的不當而引起的,應將多媒體與課程教學進行整合，抓住其切入點，揚長避短使其發揮更大的作用。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇3

21世紀，科學技術迅猛發展，現代傳媒廣泛影響，由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應新形勢的挑戰，更好地滿足學生對知識的需求，提高教學質量，增進教學效果。近幾年一直在努力改進思想政治理論課的教學方法，大力推進多媒體等現代化教學手段的運用。

一、教學方法的改進

教師通過開展“相約在週三”活動，積極探索混合式教學模式，教學方式力求多樣化。思想政治理論課課程特點、教學目標、教學對象決定了教學方式的多樣性。我部每位教師結合課程特點、學生實際和自己特長，確定教學方式。又通過開展“精彩一課”活動，增進了教學的效果。還有的教師開展了專題研討活動、進行案例教學，有的教師則積極採取啟發式教學、研究式教學等方法，均取得了較好的效果。精講是思想政治課教學的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語言“道出”了馬克思主義理論的科學性，以清晰的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性，以淵博的知識“述出”了馬克思主義理論內容的豐富性，以自身的示範“凸出”了馬克思主義理論的現實指導性。“精彩一課”活動充分調動了每一位任課教師的積極性、主動性，鼓勵教師創造性地探索行之有效的教學方式。

二、多媒體教學的運用

多媒體教學改變了傳統教學“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調，優化了課堂教學，提高了教學質量。在思想政治理論課教學中運用多媒體技術進行授課，是教學手段現代化的重要標誌和必然要求。教師運用多媒體教學是逐步推進的。自__年開始在教師授課過程中就安排了電教等多媒體形式，通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學的內容，又吸引了學生的注意力，提高了學生學習的興趣。__年以來開始運用多媒體技術進行教學，我係70%的教師已經使用多媒體授課，每位教師都在積極進行多媒體課件的製作。《毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論》教師在李校長的帶領下，認真備課，仔細鑽研教材，積極動手製作多媒體課件，取得了較好的教學效果。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇4

隨着經濟社會的發展，科學技術的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術進入中國小校，進入教室課堂。作為農村學校，多媒體教學在課堂中的應用，不僅能拓展學生的視野，更能激發學生的學習積極性。作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者

常言説：“興趣是的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知慾很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學後，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節課，我除充分發揮新教材的優勢外，應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象，表現力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度，並以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者

學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是採用多媒體教學的重要的內容，也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

1、彌補傳統教學的不足

多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創造出良好的氛圍。例如，八年級上冊第三章第五節《顯微鏡和望遠鏡》一節，由於條件限制，望遠鏡的結構及其作用學生不宜理解，我通過課件展示，學生從直觀上更易理解，激發學生的學習興趣。

2、.信息容量大

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形雖然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產，生活關係非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生儘可能多的瞭解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授國中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的瞭解和體會。

3、多媒體教學體現了學生的主體作用

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發了他們的學習動機。例如：國中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由於掛圖缺乏動態效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船隻從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學生觀看下述動畫：某船處於某河的上游，正準備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些，上游的水通過閘門下部流到閘室內，閘室裏水面逐漸升高，直到和上游的水面保持相平;上游閘門打開，船從上游經閘門駛入閘室;關閉上游閘門，將下游閘門拉起一些，閘室裏的水通過下游閘門流到下游，閘室裏的水面逐漸下降，最後和下游水面相平;下游閘門打開，船從閘室經閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應不失時機地提出問題：a、船閘是連通器嗎?整個船閘相當於幾個連通器?b、上游閘門拉起一些時，水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?上游和閘室的水面最終處於什麼狀態?c、在下游閘門拉起一些之前，為什麼要先關閉上游閘門?d、下游閘門拉起一些時，水從什麼地方流到什麼地方?為什麼?閘室和下游的水面最終處於什麼狀態?學生只要應用前面學過的連通器的知識對上述問題進行分析，就能較好地理解船閘的教學內容。這樣使用視頻展示來播放，來一個“現場直播”，每位同學都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。可見使用視頻展示台與演示實驗組合教學，讓每位同學都有實驗的親歷感，強烈的刺激了學生的視覺感官，充分調動了學生的積極性與參與性，激發了學生學習物理的興趣，提高了課堂效率，改善了教學效果。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇5

我社區婦女組織在社區黨支部的正確領導下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，以科學發展觀為指導，帶領社區廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創新，卓有成效地開展各項工作，為我社區的發展作出了用心貢獻，同時也促進了婦女自身的發展進步。

一、強化婦聯組織建設，增強婦聯凝聚力

為適應城市化進程不斷加快的需要，我社區婦聯緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機遇，加強社區婦聯組織建設。從健全組織機構、完善工作制度、提高隊伍素質三個方面入手，着力加強自身建設。吸收思想政治素質高、議事潛力強、熱心公益事業的離退休幹部、教師、及社區在職幹部、居民代表組成社區婦聯執委，開展工作。

並相應成立了社區少兒工作領導小組、巾幗建設領導小組、婦女禁賭禁毒隊等羣眾自治組織，為社區婦聯工作起到了用心的推動作用。同時還用心與區、街道婦聯密切配合，將婦女兒童工作作為社區重點工作來抓，構成了黨建帶婦建、社區居民齊參與的建立工作格局，充分調動婦女參與社區建設的用心性，增強婦聯組織凝聚力，20某某年3月被新城區婦聯授予《婦女兒童工作先進社區》。

二、發揮婦聯組織優勢，推進社區建設發展

我社區婦聯經常組織社區黨員、婦女羣眾學習黨在各個時期的政策、方針，並利用各種宣傳陣地，結合不一樣時期的社區重心工作，發揮社區婦聯的組織優勢，為社區建設發展增磚添瓦，已成為一支立足社區、服務居民的新生力量，成為社區工作的頂樑柱。

1、在婦女維權和居民調解中發揮作用。社區婦聯成立了維權協調組織、婦女維權熱線、婦女維權站(點)、家庭糾紛調解站等婦女維權服務機構，並結合社區矛盾糾紛排查以及居民調解委員會努力為廣大婦女帶給多種形式的維權服務，妥善處理婦女羣眾的來信來訪，及時化解各類矛盾糾紛，今年共成功維護婦女合法權益3件，調處居民糾紛11件，充分發揮了婦聯組織在維權和居民調解工作中的總用。

2、在居民服務中發揮作用。一是“巾幗服務”人人贊。我社區婦聯還充分發揮婦女代表、婦女小組長等骨幹作用，增強婦女工作的聯繫、滲透、代表和服務功能，暢通婦女組織與婦女羣眾的聯繫渠道，不斷提高基層社區婦女工作的針對性和實效性。組織開展一系列“巾幗志願者”和義工服務隊活動，成立了一支23人組成的巾幗志願者服務隊，分為生活互助組、衞生服務組和環境督導組，專門為老人送温暖、辦實事。

3、在就業與再就業安置中再立新功。社區婦聯聯合社區勞動保障工作站先後舉辦了4次招聘會，為10名無業及下崗婦女安置了工作，幫忙他們解決了家庭生活困難;為轄區2089名老幼居民辦理了居民醫保;為17名下崗婦女失業人員辦理了《再就業優惠證》;併為3名“4050”人員辦理了社保補貼;為低保家庭的2名大、中專女學生申辦了17000元助學金。婦聯組織透過多種渠道使居民最大程度地享受到了黨和政府的惠民政策，讓他們感受到了黨和婦聯組織的關懷、社會主義大家庭的温暖，用她們自我的雙手和智慧為社區的建設發展，為居民的服務默默地貢獻者自我的力量。

三、注重規範婦女管理，豐富婦女活動資料

我社區婦聯聯繫婦女和婦女工作實際，採取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對轄區婦女的教育管理，加強婦女合法權益及維權等知識教育，以及家庭美德、社會公德和禮貌常識教育。同時，社區婦聯還經常組織開展資料豐富的婦女活動。春季組織轄區育齡婦女為她們免費計劃生育體檢，讓她們有病早醫有一個健康的身體受到了良好的效果。今年春季組織社區家庭婦女下崗職工及老年人蔘加社區舉辦的“趣味運動會”為全民健身運動，為和諧鄰里關係打下良好的基礎。新春佳節前組織書法家為轄區居民及孤寡老人，家庭貧困户送春聯等等，力求活動更貼近百姓生活，用心開展豐富多彩、健康有益、資料豐富的婦女組織活動。

其次，社區婦聯還組織成立了社區舞蹈隊，定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創先進、促和諧”大型文藝演出活動，在“七一”前夕，組織開展了“迎端午、慶七一”文藝匯演，8月份又開展了“黨羣共育廉潔風”戲曲晚會，近期又聯合西安愛知中學舉辦了“中學生藝術團進社區”演出活動，豐富了婦女、老人的文化生活，倡導了和諧共建的理念，樹立了婦聯組織的威信。社區婦聯還組織志願者向轄區老年婦女講授“冬季保健手操”，把關愛老年人工作落到實處。

一年來，在街道黨工委及婦聯組織的正確領導下，社區婦聯圍繞社區發展大局，充分發揮巾幗婦女風采，在社區的發展建設中，起到了中流砥柱的作用，取得了必須的成績，但仍存在一些不足。如工作上創新意識不夠，社區婦女工作的力度還有待於加強，各項工作發展還不夠平衡等，這些都將在今後的工作中加以不斷改善。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇6

回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨日的工作是離不開各位同事的用心配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改善。

用心配合計劃部，採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉帶給了合理空間。

用心配合財務部門工作，保證了對錶單的上交時間和數據的準確性，真實性，採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，XX年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在必須的問題和不足，主要表現如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案：儘可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。

2。短時間培訓後的理解潛力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案：儘可能每週對倉庫管理員進行培訓，提高其管理潛力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時並真實。

3。在倉庫管理及數據管理潛力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按《倉庫管理程序》執行，為確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存狀況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，説實話倉庫真沒有什麼成績可言，就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先就應是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶着大家走出來的這天，而倉庫能在現實狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎台上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

多媒體個人年終工作總結1000字 篇7

我局在市委、市政府領導下，在市檔案局指導下，認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》(都目督發[20xx]17號)文件精神，依據國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現特對我局20xx年度檔案工作總結如下：

一、領導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制

年初，我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設信息員一名。二是進一步建立健全各類規章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閲利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料徵集制度》、《檔案鑑定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度，並上牆公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規範化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內外檔案管理的先進經驗，學習《檔案法》等法律法規，從而，使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。

二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

我局的工作性質和任務致使我局檔案資料具有專業性、連續性、高技術性、保密性等特點，從而，決定了我局檔案管理工作責任重大。為此，按照局檔案管理工作的統一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務，並向局領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑑定、整理、保管、利用程序實施管理：

1、注重日常接收文件、資料和徵集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入局檔案室，局按程序處理檔案，並及時向市檔案館報送檔案;廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學説、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料，擴大信息來源;

2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑑定和處理，有利於對其實施動態管理，而後，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值;

3、檔案入庫時，按規定的分類庫櫃位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便於清查、使用檔案;

4、檔案入庫後，切實加強對檔案的保管、保衞和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防黴變等預防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查，發現隱患和問題及時整改;

5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程序向社會提供諮詢服務，產生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共108卷，其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務檔案22冊。

三、加強檔案硬件設施建設，確保檔案管理工作上檔升級

今年我局把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下，撥出專款設置檔案150餘平方米，並實施改造、維護，增大了檔案容量;二是購置了鐵質文件櫃10個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品，提高了安全防範能力;三是按行政、業務、科技三大類檔案設置1台電腦作為總信息庫，並與全局30餘台電腦聯網，加強了內部信息聯繫和共享，提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級。

四、迎接上級檢查，爭創檔管先進

我局結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

1、重温學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依;

2、檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鈎，任務完成者獎，未完成者罰;

3、督促各科室整理資料，並及時向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;

4、實施全面清庫，按照進檔、修復、續存、可用、銷燬、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力，我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。

今年，我局檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在着不足，有必要在今後的工作中加強提高。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇8

本人這學期擔任高三年(6)(7)班數學教學工作。這一學期中我們在高三備課組在組長帶領下，能發揮集體智慧，共同協作，努力提高班級的數學成績。現將自己本學期教學工作總結

一、認真工作，加強專業學習

(1)我能認真翻閲大量資料，備好每節課，注意所選題目的典型性和層次性，該不講的就不講，重點要講的一定講透。努力探索每節課適用的教法，優化課堂。

(2)課堂教學時，注意根據平行班學生基礎差特點，分析，板書詳細些，歸納好重要題型的解題策略，並做好變式拓展。抓住時機總結出重要的數學思想方法及一些規律方法。提高學生學習的有效性。

(3)備課組統一練習，總複習過程中堅持做一週三次選擇填空專練，兩次綜合練習。因自己所教班級是平行班，因此更注重學生基礎知識的訓練及興趣的培養，因此對練習有針對性地進行刪減。

(4)及時批改作業，對典型錯誤及時反饋，對部分學生實行面批。讓學生重視數學學習。

(5)利用晚自習時間對部分學生學習及學習方法進行個別指導，使部分學生學習成績及學習興趣有所提高。

(6)自身做大量習題，提高自己的專業水平。取精華，去糟粕，反饋給學生，讓學生學得有效率。

(7)積極參加教研組活動和備課組活動，上好每一節課，並能聽各位老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。與同備課組同事討論新課改方向及試題，並預測今年大學聯考方向，明確複習方向與重點。

二、關心學生成長

學生到學校的主要目的除了學習，還有做人。

(1)抓住合理機會，對學生進行德育教育。比如遲到，學習散漫等。取得效果還是較好的，樹立教師的威信，贏得學生尊重。

(2)關心學生考前的心理變化，尋找方法消除學生的焦慮，不自信因素，幫學生樹立信心。

(3)教學過程中，加強對學生的應試指導。抓住每一次小測考試的機會，培養學生的應試技巧，提高學生的得分能力。如選擇填空要尋求合理簡捷的途徑，對解答題要規範作答，努力做到“會而對，對而全”。並指導學生的答題順序及考場上的心理調節，幫助學生樹立信心，糾正學生不良答題習慣，優化答題策略。

總之，在以後的教學工作中，我要不斷總結經驗，力求提高自身業務素質，努力提高自己綜合方面的素質，做一名優秀的數學教師。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇9

我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、期間主要學習

1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利於自己儘快進入角色，為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助於為以後找到合適人選做準備，由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由於年齡較小，跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由於自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間裏，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，於是開始了一邊學習一邊招聘審計，一週的時間裏集中打電話安排面試，由於我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來説壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理：一方面由於公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由於公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員某某的辭退工作，以及新員工某某某、某某勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒台賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就説某某年想要開展培訓工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱鉅的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後3月份是招聘高峯期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來説是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維，這多少影響着自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能儘快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇10

回顧今年,對於我來説是豐收的一年。從事導遊工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據瞭解這也是大部分導遊經常遇到的問題，導遊的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽羣書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶裏的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：

1、接團前要了解一些客人當地的資料(如：有名的旅遊點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。

2、和全陪要提前溝通，多發幾個表示友好的信息，為以後的合作做好鋪墊。

3、遊客到站後，要表現出非常熱情的樣子。因為遊客看到地接導遊後，心裏首先會產生安全感，緊跟着是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對於導遊來説第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。

4、客人入住賓館後去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什麼問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那麼小問題就變成大問題了。

5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。

6、公司的禮品充分發揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。

7、講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什麼路，多長時間、應講什麼;怎樣的客人適合搞什麼娛樂活動等等。

8、開場白非常重要。上車後我不會急着自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人説：導遊，你姓什麼?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才説話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才説話的那個人肯定很愛出風頭，那麼行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。

9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。

10、我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅某程，裏面所有的景點都要説到，幫客人回憶一下，以免回去以後他們忘記了，反到會説有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以後再來。虛心的徵求他們的意見和建議，設法讓他們説出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。

最後懷着感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現出依依惜別期待重逢的願望。我的感悟：我認為一名合格的導遊應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導遊就是對他的信任，導遊的好壞直接關係着旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。導遊工作是和人打交道的行業，要想和人打好交道，就必須瞭解各種人的性格，什麼性格用什麼辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會説：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇11

轉眼之間已過去一年，這段時間裏，在領導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政後勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：

一、今年工作總結

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要，通過招聘網站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進行了4次招聘，為公司招聘人員13名。其中：財務人員1名，業務人員3名，電工1名，駕駛員2名，倉儲人員1名，傳達人員2名，保潔人員1名，廚師2名。

2、制定新員工培訓計劃，並組織實施為使新員工瞭解、熟悉公司，儘快進入工作狀態，針對新員工特點，制定《新員工培訓計劃》，並負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。

3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，8月份為18名員工辦理了醫保卡。

(二)行政後勤工作

1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全

①9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入2名傳達人員，實行24小時值班制。

②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問題。

②為改善用餐環境，提高飯菜質量，為員工提供更好的服務，10月份—11月份對午餐模式進行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式瞭解大家喜好和口味，逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷，並組織調查活動，通過彙總、分析調查意見，針對員工反映的問題，採取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。

③對食品和調料的質量嚴格把關，嚴禁採購過期、假冒等不合格產品，確保衞生、安全就餐。

④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定，實行精確管理。

3、負責編寫公司運行簡報

自7月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工瞭解公司運行動態，方便員工為公司發展獻言建策，同時，也為公司領導提供經營決策依據，負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行彙總、分析，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報5期。

4、負責考勤機的管理，彙總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。

5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領取台帳。

6、負責電梯運行管理，做到每日8點前打開電梯，下班時關閉電梯。

(三)工作中存在的不足

儘管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在着一些不足：

1、人力資源專業知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。

2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細緻。

3、溝通、協調能力需待提高。

二、20某某年工作計劃

在新的一年裏，我將繼續保持認真、負責的態度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

1、加強學習，提高專業知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。

2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協調能力。

3、做好人力資源基礎工作。

4、完成公司和領導交辦的其他工作。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇12

20__年的客服工作快結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了今年的工作任務。以下是今年的工作總結。

一、提升服務品質

首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單，現場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。

建立店長培訓制，進行銷售跟進。對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過x次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡x餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，起到了以點帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

三、人員管理檢查範圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、值班經理業務技能及專業化水平的提升

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇13

追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：

一、師德方面：

加強修養，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學中為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇中師德的人。

我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閲讀了大量的書籍，不斷提中自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提中。

二、教學方面：

虛心求教，強化自我。對於一名教師來説，加強自身業務水平，提中教學質量無疑是至關重要的。隨着歲月的流逝，伴着我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講台下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了儘快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從教學理論和教學知識上。

我不但自己訂閲了三四種中學物理教學雜誌進行教學參考，而且還借閲大量有關中學物理教學理論和教學方法的書籍，對於裏面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

其次是從教學經驗上。

由於自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

第三是做到“不恥下問”教學互長。

從另一個角度來説，學生也是老師的“教師”。由於學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。

三、學校各項活動情況：

積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格遵守了學校的各項規章制度，今後一定繼續堅持。

總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇14

時光如梭，白駒過隙之間，又將宣告結束。慕然回首我已在導遊行業度過了3個年頭，似乎一直以來我也只是在不斷地前進，從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?

時至歲末，今天難得有時間，我決定靜下心來，好好寫一篇工作總結，回顧一下自己這三年來的成敗史。

首 先在工作總結中我要談到的是興趣愛好，看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句台詞“幹一行愛一行”，其實此話一點不假，起初做導遊也是我個人的 興趣愛好，我這人喜歡旅遊，也喜歡和別人去交流，因此我感覺導遊是我比較喜歡的職業，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導遊工作中，無論遇到什 麼艱辛與磨難，我都沒有動搖過自己做導遊的夢想，自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導遊的樂趣。

其次在工作總結中我要談到的 是學習，一直以來我都是這樣比喻導遊的，我認為導遊就是一個歷史知識的百科全書，我們的職責就是為遊客提供詳盡的歷史知識，這樣一來我們就要保證自己要時 刻的去學習新的知識，學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀 道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導遊員。積極參加省市旅遊局組織的培訓班，認真學習導遊知識、導遊業務;業餘時間細心學習《漢語言文學知 識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關係學》、《政策法規》，認真閲讀相關的經濟知識、社會知識、旅遊知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閲讀有關 景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

最 後在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從瞭解做起，旅遊者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、 愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、 憂鬱，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客，正確的區分客人的性格類型，採用靈活的方法，因人而 異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察遊客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中，導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關 系，更是合作伙伴，只有遊客的通力合作，旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做 起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和遊客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和遊客建立平等的 關係，不能厚此薄彼;導遊員和遊客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關係。

以上內容就是我這三年來的工作總結，雖然寫到的並不是很多，但是我覺得要想把導遊做好就必須先學會做人，導遊其實是一份頗具內涵的工作，更多的是重在自身的修養。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇15

今年8月底，本人擔任學校教務處副主任，主抓學校教科研工作。一學期以來，我嚴格履行了自己的職責。在學校黨政領導班子的鼓勵支持下，我逐漸適應了新的工作要求，並逐步認識到，教育科研也是學校的重要工作。在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，身先士卒，保證各項工作順利進行。今日就允許我以平淡論平淡，將本學期的思考小結如下：

一、增強兩個意識

責任意識--在其位，謀其政。既然學校讓我負責教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項工作時時放在以上，努力做到“兩早一細”，即：儘早思考，儘早安排，細緻實施。

表率意識--中層幹部雖然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，他也受到教師們的高度關注，我們的一言一行有時會對他們產生消極或積極的影響。我要求自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學習的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到早出晚歸，任勞任怨，既幹好教育科研工作，還要搞好自己的教學工作和班務工作，學校其他部門需要配合，我也從不推諉。做熱愛學習的表率，就是要學習新的教育思想，學習教育科研的理論文章，學習現代教育技術，既是為了提高自己的個人素養，也是為了能在教師中發揮引領作用。

二、提高三種能力

1、提高學習的能力

現代社會早已進入信息時代，新思想、新知識、新技術、新方法層出不窮，我們如果老是束縛於過去的經驗中，不用新的知識來充實自己，就不能與時俱進，就不能創造性地開展好自己負責的工作。根據工作的需要，我堅持自學了《創新教育模塊化路徑》，《中國小教研與科研》，從中獲得教育科研的一些專業知識;還學習了《多元化智能教與學的策略》，《學習的革命》等書，從中掌握了潛能開發的最新理論。

2、提高研究的能力

因為要具體負責學校的教育科研，如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以，為了增強研究的意識，我把自己的教育教學行為都納入研究的範疇;為了掌握研究的方法，我既注重書本知識的學習，還注意向教育科研方面的專家諮詢，向教育界的內行請教。市教科室的沙主任等領導以及學校的王校長都給了我許多有益的指導。

3、提高管理的能力

中層幹部是學校方針、制度的執行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務人，管理就是幫助人”的指導思想。在管理中淡化所謂的領導形象，強化參與的形象，把管理和被管理這對矛盾統一到相互理解、相互支持和共同進步中。

三、融洽三類關係

1、貫徹集體決定要堅決

作為學校管理隊伍的一員，必須維護集體領導的權威，堅決貫徹統一研究的決定。有些意見是我們贊成的，有些意見是我們不同意的，也許我們站的角度不同，也許是沒有站到全局的高度，但我們堅持個人服從集體的原則，不在教師中散佈不利於團結的議論，以免給學校工作造成被動。

2、配合部門工作要主動

中層幹部都有自己重點負責的工作，但是，這種分工是相對的，更多的時候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負責教育科研，但校長室、教導處、政教處的工作也總是積極參與，都是當作分內事來做。

3、團結教師要真誠

老師完成自己的教學任務就需要花不少的功夫，還要擠出時間業搞教育科研，就已經增加了他們的工作量。所以，在需要老師配合開展工作時，我儘量避免用生硬的、命令式的口吻佈置任務，而是向老師講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。總之，話對了，氣順了，心情喜悦了，工作的效率也高了。

這近半年的工作，還讓我有一個很深的感受，那就是“苦”。作為學校的中層幹部，既要帶好一個班，又要做好自己的分管工作，還要協助開展學校的其他工作。有時候真是疲於應付，甚至覺得力不從心。長期下去，既傷身體，又影響學校的工作。所以，調整好自己的心態，用一種更積極的心理投入到工作中，是十分必要的。我的辦法就是，“換一個角度去思考，換一種心態去面對”。堅持工作就是生活，工作質量就是生活質量的信條，力求在工作中實現自我提高，在工作中服務他人，在工作中完善自我。

工作中的不足：沒有充分調動全體教師的教育科研熱情，許多先進經驗還不能被老師們很好的吸收。

後段工作思路：加強學習，走科研興校之路，營造全員參與的氛圍，搭建展示才華的舞台，提供信息交流的場所，打造一支學習型、反思型、科研型的教師隊伍。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇16

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規範，做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。

工作內容主要概括為以下幾點：

1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等信息的發佈工作;

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作;

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產計劃，製作相關發貨報表;與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調;

5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，並順利的試發一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓

1、 工作的質量和標準與自身要求還有一定差距。由於各種原因，沒有足夠的經驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。

2、 有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導説一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。

3、 總是為自己找藉口，認為工作忙，時間不夠，忽略產品相關知識方面的學習。

4、催款不夠積極，總在有要求時才對客户進行催款，不會積極主動進行回款催回。

5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。

三、20某某年度工作計劃

半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以後的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優秀的銷售內勤，與企業共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協調能力，銷售內勤的工作本來就是承擔着溝通內外、協調左右的角色，如果做不到這一點，在以後的工作中將是一個很大的障礙。

20某某年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收穫，因此對來年的工作做了一個規劃，主要如下：

1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客户溝通技巧，處理問題的方法等。

2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業都是相關的，對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向各位同事領導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性，對工作積極投入。

我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由於工作時間不長，對待自己的工作並不是很得心應手，及由於自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。

在今後的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，並加強鍛鍊獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。

多媒體個人年終工作總結1000字 篇17

根據《XX市x區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市x年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家税務局x年政府信息與政務公開工作情況總結如下。

一、基本情況

x年區局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共XX市委辦公廳 XX市人民政府辦公廳印發<關於全面推進全市政務公開工作的實施意見>的通知》和《中共XX市呈貢區委辦公室 XX市呈貢區人民政府辦公室印發<關於全面推進全區政務公開工作的實施意見> 的通知》要求，在呈貢區委區政府、XX市國家税務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。

結合人員變動調整了區局政府信息公開及政務公開工作領導小組，並專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至x年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區x年政務公開工作要點》等相關文件精神，區局調整更新了《呈貢區國税局政府信息公開目錄》、《呈貢區國税局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。

根據區政府辦公室《XX市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市呈貢年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯繫方式在門户網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦税流程、徵管規定、工作動態、業務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閲。

區局門户網站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內部審核流轉，最後由專人完成網站的信息上報，通過中國呈貢網、雲南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國税辦税服務廳顯示屏、呈貢國税官方微信、微博等平台等多種方式集中發佈,保證公開信息的準確、及時、完整。

二、主動公開政府信息情況

區局從呈貢年以來至呈貢年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國税官方微博公開信息188條，官方微信平台公開信息188條，主要內容涉及税收政策更新、政策解讀、納税時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。

三、依申請公開工作情況

呈貢年區局沒有收到納税人及其他組織的申請，無依申請公開事項。

四、工作亮點、存在問題及改進建議

工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平台發佈傳遞相關税收政策和工作動態。

存在問題：信息公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏鋭性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。

改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態的工作能力。