hr個人年終工作總結1000字（通用20篇）

hr個人年終工作總結1000字 篇1

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年，20__的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化

現對於今年的工作總結如下：

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續

到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;

四、執行各項公司規章制度

處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、幫助建立積極的員工關係

協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20__力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

hr個人年終工作總結1000字 篇2

我在某某客服中心擔任HR一職，至今在這裏工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導彙報：

一、20某某年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為某某招聘市場比較侷限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發佈的招聘信息，並根據某某人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我於某某月份開始接手配合地產行政人事完成某某公司社保開户及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通某某社保賬户，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

(四)規範行政工作流程

在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從某某回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。某月份某某監察室對我們某某項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。

我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如説對某某傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在着許多不足：

由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、20某某年工作計劃

通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閲文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的一年裏裏，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20某某年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝某某給我這個能夠鍛鍊和發揮的平台，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

hr個人年終工作總結1000字 篇3

20_年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。20__年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和優化“夥伴制度”

“夥伴制度”其實跟導師制差不多，“夥伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一週內，“夥伴”將引導您or與您共進第一週的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內，“夥伴”將引導您瞭解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“夥伴”，今年在“夥伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”，公司每兩週舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本週“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評：對新員工本週工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立台賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20__年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工瞭解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結，在以後的工作中，人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃，不斷完善和優化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!

hr個人年終工作總結1000字 篇4

20__年，是項目建設承前啟後的關鍵一年。為保證項目如期試業，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20__年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

一、人員招聘

20__年度招聘壓力依然比較大。我們深入細緻開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人，公司現有員工65%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工133人，佔招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人，佔43%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化。根據人員需求特點，採用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

(三)質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷50份以上，共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開，離職率為21%。對於象我們這樣一個吃、住、幹活都在籌建工地的企業來説，新入職員工能保持基本穩定狀態。

(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近於零。

(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘後與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個温暖的大家庭做充足的準備。

二、績效管理

為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們採取定期考核為主，多元激勵優化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鈎”，即轉正考核與正式錄用掛鈎，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鈎，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鈎。通過實施“三掛鈎”，全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時，也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資，有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元激勵優化方式體現在：

1、在考核的基礎上，採用排練期補貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業務素質。

2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位21人，佔員工總數的7%。

3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。佔員工人數的21%。

三、經營準備

為實現20__年公司試業目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時，我們還與48所大專、中專院校，11家人才中介機構建立了友好合作關係。

(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對__公園組織架構初步設計為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段，__公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。

(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，並使之體系化，為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業文化

企業文化建設重點建立“四化”，即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

(一)關心文化堅持以人為本，對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

(二)溝通文化以柔性的文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，並保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

(三)學習文化以考察學習為基本手段，組織員工先後赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學習他國旅遊景區規劃、環境保護、旅遊設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗，共計7批次，開拓了員工視野，更好的推動了項目建設的發展。

(四)廉潔文化以預防為主，通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉，並簽訂《20__年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。

hr個人年終工作總結1000字 篇5

首先，能夠加入____有限公司人力資源部招聘團隊，是我的榮幸。在這個部門這麼多天的實習裏，受到了前輩們細心的指點，耐心的扶持，盡心的培育。這些工作實踐中得到的寶貴經驗，是在校園學習裏無法企及的!在__的實習，讓我在以下幾個方面得到收穫：

一、交流溝通;無論身處怎樣的職位，人與人之間的交流溝通是必不可少的，然而從我自身的角度來看，與人交流這一方面，我存在了很大的缺陷。招聘助理實習生的崗位要求我必須可以與求職者進行電話交流，這就是給了我一個機會，一個不得不與人交流的機會，這兩個月來，從陌生到熟悉，我漸漸可以拿起電話，與每一個求職者進行簡單的工作上的交流。我意識到，這是__帶給自己的進步!

二、文字梳理;因為工作的需要，對於一些文檔以及e_cel表格的修改，使我對於office軟件的運用更加的熟練，同時也瞭解到對於文字的把握對於一些情況的表達是相當重要的!

三、為人處事;很多時候，我做事論事的時候喜歡以自己為中心，但是實習以來，漸漸意識到，這是一個公司，一個部門，一個招聘團隊，不僅僅是一個人，很多的工作不是憑藉個人努力就可以成功的，我們需要的是一起共同努力，團隊的力量是強大的!

四、形象禮儀;很多時候，我們的穿着決定着別人對我的第一映像，這是第一次真正意義上的離開校園，在自己的着裝上並沒有很在意，但是，後來發現雖然公司沒有明確的穿着要求，但是同事基本都是按着工作人士的穿着打扮要求着自己，這讓穿着隨便的我感到羞愧卻也感到欣慰，至少在這個時候我就能得到改變，而不是在一年後，真正找工作的時候才得到提升!

作為一名招聘實習生，接觸的工作都是與招聘有着千絲萬縷的聯繫，我在同事們的提攜下，逐漸的能夠做一些基本的輔助招聘的工作，這令我感到很欣慰，但是對於自己在招聘中碰到的一些問題，從一個新人的眼光來看，覺得有些不能理解：例如，在面試反饋方面的一些問題，有很多的面試候選人在面試結束之後一直向我瞭解面試結果的一個情況，但是很多時候我是不知道這個面試結果的，我知道面試的結果不是我的工作職責，但是覺得是不是應該給面試者一個回覆，無論是yes還是no，他們都有知情權。這個從公司本身額角度講，從人事招聘的角度講，加大工作量是必然，但是，從面試者角度講，辛苦來面試，求一個結果並不過分!這是鄙人拙見，旨抒己見!

再次感謝所有人事的同事近兩個月來的照顧，謝謝你們在我的工作歷程中幫我寫好最初最重要的一筆，我會在以後的工作中儘自己最大的努力，做到最好!

hr個人年終工作總結1000字 篇6

我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、期間主要學習

1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利於自己儘快進入角色，為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助於為以後找到合適人選做準備，由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由於年齡較小，跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由於自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間裏，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，於是開始了一邊學習一邊招聘審計，一週的時間裏集中打電話安排面試，由於我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來説壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理：一方面由於公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由於公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員某某的辭退工作，以及新員工某某某、某某勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒台賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就説某某年想要開展培訓工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱鉅的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後3月份是招聘高峯期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來説是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維，這多少影響着自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能儘快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

hr個人年終工作總結1000字 篇7

時間飛快，轉眼來公司已有某天，在這某天裏我學到了很多東西，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間裏公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收穫。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。

回顧這某天的工作，儘管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識瞭解，並且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學習的態度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細緻。以下是某天來的工作內容及下月的工作計劃：

一、招聘工作

1、一線崗位招聘

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人羣，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也説明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨着人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

2、科員招聘

通過對崗位説明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位説明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，後期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對於一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

二、部門常規性工作

1、日常工作：每日招聘數據彙總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面

1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

四、某月份工作計劃

1、一線崗位招聘

隨着公司的快速發展，新的店面不斷開業，市場部的人員需求量將更大，所以在以後的招聘工作中要以養生師，養生顧問，美容師，前台等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進一步發展提供人才。

結合今年勞動力市場情況分析，以後的招聘形勢會更嚴峻，開發新的招聘渠道刻不容緩，要為後期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與某某學校的合作事宜。

某月過後是外出務工人員找工作的一個高峯期，此階段將完成某月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，發佈信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對一週招聘數據進行彙總與分析，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘

科員招聘相對比較穩定，預計與某月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。

3、後續工作

(1)做好來公司報到實習的接待工作，提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫

人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘週期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中“育人”的原則。

以上是我入職以來的工作總結和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領導提出批評和建議。

hr個人年終工作總結1000字 篇8

為了總結經驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個台階，現將20__年工作總結匯報如下：

一、主要完成的工作：

1、負責各類證件的年審工作

包括各公司營業執照、組織機構代碼證的年檢，辦理集團公司股東變更，商貿公司增項，天台山酒業公司增項和名稱變更，公司五大員和其他上崗證件的年審，“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。

2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑑定以及申請基金賠付。

4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人，離職23人，人員流動性達到了25.6%。

5、修訂了公司的人力資源管理制度，並於20__年9月12日在職工代表大會上討論通過並實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

6、負責檔案管理工作

包括公司各類文件資料、合同的收發和存檔，並提供查閲

服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊，妥善保管。

7、日常工作

如：車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、採購計劃單的報送、複印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。

二、存在的不足

過去的一年，儘管我們取得了一定的成績但仍存在着很多不足之處，主要有：

1、由於行政部工作的繁瑣，每項工作我們都希望能完成得最好，但由於能力有限，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。

3、還要努力提高自身的綜合素質。

三、改進的措施

1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，做好領導的參謀，更好的為公司各部門服務。

2、完善績效考核制度，加強公司企業文化建設。

hr個人年終工作總結1000字 篇9

20__年，是酒店飛速發展的一年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，努力學習，積極工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規範性、高效性。

根據部門工作的安排，某某年從員工招聘到勞動關係等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在某某年開始之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便於今後更好地開展工作。

一、招聘工作

某某年，隨着公司的發展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大並且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始，通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人，直至19年12月31日酒店總人數增至157人，累計入職人員62人，轉崗至集團其他部們人員5人，離職人員20人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400餘份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙台、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進行校園招聘活動，電話溝通10餘所院校，為某某年招聘工作做前期鋪墊。

二、培訓工作

某某年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比，並最終良好完成考核;從某某年11月10日開始至今，主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實習生協助公司完成各項工作任務，並在聖誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀，得到公司領導及同事的一直好評。

三、日常管理

負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報3份;設計製作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。

在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作，並在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事，為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業水準和戰略高度，從而推動人力資源戰略目標的實現。

hr個人年終工作總結1000字 篇10

隨着12月的工作接近尾聲，我們這一年的工作也基本上結束了。在這過去的一年裏，作為___公司人力資源部的hr，在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據一年來的記錄，在這一年我共進行了___場面試工作，其中，面試人數共有___人，面試通過人數有___人且至今還在公司繼續工作的有__人。這一年裏，公司在業務方面有了不少的擴展，為了開展新的項目，所以在人員的招聘上也增加了不少。

這儘管讓我在今年來工作的任務增加了不少，但在我的努力下，最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際，回顧這一年的工作，我自身也做了很多努力和改變。現對我在這一年的工作情況做總結如下：

一、20__年來的自我提升

作為一名hr，在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才，並堅定自己的目標。在工作中，我遇上過許許多多的應聘者，他們對自己應聘的工作都有着不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此，為了不在招聘中放鬆的自身對人才能力的要求，我在思想上對自己做了很多的提升。併為此加強了自己的耐力和責任心，讓自己不會因為自我的放鬆而隨意放鬆招聘的要求。

此外，我還通過在空閒時聯繫各部門的領導，從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求，這些學習都給我帶來了很多的提升，尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷，更好的瞭解到他們的能力是否適合這份工作。

二、工作的情況

在這一年的工作之中，我嚴格負責的對待自己的工作。其中，在這一年來，主要的招聘方式是通過各大平台的網上招聘。我通過在網站中掛起招聘需求，並及時處理各個網站的應聘者信息，通過網絡的交流來進行第一番篩選。此後再於適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。

此外，還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然，在後期的大部分工作都屬於各個部門領導管理，但我也會及時的做好記錄，並簽訂好入職合同。

從今年的情況來説，儘管需求變得更多，但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才，在今後我們也要準備一些新人的培養計劃。但總的來説，今年的工作還算順利，我會牢記這一年的教訓，並在下一年做的更好!

hr個人年終工作總結1000字 篇11

在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識，現總結工作如下：

一、 重點做好員工招聘工作。九月份農村己開始秋收，護園隊員和保潔員請假增多，各小區護園隊員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補用工缺口，人力資源部改變定點招工的方式，以委託招工和電話招工為主，通過多方聯繫，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護園隊員12名，監控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務中心員工基本情況如下：

二、進一步規範績效考核工作。為進一步規範績效考核工作，我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查，並對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置，對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表，認真進行核對，所有員工請假單必須通過移動oA系統進行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據，並由各小區主任和經辦人簽字，實行倒查機制，如出現差錯，追查相關人的責任。通過這一系列的措施，增強了員工的責任心，履行了公司制度，杜絕了錯、漏事件的發生，使考核、考勤制度更加完善。

三、完成訂製換髮春秋裝任務。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況，結合當前各崗位工作的實際需求，我們人力資源部多次到市場進行考察，與各個服裝製作廠家聯繫，通過對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業，目前護園隊員冬執勤工裝己經定製，維修工、保潔員春秋裝共發出150套。

四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續方面，我們克服人員少、時間緊等不利條件，提前準備，認真調查，積極與當事人和其家人、朋友進行溝通，做好他們的思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了________等4名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通，瞭解情況，使各類糾紛消滅在萌芽狀態，維護了公司良好形象，為公司規避了大量的風險，使公司不受經濟損失。

十月份打算

十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個方面：一是繼續加大員工招聘力度。正值秋收，各服務中心護園隊員和保潔員急缺，進入雨季，員工招聘工作難度很大，應通過電話聯繫、委託招工等多種方式進一步加大員工招聘工作;二是做好新入職員工培訓工作，妥善處理員工糾紛和各種遺留問題，穩定員工思想，確保企業留得住人才;三是進一步規範績效考核工作，確保績效考核工作公平、公正，不斷提高員工的工作積極性。

在以後的工作中，希望自己能夠提高工作效率，總結經驗教訓，多經手一些事情，鍛鍊自我，熟悉多方面業務，逐漸具備獨立處理常規事務的能力，更好的為醫院服務。

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20__年，人力資源部在__年績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

一、具體實施方案

1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自__年春節後，按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內容：結合__年度績效考核工作中存在不足，對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。

目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核，__年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來説是不成功的，__年人力資源部在對績效評價體系完善後，將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

二、實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

三、目標責任人

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理

四、實施目標需支持與配合的事項和部門

1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、彙總統計並與薪酬的職責。

hr個人年終工作總結1000字 篇13

回顧這一年,在公司領導的關心和同事們 的支持幫助下 ,我熱衷於本職工作 ,嚴格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下： 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺提高學習的積極性 , 通過電視新 聞、網絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,並以此 指導個人的言行 ,個人思想上的領悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。

二、工作方面 在這一年,我本着認真負責的工作態度,基本完成了以下本職 工作。

1、按時上班，到崗後能及時鎖好大門，清理室內外衞生， 保證單位安全和環境整潔。

2、車間運行的狀況，直接影響着全縣人民用水安全，也關 乎着水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水 現象，也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班，我都 能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患。如果管道出現問 題，也會立即通知公司維修，決不託拉。

3、加強出口水質的監測，充分認識水質安全的重要性，提 高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。

三、今後打算 總結這一年的情況 ,我在工作上儘管沒有出現較大的失誤 , 但離上級領導的要求和同事的期望還存在着一定的差距,在一些 方面還存在着不足,個別工作做的還不夠完善。

今後,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以後的工作中加以改進 ,認真學習與工作 有關的文件資料 ,掌握好專業知識提高自己的工作能力 ,加強工 作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應 時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。

hr個人年終工作總結1000字 篇14

回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現在腦海裏，在公司重視和培養下，個人取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的洋快餐店來説，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。

面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司着想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

hr個人年終工作總結1000字 篇15

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模範帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今後，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!一、思想工作方面

俗話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨着新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和-諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。

hr個人年終工作總結1000字 篇16

20__年，是我們供熱公司穩步發展的一年。作為營業部副部長，我分管收費，辦理各項業務，收費發票的管理及發放等多方面工作。工作複雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任;“企業的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況彙總結如下：

一、履職情況

一年來，我按照崗位要求嚴格履行着營業部副部長的職責，積極參加公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

主要參與了以下工作：

二、與時俱進，職務適應能力強

營業部工作汲及面廣，工作節奏快，業務知識理論性強，如果固步自封、疏於學習、不思進取，就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業部副部長一職以來，我就始終把加強學習作為幹好工作的基礎，嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習，不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構，學習了業務辦理工作方面知識，也學習和了解其他方面、其他領域的知識，既講究了學習方法，端正了學習態度，更注重了學習效果，既做到了向書本學，更向實踐學。向領導、同事學，不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域，在學習實踐中積累經驗，經受鍛鍊，增長才幹。通過學習，進一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識，具備了較快的接受新生事物，在工作中發揮主觀能動性，打開新的工作局面的崗位適應能力。

三、存在的不足以及今後的打算

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務拓展能力有限。作為營業部副部長，在許多方面也存在着不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。

我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對公司和營業部各項業務辦理制度要學深、學透，做到應用自如。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，在營業部副部長的崗位上，在分管的工作中，為公司發展添磚加瓦!

hr個人年終工作總結1000字 篇17

我於年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收穫良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：

一、職能工作方面

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務枱的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務枱的工作

服務枱的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務枱各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務枱的所有工作，並對服務枱的工作做了細緻的思考和研究，認為服務枱的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在x年工作計劃中詳述。

2、學習商場工作內容階段

8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細緻的觀察，基本瞭解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。於8月3日開始着手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來説是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我藉助網絡和賣場各位同事的幫忙，於8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。

20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶着我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收穫一點一點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了一個來自於我自己心裏的認同和肯定。並對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進更好的發展。

3、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學習並應用了一段時間以後，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種.種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客户、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日後的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以後要怎樣去工作，後來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落後，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，併為日後的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段

(1)、服務整頓活動

9月16日，客服督導部成立了，我帶着期望和願景在尹經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務枱的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束後，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每週我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門於11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工於11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進一步細化和加強，並長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最後還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了願景規劃，並表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的温習和複習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，並在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。

hr個人年終工作總結1000字 篇18

本學期按照教學計劃，以及新的教學大綱，已經如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內容，期末複習工作也順利進行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學習進行復習，並做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現了師生的默契配合。一個學期來，我在教學方面注意了以下幾個問題，現總結如下：

一、重視基本概念的教學

化學基本概念的教學對於學生學好化學是很重要的，在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由於概念是逐步發展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對於某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。並在教學中儘可能通俗易懂，通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領並注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。

二、加強化學用語的教學

元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利於學生的記憶，又有利於加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。

三、重視元素化合物知識的教學

元素化合物知識對於學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯繫實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要採取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以後，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯繫，讓學生理解元素化合物的性質、製法和用途等之間的關係，並注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。

四、加強實驗教學

化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養觀察和實驗能力，還有助於培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中儘量上好每一節化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚;教師應從科學態度、規範操作，給學生示範，並啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。

根據本校的實驗設備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗，或調換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵並指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，並得出正確的結論。

hr個人年終工作總結1000字 篇19

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脱產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括税收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項税收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣x個納税户的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的瞭解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納税人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項税收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪 污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時

顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是税收法規方面還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種税收理論知識，着重加強税收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、税收綜合業務等技能才能更好的為納税人服務。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對税收事業由熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

hr個人年終工作總結1000字 篇20

一年來，在醫院首長的領導下，在同事的關 懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠 遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力，努力鑽研、紮實工作， 以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，嚴格落實各項規章制度， 在醫療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任 務。

一、加強政治學習，堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為行動 指南，認真學習抗震救災精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀 的養成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做 起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關係， 積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真 記、寫體會、談感受、説想法，不斷提高自身修養和政治理論水平， 為做好臨牀工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度，強化作風紀律 作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律 己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用 正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做 起、從我做起，持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自 覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁鬆垮和差錯誤漏現象， 做到工作之前有請示、完成工作有彙報，踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。

三、強化業務學習，增強服務意識 醫學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加 強理論學習，一方面從其他途徑瞭解和學習醫學知識，積極參加院內 和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工 作學習期間，積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自 己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手 術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關，多 次參加醫院組織的“心肺復甦’’考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術 會議，拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽軍區陸軍總醫院急診科 為期 1 個月的短期培訓，收穫頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識並熟練操作了新的急診 設備。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結 構，豐富了自己的臨牀經驗，增強了自己的服務意識。

四、崇尚新技術，發展新業務 在外科周主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等， 瞭解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術 時間和病人的住院時間。 “金無足赤，人無完人’’。當然，我在工作和學習中還有一些不 足之處，須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細 節，加以改正和提高，告別對於自己的驕傲自滿一面，在工作和學習 中要堅決改正，爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。