外包合同（精選20篇）

外包合同 篇1

甲方; ;

乙方： ;

現有：深圳市思肯三圍數字化有限公司裝修工程，其中有石膏板隔牆、彩鋼板隔牆及石膏板天花項目。 以包工包料的合作方式，甲方委託乙方承包施工，，經友好協商，雙方對該項目達成如下協議：

一、裝飾工程承包範圍的內容：見甲方和客户簽定的《工程報價單》、《施工圖紙》。

二、施工完成日期、天數 年 月 日至 年 月 日 天。由於承包方原因致使工期延誤，每延誤一天向甲方支付違約金髮包價 %元，若因公司原因延誤，工期順延。

三、預計施工人數 人

四、項目承包方式：

五、細分項目(詳見報價清單)以上工程由乙方自己負責上材料。施工產生的垃圾由施工班組清運處理 至垃圾填埋場。

六、付款方式：

材料進場，第一層的工程項目全部完工後支付第一層總工程款的 %，第二層的工程項目完工後支付第一層總工程款的 %，以此類推。在承包項目完成，驗收後提供工人工資結算憑證(不完整，不給予結算) 天內結算，預留 %，作為承包項目質量保證金，以實際結算日起 月 天內領取保證金，結算時以實際面積計算。

七、質量標準：

根據實際工作擬定

八、甲方的權利及義務：

1、有責任為乙方提供詳細、準確、合理的裝飾施工預算表、設計方案，確保乙方施工得以順利進行。因業務員、設計師報價的原因造成的經濟損失，由業務員、設計師承擔。

2、有對乙方及其施工人員進行公司制度、施工工藝、職業道德和技能等的會議、培訓義務。

3、根據企業發展的需要可進行內部調整，並擁有對合同的修改權。

4、在施工過程中，乙方應嚴格按照甲方提供《工程報價單》中的用料要求使用各種材料，並由客户簽字認可後方能使用，如甲方或客户發現乙方所使用材料與《工程報價單》內容不符或乙方私自將甲方或客户所購材料的內容進行調換，或私自變買，甲方有權按該材料價的三倍對乙方處以罰款,如發現甲方提供設計材料質量或規格品牌有問題請立即停工通知甲方更換處理後正常施工.

5、乙方租借用甲方的工具等設施要向倉庫管理員填寫《領(借)用登記表》並按規定繳交押金(返還時退回)，其租借費用按每日：￥ 元計算(不足一日，按一日計)，損壞或遺失照價賠償。

6、出現以下情況之一，甲方可隨時終止合同，並視情節嚴重程度對乙方處以￥元以內的罰款，情節嚴重者將通報行業協會：

①將甲方所派工程轉包給第三方;

②無正當理由拒絕承接甲方所派工程;

③拖欠人工工資;

④私下向客户收取工程款;

⑤所施工工程出現嚴重質量問題，造成客户投訴到裝飾協會或報紙、電視、雜誌、網絡等媒體，使甲方信譽受到損害;

⑥不能按時完成所承包項目，其他行為使甲方受到損害的;

九、乙方權利和義務：

1、甲方或業主材料配送中心配送的材料材質及其他方面有疑義，應及時與甲方工程部聯繫，協商解決方案，不得私自將甲方或業主提供的材料進行調換及佔為己有，如有發現者根據情況給予處罰，乙方不得抗拒。

2、必須在施工現場掛好施工牌、佩戴安全帽、不準穿拖鞋、打赤腳、赤膊，違者三次警告，三次以上不予進場施工，張貼甲方統一印製的施工現場資料並按要求穿着公司施工人員工作服(注：工作服由甲方購買，工程完工將所領工衣洗淨交回甲方，如有損壞按成本價進行賠償)

3、必須按甲方規定的施工工藝和標準進行施工，不得粗製濫造，否則甲方有權對其進行處理。

4、在施工過程中，如業主因故要求更換乙方施工隊，經甲方工程主管部門核實，確定需要更換時，乙方必須服從甲方的安排。

5、必須按甲方的規定準時發給工人的工資。

6、必須按甲方的規定組織施工人員參加甲方的各類會議、培訓等。

7、須按甲方的規定給所屬員工辦理意外傷害保險，如未按規定購買意外傷害保險而出現人身傷亡事故，引起的所有經濟損失及後果由乙方承擔所有責任。

8、施工應嚴格按工程質量、工藝要求施工，每項工藝完工後均由甲方代表、乙方代表、客户三方驗收後方可進行下一項施工。

9、要遵守國家法律法規，維護公司信譽，服從公司管理，遵守公司各項管理制度。保證自己及所管轄的人員都有上崗證、技術等級證(甲方可幫助辦理上崗證、技術等級證)身份證、居住證、施工出入證等，否則因此造成的一切後果均由乙方自行承擔。所有班主施工人員將身份證複印件交回公司存檔。

10、在施工過程中要遵循“安全生產、文明施工”第一的原則，注意用電、用火及自身安全，如在施工過程中發生所管轄人員人身財產安全事故，均由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

11、要愛護客户財務，特別是對完工前後的衞生潔具、木地板、瓷磚、石材、水電設施等進行維護，對損壞客户財物的照價二倍罰款並負責安裝還原。

12、乙方在施工工程中不能隨意走動、亂串，不能有盜竊、打架鬥毆、侮辱他人的行為及言語，不能有隨意亂髮名片，隱瞞甲方私自接私活和有損公司形象的行為。如有以上行為現象，甲方將不予乙方結算，有觸犯法律的將移交公安機關處理。

13、若因乙方施工質量不合格或工藝不達標而影響工程質量，其返工費用及其他損失由乙方承擔;由於乙方原因造成的無法返工的質量事故，一切後果均由乙方負責。

14、乙方在施工完畢要將所有施工場地的垃圾清理完畢，不予清理的將在工程結算款中扣除。

15，對甲方通知整改項目乙方不能按時執行，第一次罰款元。第三次罰款 元。罰款將在工程款中直接扣除。三次以上不予結算，合同終止。

十、本合同從簽定之日起生效，合同期滿自動失效。

十一、本合同一式兩份甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。附(場地施工制度和懲罰條例書，施工工藝流程和驗收標準書)。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇2

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦及打印機維護合同，具體事項如下。

一、電話諮詢服務項目

1. IT設備的故障諮詢。

2. 技術知識諮詢。

3. 為客户提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定，電話打不進打不出，...)。

2、操作系統安裝、維護;打印、複印等。

3、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

4、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護。

四 、 硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦(如顯示器、光驅、軟驅及板卡、等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

五、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到甲方的電話或其它方式通知後，乙方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定，一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

六、收費：

乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、複印機和網絡的定期維護，維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護費用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

七、雙方權利和義務。

乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言，甲方發出維護請求後，乙方一般在1小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方協調處理。

八：機密文件保密協議

⑴ 雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵ 雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密，如乙方泄露甲方信息則負法律責任。

九：合同期滿時，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項，則視為甲方滿意並默認乙方的繼續服務。

十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

⑶ 24小時支持熱線：

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇3

委託方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協議的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定為 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間為協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬户信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

3、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

4、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件才能有效，並對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇4

甲方：

乙方：

簽訂地點：

簽訂日期：

有效期限：

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就打印外設外包項目的服務，經協商一致，簽訂本合同。為解決甲方打印外設使用中遇到的各類問題，使其更好地發揮效用，特簽定此合同，內容如下：

一、服務內容，方式和要求：

1、乙方為甲方提供打印外設的一切耗材;

2、乙方為甲方提供打印外設的維修;

3、實施細則

前期做預案

1. 技術人員調查各科室使用狀況：包括更換頻率和用量;

2. 工程部根據技術人員調查情況制定好時間表，定期更換設備耗材。(原則上部門不會因耗材用盡耽誤工作)

3. 打印機上印有緊急更換電話，應對突發情況。

基本熟悉情況

1. 合理安排技術人員按用量定期更換設備耗材;

2. 巡檢人員每月上門一次，檢查設備的使用狀況，包括打印質量服務及回訪。後期作出較完善的實施方案

1. 詳細的實施表

2. 固定技術人員一對一實施方案

二、合同簽訂

此次外包費用總額為人民幣 X元，合同簽定後支付乙方40%，另60%合同結束後支付。

1、本合同按甲方現有統計規模計算。如以後甲方需要增加，數量巨大的應在增加日起從新更改合同內容，適當調整可在新一年合同簽訂時修改。

2、乙方應保證所提供服務的及時和完善，保證所提供之電腦外接設備及相關耗材的產品質量。本合同涉及的各項內容和服務價格，經甲乙雙方協商，可根據實際維護情況進行調整。

3、甲方需要改動打印外設的設置、位置時，乙方予以全力配合，若甲方擅自改動則乙方不承擔甲方因此而造成的一切後果。

12、未經甲乙雙方同意，任何一方不得擅自變更或終止本合同，經甲乙雙方同意可變更或終止本合同。

二、違約責任：

外包服務違反本合同約定，違約方應當按《技術合同法實施條例》第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。

三、爭議的解決辦法：

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方規定定，採用以下2種方式中的任何一種方式解決。

(一)因本合同所發生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;

(二)按司法程序解決。

四、其他事項：

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方蓋章、簽字後生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇5

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：

一、電話諮詢服務項目：

設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.為客户提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀)。

3、操作系統安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護(金税開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客户提供，可協助客户購買)。

5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡Modem)。各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

6、重要數據的備份(所需的備份介質由客户提供)。

7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模網絡變動，費用另計)。

四、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想，七喜、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費。

五、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。

3.在保證乙方用户正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發的軟件(如金税開票，探索網上審報軟件等)不在本協議服務範圍內。

六、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方儘量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定後，甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦)

七、收費：

甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需維護電腦枱數是_____台，甲方按電腦每年______元/台計費，辦公設備(如打印機等)共_____台，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：(大寫)__________________。

八、付款方式：

簽訂合同後，一週內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款為止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言，乙方發出維護請求後，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修，雙方約定時間進行處理;如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，並按已服務的月份支付費用，剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩餘維護費不予退還。

十：機密文件保密協議

⑴雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇6

甲方：(以下簡稱甲方) 地址： 電話：

乙方：(以下簡稱乙方) 電話：

根據《中華人民共和國合同法》有關規定，甲方、乙方經友好協商，確定由乙方承包甲方管理 建材小區南區 物業區域的日常清潔服務工作。為規定雙方之義務並保證雙方之權益，特訂立以下合同條款：

一. 委託管理事項

1.項目名稱：任丘市建材小區南區日常清潔服務。

二. 清潔服務範圍

甲方所轄 任丘市建材小區南區 的日常清潔，工作具體如下：

1、 小區內住宅樓層面的公共區域、門窗、扶手欄杆，並保持樓道牆面的清潔。

2、 保潔區內垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);

3、小區院內清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。

三、 承包方式

1.採用包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全。

2、室內外保潔：公共區域：要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。

四、甲方責任和義務

1. 指派一名負責人負責協調甲、乙雙方的關係，對乙方提出合理之工作協助，要求及建議，甲方應予全力支持。

2. 負責協調業主與乙方的關係，及時解決業主的需求。

3. 在樓內外設置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便於環境衞生的保持。

4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區內的清潔衞生，對破壞本項目清潔衞生形象之行為應給予及時制止與糾正。

5. 如遇特殊情結工作需求時，須提前或到現場通知乙方安排人員進行清潔工作。

6. 有權修改相應之管理措施、監督標準等，以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。

7. 免費向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、設備。

8. 有權監督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對乙方的人員、設備及物耗有核定權利。

10.定時對乙方承包範圍內的衞生清潔服務質量進行檢查考核、監督、檢查合同執行情況，發現有質量、服務態度等問題，及時溝通協商。

五、乙方責任和義務

1.乙方按實際需求配備人員，如果發生變動需要提前與甲方協商同意：

2.每月與甲方協商清潔作業計劃，接受甲方關於清潔計劃的合理建議和要求。

3.按照雙方商定之人數，選派素質良好、服務熱情、形象健康、業務熟練之專業人員進入現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢現場清潔衞生情況及工作日誌，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，以便於工作配合與協調。

4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統一着乙方作業工服、正確佩帶工作證，着裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿着形式，私自增減飾物等，並保持乾淨、平整，無明顯污跡、破損。保持個人衞生清潔，並勁量統一穿着深色平底布鞋。

7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規章制度，維護甲方的工作和生活秩序，不私自進入不準進入的地方，不準在工作區域內就餐、吸煙等，要求講文明禮貌，不大聲喧譁、吵鬧，注意自身的言行，並在工作是保證“適時迴避”的原則。如遇客户迎面而來，應暫時停止清潔，主動讓路，並向客户點頭問好。遇到客户詢問問題，要立刻體制工作，耐心仔細地回答客户提問。如因乙方員工造成不良後果，責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業主(客户)發生吵架，或產生了業主(客户)的有效投訴，甲方協同乙方共同協商解決。

8.愛護甲方財務，如造成損失和損壞，將負責照價予以賠償。

9.負責承包業務所需清潔設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，保潔工具應放置在規定位置，並擺放整齊。

10.負責對派駐甲方之人員的培訓，每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。

11.樓內保潔員日常工作時間：上午 下午 院內清潔人員工作時間：員工每週休息1天，國家法定假日發放雙倍工資。

12.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關作業規定，符合現場安全管理要求(乙方在進場後一月之內必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發生，若乙方工作人員在完成工作任務時造成自身貨第三者發生傷亡等事故，由乙方負責，甲方不承擔任何責任和費用。

13.按甲方要求及時調整不符合要求的人員，乙方在接到通知後第二天須予以調整：除工作質量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外，乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現人員缺編情形，需在三天內補齊，否則按照缺編人員數量、缺編天數(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應的清潔服務費。

14.教育員工節約用水、用電。大耗電的設備使用前，須得到甲方同意後方可使用。

15.未經甲方許可，乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方。

16.接受甲方對日常工作的監督，並經常與甲方衞生負責人交流意見，瞭解甲方對日常清潔工作的看法，及時做出調整，並認真配合甲方完成其他特殊情結事項。如遇暴風雨(雪)、水浸、火災等意外情況，有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。

17.節假日乙方需增派值班人員，做好公共衞生：如遇有關部門的工作檢查或營銷、業主的重大活動需突擊衞生時，乙方必須積極配合做好支持，無需增加額外費用。

18.乙方工作人員有義務配合甲方做好物業的維保工作，如發現建築物有破損，公共設施缺損貨形跡可疑人員，應及時向甲方相關管理人員報告。

六、合同承包服務金額(RMB)

經雙方協商，本着服務優質、長期合作的方針，日常清潔優惠價為：一萬元整/月(¥10000元/月)，具體明細如下：清潔服務費用匯總表

七、付款方式

甲方按月支付保潔費用。承包協議生效後，甲方於次月____日前支付乙方。第一個月延遲十五天發放保潔費，此費用作為押金。合同到期或因特殊原因終止合同甲方於合同解除當天將押金返還。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內結算程序為：乙方於每月 日前想甲方提交上一個月服務費的正規發票，計算方式為應付的服務費用減去應扣款後即為當月應付費用。

八、合同期限及違約責任

1. 本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽;

2. 合同期滿後，如乙方圓滿完成合同任務，則在下一年的情節承包合同簽訂中享有優先權;

3. 合同期內，任何一方單方面要求提前終止本合同，均需提前30天以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相等於一個月服務費之金額。

4. 甲方如未按合同規定期限支付乙方清潔服務費用，乙方有權要求甲方按每月清潔服務總費用5‰支付乙方為滯納金。

九、其他項目

1.雙方本着友好合作原則商定，和同期內，如因服務範圍擴大而增加工作力量，需增加人工及費用時，由雙方協商一定。

2.其他未盡事宜，由雙方協商解決，並可行簽訂補充協議。如協商不成，交服務項目所在地人民法院裁決。

3.本合同一式兩份，雙份各執一份，均具同等法律效力。

本合同所列所有附件與合同正文合同之組成部分，同具法律效力，並自合同簽訂之日起一併生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇7

甲方(受託方)：

乙方(委託方)：

經甲乙雙方自願協商一致，乙方委託甲方提供人事相關服務，簽訂協議如下：

一、甲方提供的服務：

業務內容(共五項)

1

2

3

4

6

二、乙方承擔的責任

1、遵守國家和地方的相關法律法規，合法用工;

2、乙方單位註冊地在無錫市區以外的，須與員工在單位註冊地辦理錄用手續、簽定勞動合同;本市市區單位須在人事、勞動部門辦理錄用手續、簽訂勞動合同;所辦材料交由甲方存入員工本人檔案;

3、負責員工檔案的轉入，為甲方提供辦理業務必須的各項資料。

4、及時向甲方支付服務費： 元/月/人;

相關費用在辦理手續時根據服務期限一次結清，到期未辦理續簽者甲方有權終止協議執行，並將檔案封存;日後乙方辦理有關事宜，須向甲方一次性補繳所欠費用。(按協議期限一次性支付)：

三、協議履行

1、本協議有效期自 年 月 日起至 年 月 日止;

2、協議期內任何一方要求解除協議，應提前60天以書面(或郵件)形式通知對方;協議期滿，如甲乙雙方無異議，則本協議自動延續一年，並以此類推。甲乙雙方未盡通知義務，該協議繼續有效。

3、凡遇乙方單位註銷、停業及國家(地方)政策調整使本協議無法正常執行的，本協議即行中止。

4、甲方服務對象為乙方在勞動(聘用)合同期內的員工，服務期以實際繳費期限為準;

5、本協議實行年度審核制度，時間為每年九月至十一月。乙方須提供企業當年工商、勞動用工的年檢手冊及代理員工花名冊。甲方核對單位存續情況、勞動合同續訂情況、服務費繳納情況等;相關記錄將作為續訂服務協議的依據和單位誠信檔案的來源。

6、本協議未竟事宜，甲乙雙方可另行制訂附件遵照執行。

7、協議期內甲乙雙方發生爭議儘量友好協商解決，協商不成，可向無錫市仲裁委員會申請仲裁。

本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，蓋章後生效。

甲方：無錫市人才市場(蓋章) 乙方： (蓋章)

代表簽字： 代表簽字：

年___ 月___日 年___月___日

外包合同 篇8

甲方： (發包方)

乙方： (承包方)

根據甲方建築工程施工的需要，結合本工程的具體情況，為了確保本項目工程質量、安全文明施工、施工進度的按期完成等。依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建築法》及國家有關規定，經甲、乙雙方平等自願、協商一致，甲方同意將 項目中的 外牆 工程勞務分包給乙方施工，為了明確甲、乙雙方的責任，雙方達成如下協議，以資共同遵照實行。

第一條 工程概況

1、工程名稱：

2、工程地點：

第二條 承包性質

承包方自行組建專業的施工隊伍，本合同承包人是本合同工程承包班組全體工人授權的簽約代表。

第三條 承包方式

1、乙方包人工、包質量、包進度、包工期、包安全、包驗收、包成品保護、包自用工具(含配合施工的各種中小型機械、機具及輔助材料)、包製作場用的一切工具、包材料的保管及二次運輸、包所在區域的文明施工、包限額領用料。

2、施工過程中的現場清理、材料堆碼，施工結束後缺陷修補、成品保護、施工垃圾、生活垃圾清理等工作。

3、乙方負責砂漿機、斗車、自用機械設備的電纜和電線、機械的維修保養、勞保用品等所有施工機具及輔材。

第四條 承包範圍及承包綜合單價

(一)承包範圍

1、外牆的工作內容：基層清掃、刷洗、粉界劑、水泥沙漿打底、預先補嵌牆洞、彈線、選磚、切割、磨磚、侵水、擦縫、勾縫、清潔面層等。

2、出套版、拉鋼絲通線、貼牆板面磚、排版都包含在單價內。

3、清理及零星鑿打含在內，大面積除外。

4、所有牆面填灰;牆面超厚，必須用鋼板網釘好再抹灰，以上內容包含在單價內。

(二)承包綜合單價

1、採用綜合單價承包的勞務協作方式。綜合單價為 元/ m2(按實際粘貼面積計算)，綜合單價中包含的內容：指為完成質量合格的工程項目施工所需的人工費、材料費(除甲供材料以外的)、機械使用費(除甲供機械設備以外的)、材料二次搬運費、垂直運輸費、裝修所需的所有工機具費及消耗材料費、勞動保護、施工隊安全文明施工、搶工費、工人保險費、修補缺陷費用、管理費、風險費用、利潤、税金等一切費用，是完成承包內容的所有工作在內的綜合單價，此單價中已經包含一個有經驗的勞務承包方能夠預見到的所有風險。

2、本工程合同範圍內不產生零工。

3、乙方能夠滿足項目部工期、質量、安全文明施工要求且沒有勞資糾紛發生等情況下，甲方同意按 0.50 元/㎡進行獎勵(當實測點數合格率高於85%時)。

4、如乙方不能夠滿足甲方項目部的工期、質量、安全文明施工等要求時，乙方同意按 0.50 元/㎡進行處罰。

(三)中途退場及中途退場結算單價

乙方自行中途退場和因乙方原因造成質量、進度、安全、不能滿足本項目需要、而又不整改或整改效果仍達不到甲方要求以及發生勞資糾紛的，甲方有權對乙方進行辭退，並視乙方中途退場，按中途退場進行處理，結算綜合單價按 元/m2結算。

第五條 工期要求

1﹑嚴格執行建設單位、甲方及本工程項目部制定的施工進度計劃，並嚴格按照項目部的施工質量﹑驗收標準組織施工。

2、按建設單位、甲方工期要求，本合同工期從 年 月 日至 年 月 日，總工期： 日曆天(含法定節假日)。

3、如乙方質量、進度、安全文明施工無法滿足甲方施工要求時，甲方有權縮減乙方承包範圍和工作內容，且乙方必須無條件同意，同時承擔由此給甲方造成的損失。

4﹑為確保工期進度的準時完成，對甲方或項目部下發的工作任務單，乙方必須簽收並嚴格執行。

5﹑如因建設單位或政府相關部門等原因造成本項目停工時，乙方同意由乙方負責安排人到其他項目工作，並且不向甲方提出任何費用的補償和賠償。

6﹑由於甲方、業主或設計的原因影響施工時，乙方應無條件積極配合趕上進度要求。

7、如果工期需要兩班作業時乙方必須無條件的進行施工。

8、如果乙方人員不能滿足施工進度要求，甲方另行安排人員施工在乙方工程款中按350元/人/扣除。

第六條 工程質量標準

1、工程質量按國家現行的建築安裝工程施工及驗收規範、建築安裝工程質量評定標準，本工程必須達到合格。

2、工程質量應符合國家現行施工驗收規範及建設單位、監理單位和甲方要求，必須達到國家質量檢驗評定合格以上等級，因乙方盲目蠻幹，只求進度不按操作規程施工，造成工程質量不合格，不符合設計驗收規範要求時，甲方有權要求乙方停工或返工，乙方應無條件執行，返工費用由乙方承擔，並由此造成的材料浪費及甲方罰款經濟損失全部由乙方賠償，工期不予順延。

3、本工程質量為合格工程，各施工環節必須按合格標準進行施工，落實三檢制度的管理，如達不到甲方要求時，總價下浮 2% 。

第七條 付款方式

1、乙方於每月 日前上報本月完成工程量於項目部，經項目總工審核後按其本月完成工程量的 %支付本月進度款，進度款於次月 日前支付到位。

2、所有外牆貼面全部完成後(含完成天面花架、機房、樓梯間、水池、女兒牆等)，70%工人退場後 7 天內，甲方向乙方支付至完成的面積×該分項承包綜合單價×75%作為工程進度款，乙方必須付清所有退場工人工資。

3、乙方承包範圍所有工作內容全部完成，且質量經過監理、建設單位和政府主管部門驗收合格並交付使用後一個月內，甲方向乙方支付至總工程款 95 %，餘款 5 %在一年的保修期後(無任何返工維修)一個月內付清。

4、除上述約定之外，甲方不再受理乙方任何其他的進度款申報及藉資申請。

5、每月工程款的支付與工程完成的進度、質量、安全文明施工相掛鈎,相關獎罰款項一併執行。

第八條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1、甲方向乙方提供施工圖紙及相關做法要求。對乙方的工作進行全面的安排，並給予指導和監督。每月或周編制詳細的施工進度計劃，並對乙方的質量、安全、技術、進度進行交底。

2、甲方應按施工進度和乙方提供的材料計劃要求及時向乙方提供工程進度所需的材料。

3、為確保施工現場安全設施到位，做好現場消防、治安等方面的防範工作。協調解決乙方施工中存在的困難，確保工程的順利施工。

4、甲方根據施工現場的總體安排及乙方的實際表現，有權調整乙方的承包範圍。

5、甲方有權對乙方操作人員的安全、質量、工期、文明施工落實情況及材料的進場和使用情況進行監督檢查。

(二)乙方的權利義務

1、乙方須在人員進場3天內向甲方提供進場人員的下列材料：花名冊、身份證複印件、勞務工合同、上崗證等資質證書複印件、一張一寸照片等。如未及時提供或提供虛假的資料一切後果乙方承擔。

2、承包人應根據施工現場人員實際需求量，按甲方通知的進場時間及時組織人員進場，施工進度達到甲方進度要求。

3、按時參加甲方項目部的質量、安全技術交底(班組所有工人蔘加)、工程例會、甲方組織的施工調度會議，工頭及班組長必須參加，不得無故遲到、曠會，遲到5分鐘者每人每次罰50元;無故曠會者每人每次處罰200元，從乙方工程進度款中扣除。

4、乙方勞動力必須滿足甲方工期進度需要，由於隊伍施工力量不足，未能及時完成甲方安排的各階段施工進度計劃，造成工期推遲，甲方按延誤工期20xx元/日處罰，如承包人確無施工組織能力，甲方有權按350元每人每天的標準另行組織人員繼續施工，所發生的全部費用在乙方承包費中扣除。

5、乙方負責交付前的成品保護工作，保護期間發生損壞，由乙方負責修復或承擔責任。如損壞其他工種的成品時按返工直接損失的3-5倍罰款。

6、乙方必須制定班組專職安全員，負責班組的安全生產、治安保衞工作。每天做好班前安全教育，班後安全排查，並做好書面記錄，每月底交項目部檢查。

7、遵守甲方制定的《宿舍管理規定》，不得私自拉線用電燒水做飯和在宿舍內私設食堂，違者沒收炊具，並罰款承包人200元/次。節約用水用電，每人每月按2度電、3方水計算，超額使用的水電費由乙方自行承擔。

8、乙方班組必須配備具有一定施工經驗的管理人員(班組長)，對本班組的作業人員進行工作安排、現場技術指導、安全和質量檢查。

9、乙方應配合甲方加強對工人的安全意識教育，對不戴安全帽、違規操作且不聽指揮的情況將予以50元/人次的處罰。

10、對於甲方發給乙方的任何書面資料(包括有關管理規定、質量、安全文明施工、材料管理等獎罰通知)，凡情況屬實，乙方不得以任何理由拒絕簽收並存好單據，以備在扣除罰款時有具可查，乙方不簽字確認的，甲方以雙倍的罰款金額在乙方的進度款中扣除。

11、文明施工，服從甲方的調動和管理，作到每日工完場清，材料堆放整齊等有關文明施工方面的規定，分項工程完工後及時清理現場，否則另派人員清理，並按所需費用到200﹪扣款。

12、乙方必須確保文明施工，施工期間應自覺尊守工地的有關規章制度，服從甲方的統一管理，做到文明施工，安全生產，保持宿舍和施工現場的整潔衞生，不得隨地大小便。凡發生盜竊、打架鬥毆、賭博等違法行為，甲方有權追究乙方的經濟責任。

13、 施工人員必須遵守國家級關於安全生產有關規範、規定。凡在施工中因乙方違章施工、粗心大意，造成安全工傷事故和質量事故，均由乙方承擔一切責任。

第九條 現場管理

1、材料到期場後，由乙方義務卸材料，施工完畢後材料堆放到項目部指定的地點，歸類堆放整齊。

2、施工現場必須做到工完場清，自覺作好成品保護工作，材料堆放 整齊，節約用料。發現浪費現象，甲方有權向乙方處以材料費3倍的罰款，做到工完場清、每次材料堆放整齊。

第十條 其它約定

1、乙方應無條件協助甲方做好各項檢查驗收工作，若由於乙方的原因造成處罰的，由乙方承擔。

2、乙方進場的施工人員必須遵守甲方制定的各項規章制度。

3、乙方進場一個月內，在施工質量、工期、安全、文明施工方面，有兩項達不到甲方要求或一項經甲方多次(三次)責令整改仍達不到要求的，甲方有權解除合同並將乙方清退出場(或由甲方將其乙方承包的部分樓棟另行分包給其他施工班組)。

4、因乙方原因造成甲方損失嚴重的，甲方有權在結算款中扣除相應的價款彌補甲方的損失。

5、乙方承包的分項工程，不得再行轉包和分包，如發現有此類情況，甲方有權沒收保證金或做清退場處理。

6、乙方不服從項目管理人員管理，或對管理人員的督促拖拉的，項目部可視情節經重對其處以500～1000元的罰款，並賠償甲方的損失。

7、如發現乙方職工施工中或生活區有問題未經項目部協調處理，而擅自辱罵、打架、鬥毆、鬧事，不論對錯，對相關班組處以1000元以上的處罰。

8、乙方職工如因工資發放或其他問題向有關部門投訴、告狀，經查甲方查證屬實的，每發生一次對其乙方罰款20xx元。

9、乙方人員有患病、非工傷所需費用時，均由乙方全部承擔，並不得將責任轉嫁給甲方。工傷醫藥費(以鎮以上醫院發票為依據)經甲方人員陪同並確認後，20xx元以內乙方自行負責，20xx元以上醫療費及其他費用扣除保險公司理賠部分，其餘部分的費用由甲方承擔 70 %，乙方承擔 30 %。

10、乙方在施工中管理混亂、進度緩慢、施工質量低劣、施工安全管理差、不服從甲方管理等，經勸阻無明顯改進，甲方有權力終止合同，由此產生的一切後果由乙方承擔。

11、乙方進場人員必須是遵紀守法，能獨立操作的技術工人，並按甲方的要求與管理模式配合。要有合理配套的管理班子，施工隊伍必須要有專職班長、組長，若因現場無人管理或管理不善，給工程和單位信譽造成損失或影響的視其情節輕重給予經濟處罰，同時甲方有權要求乙方替換不稱職的管理人員。

12、乙方班組長或帶班人必須每天在施工現場安排指揮，協調生產工作，事假經甲方負責人籤認方可有效。否則曠工一天扣200元現場管理混亂損失費，扣款在支付乙方進度款中扣除。

13、乙方必須嚴格遵守甲方制定的《項目管理條例》，若違反則按條例規定嚴格執行。

第十一條 附則

1、本協議未盡事宜，由甲、乙雙方另行簽定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

2、本合同的乙方為該勞務班組全體工人和承包人;承包人為本協議乙方的簽約人，承包人由乙方勞務班組全體員工委託授權。

3、附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。

4、本合同一式貳份，甲方持一份，乙方持一份，自雙方代表簽字之日起生效，至乙方承包範圍內工作全部完成和承包費用結清後失效，各份均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇9

用工單位： (以下簡稱甲方) 法定代表人：

住址：

聯繫電話：

外包單位： (以下簡稱乙方) 法定代表人：

住址：

聯繫電話：

甲、乙雙方本着誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：

一、甲方權利義務：

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(四)甲方有權抽查複檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對於複檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

(五)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

1、乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;

2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的;

4、 乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展;對於乙方支付員工的工資低於當地政府最低工資標準的，甲方有權要求其立即改正。

(六)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

(七)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

(八)甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

(九)甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

二、乙方的權利義務：

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及複印件。

(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衞生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或複印件(包括但不限於履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的複印件，並保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

1. 身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;

2. 具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衞生的疾病;

4. 未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。

(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，並且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

(十一)除非徵得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。

(十三)乙方人員在工作期間發生工傷，乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑑定申請，以及協調工作，甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑑定申請結束後，由乙方按照《工傷保險條例》的有關規定承擔用人單位的義務，並按有關規定執行。

三、費用的結算及支付：

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方結算勞務服務費用： 根據雙方的約定： 。 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。

四、違約責任：

(一)如乙方提供虛假資質證明材料，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低於當地最低工資規定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的，甲方有權終止本協議的履行，違約責任由乙方承擔。

五、合同期限：

本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。

六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。

七、甲乙雙方除因書面協商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

八、爭議及未盡事宜：

(一)關於本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的，均按國家有關法律、法規、規定執行。

(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重複性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。

(四)本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等)，甲乙應本着友好平等協商的原則，積極予以解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

甲方代表： 乙方代表：

甲方(簽章) 乙方(簽章)

日期：

外包合同 篇10

發包方：____________________________

承包方：____________________________

甲、乙雙方本着平等、互利和協商一致的原則，就工程施工的勞務人工費事宜，達成本合同條款如下，雙方共同遵照執行。

第一條 工程概況

(一)工程名稱：____________________________

(二)工程地點：____________________________

(三)施工面積：____________________________

第二條 承包範圍

人工挖運土石方、回填土;現澆砼工程(綜合)、支模(含腳手架)、鋼筋製作、安裝;預製構件製作、安裝;砌磚;鋪貼花崗石、廣場磚、柱面、柱頭、瓜米石地面及抹灰;安砌青石路沿及草坪路沿;二布六油防水層;腳手架搭拆;梯踏步貼面砌、缸磚粘貼;建築拆除(含除渣)、搭建臨設;零星估工等(除水電安裝及綠化工程外的所有工程)。

第三條 承包金額

詳見本合同附件所包含的單價及名分項包乾價。

承包金額的構成=單價×實收方量+上、下浮比例金額

本工程勞務人工費除綠化工程外，所有工程價格均已包括，不再另立項目，若有，現場根據實際情況確定。

本工程進場前乙方向甲方繳納五佰元保證金，工程順利進場15日後甲方退還保證金。主要分項工程單價附在本合同後面，作為合同附件。本單價已包含了管理費、工具費、交通費、保險費等一系列費用。

第四條 工期(三個月)

(一)開工日期：____________________________

(二)竣工日期：____________________________

第五條 施工技術要求

(一)每一項工程開工前由甲方施工技術人員向乙方交底，並以書面形式由乙方代表簽字。

(二)乙方代表必須指揮工人按技術交底和施工規範施工。先作樣板，達標後再施工。

(三)第一道工序必須按交底、施工、檢查、驗收幾個步驟進行，本工序完成驗收合格後，方可進行下一工序工作。

第六條 雙方責任及工作

(一)甲方工作

1.提供食宿條件：

2.為乙方施工協調有關工作關係：

3.派施工管理班子駐現場，對工程進度，工程質量及施工步驟進行安排，指導乙方施工，並對質量安全工作進行監督檢查。

(二)乙方工作

1.嚴格執行合同中對工程工期、質量、安全的要求，調配甲方要求的相應工種及工人數量，服從施工人員的安排，按規範進行施工。

2.加強對工人的管理，教育工人遵紀守法，辦理流動人員務工的暫住證等相關手續。加強安全、防火、防盜意識。

3.組織工人文明施工、鋼筋工、電焊工等重要工種必須持證上崗，加強施工現場管理，做到工完場清。文明施工，週轉材料包乾使用。①。扣件按3%，②。u形扣按15%，③。鋼管、鋼模按0.5%包乾，全獎全賠。

第七條 工程驗收

(一)工程質量，以國家工程質量檢驗評定標準的優良等級進行要求以分項工程優良確保分部工程優良，分部工程確保單位工程優良。

(二)以甲方施工人員及監理工程師簽證為驗收依據。

(三)因乙方造成的質量問題返工，由乙方負責全部責任並承擔其材料及人工費損失。

(四)因甲方指揮錯誤造成的返工，由甲方按乙方已作部分的實際記工，以每人30元一天支付給乙方。

第八條 人工費支付

(一)工程開工後，由甲方向乙方預支工人生活費，每人每月共借支代金卷250元，現金50元，每10天借支一次，總額控制。

(二)每30天根據形象進度計算工作量，若達到預計工期則支付總工作量的70%人工費用，完成工作量超出計劃量，則支付80%，達不到則支付60%.付款時必須扣除預支金額。如甲方不按時支付工資，乙方有權向甲方提出發放工資的要求或罷工。

(三)工程竣工、驗收合格、再計算總工作量，扣除總借支(預支代繳保險費)，交還借出的全部工具、設備、週轉材料、剩餘材料、生活用品等，扣除損毀、短缺部份賠償後10日內付足總額的95%，餘款一個月後付清。

(四)本工程若經有權單位評定質量標準為優良工程，甲方按附件單價上浮30%結算;將乙方在施工期間的工具費報銷作為獎勵;若不能達到優良，甲方則按附件單價下浮10%與乙方作結算。

第九條 安全責任

乙方必須嚴格遵守甲方的規章制度和安全操作規程進行施工作業，因乙方違規操作造成的安全事故，由乙方全權負責，所發生的一切費用與甲方無關，工程施工期間乙方必須購買全部工人的人身意外傷害保險，保險金由乙方自理，乙方提交工人名單，甲方為乙方代辦保險手續。

第十條 未盡事宜由雙方另行協商，併成為本合同之附件，雙方共同遵守。

第十一條 其它約定

若乙方在施工過程中其工藝水平、工期達不到甲方要求，甲方則有權要求乙方無條件退場並不予進行結算，甲方所受的工期、信譽損失也不向乙方索賠。

第十二條 本合同一式二份，甲乙雙方各捃一份，具同等法律效力，雙方簽字(蓋章)後生效，工程竣工驗收合格，結清尾款後自然失效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇11

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》及國家有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自願、等價有償、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委託乙方進行 國瑞城小區 綠化養護事宜達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。

第一條 綠化養護概況

1、名稱：綠化養護。

2、地點：

3、綠化養護範圍：。 現有綠化總面積為平方米。

第二條 承包方式

包清工，包修剪、除草、淋水、施肥、植物病蟲防治及苗木增值 補植 死亡補種工作、包通過驗收、包綠化用機械設備、工具及用品等。

第三條 養護要求

一、綠化較充分，基本無裸露土地;

二、樹林生長正常，生長達到該樹種該規格的平均生長量。樹冠基本完整，內膛不亂，通風透光，修剪及時，無死樹和明顯枯枝死杈。在正常條件下，無明顯黃葉、焦葉、卷葉，落葉。被啃咬的葉片最嚴重的每株在10%以下。有蛀幹害蟲的株數在2%以下。介殼蟲危害較輕。樹林缺株在4%以下，樹木基本無釘栓，捆綁現象。

三、綠籬生長造型正常，葉色正常，修剪及時，基本無死株和乾死枝，有蟲株率在10%以下。草坪覆蓋率達到90%以上，修剪及時，葉色正常，無明顯雜草。宿根花卉管理基本及時，花期正常，缺株率在5%以下;

四、綠地整潔，無雜樹，無堆料、搭棚、侵佔等現象，設施基本完好，無明顯人為損壞。綠化生產垃圾能及時清運。

第四條 合作期限

自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合作期滿前30日內，雙方可商討是否續約。如不續約，乙方應在期滿時將本合同綠化養護範圍按合同標準和要求移交給甲方。

第五條 養護驗收

1、每月日由雙方代表按平時巡查記錄彙總成月度綠化養護驗收表，綠化養護質量根據當月養護實際情況，進行評定。

2、甲方根據附件《月度綠化養護質量驗收表》的評定結果及乙方的人員出勤情況支付乙方當月的綠化養護費。

第六條 合同總價款及付款方式

1、工日綜合單價元/工日結算。因工作需要產生的加班工日同樣按元/工日結算。

2、每月日前甲方根據《月度綠化養護質量驗收表》的評定結果及乙方的人員出勤情況向乙方支付費用。

第七條 雙方義務

(一)甲方義務

1、提供綠化養護所需的場地、水源及工具房一間。

2、甲方指派1名工作人員為綠化主管，負責乙方駐場人員日常管理。

3、按時支付乙方綠化管理的養護費。

4、負責綠化農藥、化肥、苗木等物品的採購。

5、甲方為乙方免費提供宿舍，乙方自行安裝電錶，水費每人每月15元，次月5日前向甲方一併繳納相關費用。

(二)乙方義務

1、負責本合同要求的園林綠地的草地、喬、灌木的日常養護、管理。

2、制定《20xx年度園林養護計劃》，並按照甲方審核後的計劃實施。

2、乙方人員應聽從甲方的工作安排。派駐的人員應嚴格遵守甲方的有關管理規定。

2、乙方應保證現場人員為同意。如乙方人員達不到甲方工作要求，乙方需在甲方提出後三日內更換。

3、綠化工人應統一服裝，勞動工服、綠化機械設備、工具、用品及日常維修等由乙方自行負責。

5、綠化養護如未達到合同規定的要求，甲方發出整改通知後，乙方應在接到通知後的兩日內整改完畢。

6、因乙方養護不善導致植物死亡或損壞的，乙方應在天內補種或挽救，所需費用由乙方承擔。

7、如因乙方工作人員疏忽大意或處理不當而造成他人人身傷亡或財物損失的，乙方應負責賠償並承擔由此產生的經濟、法律責任。因此給甲方造成損失，乙方必須賠償甲方的全部損失。

8、乙方須對其工作人員在工作過程中發生的意外及傷亡承擔責任。

9、乙方負責其工作人員的社保、勞動合同等人事相關事宜，如發生糾紛均由乙方負責。

9、乙方在綠化養護過程中，應積極配合甲方各類活動的開展。

第八條 轉讓條款

未經合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。

第九條 合同終止

(一)因解除而終止

1、由於乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方認為本合同已無必要繼續履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約通知在規定期限內仍不實行，則甲方有權向乙方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達乙方時生效，乙方除承擔本合同約定的違約責任外，另須按本合同總價款的20%向甲方支付違約金，甲方有權直接在甲方應付未付款中扣除，違約金不足以彌補甲方損失的，甲方可繼續向乙方追償。

2、由於甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方在收到乙方要求其糾正違約的通知後仍不糾正其違約行為，則乙方有權向甲方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付雙方確認已完成工作量的款項，並按本合同約定承擔違約責任。

3、合同一方依本合同約定行使解除權的，合同自解除通知送達之日起終止。違約方應當向另一方支付違約金或賠償損失。

4、合同終止後，不妨礙一方向違約方追究違約責任。

(二)有下列情形之一的， 合同權利義務終止：

1、本合同已按約定履行完畢;

2、本合同經雙方協商一致而終止;

3、本合同因一方出現本條第(一)款的違約情況(包括一方擅自轉讓本合同項下權利義務行為)，另一方發出解除合同的通知;

4、法律法規規定終止的其他情形。

第十條 保密條款

1、在本合同訂立前、履行中、終止後未經合同其他方書面同意，任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息(包括但不限於商業祕密、技術資料、圖紙、數據、以及與業務有關的客户的信息及其他信息等)負保密責任。

2、任何一方違反上述約定的，責任方應按本合同總價款的10%向合同其他方支付違約金，違約金不足以賠償合同其他方損失的，應按合同其他方的實際損失賠償。

3、本保密條款具有獨立性，不受本合同的終止或解除的影響。

第十一條 不可抗力條款

由於不能預見、不能避免和不能克服的自然原因或社會原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行時，遇到上述不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同其他方，並應在不可抗力事件發生後十五天內，向合同其他方提供經不可抗力事件發生地區縣級以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件原件，由合同各方按事件對履行合同影響的程度協商決定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的責任、或者延期履行合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。

第十二條 適用法律條款

對本合同的訂立、履行、解釋、效力和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規。

第十三條 爭議的解決

在本合同的簽訂、履行過程中發生爭議的，雙方應當本着友好、協作的精神進行協商。協商不成的，可以提起訴訟，雙方同意訴訟由甲方所在地人民法院管轄。

第十四條 其它

1、本合同如有未盡事宜，經雙方友好協商，另籤補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字、蓋章後生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇12

用工單位(以下簡稱甲方)：________________________

外包單位(以下簡稱乙方)：________________________

甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，根據平等自願、誠實信用、互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：

一、甲方同意乙方承包甲方__________________勞務工作。

二、合同期限

本合同期限自年月日起，至年月日止。合同期滿前日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前日內簽署新的合同。

三、工作地點

________________________________________。

四、外包內容

________________________________________。

五、費用的結算及支付

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用：

根據雙方的約定：

1、________________________________________________;

2、________________________________________________。

本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙協商上月_____日至上月_____日為勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月_____日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。

六、甲方權利義務

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位、工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責制定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲乙協商上月_____日至上月_____日為勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月_____日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。

(六)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

1、乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;

2、乙方員工嚴重違反甲方規章制度，崗位職責和勞動紀律的;

3、乙方員工不能提供真實有效地身份證明的，或提供虛假身份證明的;

4、乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體，拳腳相擊的。一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展，對於乙方支付員工的工資低於當地政府最低工資標準的，甲方有權要求其立即改正。

(七)甲方應按本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費。

(八)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

(九)甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

(十)甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

七、乙方的權利義務

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供給甲方有關營業執照等資質證明覆印件。

(二)乙方應保證嚴格遵守有關的人民共和國的法律、法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產，勞動衞生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動合同，同時乙方應承諾遵守《勞動民法典》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

1、身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;

2、具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衞生的疾病;

4、未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。

(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，包括考勤制度的建立，操作流程制定、員工離職和違紀處理等。(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規程等質量標準進行工作，意外產生的工傷，經濟補償，勞動爭議等均由乙方承擔。

(十一)除非徵得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位空缺，乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。

(十三)乙方人員在工作期間發生工傷，乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑑定申請，以及協調工作，甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑑定申請結束後，由乙方按照《工傷保險條例》的有關規定承擔用人單位的義務，並按有關規定執行。

甲方：________________________乙方：________________________

___________年________月_____日___________年________月_____日

外包合同 篇13

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

法定代表人：

地址：

聯繫人：

本着平等互惠、互相支持、共同發展的原則，公司(以下簡稱甲方)與公司(以下簡稱乙方)經友好協商，就甲方部分非業務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。

第一章 總 則

第一條本合同對甲乙雙方權利義務及服務項目外包作相關約定，具體外包服務性質、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

第二條服務項目外包定義：甲方根據自身經營需要，將部分(某個或某些項目)業務交由具有該類業務服務經驗、良好的業績、完備的資質、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，於本框架協議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。

第三條乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規定的外包項目範圍以內工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬於乙方。乙方有義務在本合同有效期內維持其與外包服務人員合法的勞動合同關係，不得因與外包服務人員間就勞動法律關係或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。

第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關的正式信函以及結算，均使用並且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開户帳號。

甲 方

乙 方

名 稱：

名 稱：

通訊地址：

通訊地址：

郵 編：

郵 編：

電 話:

電 話:

傳 真:

傳 真:

匯款人名稱:

匯款人名稱:

開户銀行:

開户銀行:

銀行帳號:

銀行帳號:

第五條甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章並經本合同授權代表簽字確認後生效;甲乙雙方的帳户名稱、開户銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。

第二章 服務外包項目範圍和方式

第六條 甲方將以下項目外包給乙方：

(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;

(二)項目性質：後勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;

(三)項目內容：主要包括(但不限於)營業網點客户引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。

第七條 甲方負責提供服務場地、設備、設施、工具，並承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限於水電費、電話費等。

第三章 合同期限

第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方並協助處理有關善後事宜。

第四章 外包費標準和結算方式

第九條外包費標準按照外包服務項目內容的複雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時，甲、乙雙方本着真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤後，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發票，甲方在收到發票後5個工作日內完成對乙方的付款義務。

第五章 權利和義務

第十條 甲方的權利：

(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。

(二)如果乙方未能滿足甲方在本協議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優於乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。

(三)甲方有權根據外包項目的工作需要制訂相應的服務規範、考評辦法，並及時以書面形式通知乙方執行，服務規範、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規範和本合同的規定為甲方提供服務。甲方根據相關服務項目的質量考核指標要求，按月對乙方的服務質量進行考核。

(四)甲方有權對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關的管理，並檢查乙方外包服務人員的工作表現情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規違紀情況、受表揚、被投訴等。

(五)甲方有權要求乙方提供外包服務人員的有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

(六)在提供項目外包服務過程中產生的或主要利用甲方的物質條件或資料開發出的任何成果歸甲方所有。

(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見後5個工作日內，以書面形式將其整改的結果或整改措施回覆甲方。

第十一條 甲方的義務

(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術支持與工作指導，配合乙方履行職責。

(二)甲方應建立、健全勞動安全衞生制度，嚴格執行國家勞動安全衞生規程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衞生教育，防止勞動事故，減少職業危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規定的工作條件、勞動安全衞生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。

(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統一製作證件和工服的，相關費用由甲方承擔。

(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業祕密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

第十二條 乙方的權利

根據法律、法規和本合同有關規定，乙方有權要求甲方依據本合同規定保障乙方派出外包服務人員的合法權益，若發現甲方有侵害乙方外包服務人員合法權益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的書面意見後10個工作日內以書面形式回覆乙方。

第十三條 乙方的義務

(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規和行業規章制度及甲方有關規定，規範履行職責，並接受甲方的定期考核。

(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的崗前公共職業培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質和體能素質。乙方可要求甲方協助對新上崗的外包服務人員進行相關培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。

(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩定性。

(四)乙方與外包服務人員發生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決並自行承擔相關責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。

(五)外包服務人員因工發生傷亡事故，由乙方按國家相關規定進行妥善處理。非因工發生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發生的事故處理費用和對外包服務人員的經濟補償等由責任方承擔。

(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關規章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關的管理和安排，接受甲方人員的監督和檢查，以保障甲方業務的正常進行。

(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業祕密，保證甲方業務利益不受損失，對甲方各類客户的資料、業務數據等應按照甲方相關文件及工作要求執行保密的工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業機密造成甲方或任何第三方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

(八)乙方管理人員應經常到項目外包服務人員工作現場，協調及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關係。乙方應當及時處理和協調甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。

(九)乙方外包服務人員從甲方領取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協助收回交還甲方。

(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業祕密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

第六章 違約責任

第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經濟損失和相關責任。

第十五條因甲方原因不能按合同規定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權解除合同，並依法追回欠款和違約金。

第十六條乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。

第十七條甲乙任何一方按照本合同規定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方並説明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發出的書面索賠通知的十個工作日內按索賠要求支付違約金或經濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知後七個工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答覆後儘快協商明確違約責任。

第十八條因執行本合同發生的一切爭議，雙方應首先友好協商解決。經協商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其餘部分應繼續履行。

第七章 合同變更和終止

第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方並協商解決，雙方應簽署變更合同。

第二十條 本合同期滿雙方不再續約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。

第八章 附則

第二十一條 未經對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務轉讓給第三方。

第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，並作為依據。

第二十三條本合同有關附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協商並簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。

第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方有權簽字人簽字並加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。

甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：

簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

外包合同 篇14

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委託乙方進行網店客服託管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務內容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

1.甲方委託給乙方客服託管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網 ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務時間：

(1)週一至週六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)週日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(4)春節期間不值班的。

(5)座席安排：

B店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

C店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10)，但有客户諮詢時和在線交易時不得休息。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售後問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低於同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回覆顧客超過8-10分鐘，以後抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備註：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

(二)服務費用：

1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含税);

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含税)，

3.合併金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含税)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項於本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費即不退;首年之後，第二年服務費的付款時間為服務開始後的第12個自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取託管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

第二條 服務期限

本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委託其它第三方進行客服服務。

第三條 甲方的權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應説明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力採取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後，如本協議仍可以繼續履行的，雙

(三) 免責

如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第五條 協議終止

本協議於以下情形之一發生時自動終止：

1.雙方協商一致，同意終止本協議;

2.根據本協議服務期限的約定終止;

3.由於協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

6.協議期間，甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

第六條 爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協議生效

本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用後方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

第八條 其他

(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇15

甲方：

乙方： 

依據中華人民共和國有關法律法規，本着誠實守信、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供保安、保潔服務事項達成一致意見，簽訂本合同。

第一條 保安、保潔服務內容

1. 對雙方確認的目標、區域實施安全保衞，做好防火，防盜，防破壞、保潔工作，防止和制止侵害甲方財產安全的行為發生。

2. 乙方保安、保潔員/清潔員的具體值勤崗位、職責範圍和勤務安排，由甲乙雙方在法律允許的範圍內協商確定。

第二條 甲方責任

1.為乙方人員提供必備的工作和生活條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具、組織訓練學習和休息的場所等。

2.按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費。

第三條 乙方責任

1.乙方指派 4 名保安、2名保潔員負責甲方的安全護衞和廠區保潔工作，被派遣人員應當事先經甲方面試同意後，方可正式辦理派遣手

2.保安、保潔員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求，並遵守甲方符合法律規定的各項規章制度。

3. 乙方應和保安、保潔簽訂《綜合工時制勞動合同》，並不得拖欠工資，在請求甲方支付保安、保潔服務費用時，應向甲方提供按時足額發放工資的證據材料。

4.乙方負責保證在淮安經營活動的合法性，保證提供的保安、保潔服務符合有關法律法規的規定，並保證符合在特許經營範圍之內的規定。

5.乙方不得擅自調動派駐到甲方工作的保安、保潔員，如須調動，應提前徵得甲方同意後方可進行。乙方滿足甲方對保安、保潔員的質量要求，對甲方提出的不合格者及時補充和調換。

第四條 服務費及支付方式

1. 甲方按每月 9000.00元的標準向乙方支付服務費，該服務費包括保安、保潔/保潔員的工資總額、社保經費、個人所得税、伙食費等全部勞動報酬。乙方應按時足額發放全部保安、保潔/保潔員的工資，代扣個人所得税、代扣社會保險金。乙方保證不會因乙方與保安、保潔員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項下的權益。

2.保安、保潔服務費按照年度支付，甲方每年元月31日前支付上年度服務費 118000.00 元，由乙方提供有效發票領取。

3.由乙方每年負責保安、保潔人身意外傷害保險的投保工作。

第五條 合同期限

本合同自20xx 年3月 8日起生效，有效期限自20xx年3月8日。

第六條 合同的變更及違約責任

1.在合同有效期內，經甲乙雙方協商一致，可變更本合同。

2.在合同有效期內，甲方有權單方終止合同，但應提前一個月通知對方。

3.由於乙方服務人員進行服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。

第七條 爭議的解決方式

甲乙雙方因合同履行發生其他爭議時，雙方應協商解決，協商不成，雙方均可向甲方所在地人民法院起訴。

第八條 附則

本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同樣法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇16

用工單位(以下簡稱甲方)：

外包單位(以下簡稱乙方)：

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，根據平等自願、誠實信用、互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：

一、甲方同意乙方承包甲方__________________勞務工作。

二、合同期限

本合同期限自年月日起，至年月日止。

合同期滿前日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前日內簽署新的合同。

三、工作地點：略

四、外包內容：略

五、費用的結算及支付

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用：

根據雙方的約定：

1、

2、

本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙協商上月_____日至上月_____日為勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月_____日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。

六、甲方權利義務

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位、工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責制定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲方應為乙方員工提供一間休息、材料室。

(四)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(五)甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

(六)乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：1、乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;

2、乙方員工嚴重違反甲方規章制度，崗位職責和勞動紀律的;

3、乙方員工不能提供真實有效地身份證明的，或提供虛假身份證明的;

4、乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體，拳腳相擊的。

一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展，對於乙方支付員工的工資低於當地政府最低工資標準的，甲方有權要求其立即改正。

(七)甲方應按本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費。

(八)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

(九)甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

(十)甲方應根據實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

七、乙方的權利義務

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供給甲方有關營業執照等資質證明覆印件。(二)乙方應保證嚴格遵守有關的人民共和國的法律、法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產，勞動衞生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動合同，同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

1、身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;

2、具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衞生的疾病;

4、未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，包括考勤制度的建立，操作流程制定、員工離職和違紀處理等。

外包合同 篇17

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委託乙方進行網店客服託管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務內容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

1.甲方委託給乙方客服託管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網 ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務時間：

(1)週一至週六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)週日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(4)春節期間不值班的。

(5)座席安排：

B店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

C店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內：B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10)，但有客户諮詢時和在線交易時不得休息。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售後問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低於同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回覆顧客超過8-10分鐘，以後抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備註：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

(二)服務費用：

1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含税);

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含税)，

3.合併金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含税)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項於本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費即不退;首年之後，第二年服務費的付款時間為服務開始後的第12個自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取託管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

甲方根據協議月完成營業額情況給予乙方返利，具體如下：

第二條 服務期限

本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委託其它第三方進行客服服務。

第三條 甲方的權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應説明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力採取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務採取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應儘快向另一方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知後應予以確認。

(三) 免責

如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第五條 協議終止

本協議於以下情形之一發生時自動終止：

1.雙方協商一致，同意終止本協議;

2.根據本協議服務期限的約定終止;

3.由於協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

6.協議期間，甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

第六條 爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協議生效

本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用後方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

第八條 其他

(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇18

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲方因公司招聘工作需要，與乙方本着平等自願、協商一致、公正公平、誠實信用的原則，簽訂本合同，並承諾共同遵守。

甲方將公司部分崗位需要的具體人數在規定的時間內外包於乙方招聘。乙方在甲方的書面授權的前提下，以甲方的名義進行社會、校園及網絡媒體招聘。乙方必須嚴格按照甲方的崗位説明，人數及工作內容及工作地點誠信招聘， 一、協議期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。協議期滿雙方應以書面方式辦理續延手續。

二、招聘崗位、人數和期限：

甲方需要接收派遣人員(以下簡稱員工)的崗位和人員數量如下：(多崗位可見附表：崗位陳述表)

三、雙方責任

1、甲方責任：

(1)甲方指派專人代表甲方全權負責此項工作，專人姓名 ，聯繫電話： ;構代碼證副本等有效證件的電子版及複印件。

(3)甲方需向乙方提供與此次招聘崗位有關的工資、績效獎金、工作時間、加班費、保險其他補貼等標準，明確合法的崗位職責及公司的有關福利待遇。

(4)初試合格後由甲方進行復試。

2、乙方責任：

(1)乙方需指派專人代表乙方全權負責此項工作，和甲方此項工作負責人溝通，專人姓名 ，聯繫電話：010- 、手機 ;

(2)乙方按照甲方招聘要求，在協議期限內負責招聘符合條件的工作人員供甲方擇優錄用。

(3)乙方負責與甲方聯繫，對面試時間、地點、方式進行有效溝通。

(4)乙方需向甲方提供符合條件應聘者的資料，並確保資料真實。

(5)乙方需通知應聘人員前往面試地點，並負責面試相關事宜的安排。

(6)乙方須對甲方提供的薪資、營業執照等信息確保保密，只做為代理甲方招聘使用。

(7)乙方招聘時所需宣傳物料應提前報備甲方，且按照甲方公司要求製作及使用。

(8)面試通過者上崗後10個工作日內，工作效果不符合甲方要求，乙方需及時另行推薦其他人選，要求與前相同。

四、費用與結算：

1、乙方為甲方做招聘流程外包服務，甲方為乙方提供招聘服務費元/人。

2、乙方嚴格按照甲方要求招聘的員工在甲方入職後在崗日後，乙方須向甲方支付每人全額服務費。

五、其他：

1、違反本合同約定，或無故終止合同視為違約，違約方應按合同法有關規定，承擔違約責任。

2、在合同有效期內，若無不可抗拒因素髮生，甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同。而非由本合同約定的事由導致無法舉辦或無法如期舉辦，甲方需提前七天通知乙方，合同雙方互不追究對方的違約責任。可向北京市仲裁機構提起仲裁。

六、補充條款：

1、甲、乙雙方對本次合作及本合同的具體內容有保密責任。任何一方不得在未經另一方書面同意的情況下將雙方的合作合同具體內容及相關內容轉讓或以其他方式轉讓於任何第三方。

2、本合同項下的未盡事宜，雙方友好協商並另行簽訂補充協議，經雙方簽字蓋章後與本合同具同等效力。

3、雙方為履行本合同而往來的信函，傳真，電子郵件等書面及電子格式文件將被視為本合同的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

4、本合同一式兩份，雙方各持一份。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇19

一、電腦設備現狀及工聯公司維護的範圍：

1、掃描儀、UPS電源。

2、終端計算機設備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統;行業專用軟件;辦公自動化系統;財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客户端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。

(詳細的維護設備數量，以雙方合同簽字後共同簽署的設備清冊為準。) 二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容：

1、設備造冊。

在合同簽定後一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機設備現狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析並提供保養方案給單位名稱。

2、硬件維護：計算機部分、網絡部分、外設部分、病毒防護部分。 計算機維護：

工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統、板卡驅動程序進行優化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時申告隨時排除。

網絡維護：

對於網絡維護，工聯公司根據單位名稱及各税所網絡設備使用要求與使用情況對網絡設備進行清理、檢查，對網絡線路進行檢測保證網絡的正常通信。每月進行一次全面檢查並出具報告。

外設維護

外設主要包括：打印機、掃描儀、數字相機、電源等。維護內容包括：設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現故障、耗材更換時同由工聯公司依照單位

名稱的要求進行維修。

病毒防護

工聯公司根據殺毒工具軟件升級週期，對維護範圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發病毒引起的故障，工聯公司將給予第一時間的修復工作。工聯公司還將根據網絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護：

單位名稱的計算機網絡系統中，軟件部分分為系統軟件和地税專用軟件兩個部分，其中系統軟件分為網絡操作系統和單機操作系統，軟件分為辦公專用軟件和行業專用軟件。

在整個網絡系統中，操作系統的維護情況良好與否是整個系統應用狀態好壞的基礎所在。因此，在對客户的系統維護過程中，工聯公司應根據單位名稱所提供的軟件進行操作系統的優化使其運行處於良好狀態。以確保客户計算機系統在發生故障時，能最大限度上減少損失並儘快地恢復到原來的正常工作狀態。

對於單位名稱所使用的地税專用應用軟件，工聯公司應根據單位名稱的實際工作環境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應用軟件環境進行系統優化，使單位名稱系統應用程序安全得到保障。

同時，工聯公司對客户所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

4、網絡安全與維護：

維護方面主要是客户端的維護，在接入internet網後網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。在網絡的使用上要注意系統的保養，當系統出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查並快速恢復。可不定期向單位名稱提出網絡安全警示報告。

5、疑難技術諮詢：

工聯公司在日常工作中有責任對客户在計算機使用過程中出現的實際問題進行諮詢解答，主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。

6、系統升級諮詢：

鑑於計算機行業技術發展迅速，系統設備更新換代週期短的行業特點，對於單位名稱提出的系統升級諮詢，工聯公司從計算機技術的角度提交規範、完整的系統升級解決方案。

7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容：

(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。

(2)病毒防範及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統軟件的故障排除及恢復。

(5)行業專用軟件的安裝及恢復。

(6)系統數據備份與恢復。

(7)電腦外設安裝調試、維修。

(8)操作系統安裝調試。

(9)部門局域網維護、故障排除及恢復。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護方式：

根據計算機設備維護的特點，工聯公司將採取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設備廣的情況，工聯公司採取定時到設備現場進行硬件巡查每月2次;網絡維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯公司的維護使單位名稱網絡系統達到政黨使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)

故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內響應，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須徵得單位名稱同意後三個工作日內完成。(注：單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。

四、維護工作時限及收費標準：

工聯公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。

1、服務範圍為單位名稱辦公樓局域網及所屬地税所，維護費用為人民幣：30000元/年。

2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意後由工聯公司購買合格產品，價格不能高於市場同類價格。每滿一個季度由工聯公司彙總數量、金額，報單位名稱審核通過後進行結算。

雙方簽約後，單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。

1、合同簽訂一月內，工聯公司對單位名稱的所有設備進行登記造冊、養護，單位名稱向工聯公司支付服務費10000元;

2、20xx年3月，單位名稱向工聯公司支付服務費15000元;

3、20xx年8月，單位名稱向工聯公司支付服務費5000元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權利和責任：

1、工聯公司的維護工作時間為每週的星期一到星期五(因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同裏的服務內容。單位名稱要求服務的聯繫方式為電話聯繫或其他方式，單位名稱在發出維護請求後，工聯公司必須8個小時內響應，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協商處理。

2、工聯甕在為單位名稱維護服務期間，如不履行維護條款或服務態度惡劣，單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可並處不支付當月服務費的處罰，直至中止合同。

3、工聯公司在為硬件、耗材維護的過程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收)。如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據該產品保修細則履行保修。但因該產品引起的故障，工聯公司將不承擔責任。

4、工聯公司在為單位名稱更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作，產生的費用由雙方協商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發現工聯公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網絡的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章後生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同 篇20

委託方(甲方)：______________________________

服務方(乙方)：______________________________

經甲乙雙方協商,訂立合同如下：

一、 服務內容

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1. 乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務響應時間不超過次日15點。

2. 對於計算機維護，在乙方服務範圍內的軟件包括：

操作系統系列辦公軟件

防火牆軟件(天網防火牆，金山網鏢)

防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC-cillin,360安全衞士)

3. 對於網絡維護，在乙方服務範圍內的故障包括：

局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。

內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。

4. 以下故障不在乙方的維護範圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，破解版軟件，註冊版軟件使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業性軟件。

5. 計算機軟件服務內容：

a.軟件使用的技術資詢。

b.系統軟件重新安裝、調試。

c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

d.聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

e.打印機維修維護。

5.軟件系統： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品(如：帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。

三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用)：

經協商，甲方將該公司___台計算機, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

四、付款方式：

付款方式為預付款。

預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。

從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳户或以現金、支票方式支付。

對維護範圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。

本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。

本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日