2022年幼兒園大班班主任個人工作總結（精選20篇）

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇1

時間過得飛快，不知不覺中我們可愛的孩子們就要畢業進入國小了，回顧一學期的工作，大班本學期的教學工作在我們年段6名教師的共同努下，已經畫上了一個圓滿的句號。在領導和同事們的指導、幫助下，全體教師在工作上始終如一、認認真真、紮紮實實，以“綱要”精神為指導，圍繞創“弘揚民俗文化精神”，開展了多種形式的教科研活動，切實提高了我們的業務水平。現將本學期的工作彙報如下：

一、團結協作，積極投入教育教學工作，體現各班教育特色.

1 、開展師徒結對活動。

我們年段有3個班級，有青年教師。基於培養青年教師，為讓新教師快速成長的要求。我們開展了師徒結對活動。指導新教師設計教案、試教。並在幼兒園全體教師面前上公開課。在一次次的活動中提高新教師的教學業務水平。

2 、團結協作、爭創成績

我們保持年段團隊的良好工作氛圍，調動每一位老師的工作積極性和發掘她們的特長，更專心、更用心地投入幼兒園工作，團結一致，出色完成各項任務。

3 、齊心協力、相互促進

大班的全體教師在園領導的帶領下，團結一心，勤奮踏實，互相學習，互相促進，密切配合，以主人翁的態度對待各項工作，形成了積極，團結，羣策羣力的良好風氣，出色的完成了各項工作。

二、教育教學工作的開展。

1 、用環境説話。

環境是幼兒園教育的一個重要組成部分，它的教育作用愈來愈受到大家的重視。本學期我們繼續探討環境教育的問題，努力創設與教學課程緊密結合的環境，着重體現了幼兒的全面參與性。主題牆的創設也體現了師生互動，主動學習的新的教育理念。各班老師結合教學主題有計劃，井然有序的佈置主題牆。在家長、幼兒、老師的三維互動，人人蔘與下，主題牆不再是老師的傑作，更多的由幼兒的想法，幼兒的參與，家長的配合支持為主。主題牆成為互動交流、探討、知識分享的小天地。

2 、豐富區域材料。

區域活動是幼兒喜愛的活動，本學期各班在原來的基礎上做了調整，更多的提供一些本土材料，廢舊材料，並且與教學主題相結合，開展活動。活動後及時展示幼兒作品，並注重發揮幼兒主體性，請幼兒利用區域活動手工、繪畫作品佈置教室。

三、加大教科研力度，提高研究質量。

1 .深入學習《綱要》 。

我們段訂在每星期二的中午開教研活動，一起學習專業知識和政治思想，一起聽課、評課，一起商量主題活動內容，一起交流工作中的困惑等等。

2 .園內的教學研討 。

幼兒教育的發展日新月異，只有不斷學習，不斷實踐，不斷反思，才不會被時代淘汰。組內老師們積極參加集體研討和分組研討活動。堅持每個週一的教研活動，每次活動內容安排充足，全組成員參與研討。每位教師都是教研活動的主人，在每次的教研學習中，大家總是積極參與討論，各自有獨特的見解。年段內形成團結一心，互相幫助，積極討論的濃厚學習氣氛。

這期間，我們全體教師共同學習、瞭解研究內容，然後結合本班幼兒的實際情況，通過討論，我們確定了從以下四個方面培養幼兒：大班幼兒課堂禮儀的培養、大班幼兒責任感的培養、大班幼兒堅持性的培養、大班幼兒學習習慣的培養。各班對照課題確定研究的階段內容和途徑，制定出切實可行的研究計劃。同時我們的工作中還注重了幼小銜接的交流學習，拓進了幼兒園與國小的不斷溝通。為幼兒順利的如國小打好基礎。

3 .提高學歷 .

專業的成長需要不斷學習專業知識，除了提高自身學歷，老師們也經常上網查詢資料，閲讀各類教育雜誌和理論書籍，豐富知識，提高職業素養。

四、開展多種活動，建立家園互動的科學育兒橋樑。

家長工作是幼兒工作的一項重要內容，“如何提高家長的教育意識和教育水平”，“如何使家庭教育與幼兒園形成合力，共同促進幼兒的發展”，是我們大班組老師最為關心的問題。

對待家長我們始終以平等是基礎，溝通是橋樑，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過班級博客、家長會、家園聯繫欄、家園聯繫本、親子活動等形式，加強家園溝通，共同關心孩子的進步。

在與家長的溝通和交流下，家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任，同時也是家長的重要責任。於是，家長們越來越關注幼兒園的教學。

面對成績，喜悦是短暫的，更久遠的是壓力，我們感到只有變成績為動力，才能提高教育教學的水平。學無止境，我們會不斷地向書本學習、向專家學習、向其他年段學習。更加科學的組織幼兒一日活動，更加紮實地開展教科研活動，繼續發揚團結奮鬥的精神，以不懈的努力迎接一個個挑戰!

五、努力的方向。

1 、繼續深入學習《教育指導綱要》，領會綱要精神，熱愛、關心每一位幼兒，有效促進幼兒各項能力的發展。

2、加強教師的理論學習，以新理念指導教育教學行為，努力提高總結經驗和撰寫論文能力。

3、各班繼續做好幼兒的安全教育工作，一日活動常規常抓不懈，使幼兒養成良好的學習、生活習慣，為進入國小做準備。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇2

20__年來，看着他們一步一個腳印的向前奮進，獲得了不同程度的進步，我感到無比的欣慰，而回顧這學期的教育歷程，我也記憶猶新。

一、政治思想

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守幼兒園各項規章制度，團結同事，熱心幫助他人，能明確教育目的，端正態度，工作認真負責，關心幼兒，無體罰及變相體罰幼兒，注重幼兒思想品德的培養，以身作則，為人師表，有奉獻精神。

二、教育教學工作

幼兒園大班升入國小是教育過渡的關鍵時期，具有承上起下的作用，銜接過渡的成功與否對國小教育質量影響很大，因此，在本學期教學過程中，我積極做好提前備課，寫好教案，備課時認真鑽研教材、教具，學習好大綱，虛心向有經驗的老師學習、請教。為了上好一節課，我上網查找資料，集中別人的優點，確定自己的教學思路。上課時，運用多種教學方法，從幼兒的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，更注意幼兒的遊戲性，使幼兒覺得上課就是玩遊戲，在玩中學，在學中玩。

作為一名幼兒教師要有一顆愛孩子的心，還要有紮紮實實的業務水平和能力。為了提高自身素質，不斷為自己充電。同時向有經驗的老教師請教，在工作中具備高度的責任感，對幼兒有愛心，細心和耐心。因材施教，使每個幼兒在原有水平上都有一定的發展。根據幼兒不同的個性與興趣，採取不同的教育方法，仔細觀察，發掘小朋友的優點。在工作中不計較個人得失，發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在活動時，我們鼓勵幼兒踴躍發言，積極開動腦筋，繪畫、寫字時，都要求幼兒養成安靜的作業習慣，還培養幼兒能勇敢地在成人及集體面前發言、説兒歌、表演歌舞。在常規方面也培養了幼兒良好的衞生習慣，用餐習慣和良好的午睡習慣。在上課時要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時的語言、行為習慣等等。讓幼兒養成了不打人，不罵人，有良好思想品德的好孩子。為進入國小做好準備。

三、安全及衞生保健

安全是幼兒園最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長。本學期我們重點突出了對孩子們節假日的安全教育，讓孩子們感知什麼是危險，什麼可以玩的意識。並且嚴格執行了晨檢制度。管理好病兒藥品，並做好幼兒的服藥記錄，避免幼兒吃錯藥。加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。同班教師做好交接班工作。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴格按照園裏的要求做好了班級各項衞生保健工作，利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。而針對幼兒手足口病，每天都進行個別觀察，並督促幼兒勤洗手。經常對桌面，把手，櫃子等幼兒經常性接觸的地方進行消毒工作。培養了幼兒良好的生活習慣、衞生習慣，重點引導幾個挑食、食慾差的幼兒改變不良的飲食習慣。

四、家長交流方面

通過學習新《綱要》，我更加深深地認識到幼兒園和家庭合作的重要性。本學期，我利用多種形式(家訪)、(電話交流)、(班級博客)、(家園聯繫)與家長交流，及時反饋幼兒的發展情況，在家長開放日邀請家長觀摩教育遊戲活動，認真傾聽家長的意見，及時更換家教宣傳欄，向家長宣傳科學的育兒知識，做到充分利用家長資源，鼓勵引導家長積極主動地參與到幼兒園的教育中，既調動了孩子主動參與學習的積極性，又充分發揮了家長的教育作用。

這學期，我們開展了兩個家長會，一次家長開放日的活動。我們每天利用家長接幼兒的時間和家長進行簡單的交流，交代幼兒的生活學習情況，及時反映孩子的表現和進步，使家長能隨時瞭解到孩子的情況。並得到了家長朋友們的一致好評。

五、其它方面

這一學期的成績是可喜的，但存在着許多的不足。作為一名年輕老師，我還有許多要學習的地方，在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習其他老師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯繫，實現家園同步。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。努力把每一節課都當成鍛鍊自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力。並努力提高自己的思想及業務素質。努力使自己成為一名優秀合格、優秀、專業、創新的幼兒園教師。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇3

一學期又過去了，在本學期中學前班的工作重點是加強幼兒的規則意識，培養良好的學習習慣和學習態度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特徵是我們在保育方面的要點。回顧這學期的工作中的點點滴滴，收穫不少。這一學期，我從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進幼兒的發展：

一、愛心——班主任工作的靈魂

“愛心”不但體現在每位教師身上，更要體現在班主任身上。剛開學那段時間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現跌倒、摔跤的現象再所難免，班主任要即時安撫和教育孩子注意安全，當孩子身體出現不適時，要及時發現處理並與家長聯繫，使孩子感到在學校像在家裏一樣的温暖。正如我班可愛的李嬋娟同學，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時，我及時聯繫家長，孩子得到及時的治療，孩子的家長感激得對我説：“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上，我們真是很放心!”

學前班的孩子年齡小，平時的很多生活小細節都不注意，經常把書本或鉛笑亂扔在教育裏，而很多家長都來反應説學生的東西老是不見了，經常忙得我團團轉，但我沒有厭倦和有什麼不耐煩的，我明白，只有給學生更多的愛，學生才能健康快樂的成長，而這也是我們老師最大的安慰。

二、耐心——班主任工作的關鍵

在一個家庭裏教育一個孩子本來就很難，在一個班管理一羣孩子就更難，有些家長曾經對我説：“三十多個學生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會叫啞了。再説，他們還是一羣農村出身的娃娃!父母忙更沒時間管!!”我總是微笑面對。説實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學時，面對25個孩子，上課紀律很差，教室裏嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報告，讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒，發起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白：對孩子要循循善誘，耐心細緻的進行教育，挖掘孩子身上的閃光點，要多表揚、多鼓勵，多給孩子們讚許的目光，少批評、少指責。正如一位名人所言：用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點。於是我克服自己的煩躁情緒，調整好心態，讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師，家長眼中的好班主任是我應該追求的目標。現在，通過自己對孩子耐心靈活的教育，班紀大有改變，孩子們現在甚至能非常安靜得上完每一節課，儘管人多，卻再也不會覺得那麼吵鬧啦!

三、育心——班主任工作的基礎

學校是培養教育學生學知識的搖籃，針對全班三十多個不同個性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養孩子積極上進、講文明、懂禮貌、講衞生、愛學習的好品質，讓孩子們個個爭做能力強——“我的花最多”的好孩子。

總之，好的開始是成功的一半.下一學年,本人想重新調整戰略戰術,讓學生充分吃透教材,完全掌握內容,踏實鑽研學科,平時認真作業,多做,巧練,勤學,好問,多思,博覽.以謙虛謹慎,頑強拼搏,刻苦勤懇的作風,以不驕不躁,奮發進取,永不言棄的致學態度,積極能動的完成學校交給的各項學習任務,教學指標,課外融會貫通,學以致用.廣泛學習各方面知識,爭取能夠全面有效的進步,發展,向着自己預定的目標努力奮鬥.來年以充分的準備迎接學校的檢閲,迎戰20__。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇4

我們班是一個活潑向上的集體，在集體中53位小精靈，都有着其獨具的特點。聰明活潑的某某，頑皮好動的ss，他們的一舉一動無時不刻不在牽引老師的目光，孩子們一天天成長，一天天的進步，我們三位老師感到無比的欣慰、自豪。有過辛勤的汗水，才會有收穫的喜悦。

本學期，我和馮老師以新《綱要》為指導，積極配合，科學施教,圍繞園務工作及班級實際開展一系列生動、活潑的教育活動，有利的促進幼兒綜合素質發展，特總結如下：

一、加強幼兒日常生活、常規及自我保護教育

幼兒在幼兒園生活的愉快、舒適、才能令家長滿意放心。我們的工作方能順利實施。為了讓孩子有一個合格、健康的體格。我們老師相互配合，合理安排幼兒户外活動的時間和內容，保證每天2小時的户外活動時間。並努力創造條件，開展豐富多彩的户外體育遊戲活動，如：開展跳繩、拍球等活動。為了讓幼兒對天氣的變化有初步的感受，並學會主動增減衣物，隔毛巾、照顧自己。

培養幼兒良好的常規習慣，就是讓幼兒學會自律。教師榜樣作用尤為重要，日常裏，我們堅持説普通話，與幼兒交談時主動使用文明語言，注重儀表整潔、文明舉止。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響。同時，組織 “我為集體爭榮譽”的談話，開展了以小組為單位的評比活動，使幼兒認識到自己言行直接影響着本組的榮譽，因而約束自己的行為。並在獎勵方法上也作了改變，從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫和小印章，孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了。幼兒行為習慣有了很大的改變，收到了較好的效果。 幼兒將逐步走出幼兒園，走向社會，社會中隱形的危險因素勢必對幼兒造成傷害。為了減少、防止傷害，我們對幼兒進行安全防範教育：如結合“幼兒追跑、推拉”現象展開現場討論，進行了“我該怎麼辦”“滅火好方法”等談話活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，將自我保護注入到幼兒生活經驗中，為今後學習生活打下良好基礎。

二、大膽嘗試探索，引導幼兒生動活潑，主動學習

教育就是向幼兒施加積極的影響，在開展各類教學實際工作中，我們注重突出重點，以人為本、充分發展幼兒感官，在做中學、在玩中學，在遊戲性體驗中獲得發展。

在全面學習和貫徹新綱要實踐主題探究課程中，我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學活動中培養幼兒探索能力”的研究。根據幼兒的發展需要，興趣愛好不斷生成出新的教學內容，如汪老師開展的《小小工具用處大》，陳老師接待“區網片”活動《奇妙的雲》及區“雙優” 評比活動《燃燒的祕密》等為幼兒創造了廣闊的探索空間，充分尊重幼兒，鼓勵幼兒，有效的提高了幼兒科學探索的興趣和能力，深受幼兒的喜歡，我們將再接再厲，不斷實踐積累經驗。

早期閲讀一般是指未入學的兒童憑藉變化着的色彩、圖像、文字或憑藉成人形象、生動的讀、講來理解讀物的活動過程。由於本班幼兒即將面臨進入國小，進行早期閲讀是非常必要的。在全班開展了“如何創設閲讀情趣，激發幼兒閲讀興趣” 的個人專題研究。從創設良好的閲讀環境、變幼兒被動學為主動學，充分發揮師生互動作用、開展多側面的活動形式三方面入手通過一學期嘗試，幼兒對早期閲讀有了較為濃厚的興趣，閲讀能力有了很大的提高。在學期觀摩活動中幼兒大膽表述、豐富的詞彙、完整的語言給老師們留下了深刻的印象。

在美術活動中，我們將訓練的目光從簡單的構圖、着色轉化成幼兒自主想象。在教學上打破了以往步驟、示範教學法，讓幼兒自主去觀察，教師只是一個引導者鼓勵幼兒大膽的進行構圖，對於幼兒的作品經常給予肯定。在這種氛圍下，孩子們的繪畫的技能技巧及色彩的運用有着很大的進步。在本次“六一”親子作品畫比賽中我班有十一個幼兒取得了較好的成績。通過對《主題課程》學習、嘗試，讓我對“如何讓幼兒在支持中學習、探究”有了更多的理解。“如何讓幼兒主動發現問題”引起了我的思考。幼兒的學習是在主動與環境互動中構建的，教師要努力轉變角色定位，做幼兒學習活動的支持者，合作者引導者。

三、架起家園合作教育的橋樑

幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育和終生教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。我國著名的教育家陳鶴琴先生説過：“幼稚教育是一種很複雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒遠重要的合作伙伴。應本着尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。”由此可見，家長工作是非常重要的。

我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務、要求和內容，宣傳育兒知識;還向家長展示近期主題網絡圖，每週還在《家長園地》中留有一席之地，帖上一張小帖士，在上面有本週需要家長配合的一些事項。如親愛的爸爸媽媽本月主題，“吃的學問多”，我們班將增設一個“食品店”進行角色遊戲，請您幫助我們收集了食品袋、水果及乾果。這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心，許多家長都會在百忙之中樂於滿足孩子的要求。

針對幼兒出現新情況、家長的疑慮，我們進行家訪和定期預約談話，爭取家長的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學期是一個愛學習、有禮貌的孩子，但是這段時間退步很大，上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進行了一次預約談話。通過交談我們交換了彼此的看法，同時共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因。被醫院確診過敏性弱聽，也就是對分貝高的聲音聽不見。我們針對孩子的情況，為孩子調整了座位，並給予特殊照顧。家長對我們的工作表示了深深的感激。

為了及時準確的促進家園互動、溝通，我們堅持使用“家園聯繫本”，上面記載了幼兒表述每日所學的內容及幼兒在家表現。對有針對性的問題我們及時進行反饋，並以此為依據，加強個別教育，這項工作受到了家長的重視和歡迎，片片言語拉近了我們之間的距離。常常有家長在本中寫到：“幸虧有了這個本子，使我們看到了孩子進步，孩子真的長大了……

四、 注重個體發展，因材施教

教師工作的原則就是平等的對待每一位孩子，並不斷的尋找、發掘孩子身上的“閃光點”，促幼兒在自身水平上得到發展。

藍潘雅怡是從大二班轉到我們班的，剛來時膽子很小、性格內向，不願與小朋友交往，家長為此非常着急。儘管老師用了很多辦法親近、並幫助他，但是收效不是很大。在一次珠心算活動中，我驚喜的發現孩子在珠心算上有一定基礎，於是我們抓住孩子的特點，平時對於孩子的珠心算常給予肯定，增強了孩子的自信心。並推薦孩子比賽，使能力得到了鍛鍊。通過我們的努力，孩子變的活潑、開朗了。家長在家園聯繫中包含深情地説：“豆豆的進步，是兩位老師辛勤培育的結果，太感謝了……

但仍有不足之處，我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點傷。且未能及時將情況告知園領導，而造成嚴重後果，也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。

一學期轉眼即逝、回顧過去，我們感慨萬千。在繁忙緊張的工作中，幼兒的各方面能力得到了提高，教師水平也得到了新的錘鍊。在我們班3位老師的愉快協助下，班級的工作開展的有聲有色。今後我們將繼續努力改進工作中的不足，加大家長的工作和幼兒常規工作的力度，注重個別轉化教育，大膽實踐探索新的教育模式，用新型教育理念指導實踐，促進孩子健康、和諧的發展!

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇5

我在xx公司任職客服話務員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的瞭解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：

1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝

通潛力、普通話流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。

2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：

(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客户的法寶，是一種美德，需要包容和理解客户。客户的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客户服務是根據客户本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾，説到就要做到。客户服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客户做什麼，這樣會給工作造成被動。可是客户服務人員務必要注重自我的諾言，一旦答應客户，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客户投訴問題後，要在48小時之內務必做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。

(3)勇於承擔職責。客户服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客户服務是一個企業的服務窗口，就應去包容整個企業對客户帶來的所有損失。所以，在客户服務部門，不能説這是那個部門的職責，一切的職責都需要透過客服人員化解，需要勇於承擔職責。

3.作為客服，需要必須的技能素質：

(1)良好的語言表達潛力。與客户溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。

(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客户問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客户溝通、賠禮道歉，並且要成為此項服務的專家，能夠解釋客户提出的問題。如果客户服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客户，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客户服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。

(3)要學會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客户着想，這樣是維護客户、留住客户最好且最有力的辦法，在遇到客户投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇6

12級學生畢業了，我作為畢業班班主任的一員，迎來的那就是收成的季節。回想三年來學校裏的點點滴滴，就彷彿仍在昨日……。三年的師生共處。就應説有成功的地方，也有不少缺憾，此刻總結一下自己在三年班級管理工作中的得失，期望在未來的班主任生涯中能揚長避短，取得更好的成績。

一、目前中職學生存在的問題

中職三年，學生大多年齡處在青春期的16-19歲，這個年齡的學生正是思維活躍、自制力較差、無心向學、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨立的年紀，加上各種娛樂媒體的宣傳，不斷衝擊着中職學生的思想，於是追求時髦、愛打扮，染髮、燙髮、塗指甲油、化濃粧、吸煙等屢見不鮮，晚上上網玩遊戲到深夜、上學遲到、上課就睡覺、作業抄襲嚴重甚至不交作業，上學不背書包、就算背書包也不帶教材、作業。對於這些普遍存在的現象，我們要用發展的眼光來看待每一個學生，不斷摸索、思考用什麼方法管理好這一批調皮的孩子，讓他們在“特殊”的環境中不斷地成長、進步。

二、以“考證”、“升學”為動力推動學習

我們學校實行學分制已久，學生若能在第五學期就取得170學分並各科成績合格，就能夠提前獲得畢業證。在學生剛入學時，我就對他們説清這個問題，並告訴他們要想提前畢業沒有其他捷徑可走，唯有多考證，透過參加各種職業資格證的考試，獲取這些證書就能夠加學分，從而實現提前畢業的目標。所以我班的學生從一年級起紛紛報名參加各種考證，包括會計電算化(初級、中級)、全國計算機等級考試、全國公共英語等級考試、會計技能證考試、會計從業資格證考試(有的直到此刻仍在準備考此證)等，進入三年級後，全班大部分學生的共同目標都是多考證。

另外，我校與廣東商學院合辦業餘大專班。對此，我用心在本班學生中做宣傳，同時在家長會上大力宣傳，由於我實事求是地對學生的就業與升學形勢做出了分析，得到了大部分家長的認同，因此他們都同意孩子報考本校的大專班。我班x年春季就有33人實現升大專夢，x年春季又有10人升上大專，升學率接近80%。

“考證”和“升學”兩大指揮棒把學生引到學習的軌道上，學生自發地把主要精力轉移到學習中去了。

三、讓學生健康地成長

學生中有幾個是染髮、電發的“釘子户”，學校三令五申“不準學生染髮、電發”，可她們依然我行我素。對此，我一方應對其進行個別思想教育、與家長溝通一齊做好監督整改工作，另一方面，透過班會課等形式，在班級大力宣傳健康與美的關係，利用各種機會和方法宣傳染髮與電發對身體的危害，讓學生懂得珍惜自己的健康，健康才是美、自然才是真正的美。同時，我自己也從不染髮或電發，做好楷模表率作用。

有段時間，學生在課間打撲克(玩遊戲王卡)的現象比較嚴重，有時甚至影響上課，屢屢被任課老師投訴。我在班裏宣佈，只要一見到就沒收。我説到做到，在巡視課室時，不管是下課的課間還是中午午休時間，只要一發現，我便沒收，學生也明白規矩，自覺地給我。另外我要求學生不能將掌上游戲機帶回學校玩，見到就沒收。有一次，在技能節當天的教室裏，見到幾個學生在玩，我就沒收了他們的遊戲機，其中有2個班幹部。她們覺得委屈，家長也來求情，我覺得就應一視同仁，要求她們和其他人一樣，寫檢查並保證以後不再犯，在期末考試結束後歸還給她們。讓她們明白班幹部與其他同學是一樣的，沒有特權。

四、樹立與學生、班級榮辱與共的思想

要想把班級管理好，班主任就務必把自己融入到這個羣眾中去，讓自己成為班羣眾中的一份子，與學生、班級共同成長。

在班裏，要大力宣傳和表彰先進，讓學生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓操練全校第一、技能節團體總分第二等殊榮，很幸運，我班湧現出了像楊小敏這樣的省三好學生、省技能大賽第二名的好學生。我在班裏會利用各種機會表揚為本班爭得榮譽的同學和好人好事，讓全班同學都以他們為學習的榜樣，自己也為學生創造的成績與榮譽感到自豪。有些男生雖然成績不佳，但只要是羣眾的事總是主動搶在前頭，對於這樣的學生，到學期末評優時均能獲得“學雷鋒用心分子”或“勞動用心分子”的光榮稱號。另外，對於學生入團，我從不以學習成績作為考核的標準，只要平時表現好或有進步，就推薦他們為入團用心分子。當我榮獲學校“先進班主任”榮譽時，我與學生一齊分享，我把自己的榮譽歸功於全班學生的共同努力，學生也在其中得到應有的激勵。

五、遇事要冷靜，妥善處理突發事件

班主任對學生的思想教育是學校實施思想教育工作最重要的組成部分。現代的學生個性強，稍不順心就有可能做出極端做法。如，我班有個學生因為和家長因為遺失一部手機發生了一點矛盾，就離家出走，深夜不歸。當我得知後，及時和家長聯繫，到學生交往較多的朋友處打聽消息，得知她在麥當勞餐廳，家長迅速趕往;可等家長到達時她又走了，之後，又聽説她在一朋友家過夜才放心，第二天，當她來校時，及時通知家長，並與家長溝通，耐心做好溝通工作，以免事態擴大。

還有班裏有兩個學生談戀愛，這個男生平時的脾氣很暴躁，之後，我漸漸發現男生的脾性有了很大的改觀，學習也有提高。透過與家長的溝通，家長都明白狀況，並沒有極力反對。在這種狀況下，我就要求男生不要做出傷害女生的事情，要求他們在課室和機房等公眾場合不應過分親密，注意影響，學生表示同意並努力做到，最終這兩個學生都升上大專並提前拿到了畢業證書，此刻都在同一家餐廳簽定了2年期勞動合同。

以上是我在這三年班主任工作的一個總結和心得體會，我的工作中還存在着不少的缺點，如：工作方法還缺乏耐心細緻，“恨鐵不成鋼”，還做不到“潤物細無聲”的效果。今後我要學會努力調整好自己的心態，採取有效的方式方法到達教書育人的目的。

中職班主任工作總結(九)：

一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當中，我不斷探索，不斷學習。雖然班級學生素質不高，但在我的帶領下，各方面還是取得了不錯的成績。此刻，我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結：

一、思想上高度重視

在職校做班主任不是一件容易的事情，個性是在這天這種狀況下，學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實的工作作風，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中，我的思想十分集中，就是要把班級帶好，讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想，我努力掌握每個學生的特點，要讓每一個學生根據自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動，還要緊扣學校工作中心。因為，我們的班級還是生活在學校這個大環境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還就應為學校的發展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。

二、具體工作

首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的，他們很容易跟風，而且不愛學習。我根據學生的這種狀態，努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人，這是思想教育的根本。因為學生會做人了，他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人，我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為，寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務，都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬於自己的工作，二要關心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想，學生明白自己在寢室就應做些什麼了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好，但有了這些指導思想，透過一年的努力，學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。

在學習上不斷的督促她們。因為，只有學生愛好學習，她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試，我要去過問，去幫忙任課老師抓好複習工作。因為有了我的參與，學生對待複習也就更認真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期會考試中，我們佔據了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了，學習就更有激情了。

重視班團活動。在這一年中，我根據學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如，我們在學校操場上開展了，合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展，學生認識到，我們生活中不只有自己一個人，我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神，我們才能獲得更多的東西，我們才能得到更多的快樂。(班主任banzhuren)我們還在教室裏舉行了包水餃的活動。透過這次活動，讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的，而且讓學生認識到，我們日常生活中的一些小事，也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動，學生付出了很多，我不斷地指導學生如何做好準備工作。最後，活動十分成功，也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識，增強了合作精神，提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。

我還用心鼓勵學生參加學校各個社團，讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以，我們班的學生在各個社團都十分活躍，也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然，我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來，努力做到學習和工作兩不誤。

三、注重總結和學習

只是簡單的工作，而不去總結和學習，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之後，我都會坐下來做一些思考。看看在這次工作之中，哪些地方自己做得不錯，哪些地方還有待於提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發現工作是做好了，學生的潛力卻沒有什麼提高。之後，我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。比如這次，校園創業活動。我基本上沒有什麼參與，只是做一些指導工作。告訴他們就應如何去創業。全程都是學生自己去解決的。所以，我們班在這次創業活動中，學生的參與面十分廣，熱情也十分高。最後，我們班做得十分好，學生在這次活動中也收穫了不少的東西。

我還用心參與一些培訓活動。這次學校組織了班主任參加了一個培訓，我在整個活動中都十分認真，做好各種筆記，並把一些學到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之餘，我去看一些相關書籍，這也讓我的工作方法越來越豐富。本學期我撰寫的論文《談“團體輔導”對職校農口專業學生行為習慣糾正的用心作用》獲得寧波市三等獎。

四、努力目標

雖然在這一年工作中，在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習，有很多方面需要提高。首先自己要心態方面要做一些調整。由於學生的基礎實在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨着自己工作潛力的提高，我的工作心態也會越來越好。要幫忙一些十分困難的學生找到出路，爭取讓每一個學生都能得到應有的發展。我的目標就是提高自己各方面的潛力，帶領學生取得更好的成績。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇7

光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年裏我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態紮紮實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業道德，並進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現將今幾年來的工作總結如下：

一、政治思想方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時瞭解和關心黨和國家的方針、政策和路線，，認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之餘學習黨的十八的全會精神，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班，無遲到早退現象，能在搞好衞生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度;

5調配處方做到四查十對，對規範處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。

6對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。

7按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。 8按規定發放精神藥品，能按時登機第二類精神藥品的處方。

8、保持衣着整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;

9、作風正派，對工作嚴肅認真。

三在業務學習方面

積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，瞭解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導實踐 隨着醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨牀要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

俗話説：“金無足赤，人無完人”，本人還存在着諸多方面的不足，自己一定會認真反思，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇8

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20__年做了大量細緻的工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施某某軟件為契機，規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的某某項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了某某項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客户、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設置普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了某某系統庫存管理模塊的初始化工作。在某月初正式運行某某系統，並於某月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到某某系統中並且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客户對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、某某管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉税業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。聘請了税務師事務所對20__年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉税風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峯會計師事務所對內部控制和税務風險的專題講座，豐富了財務人員税務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據20__年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20__年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

20__年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税彙算清繳工作，合理地降低各項税務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇9

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的理論知識，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面：

一年來我一直擔任我校全年級的專業課的教學工作，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。

學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶於探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。

3、明確學習目標。

專業課教學最忌照本宣科，容易使學生厭煩。如果千篇一律地教學，既費時又費力，學生學習完一門課程也不知自己這學多少東西。在教學中，我一般一半講理論一半學實踐性內容。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什麼樣的水平，解決哪些疑難問題，知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4、規範作業。

學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。通過規範化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準裏的一個鮮明觀點，而規範化的作業可以使學生的習慣得以形成。養成學生良好的學習習慣。

5、多開展實踐教學活動。

利用課堂時間或課餘時間進行實踐教學活動，要有手把手的教學生才有一點效果。

6、制定幫教方案。

對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的專業基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意"兩手抓"：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導後進生，以先進幫助後進，以好帶差，促進雙贏效果。

7、課題研究工作。

在課題研究工作中我所做的工作有：

1)提高課前準備工作有效性。

(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鑽研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質量。

(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法，並通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題，以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。

2)對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學目標：首先，我有預設的課堂教學目標，目標根據教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次，我根據課堂的動態發展恰當地調整預設目標和生成新的目標，預設目標和生成目標也有所側重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。

(2)師生角色：學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業成長的主體。沒有教師的專業成長，就難有學生的自主發展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協調和共同發展。課堂中我正確地定位自己的角色，並努力促進學生形成正確的角色感。

(3)教學結構：

課堂中凸現課堂中師生的交往互動，凸現課程資源的創生開發及教學目標的動態生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據不同專業課的特點來選擇教學方式。

(4)教學資源：教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閲讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發，更重視開發我自身的資源。

(5)學習評價：

a、學習評價應是完整的評價，包括激勵和批評。

b、學習評價應是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。

c、學習評價應是發展的評價，發揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。

3)對課後反思有效性的研究。

一方面個人勤思考、勤動筆，養成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和昇華，取得進步。

三、遵守紀律方面：

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作業績方面：

隨着課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學教育教學理論並積極進行各類現代教育技術培訓，掌握了多媒體課件製作的一些方法。這學期，學校承擔了課題研究的工作，在此項工作中，我先後承擔了課題研究展示課的任務，而且自己對自己所研究的關於"自主學習的有效性"也有了一定的理解。在學校組織下參加全區中職優質課比賽。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇10

20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本着“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，透過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。

一、現場工作總結：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閲本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證，並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷樑換柱”的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脱節，確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對於每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，並同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和推薦：

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限，知識面的不足。

a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;

b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。

在以後的工作中，對工程進度的控制還就應從實施狀況着手，避免進度計劃與實體脱節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會：

我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今後我會更加的嚴格要求自己，努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作潛力，總結經驗，更好的完成監理工作。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇11

一年來，在學校正確領導和關心幫忙下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，牢固樹立，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，並且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。

在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業

作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能進取貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對學生反映的問題，自我能解決的就進取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向學校如實反映，爭取儘快給學生回覆。

以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

後勤工作總結(五)：

一、健全制度，規範管理，確保各項工作順利開展。學校後勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所以，我校的後勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校後勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強後勤工作的管理，充分調動後勤職工的工作進取性，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套後勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自我的職責，紮紮實實地工作。

二、規範財務行為，管好固定資產，做到勤儉持家。

我校後勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續;做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件，規範學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長彙報，進取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務處並上交“財政集中支付中心”。

根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節儉每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產的管理範圍，按照財務部門的管理規範進行管理，建好由財政部門統一監製的固定資產總分類賬，並做到賬實相符。學校辦公用品購置後及時登記，入帳，並建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產，利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門，確保我校固定資產的安全。

三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。

後勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關係到師生員工的切身利益。後勤人員僅有為學校師生員工的工作生活供給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

本年度，根據"立足現實，着眼未來，科學佈局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事:

1、為優化、美化學校，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化學校。

2、學校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保教師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區的工程建設完成後，做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

4、進取做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老幹部和計劃生育工作。

四、綜合治理，安全穩定，充分發揮後勤的保障作用。

認真學習和執行河北省教育廳《關於學校安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責，不讓學生接近。我們後勤人員緊緊配合學校抓常規管理，做到學生課間有教師監督，活動區域有教師跟蹤，落實保衞工作的一日常規，建立交接班制度。加強學校財產保衞和學生保衞工作，進取與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律、環境、衞生、安全檢查組，利用課餘休息時間對全校的紀律情景、環境衞生狀況、安全防範措施進行巡迴檢查，發現問題及時糾正，並倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務後勤反映。同時，在後勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衞生安全工作教師監督，對學校食堂的衞生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衞生安全工作和學校後勤的管理工作。

五、新發展、新思路

隨着辦學規模的擴大，隨着學校新教學樓的建設和施工，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題，我們後勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，樹立學校大後勤觀念，將學生宿舍、食堂、門衞管理、衞生保健、學校綠化美化等後勤管理服務方面通盤研究，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實幹，異常是具有高度食品衞生安全意識和職責感的後勤工作隊伍，使後勤工作成為學校發展的堅強後盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使學校後勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大後勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的後勤工作將會開創出一片新的天地。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇12

20__年即將結束，這一年裏，在站領導和科長的正確指導下，我學到了許多知識，也積累了一些工作經驗，在同事們的支持和互相幫忙的同時，使我在工作方面不斷探索，不斷髮現問題，並予以改善和完善，使工作效率不斷提高。

回顧這忙碌的一年，有付出、有收穫，現將我20__年的工作總結匯報如下：

一、上半年以張總提出的“整、學、變、升”四字方針為引導，無論是科室工作和個人工作，都在發生着變化。首先，整理工作思路和總結經驗。作為班組文化小組的組長，剛開始毫無頭緒，無論是板報還是科室資料、旅客座談會，找不到工作中的重點，經過一段時間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向;其次，學而不倦，作為一名話務員我深知業務知識的重要性，每當旅客諮詢問題時，我要準確無誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關的法律法規及車站的規章制度等。第三，調整心態，改變工作態度。應對電話諮詢工作，有時心境也會低落，經過向科長和同事排解的方式，及時轉變工作態度，堅持一個良好的心態為旅客服務。最終，提升自我，作為一名小組長對我來説是一種自身綜合本事的鍛鍊，即板報設計、博客管理及每月的旅客座談會，讓我經歷了一個充實而歡樂的成長過程。

二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的。“五不自”的提出敲醒了我還處在上半年停滯不前的狀態，讓我對自我以往的工作情景進行了深刻的反省。首先，在個人工作方面，作為一名話務員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切，還要業務知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應知應會此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時間多學點，總想依靠別人，有點“拿來主義”。並且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏於了對服務質量的要求。經過這次科室人員的調整，我重新審視話務員工作及同事間協作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規範服務用語，時刻注意服務態度。其次，班組文化建設方面。在博客管理上沒有好管理方法，只是一味的要求大家寫，應付更新，不求質量，沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧，因為博客是對外宣傳的一個窗口，是大家互相闡述自我思想動態的一個平台，也是一個學習和借鑑工作方法的園地，如果沒有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認識此重要性後，與王主任進行溝通，確定博客主題，以工作中的點滴為主，讓大家都學會觀察工作中的人和事，鍛鍊大家寫作和總結的本事。之後，也在王主任的

提醒下，將近期車站及各部門開展的活動，發到博客、微信及總站客服QQ中，讓更多旅客關注我們車站的變化，瞭解我們服務項目的多樣化。再就是，作為一名通訊員，近幾個月有點懶，寫的稿件也比上半年少，也疏於觀察科室的動態，有些好人好事未能及時寫成稿件，發揮出它的時效性。在通訊員總結會上也認識到自我與優秀通訊員地差距，將在今後的通訊員工作中保質保量的完成通訊稿件，同時認真學習通訊羣中發的提升寫作水平的資料，使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。

以上是我這一年來的工作情景，為了使明年在各項工作上能有所提高，計劃如下：1.幹好本職，規範工作流程、禮貌服務、端正態度，不流於形式，並加大對旅客網上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時召開的基礎上，改變一下形式，讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來，推薦給主編，充實我們的《德馨坊》。5.進取參加站上和科室組織的各項活動，及時配合領導交辦的工作。

新一年即將來臨，我會用我的實際行動，來改變現狀，帶着一種空杯心態去工作，帶着一顆感恩的心去服務於旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會越來越好。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇13

今年年初調入物業管理處以來，到此刻第一季度已經很快過去了，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將第一季度的個人工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

由於是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情景。

二、心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。結合實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，進取協助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。

(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在第一季度中，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;

(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中堅持好的工作狀態;

(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議資料瞭解不夠，異常是對以往的一些收費情景瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

以上就是我對於第一季度的一個工作總結，下個季度會繼續努力，做好基礎保障工作。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇14

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客户的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室裏，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客户，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客户打交道，並且第一時間通過自身的語言來留給客户一個非常好的印象。

為了讓客户對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客户感覺到xx公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客户第一時間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來説第一時間要有非常敏鋭的嗅覺感覺到客户的需求。對於意向強烈的客户而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客户，讓客户從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客户量也會慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在20xx年甚至更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：

第一：每週每天都寫工作總結和工作計劃。一週一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客户報表。並且分好a、b、c級客户，做好詳細而又明瞭的客户跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客户報表，然後對於今天的客户電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客户做好一個很好的歸納和總結，並爭取把a級意向客户變成真正的客户。把b級客户變成a級客户等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三：每週給自己訂一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客户，每個月至少合作成功6個客户。每天不斷反思和不斷總結。

第四：加強業務知識和專業知識。在跟客户溝通交流的時候，少説多聽，準確掌握客户對防偽標籤的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每週跟進重點客户，每天不斷開拓新客户，每半個月維護好每一個老客户。列出報表裏的重點客户和大客户，投入相應的時間把客户關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

另外我計劃在臨近春節的時候，已經合作的客户或者年前聯繫意向好的客户紛紛打電話或者發短信給客户表示新年祝福和問候。

另外針對公司的一些建議：

第一：為了讓員工更加了解到防偽標籤這一行業，對防偽標籤產品更深入瞭解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。並且覺得工作中學習也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓，為了讓員工成長的更快，那麼將會給公司帶來更大的效益。

第二：建議公司網絡電話能夠保持穩定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客户的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客户那邊説根本聽不到我説話的聲音，而且也有一些客户建議我不要用網絡電話打，而且每次跟客户溝通完電話，客户都不知道我們公司的電話，每次用網絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣，有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調整和升級。

第三：建議員工在工作之餘比如節假日，公司可以組織全體員工外出旅遊、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業餘生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。

綜上所述，以上是我的20xx年工作計劃和建議，有什麼不當的地方還得請領導指正。在新的年裏，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。並且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發展的更好、更快!

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇15

本人20xx年參加工作，執教20xx年中，一直工作在教育工作的第一線，20xx年被評為中學一級教師，現把任現職以來的工作總結如下：

一、思想政治方面

我忠誠黨的教育事業，有強烈的敬業和奉獻精神，有強烈的進取意識。具有良好的思想政治素質，遵守憲法和法律，擁護中國共產黨，熱愛社會主義祖國。堅持"四項基本原則"，堅持改革開放，始終站穩立場，與黨中央保持高度一致。具有良好的思想品德，遵守《教師法》、《義務教育法》，忠誠黨的教育事業，以黨"三個代表"思想為指導開展教育教學工作，認真貫徹執行黨的教育方針、政策，有強烈的事業心和責任感，以身作則、為人師表，20xx年來辛勤耕耘、默默奉獻。

二、教學教研方面

(一)教學工作

具有系統堅實的基礎理論和專業知識，並具有一定廣度的相關學科知識。從教以來，不斷自我進修參加教師繼續教育培訓班。學習了大量的現代化教育教學理論，還有運動心理學、中、國小生心理學、計算機信息技術等。掌握本學科的教育教學發展動態，追蹤本學科的科研信息，滿腔熱情地投入到新課改的大潮中，在教學中能把最新的理論巧妙的結合起來。開拓學生的視野，全面提高學生的綜合素質。

教育教學水平高，能力強，勝任籃球、田徑等運動隊的體育教學和訓練工作。熟練掌握教育教學基本功，掌握現代化的教學手段、教學方法和教學技巧，面向全體學生提高教學質量，把學生培養成具有創新精神和實踐能力的全面發展的人。

在教學中對教材有深刻的分析理解、對教材熟悉、運用起來得心應手，能根據教材的特點、學生的實際、結合教育教學動態，科學的傳授知識，培養能力、重點突出、分析難點，語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規範、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生因材施教，啟發引導，講練看結合。使用現代化手段，用製作的計算機軟件分析動作指導田徑隊員進行訓練，收到了事半功倍的效果，提高了訓練質量。

本人能從實際出發，實事求是，根據學生的特點、教材、課型等具體情況具體分析，變單一呆板的教學為靈活多樣的教學，培養學生學習的興趣，調動學生的學習積極性，分類推進，管教管導，全面發展，對教學中的得失能及時總結，使之理論化、系統化。每學期都能按時、高質量的完成教學任務，教學成績總是名列前矛。

(二)教研工作

多年來，本人能認真鑽研業務，瞭解體育教育最新的發展趨勢，不斷的更新知識。訂閲了大量有關資料，認真學習使自己的業務能力和教學水平不斷提高。多次在學校組織的學術交流會上做專題發言，主講《體育訓練和課外體育活動安排》、《走進新課程》，《心理健康講座》等，本人多次承擔縣級、校級、科組教學公開課，獲得了聽課老師和學生的好評和推廣。

為了掌握現代化信息技術，我自學計算機技術，並能夠把電化教育應用到體育訓練中，我製作了《蹲距式起跑》、《雙手頭上擲實心球》、《側推鉛球》《擲鐵餅》等許多體育課件，把它們運用到實際教學中，推動我校競技體育跨入了新台階，做出了一定的貢獻。

獲得中學一級教師職稱以來，不管是教學或訓練工作，都是本學科的骨幹，擔任輔導年青教師的工作，組成一幫一的模式，同他們一起聽課，看他們上課，共同備課，研究分析教材、專研教法，選擇科學的手段和方法進行教學，互相交流經驗，幫助他們研究教材、教法，組織他們試教、評教，課前課後分析，使他們在短時間內掌握基本教學技能，定期檢查教案，集體備課，一起研究教學難題，互相聽課交流評比，共同提高，起到了傳幫帶的作用，使他們都晉升了一級體育教師。為教育事業培養了一批新的骨幹教師。

三、德育工作方面

本人教學經驗豐富，能有機結合教材內容，寓愛國主義、為國爭光等思想教育於教學和訓練中，做到教書同時又育人。由於體育教師的特點，歷年來擔任班主任工作，熱愛學生，講究工作方法，工作有計劃、有重點、有總結。從學生實際出發，對不同類型不同個性的學生，有針對性地進行思想教育，充分發揮學生的自治能力。重視班幹部的作用，能針對不同時期學生思想的變化採取相應對策。重視不同層次學生的思想轉化工作。經常與學校、科任老師、家長溝通，對學生的教育趨於同步。

多管齊下，分層推進，在轉化後進生的工作中付出了艱苦努力。同他們促膝談心，解決他們生活上、思想上各種實際困難，體現出教師同學生同甘共苦，肝膽相照。使他們跟上全班的進步步伐，我班有幾個體育特長生，平時不注意文化課的學習，生活作風比較散漫，我對他們的教育從來沒有放鬆過，特別是文化課和思想教育常抓不懈，最後終於考入了縣重點高中。培優轉差方面取得顯著成績，受到家長和學校的好評。

四、業績方面

(一)教育教學業績

辛勤的汗水不會白流，只要付出總是有回報的。由於自己工作認真、紮實，教學成績一直都名列前矛，多次受到縣政府、縣教育局表彰。擔任中學一級教師獲得的榮譽如下：

1、20xx年，由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

2、在20xx年的全縣運動會上，我訓練的隊員劉永顯和劉五辰雙雙打破了鉛球記錄，並勇奪桂冠。

3、20xx年，由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

4、20xx年，由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

5、20xx年，班主任工作成績顯著，被清苑縣教育局評為優秀班主任。

6、20xx年，由於在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優秀教練員。

7、20xx年，由於在體育教育教學工作中成績顯著，被縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優秀教練員。

8、20xx年，由於在教育教學工作中成績突出，被清苑縣政府授予“優秀教師”的榮譽稱號。

9、20xx年，由於在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。獲縣政府嘉獎獎勵。

10、20xx年，在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。

(二)研究成果：本人有很強的教改能力和教改經驗，在學校帶頭進行學科研究，取得優良成果：

1、20xx年全校交流《開展快樂體育教學》課題，受到推廣。

2、20xx年交流的論文《走進新課程》獲學校優秀論文一等獎。

3、20xx年以我為主製作的網頁《南宋村中學網站》在保定市學校主題網頁評比中獲國中組二等獎。

4、20xx年我撰寫的論文《點燃學生心靈的火花》發表在《東方教育》第20xx.5期，《新課標下的體育課堂教學方法初探》入選在《燭光——教育教學文論萃選》一書中，這兩篇論文均被評為優秀論文一等獎，國家級出版社發行。

5、20xx年，我撰寫的論文《體育遊戲在教學中的運用》，在保定市20xx年度優秀論文評選中榮獲一等獎。

6、20xx年，撰寫的論文《論體育教學中的“放開”和“開放”》在縣教育局舉辦的體育教育教學論文評比中榮獲一等獎。

五、繼續教育情況

自參加工作以來，我始終堅持接受繼續教育，從20xx年開始進修本科《教育管理》專業，到20xx年圓滿完成各科課程學習任務，考試成績均為優秀，順利拿到本科文憑。以後每年都始終堅持接受清苑縣教師進修學校的繼續教育，完成情況全部為良好。以上所述材料，事實清楚、效果顯著、理由充分，符合申報中學高級教師的條件，懇請領導及評委審查批准。

晉升職務以後，我將繼續認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的思想理論，指導本職工作。擁護黨的領導，熱愛人民，熱愛學生。堅持黨的教育方針，以夸父追日的精神，勤勤懇懇的教書育人。我還將大膽進行教育教學改革方面的探索，融育人於教書之中，把素質教育放在首位，為黨的教育事業奮鬥終身。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇16

到公司工作3個月以來，我在單位領導的培養和教導下，透過自身的不斷努力，無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收穫，現將3個月的工作狀況總結如下：

在實習期間我做到了遵守公司的規章制度，服從領導在工作中的安排，按時按質的完成了上級交給我的所有工作任務。在這3個月中，參與了1車間項目建設，瞭解了各個車間的設備使用狀況，並完善建立相關設備的檔案，整理修復了全廠所有內線電話以及解決了辦公樓電腦網絡不穩定問題。

工作3個月以來，學了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長得到提高的同時，也明白自己身上還存在着許多的不足。

一、優點主要體此刻以下三個方面：

(一)工作充滿激情。因為有激情，我敢於承擔職責，極力追求完美。激情能幫忙我認真細緻地工作，不斷創新，不斷追求完美，把工作做到最好。

(二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優秀的同事學習，工作認真細緻，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡善盡美。

(三)厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，經常換位思考，體諒別人難處。

二、不足之處在於：

(一)專業技術水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術、新產品、新工藝，要透過不斷學習和工作實踐加以掌握。

(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉，以後要多向他人請教及閲讀相關規定和制度。

(三)技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對於技術人員的成長大有裨益，在今後的工作中多與同事進行專業知識的相互交流，做到共同提高。

三、工作推薦：

(一)車間維修工在維修設備後經常將維修工具留於車間，在此推薦配備統一工具，並建立工具管理檔案，施工完畢後進行維修工具的檢驗和檢查，嚴禁將工具留在工作現場，以防其他崗位人員使用工具拆卸設備或者工具箱內螺絲遺漏混入產品內。

(二)建立的設備維護保養計劃對於車間的設備和生產工作能夠起到用心作用，期望在適宜的時間推行。

(三)公司配電箱安裝不規範現象很多，由於長期缺失巡視和定期檢查，開關螺絲鬆動導致發熱存在安全隱患。推薦採購一把測温槍，配電箱內建立巡查表，定期測温，防止隱患發生。

(四)公司維修人員技術有待提高，期望有多走出去學習的機會。

最後，我想説的是，3個月以來的收穫與我們公司的領導和同事們的幫忙是分不開的，無論成績也罷、不足也罷，都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我，努力實現公司同自我的共同飛躍。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇17

20xx年的7月15日我們來到了清遠英德的浛洸一中，在這我度過了**年暑假的最美好時光。有努力的汗水，有奮鬥的歡笑，有無限的感動……這是一個解決問題的過程，同時這是我的成長過程。作為支教組的組長，我承擔的更多，付出的努力要更多，但我願意，因為我相信成長收穫也多。

從方案開始着手寫到最終的當地實踐，風風雨雨，一直努力~

從一到達時的衞生打掃到最後的送車離別，點點滴滴，無限感動~

從陌生相聚、相識到一起生活、一起挑戰，友誼天長地久~

還記得，一到學校，我們看到我們的宿舍那個不好開口的髒呀!不過我們齊齊打掃二小時搞定了全部衞生。對比下，真是有成就感啊!呵呵~然後就是我主持啟動儀式，與學生初次見面，與學校主任交涉，開始忙碌咯。學校的主任很願意幫助我們，謝謝主任了!這次下鄉，麻煩主任很多事情了，主任很熱心，總是盡最大的能力幫我們，十分感謝!在之後就是大家一起在飯堂吃飯啦!吃飯前唱隊歌，呵呵~很開心!接下來的日子，重新安排課程，上課，與學生相處，解決支教組問題，與其他組一起搞户外活動，與隊友的相處等等，整個過程，有開心，有委屈，有歡笑，有淚水，還有汗水，有感動，有不捨……

作為支教組組長，一開始去到發現學校的設備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排，重新設計、寫教案。這讓我很擔心、很着急。因為我想做到最好，不求轟轟烈烈，但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間，我很挑剔，也不經常和學生接觸，一直為我們支教組的整個教學計劃的安排而擔心。真的很愁，但是又不能説出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長，一定要自己承擔好，做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調，但我們很努力，付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團結，每天晚上都要進行小組討論，互相幫助，共同解決問題。所以，因為有了我們支教組的每一個人的共同努力，一切都順利地進行着。作為組長，我有組長的責任。不僅僅要負責課程的安排，還要管理好學生和組員。我會根據組員不同的特點來安排課程，也結合自願原則，希望組員得到最大的鍛鍊也是我下鄉的一個目標之一。

最基本的我負責的課程我還是要好好上好，做好帶頭作用。對着學生不管上課前有多委屈，心情多不好，一旦上課我都會調整好心情，以最好的狀態面對學生，上好課程。我負責的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學生禮儀等。雖説課堂上會出現有個別學生不聽課，但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的，蠻好，比起上一次下鄉，上課明顯好多啦!我一直相信多鍛鍊就會有提高!多努力就會有收穫!重新備課，真的很難。既要考慮學生的特點和接受能力，又要想好講授表現的方式，還要準備課件和大量的資料。這對與我們來説都是一個挑戰。我相信我們支教組每一個人在教學上都有很大的鍛鍊。我也是!呵呵~但我認為我這裏在不知不覺中提高的。

這一次的下鄉，我的大部分精力是在怎麼處理一個組的事情，而在自己教學上沒有特別的關注，只是做到最好就是了，不去想那麼多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個上課的時候，其他不上課的都會在後面聽課，下課後給上課教師提出自己的意見和建議。我認為我這個要求還是挺好的，這樣才能互幫互助，互相提高。開始我在全組也進行了反思，得知自己與學生的接觸並不多，之後進行改進，獲得了很多學生的友誼。然後在我們組的交流討論中，我得知我上課應該多關注發言比較少、與教師少互動的學生，不忽視每一個學生。我儘量改，對每一個學生都要公平。我後期做到了。這是我的一個進步，呵呵~自我表揚下~

在生活上，我們大家一起吃飯，一起在宿舍睡覺等等，日夜的相處，感情更深。我十分記得，在吃飯前，飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫着勺湯，曉霞的快速吃飯，我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑，飯桌上的建議，就差點沒有延伸到飯桌會議了，呵呵~很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮，大家一起吃餃子火鍋，那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃，呵呵~與隊友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵，給了我很大的動力。我們支教組一起共事，有飯桌歡笑、宿舍娛樂，也有委屈淚水。但當我們中有人心情不好的時候，我們都會關心開導她，温暖她。真的很有幸和她們一起下鄉。在這一段時間，問題那麼的多，還有不理解和委屈，但我們一起走過了，我們收穫了!值得!最後晚會後的深夜全隊與指導老師一起聚餐慶祝很開心，我不會忘記!

在情緒的管理上，我有時做得還是很不好的。一開始是着急、緊張，自然表現出的是很嚴肅，整天想着怎麼解決問題，滿腦子就是要做好每一件事情，安排好、上好每一節課。有時候我還很挑剔，追求完美，要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持，感想她們每一個!有時我也有委屈，被誤會是件很不是滋味的事情，但是為了整個隊伍的利益，不得不忍!這次下鄉或許在我情緒的管理上我有長進，懂得抑制住自己不好的情緒。之後，我反思自我。我常笑啦，友好微笑對人，不管是誰，誰都會感到舒服的。特別要説的是，我在情緒很糟的時候，還要去上課，要去面對可愛的學生們。我會很快的調整自己的情緒。我認為我不該用我不好的情緒去影響學生。而學生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。於是我會用熱烈的笑臉對着學生們，燦爛地對着學生們笑，用最好的情緒上好每一次課。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇18

表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，透過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着我們公司的形象。

所以，在電話中，一個優秀的話務員務必做到面帶微笑，語氣平和，語調簡單，用詞規範、得當，給來電人愉悦的感受，讓來電人被我們的簡單愉悦所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。説起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我從小事學起，從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

人人都説，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裏，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。

我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裏不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!俗話説：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先務必遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。除此之外，我認為還就應注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。

一、用心打電話。在商品經濟時代的這天，時間就是金錢，所以我們更就應為客户、為自我節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。

二、表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與客户互不相見，透過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着我們公司的形象。

所以，在電話中，一個優秀的話務員務必做到面帶微笑，語氣平和，語調簡單，用詞規範、得當，給客户愉悦的感受，讓客户被我們的簡單愉悦所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的公司員工。説起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我會從小事學起，從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇19

在這10多天的實踐中，我感受到了很多，在我們實踐開始的第一天，讓我最震撼的是那邊的地理位置和那裏的經濟狀況。西嶴鄉海拔700米，各村之間的距離有好幾公里，並且當地沒有菜場，上下來回的公車只有兩班。當地的很多房子都是空蕩蕩的，留下來的村民大多靠自家種糧食來維持生活。

6月26日剛來到這個地方，我們就住進了西嶴鄉中心國小的宿舍裏，在準備好一切之後，我們便在周圍的村子進行了招生，同時做了一份關於學生的身心、家庭狀況和所在學校的狀況的問卷調查。在後面的幾天，我們努力在文化知識和興趣愛好上讓學生們感受學習的快樂。經過幾天的相處，我深刻地感受到他們對知識的渴望和對興趣班的熱愛。由於學校教學環境的制約，這邊的教學設施並不能滿足他們全部的需求。

我們在這邊受到了鄉鎮府、婦聯和學校的大力支持，在7月3—4日，我們組織了一個小隊伍來到了大若巖風景區進行了一次關愛留守兒童的募捐活動。並且我們開展了一對一的形式來幫助困難留守兒童，雖然我們不能在物質上提供很多，但是我希望我們能在精神層面給他們最大的鼓舞。

時間總是很快，實踐很快接近了尾聲，在最後一天我們在老的中心國小的舞台上開展了激烈的高年級學生演講比賽，當中穿插了不少他們的表演。我體會到他們不是沒有才華，只是缺少了這樣的舞台讓他們展示自己。

在離開的前一天晚上，我和幾個隊友做在學校的走欄上看天上的繁星，山裏晚上的天特別黑，星星特別的亮也特別的多，看着，看着，我們不禁不忍離開這我們實踐的地方，不忍與那些天真可愛的學生們分離。那一夜，我們失眠了。

7月6日，我們坐上離開的班車告別了西嶴鄉，告別了那裏的學生，結束了我們的社會實踐。這一次實踐讓我永生難忘。

2022年幼兒園大班班主任個人工作總結 篇20

歲月如梭，時光飛快，轉眼間3月份的工作已經結束。此刻我對自我最近的工作做一個總結吧!

在逝去的3月份裏，祕書處的各項工作有條不紊地進行着。常規工作方面，及時按質按量地完成了每週月的排行及總結，並在書寫方面有了很大的提高，爭取做到了每張表格不塗改一個字，不出現一個錯誤。並與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作，為學生會及團總支工作的開展供給了一個良好的環境。還進取認真地進行了每次大小會議的會議記錄並及時發表了新聞稿。

另外，每週四的學生會幹部簽到工作也順利有序地開展着。除了常規工作，在3月中旬，祕書處全程追蹤了籃球賽的實況，並及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果，有效地讓全系同學瞭解到籃球賽的詳情。之後和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員供給了一個展示自我，提升自我的平台，也彌補了學生會在主持，攝影，繪畫方面的人才缺陷。並在部門會議中討論了工作總結，工作計劃及新聞稿的寫作方法，幹事一齊交流心得，寫作水平得到了必須的提高。另外還修改並確立了學生會工作細則，完善了學生會工作制度。並確立了兩個研究型課題—《學生會幹部考核制度》與《不一樣氣質女大學生戀愛觀》，有效地開闊了幹事的視野，鍛鍊了幹事的綜合本事。

總的來説，3月份工作成績斐然，各方面都取得了必須的提高和成果。但幹事的寫作本事和水平還有待進一步的發掘和提升。在接下來的4月份裏，我們必須會再接再厲，爭取更大的提高，改正工作中的毛病和不足。祕書處的工作必須會越做越好!